最新b2c網(wǎng)上購物流程(5篇)
無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
b2c網(wǎng)上購物流程篇一
網(wǎng)上購物最大的好處就是方便!不用在冰風(fēng)刺骨的寒冬逛街,也不用頂著炎炎的烈日在偌大的賣場跑上跑下,汗流浹背,只要坐在電腦前點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),就能等著東西送上門,感覺方便極啦。
其次就是品種多而全。網(wǎng)上的東西可謂是海量,可以按類別、品牌、價(jià)位、款式、顏色,甚至號(hào)碼搜索,一應(yīng)俱全。比如生活用品,隨便在哪個(gè)大型購物網(wǎng)站搜一下,哇!多的不得了!有很多我連聽都沒聽過,可能我井底之蛙吧,呵呵。
還有就是省錢,呵呵,這一點(diǎn)我最喜歡!
一般網(wǎng)上的東西會(huì)比實(shí)體店便宜20%到50%,到換季和節(jié)慶的時(shí)候折扣更大,聽說如果注冊成會(huì)員,還可以優(yōu)先以折上折購買,沒準(zhǔn)還會(huì)有會(huì)員專購的限量商品。足不出戶貨即可貨比三家,買到比市場上便宜好多的商品,這對(duì)于那些對(duì)美好事物一直保持著旺盛占有欲,卻常常因忙得四腳朝天而無暇逛街的女性著實(shí)是不小的福音,還有一些小女生,都希望買些特別而又便宜的小飾品和衣服,網(wǎng)購使她們的需求得到了更大的滿足。當(dāng)然,必須看到的是,當(dāng)我們在享受“網(wǎng)購”帶來的自由、便捷與實(shí)惠的同時(shí),由于許多政策法規(guī)的真空地帶,網(wǎng)購也存在著諸多潛在陷阱:看似名優(yōu)品牌的貨物其質(zhì)量看得見卻摸不著;明明同一款式的商品其價(jià)格卻有天壤之別,所以我們必須多逛逛有關(guān)購物的網(wǎng)站,看看別人的購物心得,學(xué)學(xué)辨別物品真假的知識(shí)。
我相信只要細(xì)心一點(diǎn),一定可以避開那些陷阱和弊端,買到自己中意的商品,享受網(wǎng)購帶來的便捷和樂趣。
b2c網(wǎng)上購物流程篇二
經(jīng)常遇到一些第一次上淘寶買東西的顧客,不知道在淘寶怎么購物,也不會(huì)使用支付寶,所以一直都想寫一寫關(guān)于開通網(wǎng)很和支付寶使用的教程了,這次碰巧經(jīng)驗(yàn)居有這么個(gè)活動(dòng),所以就參與一下,正好可以教一教一些新手買家如果開通網(wǎng)銀和使用支付寶的。好了,廢話不多說,現(xiàn)在就開始吧!
1、開通網(wǎng)銀。買家朋友可以帶上自己所持有的銀行卡和身份證(有些銀行好像還需要身份證復(fù)印件,準(zhǔn)備個(gè)2張應(yīng)該就夠了),去銀行辦理開通一下網(wǎng)銀(目前支付寶有12家網(wǎng)上銀行通道可供您充值的選擇:工行、農(nóng)行、招行、建行、興業(yè)、浦發(fā)、廣發(fā)、深發(fā)、民生、交通、郵政、中信)。柜臺(tái)工作人員會(huì)讓你填寫幾張開通網(wǎng)銀和網(wǎng)銀簽約的表格,填寫完之后,柜臺(tái)上的任務(wù)就算是完成了。