社區(qū)網(wǎng)格化管理范文第1篇

（一）運作模式

為避免傳統(tǒng)社區(qū)管理“組織僵化”的科層化取向，社區(qū)網(wǎng)格化管理強調(diào)靈敏的反應(yīng)運行機制，它要求突破傳統(tǒng)“區(qū)———街道———社區(qū)”的三級層級模式，建立非科層化的新型治理模式，形成縱向到底、橫向到邊、條塊結(jié)合的“縱橫交錯”式工作格局。當(dāng)然，社區(qū)網(wǎng)格化管理并非將“網(wǎng)格”作為傳統(tǒng)管理模式的層級增量和行政權(quán)力的運作末端，而是以“網(wǎng)格”為載體展開一種基于多元、民主、平等、高效等理念之上的網(wǎng)式溝通，從而構(gòu)建扁平化的工作機制以迅速解決問題。此外，“網(wǎng)格化管理為在基層社會與政府公共服務(wù)部門之間建立起暢通的信息溝通反饋機制，避免政府各主管部門之間的扯皮推諉，從而縮短問題解決的時間，提高政府科層系統(tǒng)的行政績效等發(fā)揮了重要的作用。”

（二）主要優(yōu)勢

社區(qū)網(wǎng)格化管理從理論設(shè)計到實踐發(fā)展都表現(xiàn)出了相比傳統(tǒng)社會管理范式更多的優(yōu)越性和創(chuàng)新性。具體來說，社區(qū)網(wǎng)格化管理的主要優(yōu)勢突出表現(xiàn)在：一是動態(tài)管理，主動發(fā)現(xiàn)問題。“重事先防范化解，重源頭治理解決，主動查找、發(fā)現(xiàn)、研究和解決問題，化解矛盾和沖突。”二是資源整合，打破條塊分割。“進行網(wǎng)格化管理的目的就在于打破以往行政部門條塊分割、各自為政、推諉扯皮、責(zé)權(quán)利不明的種種弊端，將資源重新整合，進一步下放事權(quán)，構(gòu)建一個新的社會管理體系。”三是網(wǎng)式溝通，管理技術(shù)信息化。這種模式不同于傳統(tǒng)的單向度溝通模式，它注重信息化建設(shè)和溝通反饋，能夠達到層級內(nèi)部、層級與層級（包括同一層級、跨層級）之間的直接有效溝通。四是縱橫交錯，全覆蓋無盲區(qū)。社區(qū)網(wǎng)格化管理實行科學(xué)封閉的管理機制，縱向通達、橫向覆蓋，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)全覆蓋無盲區(qū)。五是注重考評，網(wǎng)格管理責(zé)任化。在“定格、定員、定責(zé)”的模式下，網(wǎng)格化管理建立公開透明的責(zé)任機制，就是要公開其問責(zé)程序與內(nèi)容，使責(zé)任到人，以避免“暗箱操作”的問責(zé)困境。

二、當(dāng)前社區(qū)網(wǎng)格化管理模式面臨的困境

作為一種新型的社區(qū)管理模式和手段，網(wǎng)格化管理雖然有其優(yōu)越性，但長期受計劃經(jīng)濟時代傳統(tǒng)行政管控型的管理方式的影響，這種管理模式依然存在社區(qū)管理被動靜態(tài)化、社區(qū)行政化傾向嚴重、社區(qū)服務(wù)發(fā)展不平衡、社區(qū)信息溝通單向度和社區(qū)責(zé)任機制不完善等問題。

（一）社區(qū)管理被動靜態(tài)化

目前社區(qū)管理基本上還是處于一種被動式、靜態(tài)化模式，主要體現(xiàn)在兩個方面:一是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中存在很多“重事后管理，輕事前控制”的現(xiàn)象，社區(qū)工作者在管理過程中往往秉持傳統(tǒng)的管理理念和依靠傳統(tǒng)的管理方式，習(xí)慣性地坐在辦公室被動“等客上門”，沒有把為社區(qū)居民服務(wù)放在更加突出的位置，積極走訪基層、主動發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題。如對社區(qū)環(huán)境中的一些“臟、亂、差”問題的管理往往采用被動式或適應(yīng)式，缺乏事前的主動式管理。二是社區(qū)工作者被動式服從任務(wù)，簡單根據(jù)指標進行管理工作，缺乏主動服務(wù)居民的態(tài)度。這與社區(qū)工作者的職業(yè)觀念、認知水平和學(xué)識經(jīng)歷以及傳統(tǒng)遺留下來的社區(qū)工作體制、運作模式等都是有很大關(guān)聯(lián)的。這種被動靜態(tài)化的管理模式，不能充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢，社區(qū)無法充分履行管理與服務(wù)的職能。

