今天小編就為大家分享一篇武漢市社會福利院實習報告，具有很好的參考價值，希望對大家有所幫助。
十周感談
——武漢市社會福利院實習報告
中文摘要 社會連結理論認為：當一個人感受到社會道德和社會秩序對他的重要性，了解到社會上多數(shù)人對他的期望時，他就與社會有了一種連結。要想讓殘疾少年適應環(huán)境，需要有強大的后盾，使他們與社會發(fā)生連結。家的教育就是愛與責任的傳遞，在實習的過程中，我們以家的形式，賦予生命一種頑強的自我修復功能在廢墟中挺立。
關鍵字：偏差行為 社會連結理論 自我認知
（一）實習情況綜述
xx年3月5日至5月21 日，我們一行九人平均分成三個小組，在武漢市社會福利院康復區(qū)開展了為期十周，每周五、六、日分別由一個小組負責的社會實踐活動。我們選擇武漢市社會福利院，主要有兩個原因：一是以前在這里作義工，與他們建立了友好的關系；另外，我們了解到他們的實際困難：即那里十位年齡在13——18歲不等，文化水平在小學三五年級之間的殘障少年，無人授課、無處求學；同時，他們在自我認知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。（注：除了這些智力正常的殘疾少年，康復區(qū)還有成年人和弱智青少年，鑒于時間、精力和能力的局限，我們和他們只作簡單的交流，未建立專業(yè)關系。）
針對這一情況，我們制定了總體實習計劃：先聯(lián)系我校附小彭英校長，動員小學生捐課本、習題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后，以作義務老師的方式,，與他們順利地建立專業(yè)關系。工作方法上，以小組活動與個案工作結合、輔導與管理相配合的方式。我們的目的是：運用社會工作的價值方法和技巧，使青少年偏差行為得以糾正，在協(xié)助他們形成正確自我認知的基礎上學會學習、學會交往；最終學會自我管理，即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。
（二）實習的意義
由于實踐經驗的不足和理論知識的欠缺，“實習”解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是“實習”作為“第二課堂”的教育功能，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，在專業(yè)認同方面：
與案主的正式接觸中，我們認識到專業(yè)工作與一般助人活動的實質區(qū)別，從而對自己的專業(yè)有了客觀全面的認識。一般助人活動的隨意性，決定了它缺乏嚴密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性，它是一種插入式的人文關懷

然后讓我把小手豎在頭上當牛角。你像早晨暖暖的太陽，溫暖著我的童年生活。

。對于“義工”來說，志愿活動疏導了自己助人的意愿，滿足自己了解弱勢群體生活狀態(tài)的需要。對于受助者來說，他們享受了一種探望式的關懷�；顒咏Y束之后，便各自回到原有的生存狀態(tài)中，對改變他們的弱勢群體地位沒有本質的作用。
社會工作是一門科學更是一門藝術，它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說“志愿活動”是可以隨便排列的卡通畫面，那么“社會工作”就是設計動畫片；如果“義工”過年的時候送給小白兔成筐蘿卜，“社工”既要送給他們蘿卜籽，還要教會他們種蘿卜的技術；如果說“志愿活動”傳達了社會對弱勢群體進行人文關懷的信號，表達了社會接納他們的至誠意愿，那么，“社會工作”要做的是把這種美好的意愿落到實處。
對于社會工作者來說，社會工作是一種滲透，是一種要為案主的未來長久的幸福負責的系統(tǒng)工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納，在相互接納中承擔責任。它“助人自助”的工作理念和對案主生存狀態(tài)的神入，從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言——在案主的問題解決以前。
第二，對自己的再認識：
我們對自己的定位開始由“社會人”轉變?yōu)?“社會工作者”。在體會到自身價值的同時，堅定了作社會工作的信念。
他們是因為上天自己的失誤，而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請等生理原因，幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn)，督促我們去珍惜自己的健全。至少，我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間，分給他們一些。有人說，看一個人的人品如何，看他對窮人的態(tài)度即可；我認為，從一個社會對生活不能自理者的態(tài)度中，也可以瞥見其文明程度

列舉的重點和聚焦6個方面的突出問題，研究制定《xx鄉(xiāng)“轉變作風改善發(fā)展環(huán)境建設年”實施方案》，為作風建設年活動扎實開展提供了有力保障。

