職工職業(yè)道德十佳標兵先進事跡
有人說,他是一個很“執(zhí)著”的人,不管是職工還是納稅人遇到了困難,他總會想方設法幫助解決。幾年來,他沒有固定的上下班時間,沒有節(jié)假日,總是帶著一種澎湃于心的工作激情奔走于基層,把地稅事業(yè)演繹得“有情有義”,被大伙譽為“實干局長”。有人說,他是一個出“新意”的人——創(chuàng)新能力強,富于開拓精神,以不斷超越自我的進取意志,瞄準新方向,鎖定新目標,憑改革創(chuàng)新之力,演繹了一個又一個發(fā)展奇跡!他,就是**縣地稅局黨組書記、局長**同志。不事張揚、儒雅沉穩(wěn)、干練內斂的他就是憑著一種善于挑戰(zhàn)的性格和一種摯誠實干的精神,不斷創(chuàng)造著工作的輝煌,詮釋著對地稅事業(yè)的無限忠誠與熱愛,帶領干部職工在地稅戰(zhàn)線上揚起了和諧發(fā)展的風帆。
開展創(chuàng)新服務倡導誠信納稅
一曲優(yōu)美的交響樂章,只有主題鮮明,才能留給聽眾永久的回味。納稅人的每一點呼聲、需求,都在他的心里裝著,全心全意為納稅人辦實事,是他心中最神圣的職責。
“服務質量是衡量地稅工作水平高低的重要標志,是地稅發(fā)展的永恒主題,所有工作都要建立在‘服務’這個基點之上!眡x年3月,剛剛到**縣地稅局上任的**同志,決計將服務創(chuàng)新做實、做細,全面謀劃了關愛企業(yè)的新舉措。
智者順時而謀 。上任后的第一件事就是通過開展稅收“管理年”活動,在廣大干部職工中樹立了征管質量是第二稅源的全新理念。創(chuàng)新的思路離不開創(chuàng)新的舉措。為完成稅收任務,他強化對重點稅源和主體稅種的監(jiān)控,將全縣219戶年納稅額5萬元以上的納稅人(入庫稅款占總收入的77.3%)全部列為重點稅源,實現(xiàn)了對重點稅源企業(yè)的有效控管;實行目標責任制考核管理,制定了目標責任制和過錯追究制度,完善考核措施,以考核促管理,以管理促收入,使各項指標和任務合理量化,科學合理地劃分征管范圍,確保征收管理工作抓實、抓細、抓具體、抓到位;推行“兩稅”普查,將城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅稅源普查及征收作為稅收管理的重點工作加以落實,并注重發(fā)揮社會綜合治稅的作用,切實增加了“兩稅”收入;開展納稅評估,及時做好查賬征收納稅人的數(shù)據(jù)采集和信息錄入工作,并將納稅評估與匯繳檢查、稅務稽查工作有機結合起來,切實提高評估的針對性、科學性、準確性,達到以評促管、以評促查的目的;組織實施了以板材業(yè)區(qū)域整治為重點的稅收檢查,并在此基礎上,出臺了《**縣制板業(yè)地方稅收管理暫行辦法》,實現(xiàn)了多年未完成的科學規(guī)范管理;重點抓好煤炭、房地產(chǎn)、教育等重點行業(yè)的稅收專項檢查,營造了公平、合理的競爭環(huán)境,做到了應收盡收,促進了全縣稅收收入的穩(wěn)步增長。
