英語(yǔ)簡(jiǎn)歷是客服專員外企求職者求職時(shí)的一份必備資料,是客服專員外企求職者求職過(guò)程中必不可少的文件。下面是YY簡(jiǎn)歷網(wǎng)小編整理的客服專員的英語(yǔ)簡(jiǎn)歷范文模板，以供大家閱讀。

　　Robin Lamb

　　3000 Tracy Street,

　　Los Angeles, CA 90027

　　Telephone No: 323-660-5189

　　Email id: yyfangchan.com

　　Objective :

　　Position as a Customer Service Manager.

　　Abilities :

　　8 years of customer service.

　　Excellent written and verbal communication skills, with an eye for detail.

　　Extremely productive in a high volume, high stress, environment.

　　Proficient in the use of IBM clone and Mac desktops.

　　Highly productive in the use of Office 20xx Professional.

　　Self starter with a can do attitude.

　　Employment History :

　　City Financial, Los Angeles, CA , 1998 - Present

　　Customer Service Manager

　　Collaborated with the Product Development department in developing new Fee Based products and their sales to the unbanked credit card membership base. Answered an average of three hundred customer calls in a day through the call center queue. Worked as a Senior Representative in the Promise to Pay department to ensure customers where given assistance in bringing their over limit and/or pass due account current Performed duties in the Retention department retaining customers who wanted to cancel their accounts.

　　CitiTrust, Santa Monica, CA , 1994 - 1998

　　Customer Service Representative

　　Answered inbound calls in support of customer needs. Conveyed in a reassuring manner step by step instructions to resolve application issues. Reviewed and issued audits on account information and processes. Performed queries in multiple databases. Adhered to government monetary regulations. Assisted in the creation and development of the banks customer relationship management system.

　　Education :

　　Gonzaga University, Spokane, WA

　　B.A., Business And Economics, 1994

　　姓　　名：yyfangchan

　　性　　別： 男

　　出生年月： 1991年2月

　　工作經(jīng)驗(yàn)： 應(yīng)屆畢業(yè)生

　　畢業(yè)年月： 20xx年6月

　　最高學(xué)歷： 本科

　　畢業(yè)學(xué)院： 惠州學(xué)院

　　所修專業(yè)： 市場(chǎng)營(yíng)銷

　　居 住 地： 廣東省 惠州市 惠城區(qū)

　　籍 貫： 廣東省 汕頭市 潮南區(qū)

　　求職概況 / 求職意向

　　職位類型： 兼職

　　期望月薪： 800-1500元

　　期望地點(diǎn)： 廣東省 惠州市 惠城區(qū)， ，

　　期望職位： 支付寶客服人員

　　意向概述： 我想平時(shí)做點(diǎn)兼職，減輕家庭的負(fù)擔(dān)!

　　教育經(jīng)歷

　　時(shí)間 院校 專業(yè) 學(xué)歷

　　20xx年9月 - 20xx年6月 惠州學(xué)院 市場(chǎng)營(yíng)銷 本科

　　工作經(jīng)歷/社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷

　　時(shí)間 工作單位 職務(wù)

　　20xx年7月 - 20xx年8月 五金廠 普通職員

　　聯(lián)系方式

　　電子郵箱：

　　手　　機(jī)：

　　QQ/MSN：

　　基本信息

　　姓名：XX

　　性別：女

　　年齡:25

　　婚姻狀況：未婚

　　戶 籍 地：徐州

　　目前住地： 徐州

　　畢業(yè)院校：九州職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　所學(xué)專業(yè)：財(cái)務(wù)管理

　　聯(lián)系電話：139xxxxxxxx

　　郵箱：yyfangchan.com

　　求職意向

　　人才類型： 普通求職

　　應(yīng)聘職位： 售前/售后客服;客服專員;前臺(tái)接待

　　工作年限： 4

　　可到職日期： 隨時(shí)

　　月薪要求：20xx~2500元

　　能力及特長(zhǎng)

　　外語(yǔ)：一般

　　普通話：二級(jí)甲等

　　在校期間已經(jīng)考取會(huì)計(jì)資格證，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，熟練使用office辦公軟件，對(duì)4年的售前客服、售后客服。企業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)，喜接新的挑戰(zhàn)。

　　工作經(jīng)歷

　　公司名稱：江蘇移動(dòng)徐州分公司

　　起止年月： 20xx-07 ～ 20xx-12

　　擔(dān)任職務(wù)： 客戶專員

　　崗位描述：以話務(wù)溝通服務(wù)顧客，及時(shí)向上級(jí)反饋客戶的信息。通過(guò)建立和維系公司與客戶之間的良好客情關(guān)系，提供良好的客戶服務(wù)感受，完成相應(yīng)的老客戶再銷售業(yè)務(wù)或老客戶轉(zhuǎn)介紹業(yè)務(wù)!

　　公司名稱：徐州潤(rùn)東集團(tuán)XX4S店

　　起止年月：20xx-03~至今

　　擔(dān)任職務(wù)：回訪員

　　崗位描述：及時(shí)更新分析客戶資料;整理、匯總客戶意見(jiàn)，跟蹤相關(guān)部門處理情況;對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，提供相關(guān)分析報(bào)告;完成CRM經(jīng)理安排的其他事宜。

　　自我評(píng)價(jià)

　　我一直認(rèn)為只要有干勁去做事情，憑勇氣去面對(duì)困難，遇到問(wèn)題時(shí)積極去問(wèn)和思考，任何事情都可以有解決的辦法�？梢院芸斓耐度氲焦ぷ鳎�因?yàn)槲矣袕?qiáng)大的動(dòng)力做本人的催化劑。