(這里提醒一下,一定要記得簽約哦,否則開通的網(wǎng)銀是受限制的,可能無法完成付款哦!另外工行的用戶還需要辦理一張電子口令卡或者購買一個(gè)u盾,否則也是無法進(jìn)行支付的哦。┕衽_(tái)開通網(wǎng)銀后,需要到家里登陸銀行網(wǎng)站的個(gè)人網(wǎng)上銀行頁面,下載、安裝數(shù)字證書,然后再進(jìn)行支付密碼等內(nèi)容的設(shè)置,這些可能每個(gè)銀行的不太一樣,但是大致應(yīng)該是差不多的。另外想提醒一下的是,數(shù)字證書下載之后必須備份一下,可以備份到其他非系統(tǒng)盤里面,也可以備份到u盤或者軟盤里,這樣可以避免以后重做系統(tǒng)后數(shù)字證書丟失。(數(shù)字證書如果丟失可是很麻煩的哦,得去銀行柜臺(tái)上注銷網(wǎng)銀然后重新開通再重新下載新的數(shù)字證書才可以呢!所以一定要記得備份哦!)備份的方法是:打
開ie瀏覽器,點(diǎn)擊“工具”——“internet選項(xiàng)”——“內(nèi)容”,點(diǎn)擊“證書”一欄中的“證書”,然后選擇需要備份的證書,再點(diǎn)擊“導(dǎo)出”,后面的內(nèi)容只要根據(jù)提示操作即可。
這樣子網(wǎng)銀就弄好啦。下面來開通支付寶帳戶。
2、開通支付寶帳戶。其實(shí)只要注冊一個(gè)淘寶的帳戶,淘寶就會(huì)同時(shí)給你免費(fèi)開通一個(gè)支付寶的帳戶,帳戶名是注冊淘寶時(shí)填寫的email地址,在注冊淘寶帳戶的時(shí)候一定要填寫正確的email地址才可以哦!不過光有帳戶還不行,第一次使用支付寶需要先激活一下。方法是:進(jìn)入注冊淘寶時(shí)填寫的信箱,這時(shí)會(huì)收到一款要求激活支付寶的郵件,打開郵件,點(diǎn)擊郵件里面提供的鏈接,進(jìn)入支付寶網(wǎng)站,用注冊淘寶時(shí)的email和密碼登陸支付寶,登陸之后根據(jù)要求填寫相關(guān)信息,最后點(diǎn)擊“保存并立即啟用支付寶帳戶”以后即激活成功。(第一次登陸支付寶會(huì)彈出一個(gè)支付寶的插件,此插件是安全的,請放心安裝哦。┳詈鬄榱酥Ц秾殠舻陌踩偕暾堃环葜Ц秾毜臄(shù)字證書。進(jìn)入“我的支付寶”,點(diǎn)擊“申請證書”按鈕,在打開的頁面中輸入你的身份證號(hào)碼,確定后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)關(guān)于數(shù)字證書說明的頁面,然后點(diǎn)擊“申請支付寶數(shù)字證書”,繼續(xù)申請數(shù)字證書。在確認(rèn)email地址與用戶名無誤后點(diǎn)擊“確定”,這時(shí)會(huì)彈出兩個(gè)確認(rèn)窗口,點(diǎn)擊“是”,在稍等片刻之后,支付寶數(shù)字證書就申請成功啦。最后為了避免數(shù)字證書丟失再把證書備份一下即可,方法與上面介紹過的備份網(wǎng)銀數(shù)字證書的方法是一樣的。這樣子,我們就可以在淘寶網(wǎng)上安全放心的進(jìn)行購物啦!
