家庭醫(yī)生簽約服務(精選5篇)
家庭醫(yī)生簽約服務范文第1篇
2023年5月19日是第9個“世界家庭醫(yī)生日”,主題是“攜手家庭醫(yī)生、共筑健康生活”,為傳播家庭醫(yī)生簽約促進健康管理的新理念
營造全社會參與支持家庭醫(yī)生簽約服務的良好氛圍,連日來,我中心精心部署,統(tǒng)籌安排全員行動起來,以宣傳加實干的方式迎接“世界家庭醫(yī)生日”,并將一步一個腳印的把家庭醫(yī)生簽約服務工作做實、做細。
進機關宣傳
在市政府辦公大樓,我們的家庭醫(yī)生們通過擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料的形式,抓住時機,奔走在大樓的各個角落適時進行宣傳,向機關工作人員面對面解釋家庭醫(yī)生簽約服務的目的、內(nèi)容、意義、流程及家庭醫(yī)生簽約服務包的種類,進一步提高他們對家庭醫(yī)生簽約服務知曉率和對家庭醫(yī)生的信任度。家庭醫(yī)生們在服務過程中飽滿的工作熱情與耐心的工作態(tài)度 ,得到了機關工作人員們的高度贊賞!
進廣場宣傳
在市政府廣場,我們的家庭醫(yī)生們通過向過往的居民們發(fā)放宣傳資料的形式,開展一對一的宣傳活動,積極宣傳家庭醫(yī)生簽約服務的內(nèi)容、方式和重要意義。
充分調(diào)動了轄區(qū)居民參與家庭醫(yī)生服務的主動性和積極性,受到了廣大居民的熱烈歡迎。
進社區(qū)義診
在銀河社區(qū),我們通過設立咨詢臺、懸掛宣傳橫幅、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料及宣傳用品、免費測血壓等形式向廣大社區(qū)居民現(xiàn)場宣傳家庭醫(yī)生簽約服務與國家基本公共衛(wèi)生服務相關政策,講解家庭醫(yī)生簽約服務意義、內(nèi)容、服務方式、流程等方面的內(nèi)容。家庭醫(yī)生們與與居民現(xiàn)場進行了熱烈的互動交流,讓廣大居民們更加深入的了解家庭醫(yī)生簽約服務項目、服務內(nèi)容獲取方式,受到了廣大群眾的熱烈歡迎。
進社區(qū)免費查體、簽約
在濟南路社區(qū),我們以為重點人群免費體檢為契機,通過免費進行血糖、血壓、B超、心電圖等健康體檢,、現(xiàn)場簽約、健康咨詢、健康宣傳、電子化簽約服務體驗等形式,與現(xiàn)場居民溝通互動,合理引導居民的健康生活方式,面向居民宣傳解讀家庭醫(yī)生簽約服務的內(nèi)涵和意義,進一步增強居民主動簽約的意愿。 現(xiàn)場應用新系統(tǒng)設備,檢查結(jié)果、簽約信息及時推送至互聯(lián)網(wǎng)健康檔案數(shù)據(jù)平臺。一邊通過加強宣傳讓居民更加了解家庭醫(yī)生的工作,一邊通過“云端”讓患者的簽約服務“觸手可及”!
