銀行實(shí)習(xí)感悟
這可能是我人生在學(xué)校的最后一個(gè)學(xué)期了,本應(yīng)該好好計(jì)劃計(jì)劃,讀幾本好書,去幾個(gè)好地方,做幾件有意義的事情,但是忙忙碌碌的一晃就過(guò)了3個(gè)多月了,有點(diǎn)惋惜,所以得好好回憶我這恍惚的2個(gè)月是怎么過(guò)的,從而才想起來(lái)該寫寫我的實(shí)習(xí)生活了,因?yàn)樵谶@3個(gè)月中我去了2家公司實(shí)習(xí),一家是擔(dān)保公司,一家是銀行,兩家可謂緊密相連,常來(lái)常往,當(dāng)我在這兩家公司穿梭時(shí),角色從被動(dòng)方到主動(dòng)方,看到了很多東西。
2月份到3月份,我在**擔(dān)保公司實(shí)習(xí),這是我碰到的對(duì)實(shí)習(xí)生最好的公司(錢多事少),所以我離開時(shí)很慚愧,但是他們卻積極支持我去銀行,認(rèn)為那才適合我。先說(shuō)說(shuō)我在那里的情況吧,那家公司據(jù)說(shuō)是擔(dān)保界的龍頭,從我進(jìn)公司那刻就感受了它的文化,復(fù)古的裝飾——典雅而大氣,友善的員工,和藹的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)去的第一周就是企業(yè)文化及業(yè)務(wù)培訓(xùn),我對(duì)企業(yè)文化這些課倒頗感興趣,也許是那位領(lǐng)導(dǎo)講的繪聲繪色,他告訴我們作為一個(gè)職場(chǎng)人所應(yīng)具備的素質(zhì)及相關(guān)禮儀,他是一個(gè)很老練的人,從他看問(wèn)題的角度就能知道,我們甚至有些怕他,雖然他一直和顏悅色,但卻是個(gè)能洞察人內(nèi)心的人 。結(jié)束培訓(xùn)后公司就把我們分到各個(gè)子公司的業(yè)務(wù)部進(jìn)行實(shí)訓(xùn) 。最無(wú)聊的就是那段時(shí)間了,但是卻是極其考察人的主觀能動(dòng)性的時(shí)期,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們很重視,希望業(yè)務(wù)部的同事能好好帶我們這些菜鳥,但是員工對(duì)我們的到來(lái)好像感到有些突然,甚至有些不適應(yīng), 但還是很友善,希望能教到我們東西,我們很快就看出他們的尷尬,為了盡量不打擾他們正常的工作,我們開始自己找事情做,比如看看項(xiàng)目資料,了解公司制度,很快,我們找到了我們的位置,同事們外出辦事的時(shí)候也不時(shí)會(huì)把我叫上,那時(shí)我很開心,因?yàn)榭梢匀タ纯此麄兪窃趺春涂蛻粽勔约昂豌y行周旋,有一次經(jīng)歷對(duì)我印象還蠻深的,此處省略500字。在那我待了1個(gè)月左右,從不適應(yīng)到適應(yīng),從無(wú)所事事到主動(dòng)找事,從叫不出一個(gè)同事的名字到和同事開玩笑,這些變化在不知不覺中完成,當(dāng)我走的時(shí)候才知道自己是被他們重視與喜歡的,因?yàn)橹耙恢碧幱诒缓魜?lái)呼去的角色,話很少,所以我擔(dān)心自己的這種表現(xiàn)會(huì)不被喜歡,覺得我太悶了,但是當(dāng)我走的時(shí)候發(fā)現(xiàn)帶我的那個(gè)老大找我談話,了解我離開的情況,并和我說(shuō)了挺多鼓勵(lì)的話,讓我吃驚不已!后來(lái)我發(fā)現(xiàn)在公司,尤其是作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,話的確不用太多,把事情做漂亮才能得到別人的認(rèn)可,才有人會(huì)搭理你,重視你!我的這一理念在農(nóng)行實(shí)習(xí)的時(shí)候得到印證 。
