調(diào)研的方案(13篇)

　　為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案，方案屬于計劃類文書的一種。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家整理的調(diào)研的方案，歡迎閱讀與收藏。

　　調(diào)研的方案 篇1

各村、鎮(zhèn)相關(guān)部門：

　　根據(jù)市、區(qū)綜治工作要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，現(xiàn)就做好20xx年維護(hù)穩(wěn)定調(diào)研工作制定方案如下：

　　一、總體思路

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)關(guān)于維護(hù)穩(wěn)定工作的部署要求，加強(qiáng)對影響本地社會穩(wěn)定突出問題和苗頭性、傾向性問題的梳理排查和深度調(diào)研，及時總結(jié)工作中的新鮮經(jīng)驗和成功做法，積極探索創(chuàng)新新形勢下維護(hù)穩(wěn)定工作方式方法，進(jìn)一步增強(qiáng)維護(hù)穩(wěn)定工作的前瞻性、科學(xué)性、有效性，有效管控各類社會穩(wěn)定風(fēng)險，著力推動影響穩(wěn)定突出問題的解決。

　　二、調(diào)研任務(wù)

　　圍繞新常態(tài)下深化改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)的涉穩(wěn)新情況、新問題，社會治理、城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、民生改善、勞動保障等方面存在的突出問題，強(qiáng)化維穩(wěn)工作基層基礎(chǔ)、完善維穩(wěn)工作機(jī)制等方面問題，以及其他可能影響社會穩(wěn)定，制約維穩(wěn)工作開展的突出問題。重點(diǎn)課題及具體分工如下：

　　1、各地維穩(wěn)形勢報告。（各村負(fù)責(zé)）

　　2、如何推進(jìn)社會穩(wěn)定形勢分析研判工作制度化。（鎮(zhèn)綜治辦）

　　3、基層維穩(wěn)應(yīng)急處置建設(shè)的情況，存在問題及建設(shè)。（各村負(fù)責(zé)）

　　4、非法集資影響穩(wěn)定的突出問題及對策建議。（鎮(zhèn)處非辦負(fù)責(zé)）

　　5、新常態(tài)下企業(yè)發(fā)展中的涉穩(wěn)突出問題及對策建議。（鎮(zhèn)企業(yè)辦負(fù)責(zé)）

　　6、教育領(lǐng)域影響穩(wěn)定的突出問題及對策建議（含預(yù)防青少年犯罪工作）。（鎮(zhèn)教育辦負(fù)責(zé)）

　　7、勞動和社會保障領(lǐng)域影響穩(wěn)定的.突出問題及對策建議。（鎮(zhèn)勞動保障所負(fù)責(zé)）

　　8、部分軍隊退役人員中影響穩(wěn)定的突出問題及對策建議。（鎮(zhèn)民政辦負(fù)責(zé)）

　　9、健全群體應(yīng)急處置機(jī)制、提高應(yīng)急處置能力，整治生產(chǎn)建設(shè)環(huán)境的經(jīng)驗做法及意見建議。（派出所負(fù)責(zé)）

　　10、加強(qiáng)律師管理，發(fā)揮律師群體在化解矛盾糾紛、維護(hù)社會穩(wěn)定中的作用經(jīng)驗做法及意見建議。（鎮(zhèn)司法所負(fù)責(zé)）

　　三、工作要求

　�。ㄒ唬�強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。各地各有關(guān)單位要明確一名班子成員負(fù)責(zé)牽頭，制定工作方案，組織專門力量，結(jié)合實(shí)際和工作需要，參考給定題目，在規(guī)定時間內(nèi)完成牽頭調(diào)研課題，按要求上報調(diào)研材料。4月20日前，各村各有關(guān)單位將調(diào)研聯(lián)絡(luò)員名單報鎮(zhèn)綜治辦。

　�。ǘ�）結(jié)合工作實(shí)際，把握調(diào)研重點(diǎn)。各村各單位要結(jié)合工作實(shí)際，對影響穩(wěn)定的突出問題，搞清基本情況，訴求的動態(tài)，活動趨勢，準(zhǔn)確把握趨勢，找出存在問題，提出對策建議。

　　（三）促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化，推動矛盾化解。通過對影響穩(wěn)定的突出問題和維護(hù)穩(wěn)定重點(diǎn)工作開展調(diào)研，深入摸排社會矛盾隱患基本情況，健全完善工作臺帳，建立重大不穩(wěn)定問題清單，及時分析研判并協(xié)調(diào)采取防范化解措施，盡最大努力把影響穩(wěn)定的突出問題化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

　　12月10日前，各村各有關(guān)單位要將所牽頭負(fù)責(zé)的調(diào)研課題形成報告（含電子版）送鎮(zhèn)綜治辦。

　　調(diào)研的方案 篇2

　　一、前言

　　可樂市場是很早就興起來的消費(fèi)品市場之一，而可口可樂很快就遍布世界各地，品種也不斷增加。根據(jù)預(yù)測，該市場需求曲線呈上升趨勢。

　　為了擴(kuò)大可口可樂在消費(fèi)者的需求，同時根據(jù)市場環(huán)境分析，目前在江西、貴州兩省的銷售情況日益趨好，為了更好的做好銷售工作，就必須進(jìn)行飲料市場調(diào)查。本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個立足點(diǎn)：消費(fèi)者、市場、競爭者來進(jìn)行。

　　二、調(diào)查目的

　　1、為可口可樂在湖南、江西、貴州市場進(jìn)行營銷策劃提供客觀依據(jù)。

　　具體如下：

　�。�1）了解這三個省市場狀況。三省經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)不同，消費(fèi)水平不一樣。

　�。�2）了解湖南、江西、貴州三省消費(fèi)者的`人口、家庭等統(tǒng)計資料，測算市場容量及潛力。

　�。�3）了解消費(fèi)者對可口可樂飲料的消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣、偏好以及建議等

　�。�4）了解競爭對手廣告策略、銷售策略。

　　（5）了解消費(fèi)者的年齡分布。

　　2、為該公司（湖南中糧可口可樂有限公司）總體營銷提供有關(guān)的市場信息，更好的實(shí)行生產(chǎn)、銷售管理以及新產(chǎn)品的研發(fā)提供客觀的依據(jù)。

　　三、市場調(diào)查內(nèi)容

　　(一)消費(fèi)者

　　1.消費(fèi)者統(tǒng)計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成等)

　　2.消費(fèi)者對可口可樂飲料的消費(fèi)形態(tài)(食用方式、花費(fèi)、習(xí)慣、看法等)

　　3.消費(fèi)者對可口可樂飲料的購買形態(tài)(購買過什么、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)、購買品種等)

　　4.消費(fèi)者理想的可口可樂公司描述

　　5.消費(fèi)者對可口可樂飲料類產(chǎn)品廣告、促銷的反映

　　(二)市場

　　1.湖南、江西、貴州地區(qū)的數(shù)量，品牌，銷售狀況

　　2.湖南、江西、貴州地區(qū)消費(fèi)者需求及購買力狀況

　　3.湖南、江西、貴州地區(qū)市場潛力測評

　　4.湖南、江西、貴州地區(qū)可口可樂飲料銷售通路狀況

　　5、湖南、江西、貴州地區(qū)的物流情況。

　　(三)競爭者

　　1.湖南、江西、貴州地區(qū)市場上現(xiàn)有哪幾類飲料，飲料的品牌、定位、檔次等

　　2.市場上現(xiàn)有可口可樂的銷售狀況

　　3、各品牌、各類型可口可樂的主要購買者描述

　　4.競爭對手的廣告策略及銷售策略

　　四、調(diào)查對象及抽樣

　　目前市場的飲料琳瑯滿目，但是知名品牌的也有很多，所以，在確定調(diào)查對象時，對目標(biāo)消費(fèi)中，點(diǎn)面結(jié)合，要有所側(cè)重。

　　調(diào)查對象組成及抽樣如下：

　　消費(fèi)者：300戶其中家庭月收入3000元以上占50%；3000元以下占30%；大學(xué)生無收入；其它20%競爭對手：20家其中最大的是百事可樂公司。消費(fèi)者樣本要求：

　　1、家庭成員中有沒有人在可口可樂公司或者相關(guān)行業(yè)工作

　　2、學(xué)生（大學(xué)生）對品牌的意識。

　　3、家庭親戚是否有人在做相關(guān)的市場營銷工作。

　　4、學(xué)生對廣告的印象

　　五、市場調(diào)查方法

　　以訪談為主：

　　戶訪

　　售點(diǎn)訪問

　　群體訪問

　　訪員要求：

　　1.儀表端正、大方。

　　2.舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情，具有把握談話氣氛的能力。

　　3.經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)較好。

　　4.具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗。

　　5.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

　　六、市場調(diào)查程序及安排

　　第一階段：初步市場調(diào)查2天

　　第二階段：計劃階段

　　制定計劃2天

　　審定計劃2天

　　確認(rèn)修正計劃1天

　　第三階段：問卷階段

　　問卷設(shè)計2天

　　問卷調(diào)整、確認(rèn)2天

　　問卷印制3天

　　第四階段：實(shí)施階段

　　訪員培訓(xùn)2天

　　實(shí)施執(zhí)行10天

　　第五階段：研究分析

　　數(shù)據(jù)輸入處理2天

　　數(shù)據(jù)研究、分析2天

　　第六階段：報告階段

　　報告書寫2天

　　報告打印2天

　　調(diào)查實(shí)施自計劃、問卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行

　　七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(略)