（二）社區(qū)行政化傾向嚴重

“隨著市、區(qū)政府的有關(guān)職能部門不斷增加，管理層次不斷增多，很多工作都是通過設(shè)立在街道社區(qū)的派出機構(gòu)來完成的。”由于社區(qū)管理體制改革進行得不夠深入徹底，條塊分割、各自為政的局面仍無法得到根本性改變，行政性的資源配置方式依然占據(jù)主導(dǎo)地位，導(dǎo)致社區(qū)管理在具體實踐中也無法跳出傳統(tǒng)的層級管理模式窠臼。“從本質(zhì)上講，社區(qū)建設(shè)的行政化傾向是中國傳統(tǒng)的城市管理‘一竿子插到底’的全方位管理思想和方式的延伸。”社區(qū)居委會以接受行政命令的方式直接承擔(dān)過多政府管理部門下達的行政任務(wù)，忽視了尋找政府“行政性”與社區(qū)“自治性”之間的有效聯(lián)結(jié)點，將難以促成綜合性的良性管理局面，不利于社區(qū)自治功能的發(fā)揮和管理效率的提高。

（三）社區(qū)信息溝通單向度

傳統(tǒng)的社區(qū)管理主要采取“社區(qū)———街道———區(qū)”依層級層層向上反映的模式，這種自下而上的單向度溝通結(jié)構(gòu)忽略了“溝通”真正的內(nèi)涵和價值所在。當(dāng)前，社區(qū)管理中信息溝通的單向度，不僅是社區(qū)管理組織設(shè)計不合理的結(jié)果，信息化建設(shè)水平不高和居民主體地位的忽略也是較為關(guān)鍵的影響因素。單向度，意味著問題反映上去，卻沒有及時回應(yīng)，必要的反饋也就更加從無談起，這將容易錯過解決問題的最佳時機，難以最大限度地調(diào)動居民參與社區(qū)管理的積極性，難以在實踐中提升社區(qū)工作者的整體素質(zhì)，難以從根本上解決管理中的現(xiàn)實性問題和傾向性問題。

（四）社區(qū)服務(wù)發(fā)展不平衡

隨著人們利益取向與利益訴求的日益多元化，社區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)的要求也越來越多、越來越高。但實際上，與社區(qū)居民普遍高要求不相適應(yīng)的卻是社區(qū)服務(wù)發(fā)展的不平衡，這種不平衡主要包括地區(qū)數(shù)量和質(zhì)量上的不平衡，甚至于部分社區(qū)對社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社區(qū)服務(wù)方面的承載能力嚴重不足。財政資金投入不足、資源分配不均、社區(qū)工作者數(shù)量不多、素質(zhì)不高等都是導(dǎo)致社區(qū)服務(wù)發(fā)展不平衡的重要因素，這大大限制了社區(qū)服務(wù)的全面覆蓋和社區(qū)服務(wù)均等化，不僅無法滿足社區(qū)居民的需求，而且可能引起部分社區(qū)居民的不滿和抵觸情緒，嚴重阻礙了構(gòu)建和諧社區(qū)的進程。

（五）社區(qū)責(zé)任機制不完善

在具體的工作開展中，社區(qū)管理往往采取傳統(tǒng)的自查自糾等監(jiān)督方式，也常常遇到“暗箱操作”的問責(zé)困境，無法做到分工明確、責(zé)任到人、注重考評，普遍存在“責(zé)任盲區(qū)”、“各自為政”和“缺位錯位越位”等現(xiàn)象。一般來說，社區(qū)責(zé)任機制缺失，是因為應(yīng)該公開、能夠公開的信息未能及時向社區(qū)群眾公開，或是公開透明度不夠，無法對社區(qū)管理者形成足夠力度的外部監(jiān)督。因為，只有外部監(jiān)督與內(nèi)部監(jiān)督有機結(jié)合起來，才是最有效的監(jiān)督，缺乏完善的責(zé)任機制，將在本質(zhì)上影響社區(qū)管理工作的質(zhì)量和效率。

三、社區(qū)網(wǎng)格化管理的優(yōu)化與社區(qū)管理體制的改革

社區(qū)網(wǎng)格化管理模式是我國大多數(shù)社區(qū)目前管理創(chuàng)新和發(fā)展的一個手段，正在朝著社區(qū)綜合治理與多元聯(lián)動的方向發(fā)展。應(yīng)適時地推進社區(qū)管理體制機制的改革，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理模式的優(yōu)勢，提升社區(qū)管理的水平和質(zhì)量。

