今天小編就為大家分享一篇客運(yùn)站站長2013年度工作總結(jié)，具有很好的參考價(jià)值，希望對(duì)大家有所幫助

分別三年后的今天，她終于乘坐火車，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)來到了海邊，目光所觸，大海和想象中的一樣，波瀾壯闊、

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xx年×月×日　清晨，星期天，**大地仍然在沉睡中，前日的一場(chǎng)秋雨，使得氣溫驟然下降了許多。**同志還是和往常一樣，頂著星辰來到了客運(yùn)站候車大廳。陸續(xù)上崗的職工記不清多少個(gè)這樣的清晨，**早早地來到她們中間，只是他們清醒地記得，幾年前的客運(yùn)站，由于經(jīng)營不善等諸多原因，客運(yùn)站經(jīng)濟(jì)陷入低谷，達(dá)到無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的程度，拖欠上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金超百萬元，已有六個(gè)月未領(lǐng)到工資。正是**臨危受命，從xx年×月，帶領(lǐng)全體職工努力拼搏，才取得了今天這樣的可喜成績。
上任伊始，面對(duì)客運(yùn)站外債累累，舉步維艱的一堆爛攤子，**同志堅(jiān)定信念，決心用自己的一腔熱忱，用自己的實(shí)際行動(dòng)，徹底改變客運(yùn)站瀕臨“解體”的窘困局面。
加強(qiáng)組織建設(shè)，不斷提升戰(zhàn)斗力和凝聚力
召開支部大會(huì)，重新選舉了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，群眾威信高的黨員組成黨支部。黨支部重新組成后，趕上的第一件大事就是給職工發(fā)放工資，在一時(shí)難以籌措的情況下，**同志主動(dòng)集資×萬元，其他支委和行政班子成員看到**的舉動(dòng)后，也紛紛主動(dòng)集資，共籌措資金× 元。解決了當(dāng)月職工工資發(fā)放問題。廣大職工得知情況，感動(dòng)萬分。從此，黨組織在職工中的威信重新樹立起來，堅(jiān)定了大家同舟共濟(jì)，搞好客運(yùn)站事業(yè)的信心。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷發(fā)揮先鋒模范作用
客運(yùn)站人員較多，有在職黨員×人，**深知要把工作開展好，必須加強(qiáng)黨員和員工隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用。她多次強(qiáng)調(diào)：職工群眾看黨員，黨員看我！同時(shí)，她帶領(lǐng)黨員認(rèn)真開展帶頭學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)和能力，黨員模范帶頭作用不斷增強(qiáng)，成為客內(nèi)工作的主要力量。特別是近幾年在黨內(nèi)開展的黨員先進(jìn)性教育、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”大型活動(dòng)中，**市客運(yùn)站企業(yè)黨組織都被確定為全市系統(tǒng)典型、**市（縣）級(jí)典型單位。
加強(qiáng)對(duì)職工思想教育，發(fā)揮企業(yè)主人翁作用
黨支部和黨員的先鋒模范作用，對(duì)廣大職工思想進(jìn)行了極大的教育，使他們重新感受到了企業(yè)的生機(jī)與活力，看到了企業(yè)發(fā)展的希望。同時(shí)，**也深知，職工是企業(yè)的主人，只有保證了職工的合法利益和根本保障，才能更加充分地調(diào)動(dòng)職工的積極性，才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好，更快的發(fā)展

《媽媽背我上大學(xué)》講述的是金鑫哥哥和媽媽一起奮斗的事跡。金鑫哥哥1992年出生在浙江省臺(tái)州市椒江區(qū)一個(gè)普通農(nóng)民家庭，

。xx年在補(bǔ)繳社保費(fèi)用百萬元的情況下，還為四名到齡職工辦理了退休手續(xù)，保證了他們按時(shí)拿到退休工資，使退休人員感到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)愛，把黨的溫暖送到職工的心中

學(xué)生會(huì)工作能力有了很大提高,在工作上對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和指導(dǎo),在學(xué)習(xí)和生活上給予他門幫助,使他們很快適應(yīng)了學(xué)生會(huì)工作,

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制定規(guī)章制度，保證企業(yè)管理有章可循
上任伊始，特別是近兩年來，**組織業(yè)務(wù)人員對(duì)客運(yùn)站內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了認(rèn)真審查，對(duì)不適應(yīng)的取消或完善，缺少的立刻制定。并把責(zé)任落實(shí)到組織，落實(shí)到人頭。幾年來共建立健全了各項(xiàng)規(guī)定制度×項(xiàng)×條，保證了站內(nèi)的正常營運(yùn)工作

如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，無須長時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，

。杜絕了以往跑票，漏票和短票現(xiàn)象的發(fā)生

三通國瑞，兩制人祥

。同時(shí)，**在客運(yùn)站內(nèi)實(shí)行效益工資與任務(wù)基數(shù)相掛鉤的管理模式，極大地調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性，站內(nèi)收入也迅速增強(qiáng)。xx年僅站內(nèi)收入就達(dá)到×萬元，是xx年**上任前的全站收入的 ×倍。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
**懂得企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為了贏得客運(yùn)市場(chǎng)的先機(jī)，為旅客提供舒適，便捷的服務(wù)，xx年開始，**多方籌措，四處爭(zhēng)取，在各級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極爭(zhēng)取到改造資金×多萬元。今天，一座占地×平方米，建筑面積×.×平方米的客運(yùn)大廈已經(jīng)悄然矗立在**市站前廣場(chǎng)，投入運(yùn)營后，客運(yùn)站服務(wù)群眾的質(zhì)量，站運(yùn)形象和營運(yùn)收入將會(huì)有更大的提高。
盡管取得了很大的成績，但**深知，前面的路還很長，面對(duì)的困難還很大，但職工們相信，只要有**這樣的好領(lǐng)導(dǎo)，客運(yùn)站一定會(huì)有光輝燦爛的明天！