　　調(diào)研的方案 篇3

　　背景

　　龍卡貸記卡是xx信用卡中的主打產(chǎn)品，是一個知名度較高的品牌。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速增長，生活水平不斷提高，消費(fèi)者的消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念都有了顯著的變化。有著消費(fèi)透支及現(xiàn)金透支功能的龍卡貸記卡是符合當(dāng)前的消費(fèi)潮流的。但在銀行業(yè)中現(xiàn)在也有著這樣的格局，同業(yè)競爭激烈并且金融產(chǎn)品都有驚人的相似之處。在這種行業(yè)環(huán)境下，龍卡貸記卡有著怎樣的市場占有率。對此問題，我們將展開一系列的市場調(diào)研活動，將針對龍卡貸記卡的知名度，美譽(yù)度及忠誠度等“三度”進(jìn)行深入的'調(diào)研�，F(xiàn)擬如下市場調(diào)研策劃方案。

　　調(diào)研目的

　　1、龍卡貸記卡在貸記卡市場上有多少的市場占有率，在客戶心中的“三度”程度如何。

　　2、貸記卡市場的競爭格局及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　3、各競爭對手對貸記卡市場所采取的各種競爭策略。

　　4、龍卡貸記卡與同類產(chǎn)品之間的同異度。

　　調(diào)研活動將以以上四點(diǎn)為調(diào)研目的，并側(cè)重于第一個目的的深入調(diào)查。通過這四個方面的調(diào)研，對于龍卡貸記卡所面臨綜合營銷環(huán)境將有個比較全面和深入的了解。

　　調(diào)研方向

　　1、針對宏觀環(huán)境，將主要了解現(xiàn)今消費(fèi)者的消費(fèi)水平及消費(fèi)觀念和消費(fèi)潮流的發(fā)展趨勢。并相比國內(nèi)外的消費(fèi)格局和國家的相關(guān)政策等。

　　2、對于競爭對手的行業(yè)環(huán)境調(diào)查，主要調(diào)查三大國有銀行，兼顧其他股分制銀行，并參考國外銀行。

　　3、龍卡貸記卡該產(chǎn)品本身的情況及xx所具備的各種要素，是對于微觀環(huán)境的把握。

　　調(diào)研將分別從xx三個環(huán)境，進(jìn)行全方位的調(diào)查，力求做到知己知彼。

　　調(diào)研范圍

　　1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現(xiàn)有客戶。

　　2、一般的銀行客戶。

　　前者主要調(diào)查貸記卡的市場需求量，后者調(diào)查貸記卡的消費(fèi)環(huán)境。以前者為主，后者為輔。

　　調(diào)研工具及措施

　　關(guān)于對龍卡貸記卡內(nèi)外兩種環(huán)境及市場的調(diào)研，將采取多種調(diào)查方法相結(jié)合的混合調(diào)查進(jìn)行，以求做到全面和深入，做到對信息的收集和分析的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。

　　一、對于宏觀環(huán)境及行業(yè)競爭格局和中觀環(huán)境的調(diào)查將以收集第二手資料及實(shí)地調(diào)查為主。

　　1、收集第二手資料（網(wǎng)絡(luò)收集）

　　對于目前的消費(fèi)環(huán)境和其他銀行對于貸記卡市場所采取的營銷手段及其他貸記卡產(chǎn)品的產(chǎn)品特性將通過上網(wǎng)查詢，訪問各銀行網(wǎng)點(diǎn)及收集各行的宣傳資料等進(jìn)行二手資料的整理、了解。

　　2、實(shí)地查詢

　　在初步了解各行產(chǎn)品（貸記卡）的情況后，再進(jìn)行人員實(shí)地到各行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行詢問辦理，以做到對資料有更為深入的掌握。

　　二、對于龍卡貸記卡及xx要素的調(diào)研將通過內(nèi)部調(diào)查了解。

　　1、翻閱內(nèi)部資料

　　利有在xx實(shí)習(xí)之便，翻閱xx龍卡貸記卡有關(guān)詳細(xì)的資料，對龍卡貸記卡深入了解，不懂之處可請教xx員工，從而對于所要調(diào)研的產(chǎn)品會有完整的熟悉。

　　2、現(xiàn)場觀察

　　通過現(xiàn)場觀察，了解xx員工是如何辦理龍卡貸記卡業(yè)務(wù)，及xx人員是如何對待該項業(yè)務(wù)（通過調(diào)查問卷深化落實(shí)）及采取何種營銷策略的。

　　三、對于市場占有率及客戶“三度”的調(diào)查

　　1、調(diào)查問卷

　　設(shè)計一份完整的問卷，對于銀行客戶進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查，分別對貸記卡客戶和非貸記卡客戶進(jìn)行調(diào)查。

　　2、訪問法

　　對于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業(yè)務(wù)的銀行客戶進(jìn)行現(xiàn)場訪問，并通過觀察客戶們是如何對待使用龍卡貸記卡情況的。

　　分別通過收集二手資料、現(xiàn)場觀察及問卷調(diào)查待市場調(diào)研工具，采取相應(yīng)的調(diào)查措施，全面收集整理市場信息。

　　調(diào)研步驟

　　1、調(diào)研時間安排

　　3月1日----3月10日小組成員商討調(diào)研策劃方案，并擬定具體方案。

　　3月11日----3月20日按照調(diào)研方案開展實(shí)地調(diào)查。

　　3月21日----3月30日針對調(diào)查所收集的信息，進(jìn)行綜合分析整理，作出總結(jié)，撰寫市場調(diào)研報告。

　　2、調(diào)研人員及地點(diǎn)

　　調(diào)研人員：共xx人，xx

　　調(diào)查地點(diǎn)：將分別對xx三地進(jìn)行調(diào)研。

　　3、具體安排

　　（1）、上網(wǎng)收集第二手資料，五人共同參與，并對收集的資料相互交流分析（二天）。

　�。�2）、共同商定調(diào)查問卷的設(shè)計，共兩份，一份為客戶調(diào)查，一份為內(nèi)部調(diào)查（二天）。

　�。�3）、實(shí)施問卷調(diào)查并走訪其他銀行。（三天）

　�。�4）、利用上班時間，現(xiàn)場進(jìn)行觀察調(diào)查。

　　調(diào)研總結(jié)

　　通過擬定方案和實(shí)施方案兩個階段的進(jìn)行，對于銀行卡市場調(diào)研策劃方案

　　調(diào)研的方案 篇4

　　一．研究背景

　　自從深圳特區(qū)成功之后，城鎮(zhèn)化像一顆原子彈在中國大地上炸開了，作為“鄉(xiāng)土中國”的標(biāo)志——農(nóng)村，逐漸被淹沒在城鎮(zhèn)的浪潮中。如今，城鎮(zhèn)遍布中國，城鎮(zhèn)化的沖擊波仍然以前所未有的動力沖擊著殘余的一個個孤立的農(nóng)村。每一個生活在農(nóng)村的人都在感受著這股沖擊波所帶來的壓力，感受著自己的村莊在沖擊下的微微顫抖。如今已沒有那個農(nóng)村能夠避免受到城鎮(zhèn)的影響，它們都是城鎮(zhèn)的腹地，是供新的城鎮(zhèn)興起或舊的城鎮(zhèn)擴(kuò)張的備用地。更有意思的是城鎮(zhèn)化不僅帶來了城鎮(zhèn)用地對農(nóng)村用地的侵占，而且?guī)�來了城�?zhèn)化所特有的經(jīng)濟(jì)觀念，這種觀念的滲入使得土地的侵占在農(nóng)民心中合理化，甚至有很多農(nóng)民尤其是新一代的農(nóng)民在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下希望自己的村莊變成城鎮(zhèn)。這種新的觀念還使得大量的農(nóng)民外流入城，讓很多農(nóng)村成了空殼，而更多的農(nóng)村正在“樂此不�！钡闹貜�(fù)著這種過程。與此同時我們也看到農(nóng)村已不再能夠像以前一樣自給自足了，城鎮(zhèn)對于農(nóng)村不再是無所謂的存在，而是必需的存在，是必然的依賴。城鎮(zhèn)帶來的便利和利益是改革開放前的任何一個農(nóng)民都不敢想象的，它剛開始進(jìn)入農(nóng)村時確實(shí)給農(nóng)民帶來了巨大的驚喜，但當(dāng)農(nóng)民一經(jīng)適應(yīng)，就再也無法回到?jīng)]有它的過去了，這種便利和利益就變成了束縛，使得農(nóng)村再也離不開城鎮(zhèn)了。農(nóng)村在城鎮(zhèn)化進(jìn)程中所處的這種沖突與依賴并存的尷尬的境地就是我們這次調(diào)查研究的社會背景。

　　“社會主義新農(nóng)村建設(shè)”自20xx年黨的十六屆五中全會提出到現(xiàn)在已有七個年頭了，也已經(jīng)取得了一些成果，但推行的范圍還是有限，并且政府的政策和具體的規(guī)劃還在進(jìn)一步的完善。這就是此次調(diào)查研究的政策背景。

　　我們的這次調(diào)查活動是在學(xué)校關(guān)于“20xx年學(xué)生暑期社會實(shí)踐”的相關(guān)政策的號召下組織起來的。當(dāng)然光是組織起來還不夠，要想得到學(xué)校的資金支持還得和其他團(tuán)隊競爭，而且往年的團(tuán)隊做出的成果都很不錯，所以這次調(diào)查活動對我們團(tuán)隊來說壓力還是很大的。

　　二．問題的提出

　　“社會主義新農(nóng)村建設(shè)”自20xx年黨的十六屆五中全會提出到現(xiàn)在已有七個年頭了，也已經(jīng)取得了一些成果，但推行的范圍還是有限，并且政府的政策和具體的`規(guī)劃還在進(jìn)一步的完善。也就是說，新農(nóng)村建設(shè)仍是在摸索中前進(jìn)的，這就必然要求我們要全面的了解和把握農(nóng)村變遷的狀況和趨勢，以避免前進(jìn)中的岔路和彎路。

　　我們這個團(tuán)隊的大多數(shù)成員都來自農(nóng)村，對與城鎮(zhèn)化進(jìn)程中農(nóng)村所發(fā)生的變化都有所體會，但我們畢竟是學(xué)生，所看到的都是一些片段，理解也就十分片面了。我們希望對當(dāng)今農(nóng)村所發(fā)生的變化有一個十分全面的具體的了解，對這種變化和這種變化所產(chǎn)生的影響做一個客觀的深刻的理解和把握，所以我們提出對一個具體的農(nóng)村社區(qū)做一個全面的力求詳細(xì)的調(diào)查。