3、使用支付寶購物。在淘寶上看到一件自己喜歡的寶貝想要購買,點(diǎn)擊一下寶貝價(jià)格和運(yùn)費(fèi)下面的“立刻購買!”按鈕,在打開的頁面中買家需要填寫收貨地址、郵編、姓名、收貨人聯(lián)系電話、購買數(shù)量以及運(yùn)送方式等信息,輸入驗(yàn)證碼,然后點(diǎn)擊“確認(rèn)無誤,購買”。如果支付寶帳戶里面已經(jīng)充值,那么只要直接輸入支付密碼即可立即付款。如果支付寶帳戶里面沒有錢,那么買可以選擇兩種方式進(jìn)行支付,一種是先給帳戶充錢,然后付款,另一種就是直接用網(wǎng)銀付款。下面就來說說這兩種付款的方法。
1)帳戶充值。登陸支付寶,進(jìn)入“我的支付寶”,點(diǎn)擊“充值”,選擇充值的銀行,輸入需要充值的金額,點(diǎn)擊“下一步”,核對(duì)您的充值金額與所選擇的網(wǎng)上銀行,點(diǎn)擊“去網(wǎng)上銀行充值”,進(jìn)入網(wǎng)銀充值頁面,在彈出的見面中根據(jù)要求填寫卡號(hào)、密碼及支付密碼呢(注意,這里填寫的密碼是網(wǎng)銀的支付密碼而不是支付寶的支付密碼哦。┐_認(rèn)無誤后確定支付,充值成功。買家朋友可以先給支付寶帳戶充值,然后再去購買想要寶貝
2)網(wǎng)銀直接支付。這里說的用網(wǎng)銀直接支付不是說把錢直接轉(zhuǎn)到賣家的帳戶上,而是通過網(wǎng)銀用支付寶支付。買家拍下寶貝,填寫好相
關(guān)信息后進(jìn)入付款頁面選擇“使用網(wǎng)上銀行付款”,然后選擇付款的銀行,點(diǎn)擊“確認(rèn)無誤,付款”,在核對(duì)信息之后,點(diǎn)擊“去網(wǎng)上銀行付款”,進(jìn)入網(wǎng)上銀行支付頁面,這里的支付過程與前面的給支付寶帳戶充值的過程是相同的。
付款之后寶貝購買就成功啦,然后就等著郵局或者快遞把寶貝送到你手上吧!不過寶貝收到之后可別忘了確認(rèn)收貨哦,不然賣家拿不到錢哦!確認(rèn)收貨的方法是,登陸淘寶,進(jìn)行“我的淘寶”,也可以直接登陸支付寶,點(diǎn)擊“交易管理”,找到那筆交易之后,在最后的可執(zhí)行操作中有一個(gè)“確認(rèn)收貨”,點(diǎn)擊進(jìn)入之后,里面會(huì)提示交易的相關(guān)信息,在最下面的紅色框框“輸入支付寶帳戶支付密碼:”中輸入支付寶密碼,點(diǎn)擊“同意付款”,錢就打到賣家的帳戶上了哦!既然確認(rèn)收貨了,那就再給賣家一個(gè)評(píng)價(jià)吧,一個(gè)中肯的評(píng)價(jià)對(duì)于賣家來說可是很重要的哦!評(píng)價(jià)方法是進(jìn)入“我的淘寶”點(diǎn)擊“已買到的寶貝”,找到那筆交易,在“交易狀態(tài)”后面有一個(gè)“評(píng)價(jià)”,點(diǎn)擊藍(lán)色的“評(píng)價(jià)”進(jìn)入評(píng)價(jià)頁面,買家可以根據(jù)收到寶貝的滿意程度,給予合適的評(píng)價(jià)哦!等賣家回評(píng)之后交易就算圓滿完成啦。ó(dāng)然是要買賣雙方都滿意了才算圓滿哦!)
最后再來說說買家在使用支付寶時(shí)經(jīng)常遇到的幾個(gè)問題。
1、問:我沒有網(wǎng)銀也沒有支付寶,請問開通網(wǎng)銀和支付寶麻煩嗎?
大概需要多少時(shí)間可以弄好?
答:開通網(wǎng)銀和支付寶并不麻煩,雖然看上去步驟比較多,但實(shí)際上最多只要1、2個(gè)小時(shí)就能搞定了哦。ㄖ皇倾y行如果人比較多的話,可能排隊(duì)需要花點(diǎn)時(shí)間,其他的事情很容易解決哦。
2、問:我已經(jīng)注冊了支付寶帳戶,但是無法付款怎么回事呢?
答:如果是第一次使用支付寶帳戶,需要先激活帳戶,才可以使用的哦!
3、問:賣家已經(jīng)修改好價(jià)格,或者買家已經(jīng)拍好沒有付款的寶貝,現(xiàn)在想要付款,應(yīng)該怎么操作?