（一）樹立科學(xué)化管理理念

理念是行動的先導(dǎo)。社區(qū)網(wǎng)格化管理首先是管理理念的重大變革。針對當(dāng)前社區(qū)管理存在的一系列問題，社區(qū)管理體制改革首先要做的就是在體制改革層面，充分借鑒和吸收社區(qū)網(wǎng)格化管理的先進理念。一是堅持管理和服務(wù)并重。這就要求社區(qū)居委會重新定位角色和職能，從“管理者”轉(zhuǎn)向“服務(wù)者”，寓服務(wù)與管理中，把為群眾服務(wù)放在更加突出的位置，并堅持以人為本，充分發(fā)揮居民群眾在社區(qū)管理中的主體地位和基礎(chǔ)作用。二是堅持精細化理念。粗放式的管理早已不適應(yīng)當(dāng)前形勢下愈發(fā)復(fù)雜的社區(qū)管理，堅持精細化理念就是要社區(qū)工作者工作態(tài)度更加端正、認真、主動，工作內(nèi)容更加明確、細化、統(tǒng)一，工作方法更加現(xiàn)代、定量、多元。三是堅持動態(tài)管理。社區(qū)管理層面出現(xiàn)越來越多的新問題、新矛盾和新情況，靜態(tài)式管理根本無法準確把握問題的實質(zhì)和預(yù)知問題的走向，這就需要采用動態(tài)管理方式來時刻掌握社區(qū)的整體情況，在遇到某一問題時才能以最快速度采取有效措施阻止問題態(tài)勢的擴大，爭取“走”在問題擴延的前面。

（二）破除行政化傾向

隨著社區(qū)行政體制改革的深入，社區(qū)管理的路徑選擇依然更多的是自上而下，這也必然導(dǎo)致政府的過多干預(yù)。事實上，社區(qū)居委會并不是政府層級化行政模式的運作末端和街道辦事處的延伸機構(gòu)，打破行政化傾向是改進社區(qū)管理的必然選擇。首先，準確定位社區(qū)居委會。社區(qū)居委會與街道的關(guān)系應(yīng)該是指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系，而非傳統(tǒng)意義上、完整意義上的行政色彩濃厚的上下級關(guān)系，只有清楚地認識到這一點，理順社區(qū)居委會與街道辦事處的關(guān)系，才能更好地開展為居民群眾服務(wù)的工作。其次，充分發(fā)揮社區(qū)自治功能。雖然社區(qū)轄區(qū)范圍不斷擴大，社區(qū)居委會要應(yīng)對的日常工作事務(wù)也越來越多，但社區(qū)居委會依然要重視居民群眾參與社區(qū)管理的主體地位，保證有足夠的時間精力深入社區(qū)走訪群眾，充分發(fā)揮社區(qū)的自治功能。最后，要明確社區(qū)居委會工作內(nèi)容。當(dāng)前，政府和各企事業(yè)單位更多的社會職能被剝離出來下放至社區(qū)，導(dǎo)致社區(qū)居委會不該辦的事情必須辦，應(yīng)該辦的事情辦不好。對此，社區(qū)居委會要明確為居民群眾提供社區(qū)服務(wù)的工作內(nèi)容，把提供社區(qū)服務(wù)放在工作的首要位置和突出位置。

（三）加強現(xiàn)代信息化建設(shè)

信息化是社區(qū)網(wǎng)格化管理的重要支撐，也是其重要內(nèi)容。以社區(qū)網(wǎng)格化管理推動社區(qū)管理體制改革，必然要求加強社區(qū)管理信息化建設(shè)。首先，大量引進專業(yè)的信息系統(tǒng)和信息人才，這是社區(qū)信息化建設(shè)最為基礎(chǔ)性和保障性的工作。完善支撐社區(qū)信息化管理的信息系統(tǒng)和相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，擴充專業(yè)化信息人才隊伍，才能開展相關(guān)的信息化及維護工作。其次，積極搭建各類信息化平臺。從信息的采集、甄別到信息的傳播、維護，都要依托各類信息化平臺，如報紙、廣播、電視、媒體、網(wǎng)絡(luò)等，這樣才能科學(xué)全面地對信息進行集中梳理，對資源進行優(yōu)化整合，形成一套完整暢通的信息流通系統(tǒng)，及時而又方便地傾聽居民群眾的聲音、滿足居民群眾的訴求。再次，建立健全信息溝通反饋機制。反饋實際上是一個系統(tǒng)積極的自我調(diào)節(jié)方式，要求社區(qū)管理不僅要注重事后反饋，同時要注重事前和事中反饋，及時走訪溝通，收集反饋意見，由此形成社區(qū)與居民之間反應(yīng)靈敏的“上下銜接、上下聯(lián)動”的溝通反饋機制。