　　這次調(diào)查的問題主要是針對費(fèi)孝通老先生的兩部著作——《鄉(xiāng)土中國》和《江村經(jīng)濟(jì)》而提出的。

　　《鄉(xiāng)土中國》是費(fèi)孝通老先生對解放前的中國農(nóng)村所做的一個全

　　面的理論性的解說，雖然對現(xiàn)在進(jìn)行農(nóng)村調(diào)查仍有十分重要的指導(dǎo)意義，但是現(xiàn)在的中國農(nóng)村在城鎮(zhèn)化和市場經(jīng)濟(jì)的沖擊下鄉(xiāng)土色彩已經(jīng)淡去。對應(yīng)的體現(xiàn)在以下三個方面：（一）文字對農(nóng)民已經(jīng)非常重要，而且當(dāng)信息化已經(jīng)普及到各個村莊時，農(nóng)民的生活不再局限于農(nóng)村，他們的生活必須與市民生活接軌。因此不識字不但是愚的表現(xiàn)，就連生活在農(nóng)村也會很困難；（二）雖然道德依然是維系私人關(guān)系的重要工具，但隨著打工人群在城鄉(xiāng)之間的來回流動，城鎮(zhèn)里的新的思想觀念逐漸滲入農(nóng)村，人們的思想觀念更加的開放，老一套的道德觀念已經(jīng)逐步風(fēng)化。當(dāng)新的思想觀念超出傳統(tǒng)道德的框架時，原有的禮治就不能維持現(xiàn)有的秩序，法律的意識也就自然而然的進(jìn)入農(nóng)民的觀念中了；（三）當(dāng)農(nóng)業(yè)的種植品種及種植方式·價值觀念·生活方式都已更新，當(dāng)農(nóng)民的一切經(jīng)濟(jì)行為都已實(shí)行計劃時，農(nóng)村中老人的權(quán)力已經(jīng)逐漸下降，他們表面上仍有尊嚴(yán)的地位，但實(shí)際上已經(jīng)處于威而不嚴(yán)的境況之中。

　　《江村經(jīng)濟(jì)》是費(fèi)孝通老先生的經(jīng)典著作，也是我們這次調(diào)查的主要參考文獻(xiàn)，但我們與其研究方向上有以下兩點(diǎn)區(qū)別：（一）《江村經(jīng)濟(jì)》中對開弦弓村的蠶絲業(yè)所做的調(diào)查分析，其實(shí)是對抗戰(zhàn)前中國農(nóng)村中的城鎮(zhèn)化萌芽的調(diào)查，換句話說是關(guān)注農(nóng)村如何變成城鎮(zhèn)的問題。而我們所做的是對城鎮(zhèn)化過程中所殘留的農(nóng)村的調(diào)查，關(guān)注的是農(nóng)村如何維持自身的性質(zhì)而繼續(xù)發(fā)展下去的問題；（二）費(fèi)孝通老先生對開弦弓村所做的調(diào)查更像是一個人類學(xué)家的田野調(diào)查，而我們這次調(diào)查則寄希望于運(yùn)用社會學(xué)專業(yè)的知識和技術(shù)做一次更加純粹的。

　　調(diào)研的方案 篇5

　　步驟/方法

　　1、明確調(diào)查目標(biāo)

　　進(jìn)行市場調(diào)查，首先要明確市場調(diào)查的目標(biāo)，按照企業(yè)的不同需要，市場調(diào)查的目標(biāo)有所不同，企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略時，必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢，尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r；企業(yè)制定市場營銷策略時，要調(diào)查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費(fèi)者購買行為和營銷要素情況；當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營中遇到了問題，這時應(yīng)針對存在的問題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場調(diào)查。

　　2、設(shè)計調(diào)查方案

　　一個完善的市場調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容：

　　3、調(diào)查目的要求

　　據(jù)市場調(diào)查目標(biāo)，在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如，本次市場調(diào)

　　查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購買行業(yè)和消費(fèi)偏好情況等。

　　4、調(diào)查對象

　　市場調(diào)查的對象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對象時，要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對象主要針對某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體，這時調(diào)查對象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體，如對于化妝品，調(diào)查對象主要選擇女性；對于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對象主要為男性。

　　5、調(diào)查內(nèi)容

　　調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的，可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時，可按消費(fèi)者購買、使用，使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內(nèi)容過多，過于繁瑣，避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。

　　6、調(diào)查表

　　調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具，調(diào)查表的設(shè)計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。

　　設(shè)計調(diào)查表要注意以下幾點(diǎn)：

　　（1）調(diào)查表的設(shè)計要與調(diào)查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無的問題；

　　（2）調(diào)查表中的問題要容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題；

　　（3）調(diào)查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后，封閉式問題在前，開放式問題在后；

　�。�4）調(diào)查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。

　　7、調(diào)查地區(qū)范圍

　　調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，當(dāng)在某一城市做市場調(diào)查時，調(diào)查范圍應(yīng)為整個城市，但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限，調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據(jù)城市的人口分布情況，主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區(qū)域，在各個區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。這樣可相對縮小調(diào)查范圍，減少實(shí)地訪問工作量，提高調(diào)查工作效率，減少費(fèi)用。

　　8、樣本的投取

　　調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取，由于調(diào)查對象分布范圍較廣，應(yīng)制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定，市場調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多，但調(diào)查費(fèi)用也愈高，一般可根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實(shí)際市場調(diào)查中，在一個中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場調(diào)查的樣本數(shù)量，按調(diào)查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可采用統(tǒng)計學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對象總體的人口特征分布相一致。

　　9、資料的收集和整理方法

　　市場調(diào)查中，常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗法，一般來說，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調(diào)查時，采用調(diào)查法較為普遍，調(diào)查法又可分為面談法、電話調(diào)查法、郵寄法、留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn)，適用于不同的調(diào)查場合，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際調(diào)研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學(xué)中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計處理，獲得大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

　　10、制定調(diào)查工作計劃

　　組織領(lǐng)導(dǎo)及人員配備，建立市場調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，可由企業(yè)的市場部、或企劃部來負(fù)責(zé)調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，針對調(diào)查項目成立市場調(diào)查小組，負(fù)責(zé)項目的具體組織實(shí)施工作。

　　11、訪問員的招聘及培訓(xùn)

　　訪問人員可從高校中的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的大學(xué)生中招聘，根據(jù)調(diào)查項目中完成全部問卷實(shí)地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數(shù)量，核定需招聘訪問員的人數(shù)。對訪問員須進(jìn)行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：

　　（1）訪問調(diào)查的基本方法和技巧；

　　（2）調(diào)查產(chǎn)品的基本情況；

　�。�3）實(shí)地調(diào)查的工作計劃；

　�。�4）調(diào)查的要求及要注意的事項。

　　12、工作進(jìn)度

　　將市場調(diào)查項目整個進(jìn)行過程安排一個時間表，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時間。

　　市場調(diào)查包括以下幾個階段：

　　（1）調(diào)查工作的準(zhǔn)備階級，包括調(diào)查表的設(shè)計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓(xùn)等；

　�。�2）實(shí)地調(diào)查階段；

　�。�3）問卷的統(tǒng)計處理、分析階段；

　�。�4）撰寫調(diào)查報告階段。

　　13、費(fèi)用預(yù)算

　　市場調(diào)查的費(fèi)用預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計印刷費(fèi)；訪問員培訓(xùn)費(fèi)；訪問員勞務(wù)費(fèi)；禮品費(fèi)；調(diào)查表統(tǒng)計處理費(fèi)用等。企業(yè)應(yīng)核定市場調(diào)查過程中將發(fā)生的各項費(fèi)用支出，合理確定市場調(diào)查總的'費(fèi)用預(yù)算。

　　14、組織實(shí)地調(diào)查

　　市場調(diào)查的各項準(zhǔn)備工作完成后，開始進(jìn)行問卷的實(shí)地調(diào)查工作，組織實(shí)地調(diào)查要做好兩方面工作。

　　15、做好實(shí)地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作

　　實(shí)地調(diào)查是一項較為復(fù)雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調(diào)查區(qū)域確定每個區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)量，訪問員的人數(shù)，每位訪問員應(yīng)訪問樣本的數(shù)量及訪問路線，每個調(diào)查區(qū)域配備一名督導(dǎo)人員；明確調(diào)查人員及訪問人員的工作任務(wù)和工作職責(zé)，做到工作任務(wù)落實(shí)到位，工作目標(biāo)、責(zé)任明確。當(dāng)需要對調(diào)查樣本某些特征進(jìn)行控制時，要分解到每個訪問員，例如，某調(diào)查項目，調(diào)查樣本1000人，要求調(diào)查男性600人，女性400人，調(diào)查對象的男女比例為3∶2，則要求每個訪問員所調(diào)查樣本的男、女比例都應(yīng)控制為3∶2，從而保證對總樣本中男、女比例的控制。

　　16、做好實(shí)地調(diào)查的協(xié)調(diào)、控制工作

　　要及時掌握實(shí)地調(diào)查的工作進(jìn)度完成情況，協(xié)調(diào)好各個訪問員間的工作進(jìn)度；要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題，幫助解決，對于調(diào)查中遇到的共性問題，提出統(tǒng)一的解決辦法。要做到每天訪問調(diào)查結(jié)束后，訪問員首先對填寫的問卷進(jìn)行自查，然后由督導(dǎo)員對問卷進(jìn)行檢查，找出存在的問題，以便在后面的及時改進(jìn)。