。一個健全的社會，該為一切成員提供健全靈魂的空間，提供維護生命尊嚴的條件。體會到這一切的時候，我明白了作為社會工作專業(yè)學生的使命感和責任感。
第三：在專業(yè)技能方面的成長
接觸問題、解決問題的過程，是對理論知識系統(tǒng)應用的過程。實習的過程中，我們積累了關于殘疾人生理、心理、社會需求的第一手材料。他們幼時被武漢市兒童福利院收養(yǎng)，長到12歲時分別被領養(yǎng)、寄養(yǎng)、資助繼續(xù)求學等。而其余的，就暫時滯留在武漢市社會福利院。一年前，他們的老師辭職。他們就過著這種生活：白天吃飯、看電視、作衛(wèi)生，晚上睡覺。第二天早上醒來，開始同樣的循環(huán)。這只是讓單調的生活，以相同的模式復制到不同的日子里而已。
被遺棄的日子里，福利院為他們提供了細數(shù)生命尊嚴的空間。在成長的過程中，封閉式的管教本身就意味著排斥與壓抑。從本質上說，這是對他們尊嚴的一種漠視。
第五：對專業(yè)技能與價值的認識
與他們的交往過程中，我們學會了用一個社會工作者的身份，設身處地地考慮他們的處境；以社工的視角理解他們的問題。那時侯我們理解到社會工作傳遞給人的是一種價值理念，它是一種溫暖的生活方式。
第四，關于專業(yè)價值與專業(yè)技能之間關系的思考——價值是靈魂，技能是主導
在專業(yè)技能不足的時候，我們體會到了“愛”的威力——它是一個“緩沖坡”。面對他們突發(fā)的情緒轉變、不愿對我們說的難言之隱、排斥性的冷漠時，當他們把生活中的問題暴露在我們面前時，許多時候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來以前，我們給予的是毫不遲疑的付出真誠的愛、無理由的理解和有目的的安慰。這樣問題不會惡化，許多小問題會在這個過程中化解

課前我預習一遍又一遍，把練習題也做了，課文內容也熟透了；課堂上，老師提問題，我都積極舉手發(fā)言，

。然而，要解決問題我們必須熟練地運用各種專業(yè)技能。
社會工作對象的特殊性，決定了其價值重于技能。只重技能而輕專業(yè)價值觀的形成，顯然是舍本逐末、事倍功沒；只重價值而忽略技能，只能傷了“愛心”又無功而返。我們應該讓 “關愛的心”成為一種本能，本能意味著瞬間作出真實的反映，它省去了在不同態(tài)度之間反復權衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說教、而是價值和技能相融的便捷途徑。
（三）案主的問題
在十周的實習中，我把他們的問題主要歸納為以下三點：
1：身體的缺陷、社會知識和情感教育的先天不足，使他們產生很深的自卑感，這是他們產生性格障礙的主要原因。
院方對他們的總體評價是：懶惰、沒有上進心、自私、不會與人交往、不會關心人等等。這些為一個成人定性的詞語，卻用在孩子身上。環(huán)境在不能為他們提供應有的愛、自由和關懷的情況下，絲毫沒有降低對他們的苛刻要求。的確，他們都表現(xiàn)出了不同程度的自我封閉性和對外界的防備心理，這造成他們不會交往、不會關心他人。這是因為在生活中他們很少受到來自道德、寬容、勵志等方面的關懷和教育；這是他們在自我照顧過程中被迫形成的一種求生本能。
有一個女孩櫻：清瘦、嬌小、總是面含微笑。每次，她會指著我們身上蚊蟲叮咬處、結疤的傷口等溫柔地比劃一番；走路時，她喜歡拽著我的手貼著我走；我們坐下來時，她就站在身后給我們辮上各種可愛的發(fā)辮，然后幸福地笑。只是，去了幾周我們從來沒有聽過她說一句話。
一天，在她們宿舍玩了好久之后，我對她說：“你給我辮辮子好嗎”
她重重點頭，然后要往我身后走，我拉住了她：“不要點頭，告訴姐姐，說‘好’好嗎？”
她遲疑地張了一下嘴，還是羞澀的點頭。
“不能說‘好’嗎？”我假裝生氣地嗔怪她。
“好——”那個字拉了好長的音，聲音如被卡了的磁帶一樣，時高時低地在空中打顫。她不喜歡在生人面前說話，是因為聲帶的缺陷。后來她還是怯生生到不敢開口，經過幾次強化訓練，我們可以順暢地開玩笑。經過了解，他們中另外兩個孩子，也是因為相同原因不愛說話。顯性的自卑，是不想在外人面前暴露自己的生理缺陷；隱性的自卑，來源于沒有爸爸、媽媽、沒有正常孩子該有的一切。這是他們產生性格障礙的主要原因。
2：對外界的向往與缺乏“自我認知”之間的矛盾
他們需要自由的空間，讓生命沿著自己的紋路延伸。因為青少年期，是自我觀形成的重要時期，這決定他們以后會成為什么樣的人。他們都希望走出福利院，然而當我們問他們今天想干什么時，竟然都說“沒想過”和“不知道”。從他們?yōu)殡y的神色中，我知道這是事實。他們的理由是，院里領導不讓他們瞎想，想也沒有用。
除了院方的管制，另一個重要的原因是：除了電視報紙，他們沒有機會接觸外面的世界。教他們寫短文時，我讓他們描述一下淋雨的感覺，他們都在搖頭�！坝羞^這 種體會嗎？”“沒有�！薄翱催^雨嗎？”“沒有�！彼麄冊诟＠�院，一般情況下是斷然不準出去的，下雨更加不允許在外面。對于自然現(xiàn)象都生疏若此，何況社會？
我告訴他們你怎么想，你不說別人永遠不會知道，更加管不了。如果不想的話，即使現(xiàn)在就把你們放出去，又能干什么呢？我們給他們一個星期的時間大膽設想，下一周去的時候，我們要知道答案，這是作業(yè)。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛美麗的，比如唱歌、畫畫、學古箏、廚師等。更主要的是，許多人有這方面的天賦