（四）實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)均等化

當(dāng)前，我國政府非常重視推進基本公共服務(wù)均等化，讓社會公眾共享改革發(fā)展的成果。為積極響應(yīng)和深入貫徹黨和政府的這一重大決策部署，社區(qū)管理要準確掌握社區(qū)服務(wù)“供給不均”和居民群眾“享受不均”的現(xiàn)狀，加快實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)均等化。一方面，要加快實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)“供給均等”。供給均等，意味著要克服供給不均和供給不足。要制定“傾斜”政策，做到平衡財政資金投入，全面加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊伍建設(shè)和硬件設(shè)備建設(shè)，打破提供社會保障、義務(wù)教育、環(huán)境衛(wèi)生等基本服務(wù)的二元現(xiàn)象。另一方面，要加快實現(xiàn)居民群眾“享受均等”。這也是共享改革發(fā)展成果的實質(zhì)。享受均等，意味著居民群眾在社區(qū)服務(wù)地區(qū)上、數(shù)量上和質(zhì)量上的享受均等。社區(qū)管理要注重擴大基本服務(wù)的覆蓋面，確保社區(qū)內(nèi)的居民群眾都能享受到數(shù)量充足、質(zhì)量過關(guān)的均等化基本服務(wù)。當(dāng)然，這里所說的社區(qū)服務(wù)均等化，并“絕對均等”，而是要在現(xiàn)有社區(qū)發(fā)展程度和水平的基礎(chǔ)上，具體問題具體分析，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的相對均等。

（五）確保社區(qū)管理責(zé)任化

完善社區(qū)管理責(zé)任機制，確保社區(qū)管理責(zé)任化，是社區(qū)網(wǎng)格化管理帶給社區(qū)管理體制改革的重要啟示之一。社區(qū)管理要始終堅持責(zé)權(quán)利一致的原則，劃分責(zé)任區(qū)，設(shè)定責(zé)任人，建立問責(zé)制。

四、結(jié)語

社區(qū)網(wǎng)格化管理范文第2篇

為實現(xiàn)社區(qū)工作目標，進一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式，實現(xiàn)社會管理全覆蓋。社區(qū)按照任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰、責(zé)任明確的原則，根據(jù)社區(qū)的實際情況開展網(wǎng)格化管理工作，具體安排如下：

一、指導(dǎo)思想

通過健全網(wǎng)格化管理責(zé)任制，通過網(wǎng)格化管理實現(xiàn)社區(qū)工作的標準化、規(guī)范化、網(wǎng)格化、精細化和科學(xué)化。

二、基本原則

按照條塊結(jié)合、屬地管理為主的原則，在社區(qū)內(nèi)形成“橫向到邊、縱向到底”的管理網(wǎng)格，構(gòu)建“縱橫交錯、分片包干、全面覆蓋、分級管理、層層履責(zé)、網(wǎng)格到底”的長效管理體系，建立一崗多職，一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，以及權(quán)職明確，任務(wù)清晰，流程規(guī)范，運轉(zhuǎn)靈活的工作機制。

三、劃分網(wǎng)格，明確網(wǎng)格責(zé)任人

按照“地理布局、任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，依據(jù)社區(qū)實際情況，將社區(qū)劃分7個網(wǎng)格。由網(wǎng)格員和社區(qū)民警牽頭，聯(lián)絡(luò)各小區(qū)物業(yè)負責(zé)人，通過 由物業(yè)提供服務(wù)，社區(qū)輔助的方式為居民提供各項服務(wù)。

四、人員力量配備

按照網(wǎng)格化管理模式，街道掛點領(lǐng)導(dǎo)徐凱為組長，社區(qū)主任為副組長，社區(qū)工作人員為成員的社區(qū)網(wǎng)格化管理小組。負責(zé)對網(wǎng)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作，總體實施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調(diào)處。構(gòu)建了“組長——副組長（社區(qū)組長）——網(wǎng)格員——小區(qū)物業(yè)——樓棟長”管理機制。在科學(xué)合理的網(wǎng)格化管理實施方案的基礎(chǔ)上，落實責(zé)任制，確保讓各項工作有條不紊的順利開展。根據(jù)轄區(qū)特點，每個小組統(tǒng)一歸組長調(diào)度，由組長下發(fā)工作安排，副組長安排每日的工作，即“小組組員向副組長負責(zé)、副組長向組長負責(zé)”從而實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理無縫隙、全覆蓋。

五、職責(zé)任務(wù)

根據(jù)網(wǎng)格化管理工作人員劃分，明確各人工作職責(zé)及任務(wù)。

(一)組長職責(zé)

組長負責(zé)各職能職責(zé)，制定維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實施管理方案，并組織實施，向副組長傳達街道相關(guān)文件，向副組長安排相關(guān)具體實施方法，召開會議，聽取工作開展情況，了解存在的困難和問題，并對下一步工作進行部署和安排。

(二)副組長（社區(qū)組長）職責(zé)

副組長負責(zé)落實社區(qū)工作安排，開展社區(qū)各項工作，依據(jù)維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實施管理方案，科學(xué)合理安排。對各網(wǎng)格員反饋的問題及轄區(qū)情況及時解決，解決不了，及時上報組長研究解決。

(三)民警職責(zé)