　　17、調(diào)查資料的整理和分析

　　進(jìn)入調(diào)查資料的整理和分析階段，收集好已填寫的調(diào)查表后，由調(diào)查人員對調(diào)查表進(jìn)行逐份檢查，剔除不合格的調(diào)查表，然后將合格調(diào)查表統(tǒng)一編號，以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可利用Excel電子表格軟件完成，將調(diào)查數(shù)據(jù)輸入計算機(jī)后，經(jīng)Excel軟件運(yùn)行后，即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，利用上述統(tǒng)計結(jié)果，就可以按照調(diào)查目的的要求，針對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行全面的分析工作。

　　18、撰寫調(diào)查報告

　　寫調(diào)查報告是市場調(diào)查的最后一項工作內(nèi)容，市場調(diào)查工作的成果將體現(xiàn)在最后的調(diào)查報告中，調(diào)查報告將提交企業(yè)決策者，做為企業(yè)制定市場營銷策略的依據(jù)。市場調(diào)查報告要按規(guī)范的格式撰寫，一個完整的市場調(diào)查報告格式由題目、目錄、概要、正文、結(jié)論和建議、附件等組成。

　　調(diào)研的方案 篇6

　　隨著西安旅游業(yè)的不斷發(fā)展，對酒店人才的需求不斷變化，這就對學(xué)校酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)工作提出了新的要求，為了更好地為社會、為企業(yè)培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的適合企業(yè)的酒店服務(wù)人才，學(xué)校迫切需要在人才培養(yǎng)等方面進(jìn)行改革，以期縮小用人單位與育人單位的差距，使教育更好地服務(wù)于產(chǎn)業(yè)，加快海南酒店業(yè)的發(fā)展。

　　一、酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案調(diào)研工作的開展情況

　　應(yīng)用英語專業(yè)和旅游管理專業(yè)老師，對西安翻譯學(xué)院、陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院、西安外事學(xué)院等兄弟院校進(jìn)行深入調(diào)查，了解了兄弟院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定，聽取了兄弟院校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及老師對專業(yè)人才的培養(yǎng)意見及建議。

　　(二）調(diào)研主要問題分析

　　本次問卷共設(shè)計了15個問題，除前2個是酒店基本信息問題外，還有13個問題(含2個開放式問題）。現(xiàn)就其中涉及海南酒店行業(yè)最緊缺的人才類型、錄用人才時最看重的要素和能力以及對目前高校人才培養(yǎng)方面的看法等幾個問題進(jìn)行簡要分析。

　　1、目前西安酒店行業(yè)最緊缺的人才類型

　　在本次調(diào)研中，被兄弟院校認(rèn)為是目前西安酒店行業(yè)最緊缺的人才類型且排在前5位分別是“管理型”、“銷售型"、“外語型"、“技能型"和“公關(guān)型"。

　　2、目前西安酒店行業(yè)人才培養(yǎng)時最看重的要素

　　在本次調(diào)研中，被西安酒店認(rèn)為在人才錄用時最看重的要素且排在前3位的分別是“服務(wù)態(tài)度"、“品德”和“經(jīng)驗”。

　　這說明酒店專業(yè)在人才培養(yǎng)還不夠重視，對學(xué)生服務(wù)意識。服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)還不夠，人文素養(yǎng)還待進(jìn)一步提高。而較高的人才流動率也使得“品德”一躍成為許多西安酒店在錄用人才時最看重的要素。尤其是一些剛畢業(yè)進(jìn)入酒店工作的大學(xué)生，頻頻跳槽，使得酒店經(jīng)營者擔(dān)心自己在人才培養(yǎng)方面的付出會為他人作了嫁衣，因而更加固了“重用人、輕育人“思想。

　　3、目前西安酒店行業(yè)培養(yǎng)人才時最著重的能力

　　在本次調(diào)研中，被兄弟院校認(rèn)為是培養(yǎng)人才時最看重的能力且排在前5位的分別是：“溝通“、”應(yīng)變“、"外語“、”學(xué)習(xí)”和“協(xié)調(diào)"。這和西安酒店行業(yè)最緊缺的人才類型基本相符。同時西安作為對外開放的旅游城市，外來的各種新理念和新事物時刻都在沖擊著這個城市的各行各業(yè)，西安酒店行業(yè)自然也不例外。因而他們對人才的學(xué)習(xí)能力提出了更高的要求，希望員工能夠快速接受新理念和新事物，以便酒店各種管理創(chuàng)新能夠迅速貫徹并行之有效。

　　二、酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)存在問題分析

　�。ㄒ唬┱n程設(shè)置不盡合理

　　20xx年我校是在市場經(jīng)濟(jì)的作用下涉足酒店教育的，在培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置上存在一定的盲目性，對于要把學(xué)生培養(yǎng)成什么樣的人才，并沒有明確的目標(biāo)，僅僅通過“重新組合"國內(nèi)外高等旅游院校有關(guān)專業(yè)和課程來確立自己的專業(yè)和課程體系，套用酒店管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式，缺乏自身的特色。

　�。ǘ�）社會適應(yīng)性差

　　酒店管理專業(yè)從某種程度上仍然沿襲著“以課堂為中心，以教師為中心，以知識為中心”的傳統(tǒng)教育模式，忽視學(xué)生畢業(yè)后所從事的職業(yè)特點(diǎn)，教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)實(shí)際有脫節(jié)現(xiàn)象，滯后于市場需求，更難以與國際接軌。校企聯(lián)合目前還只停留在低水平的合作層次，缺乏長期的、系統(tǒng)的合作。學(xué)生實(shí)習(xí)往往只能做一些簡單而重復(fù)操作的事情，得不到很深的感性認(rèn)識，社會適應(yīng)性差。

　　(三)忽視非智力因素的培養(yǎng)

　　酒店業(yè)的特點(diǎn)要求從業(yè)人員具有寬廣的知識面、高尚的職業(yè)道德、主動的服務(wù)意識、良好的文化修養(yǎng)、靈活的應(yīng)變能力以及嫻熟的服務(wù)技巧，最不可或缺的是較高的政治思想素質(zhì)及職業(yè)道德水準(zhǔn)，人際溝通能力，熱情、富有親和力的團(tuán)隊精神及應(yīng)對挫折的能力等情商方面的內(nèi)容。在人才培養(yǎng)中著重專業(yè)知識、輕思想道德、情商的訓(xùn)練等非智力因素的教育，培養(yǎng)出來的學(xué)生難免因自負(fù)、孤傲得不到企業(yè)重視，而感到壓抑并最終流失。

　　三、擬采取的對策和措施

　　(一）以行業(yè)為先導(dǎo)，設(shè)置調(diào)整專業(yè)，培養(yǎng)適銷對路人才。

　　隨著酒店業(yè)的發(fā)展?fàn)畲螅�新的崗位需求不斷出現(xiàn)。我們將適時組織教師及企業(yè)人員共同參加人才需求調(diào)研、超前預(yù)測分析工作。根據(jù)崗位需求情況，設(shè)置或調(diào)整專業(yè)，確保所培養(yǎng)的畢業(yè)生符合行業(yè)需求。

　�。ǘ�）以能力為本位、素質(zhì)為基礎(chǔ)，制定人才培養(yǎng)方案。

　　在方案的制定中貫徹適應(yīng)性、整體性的質(zhì)量觀。在企業(yè)提供崗位需求的`基礎(chǔ)上，由我教研室教師與企業(yè)精英、行業(yè)專家等組成的專業(yè)指導(dǎo)委員會通過分析崗位（群)對知識、能力、素質(zhì)等基本要求，制定人才培養(yǎng)方案。

　　(三）課程體系建設(shè)和課程設(shè)置的調(diào)整思路

　　1、以應(yīng)用為目的，以必需、夠用為度，加強(qiáng)公共課與職業(yè)技能課程體系建設(shè)。酒店應(yīng)用型人才是本專業(yè)教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)，在構(gòu)建公共課和職業(yè)技能課程的教學(xué)內(nèi)容體系時，我們始終堅持突出應(yīng)用性、實(shí)踐性原則，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)理論知識的必需、夠用。在政治理論課教學(xué)改革中，重視教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性、時代性，把理論知識與社會實(shí)踐緊密結(jié)合，提高學(xué)生的政治思想素質(zhì)，突出“政治育人”，體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的綜合化，讓學(xué)生掌握足夠的、較為深厚的政治理論知識，培養(yǎng)學(xué)生法制觀念;在文化基礎(chǔ)課程教學(xué)改革中，改變原來單純以知識傳授為主的方式，重視培養(yǎng)學(xué)生的人文精神、健全人格，努力提高學(xué)生的文化素質(zhì)。

　　2、努力構(gòu)建“職業(yè)能力本位”的職業(yè)技能課程體系。職業(yè)技能課程改革是課程體系改革的核心。從滿足旅游業(yè)對應(yīng)用型人才綜合能力的需求出發(fā)，分析其職業(yè)能力結(jié)構(gòu)，構(gòu)建該專業(yè)的專業(yè)技能課程體系。首先，按其職業(yè)能力結(jié)構(gòu)設(shè)置課程模塊。我們根據(jù)國家關(guān)于高職高專發(fā)展規(guī)劃的要求，大力革新教育觀念，在職業(yè)技能課程設(shè)置上，努力擺脫一般本科院校“學(xué)科本位”的課程設(shè)置思想的束縛，建立以酒店管理“職業(yè)能力本位”的專業(yè)課程體系，確定現(xiàn)代飯店管理、旅游市場營銷、酒店服務(wù)技能等課程為本專業(yè)的主干課程。

　　3、以突出專業(yè)特色為重點(diǎn)，加強(qiáng)實(shí)踐課程教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。針對原來基礎(chǔ)課程設(shè)置過多、課時量偏大，為了突出學(xué)生的專業(yè)特色，強(qiáng)化實(shí)踐技能訓(xùn)練，在課程體系調(diào)整中，增加了實(shí)踐課程的教學(xué)時數(shù)。為了讓學(xué)生適應(yīng)在崗位群內(nèi)可轉(zhuǎn)換崗位職業(yè)能力要求，就必須增強(qiáng)實(shí)踐技能課程的通用性，培養(yǎng)學(xué)生具有知識內(nèi)化、遷移、繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力。與此同時，聯(lián)系實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生動手能力。

