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公司董事長(zhǎng)2012年述職報(bào)告

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 不平凡的xx年即將過(guò)去,在這年末歲初的時(shí)候,我們懷著十分愉悅的心情,盤點(diǎn)著xx連鎖有限責(zé)任公司一年來(lái)的收獲。我作為公司的董事長(zhǎng)、法人代表,也在認(rèn)真地總結(jié)個(gè)人一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,在xx局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著以服務(wù)農(nóng)家店為根本,堅(jiān)持樹誠(chéng)信、樹形象、求創(chuàng)新、謀發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制,感受到在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已取得進(jìn)步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能樣樣做好而留下的遺憾,感受到因能力有限面對(duì)管理工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧一年的工作,有成績(jī),也有不足。歸納為以下幾個(gè)方面,向組織和同志們作一匯報(bào)。
  一、努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力
  企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來(lái),我努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”重要思想,學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會(huì)精神、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)省、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定,并且認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記5000多字。力爭(zhēng)使自己能夠較多地了解、掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

。其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī),如《合同法》、《勞動(dòng)法》和新頒布的《勞動(dòng)合同法》。第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),尤其是企業(yè)管理方面的知識(shí),如財(cái)務(wù)管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。
  學(xué)習(xí)方法,一是從書本上學(xué),讀原著,全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí),帶著企業(yè)存在的問(wèn)題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教,通過(guò)探討、交流的方式,達(dá)到解決問(wèn)題、提高業(yè)務(wù)知識(shí)的目的。三是主動(dòng)參加單位組織的集中學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓(xùn)會(huì),今年在縣內(nèi),我公司參與舉辦的培訓(xùn)會(huì)一次,省、市主管部門組織外出參加培訓(xùn)會(huì)兩次。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),提高了水平,增強(qiáng)了能力。
  二、竭盡全力,抓緊落實(shí)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”
  國(guó)家商務(wù)部實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,目的是解決農(nóng)民消費(fèi)“不安全、不實(shí)惠、不方便”的問(wèn)題,把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村,拉動(dòng)內(nèi)需,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。我公司作為實(shí)施企業(yè)之一,借此良機(jī),發(fā)展壯大自己,可以說(shuō)是千載難逢。對(duì)此,我始終高度重視,放在各項(xiàng)工作的首位來(lái)安排。
  一是積極建設(shè)物流配送部。年初,分別在*縣、xx縣、xx區(qū)3個(gè)縣區(qū)各投資建設(shè)配送部一個(gè),就近為外縣區(qū)加盟店配送商品,為其提供方便快捷、熱情周到的服務(wù)。二是組織精兵強(qiáng)將,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì),在外縣區(qū)工作的同志,長(zhǎng)駐當(dāng)?shù)嘏渌筒,分組劃片,深入村組開(kāi)展工作

讓你做的事也不去做,反了你!”我聽(tīng)完爸爸說(shuō)的這些話之后,氣得一拍桌子站了起來(lái),大喊道:“我作業(yè)還沒(méi)寫完呢!

。三是按照省、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求,舍得投入人力物力,做扎實(shí)細(xì)致的工作,扶持加盟店的改造,指導(dǎo)加盟店規(guī)范。四是安排專人專車,巡回檢查指導(dǎo),提出合理的意見(jiàn)和建議,保持干凈整潔的店容店貌,督促商品分類陳列,擺放整齊。五是協(xié)助市商務(wù)局舉辦農(nóng)家店店長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì),宣傳政策,加強(qiáng)溝通,提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。今年我公司共發(fā)展加盟店xx*多戶,其中上半年經(jīng)省、市驗(yàn)收合格xx*戶,得到國(guó)家扶持資金xx*萬(wàn)元。下半年上報(bào)待批xx*戶,據(jù)分析,將會(huì)比上半年驗(yàn)收合格的戶數(shù)更多。
  尤其是得知xx商貿(mào)有限公司放棄 “萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”實(shí)施資格后,我積極與其聯(lián)系,將他們的實(shí)施區(qū)域接了過(guò)來(lái),直接增加了xx戶加盟店,同時(shí)為明年擴(kuò)大了xx區(qū)和xx區(qū)的實(shí)施區(qū)域。xx戶加盟店可得到扶持資金xx萬(wàn)元,明年在這兩個(gè)區(qū)域得到的實(shí)惠將更多。
  三、加強(qiáng)物流配送,提供周到服務(wù)
  物流配送是實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié),隨著我公司實(shí)施區(qū)域不斷擴(kuò)大,加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加,直營(yíng)超市一個(gè)接一個(gè)地建成開(kāi)業(yè),物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng),必須采取措施予以加強(qiáng)。一是增添了*輛新車,招聘了xx名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員,直接從人力物力上予以加強(qiáng)。二是劃分片區(qū),詳細(xì)制定配送路線,實(shí)行電話訪銷,按訪銷計(jì)劃送貨,提高配送效率。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,*名會(huì)計(jì)分單位負(fù)責(zé)結(jié)算,建立了嚴(yán)格的管理制度,完善了票據(jù)傳遞程序,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化,迅速準(zhǔn)確地完成購(gòu)進(jìn)銷出結(jié)算