進村居履約
各家醫(yī)團隊紛紛下到所管轄社區(qū),利用履約、現(xiàn)場反饋的時機,發(fā)放家醫(yī)相關宣傳資料及宣傳用品,開展一對一的家庭醫(yī)生簽約服務宣傳活動,耐心為他們講解家庭醫(yī)生簽約服務的好處,引導居民積極主動參與到家庭醫(yī)生簽約服務中去, 提高了居民群眾對家庭醫(yī)生服務的知曉率,有效推進了家庭醫(yī)生簽約服務。
其它形式的宣傳
中心電子屏宣傳、張貼宣傳畫。各衛(wèi)生室分別以張貼宣傳畫、舉辦健康教育講座、播放音響資料等形式大力宣傳家庭醫(yī)生簽約服務,增強居民的獲得感和認知度,通過大力宣傳,為有效推進家庭醫(yī)生簽約服務、更好提升居民健康水平營造了良好的氛圍。
家庭醫(yī)生簽約服務范文第2篇
一、活動時間與地點、時間:
2023年5月16日(周三)9:30-11:00
地點:xxxx廣場
二、主辦單位
xxxx衛(wèi)計委
三、承辦單位xxxx、xxxx、xxxxxx。
四、活動內(nèi)容
1.國家基本公共衛(wèi)生服務項目和家庭醫(yī)生簽約服務政策、服務內(nèi)容宣傳;
2.家庭醫(yī)生服務協(xié)議現(xiàn)場簽訂;
3.健康知識宣教,發(fā)放宣傳手冊、折頁;
4.健康咨詢、專家義診、免費檢測血壓、血糖。
五、分工安排
1.協(xié)調(diào)xxxxx安排活動現(xiàn)場和桌椅板凳(桌子14張,板凳60個);
2.活動通知,組織社區(qū)居民參加活動;
3.xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心各組織一支家庭醫(yī)生服務團隊(含醫(yī)生1人,護士2人,公衛(wèi)人員1人),醫(yī)生負責政策宣傳、健康咨詢和簽約,護士負責測量血壓和血糖(1人測血壓、1人測血糖)、公共衛(wèi)生服務人員負責健康宣教、建檔等,參加活動的工作人員及專家信息。準備宣傳資料:國家基本公共衛(wèi)生服務項目的宣傳折頁、家庭醫(yī)生簽約服務的宣傳折頁、機構簡介等,宣傳展板(簽約政策、基本公衛(wèi)政策、機構簡介、簽約服務包等)布置現(xiàn)場;準備紙質(zhì)健康檔案、簽約協(xié)議書或簽約服務手冊(蓋好單位公章)、血壓計、采血針、棉球、醫(yī)用酒精、血糖試紙、血糖儀、醫(yī)廢放置筒等材料;
4.xxx社區(qū)衛(wèi)生服中心組織醫(yī)療專家團隊負責義診、現(xiàn)場健康咨詢,攜帶相關器材;
5.xxxx中心組織1名工作人員(提供并發(fā)放慢病健康教育資料、對春夏季傳染病預防進行宣教),自行準備并現(xiàn)場發(fā)放小禮品(環(huán)保袋、中醫(yī)藥保健藥囊等)。
6.打印席卡:機構名稱,心血管科、內(nèi)分泌科、中醫(yī)科專家的單位、專長、姓名;
7.背景板:“第八個“世界家庭醫(yī)生日”——家庭醫(yī)生:我承諾,我服務”,主辦單位、承辦單位。
8、橫幅:四塊,兩塊掛在廣場的入口處大樹之間:“讓醫(yī)生走進家庭,讓家庭擁有醫(yī)生”,兩塊放在活動現(xiàn)場的桌子上“簽約服務千萬家,勠力同心護健康”“以及“實施國家基本公衛(wèi)服務,造福社區(qū)居民身心健康”。拱門:在廣場入口處:“第八個“世界家庭醫(yī)生日”——家庭醫(yī)生:我承諾,我服務”。氫氣球橫幅兩個:放在廣場兩側(cè):“讓醫(yī)生走進家庭,讓家庭擁有醫(yī)生”;“我有一個家庭醫(yī)生朋友,”
9、展板:xxxx中心提供三塊展板的內(nèi)容,分別是:a、中心機構簡介,要有機構微信公眾號;b、機構家庭醫(yī)生簽約包介紹,特別是個性化簽約服務包;c、家庭醫(yī)生簽約服務項目及收費標準;國家基本公衛(wèi)項目一覽表;家醫(yī)簽約知識小問答,把健康鎮(zhèn)江微信公眾號放上;國家基本公共衛(wèi)生項目政策小問答;慢病防控宣傳;春夏季傳染病防控宣傳,展板內(nèi)容電子檔5月9日下班前傳至xxxx。
五、注意事項
1.請各單位于5月11日前將參加活動的人員名單回執(zhí)報至xxxxx衛(wèi)計委基層衛(wèi)生處,并通知相關人員于活動日上午8:30前到達服務地點集中,不得遲到早退;
2.請各單位準備好相關材料、器材并帶至活動現(xiàn)場,醫(yī)務人員著工作裝并佩戴工作牌。
3.請各單位主要領導或分管領導參加并在活動現(xiàn)場負責組織協(xié)調(diào)本單位工作。
