今天小編就為大家分享一篇信用社優(yōu)質文明服務心得體會，具有很好的參考價值，希望對大家有所幫助。
我在認真學習了《xxxxxx農村信用社規(guī)范化服務實施辦法》，了解了規(guī)范化服務是為了促進我區(qū)農村信用社優(yōu)質文明服務制度化、建設化，是為了提高農村信用社的服務水平，樹立農村信用社良好的社會形象，增強行業(yè)競爭力

每次想起，心中不由得一陣酸痛�？吹浇钇ＡΡM的你從工地回來不小心傷了手，衛(wèi)生紙與砂布上浸滿了一層又一層的鮮血，

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xx信用社營業(yè)場所位于城區(qū)，是展示兩個文明的窗口，所以我們的營業(yè)場所的服務環(huán)境要達到方便客戶、整齊定位、潔凈舒適、美觀莊重。在日常的工作中，保持營業(yè)場所的干凈清潔、墻面張貼的各種宣傳資料、通知、公告等必須規(guī)范有序，營業(yè)市大門外保持暢通、方便客戶出入。營業(yè)室內不零亂隨意懸掛，柜臺上配備的便民設施，擺放整齊有序

此外，我還積極地參加各種社會活動，抓住每一個機會，鍛煉自己。大學四年，我深深地感受到，與優(yōu)秀學生共事，

。嚴禁私拉亂接電線，保證安全

曾經的我經歷了那么多風雨都沒有放棄，難道就被這樣的一點點風沙給阻擋了嗎？

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在工作過程中，要認真執(zhí)行國家金融政策、法規(guī)，不泄露國家機密，商業(yè)秘密，客戶的賬號、戶名、密碼和存款數額嚴格按照儲蓄業(yè)務操作規(guī)程和有關制度辦理

朋友們，跟我一樣，拿起手中的一本書，盡情的享受，盡情的在知識的海洋里遨游，我相信不用多久大家一定會懂得更多的知識。

。員工上班期間，應統(tǒng)一著裝，嚴格遵守作息時間，不得發(fā)生打架斗毆，吵架漫罵，摔打辦公用具

你不用多好，我喜歡就好

。嚴格要求臨柜人員做好“三個關照”、“四個一樣”、“五個主動”、“六個站立”、“九個不準”。
在規(guī)范用語方面，做到：稱謂得體、語義明確、用語貼切、語氣謙和、使用文明用語、杜絕服務禁語，逐步普及普通話

送上香甜的月餅，連同一顆祝福的心，愿你過的每一天都象十五的月亮一樣成功 ！

。在服務過程中做好認真負責、嚴格操作、精通業(yè)務、減少差錯

特別麻煩，媽媽嘮叨了一會兒，又回到我這里趴在我背上，聽來聽去，對我說沒事兒，不是哮喘，只是感冒而已，

。臨柜人員辦理業(yè)務應堅持“四清”，做到憑證要素齊全，印章到位，整齊清晰，記賬文字、數字書寫端正，更改規(guī)范

她滑了半天，我跟了她半天；她滿頭大汗，我也汗流浹背；她學會了溜冰，我卻徒勞無功，我成了她的墊腳石。

。按章操作，熟悉業(yè)務，盡量減少差錯，做到“及時、認真、準確、快捷”。
在現在“顧客就是上帝”這個時代，我們一定要注重服務質量，如果顧客對我們的核算質量提出批評，我們必須查明原因，酌情當面或登門賠禮道歉并及時糾正錯誤。
通過“規(guī)范化服務”的學習，我了解到目前工作中的不足，在接下來的工作中，我們一定盡量規(guī)范服務，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做好督促檢查，為樹立信用社良好社會形象做出自己應有的貢獻

個性特點演講選用何種風格基調，其實與演講者個人所具備的特點也是息息相關的，在考慮了內容需要之后，

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