3月份從**擔(dān)保公司辭職,寫了1個(gè)月的論文,(順利完成),4月份開始去**銀行實(shí)習(xí),這家公司將決定著我未來(lái),所以和以前的感覺有點(diǎn)不太一樣,多了份親近感與使命感 。之前在擔(dān)保公司實(shí)習(xí)的時(shí)候也經(jīng)常和銀行打交道,發(fā)現(xiàn)比較被動(dòng),貸不貸款都是銀行最后說(shuō)了算,并且公司很多風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法都從銀行借鑒過(guò)來(lái),有著很深的銀行印記,后來(lái)在銀行實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)它是個(gè)龐大的體系,部門很多,業(yè)務(wù)更多,貸款業(yè)務(wù)只是其中的一部分,而對(duì)擔(dān)保公司來(lái)說(shuō)擔(dān)保就是他的全部,所以可以看到兩者態(tài)度的差異。在銀行實(shí)習(xí)接觸到的更多是銀行最最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),雖然辛苦,但我覺得比以前的那些實(shí)習(xí)充實(shí)得多,不論是在支行實(shí)習(xí),還是在總行實(shí)習(xí),我對(duì)銀行的認(rèn)識(shí)都沒(méi)有這次我在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)的深刻 。在網(wǎng)點(diǎn),我看到了銀行的初始形態(tài),即存貸款的機(jī)器,尤其是存取款。就是這么簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),銀行都沒(méi)能讓大部分客戶感到滿意,這不禁讓我感到很好奇,不知道這些業(yè)務(wù)程序的制定者當(dāng)初是怎樣設(shè)計(jì)這些繁瑣的程序的?不知他自己來(lái)辦一趟業(yè)務(wù)會(huì)有怎樣的感受!雖然也許是為了維護(hù)銀行本身的利益,使風(fēng)險(xiǎn)降到最低,但是在他制定他認(rèn)為完美的程序時(shí),是否有考慮到客戶的時(shí)間問(wèn)題,這樣的辦事效率讓我很驚訝,也許這就是**銀行的特色,我寫這些并不是在指責(zé)它,而是為它感到擔(dān)憂,當(dāng)大量的客戶被其他銀行吸引過(guò)去的時(shí)候,那時(shí)候再反思就為時(shí)已晚,我只是希望我未來(lái)的東家能做到真正的“大行德廣,伴您誠(chéng)長(zhǎng)”,做到讓大家滿意、放心的身邊銀行,而不是讓大家痛罵的銀行,更不是讓客戶忍無(wú)可忍的銀行!我在那表現(xiàn)自認(rèn)為還算滿意,不論是大堂,還是理財(cái)、還是柜臺(tái),我都隨叫隨到,完全服從工作分配并做到認(rèn)真、仔細(xì),我走的那周,那才叫依依不舍,剛開始我只希望早點(diǎn)離開,因?yàn)樗皇莻(gè)一般的網(wǎng)點(diǎn),并且我很想念我的校園生活(愜意舒適),但是我發(fā)現(xiàn)后來(lái)我要走的那周竟然出現(xiàn)了一種我一直認(rèn)為不會(huì)出現(xiàn)的情緒——不舍與不忍 。因?yàn)槲业碾x開,無(wú)人再為他們?cè)诜謸?dān)繁重的工作,無(wú)人再被他們帶飯了,無(wú)人再被隨叫隨到,我的確做到了讓他們感到我的存在,所以我忙的也很開心,覺得自己已經(jīng)慢慢的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)了,作為一個(gè)新人,吃虧就是福,我相信這是職場(chǎng)的準(zhǔn)則之一,我走的那天,他們很留戀我,表示希望我畢業(yè)之后還能分到他們那,依舊同事,我很感動(dòng),也說(shuō)我也很愿意(雖然我知道他們是一個(gè)效益很一般的網(wǎng)點(diǎn)) 。
**銀行,我堅(jiān)信你會(huì)越來(lái)越好的!我也堅(jiān)信自己會(huì)為它貢獻(xiàn)自己微薄的力量!
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