公司黨支部2013工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
xx年是我公司建設(shè)發(fā)展之年,也是我公司認(rèn)真實施“十二五”規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略的開局之年和開展“創(chuàng)優(yōu)爭先,超越自我的關(guān)鍵一年。一年來,我支部以黨的兩會精神為指導(dǎo),深入落實科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容,堅持把黨的建設(shè)融入到各項工作之中,為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、推動企業(yè)和諧發(fā)展提供了堅強(qiáng)可靠的政治、思想和組織保證 。下面,我代表縣移動公司黨支部將今年以來我支部工作的有關(guān)情況向各位做以匯報。
一、以提升管理水平為目標(biāo),不斷加強(qiáng)支部班子自身建設(shè)
一個過硬的隊伍必須有一個強(qiáng)有力的支部班子,我公司從注重加強(qiáng)公司班子務(wù)素質(zhì)建設(shè)出發(fā),通過采取學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合的方法,堅持以鄧小平理論及“xxxx”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀相關(guān)內(nèi)容,有效的將理論運(yùn)用到實踐中去,堅持理論聯(lián)系實際,堅持學(xué)以致用、注重實效,通過學(xué)習(xí)實踐活動,全面提升黨員干部、職工的政治素養(yǎng)和水平,達(dá)到提高思想認(rèn)識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)。我們主動謀劃對策,以知難而進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)應(yīng)對各種挑戰(zhàn),以科學(xué)的態(tài)度和辯證的思維破解各類難題,不斷 強(qiáng)化支部班子的執(zhí)行力、創(chuàng)造力與協(xié)調(diào)力,從而提高了支部班子的整體功能。
二、以創(chuàng)優(yōu)爭先為載體,不斷推動企業(yè)和諧發(fā)展
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我們緊緊圍繞“推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧”的目標(biāo),深入開展“服務(wù)發(fā)展?fàn)幭蠕h,立足崗位作奉獻(xiàn)”主題實踐活動,不斷提升黨員職工的服務(wù)質(zhì)量和水平,推動企業(yè)健康和諧發(fā)展。一是創(chuàng)新載體,增強(qiáng)服務(wù)意識 。堅持優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五個好”的標(biāo)準(zhǔn),選樹勞動模范,開展崗位練兵;組織形式多樣、豐富多彩的文化活動;培育“正德厚生、臻于至善”核心價值觀,培養(yǎng)廣大員工對企業(yè)使命、企業(yè)核心價值觀的認(rèn)同感和責(zé)任感,將廣大員工的思想和行動統(tǒng)一起來,推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展;大力開展以“事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心”為主要內(nèi)容的實踐活動,引導(dǎo)廣大員工正確認(rèn)識開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義,樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀,以更加飽滿的敬業(yè)精神、更加扎實的工作作風(fēng)做好本職工作。二是關(guān)注熱點,完善服務(wù)體系。堅持“客戶利益高于一切”的服務(wù)宗旨,扎實推進(jìn)“便捷服務(wù),滿意100”主題活動,建立并實施了客戶服務(wù)“五條禁令”:一是嚴(yán)禁泄露或交易客戶信息;二是嚴(yán)禁發(fā)送違法信息,或未經(jīng)客戶同意發(fā)送商業(yè)廣告信息;三是嚴(yán)禁未經(jīng)客戶確認(rèn)擅自為客戶開通或變更業(yè)務(wù);四是嚴(yán)禁串通、包庇、縱容增值服務(wù)提供商泄漏客戶信息、擅自為客戶開通數(shù)據(jù)及信息化業(yè)務(wù)或?qū)嵤┢渌趾蛻魴?quán)益的行為;五是嚴(yán)禁串通、包庇、縱容渠道或系統(tǒng)合作商泄漏客戶信息、侵吞客戶話費、擅自過戶或銷號、倒賣卡號資源或?qū)嵤┢渌趾蛻魴?quán)益的行為 。采取強(qiáng)有力的措施,不斷完善以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)體系建設(shè),加強(qiáng)對垃圾短信治理,切實保護(hù)客戶的信息安全。三是擴(kuò)展領(lǐng)域,提升服務(wù)質(zhì)量。以“素質(zhì)強(qiáng)、形象好、窗口亮、服務(wù)好”為目標(biāo),緊密結(jié)合行業(yè)特點和工作實際,先后與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府簽署長期戰(zhàn)略合作協(xié)議,全力推動“136惠民工程”,以信息化服務(wù)支撐企業(yè)技術(shù)改造和產(chǎn)業(yè)升級,大力推進(jìn)“無線城市”建設(shè),積極主動服務(wù)“三農(nóng)”,推進(jìn)城鄉(xiāng)通信統(tǒng)籌發(fā)展,不斷擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)質(zhì)量。
