文采飛揚的年終總結(jié)1

　　一.思想****，****得力。

　　首先，佛祖英明。佛祖經(jīng)過反復(fù)論證，認為取經(jīng)是拯救蒼生的最基本、最正確的道路，專門派觀音菩薩到實地考察尋求合適取經(jīng)人，經(jīng)過嚴格篩選、考察、考評，最終選定合適人選（也就是我），體現(xiàn)了嚴謹、扎實的**作風。其次，唐王**。唐王任人唯賢，不拘一格，體現(xiàn)了以民為本的科學發(fā)展思路和英明**；善于從長遠發(fā)展觀出發(fā)，大膽啟用新人，并且認我為“御弟”，充分表現(xiàn)出了對取經(jīng)事業(yè)的大力**。再次，本人重視。自從和唐王一別，我就在思想上牢固樹立降妖除魔為人民、取得真經(jīng)報佛恩的思想觀念，****這次任務(wù)。當初只身一人，就先后經(jīng)歷了**、野獸、重病、天氣**等困難，其中滋味是不可言喻的。但我在思想上從未放棄，因為只有取得了真經(jīng)才可以拯救蒼生，只有取得了真經(jīng)才可以成佛。為確保此次取經(jīng)任務(wù)圓滿完成，專門成立了由我掛帥，大徒弟孫悟空任組長，二徒弟豬八戒任副組長，三徒弟沙僧任成員的**小組，加強了對此項工作的****。

　　二.過程注重轉(zhuǎn)變，結(jié)果力求實效。

　　受領(lǐng)取經(jīng)任務(wù)的最初，我就開始了從一個“當一天和尚撞一天鐘”的小僧到一個取經(jīng)人的轉(zhuǎn)變。不但自己轉(zhuǎn)變，也要讓徒弟們、妖**怪轉(zhuǎn)變。大徒弟孫行者，生性刁蠻，出身荒山野嶺，不識大體，有前科，曾大鬧天宮，使玉帝不得安寧，也曾在佛祖手上小便，嚴重影響佛門聲譽，要使他轉(zhuǎn)變是十分困難的。在觀音菩薩的直接**下，我救他于五指山下，給他念我佛的經(jīng)文，讓他認識到錯誤的嚴重性，經(jīng)過我的耐心說服教育和每天三十遍緊箍咒之后，就服服帖帖地留在了我的身邊，并成為我的得力助手。二徒弟豬八戒，曾為天篷元帥，生活作風有過問題，因調(diào)戲嫦娥被貶下界。我在高老莊收他為徒，給他講空即色、色即空的道理，動之以情，曉之以理，使他有了很大轉(zhuǎn)變。雖然在途中對個別**志還存在言語沖動等過激行為，但沒有造成嚴重后果。剖析問題根源，也只是因為他六根未凈，外界影響太深所致，況且都是背著**的，我并不知情。三徒弟沙悟凈，本是天上卷簾大將，因工作標準不高，摔壞玉帝酒杯，被貶流沙河，心中充滿怨氣�？丛谒�把前邊取經(jīng)人都吃掉的份上收他為徒，使他從吃取經(jīng)人的妖怪轉(zhuǎn)變成一個取經(jīng)人。我也常給他講別和**過不去的道理，加速他轉(zhuǎn)變。

　　三.工作認真負責，堅持多措并舉。

　　抱著未成佛要先有佛心的態(tài)度，在任何時候，任何情況下都以佛的行為來約束自己。我們殺死的妖怪其實只是冰山一角，更多的妖魔在我的一番苦口婆心的勸說下將我送回。我主要給他們講道理，使他們明是非，知罪過。（具體事例太多，從略）只有那些頑固不化或者是有背景**比較硬的還一時執(zhí)迷不悟，但結(jié)果那些執(zhí)迷不悟的已被我所鏟除，有背景的均已遣返給原主人。聲明一點，我工作中注重講求方式方法，本人不曾動他們半根毫毛。

　　四、獎懲實施嚴格，**標準要求。

　　沒有嚴格的紀律就不會有內(nèi)部的團結(jié)，獎懲不分明就不能服眾。取經(jīng)路上我注重建章立制，明確獎懲，該獎的就獎，該罰的就一定要罰！獎的時候可以讓多吃點、多喝點、少值個夜班。罰的時候決不能心慈手軟，在三打白骨精時，取消了孫悟空的取經(jīng)資格，只因他*時太居功，有越俎代庖之嫌。八戒鬧分家的時候，及時叫悟空給他一點教訓，讓他認識到危害團結(jié)，有害健康，使他的思想和行動**到共同取經(jīng)上來。