(1)收集掌握信息。社區(qū)民警要建立一本社情民意手冊，記錄轄區(qū)當(dāng)中的社情、民情和警情。通過各種渠道主動搜集各類涉及穩(wěn)定、治安等方面的動態(tài)信息，為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)決策提供第一手資料。

(2)加強人口管理。社區(qū)民警要建立一套完善的工作臺帳，其中包括常住人口登記手冊、暫住人口登記手冊、重點人口登記手冊、出租房屋登記手冊全部納入管理視線，特別是加強暫住流動及重點人口的管控，對暫住人口實行集中清、普遍建、分類管，做到底數(shù)清、情況明，對轄區(qū)內(nèi)的違法犯罪嫌疑人能及時發(fā)現(xiàn)、有效控制。

(3)組織治安防控。帶領(lǐng)社區(qū)巡邏隊加強巡邏，樹立超前防范的意識，針對社區(qū)當(dāng)中治安復(fù)雜部位和區(qū)域，挖掘社區(qū)防范資源，將社區(qū)各方面力量有效組織起來，開展群防群治工作，預(yù)防和減少各類案件的發(fā)生，確保轄區(qū)治安秩序良好。

(4)抓好陣地控制。對社區(qū)內(nèi)公共復(fù)雜場所與地段、特種行業(yè)、企事業(yè)單位和要害部位及居民，實行屬地治安管理，協(xié)助轄區(qū)內(nèi)的大型單位搞好保衛(wèi)工作，預(yù)防、減少違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

社區(qū)網(wǎng)格化管理范文第3篇

為扎實推進基層黨建網(wǎng)格化管理，進一步鞏固黨的群眾基礎(chǔ)、健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新管理與服務(wù)方式，激活社區(qū)資源，強化服務(wù)功能，提高工作效能，結(jié)合實際，特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞黨組織核心作用更加突出、黨群關(guān)系更加密切、社區(qū)居民更加和諧的目標，以樹旗幟、優(yōu)服務(wù)、做奉獻為抓手，整合資源、創(chuàng)新方式，健全基層黨建網(wǎng)格化管理機制，形成“全面覆蓋、分級管理、層層履責(zé)、網(wǎng)格到底”的管理體系，實現(xiàn)基層黨建工作的標準化、規(guī)范化、網(wǎng)格化、精細化和科學(xué)化。

二、工作原則

堅持服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的原則堅持整體覆蓋、精細管理的原則堅持權(quán)職明確、分級負責(zé)的原則三、工作目標

基本實現(xiàn)社區(qū)黨建網(wǎng)格化、精細化、整合化、規(guī)范化的目標。一是實現(xiàn)管理網(wǎng)格化：以社區(qū)內(nèi)黨員、居民為對象，劃分為多個網(wǎng)格，在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有黨小組、志愿者、轄區(qū)單位等服務(wù)團隊。二是實現(xiàn)服務(wù)精細化：建立服務(wù)居民信息庫，實現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù)。

三是實現(xiàn)公共資源整合化：整合資源，推進黨建區(qū)域化格局，逐步提升管理服務(wù)水平。四是實現(xiàn)工作流程規(guī)范化：建立健全工作機制、制度，促進社區(qū)工作更加利民、惠民、便民。

四、工作任務(wù)

整體工作任務(wù)為：實現(xiàn)一個格局、劃分四級網(wǎng)絡(luò)、健全五項機制。具體任務(wù)是：

（一）實現(xiàn)區(qū)域化黨建格局

構(gòu)建以整合區(qū)域內(nèi)各種黨建資源和社會資源為抓手，以服務(wù)區(qū)域內(nèi)廣大黨員群眾為出發(fā)點和著力點，以區(qū)域內(nèi)單位黨組織和全體黨員共同參與的區(qū)域化黨建工作新格局。建立黨建聯(lián)席會議制度，加強溝通協(xié)調(diào)，整合社區(qū)內(nèi)各類資源，促進共駐共建氛圍的形成。

（二）劃分四級網(wǎng)格

1、定網(wǎng)格。社區(qū)基層黨建分為四級網(wǎng)格：一級網(wǎng)格，XX黨工委書記、XXX掛鉤社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)黨總支書記。二級網(wǎng)格，各社區(qū)總支委員。三級網(wǎng)格，各黨支部書記、委員。四級網(wǎng)格，社區(qū)全體黨員。根據(jù)道路走向、黨員分布等情況，具體劃分為若干個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格確定格長（聯(lián)絡(luò)員）1名。

2、定職責(zé)。一級網(wǎng)格的主要職責(zé)為：對網(wǎng)格化管理中的重要事項進行綜合協(xié)調(diào)、辦理和處置。督促、指導(dǎo)下級網(wǎng)格落實工作。對下級網(wǎng)格進行評估、監(jiān)督與管理。建立網(wǎng)格化管理信息庫和臺帳。二級網(wǎng)格的主要職責(zé)為：分片負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、