家庭醫(yī)生簽約服務范文第3篇
我院認真積極執(zhí)行省市區(qū)相關文件精神,結(jié)合我院實際情況,按要求開展家庭醫(yī)生簽約履約服務,工作開展如下:
一、基本情況
截止目前,已簽約11105人,總體簽約率為22%;重點人群共13482人,簽約數(shù)為8280人,簽約率為61.4%,履約4300人,約51%;貧困人口共2447人,簽約2302人,簽約率為90.7%,履約800人,履約率34%。
二、工作做法
1.積極組織相關科室工作人員進行家醫(yī)服務相關文件的學習,讓大家明白到簽約服務的重要性,同時做好與醫(yī)療組、公衛(wèi)組的各方面協(xié)調(diào),以不更好開展家醫(yī)服務工作。
2.利用健康教育宣傳欄、橫幅、健康教育講座、家醫(yī)宣傳日、義診或征兵工作對群眾進行家醫(yī)宣傳,發(fā)放簽約服務服務宣傳彩頁。
3.優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)愿意接受家庭醫(yī)生簽約服務的重點人群簽訂家庭醫(yī)生服務協(xié)議書,同時政策文件的支持下加快與扶貧人群和殘疾人群的有償簽約服務。
4.調(diào)整服務方式,以主動服務為主,做好人群分類,提供不同類別的家庭醫(yī)生簽約服務。如上門家庭隨訪服務,定時或不定時電話隨訪為主,了解其服務需求變化。在簽約的同時為居民留下團隊服務名片,以便居民需要時與團隊成員聯(lián)系。
三、存在問題
1.上門服務存在現(xiàn)實困難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是財政差額撥款單位,現(xiàn)有專業(yè)技術人員緊缺,醫(yī)生團隊要抓臨床醫(yī)療業(yè)務,保障職工收入和醫(yī)院生存發(fā)展,還要完成家醫(yī)服務工作,另服務居民數(shù)量逐年增加,現(xiàn)簽約服務全部由公衛(wèi)人員入戶簽約,與群眾要求、工作要求造成一定的沖突,出現(xiàn)保量而不能保質(zhì)。
2.部門單位和群眾參與度欠缺,未能聯(lián)動,導致家醫(yī)服務流于形式,例如轉(zhuǎn)診服務、優(yōu)先預約專家門診或住院等。
3.農(nóng)村留守家庭多,溝通困難,家人未必會為其他人進行宣傳和告知,居民是否把簽約協(xié)議放好、記住家庭醫(yī)生電話?如果靠公衛(wèi)人員天天需要給簽約居民主動打電話問是否有需要的服務?簽約后的后期跟蹤如何做?
4.部分居民出外工作或在外居住,造成簽約或履約困難。
六、工作設想
1、多創(chuàng)新活動多創(chuàng)新形式宣傳家醫(yī)服務,引導群眾積極參與提高簽約及履約。
2、加強本院家庭醫(yī)生簽約服務團隊培訓的力度,重點對服務理念、服務能力、服務技巧及專業(yè)操作等方面進行培訓,提高家庭醫(yī)生簽約服務團隊的綜合服務能力。
3、計劃以一個村委或人群為試點,健全各方面服務制度,提高服務質(zhì)量,以點帶面,穩(wěn)步推進,逐步做到全面覆蓋。
4、完善家醫(yī)績效考核制度,提高家醫(yī)報務人員績效。
家庭醫(yī)生簽約服務范文第4篇
根據(jù)本團隊月初制定的工作計劃,結(jié)合本團隊工作實際情況特總結(jié)如下:
一、組織人員及服務區(qū)域
組長:佟海霞(第三團隊長)
組員:王秀媛(家庭醫(yī)生)劉成龍(公衛(wèi)人員)
朱 鶴(責任護士) 董 冰(醫(yī)生助理)
孫國艷(醫(yī)生助理)
周德山(蓮花村鄉(xiāng)醫(yī)) 王 會(裴家村鄉(xiāng)醫(yī))
郝 志(沙家村鄉(xiāng)醫(yī)) 王 冬(東蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))
第三家庭醫(yī)生團隊主要負責,萬昌鎮(zhèn)蓮花村、裴家村、沙家村。
二、服務效果:
1、我團隊在四月份為轄區(qū)內(nèi)的老年人以及貧困人口開展了健康體檢工作,其中老年人體檢為518人,完成了月初制定的工作計劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒有完成月初制定的工作計劃。體檢完成我團隊工作人員對化驗單反饋的工作開展的較為不錯,由老年人管理人員進行電話確認,其中群眾的反饋還是比較理想的。(敬請期待更好文章:WWW.HAowORD.COM)
