保險兼職講師隊伍建設(shè)發(fā)言
今天我們借教師節(jié)東風(fēng),應(yīng)時應(yīng)景的為我們部的六位優(yōu)秀的兼職講師,舉辦一次小型聘任儀式,表彰及感謝他們?yōu)槲覀兊膱F隊做出的貢獻(xiàn)。大紅的聘書是總公司正式頒發(fā)的,兩本用意深刻的書籍,是分公司今年最清新脫俗的聘禮,讓我們再一次給、、、、、六位同仁以熱烈祝賀。
我們一直說培訓(xùn)是公司最大的福利,是一種高附加值、高投入產(chǎn)出的精神福利 。如何讓這項最大的福利發(fā)揮最大的效用,涉及到我們對于培訓(xùn)師資來源的考慮——有種說法是外來的和尚好念經(jīng) 。就我的理解,培訓(xùn)這項重要工作,需要內(nèi)外兼修,內(nèi)外不可偏廢,但我的理解,更重要的是需要靠我們自己的自力更生。內(nèi)部講師隊伍與從外請講師相比,具有很多方面的優(yōu)勢,內(nèi)部講師往往是骨灰級的老把式或者極具潛質(zhì)的骨干來擔(dān)任,一方面內(nèi)部講師更加熟悉團隊發(fā)展和運作流程,更了解實際存在的問題,以及能根據(jù)這些問題進行開發(fā)相應(yīng)課程,另一個方面,內(nèi)部講師熟悉團隊成員,能有效幫助他人發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,更能勝任一個教練的角色 。而且,從長遠(yuǎn)來看,團隊培訓(xùn)工作,主要還是得依靠內(nèi)部力量來完成,再輔以外腦,由此才能產(chǎn)生最大的效果 。
所以我們說,建立及完善我們這支優(yōu)秀的渠道兼講隊伍,是我們續(xù)期條線自身發(fā)展的要求。隨著續(xù)期新模式的轉(zhuǎn)型、續(xù)期大盤的快速增長、客戶服務(wù)需求的不斷增加,需要我們每一位專員,要以一種更加積極的態(tài)度、更加創(chuàng)新的意識、更加高效的服務(wù),投入工作,帶給客戶更優(yōu)質(zhì)體驗。為了適應(yīng)這種變化,除了我們自身在工作中的自我積累自我修煉和沉淀之外,參加與組織有效的培訓(xùn),是我們進行“充電”的最好方式 。
參加續(xù)期兼講隊伍的建設(shè),也是我們兼職講師本人,快速提升自己的一種有效渠道,通過續(xù)期兼講的實踐,不斷積累經(jīng)驗,教學(xué)相長,獲得精湛的專業(yè)技能、良好的溝通意識、出眾的授課技巧,這些綜合素質(zhì)的提升,對自己的職業(yè)生涯發(fā)展,對與自己的個人服務(wù)品牌的建設(shè),都是非常重要的一個推動 。、、第一批兼講,早已經(jīng)在太保的續(xù)期江湖揚名立萬,第二批兼講也苦練童子功正嶄露頭角。
針對我們保費部的續(xù)期兼講隊伍建設(shè)工作,我提以下的期望:
1、 加強培訓(xùn)后的消化與應(yīng)用。紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行 。希望我們每一位接受培訓(xùn)的專員,都能夠尊重講師的辛勤付出,認(rèn)真研究與實踐講師給我們帶來的好的理念與經(jīng)驗,并靈活應(yīng)用于自己的工作實踐;
2、 針對兼職講師本身,我希望六位優(yōu)秀兼講,在完成續(xù)收主職責(zé)的同時,進一步發(fā)揮積極性與創(chuàng)造性,持續(xù)提高高質(zhì)量課程開發(fā)與授課能力,多為總分公司的續(xù)期條線多做貢獻(xiàn)。
3、 希望有更多的專員,積極參加到續(xù)期兼講隊伍的建設(shè)活動中。人人都是培訓(xùn)師,人人爭當(dāng)兼職講師 。我們應(yīng)該積極利用這個兼職講師隊伍建設(shè)契機,哪怕總公司有兼職講師的名額限制,沒有給我們發(fā)證書,我們也應(yīng)該努力提升自己,努力奉獻(xiàn)自己,成為我們續(xù)期條線的無冕之師。
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