你看看你又把衣服弄臟了，真是不聽話的壞孩子，誰家的某某某和你一樣大，他多乖巧懂事，整天張口閉口之乎者也，

。我們通過這種方式，幫助他們逐步樹立自我意識，至少讓他們明白他們是獨立的人。
3：“半隔離”狀態(tài)的生存狀態(tài)，使他們處于“心理無依”的狀態(tài)。
他們每人都有用作業(yè)本自制的通訊錄，上面有：姓名、地址、電話三欄。我們要逐一填寫。他們會說出一些陌生的名字，問我們是否認識，那些都是曾經去看望過他們的大學生。難為他們還那么“念念不忘”。女孩小昕，經常讓我們帶信給我們學校的一個女生，還會送漂亮地風鈴給她（他們一個月只有10元零花錢，這些錢要用來沒生活用品，買一件新衣服意味著省吃儉用幾個月，那個風鈴是別人送她的）。后來我們問她：“你是不是很喜歡xx姐姐啊，怎么每次都問她啊？”她說：“是啊，因為我寫了好多信，只有xx姐姐給我回信了。”
只要有電話響起，教室里就會出活躍起來。離電話最近的人跑慢一點，大家就高呼：“xx，快，快��！誰的電話？”電話接通的時候，他們都自覺地保持安靜，是誰的電話，誰就在大家羨慕的目光里幸福接聽。談話的內容大家共享的，原來他們的快樂來地那么簡單!
（四）開展殘疾少年社會工作的構想
目前，我們的社會缺少足夠的空間和寬容去接納殘疾人。我們的同情和憐憫，從某種程度上隱含著排斥——似乎他們生來就是被同情的，而不是參與創(chuàng)造和分享 “正常社會”的一分子。他們也在“我是殘疾人”的自我認知下，躲避著外面的世界。這種成長環(huán)境就如脆弱的玻璃器皿，稍微的外力就會使之支離破碎，個人的才智也會在廢墟中老化。要想在短期內根除社會偏見是不可能的。那么，當務之急就是要他們正視自己“身體殘疾”的事實、樹立“意志不殘”的信念，以客觀平和的心態(tài)迎接異樣的目光、適應環(huán)境。
社會連結理論認為：當一個人感受到社會道德和社會秩序對他的重要性，了解到社會上多數(shù)人對他的期望時，他就與社會有了一種連結。同時，要想讓他們在這種情況下適應環(huán)境，需要有強大的后盾，使他們與社會發(fā)生連結。家的教育就是愛與責任的傳遞，在實習的過程中，我們以家的形式，賦予生命一種頑強的自我修復功能在廢墟中挺立。
1．童話——安置心靈之家的“宅基”
小時侯，童話的缺席是一輩子都彌補不了的。它扼殺了孩子沒有負擔的期望，也關閉了孩子用自己的眼光觀察世界、用一己的思維來創(chuàng)造世界的窗口，那樣的童年往往殘疾。以后的補償最多是借尸還魂式的徒勞，終不得精髓。因此，開始的時候，我們鼓勵他們回憶自己聽過的童話故事。我們也挑合適的童話故事對他們進行教育。
2．一個有組織的群體，分工明確地一幫一或一幫幾——小屋的基本“架構”
生活在公共環(huán)境中，心靈的的慰藉就缺少私有源泉；人們通過某種擁有，認識到自己的價值，家的可貴之處在于它是孩子獨有的私有財產。我們根據文化程度，把他們分成3個小組，每周五、六、日，分別去三個人，一人負責一個小組，為他們上課、解答問題等。當其中個體有問題時，我們就進行單獨談話。我們經常問他們一些漂亮飾物和照片的來歷，他們就自豪地介紹照片中的自己，幸福地回憶與哥哥姐姐們在一起的經歷。爽朗的笑聲溶解為燦爛面孔的旁白，那種神態(tài)馳騁球場的體育健兒拿著獎杯奔向球迷。這時他們會感到有人是專門為他們而去的。
3．贊美和鼓勵——進入小屋的“門”