　　4、課程體系、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容改革力度大，現(xiàn)代技術(shù)含量高。形成了特色明顯的實(shí)用性的教學(xué)內(nèi)容新體系。通過廣泛的現(xiàn)場調(diào)研及專家論證，確定了本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的專項能力要素，并以此為基礎(chǔ)對課程進(jìn)行了重組或新開課程，構(gòu)建了”能力崗位型"人才培養(yǎng)計劃。課程設(shè)置共有四大模塊：即公共課程模塊、職業(yè)技能課程模塊、實(shí)踐課程模塊、選修課程模塊。多門主干課程進(jìn)行了重組或整合，特色明顯、效果好。

　　我們的思路是從人才培養(yǎng)模式、課程模式、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法進(jìn)行深刻地改革。在人才培養(yǎng)上，我們的目標(biāo)是培養(yǎng)下得去、留得住、用的上的高技能人才。我們要避免出現(xiàn)高職畢業(yè)生出現(xiàn)理論不及本科生，操作不及中職生的尷尬局面。逐步形成以就業(yè)為導(dǎo)向，以企業(yè)需求為依據(jù)，形成新的人才培養(yǎng)機(jī)制，培養(yǎng)符合企業(yè)要求的專業(yè)管理人才。在課程體系設(shè)計上，學(xué)制改革不是簡單的壓縮課程，而是要在經(jīng)過充分企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，適當(dāng)?shù)膲嚎s那些對企業(yè)用處不大的課程內(nèi)容，以實(shí)用為基礎(chǔ)。無論是課程設(shè)置還是教材內(nèi)容，一切都以就業(yè)為導(dǎo)向。我們將深入企業(yè)調(diào)研，了解在企業(yè)的質(zhì)量管理崗位上究竟需要哪些知識和技能，在此基礎(chǔ)上合理設(shè)置專業(yè)的主干課程以及主干課程的教學(xué)內(nèi)容。最后我們要改革目前的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，以實(shí)用為基礎(chǔ)，將案例教學(xué)提到重要位置，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。因此在教材的編寫和教學(xué)上我們應(yīng)該注重聯(lián)系企業(yè)的操作實(shí)例，盡可能聯(lián)系實(shí)例來講解相關(guān)的理論知識，加深學(xué)生的對理論知識的理解，提高學(xué)生實(shí)操的能力。

　　(四)培養(yǎng)“雙師型”專業(yè)教師

　　高素質(zhì)的酒店專業(yè)教師是培養(yǎng)高素質(zhì)旅游人才的保證，是旅游院校提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。要培養(yǎng)出一流的學(xué)生，就必須擁有一流的教師隊伍。優(yōu)秀的酒店管理專業(yè)教師應(yīng)該是“雙師型"的專業(yè)教師，既能熟練準(zhǔn)確傳授課程知識，又具有較強(qiáng)實(shí)踐指導(dǎo)能力。

　　酒店業(yè)是一個服務(wù)性行業(yè)，酒店專業(yè)教師的良好職業(yè)意識及道德素質(zhì)結(jié)構(gòu)是必備的，它包括良好的政治素質(zhì)和無私的奉獻(xiàn)精神，以及良好的勞動觀念和服務(wù)意識。酒店業(yè)易受到國內(nèi)外環(huán)境影響這一特點(diǎn)，相應(yīng)地要求從業(yè)人員必須具備敏銳的觀察判斷能力和很強(qiáng)的應(yīng)變能力，從事酒店專業(yè)教學(xué)的教師更需培養(yǎng)這種能力，加強(qiáng)酒店專業(yè)教師的角色意識，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀念。因此，我們有必要采取“走出去、請進(jìn)來”的辦法，采用多種形式培養(yǎng)專業(yè)師資；鼓勵教師參加并取得國家勞動部門組織的各種資格證書或服務(wù)操作技術(shù)證書；充分利用遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)教育等現(xiàn)代教學(xué)手段，擴(kuò)大師資培養(yǎng)的規(guī)模;鼓勵教師參與酒店經(jīng)營部門中高級管理工作并能擔(dān)任部門經(jīng)理以上職務(wù)，以提高酒店專業(yè)教師理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

　　（五）實(shí)踐教學(xué)硬件建設(shè)與項目開發(fā)。按照與企業(yè)技術(shù)同步的原則，聘請企業(yè)技術(shù)人員參與設(shè)計實(shí)驗室、實(shí)訓(xùn)中心，所開發(fā)的項目重在培養(yǎng)學(xué)生的崗位職業(yè)能力、綜合能力與創(chuàng)新能力。爭取在新的一年與更多的酒店企業(yè)進(jìn)一步達(dá)成共識，共建校外實(shí)訓(xùn)基地，既利于本專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)，又利于對社會服務(wù)，一舉雙得。另外要進(jìn)一步加強(qiáng)校內(nèi)各實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)。

　�。�六）人才培養(yǎng)模式改革和工學(xué)相結(jié)合的探索及措施

　　1．優(yōu)化教學(xué)方法加大再造力度

　　學(xué)生在校學(xué)習(xí)的時間是有限的，如何在有限的時間內(nèi)將極其豐富的酒店專業(yè)知識傳授給學(xué)生，就必須要有科學(xué)的教學(xué)方法。教師要優(yōu)化教學(xué)方法，廢除注入式的滿堂灌，推行互動式、研討式、調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性，不斷提高學(xué)生獨(dú)立自主獲取知識的能力，由傳授知識為主轉(zhuǎn)向培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力為主，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的教育與能力的訓(xùn)練，使學(xué)生通過教學(xué)不僅能掌握系統(tǒng)的酒店知識，而且還能獲得獨(dú)立思考與更新知識的方法和能力。要積極探索適合酒店專業(yè)學(xué)生多樣化的教學(xué)方法，如多媒體教學(xué)法、講授法、討論法、案例分析法、專題研究法、模擬課、社會實(shí)踐等。

　　2．加強(qiáng)學(xué)生潛能的開發(fā)

　　顯能，就是指知識、技能、智力等方面的因素，而潛能則是指情商、心態(tài)等非智力因素。目前大多數(shù)的旅游院校對學(xué)生的培養(yǎng)重顯能、輕潛能的傾向較為突出，而實(shí)際上，由于酒店行業(yè)是一個與人打交道的服務(wù)性行業(yè)，在某種意義上說，態(tài)度、人際技巧、情緒控制等非智力因素比單純的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能更重要。很多酒店專業(yè)學(xué)生到酒店、餐飲企業(yè)第一線實(shí)習(xí)時受了委屈，怨聲連連，以及大學(xué)生跳槽頻繁等現(xiàn)象其實(shí)都跟它有千絲萬縷的關(guān)系，所以要在學(xué)生顯能開發(fā)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)潛能的開發(fā)。教師在平時授課過程中也要有意識的對學(xué)生進(jìn)行反復(fù)的心理訓(xùn)練，不斷提高他們認(rèn)識情緒和控制情緒的能力、自我激勵和承受挫折的能力、認(rèn)知他人和人際協(xié)調(diào)的能力、忍耐力及自我安慰的能力，潛意識的力量非常巨大，學(xué)校要注重激發(fā)學(xué)生的潛意識，使他們在服務(wù)過程中碰到困難時能積極的解決問題，同時也能積極自我安慰，堅持到底。

　　3．培養(yǎng)綜合素質(zhì)，加強(qiáng)創(chuàng)新意識

　　保持酒店業(yè)持續(xù)可發(fā)展的關(guān)鍵因素是酒店人才必須具有很強(qiáng)的綜合素質(zhì)。培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，使之具備良好的職業(yè)意識、扎實(shí)的專業(yè)理論和嫻熟的操作技能，這樣的學(xué)生才能夠有條件在酒店企業(yè)中充分施展才能。學(xué)校要積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)道德意識，培養(yǎng)良好的敬業(yè)精神，良好的心理素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識，注意儀容儀表，說話文明禮貌，培養(yǎng)吃苦耐勞的品德和較強(qiáng)的組織紀(jì)律性。

　　創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，也是酒店業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。因為酒店經(jīng)濟(jì)是特色經(jīng)濟(jì)，沒有特色，就不可能吸引游客。因此，在酒店業(yè)快速發(fā)展的今天，必須對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)，使學(xué)生具有掌握新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品、拓寬新市場、服務(wù)再創(chuàng)新的素質(zhì)。

　　調(diào)研的方案 篇7

　　為進(jìn)一步全面深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，著力轉(zhuǎn)變我縣農(nóng)機(jī)化發(fā)展中存在的不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀的理念、思路、措施和辦法，積極推動我縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化又好又快發(fā)展，本著發(fā)現(xiàn)問題、深入剖析，以科學(xué)發(fā)展觀的理念解決問題的方針，制定xx局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研方案如下：

　　一、調(diào)研時間：11月1日—11月10日

　　二、調(diào)研目的.：

　　通過調(diào)研解決好改革創(chuàng)新力度不夠、與科學(xué)發(fā)展觀要求不相適應(yīng)的問題，達(dá)到改進(jìn)作風(fēng)、提高能力、服務(wù)決策、促進(jìn)創(chuàng)新、推動科學(xué)發(fā)展的目的。

　　三、調(diào)研形式：

　　到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站和聯(lián)鄉(xiāng)駐村入戶聯(lián)系點(diǎn)xx鄉(xiāng)xx村，通過采取隨機(jī)走訪、座談討論、發(fā)放調(diào)查問卷、查閱資料等方式進(jìn)行。調(diào)研對象包括離退休老干部、“三老”人員、農(nóng)機(jī)大戶、貧困戶等社會各個層面。

　　四、調(diào)研課題：

　　1、推進(jìn)農(nóng)機(jī)裝備質(zhì)量、數(shù)量及效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的意見和建議。