管理等日常工作。定期深入群眾聽取意見建議，并及時協(xié)調(diào)解決或向上反映。認真做好網(wǎng)格化工作記錄。三級網(wǎng)格的主要職責(zé)為：具體負責(zé)對黨員的監(jiān)督、管理和服務(wù)。收集、匯總、上報社區(qū)情民意。定期組織黨員學(xué)習(xí)、活動。認真做好網(wǎng)格化工作記錄。四級網(wǎng)格是在格長的帶領(lǐng)下完成總支、支部賦予的各項工作,發(fā)揮先鋒模范作用。聽取和反映群眾的意見建議和要求。協(xié)助解決群眾的實際困難。

3、定制度。結(jié)合實際，制定社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作制度、聯(lián)系會議制度、日常學(xué)習(xí)活動制度等規(guī)章制度。

（三）建立五項機制1、建立網(wǎng)格管理機制

定人：明確一名社區(qū)工作人員作為網(wǎng)格責(zé)任人，實行責(zé)任到人，承擔(dān)網(wǎng)格管理職責(zé)。網(wǎng)格責(zé)任人進行公示，方便服務(wù)群眾，接受群眾監(jiān)督。

定崗：將巡查作為網(wǎng)格責(zé)任人的日常工作，堅持每天巡查，實現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。

定責(zé)：明確網(wǎng)格管理的職責(zé)內(nèi)容，包括環(huán)境衛(wèi)生，民政、計生、就業(yè)、社保、創(chuàng)建、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等內(nèi)容。隨著社區(qū)條件的改善，今后將逐步豐富和拓展網(wǎng)格內(nèi)容。

2、建立黨員管理機制

（1）開展黨員評星定級和爭創(chuàng)先進網(wǎng)格活動。根據(jù)黨員“三亮三比”的情況，由社區(qū)黨總支定期對黨員進行評星定級。根據(jù)各網(wǎng)格開展服務(wù)、組織活動等情況，由社區(qū)黨總支按照“先進、一般、較差”三個等次定期對各網(wǎng)格進行評比，先進網(wǎng)格授予流動紅旗。

（2）無職黨員設(shè)崗定責(zé)。按照“自我認崗、群眾議崗、支部定崗、公示明崗”的方式，結(jié)合社區(qū)和黨員實際，對黨員設(shè)置就業(yè)信息、民事糾紛調(diào)解、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、社區(qū)文化活動、政策法規(guī)宣傳等崗位，開展無職黨員設(shè)崗定責(zé)活動。

3、建立黨員服務(wù)機制（1）開展“三亮三比”活動

亮身份、亮職責(zé)、亮承諾：納入網(wǎng)格化管理的黨員要亮身份、亮職責(zé)、亮承諾，進一步增強宗旨意識，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，樹立黨員形象，服務(wù)人民群眾。在每個網(wǎng)格內(nèi)醒目位置，設(shè)置網(wǎng)格區(qū)域劃分圖和服務(wù)指示牌，公布網(wǎng)格管理服務(wù)工作人員姓名、聯(lián)系方式、工作內(nèi)容、監(jiān)督電話。在黨員活動場所公布黨員身份、承諾和職責(zé)，自覺接受群眾監(jiān)督。

比奉獻、比服務(wù)、比學(xué)習(xí)：網(wǎng)格內(nèi)黨員要當(dāng)好“六員”。當(dāng)好居民信息登記員、社情民意收集員、社會治安巡查員、矛盾糾紛調(diào)解員、政策法規(guī)宣傳員、服務(wù)群眾的服務(wù)員。具體任務(wù)是：1、協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)與居民利益相關(guān)的社區(qū)黨建、社會治安、環(huán)境衛(wèi)生、社會保障等工作。2、開展便民利民服務(wù)，結(jié)對幫扶，采取一對一、一對多、多對一的方式，重點做好面向空巢老人、留守兒童、五保戶、殘疾人、家庭困難居民等弱勢群體的服務(wù)。3、圍繞社區(qū)文化建設(shè)需要和居民精神生活需求，組織、參與健康有益的文體、科普活動。

（2）組建黨員志愿者服務(wù)隊伍。每個網(wǎng)格內(nèi)至少組建一支志愿者服務(wù)隊伍，定期不定期組織開展黨員志愿者服務(wù)，并逐步帶動巾幗志愿者、老干部志愿者、學(xué)生志愿者等志愿者隊伍的發(fā)展。

（3）服務(wù)社區(qū)居民。重點服務(wù)好空巢老人、殘疾人、困難群體、4050人員、低保家庭、矯正對象、留守兒童等。

4、建立信息管理機制

（1）建立民社區(qū)居民信息庫。深入開展入戶大走訪、大排查工作，全面了解社區(qū)居民基本情況、服務(wù)需求等信息，分類建立社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)。信息庫實行動態(tài)管理，定期走訪、排查，根據(jù)變化及時充實更改信息庫。