地稅機關與納稅人是一對孿生兄弟,是一種魚水關系。只有做好服務文章,讓企業(yè)獲得發(fā)展,稅收才能增加,任務才能完成。言之切,行之誠。他大力倡導“在執(zhí)法中服務、在服務中執(zhí)法”的工作理念,把納稅服務拓展到稅收征管全過程。同時,通過開展網(wǎng)送稅法、召開稅情懇談會、為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營出一計,為地方經(jīng)濟發(fā)展獻一策等活動,并推出預約服務、延時服務等10項特色服務制度,在改革中不斷創(chuàng)新服務機制,提高了企業(yè)依法誠信納稅的自覺性,融洽了征納關系,獲得了納稅人一致好評。
翻開**同志的電話本,你可以發(fā)現(xiàn),那里幾乎都是一些重要納稅人的電話。他深深懂得,作為一名局長,就必須深入到納稅人當中,深入到企業(yè)當中,與廣大納稅人建立和諧的稅企關系。xx年8月18日周五下午已近六點,他接到了縣直某運輸公司周經(jīng)理的電話。原來,下午五點五十分,該公司收到了江蘇常熟某企業(yè)要求下周一前必須結算運費的電話通知。周經(jīng)理得此消息,心急如焚:自己周轉資金正吃緊,急需用錢,但眼看地稅服務大廳就要下班,而第二天又逢假日,萬一開不出發(fā)票,結算就要泡湯。怎么辦?周經(jīng)理抱著試試看的想法,通過稅情聯(lián)系卡撥通了**局長的電話。了解到情況后,**對周經(jīng)理說:“你放心,我們急事急辦,馬上就辦。”隨后,他就通知信息中心延時關機、服務中心人員按企業(yè)要求給予連夜加班辦理。忙了近兩個小時,發(fā)票開出來了,周經(jīng)理激動地說:“廣大納稅人為啥都自愿提前到服務大廳納稅呢?其實,就是因為王局長和地稅干部心里裝著咱納稅人。
2007年,**縣地稅局全年累計入庫各稅22672萬元,同比增收5755萬元,增長34%,占年度計劃的103%,增幅九縣排名第二,是**縣地稅系統(tǒng)垂直管理以來增幅最高、增收最多、收入質量最好的一年。稅收總量是xx年該局稅收收入總量的2.37倍,是該局1995年至1999年五年稅收收入之和的1.03倍,為壯大地方財力做出了突出貢獻。
強化人文管理 打造績效文化
他堅持以人為本,以文育人,著力打造一支充滿和諧與激情的地稅團隊;善于發(fā)揮地稅文化的激活作用,是他提升地稅管理工作的最高境界。
“大音無聲,大象無形” 。而“文化育稅”就是一種人文管理,就是一種“潤物無聲”的教育。推進地稅文化建設可以催生干事創(chuàng)業(yè)的蓬勃激情,可以打造人文地稅的品牌。從科學管理邁向文化管理,**對管理理念的認識在一步步深化和飛躍。
以人為本是地稅文化建設的核心。固本培源方能鑄輝煌,地稅發(fā)展的關鍵在于人。**深諳此理。他對黨組班子成員深情地說:“我們不僅要把地稅局看成一個單位,更要把它當作自己的家,讓每一位干部職工都能感受到地稅大家庭的溫暖。”別看**工作起來雷厲風行、鐵面無私,可在日常生活中對同事是關懷備至。哪位同志家屬子女下崗求學,他都出主意、想辦法,積極協(xié)調幫助他們再就業(yè)或到理想的學校;哪位同志家中老人病故,他都與黨組、科室人員親自到其現(xiàn)場吊唁慰問;哪位同志或家屬生病住院,他都會抽空去探望 。
“動人心處味最長。”在心與心的交流中,他與干部職工的距離越拉越近 。廣大干部職工說:“我們只有做好本職工作,才能對得起王局長對我們的關心和厚愛!