答:如果是需要賣家修改價(jià)格再付款的,買家可以不用關(guān)閉付款頁面,等賣家修改好價(jià)格后,刷新一下頁面,價(jià)格就會(huì)改變了哦。如果付款頁面已經(jīng)關(guān)閉,那么買家可以登陸支付寶中的“交易管理”,找到那筆交易,在最后的“可執(zhí)行操作”中有一個(gè)“付款”,點(diǎn)擊之后即可進(jìn)入付款頁面進(jìn)行付款了!
4、問:我已經(jīng)拍好寶貝了,請老板盡快發(fā)貨哦!(此時(shí)的交易狀態(tài)為“等待買家付款”)
答:呵呵,我已經(jīng)收到您拍下寶貝的消息了,不過麻煩請您先打款到支付寶!等支付寶通知我買家已付款后,我會(huì)盡快發(fā)貨的!錢是先打到支付寶的帳戶上,而不是我的帳戶上面,等您收到寶貝后,過來確認(rèn)收貨,支付寶才會(huì)把錢打到我的帳戶上哦!
5、問:我已經(jīng)收到寶貝了,請問要怎么確認(rèn)收貨呢?
答:您只要登陸支付寶,進(jìn)入“交易管理”,在進(jìn)行中的交易中找到那筆交易,最后面的“可執(zhí)行操作”中有一個(gè)“確認(rèn)收貨”,點(diǎn)擊進(jìn)入后在最下面的“輸入支付寶帳戶支付密碼:”中輸入支付寶密碼,點(diǎn)擊“同意付款”就可以了!
交易密碼是你自己設(shè)置的 交易密碼是可以你個(gè)人自己設(shè)置的,加油啦。
b2c網(wǎng)上購物流程篇三
個(gè)人觀點(diǎn)哈,雖然我是淘寶店家,但是現(xiàn)在我是以買家的角度看到:1,選擇網(wǎng)站,還是選擇出名些的,比如淘寶,京東,亞馬遜,當(dāng)當(dāng),凡客,麥考林等等,2,其次還是看你買什么類型的東西,比如電器,或者貴重的,或者需要尺寸很準(zhǔn)確的,建議還是不要網(wǎng)購,因?yàn)楹罄m(xù)很麻煩,而且金額大風(fēng)險(xiǎn)也大,3,慧眼識(shí)好店,比如淘寶吧,眾所周知的信用度高的皇冠店可靠,那也不是說信用度低就不可靠,信用度低的店一般服務(wù)和優(yōu)惠更好,皇冠店因?yàn)椤疤Α,服?wù)會(huì)差些,回答速度也有限,看你自己的選擇,4,憑自己的判斷力,去識(shí)別好店差店,最主要是掌柜的為人,大家還是具有一定的判斷力的吧,一艘船駛向哪里,還是掌舵的人決定的。好了,小妹拙見,希望幫到你
現(xiàn)在大型的購物網(wǎng)站有很多想團(tuán)友啊淘寶啊 京東啊。。。其實(shí)在這上邊購物是很簡單的 只需注冊一個(gè)自己的賬戶即可!
一定要找信譽(yù)好的店家!最好是帶皇冠的!