　　五.做到遵紀守法，積極爭取民心。

　　在取經(jīng)的路上所受到的錢、權(quán)、色的**具體事例太多，不勝枚舉。我能夠牢記大唐*委、**的指示要求，做到不為金錢、**、女色所動。一共拒金銀十五萬八千六百五十四兩七錢，拒權(quán)七十六次，拒女色前面講過了是兩百四十余次，其中當面拒絕（個別在床邊拒絕）的就有兩百次之多。那些都是過眼云煙，不是我所需要之物，雖然說在取經(jīng)的路上沒有金錢是萬萬不能的，可我仍堅持靠化來的齋飯度日。后來又聽說有人以我的名義擅自收受財物，可都是在我不知道的情況下進行的，我并不知情。如果讓我發(fā)現(xiàn)是誰，我會從嚴處理。尤其是在女兒國，國王陛下執(zhí)意要嫁給我，并用讓出皇位的*厚祿**我，但我始終牢記自己的職責使命，從嚴要求自己，推辭了她。成績只能**過去，回顧幾年來的取經(jīng)歷程，還存在以下幾點不足：

　　一是思想上太單純，**水*有待進一步提高。

　　有好幾次因聽信妖怪讒言，險些失身，尤其是冤枉誤會悟空，導(dǎo)致六爾獼猴趁機而入，險些釀成重大事故。我感到失身事小，取經(jīng)事大，這種單純的思想是十分有害的。深究根源，主要責任在我，有時候不講究**藝術(shù)，**方法簡單粗暴，官僚思想嚴重，不能采納群眾的正確意見。

　　二是管理不夠嚴格，精細化管理程度亟待加強。

　　3名徒弟都有一些本事，經(jīng)常一溜就是幾千公里，管控難度比較大。尤其是悟空，八小時以外經(jīng)常跑到天上、水里找朋友聊天、敘舊，有時還酗酒。3名徒弟，途中還偷了金蟬子家的人參果，悟空不講大局，不講**，把人參果樹給拔了，嚴重影響了僧民關(guān)系，破壞了取經(jīng)人的良好形象。八戒背著我去調(diào)戲民女，居然還被菩薩當場捉住。三是記性不夠好，個人修養(yǎng)仍需要長期鍛煉。我們把經(jīng)都取了，卻忘了給河里的千年老龜詢問壽命，渡河時被老龜忽悠到水里，導(dǎo)致部分真經(jīng)受損。以上是我在取經(jīng)途中的幾個方面，不能**全部。我的成績遠遠不止這一點。順便說一點，在貧僧的指揮下，我們師徒4人廣泛開展了為民辦實事活動，一路上贏得了群眾的廣泛贊譽。匯報完畢，不足之處，請批評指正。

文采飛揚的年終總結(jié)2

　　在多年的駕駛工作中，我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不按學習新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的情況下，不俱烈日酷暑，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，認真完成單位交派的各項工作，多年來從未出現(xiàn)過一起安全責任事故，為單位做出了貢獻�；仡櫠嗄甑墓ぷ�，我主要作了以下幾個方面：

　　一、思想情況

　　用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀，增強自己的**敏銳性和辨別是非的能力。

　　自參加工作以來，我努力學**的基本理論和重要思想，始終保持與時俱進的精神狀態(tài)，堅持服從**分工，不挑肥揀瘦，不拈輕怕重，不論**安排什么工作，我都自覺認真的去履行。

　　二、工作情況

　　多年來，我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上，重點做了以下工作：

　　（一）是認真做好給**的車輛服務(wù)工作。為了更好的為**服務(wù)，我在較短的時間內(nèi)熟悉了**的工作、生活習慣等，并按照新的要求，積極調(diào)整自己的服務(wù)方式，做到了隨時用車、隨時出車，沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤**工作的事情。同時，我把為**服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來，在**出外的情況下，如果辦公室**派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時，我也能夠積極配合，均做到了安全行車。

　　（二）是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到，做好車輛保養(yǎng)和日常維護，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把功夫下在*時，在沒有出車任務(wù)時，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣，一方面，使車輛在*時始終保持干凈清潔，給**以舒適的感覺；另一方面，通過對車輛的保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病，小問題自己動手，大毛病立即向**匯報后修理解決，做到了“有病不出車，出車保安全”。

　�。ㄈ�）是積極做到外出期間為**的服務(wù)工作。今年以來，我們辦公室對**出外秘書隨行做了一定的限制。這樣一來，**外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機來承擔。一年來，在隨**外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，認真去做，沒有發(fā)生任何讓**不滿意的事情。