（2）建立服務(wù)臺帳。各級網(wǎng)格責(zé)任人做好信息臺賬。

5、建立協(xié)調(diào)處理機制對社區(qū)內(nèi)居民需求、環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、鄰里糾紛等方面的問題，應(yīng)本著務(wù)實、高效的原則盡可能予以協(xié)調(diào)解決。其中：在處理責(zé)任上涉及一般性、個性問題，由格長（聯(lián)絡(luò)員）協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)黨員解決；不能解決的，上報社區(qū)黨總支協(xié)調(diào)解決。涉及共性問題、網(wǎng)格之間、小區(qū)之間的問題，由社區(qū)黨總支牽頭協(xié)調(diào)解決；不能解決的，上報上級解決。在處理時效上，屬黨支部、小區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在2天內(nèi)給予解決；屬社區(qū)黨總支職責(zé)范圍內(nèi)的，一般在5個工作日內(nèi)給予解決。如特殊情況短期內(nèi)難以解決，應(yīng)當(dāng)向群眾解釋說明。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)，特成立明強社區(qū)黨建網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

組長：XXXXXXX社區(qū)黨總支書記、居委會主任副組長:XXXXXXX社區(qū)黨總支常務(wù)書記、“四群”教育指導(dǎo)員

XXXX明強社區(qū)黨總支副書記

成員：XXX明強社區(qū)黨總支副書記

XX明強社區(qū)黨總支委員、居委會副主任XX明強社區(qū)黨總支委員、居委會副主任

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在黨總支辦公室，由XX兼任辦公室主任，負責(zé)協(xié)調(diào)處理具體業(yè)務(wù)。

六、實施步驟

(一)第一階段：宣傳動員階段（2023年7月1日至2023年7月10日）

召開社區(qū)網(wǎng)格化管理動員大會，成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，加強宣傳，營造氛圍。

(二)第二階段：（2023年7月10日至2023年8月30日）

重點工作：1、網(wǎng)格劃分，確定網(wǎng)格隊伍。2、開展區(qū)域化黨建,建立社區(qū)大黨委,確定黨委班子成員,明確職責(zé)分工。3、組織培訓(xùn)各支部書記、委員。

(三)第三階段：（2023年8月30日至2023年12月30日）重點工作：開展民情大排查,對轄區(qū)內(nèi)所有居民戶的戶主姓名,家庭人口,健康狀況,家庭住址,聯(lián)系電話,經(jīng)濟收入,居住條件,困難程度逐戶建立民情檔案,輸入社區(qū)民情信息庫,梳理歸類服務(wù)事項,研究和制定解決方案。

(四)第四階段（2023年9月1日至2023年5月30日）重點工作:1、爭取項目、協(xié)調(diào)資金40萬元。2、建設(shè)黨員活動場所6個(活動板房)。3、購置各活動場所內(nèi)的辦公必備用品,安裝水電設(shè)備。4、制定規(guī)章制度，健全工作臺帳。5、各支部工作正常運轉(zhuǎn),服務(wù)居民、服務(wù)發(fā)展。

(五)第五階段：鞏固提高階段（2023年6月1日至2023年7月30）

1、對網(wǎng)格化管理工作進行總結(jié)。2、接受上級檢查驗收。3、制定整改措施,建立長效機制。4、鞏固提升工作成效。

社區(qū)網(wǎng)格化管理范文第4篇

社區(qū)網(wǎng)格化管理就是根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，把社區(qū)劃分成若干個網(wǎng)格，并對每個網(wǎng)格實行動態(tài)、全方位管理。

一、劃分網(wǎng)格，體系科學(xué)化

我社區(qū)成立于1957年，轄區(qū)面積0.86平方公里，管轄6個封閉小區(qū)，共有樓房74棟，平方15棟，居民1918戶4703人；企事業(yè)單位23家；商業(yè)網(wǎng)點102家。按照“任務(wù)相當(dāng)、方面管理、界限清新、全面覆蓋”的原則，依托便民警務(wù)站，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)居住人口情況、商鋪及出租房屋數(shù)、機關(guān)企事業(yè)分布數(shù)量、轄區(qū)管理工作的難易程度等，將社區(qū)劃分為五個網(wǎng)格。通過建立網(wǎng)格，為全面摸清社情信息、實施精細的社區(qū)服務(wù)管理奠定了堅實基礎(chǔ)。

二、組建團隊，強化隊伍

我社區(qū)網(wǎng)格化管理團隊由“社區(qū)--網(wǎng)格長—網(wǎng)格員”三級管理梯隊組成，確保社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)運行高效暢通。按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式，每個網(wǎng)格按照“1+5+X”的原則分派人員，各網(wǎng)格的網(wǎng)格長由社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，網(wǎng)格員由訪惠聚工作隊隊員、社區(qū)工作人員、聯(lián)點單位和居民聯(lián)戶長等人員組成。