2、對轄區(qū)內(nèi)的糖尿病患者開展了以糖尿病患者的中醫(yī)保健知識授課取得了相應的效果,總計聽取講座人次數(shù)達到50人次。群眾大部分都是可以理解授課內(nèi)容的。
3、對轄區(qū)內(nèi)的精神病患者開展了隨訪工作,我團隊共計管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪工作我團隊工作人員不敢大意,每入一戶都會詳細詢問其現(xiàn)況以及對家屬講解一些相關法律法規(guī),本月我一例精神病患者肇事肇禍現(xiàn)象發(fā)生。
4、對貧困人口隨訪工作由我團隊工作人員配合院內(nèi)醫(yī)生完成,我團隊圓滿的完成了對管轄內(nèi)的154名貧困人口隨訪工作,對貧困人口健康卡的使用方法都可以說的出來。
三、取得效果
1、根據(jù)各項工作的開展使我轄區(qū)內(nèi)的居民對家庭醫(yī)生簽約服務以及公共衛(wèi)生服務的認可以及認同可以上一個層次。
2、開展隨訪工作可以讓我轄區(qū)群眾身心健康可以得到一個良好的保證。
3、可以對老年人的健康狀況可以有一個更好確認,對存在的一些隱疾可以及時掌握。
四、下一步工作計劃
1、及時對轄區(qū)內(nèi)的居民開展各類活動。
2、在5.19世界家庭醫(yī)生日做好宣傳,讓群眾更好的了解家庭醫(yī)生。
3、對沒有體檢的貧困人口要根據(jù)情況及時開展,爭取在年底覆蓋完成。
家庭醫(yī)生簽約服務范文第5篇
關鍵詞:全科醫(yī)生 家庭服務 社區(qū)服務
1.調(diào)查對象與研究過程
1.1調(diào)查對象的確定
目前沈陽市共有社區(qū)衛(wèi)生服務中心103個,我們根據(jù)沈陽市社區(qū)衛(wèi)生服務中心在和平區(qū)、沈河區(qū)的分布,隨機抽取12個社區(qū)衛(wèi)生服務中心(占和平區(qū)、沈河區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心總數(shù)的50%)作為訪談對象。
在對社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行實地調(diào)查的過程中,為了充分利用衛(wèi)生服務中心的醫(yī)師資源,及時取得所需資料,采用偶遇法,對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的全科醫(yī)生進行訪談。同時,為了方便衛(wèi)生局工作負責人接受訪談,對沈陽市衛(wèi)生局、和平區(qū)衛(wèi)生局以及沈河區(qū)衛(wèi)生局進行電話訪談兼實地訪談。
1.2研究過程
①訪談提綱的設計
自行設計訪談提綱,我們根據(jù)北京、上海、深圳等地實施的家庭簽約醫(yī)生服務模式的主要內(nèi)容,以及《沈陽市2023年醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作要點》,最終確定了訪談提綱。并依據(jù)政策分析理論,將訪談內(nèi)容分為:“家庭簽約醫(yī)生服務模式”的政策執(zhí)行主體、客體、環(huán)境以及政策內(nèi)容四部分。
其中政策執(zhí)行主體涉及全科醫(yī)生的人力資源情況、培養(yǎng)機制;政策執(zhí)行客體涉及社區(qū)居民;政策執(zhí)行環(huán)境涉及法律環(huán)境、人口狀況以及社會信任度;政策內(nèi)容主要涉及服務內(nèi)容、政策補償機制以及績效評價機制,還包括社區(qū)首診和雙向轉(zhuǎn)診、醫(yī)療事故防范等內(nèi)容。
②訪談過程
我們首先對沈陽市衛(wèi)生局、和平區(qū)衛(wèi)生局以及沈河區(qū)衛(wèi)生局進行訪談,了解了沈陽市推行“家庭簽約醫(yī)生服務模式”的政策設定,以及沈陽市現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務機構的基本情況。然后,對抽取的社區(qū)衛(wèi)生服務中心以及全科醫(yī)生進行調(diào)查訪問,了解沈陽市社區(qū)衛(wèi)生服務的現(xiàn)狀,以及未來推行“家庭簽約醫(yī)生服務模式”面臨的主要問題。
2.沈陽市推行“家庭簽約醫(yī)生服務模式”的困難
2.1政策執(zhí)行主體面臨的困難
