今天小編就為大家分享一篇辦公室主任培訓(xùn)班上的即席萬能發(fā)言，具有很好的參考價值，希望對大家有所幫助

首先，抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務(wù)。

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尊敬的□□□□各位領(lǐng)導(dǎo)，市、州、縣同仁：大家下午好！
根據(jù)會議安排，我代表□□行業(yè)作個發(fā)言。
我來自□□□□□□□□，名叫□□□

為中華之崛起而讀書。——周恩來

�！酢酢酢醯摹啊酢�，□□□□的“□”，□字很多人念別音。
發(fā)言之前表達誠摯的謝意：感謝□□□□給了我單位一個學(xué)習(xí)名額；感謝□□□□領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)言、提高鍛煉的機會

豬，你快快長，長快快！豬，你早日出欄！豬，你生日快樂！

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我做辦公室工作是入行早，修行淺。上世紀(jì)90年代就在辦公室工作，時間為期半年，后來轉(zhuǎn)了很多部門和單位，xx年5月份回到□□□□辦公室，xx年又抽調(diào)其他部門工作了大半年，搞辦公室工作時間加起來不到2年半時間，從事辦公室工作時間不多。所以今天發(fā)言沒有什么經(jīng)驗可介紹，主要談感受、談收獲、談體會、談打算。
一、感受
對這次培訓(xùn)班感受一個字：好。依據(jù)如下：
內(nèi)容好：主題突出，內(nèi)容豐富、新穎、實用；
形式好：有專家領(lǐng)導(dǎo)授課，有學(xué)員經(jīng)驗介紹、有問卷調(diào)查考試，授課老師有部領(lǐng)導(dǎo)、也有廳領(lǐng)導(dǎo)；有在職領(lǐng)導(dǎo)、也有退休領(lǐng)導(dǎo)。
組織好：辦公室全體人員齊上陣，平時大家在基層一般是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，這次我們大家享受到了領(lǐng)導(dǎo)為我們服務(wù)，培訓(xùn)班各個環(huán)節(jié)一環(huán)套一環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，既學(xué)習(xí)好了、又休息好了。
表現(xiàn)好：大家在學(xué)習(xí)中，注意力高度集中，認(rèn)真做好筆記、認(rèn)真準(zhǔn)備交流發(fā)言，課堂紀(jì)律超乎想像的好。
二、收獲
雖然學(xué)習(xí)班只有兩天時間，但我個人收獲很多，概括起來有兩點：一是進一步明確了辦公室工作任務(wù)、二是進一步明確了辦公室工作要求。
（一）進一步明確了辦公室工作任務(wù)。
我們大家都有一個感受，一年365天，在辦公室天天在忙乎，沒有空閑時間，但到年終寫總結(jié)的時候，寫不出2、3頁紙的內(nèi)容。為什么有這種感受？因為辦公室工作包羅萬象，千頭萬緒，每天要做的事情：
1、從職能上劃分，有下列事情每天都得做：
參謀：提供信息、調(diào)查研究、提供方案、擬辦意見、提出建議；
協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)關(guān)系、協(xié)調(diào)政策、協(xié)調(diào)計劃、協(xié)調(diào)信息；
督辦：批、轉(zhuǎn)件、交辦事情、議定事項、信訪件、建議提案；
服務(wù)：服務(wù)中心、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾；
表率：代表單位、代表領(lǐng)導(dǎo)、代表個人；
2、從內(nèi)容上劃分，每天要辦文、辦會、辦事：
辦文：文件傳閱、文書處理、打字復(fù)印、印鑒保管、材料起草；
辦會：會議布置、安排、組織、召開、記錄、傳達；
辦事：調(diào)研、督辦、傳達、信訪、接待。
3、從接觸對象上劃分，每天要面對：
上級：傳達指示、反映情況、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、落實精神、總結(jié)匯報；
同級：交辦工作、協(xié)調(diào)關(guān)系、溝通情況；
下級：布置、檢查、督辦、落實。
從環(huán)節(jié)上劃分，有擬辦、交辦、督辦、反饋；從方法上劃分，有調(diào)查、審查、督查；從形式上劃分，有說、寫、做。
總之：辦公室工作就是：別人管與不管事的都管，別人干與不干的事都干，別人想與不想的事都想。
（二）進一步明確了辦公室工作要求。
不依規(guī)矩不成方圓，辦公室工作有辦公室規(guī)矩。
1、總體原則：就是“三講”講政策、講程序、將結(jié)果；
2、總體要求：參謀得力、協(xié)調(diào)到位、督辦及時、服務(wù)周到、表率要好；
3、工作要求：
迅速：急事急辦、特事特辦、日清月結(jié)；
準(zhǔn)確：理解意圖準(zhǔn)，掌握情況準(zhǔn)，反映問題準(zhǔn)，處事站位準(zhǔn)；
細(xì)致：大事不糊涂，小事不馬虎，熟事不大意，生事不慌張；
嚴(yán)謹(jǐn)：按法規(guī)辦事，按程序辦事，按規(guī)則辦事，按職責(zé)辦事。
4、技能要求：
會寫：會寫機關(guān)公文、領(lǐng)導(dǎo)講話、總結(jié)材料、典型材料、調(diào)查報告；
會說：講什么？怎么講？要講得出，別人聽得懂、聽得進；要展得開，又要收得回。言之有理，言之有物，言之有據(jù)，言之有策，言之有度；
會做：待人熱情，接物規(guī)范、對人真誠，服務(wù)周到，辦事踏實；
會聽：養(yǎng)成關(guān)注上情、下情、內(nèi)情、外情的習(xí)慣；
會想：要想領(lǐng)導(dǎo)之所想、想領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)所想、想領(lǐng)導(dǎo)未所想。
總之，作為辦公室一名工作人員要：想干事、能干事、干成事、不出事。
三、體會
通過兩天學(xué)習(xí)，結(jié)合平時日常工作，我體會辦公室工作要要注意五個要點、保持四種心態(tài)、牢記三句話、處于兩種狀態(tài)、做一個有心人。
注意五點：講規(guī)矩、把關(guān)口、走程序、勤督辦、善總結(jié)；
保持四種心態(tài)：積極的心態(tài)、享受的心態(tài)、平常的心態(tài)、感恩的心態(tài)；
牢記三句話：急事要走程序、特事要有批示、緩事要有謀劃；
處于兩種狀態(tài)：始終保持清醒的狀態(tài)，始終保持戒備的狀態(tài)；
做一個有心人。
總之，辦公室工作就是做人和做事，作為辦公室一名工作人員，骨宜剛，氣宜柔；志宜大，膽宜小；心宜虛，言宜實。
四、打算
一是回去之后繼續(xù)學(xué)習(xí)消化這次培訓(xùn)班內(nèi)容；
二是用所學(xué)知識指導(dǎo)今后工作，與□□□□步調(diào)保持高度一致；
三是向領(lǐng)導(dǎo)建議，適時舉辦全省□□□□系統(tǒng)辦公窒主任培訓(xùn)班，到時請□□□□領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。
我的發(fā)言完畢，謝謝各位！