　�。ㄋ模┦欠e極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排，所有的車輛都要進行夜間值班。我在自己的值班期間，不隨意外出，不濫交朋友，如果有出車任務(wù)就立即出車，如果沒有出車任務(wù)，也在值班室值班，沒有發(fā)生因為各種原因而影響值班出車的情況。

　�。ㄎ澹�愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。加強業(yè)務(wù)學習，不斷提高業(yè)務(wù)能力，做到干一行愛一行。認真學習業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上，按照單位要求準時安全地完成各項出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。

　　要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章**，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務(wù)。嚴格遵守出車**，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保安全行車無事故。整改時限：從我開始，從現(xiàn)在開始，永葆工作熱情，努力實踐諾言，望**和*員群眾**實現(xiàn)。

　　三、業(yè)務(wù)方面

　　在工作中，始終堅持學習駕駛技術(shù)和車輛維修、維護以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識，多年如一日，不斷學習和充電，克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了開支，保證了行車的安全。xx年取得了初級工資格；xx年取得了中級工資格；xx年取得了汽車駕駛員高級工資格。

　　*時、做到嚴格遵守出車**，按時出車，認真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學習。不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。二十多年來，安全行車超過100多萬公里，從未出現(xiàn)過一起安全責任事故，我一直強化道路安全法律法規(guī)的'學習，提高自身的安全責任意識，并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，培養(yǎng)自己應(yīng)對突發(fā)事件的心理素質(zhì)。

　　我熱愛汽車駕駛工作，愛護車輛，工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德，用自己的表現(xiàn)贏得了**和同志們的認可。

文采飛揚的年終總結(jié)3

　　在集團公司及開發(fā)公司**的強有力的**下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司、新光建設(shè)工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力，住宅小區(qū)工程得以順利進行。本人在房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目工程部工作過程中，嚴格遵守法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章**，*時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神，有一定的**協(xié)調(diào)能力，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與同志協(xié)作共事，一心為公司，較好地完成了年度年度工作目標。現(xiàn)將有關(guān)今年上半年住宅小區(qū)工程項目管理工作匯報如下：

　　一、工程進度完成情況：

　　樓自今年一月份基礎(chǔ)施工以來到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第16層，共計已施工工期為7個月，占總工期的44.8%（總工期為16個月）；2#樓自今年一月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第7層，共計已施工工期為6個月，占總工期的30%（總工期為20個月，包括總體）；根據(jù)施工總進度計劃，1#、2#樓工期在計劃之內(nèi)，無超期、脫期。

　　二、項目投資情況：

　　樓根據(jù)施工圖預(yù)算，工程造價預(yù)算為2937萬元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至十四層，施工投資審核為1365萬元，占總造價的46。5%；2#樓根據(jù)施工圖預(yù)算，工程造價預(yù)算為3448萬元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎(chǔ)、地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至六層，施工投資審核為1069萬元，占總造價的31%。

　　三、項目施工過程**管理情況

　　在公司的**下負責項目的成本**、工程進度、質(zhì)量管理的技術(shù)**和項目管理工作。負責對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。**、協(xié)調(diào)、**和決策，對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中，嚴格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定，**檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。

　�。ㄒ唬�、項目**管理情況：

　　根據(jù)工程特點，編制了工程項目管理規(guī)劃：首先明確項目**管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標（質(zhì)量、進度、投資、現(xiàn)場）施工過程**重點；制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司**的強有力的**下和相關(guān)同事的協(xié)作下，使得工程得以順利進行，通過每周的集團公司工作例會，匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項，聽取公司下步工作計劃，貫徹公司會議精神，及時落實公司相關(guān)決定；通過每周項目工程例會例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地**好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。

　�。ǘ�）、工程質(zhì)量**情況：

　　質(zhì)量管理上，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預(yù)控方案；產(chǎn)品形成的過程**；驗收**。

　　1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出“建**工程、樹舟基品牌”質(zhì)量目標，項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如：項目負責人牽頭，按專業(yè)分解質(zhì)量責任目標：土建工程師負責結(jié)構(gòu)工程；水電設(shè)備工程師負責管線。按工程階段細分階段目標，如：分項優(yōu)良率不低于85%，主體優(yōu)良率100%，單體優(yōu)良率85%，并按此質(zhì)量目標制定了相關(guān)的驗收方法及驗收目標，在工程開工前，對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工**設(shè)計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。**新材料、新工藝的廠商，到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。**專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法，確定最終的預(yù)控方案。