三、以制度建設(shè)為基礎(chǔ),進(jìn)一步夯實基層黨組織建設(shè)。
在工作中,我們進(jìn)一步完善黨支部各項制度,制定了黨員責(zé)任區(qū)制度,逐一落實黨建工作的各項內(nèi)容,配合需要將工作細(xì)化到每位職工,做到從思想上激勵黨員、從生活上關(guān)心黨員,搭建起一個和諧民主的基層組織 。在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時,支部定期組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員職工開展批評與自我批評,主動查找支部建設(shè)方面存在的問題,及時調(diào)整工作思路,穩(wěn)步推動黨建工作健康發(fā)展,同時,還要做好黨建帶團(tuán)建的工作,激勵和鼓勵站內(nèi)的青年職工和共青團(tuán)員們在一線發(fā)揮生力軍作用。截止目前,我支部共召開黨小組會議6次,黨員大會2次,支委會6次,上黨課2次 。落實黨員責(zé)任區(qū)制度,定期對責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項工作進(jìn)行檢查和抽查,并有計劃的進(jìn)行檢查評比和總結(jié)。認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作,嚴(yán)格黨員發(fā)展程序和手續(xù),堅持實行黨員發(fā)展公示制度和票決制,保證發(fā)展新黨員的質(zhì)量。同時結(jié)合建黨九十周年和“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,有針對性地組織黨員開展學(xué)習(xí)活動,共下發(fā)學(xué)習(xí)資料10篇,學(xué)習(xí)筆記近8200字,既保證黨員的學(xué)習(xí)時間,又能確保學(xué)習(xí)效率。
四、以政治宣傳引導(dǎo)工作為先導(dǎo),不斷加強(qiáng)支部的精神文明建設(shè)
在工作中,我支部繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建活動,推動建設(shè)成功不斷向前發(fā)展。在創(chuàng)建過程中,不斷完善機(jī)制,將公司重點工作與支部的建設(shè)工作有機(jī)的結(jié)合起來,著力營造良好的工作氛圍。積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)《職業(yè)道德規(guī)范》,開展“安全知識問答”、“黨在我心中”主題征文、“綠色企業(yè),文明出行”宣傳報道以及“推進(jìn)公司建設(shè) 創(chuàng)建平安社會”合理化建議征集活動等,激發(fā)職工對企業(yè)榮譽(yù)感和行業(yè)自豪感,形成有利于公司發(fā)展的優(yōu)良作風(fēng)和文化氛圍。從而提升企業(yè)整體形象,提高職工隊伍的整體實力 。同時,在黨員和群眾中積極宣傳站內(nèi)好人、好事、好的工作方法等,樹立優(yōu)秀的工作典型,逐漸使職工養(yǎng)成勤奮好學(xué)的優(yōu)良環(huán)境 。
五、以崗位建功活動為媒體,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用
結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,我公司開展了崗位建功活動,活動開展以來,中在支部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各線黨員發(fā)揮先鋒模范作用,帶動全體員工承諾執(zhí)行,圍繞資費下調(diào)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、免費體驗、手機(jī)安全、電子服務(wù)、透明消費、客戶互動八大方面,為廣大用戶提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!痢链宓靥幤,信息較為閉塞,公司調(diào)集了強(qiáng)硬且經(jīng)驗豐富黨員組成突擊隊,在xx年6月26日開通了兩個自然村的基站,體現(xiàn)了公司主動承擔(dān)社會責(zé)任、信息扶貧的良好形象,同時展現(xiàn)了黨員骨干的風(fēng)采。
今年以來,按照上級黨組織的要求,我們的較好地完成支部各項工作任務(wù),在今后的工作中,我們將發(fā)揚(yáng)成績,糾正不足,從困難和問題當(dāng)中獲取經(jīng)驗,致力于尋求新的發(fā)展思路,以突破促進(jìn)改革,以新的舉措推進(jìn)各項工作落實,為企業(yè)的發(fā)展和社會的和諧貢獻(xiàn)我們的力量。
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