如果說可愛的贊美字眼對一個人的人生是重要的，那么在一個人的人生之始尤為重要。我們對他們的生活自理能力、漂亮發(fā)辮、條理清晰的作文、敏捷的思維等進行贊美，以此 逐步樹立起他們的自信。當我們要求他們寫日記、保持安靜、不打架時往往以獎勵為借口，每每都會收到很好的效果。當每次許諾之后，我們都在同學中收集適合的衣物帶過去。
4．以寬容和教育做保證的自由犯錯的空間——小屋的“床”
成長意味著犯錯，成長渴求著自由與寬容。因此，他們需要一種力量來正確地引導他們，幫助他們去嫁接一些、舍棄一些，而不是生硬地切割。有的時候，他們會把分給小伙伴的食物拒為己有、把作業(yè)做的亂七八糟、把同伴打的哇哇大哭、其中一些人看不起那些有智力障礙的人。開始的時候，我們對這些很反感，可是自己在這個年齡段做錯事后，還蠻橫地摔門而去，而每次媽媽都會默默地做好我喜歡的飯菜等著我迷途知返啊。一個人犯一次錯并不可怕，可怕的是別人一次也不肯原諒他。理請自己的頭緒以后，我通過“換位思考”的方法讓他們認識到自己的錯誤，值的慶幸的是他們很聽話。有了床之后，即使屋子沒有建好也可暫作休息。
5．任意喊出需要與失望的自由——小屋的“窗”
如果說童話給了孩子們自由幻想的空間，那么我們該為小屋裝上這么一扇窗——任其任意喊出自己的需要與失望。他們有權利在現(xiàn)實生活中爭取童話喚醒的夢想；即使我們滿足不了那些要求，孩子也可以在被拒絕的空間里慢慢融入現(xiàn)實。
6集體的監(jiān)督與安排——小屋的“公安”
自發(fā)的助人活動很難長期堅持，因為自覺性的養(yǎng)成，離不開初始階段集體的監(jiān)督與鼓勵。我們該有這么一種集體存在，它就是保障小屋安全的“公安”。而專業(yè)社會工作者的誕生，使這種可能成為現(xiàn)實。周末和節(jié)假日，經常有高校學生、社會慈善人士去參觀，如果能夠有效地利用志愿者，使志愿活動成系統(tǒng)、成規(guī)模，將會受益無窮。
（五）實習實錄
第一：他們的在乎讓我慚愧
我們的實習受到少年、院領導的熱情接待和真誠配合。剛去的時候，康復區(qū)宛若一張被定格的照片：房屋、假山、路邊的行道木，溶為一體似地一動不動。干凈的庭院內無人走動，走道兩邊的長椅上零零散散地坐著一些人——他們都保持著固定的姿勢：翹腿的、低頭的、打瞌睡等等，相互之間沒有任何交流。
我們剛一進門，他們立即都站起來，同時幾乎把眼睛和嘴張到最大，表現(xiàn)出喜出望外的神態(tài)。然后紛紛跑開了——不是跑向我們，而是邊跑邊向屋里沒有出來的人大喊，然后一起站在屋檐下看著我們。
我們主動走上前和他們聊天、發(fā)書、作游戲，氣氛很快活躍起來了。他們送了我們一串串漂亮的紙鶴和紙心。走的時候，我把東西放在所長的辦公室里，忘記拿出來了。我很為難地對小魚（一個15歲的女孩，坐在人群中她可以瞬間抓住人們的視線。沉默淤積的憂郁氣質，絲毫掩蓋不了骨子里的寧靜與自信；清秀的臉始終舒展著淺笑，真誠而不招搖.；只是，走動的時候原本平整的路變地不平了）說：“這樣好吧，一會你幫我把東西拿出來，下次來我再帶回去好嗎？”
同伴也應和著說：“算了，算了，下次再說吧，我們還要趕時間�！�
小魚說：“不能算的，不能算的。”說話時會笑的眼睛在聲音沉寂的一剎那歸于憂郁，深邃的眸子在我和同伴之間游移。她舒展的眉頭始終漾著的笑意，也被緊張俘虜了。
似乎如果我們不回去拿的話，她就會哭