①全科醫(yī)生人員數(shù)量不足
人員不足是當前社區(qū)衛(wèi)生服務的首要問題。以和平區(qū)為例,和平區(qū)現(xiàn)有人口70多萬人,如果按照世界衛(wèi)生組織和世界家庭醫(yī)師組織的標準,“在新世紀中,平均每 2 000 人口就要配備1 名家庭醫(yī)師”,[1]和平區(qū)需要全科醫(yī)生約350人,而目前僅有210人左右,全科醫(yī)生的人才缺口達100多人。2023年的數(shù)據(jù)顯示,遼寧省共有12902名基層醫(yī)生參加了全科醫(yī)師的崗位培訓,獲得全科醫(yī)師崗位合格證書的有7050人。[2]按照國務院提出的建立全科醫(yī)生制度的總體目標,“城鄉(xiāng)每萬名居民有2-3名合格的全科醫(yī)生”,目前,遼寧省還有四千人的全科醫(yī)生缺口。如果按照世界衛(wèi)生組織的標準,遼寧省的全科醫(yī)生缺口將達萬人以上?傊,人員不足將是未來推行“家庭簽約醫(yī)生服務模式”的首要瓶頸。
②全科醫(yī)生醫(yī)療水平不夠
通過對沈陽市和平區(qū)、沈河區(qū)全科醫(yī)生培養(yǎng)方式的調(diào)查,我們了解到,目前沈陽市的全科醫(yī)生培養(yǎng)還存在諸多問題。第一,真正通過規(guī)范的全科醫(yī)學培訓出身的全科醫(yī)生幾乎沒有,在和平區(qū)210人的全科醫(yī)生隊伍中,目前還沒有真正的規(guī)范全科醫(yī)學培訓出身的全科醫(yī)生。2023年,遼寧省首批接受“5+3”模式規(guī)范化培養(yǎng)的全科醫(yī)生才剛剛畢業(yè),但人數(shù)僅僅是11人,各地級市平均還不到1人。第二,在崗培訓效果難以保證。由于社區(qū)衛(wèi)生服務機構的醫(yī)療人員極其緊缺,培訓醫(yī)生難以抽出足夠的時間進行在崗培訓,而且,培訓的內(nèi)容、形式也存在諸多缺陷,培訓效果難以保證。中華醫(yī)學會全科醫(yī)學分會在沈陽的調(diào)查也顯示,回答轉(zhuǎn)崗培訓對今后工作非常有幫助者僅占23 %。[3]因此,需要通過更加規(guī)范的培訓來提高基層全科醫(yī)生的實際醫(yī)療水平。
2.2政策執(zhí)行客體存在的問題
①居民期望與社區(qū)醫(yī)生服務水平的落差
隨著社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展,居民享受醫(yī)療服務越來越方便。2023年,沈河區(qū)開始推行“包戶服務”,對于一些年級比較大、病癥比較輕或是長期臥床不起的,社區(qū)衛(wèi)生服務機構可以建立家庭病床并提供上門服務,但由于社區(qū)醫(yī)生人員不足,工作任務量重,結(jié)果難以滿足居民的醫(yī)療需求。在我們的訪談中,社區(qū)醫(yī)生表示,對上門服務的過度期望,以為社區(qū)醫(yī)生變成了私人醫(yī)生,不僅加大了社區(qū)醫(yī)生的工作量,也造成了一些醫(yī)療資源的浪費。
②傳統(tǒng)的健康及就醫(yī)觀念的影響
傳統(tǒng)的健康觀念是“無病即健康”,但居民健康的預防、保健是家庭醫(yī)生式服務的重要內(nèi)容。沈陽市和平區(qū)、沈河區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務機構都積極開展了健康講座、定期走訪等活動,但這些“事前預防性”服務在實施中卻難以調(diào)動社區(qū)居民的積極性。落后的健康觀念不僅不利于健康水平的提高,最終還會加大社會的醫(yī)療成本。
傳統(tǒng)的就醫(yī)觀念也影響著家庭簽約醫(yī)生服務模式的推行。目前大部分居民只相信大醫(yī)院的醫(yī)療水平,對小醫(yī)院,尤其是社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院則缺乏基本的信任,信任缺失又影響了社區(qū)首診和雙向轉(zhuǎn)診等政策的推行。
2.3政策執(zhí)行環(huán)境
任何一項政策的執(zhí)行都要受到所處社會環(huán)境的影響和制約,“家庭簽約醫(yī)生服務模式”的推行,面臨著諸多社會因素的影響,在這里我們主要分析法律環(huán)境和人口狀況以及社會信任度的影響。
①法律缺失
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