不要光看貨品的照片,那可不一定是他家的貨的照片。
自己心態(tài)要放端正,買到不好的貨,跟店家好好商量,實(shí)在解決不了那也別起急,不用或者湊活著用大不了送人,沒什么了不起,終歸不是在商場賣東西還可以挑。所以我只在網(wǎng)店買300塊以下的東西,超過這數(shù)就算貴點(diǎn)也在正規(guī)商場買。俗話說:便宜沒好貨。咱們網(wǎng)購就是要做到:便宜買盡可能好的貨。是不是真貨不要緊,只要是不偽劣就能接受。
以上幾點(diǎn)是我的心得,您請參考。
網(wǎng)上購物分為三類:
一類是大的門戶網(wǎng)站建立的商城.諸如搜狐,新浪,網(wǎng)易,卓越等.信用比較可靠.質(zhì)量一般沒問題,價(jià)格相對(duì)實(shí)體商城來說要便宜,但相對(duì)其他交易平臺(tái)來說比較貴.匯款一般為下訂單后選擇郵局匯款還是銀行匯款。建議你開通一張工行的借記卡,信用卡更好。開通網(wǎng)上銀行。直接匯款十分方便。
第二類是各家公司及個(gè)體自己建立的銷售網(wǎng)站.信用不一,價(jià)格也不一.需仔細(xì)鑒別.目前還沒有比較實(shí)用的鑒別真?zhèn)畏椒?第三類是交易平臺(tái)類,比較大的有:易趣,淘寶,一拍.所謂交易平臺(tái)即網(wǎng)站本身不經(jīng)營任何商品,只是建立一個(gè)平臺(tái)供注冊用戶買賣商品使用.賣家良莠不齊.但防范也很容易:一,購買前仔細(xì)查看賣家的信用評(píng)價(jià).相對(duì)來說,信用等級(jí)較高,店面做得比較精致的多為專業(yè)賣家.信用比較可靠.但也要根據(jù)交易和評(píng)價(jià)時(shí)間區(qū)分出一些炒作信用度的賣家.第二,購買時(shí)盡量選用支持使用中轉(zhuǎn)賬戶的賣家的產(chǎn)品,即易趣的安付通,淘寶的支付寶等,買家可以在拍下產(chǎn)品后,匯款到中轉(zhuǎn)賬戶.(淘寶的支付寶有個(gè)好處:可以免去銀行的手續(xù)費(fèi)。)然后在收到貨后滿意再通知網(wǎng)站將款匯給賣家。十分安全。而且支持中轉(zhuǎn)賬戶的賣家,一定也對(duì)自己的東東有信心。不會(huì)是騙人的。
大致想到這么多,希望對(duì)您有幫助。
b2c網(wǎng)上購物流程篇四
《網(wǎng)上購物流程》教學(xué)設(shè)計(jì) 【教學(xué)目標(biāo)】
知識(shí)與技能:學(xué)生了解網(wǎng)上購物的一般流程,知道購物過程中應(yīng)該注意的地方。過程與方法:結(jié)合京東商城購物實(shí)際操作,讓學(xué)生講練結(jié)合,學(xué)習(xí)網(wǎng)購流程。情感目標(biāo):為學(xué)生將來能夠獨(dú)立開設(shè)網(wǎng)店打下基礎(chǔ)!窘虒W(xué)重難點(diǎn)】
教學(xué)重點(diǎn):掌握網(wǎng)上購物的基本流程。
教學(xué)難點(diǎn):網(wǎng)上購物過程中應(yīng)該注意的問題!窘虒W(xué)手段】多媒體、案例教學(xué)、講練結(jié)合 【教學(xué)過程】
組織教學(xué):讓班長或紀(jì)律委員檢查學(xué)生的課本、出勤等情況。課前練習(xí)。
設(shè)計(jì)目的:鞏固學(xué)生學(xué)過的知識(shí),為考證打下基礎(chǔ)。網(wǎng)上購物的一般流程
1、用戶注冊 教師提問:(1)注冊時(shí),用戶主要填寫的信息有哪些?(2)關(guān)于地址,應(yīng)該填寫什么地址? 知識(shí)拓展:在淘寶網(wǎng)上,用戶可以預(yù)先設(shè)定多個(gè)地址,以便及時(shí)更換地址,而不用重復(fù)輸入。過度:當(dāng)我們完成注冊后,就可以瀏覽和購買商品了。
2、瀏覽產(chǎn)品
教師提問:對(duì)想要的商品進(jìn)行搜索時(shí),有哪些常見的方法?舉例說明 關(guān)鍵字——舉例說明 產(chǎn)品分類——舉例說明 產(chǎn)品品牌——舉例說明
3、選購產(chǎn)品
教師提問:以某件商品為例,在網(wǎng)上選購的過程中,你會(huì)考慮哪些因素? 該商店的信譽(yù)度 該產(chǎn)品的評(píng)價(jià) ……
活動(dòng):讓一名學(xué)生,根據(jù)教師要求,搜索出相關(guān)的商品 要求:(1)找出htc品牌手機(jī)中,價(jià)格在1500-2000元之間的手機(jī)(2)找出一家在海南,賣海南特產(chǎn)的,信譽(yù)最高的店。
4、確認(rèn)購買
教師提問:在同一家店購買多件商品有什么好處?