回想剛才,那一陣陣風,一波波浪,打擊著我,更磨礪著我。若是將這些風浪,擬作生活中的挫折,

。一直不喜歡說話的女孩櫻，一直搖著我的手，并且目光掃向一個工作人員（辦公室鑰匙在她那），然后再定定地盯著我。后來她陪我要來鑰匙的時候，圍著我們的幾個少年，臉上都露出了如釋重負的輕松笑容

這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信自己在工作方法上會有所改進，并且工作效率也會有所提升。

。
實習要結束的時候，我和同伴在他們中一部分人中作了一個小實驗。即讓他們寫下自己最舍不得的六個人，在一一刪除之后留下一個人。我們想通過這種方法，粗略了解他們過去的生活，以及他們現(xiàn)在的渴望。結果，出現(xiàn)每條紙上都寫著伙伴的名字，其中三張紙上有我和同伴的名字。后來那些紙被我?guī)Щ貋砹�。其實，我們有什么資格 出現(xiàn)在那些紙上呢？我們是去實習的，我們做的也只是舉手之勞而已��！
面對他們的信任與期盼，我感覺自己必須給他們某種保證，那種實質性的，同時又對自己的能力心存懷疑�；貋淼臅r候，心情很沉重。害怕他們靠著我們，我們轉身離開他們跌倒在地的傷痛，害怕我們沒有能力教會他們如何自立。
二， 錯誤地為他們定位“遭冷遇”
他們比我們文化程度停留在小學階段，并且普遍比我們小，更加由于對“人生發(fā)展的階段”了解欠缺，我們就下意識里把他們定位為脆弱的“兒童”。
首次去的時候，我專門買了一本《幼兒折紙》在宿舍里學折紙技術；同伴專門補習了童話，試圖用“賣火柴的小女孩”對之進行熏陶，企圖用“小二郎”對之進行感染，從而拉近距離。而那天，他們的折紙技術令我乖乖地當起了小學生；我們的故事卻令他們乏味，他們甚至沒有表現(xiàn)出最起碼的好奇——鼓勵我們把故事講下去。
有的趴著睡覺，有的哈欠連連，問到他們是否故事，他們只是不置可否地笑。顯然，他們還不習慣撒謊。更有甚者，他們干脆以點頭、搖頭回答我們的問話，也許他們以為我們之間沒有共同語言了。
接下來的幾次實習，我們就接受了來自他們的各種挑戰(zhàn)

