AB崗工作制度

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，方便群眾辦事，保證工作的連續(xù)性，促進(jìn)單位的行風(fēng)建設(shè)，特制訂本制度。

第一條AB崗工作制度是指本單位各科室（各所隊）在合理設(shè)置工作崗位、完善工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，在兩個相近崗位之間實行頂崗或互為備崗的制度（即兩個相近崗位互為AB崗，A崗為本崗位的業(yè)務(wù)主辦人員，B崗為協(xié)辦人員）。當(dāng)A崗因故不在崗時，B崗自動頂崗，及時辦理可以即辦的一般性事務(wù)和緊急公務(wù)，保證每個工作崗位自始至終都有工作人員為群眾辦事。

第二條 實行AB崗的范圍：市市場監(jiān)管系統(tǒng)各工作崗位。

第三條A崗責(zé)任人因休假、學(xué)習(xí)、公差等原因離崗時，必須提前向科室負(fù)責(zé)人報告、請假，并向B崗責(zé)任人做好工作交代。因特殊原因不能及時交代的，B崗責(zé)任人應(yīng)當(dāng)主動頂崗。B崗責(zé)任人在頂崗期間，同時做好本崗和A崗主要工作，并兼有A崗的職責(zé)權(quán)利，對執(zhí)行A崗工作結(jié)果負(fù)有相應(yīng)責(zé)任，對確實解決不了的事項，應(yīng)向服務(wù)對象進(jìn)行解釋說明，同時向A崗做好交代。

第四條 兩崗要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，互相傳授備崗業(yè)務(wù)知識、操作規(guī)程和相關(guān)技能，不僅要精通主辦工作的業(yè)務(wù)，而且要熟悉協(xié)辦工作的業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

第五條AB崗工作人員應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作和配合，做好業(yè)務(wù)交接工作，保證不出差錯，不互相推諉而影響辦事效率。

第六條 對A崗責(zé)任人因故離崗沒有做好交代的或B崗責(zé)任人在有交代情況下而沒有履行頂崗職責(zé)的，視情節(jié)輕重分別給予批評教育或相應(yīng)處分；對AB崗責(zé)任人因推諉扯皮等原因造成工作失誤或影響辦事效率的，視情節(jié)輕重給予通報批評，并追究相應(yīng)責(zé)任。

第七條各科室、各所隊要根據(jù)自身工作職責(zé)，按要求確定實行AB崗工作制度的崗位，落實A崗、B崗責(zé)任人，明確相應(yīng)職責(zé)，有計劃、有步驟地對備崗責(zé)任人進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。AB崗位應(yīng)根據(jù)人事變動及時調(diào)整，確保AB崗工作制度的有效實施。