我問(wèn)她什么時(shí)候,她說(shuō)就是明天,我說(shuō)這么早嗎?她說(shuō)是,爸爸媽媽要回北京工作去了。我不說(shuō)話,她也不說(shuō)話,許久,

。四是加強(qiáng)對(duì)配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度,盡職盡責(zé)搞好商品配送和檢查指導(dǎo)加盟店的工作。五是認(rèn)識(shí)到位,明確規(guī)定,凡是我公司配送的商品,實(shí)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最低價(jià),切實(shí)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,讓利于廣大群眾,這是各項(xiàng)措施中最為重要的一條。
  四、謀求發(fā)展,新建鄉(xiāng)村直營(yíng)超市
  從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益考慮,必須克服物流配送中心批發(fā)商品過(guò)程中受制于人的弊端,選擇合適的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn),建設(shè)一批直營(yíng)超市,發(fā)展自己的零售終端企業(yè),建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市的根本出發(fā)點(diǎn),也是合理使用國(guó)家扶持資金的正確選擇。去年我公司新建了xx戶鄉(xiāng)村直營(yíng)超市,取得比較理想的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,這一做法得到國(guó)家、省、市、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。今年從年初起,我公司就開(kāi)始繼續(xù)實(shí)施這一計(jì)劃,全年新建村級(jí)直營(yíng)超市xx戶,另外還在xx區(qū)和*縣發(fā)展改造了5戶村級(jí)直營(yíng)超市。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村,在具體地點(diǎn)上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級(jí)超市還比較容易做到,鄉(xiāng)級(jí)超市就比較困難了。我們迎難而上,主動(dòng)爭(zhēng)取,加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切關(guān)系,還是做到了這一要求,已經(jīng)開(kāi)業(yè)的6個(gè)鄉(xiāng)級(jí)超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本,采取租賃房屋加以改造,租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋,都有效地降低了辦店成本。三是建成一個(gè),開(kāi)業(yè)一個(gè),盡快發(fā)揮資金效益。今年已經(jīng)開(kāi)業(yè)的直營(yíng)超市經(jīng)營(yíng)情況都比較好,我公司今年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)主要來(lái)自這些鄉(xiāng)村直營(yíng)超市。
 五、 民主決策,發(fā)揮集體智慧
  我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有*名成員,職數(shù)較多,要使這樣一個(gè)大班子能夠齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)共事,凡事民主決策,吸收各方意見(jiàn),發(fā)揮集體智慧,是至為重要的一個(gè)方面。我作為班長(zhǎng),對(duì)此有清醒地認(rèn)識(shí)。凡涉及到項(xiàng)目選點(diǎn)、開(kāi)發(fā)投資、項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、資金籌措、大宗商品采購(gòu)、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項(xiàng),均提交領(lǐng)導(dǎo)會(huì)研究決定,一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問(wèn),再做考察調(diào)研,反復(fù)上會(huì)研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定,還請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),力求決策正確。
  同時(shí),加強(qiáng)與省、市、縣主管上級(jí)的聯(lián)系,自覺(jué)請(qǐng)示匯報(bào),聽(tīng)取意見(jiàn),接受指導(dǎo),爭(zhēng)取支持,獲得幫助

我知道那捧雪并沒(méi)有消失,它只是化作來(lái)年的春水,回歸大地的懷抱中去了。

。正是因?yàn)楣芾砻裰,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
  六、廉潔勤政,一心撲在工作上
  在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作和廉潔自律方面,我時(shí)刻牢記中紀(jì)委針對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部規(guī)定的“四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求”,用“xxxx”作為自己的行為準(zhǔn)則,不貪不拿,不謀私利。今年,我公司縣城新區(qū)的配送中心展銷廳項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè),按照規(guī)定,堅(jiān)決實(shí)行公開(kāi)招標(biāo),并與*檢察院聯(lián)合成立了“預(yù)防基建工程職務(wù)犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了6套相關(guān)制度