三、落實責(zé)任，工作規(guī)范化

1、每個網(wǎng)格建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)臺賬，數(shù)據(jù)包含一張總表80項數(shù)據(jù)匯總，22張詳細表數(shù)據(jù)。

2、每個網(wǎng)格細化分工，制定網(wǎng)格分工方案，明確責(zé)任，壓實任務(wù)。

3、每個網(wǎng)格建立會議制度，在早派工后，細化當(dāng)日派工，晚研判時匯總信息，并建立會議記錄臺賬。

4、加強與駐區(qū)單位和企業(yè)聯(lián)動，每周召開會議，收集各類問題以及需要協(xié)調(diào)解決事宜，形成派工單，由第一書記進行派工，在下周的聯(lián)席會議上匯報完成情況。

5、加強雙聯(lián)戶長的培訓(xùn)工作，發(fā)揮雙聯(lián)戶作用，制定聯(lián)戶長管理制度。

6、建立建強網(wǎng)格黨支部，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員的先鋒模范作用。

四、存在問題

1、社區(qū)工作人員對惠民政策了解不透徹，給居民回答的模棱兩可，政策解釋不清楚，造成不必要的麻煩，也可能產(chǎn)生一些矛盾。

2、工作作風(fēng)不實，存在嚴重的形式主義，工作任務(wù)流于形式，日常工作流于紙面，為了留痕而留痕；一套數(shù)據(jù)能用很久，造成信息情報不準確。

3、居民參與性不高，對聯(lián)戶長的職責(zé)不明確，四老人員、樓棟長和聯(lián)戶長的積極性沒有調(diào)動起來。

五、 解決措施

1、由社區(qū)各辦公室，對所有的惠民政策進行梳理，選選出適合我們社區(qū)居民的一些相關(guān)政策，如醫(yī)療（能報哪些，怎么去報）、養(yǎng)老、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)（如何申請貸款）、流動人口的醫(yī)療等，貼近老百姓的政策，真正把政策送到老百姓手里。每周進行集中培訓(xùn)，加強社區(qū)干部自身的素質(zhì)。

2、工作人員要加大意識形態(tài)的培訓(xùn)力度，加大素質(zhì)教育，讓大部分人想去干事，想把事干好。每季度進行一次集中的意識形態(tài)培訓(xùn)，時間在三天左右，把培訓(xùn)坐實，培訓(xùn)結(jié)束后，集體發(fā)言，主要針對作風(fēng)等方面進行討論，并撰寫心得。

3、對于居民存于率不高，在做好我們自身的同時，并積極發(fā)掘先進典型案例，加大宣傳力度，調(diào)動起四老人員的積極性，以點帶面的去開展工作。

第二社區(qū)居委會

2023年1月24日

社區(qū)網(wǎng)格化管理范文第5篇

根據(jù)社區(qū)體制改革精神，社區(qū)全面開展織網(wǎng)工程網(wǎng)格化管理工作。__社區(qū)共劃分為18個網(wǎng)格，一格一員。今年來，在第一書記、站長的正確帶領(lǐng)下，正、副網(wǎng)格長具體抓落實，切實抓好社區(qū)基礎(chǔ)信息采集工作。今年來，__社區(qū)采集新增人口9905人、注銷人口8810人、走訪57187人；采集新增法人308家、注銷法人20家、走訪913家。主要措施如下：

1、彈性上下班，加強考勤。根據(jù)社區(qū)居住人員特點，將網(wǎng)格員每周一至周四的上班時間調(diào)整為下午2：00-晚上9：00，重點利用晚上時段上門采集信息，提高工作效率。同時，安排副網(wǎng)格長負責(zé)考勤，提高網(wǎng)格員紀律性。

2、每周例會制。每周五組織召開網(wǎng)格員例會，網(wǎng)格長統(tǒng)計出每位網(wǎng)格員當(dāng)周的采集數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)量的大小為排名，形成表格發(fā)給每位網(wǎng)格員看，讓他們對自己本周的工作數(shù)據(jù)心理有數(shù)，起到了激勵先進、鞭策后進的作用。同時小結(jié)本周工作情況，部署下周重點工作。

3、以老帶新，共同進步。俗話說“家有一老，如有一寶”，__社區(qū)的幾位老同志，就如同__社區(qū)的幾塊寶。他們不畏辛勞，踏踏實實上門采集各類信息，默默耕耘著自己的一畝三分地；同時起到模范帶頭作用，為年輕人樹立起良好的榜樣，時時刻刻鞭策著他們不斷學(xué)習(xí)進步。我們__社區(qū)的口號是——不讓任何一個網(wǎng)格員掉隊！