課前我預習一遍又一遍，把練習題也做了，課文內容也熟透了；課堂上，老師提問題，我都積極舉手發(fā)言，

。除了幾個愛說話的之外，其他孩子不喜歡用言語表達感情，而后來愛說話的孩子也總是若有所思地點頭、搖頭、或者上課的時候睡覺、打鬧。后來他們干脆用啞語進行交流。
后來，看到他們談論偶像劇的投入、唱流行歌曲的認真；看到小姑娘在高校某男生走后，冒雨跑到大門口傻傻站立的表情；看到小男孩與“外來小女孩”（福利院有老人公寓，這些小孩一般是老人們的孫輩，周末的時候來看望他們）搭訕時的調皮；聽到午飯后，小女孩在宿舍里打著、鬧著、叫喊著“xx是xx的”，當然，說的是我們都知道的名字。我們明白了自己犯了多么可笑的錯誤——他們是進入青春期的少年，而不是兒童！于是，我們開始毫不避諱地聊偶像劇，講校園里的事。
如果下肢不殘的話，小昕是一個漂亮的小女孩。她在意識到自己漂亮的同時，也意識到自己的殘疾，這令早熟的她極其敏感切且有一種破壞傾向。一次，某公司的人給他們帶了好多食物，每人還有幾枝康乃馨，幾個小孩接過之后就把它們丟在一邊。而小昕則把花瓣一個一個撕下來，一枝接一枝。我把其余的幾枝也拿給她，后來她笑著撕完了。當我問到她以后想干什么的時候，她一副無所謂的神態(tài)對我說：“嫁人唄！”
課外時間，我們讓他們帶我們逛整個福利院、陪他們打籃球、在他們宿舍瞎侃等等。我們努力以這種方式營造一種大家庭的氛圍，讓他們在相互了解與溝通中學會交往、學會生活。
第三：不只是震撼
1：病痛的時候我想到了死
小羊是一個很懂事，甚至有一點早熟地孩子，她患有嚴重的皮膚病，粗短的直發(fā)絲毫掩蓋不了頭頂?shù)寞彴蹋�大片的紅點點從臉臉一直覆蓋到后背，許多紅點上隱約有白色的膿包。
一次某高校的學生看她們的時候，她一首歌唱過之后教室里有短暫的沉靜，那是在咀嚼傷悲、是在醞釀眼淚。后來，在一個同學在帶動下，我們歡呼雀躍地笑了，淚水才沒有流出。
一天，我們看見她悶悶不樂，在我們再三地詢問下她流下了委屈的眼淚。原因是她怕疼，她的皮膚病要用激光治療。她說：“每次我一進去他們就按住我，我就哭，我怕啊！”
那時我們靜靜地聽她說，邊安慰邊為她擦眼淚。后來她說自己曾經都想過死，因為生活沒有意思。女孩！一個外表“丑陋”而歌聲甜美的女孩，想到了死！
實習快要結束的時候，我們在閑談的時候也會去揭她的“傷疤”。
“你臉上的傷是什么時候長的？”
“是因為小的時候，父母把我扔進一個比較臟的地方”語氣平靜地像是在講述別人的事。
“哦，”我們準備給她一個發(fā)泄怨氣的機會然后心理疏導“那你是不是很怨他們��？”
“開始的時候是的，”說著她把頭轉向一邊，“不過現(xiàn)在我想他們肯定也有自己的苦衷�！�
聽完這句話，準備好的話一句都說不出。從她的眼神和語氣里我知道，她的話像外交辭令而不是肺腑之言。一個14歲的女孩憑什么承擔這樣的責任——要合理化社會的不公平待遇，要給父母這樣的寬容？實質上這種寬容是一種更深層的自我壓抑，那是多少次疑問、多少次期盼、多少次無奈之后而無奈地自我解脫呢？許多時候最難過的是，明明白白地掌握了一種理論，可是用在自己身上又接受不了，在她身上我看到了這種尷尬。
2，我省下肉來喂貓
男孩小蘇——一個養(yǎng)貓的男孩。開始去的時候，他也把我們看成參觀的人了，非常不配合。每次都是把他硬拖到課堂上，后來他明白我們工作性質后，還經常介紹書讓我們帶回去看，比如漫畫版水滸傳、黑色幽默、科幻故事等；天熱的時候，他一邊拿著我的水杯找有水的熱水壺，一邊說“灌滿了，路上喝。”；更有甚者，他還送小貓給我們。那是幸福的貓——一只母貓和四只小貓的毛永遠都是干凈整齊。而且，小蘇還把自己伙食里的肉挑出來喂貓；門口一直掛著小干魚，小蘇說那是托別人買的（他們每個月可是只有10塊錢的生活費啊，一日三餐免費）。當然我們沒有要，我們還是不自信自己可以養(yǎng)活一只小貓。實習結束那天，我們看見一群人圍著一只受傷的鳥，才發(fā)現(xiàn)另外一個秘密：老貓幾乎每天早上都會抓到鳥，其他人說它玩了一會就把它吃掉，Ｓ沒有否認。我想那只被眾人圍著的鳥應該不會被吃掉吧！