　　2、設(shè)施農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展定位，存在問題及意見和建議。

　　五、調(diào)研人員：由局領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊，分為三個調(diào)研組：

　　第一組：xxxxxx

　　第二組：xxxxxx

　　調(diào)研地點(diǎn)為：xxx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)、xx鎮(zhèn)

　　第三組：xxxxxx

　　調(diào)研地點(diǎn)為：xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)

　　六、實(shí)施過程：

　　1、結(jié)合調(diào)研主題，以制度修訂及促進(jìn)農(nóng)機(jī)化發(fā)展兩方面工作為主線，深入基層（重點(diǎn)為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站）了解情況，邀請相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)召開座談會，發(fā)放調(diào)查問卷，廣泛征求意見建議，了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站近年來推動農(nóng)機(jī)化發(fā)展過程中存在的問題及出現(xiàn)的新情況、新問題。（每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)站至少要通知兩名農(nóng)機(jī)大戶參加座談會）

　　調(diào)研時間為：11月4日---11月5日

　　2、局領(lǐng)導(dǎo)班子分析、交流調(diào)研情況，初步總結(jié)新時期推動我縣農(nóng)機(jī)化進(jìn)程的對策和建議，11月6日前完成。

　　3、綜合調(diào)研材料，擬訂調(diào)研報告，11月7日前完成。

　　4、討論、修改調(diào)研報告，11月10日前完成。

　　七、幾點(diǎn)要求：

　　1、各調(diào)研小組要提前準(zhǔn)備好調(diào)研提綱及調(diào)查問卷等相關(guān)資料。要通過調(diào)研解決好改革創(chuàng)新力度不夠大，與科學(xué)發(fā)展觀要求不相適應(yīng)的問題，切實(shí)達(dá)到改進(jìn)作風(fēng)、提高能力、服務(wù)決策、促進(jìn)創(chuàng)新、推動科學(xué)發(fā)展的目的。

　　2、各調(diào)研小組要認(rèn)真收集、整理、分析調(diào)研素材，透過具體事例客觀、全面、深刻地反映調(diào)查了解到的情況，并從調(diào)研中總結(jié)成功經(jīng)驗，探索、提出科學(xué)發(fā)展的思路和舉措。

　　調(diào)研的方案 篇8

　　一、檢查時間

　　10月28日-11月8日，采用劃片分組方式，對全省16市專項整治工作進(jìn)行調(diào)研檢查。

　　二、檢查內(nèi)容及方式

　　（一）校園周邊食品安全問題

　　1.網(wǎng)格化監(jiān)管推進(jìn)情況。查看文件辦理流轉(zhuǎn)單或者已經(jīng)印發(fā)的文件，了解市局接收省局通知、開始落實(shí)、研究部署的時間；市局已經(jīng)印發(fā)文件的，查看對是否明確市局監(jiān)管網(wǎng)格，以及對縣級部署要求。

　　2.經(jīng)營者警示教育工作開展情況（可在縣級局檢查）。對校園周邊食品銷售者。查看集中培訓(xùn)或其他方式記錄、影像等資料，解警示教育開展時間、范圍、場次等，是否包含校園周邊食品安全的內(nèi)容。

　　3.責(zé)令整改辦理情況（重點(diǎn)查看縣級局），查看是否下達(dá)責(zé)令整改通知書、是否明確整改期限、到期后是否進(jìn)行復(fù)核并記錄、有無以責(zé)令整改代替行政處罰的等情況。調(diào)取縣級局或監(jiān)管所檔案，必要時到經(jīng)營場所現(xiàn)場核對。

　　4.案件查辦情況（重點(diǎn)查看縣級局）。查看校園周邊食品安全違法案件檔案，了解自8月以來是否有案件（立案文書）、案件數(shù)量、作出處罰決定的情況（罰沒金額多少、有無吊銷許可證等）。

　　5.整治效果情況。隨機(jī)抽查5家校園周邊食品經(jīng)營者，對照檢查表（附件），重點(diǎn)查看“三區(qū)”不分，“三無”食品等問題整治情況。

　　6.省紀(jì)委察訪發(fā)現(xiàn)問題整改情況。到青島市城陽區(qū)、煙臺市、高唐縣實(shí)地檢查。

　�。ǘ�）食用農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)問題

　　1.首批抽檢不合格產(chǎn)品核查處置情況。到縣級局調(diào)取辦案檔案或文書，檢查是否核查來源、通報當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門，有無嚴(yán)厲查處抽檢不合格農(nóng)產(chǎn)品及生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和責(zé)任人，涉嫌犯罪的，有無移交公安部門。

　　2.對經(jīng)營者開展教育培訓(xùn)情況，查看有無嚴(yán)格落實(shí)索證索票義務(wù)的'內(nèi)容。

　　3.其他情況。挖掘總結(jié)各地典型經(jīng)驗及做法，有無取得可評估、可驗證的整治成果，長效機(jī)制建立情況。

　　三、匯總督辦

　　檢查過程中記錄存在的問題，在記錄表上由相關(guān)人員簽字，匯總形成督辦單。督辦單經(jīng)省局和市局人員分別簽字后，將記錄表作為附件，復(fù)印一份交市局辦理，原件省局人員帶回存檔。

　　工作落實(shí)情況檢查記錄表

　　時間：年月日

　　內(nèi)容

　　情況記錄

　　校園周邊食品安全問題

　　網(wǎng)格化監(jiān)管推進(jìn)情況

　　經(jīng)營者警示教育工作開展情況

　　責(zé)令整改辦理情況

　　案件查辦情況

　　整治效果情況

　　食用農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)問題

　　首批抽檢不合格產(chǎn)品核查處置情況

　　對經(jīng)營者開展教育培訓(xùn)情況

　　其他

　　省紀(jì)委察訪問題整改落實(shí)情況

　　省局人員：市局人員：

　　校園周邊食品安全現(xiàn)場檢查表

　　被檢查單位名稱：檢查日期：年月日

　　序號

　　檢查內(nèi)容

　　存在的問題

　　1

　　有無食品經(jīng)營許可證

　　2

　　經(jīng)營場所是否分開設(shè)置（包括是否做到生活區(qū)與食品銷售區(qū)分隔，食品與非食品混放，生食與熟食等隔離，其他）

　　3

　　經(jīng)營環(huán)境是否整潔（包括地面是否硬化，是否離地、離墻貯存，墻面、地面是否有污漬、水漬，是否有防蠅、防塵等設(shè)施，其他環(huán)境問題）

　　4

　　有無“三無”或過期食品

　　5

　　有無無中文標(biāo)簽的進(jìn)口食品

　　6

　　是否建立供貨商和食品合格證明文件檔案

　　7

　　實(shí)際經(jīng)營項目是否與經(jīng)營許可一致

　　8

　　銷售散裝食品是否按要求進(jìn)行標(biāo)示

　　9

　　是否按照規(guī)定銷售需冷凍、冷藏的食品

　　10

　　大包裝食品拆分銷售，單獨(dú)銷售的食品標(biāo)示內(nèi)容不完整

　　11

　　經(jīng)營者是否張貼上次監(jiān)督檢查結(jié)果記錄

　　注：被檢查的經(jīng)營者不涉及的內(nèi)容，視為合理缺項并注明。

　　檢查人員簽字：

　　被檢查單位人員簽字：

　　調(diào)研檢查發(fā)現(xiàn)問題督辦單

　　市市場監(jiān)管局：

　　年月日至月日，省食品流通處派員對你市整治食品安全問題聯(lián)合行動校園周邊食品安全問題和食用農(nóng)產(chǎn)品市場銷售整治工作進(jìn)行了調(diào)研檢查，檢查發(fā)現(xiàn)的問題詳見檢查記錄表。現(xiàn)將有關(guān)情況通報你局（檢查記錄表共頁復(fù)印件交市局接收人員），對于現(xiàn)場檢查經(jīng)營者存在的問題，請依法進(jìn)行處置；對于工作推進(jìn)中存在的不足，請予以整改。請于月日內(nèi)將書面報送省局食品流通處。

　　省局聯(lián)系人：，聯(lián)系方式：

　　省局人員簽字：

　　市局接收人員簽字：

　　年月日

　　調(diào)研的方案 篇9

　　為全面了解實(shí)施素質(zhì)教育的情況，經(jīng)教育辦研究決定，本學(xué)期期中，對小學(xué)二、六年級語文、數(shù)學(xué)學(xué)科考試監(jiān)考由教育辦統(tǒng)一安排實(shí)施�，F(xiàn)將中考有關(guān)事宜通知如下，望各小學(xué)遵照執(zhí)行。

　　一、考試時間（另發(fā)）

　　二、考試事項

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)考務(wù)細(xì)則和本次調(diào)研方案，按考務(wù)細(xì)則和要求去做。各考點(diǎn)必須有考務(wù)辦公室、考場示意圖、鐘聲信號、時間放大表、考生須知、考場守則、警戒線等標(biāo)志。

　　2、小學(xué)考試學(xué)生全部參加，考試按成績自高到低小學(xué)90%參加調(diào)研。

　　3、各校均實(shí)行單人、單桌、單行、翻斗、面朝前方，按指定試場數(shù)安排應(yīng)試，桌凳擺放均勻、整齊，前后黑板要擦凈。

　　4、每試場原則上小學(xué)以30人為準(zhǔn)，中學(xué)以36人為準(zhǔn)。小學(xué)因受教室條件限制的學(xué)校可適當(dāng)調(diào)整，每個試場必須貼試場標(biāo)簽和考號。不統(tǒng)考的科目也按以上要求執(zhí)行。

　　5、調(diào)研考試科目每個試場由外校派去一人，本校安排一人監(jiān)考；其它考試科目由本校安排兩人監(jiān)考。凡監(jiān)考人員必須佩戴監(jiān)考標(biāo)志，監(jiān)考期間不準(zhǔn)在考場內(nèi)吃瓜子、談話、看書報雜志、打瞌睡，不準(zhǔn)在考場頻繁走動，也不準(zhǔn)在考生身邊無故逗留或坐在考生身邊。開考前應(yīng)在學(xué)生對面的黑板上寫上本場考試××科目、共×頁×大題，監(jiān)考老師姓名×××，舉報電話XXXXX。