打造績效文化,建立起一種以注重績效、任人唯賢為重要內涵的地稅文化和價值觀,以此激發(fā)干部職工的主觀能動性,為干部職工提供能夠充分施展才華的平臺。**把抓人事制度改革、打造績效文化作為促進工作的第一要務 。人事改革的消息一傳開,不少同志就勸他:你剛來不久,就要這樣“傷筋動骨”地搞改革,不怕有什么閃失?**說:“單位只圖理順、穩(wěn)定,不求發(fā)展不行;而一個單位快速發(fā)展不改革不行!在一個單位如果沒有形成一個能者上庸者下的競爭局面,如何搞好工作?”xx年9月初,他主持制定了“機構改革實施意見”,組織召開全系統(tǒng)崗位輪換雙向選擇動員大會,實行“官挑兵、兵選將”的雙向選擇調整模式,進行優(yōu)化組合和合理搭配,從而在全局建立起了科學的競爭機制、淘汰機制和激勵機制,實現(xiàn)了人力資源的動態(tài)管理,初步形成了中層干部能上能下、薪酬能多能少、精干高效、富有活力的運行機制。通過這次人事制度改革,該局對分局長和機關科室負責人全部進行了調整,在一地工作5年以上的人員一律輪崗交流、重新組合。同時,縣局機關32名人員中有9名同志調整到基層征收一線,基層分局的人員有7名同志調整到縣局機關,并有2名同志落崗。
硬件建設是文化育稅的有效保障。“求木之長者,必固其根本,欲流之遠者,必浚其泉源。”**帶領黨組一班人從增加辦公區(qū)域的文化氣息開始,投資100萬元,建設了“鑫明園”廣場花園。設計制作了以“明是非、知廉恥、曉榮辱、倡新風、促和諧”為主題,以廉政和精神文明建設為主要內容的精美宣傳圖片,懸置于辦公區(qū)走廊兩側 。同時,組織舉辦了書法、繪畫、攝影等豐富多彩的文體活動,讓文化理念悄然走進職工的內心世界,實現(xiàn)了活躍干部職工文化生活、精神生活與地稅各項業(yè)務工作的有機結合,塑造了以“和諧、創(chuàng)新、激情”為核心的地稅精神文化,打造出了一支充滿和諧與激情的地稅團隊。
“工作請跟我來生活請向我看”
他廉潔自律,敬業(yè)愛崗,用奉獻鑄造著工作的輝煌。“工作請跟我來,生活請向我看”,看似平凡的一句話,卻是字字千金。帶著感情工作,是**的風格。**工作時的激情源自他對工作的忠誠,對地稅事業(yè)的熱愛。“能不能干好工作,干出成績,關鍵在于你是否帶著感情。有了感情,就不會因辛苦而抱怨,不會因困難而退縮;就能在工作中得到享受,找到快樂!彼沁@樣想的,更是這樣做的。
“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從!弊鳛橐痪种L,**時時處處以身作則,率先垂范,以自己的實際行動影響著、激勵著全體同事!罢l不愛自己的父母與妻兒?實在是時間緊、任務重,家里的牽掛再多也只能忍下來了!边@,才是他的心里話。xx年10月16日,他的妻子因過度勞累患病,手術后,“我沒有事了,你去上班吧!碧稍诓〈采系钠拮虞p聲對他說。聽到妻子的這些話,平時從來不流淚的他眼睛濕潤了。此時的妻子,多想丈夫在家多陪一會,在臂膀上多靠一會啊,此時的他, 更是不愿離開妻子一步。事后,他動情地說:是家里人的理解和支持才使我如此忘我地工作。
“要以平常心對待身外之物,我們不愁吃、不愁喝,別因一時的貪心而毀了我們的形象和前程!”**說得清楚,做得更明白。xx年中秋節(jié)前夕的某一個夜晚,某房地產(chǎn)公司的負責人在熟人的引見下來到**在臨沂的家里,謊稱捎一份資料,把裝有6000元現(xiàn)金的文件袋放在茶幾上就走了,而后打電話告訴并請多為關照。他知道此事后,第二天就將那位負責人叫到辦公室進行了批評教育,并當場將現(xiàn)金交給工作人員進行了納稅處理。一年來,他拒收禮品禮金二十余次,近3萬余元。
“私利不謀,請吃不去,送禮不收,便宜不占”,“凡是陌生人到訪,家屬一律不準接待和收留物品。節(jié)日期間下屬人員到他家,就是他在家也不給開門”,這是**自己訂的“家規(guī)”。對此,他解釋說:“我不是不近人情,就是怕錢財太靠近我。有工作到辦公室談,不要搞吃請送禮那一套
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