共賞圓月一輪,喜迎中秋良宵。

。公司成立了基建領(lǐng)導(dǎo)小組,由書記掛帥,具體負(fù)責(zé)基建工程,我不參與其中,用規(guī)范的組織和嚴(yán)格的制度管理,杜絕各方面的“跑、冒、滴、漏”。
  天天配送,日日開(kāi)門,這是商業(yè)經(jīng)營(yíng)的常規(guī),為此,我公司很少統(tǒng)一休息過(guò)星期天、節(jié)假日

全副武裝過(guò)后,我正式開(kāi)始炒菜了。我先將事先準(zhǔn)備好的雞蛋倒入鍋中,那聲音更響,那油濺得更快。我再把西紅柿倒入鍋中,

。今年受命代管縣xx公司以來(lái),擔(dān)子更重,任務(wù)更加艱巨,一年四季,忙忙碌碌

“您笑著對(duì)我說(shuō):”你認(rèn)為我是那樣的人么?“當(dāng)時(shí)我感到自己說(shuō)錯(cuò)了什么,這是我第一次有這種感覺(jué)。......

。作為主要領(lǐng)導(dǎo),要操的心就更多一些,經(jīng)常忙完了白天的工作,晚上還要考慮許多重要工作的安排,或者到配送中心去看望員工,與同志們談心,了解情況,可以說(shuō)一心撲在工作上。
  在關(guān)心職工生活,解決實(shí)際困難方面,我們一是積極繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金,全年無(wú)拖欠。二是優(yōu)先安排本單位職工及其親屬租賃門店和柜臺(tái)。三是全力安排下崗職工到直營(yíng)超市和配送中心上班。四是大力協(xié)助符合條件的同志辦理病退和正常退休。五是積極為退休職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。六是適當(dāng)提高員工的工資待遇。七是嚴(yán)肅處理違反勞動(dòng)紀(jì)律的個(gè)別職工,教育大家,提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。全年沒(méi)有發(fā)生一起職工上訪事件。
  七、抗震救災(zāi),確保商品正常供應(yīng)
  5月12日,汶川發(fā)生8.0級(jí)特大地震,我縣震感強(qiáng)烈,公司的房屋和超市的設(shè)施、商品受到一定的損失。鬧得人心慌慌,紛紛外出防震,一街兩行的商店,大部分關(guān)門停業(yè),我公司從員工安全考慮,也決定暫時(shí)停業(yè)。恰在此時(shí),接到上級(jí)指示,要求我們?cè)谧⒁獍踩那闆r下,開(kāi)門營(yíng)業(yè),保障供應(yīng),穩(wěn)定市場(chǎng),安定人心,并要求加大食品類商品的儲(chǔ)備,為較長(zhǎng)時(shí)間的抗震救災(zāi)做好準(zhǔn)備。從指示下達(dá)之日,我們立即行動(dòng),一是加強(qiáng)地震信息的收集,安排專人,通過(guò)電視和網(wǎng)絡(luò)不斷了解各級(jí)政府發(fā)布的地震信息

兒時(shí)的天真,少時(shí)的浪漫,花的季節(jié)卻無(wú)緣長(zhǎng)相廝守,但我永遠(yuǎn)忘不了你那特別的日子,“祝你生日快樂(lè)!”

。二是整理各超市受震倒下的商品,正常開(kāi)門營(yíng)業(yè),要求營(yíng)業(yè)員站在商店門口,顧客進(jìn)店之前,告訴他想好要買的東西,買了即走。三是積極籌措資金,承擔(dān)超額存貨的風(fēng)險(xiǎn),集中采購(gòu)了一批食品,做好儲(chǔ)備。
  正由于我公司在抗震救災(zāi)期間的突出表現(xiàn),省商務(wù)廳及時(shí)為我們調(diào)撥了4輛“抗震救災(zāi)流動(dòng)售貨車”,有力支持了我公司為抗震救災(zāi)做出更大的貢獻(xiàn)。
  八、克服缺點(diǎn),更好地為黨工作
  回顧自己的工作,也存在著不少的缺點(diǎn)。一是忙于工作,學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)少了一些,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)不夠。二是工作頭緒多、進(jìn)度不理想的時(shí)候容易急躁,發(fā)脾氣、訓(xùn)人

對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。

。三是管理科學(xué)化、專業(yè)化程度還有較大差距,影響公司發(fā)展。在新的一年里,我一定要努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),提高管理能力,克服急躁情緒,團(tuán)結(jié)全體員工,帶領(lǐng)班子成員求真務(wù)實(shí),奮力拼搏,聚精會(huì)神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,力爭(zhēng)使我公司取得更好的業(yè)績(jī)。
  一年來(lái)的工作得到了xx局的正確領(lǐng)導(dǎo),得到了公司班子成員和全體員工的大力支持,在此表示衷心地感謝!

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