　　6、凡監(jiān)考人員必須提前半小時到達(dá)考點(diǎn)，聽從主考（校長）的安排，必須嚴(yán)格遵守考試時間，按鐘聲辦事。

　　7、考試提前7分鐘發(fā)試卷、發(fā)草紙，試卷發(fā)后監(jiān)考老師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生填寫姓名、校名、考號，二年級念題一遍。語文試卷加拼音題和拼音填空不念。語文聽力勻速讀兩遍，念試題及聽力要求必須使用標(biāo)準(zhǔn)普通話。若試題有疑問，監(jiān)考老師不做任何解釋。

　　三、封送試卷

　　1、按試場用四股白線從正面下針密封試卷。裝訂后認(rèn)真檢查有無倒頁、翻頁、封住答案或班級、姓名、座號、準(zhǔn)考證號外露等現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)以上情況應(yīng)及時處理。

　　2、當(dāng)天考試結(jié)束后，小學(xué)調(diào)研科目試卷連同各班按學(xué)科一式兩份的考生成績登記冊送XXX，切記送卷子時不能委托其他學(xué)校同志代理。記分冊必須按教育辦下發(fā)的表冊認(rèn)真填寫。

　　3、小學(xué)按試場密封試卷，14日下午5：30以前務(wù)必將調(diào)研試卷及花名冊送到XXX。

　　四、評卷

　　1、小學(xué)調(diào)研科目按教育辦安排的'評卷人員由各校校長通知于16日上午8：00由學(xué)區(qū)主任帶隊，準(zhǔn)時到XX小學(xué)集中評卷。其它科目試卷自評。如有遲到和不到者，按規(guī)定去執(zhí)行（遲到者罰5元，無故不到者罰10元）。請假教師由學(xué)校校長進(jìn)行調(diào)整，否則按無故不到者進(jìn)行處罰，教育辦將通知校長落實(shí)處罰情況。

　　2、評卷時自帶筆、小刀、計算器、算盤等評卷工具。

　　五、登分

　　小學(xué)于16日評卷完畢后，由各組組長帶領(lǐng)登分，并責(zé)任到人。

　　六、幾項要求

　　1、各中小學(xué)校長為本次主考，全權(quán)主持考試過程中的一切事項，認(rèn)真培訓(xùn)監(jiān)考人員。認(rèn)真學(xué)習(xí)考務(wù)細(xì)則、評卷要求，哪校出現(xiàn)問題，追究哪校校長的責(zé)任。小學(xué)各校均由教導(dǎo)主任外出帶隊負(fù)責(zé)。

　　2、凡被調(diào)研科目的教師，一律出外監(jiān)考。

　　3、考試結(jié)束，帶隊教師和主考，按要求填好封面，雙方簽字后帶回教育辦。

　　4、本次原則上不準(zhǔn)查卷，若自認(rèn)定確有懷疑之處，務(wù)必于18日下午5點(diǎn)之前由校長將查分學(xué)生花名冊送教育辦，任課教師不行私自查卷。教育辦對學(xué)校及對任課教師評估成績有誤者，可按規(guī)定時間反饋教育辦進(jìn)行更正。

　　5、小學(xué)元月14日試卷均有教育辦人員到指定地點(diǎn)按時分發(fā)試卷，并實(shí)行領(lǐng)卷簽名制。試卷分發(fā)后，到各校巡視考試情況。領(lǐng)取試卷地點(diǎn)為：XXX。領(lǐng)卷時間為：上午試卷由各校校長于7：00以前到領(lǐng)卷點(diǎn)領(lǐng)取，下午試卷由帶隊領(lǐng)導(dǎo)于12：00以前到領(lǐng)卷點(diǎn)領(lǐng)取。中學(xué)試卷由各校每天上午7：00以前到教育辦領(lǐng)取當(dāng)天試卷。

　　6、加強(qiáng)試卷的保密工作。監(jiān)考單位必須有兩人以上到領(lǐng)卷點(diǎn)領(lǐng)取試卷，徑直到達(dá)考點(diǎn)后應(yīng)設(shè)專柜雙鎖（帶隊一把鎖、主考一把鎖）封存，考一科發(fā)一科，考后鎖一科。若出現(xiàn)試卷失密、丟失等現(xiàn)象從嚴(yán)追查有關(guān)人員責(zé)任。

　　7、 試卷裝進(jìn)試卷袋內(nèi)不再封口，成績冊另裝一個檔案袋帶回XXX，余卷留在本校。

　　8、 要求學(xué)生試卷和花名冊統(tǒng)一寫原校名。

　　9、 考試和評卷期間要做好衛(wèi)生工作和安全工作。

　　10、 各校負(fù)責(zé)監(jiān)考人一頓便飯。中午不得喝酒，否則追究雙方領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

　　調(diào)研的方案 篇10

　　一．調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)：

　　馮乃林 國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司司長

　　胡 英 （女） 國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司勞動處處長

　　賈毓慧 （女） 國家統(tǒng)計局人口就業(yè)司綜合處處長

　　方志華 省統(tǒng)計局副局長

　　程龍干 省統(tǒng)計局人口社會處處長

　　何文泉 省統(tǒng)計局人口社會處主任科員

　　二．陪同領(lǐng)導(dǎo)

　　鐘 園 市政府副市長

　　黃應(yīng)松 市政府副秘書長

　　郭希勝 市統(tǒng)計局局長

　　趙 毅 市統(tǒng)計局副局長（正處調(diào)研員）

　　陳社教 裕安區(qū)區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長

　　三．工作人員

　　崔 萍（女）市統(tǒng)計局辦公室主任（副處調(diào)研員）

　　高 玲（女）市統(tǒng)計局人口社會科技科科長

　　陳遠(yuǎn)立 區(qū)統(tǒng)計局局長

　　李 勇 區(qū)統(tǒng)計局黨組副書記

　　謝 非 省統(tǒng)計局駕駛員

　　王 勇 省統(tǒng)計局駕駛員

　　張克超 市統(tǒng)計局駕駛員

　　劉宜友 市統(tǒng)計局駕駛員

　　張懷松 區(qū)統(tǒng)計局駕駛員

　　四．宣傳報道

　　區(qū)新聞中心

　　五．行程安排

　　11月1日上午：

　　8：10從皖西賓館出發(fā)，9：00到獨(dú)山鎮(zhèn)政府，聽取獨(dú)山鎮(zhèn)政府“三項”調(diào)查工作匯報。

　　9：30實(shí)地察看獨(dú)山鎮(zhèn)龍井村（國家點(diǎn)）入戶調(diào)查登記。

　　10：30參觀獨(dú)山蘇維埃紀(jì)念館。

　　11：00從獨(dú)山出發(fā)，11：20到分路口鎮(zhèn)實(shí)地察看晏公村（省級點(diǎn)）第6調(diào)查小區(qū)登記。

　　11：50從分路口鎮(zhèn)前往裕安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)宏源酒店用餐。

　　調(diào)研的方案 篇11

　　為深入貫徹落實(shí)義務(wù)教育法等法規(guī)文件精神，全面提升我區(qū)中小學(xué)發(fā)展水平，按照《區(qū)政協(xié)20xx年工作要點(diǎn)》安排，決定對全區(qū)農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展情況進(jìn)行專題調(diào)研，以全面準(zhǔn)確把握現(xiàn)狀，經(jīng)驗，查找不足，研究對策，推進(jìn)我區(qū)教育事業(yè)又好又快發(fā)展，制定實(shí)施方案如下：

　　一、調(diào)研目的

　　1、對我區(qū)農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展情況做出科學(xué)、客觀的描述和分析。

　　2、總結(jié)我區(qū)農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展中的成功經(jīng)驗和做法。

　　3、深入分析我區(qū)農(nóng)村中小學(xué)發(fā)展中的制約因素，研究應(yīng)對思路和措施，推動教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

　　二、法律法規(guī)及政策依據(jù)

　　1、中華人民共和國義務(wù)教育法

　　2、山東省教育工作示范縣（市、區(qū)）督導(dǎo)評估方案

　　3、關(guān)于印發(fā)《山東省普通中小學(xué)基本辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的通知（魯教基字15號）

　　4、關(guān)于印發(fā)《山東省普通中小學(xué)辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)（20xx―20xx年）》的通知（魯教財字9號）

　　5、關(guān)于印發(fā)《山東省素質(zhì)教育推進(jìn)計劃（20xx―20xx年）》的通知（魯教基字7號）

　　6、《泰安市岱岳區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進(jìn)教育均衡發(fā)展的意見》（泰岱政發(fā)[20xx]5號）

　　三、調(diào)研時間

　　8月8日――8月26日

　　四、調(diào)研人員

　　戴紹季區(qū)政協(xié)副主席

　　張繼英區(qū)政協(xié)科教文史委主任

　　宗文區(qū)政協(xié)科教文史委副主任

　　趙永生區(qū)教育局局長

　　周長安區(qū)教育局副局長

　　劉俊芳區(qū)教育局副局長

　　孟廣武區(qū)教育局黨委委員人事科科長

　　張慶元區(qū)教育局計財科科長

　　調(diào)研工作實(shí)施方案5篇調(diào)研工作實(shí)施方案5篇

　　陳守剛區(qū)教育局基礎(chǔ)教育科科長

　　趙俊祥區(qū)教育局儀電辦主任

　　馬平區(qū)教育局校安辦主任

　　李照陽區(qū)教育局基礎(chǔ)教育科副科長

　　五、被調(diào)研單位

　　祝陽、下港、夏張、滿莊、房村、山口、天平、徂徠、馬莊、大汶口

　　六、調(diào)研內(nèi)容

　　調(diào)研內(nèi)容主要包括校舍建設(shè)、教學(xué)裝備、師資配備、學(xué)校管理和教育質(zhì)量情況等四個方面。

　　七、方法步驟

　　本次調(diào)研從7月底開始，到8月底結(jié)束，共分三個階段進(jìn)行。

　　1、準(zhǔn)備階段（7月底――8月3日）：擬訂調(diào)研提綱，設(shè)計調(diào)查表格和問卷，下發(fā)通知，召開專題會議，對調(diào)研工作做出全面安排部署。

