今天小編就為大家分享一篇處理好矛盾當好領(lǐng)導秘書，具有很好的參考價值，希望對大家有所幫助。
秘書工作是一門藝術(shù)，要做好秘書工作必須注意處理好四對矛盾�！　　　∫�、專與廣

隨著發(fā)動機的關(guān)閉,剛才平穩(wěn)行駛的小船一下子開始傾斜,橙色的帆像一只鼓鼓的袋子,看上去隨時都會破裂。

。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟的政府領(lǐng)導人的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場經(jīng)濟以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟運行狀況等方面的知識，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”

誰能說這些人是渺小的呢？我當了一回何玲的“墊腳石”，我也覺得很快樂。

。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。比如，領(lǐng)導者即將赴黨校就我國經(jīng)濟體制改革的有關(guān)問題作專題講座，為起草好這篇講座文稿，秘書就應熟悉我國經(jīng)濟體制改革的政治背景、歷史演進以及當前我國政治經(jīng)濟運行中存在的一些主要矛盾和問題等，否則就不可能寫出有深度、有見解的高質(zhì)量的文稿。因此，秘書必須是多面手，不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解，做到廣，只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作�！　　　《�、前與后。秘書是領(lǐng)導的參謀助手，其主要職責是為領(lǐng)導服務。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規(guī)定的時間之前完成，以給領(lǐng)導一個緩沖的時間；二是領(lǐng)導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導前面，走在領(lǐng)導前面。比如，對即將進入汛期的防洪問題，如果該地區(qū)每年的防洪形勢都較為嚴峻的話，就應該盡早給領(lǐng)導提個醒，必要時還應該提出初步工作方案

給業(yè)主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示，同時慰問了A、B區(qū)業(yè)主代表30戶。真誠、溫暖、

。再如，領(lǐng)導參加會議時，要提前進入會場，檢查包括音響在內(nèi)的各項會務準備情況

加強出租資產(chǎn)及商務樓宇的租金收繳工作，對拖欠現(xiàn)象以電話、上門、發(fā)函等形式進行催繳，爭取全額收繳。

。諸如此類的問題，都應該有超前意識

我用力把她拉到一旁，用世上最傷人的最難聽的字眼表達我此時的選擇：我討厭你。她像孩子一樣的委屈，紅著眼眶，

。與此相反，有些工作秘書不能超前而必須做在后面

其次，在技術(shù)部內(nèi)容的新聞性、深刻性、繼承性和呈現(xiàn)效果上，我認為我們技術(shù)部比以往取得了明顯的進步。

。比如，領(lǐng)導面對新聞鏡頭時，秘書要主動靠后，把鏡頭讓給領(lǐng)導，而不能跑到領(lǐng)導前面，與領(lǐng)導搶鏡頭。領(lǐng)導參加完一個活動時，秘書要在領(lǐng)導退出現(xiàn)場之后，詳細檢查領(lǐng)導是否還有文件等物品遺留在現(xiàn)場，然后才能離開。該前則前，該后則后，對秘書而言兩者同樣重要，切不可前后倒置，那樣必然會亂成一團�！　　　∪�、內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說

百年修得同船渡，千年修得共枕眠。于茫茫人海中相遇，分明是千年前的一段緣。恭賀你們的美好姻緣!

。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領(lǐng)導者的形象，于工作、于己都不利。比如，一位領(lǐng)導正在召開工商、質(zhì)量監(jiān)督等部門負責人會議，準備對市場上熱銷的某種假冒偽劣商品進行突擊檢查

困難,其實并不可怕,可怕的是你有沒有信心、決心去戰(zhàn)勝困難！ 記得以前，我的語文成績并不那么優(yōu)秀，

。如果秘書提前把會議內(nèi)容透露了出去，就會使這次檢查落空，讓不法商販繼續(xù)逍遙法外，給工作造成被動。泄露秘密不僅僅是違反工作紀律的問題，有時還會釀成嚴重后果，作為秘書必須讓住這一點�！　　　∷�、高與矮。這里主要指形象問題。作為秘書，要注意在各種場合維護好、塑造好領(lǐng)導形象，使領(lǐng)導始終給人民大眾留下美好形象。相比之下，秘書在必要時要適當矮化自己，萬不可與領(lǐng)導比高矮。一是對生活中人們矮化領(lǐng)導形象的各種議論，要利用自己的特殊身份主動為領(lǐng)導辯護，擺事實、擺論據(jù)，以澄清人們在這些問題的錯誤認識。二是對工作中有可能展現(xiàn)領(lǐng)導形象的地方，要多為領(lǐng)導考慮，多做設計，努力把一個好的領(lǐng)導形象留給大家。三是對自己的形象也要關(guān)注，因為大部分人很難有機會直接見到領(lǐng)導，他們心目中的領(lǐng)導形象很大程度上是通過綜合領(lǐng)導秘書在各種場合的表現(xiàn)而形成的。四是對有可能損害領(lǐng)導形象但又非大是大非的錯誤，秘書要主動攬過；對一些經(jīng)過自己參謀而形成的正確決策，秘書要主動推功，為領(lǐng)導增彩

我不禁為它們惋惜，葉裝點了大樹的一生，最后卻無奈褪去一身的綠衣，伴隨風兒遠逝。我想它們一定有些不甘。

。一句話，秘書要盡可能多地把各種美麗的光環(huán)聚集到領(lǐng)導身上�！　　　　　　　�來源：秘書工作