現(xiàn)在還記得結束實習那天，照合影的時候同伴拉著他說：“小蘇，過來！我們合一張，你是我的最愛��！”想一想兩個大男生這樣曖昧都感覺好笑。小蘇是兒童福利院里下肢手術做的最成功的一個，曾經他的右腿幾乎整個拖在地上，如今只有一點點跛；他每天看報、喜歡籃球、羽毛球、院里還給他報名參加了湖北省殘疾人運動會。曾有過多次機會出去上學，比如修理摩托、學習按摩等都遭拒絕，理由是不喜歡（這可是別人爭取都很難爭取到的），學電腦的機會自己不爭取，理由是文化知識不夠，學也沒有用。他是一個很有主見也很有潛力的男孩，我們要他保證不再輕易放棄出去的機會，要腳踏實地地一步一步來。
3，我討厭他們打亂了課堂
小魚是一個上勁的女孩，盡管她從來沒有認真想過自己將來要干什么，但是她確切地知道現(xiàn)在的生活不是自己想要的，于是她抓緊一切時間學習。一個周六我們正上課的時候，某高校的學生前來參觀，我們就動員他們去和大學生玩，許多人都矜持地坐著不動。當我宣布下課的時候，一直溫順的小魚居然憋紅了臉重重地收拾文具，然后悻悻地走開。原因是下午兩點，她和老人公寓的老爺爺（院方幫忙聯(lián)系的）約好了去練書法，下午不能上課了，而那些不速之客又打亂了上午的學習安排。
小魚還經常去老年大學那邊練電子琴，剛學兩個星期，書法已經相當不錯了。后來她主動申請外出上學，現(xiàn)在在武漢某電腦外語學校上學，該校已免費接受多位殘疾人。走之前她給我看《圣經故事》，封面寫著“何xx送給xx釗，x年x月x日”；下面還有圖畫——一把刀、一個箭頭指向一條魚、一個新日期。她說那是別人送給小釗的，小釗去那個電腦學校上學，就轉送給她了。小釗是刀，她是魚，她還說她看完的時候也會送給其他人的。
4，被辭以后，拒領工資
每次開飯的時候，都會有一個一襲白衣、五官端莊、20歲左右的女孩為他們打飯。我一直以為她是工作人員，后來才知道她是從那個電腦學校學成回來的。她向我們講述了這么一件事。一次她去一家飯店應聘，因為沒有把自己的缺點暴露出來，她得到了那份工作�？傻诙�天老板把她辭了，說：“這樣的人，我不能要！”然后讓會計給她一天的工資。她拒絕了那一天的工資，因為老板傷害了她的自尊。我們一直不知道她的缺點在哪，后來她去洗手的時候我們才發(fā)現(xiàn)她沒有左手，但是看她為孩子們打飯時的嫻熟與麻利，我們相信她完全可以勝任那份工作，然而老板在乎的不是這個。
注：每次有人來的時候，小魚和小蘇都是大家的重點關心對象。某部隊女兵集體認“小魚”作妹妹，即節(jié)假日接她過去；小蘇是院里重點培養(yǎng)對象。因此他們就比較優(yōu)秀。
（六）實習的不足之處和建議
初次實習時，工作安排上有許多不成熟和不合理的地方，主要有以下四點：
1，價值觀的影響遠大于專業(yè)技能的應用，理論知識的缺乏使我們的工作先天不足
2，朋友間的關懷大于專業(yè)關系的作用，
3， “隨機應變”式的介入取代了有計劃、有組織的工作安排。
4，實習中遇到的問題不能有效地反映、解決
實習中出現(xiàn)這樣的問題，主要是因為我們缺少一套完整有序、有切實可行的運行模式。從實質上說，我們的實習是時間較長的志愿活動，而沒有表現(xiàn)出專業(yè)助人活動的特點。我們可以從以下幾個方面作常識性的試行：
1 建立校方和實習單位的簡單聯(lián)系，與負責人建立良好關系有利于建立良好的專業(yè)關系。
2老師、同學、實習單位之間要有定期的交流。
3實習時小組要制定工作的明確目標和粗計劃，并定期作簡單地評估。-
4教學中多涉及關于特殊群體的知識，比如殘疾人、愛滋病人、吸毒者等。