　　2、調(diào)研階段（8月8日――19日）：采取普查與抽查相結(jié)合的.方式，通過聽取匯報、查閱資料、座談了解、問卷調(diào)查等方法進(jìn)行調(diào)研。

　　首先由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道教育工作指導(dǎo)中心按照要求做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和問卷調(diào)查。8月7日完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計和問卷調(diào)查，并形成各單位中小學(xué)發(fā)展?fàn)顩r匯報材料，內(nèi)容包括基本情況，主要成績及基本經(jīng)驗，存在的主要問題及原因分析，對策與建議等四部分，并于8月10日前將調(diào)查統(tǒng)計表、匯報材料的電子稿和調(diào)查問卷的原始稿一并上報區(qū)教育局基礎(chǔ)教育科（電子信箱：pujiao20xx@）。

　　8月8日――19日區(qū)政協(xié)組成調(diào)研工作組赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道學(xué)校實(shí)地調(diào)查。主要是聽取各學(xué)校情況匯報，實(shí)地查看現(xiàn)場，召開座談會。座談人員為：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道分管領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)中心主任、所抽查學(xué)校的校級領(lǐng)導(dǎo)班子成員、部分教職工代表。

　　3、總結(jié)階段（8月22日――26日）：區(qū)政協(xié)在對全區(qū)中小學(xué)發(fā)展情況全面調(diào)研總結(jié)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)地抽樣調(diào)查情況，形成調(diào)研報告。

　　調(diào)研的方案 篇12

　　一、調(diào)研目的

　　通過調(diào)研進(jìn)一步明確機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)人才的就業(yè)領(lǐng)域、職業(yè)崗位、職業(yè)資格要求，專業(yè)人才知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)和能力要求，建立與之相適應(yīng)的課程體系，并對教學(xué)進(jìn)程安排、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定、課程內(nèi)容、教材選用等給出建議，形成調(diào)研報告，進(jìn)而制訂出符合市場需求的人才培養(yǎng)方案。

　　二、調(diào)研內(nèi)容

　　1、調(diào)研本專業(yè)國外相關(guān)職業(yè)教育的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，目前我國最新的職教最新理念和課程改革思路；國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策以及全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會發(fā)展對本專業(yè)人才的需求狀況，明確專業(yè)定位和專業(yè)內(nèi)涵。

　　2、調(diào)研本專業(yè)適合中職畢業(yè)生的職業(yè)崗位群，了解崗位對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力要求，包括：職業(yè)道德行為態(tài)度、文化素質(zhì)和專業(yè)知識、職業(yè)技能和職業(yè)能力以及身心健康等方向的要求。

　　3、調(diào)研與本專業(yè)培養(yǎng)方向有關(guān)的職業(yè)資格證書、技能等級證書、國際通用的資格證書和知名企業(yè)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。同時調(diào)研國家職業(yè)資格證書對職業(yè)知識與技能的要求。

　　4、調(diào)研高等職業(yè)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)專業(yè)課程建設(shè)情況，提出本專業(yè)課程改革實(shí)施辦法。

　　三、調(diào)研形式和方向

　　1、縣級調(diào)研：

　�、僬{(diào)研縣記經(jīng)委，了解本專業(yè)在本縣內(nèi)所對應(yīng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策。

　�、谡{(diào)研縣人力資源保障局，了解縣內(nèi)與本專業(yè)培養(yǎng)方向有關(guān)的職業(yè)資格證書、技能等級證書、國際通用的資格證書和知名企業(yè)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)以及本縣內(nèi)企業(yè)招工情況。同時調(diào)研國家職業(yè)資格證書對職業(yè)知識與技能的要求

　　③調(diào)研縣內(nèi)知名機(jī)電企業(yè)，了解本專業(yè)適合中職畢業(yè)生的職業(yè)崗位群，了解崗位對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力要求。

　　2、市級調(diào)研：

　　①調(diào)研濟(jì)寧市機(jī)械、機(jī)電工業(yè)辦公室，了解本專業(yè)所對應(yīng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策。

　�、谡{(diào)研市內(nèi)機(jī)電企業(yè)，了解本專業(yè)適合中職畢業(yè)生的`職業(yè)崗位群，了解崗位對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力要求。

　�、壅{(diào)研市內(nèi)設(shè)置機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)或相近專業(yè)的高校，了解高等職業(yè)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)專業(yè)課程建設(shè)情況。

　�、苷{(diào)研市人力資源保障局，了解與本專業(yè)培養(yǎng)方向有關(guān)的職業(yè)資格證書、技能等級證書、國際通用的資格證書和知名企業(yè)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。同時調(diào)研國家職業(yè)資格證書對職業(yè)知識與技能的要求。

　　3、省級調(diào)研

　�、僬{(diào)研山東省機(jī)電行業(yè)協(xié)會或相關(guān)組織，了解本專業(yè)所對應(yīng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策。

　　②調(diào)研省內(nèi)知名機(jī)電企業(yè)，了解本專業(yè)適合中職畢業(yè)生的職業(yè)崗位群，了解崗位對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力要求。

　�、壅{(diào)研省內(nèi)舉辦機(jī)電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)或相近專業(yè)比較好的高校，了解高等職業(yè)院校專業(yè)課程建設(shè)情況。

　　④調(diào)研確定專家組候選人。

　　四、調(diào)研小組人員

　　組長：

　　成員：

　　五、調(diào)研安排

　　1、調(diào)研時間：20xx年12月 10日---15日

　　2、根據(jù)調(diào)研情況12月15日前提交調(diào)研報告。

　　六、調(diào)研方向和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

　　調(diào)研的方案 篇13

　　一、調(diào)研目的

　　為落實(shí)省廳“校企合作，工學(xué)結(jié)合”的要求，為課程體系改革做好準(zhǔn)備工作，通過調(diào)研和收集目前計算機(jī)軟件應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)生的社會人才需求狀況、專業(yè)對口就業(yè)情況與生存現(xiàn)狀等方面的信息，了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對計算機(jī)軟件應(yīng)用專業(yè)人才理論知識、動手能力、職業(yè)素質(zhì)的基本要求、最佳期望和形勢走向，為學(xué)校今后計算機(jī)軟件應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的招生規(guī)模、課程設(shè)置、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供較為準(zhǔn)確的信息。

　　本次調(diào)研的重點(diǎn)是了解用人單位計算機(jī)軟件應(yīng)用專業(yè)人員的需求情況，專業(yè)課程的`設(shè)置是否適合用人單位的實(shí)際需求，以及企業(yè)、員工在工作過程中的雙向現(xiàn)實(shí)滿意度等。

　　二、調(diào)研對象

　　本次調(diào)研的對象是湖南信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)基地為我們聯(lián)系的三個與計算機(jī)專業(yè)相關(guān)的企業(yè)，分別是湖南拓維信息系統(tǒng)股份有限公司、長沙威盛電子有限公司、長沙軟件園有限公司、湖南三辰卡通有限公司、湖南新浪潮技術(shù)有限公司、湖南青蘋果數(shù)據(jù)中心。以及對祁陽縣職業(yè)中專、長沙市城建職業(yè)中專、長沙財經(jīng)學(xué)校、湘西民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院這四個學(xué)校的計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)學(xué)生進(jìn)行回訪。

　　三、調(diào)研方法與步驟

　　本次調(diào)研分實(shí)地調(diào)研和網(wǎng)上調(diào)研兩大部分。其中實(shí)地調(diào)研分：相關(guān)企業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)員工訪談和員工問卷調(diào)查。具體操作方式采用了典型調(diào)查與普遍調(diào)查相結(jié)合、重點(diǎn)調(diào)查與個別調(diào)查相結(jié)合、抽樣調(diào)查、隨機(jī)調(diào)查等調(diào)查方法；網(wǎng)上調(diào)研包括網(wǎng)上獲取相關(guān)可靠的數(shù)據(jù)和向已畢業(yè)學(xué)生發(fā)送電子文檔反饋信息表。

　　四、實(shí)地調(diào)研：

　　時間：

　　1、20xx年7月13號下午擬定調(diào)研提綱，設(shè)計相關(guān)調(diào)研表格

　　2、20xx年7月14號上午到湖南拓維信息系統(tǒng)股份有限公司、長沙威盛電子有限公司調(diào)研，下午到長沙軟件園有限公司、湖南三辰卡通有限公司實(shí)地調(diào)研

　　3、20xx年7月15號上午到湖南新浪潮技術(shù)有限公司調(diào)研，下午到湖南青蘋果數(shù)據(jù)中心調(diào)研

　　步驟：

　　1、擬好要調(diào)查提綱和調(diào)查的問題；

　　2、到企業(yè)分別與管理人員和員工進(jìn)行座談；

　　3、到工作區(qū)實(shí)地觀摩員工的工作情況，了解員工的工作環(huán)境、工作內(nèi)容、需要掌握的技能；

　　4、發(fā)放調(diào)查問卷（見附表1、2、3、4），以數(shù)據(jù)的形式進(jìn)行調(diào)研，收集相關(guān)的資料及圖表，做好調(diào)查記錄；

　　5、根據(jù)收集的信息，繪制數(shù)據(jù)表格、圖片等；

　　6、分析結(jié)果，撰寫調(diào)研報告。

　　五、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研：

　　1、我國中職計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的整體情況。

　　2、中職計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)學(xué)生反饋情況。（見附表）

　　20xx年7月13日