知識(shí)拓展:在購買多件時(shí),可利用購物車,進(jìn)行合并計(jì)算。
5、支付貨款
教師提問:網(wǎng)購中,支付貨款的方式有哪些? 用網(wǎng)上銀行直接付款
利用支付寶(認(rèn)證的第三方平臺(tái)支付貨款)貨到付款
6、收貨
活動(dòng):讓兩位學(xué)生分別扮演送貨和收貨的過程,讓學(xué)生們指出送貨和收貨中存在的問題。案例講解。
b2c網(wǎng)上購物流程篇五
網(wǎng)上購物流程
網(wǎng)上登陸
在主頁登錄區(qū)輸入您的用戶名和用戶密碼即可。(系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)收貨地址,可在登陸框內(nèi)點(diǎn)擊“更改收貨地址”)。
選購商品
1、您點(diǎn)擊需購商品旁的“買入”按鈕或者在商品列表頁面中,可以在喜歡的商品旁方框中打鉤,然后點(diǎn)擊上方“買入“按鈕,進(jìn)入“用戶購物車:商品信息列表”(如用戶尚未確定一個(gè)送貨地址的話會(huì)提示您先確定“送貨信息”);
2、在購物車中點(diǎn)擊“繼續(xù)購物”按鈕,又可以返回商盟網(wǎng)絡(luò)購物頁面;
3、當(dāng)您選購商品結(jié)束后,請先查看購物車中的商品,您可以根據(jù)需要改動(dòng)購物車中商品的規(guī)格及數(shù)量,如果您不需要某種商品,先在該商品“刪除”框中打鉤,然后點(diǎn)擊“變更信息”按鈕,系統(tǒng)會(huì)刷新您更改過的購物信息,單擊“生成訂單”按鈕進(jìn)入“用戶購物信息:下達(dá)訂單”。
確認(rèn)訂單配送及支付方式
1、確認(rèn)商盟網(wǎng)絡(luò)配送信息
進(jìn)入“用戶購物信息:下達(dá)訂單”,確認(rèn)
收貨人及聯(lián)系電話:請您正確輸入收貨人姓名,為保證送貨的順利完成,請您同時(shí)輸入收貨人的聯(lián)系電話;
送貨時(shí)間:請您選擇要求送貨時(shí)間的時(shí)間段,我們會(huì)按您所要求的時(shí)間,送貨到您家;
收貨地址:系統(tǒng)只認(rèn)可同一配送點(diǎn)的地址更改,跨點(diǎn)地址更改需重新確認(rèn)訂單中商品;
是否需要發(fā)票:注明發(fā)票抬頭及內(nèi)容。
2、確認(rèn)支付方式
您可以選擇系統(tǒng)設(shè)定的支付方式。目前我們的支付方式有:現(xiàn)金付款、儲(chǔ)值扣款;
現(xiàn)金付款為您收到商盟網(wǎng)絡(luò)的配送貨物后,根據(jù)送貨單的金額直接支付現(xiàn)金給送貨員;
儲(chǔ)值扣款為您的訂單在商盟網(wǎng)絡(luò)確認(rèn)送貨時(shí),直接從您的儲(chǔ)值帳戶中扣除您此次訂單的金額,免除您現(xiàn)金付款的不便(若儲(chǔ)值帳戶不足,可直接用現(xiàn)金支付余款)。
生成訂單
輸入完要求的全部信息后,請您點(diǎn)擊“訂單確認(rèn)”按鈕,我們將根據(jù)您選購商品的不同類型配送方式生成訂單。
查看訂單:
進(jìn)入“個(gè)人帳戶”-“訂單管理”,點(diǎn)擊“詳細(xì)內(nèi)容”,可查看訂單中的商品、訂單金額、送貨信息、付款信息和留言內(nèi)容。
只有在已提交狀態(tài)下訂單可以修改或取消。
貨到簽收
當(dāng)我們將您所訂購的商品順利送達(dá),請您仔細(xì)核對(duì)后簽收。簽收后的商品除存在質(zhì)量問題外,不予退貨。
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