　　2、產(chǎn)品形成的過程**。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過程**是對所有預(yù)控方案的執(zhí)行過程，將直接影響質(zhì)量目標是否能實現(xiàn)，影響項目品牌與企業(yè)品牌。

　　在過程**上，我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn)：首先，發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能，對監(jiān)理充分授權(quán)、有效**。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的**與義務(wù)，**基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質(zhì)量管理。

　　其次，嚴把原材材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對部分主要材料供應(yīng)商給予選擇，從廠商直接訂購，減少中間環(huán)節(jié)，防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。項目部對進場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收，并**現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材，主要是加強對到場的材料檢驗。

　　一、通過監(jiān)理的日常性見證取樣對材料質(zhì)量檢驗**；

　　二、項目部對現(xiàn)場材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點方可使用；

　　三、項目組的土建、水電工程師做專業(yè)檢查，對可疑材料，現(xiàn)場封存，擴大取樣數(shù)量，在規(guī)范之外，做**檢驗；四、對確定的不合格材料，采取封存，限定時間在監(jiān)理人員**下清理出場。

　　再者，項目部依合同及國家的有關(guān)法律法規(guī)，對總分包單位加強質(zhì)量管理�？偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者，他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量，事實上，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水*的差異。所以在對于總分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設(shè)，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，以及加強與總分包單位第一負責人及現(xiàn)場項目經(jīng)理溝通和**現(xiàn)場標區(qū)進行橫向參觀、相互取長補短，強化市場競爭意識，大團隊意識及品牌意識，從思想上重視質(zhì)量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，并結(jié)合施工的階段，**一些有針對性的質(zhì)量管理活動，有效利用工程例會**，講問題、**題、解決問題�，F(xiàn)場管理中，我們還強調(diào)服務(wù)意識，為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件，提供技術(shù)**、管理**。

　　3、產(chǎn)品的驗收**中，我們始終牢記黃董事長：“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示，著重抓二個層面的驗收：

　　第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收**。在這個層面上，主要是依靠抓總分包單位的管理去實現(xiàn)，強化工序報驗**與手序，對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始，重新進入驗收程序。

文采飛揚的年終總結(jié)4

　　時光如流水，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下：

　　一、思想認識

　　在這學年里，我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個*員的身份來約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。一學年來，我還積極參加各類**業(yè)務(wù)學習，努力提高自己的**水*和業(yè)務(wù)水*。服從學校的工作安排，配合**和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。

　　二、教學工作。

　　為了提高自己的教學水*，我堅持經(jīng)常閱讀《小學語文教學》、《小學語文教師》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。*時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設(shè)計教案。

　　20xx年上學期我任教四年級一個班的語文，還任教四年級一個班的英語，同時還擔任班**。這個班我從一年級帶到四年級，學生的思想、學習以及家庭情況等我都一清二楚，所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多**，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心，使他們懂得老師沒有把他們看扁，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習數(shù)學的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導(dǎo)老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當輔導(dǎo)老師，他們說：老師都那么有信心他們會學好，我們同樣有信心。于是，我讓他們組成一幫一小組，并給他們開會，提出老師必須履行的職責，主要就是檢查學生的作業(yè)，輔導(dǎo)學生掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情況定出目標，讓他們雙方都朝著那個目標前進。無論是語文成績還是英語成績，一個學期下來，有了很大的進步，特別是英語，是全校進步最快的一個班級。

　　20xx年下學期我任教一（1）班的語文，同時還擔任一（1）班的班**。從接到任務(wù)的時候開始，我就感到壓力是非常重。因為一年級是打基礎(chǔ)的，如果學生在一年級時學不好，將對后面的學習帶來很大的負面影響。我覺得壓力很大，怕教不好。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲、比賽等教學**，充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以**健康的發(fā)揮。在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。我班有49人，其中15人是外地學生，有些學生都沒接受過學前教育，因此，整個班的學習水*參差不齊。我認真努力地工作著，盡心盡責，竭盡所能。

　　三、班**工作。

　　在班**工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結(jié)合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班**是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班**作為班**工作的一項重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班**能把班的學習和紀律管好，為我減輕負擔。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標，各施其責。還常給班干定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。在他們的努力下，班務(wù)工作能正常開展。為了把班的常規(guī)工作搞好，我每天都堅持早上七點三十分前到校，回到學校的第一件事就是到班**解學生的早讀情況，對學生進行晨會教育。經(jīng)過一年的努力，我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都抓得比較好。

　　這學期班**工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學期，我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系，了解學生在家的學習與生活情況，也向家長匯報其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受，并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結(jié)果，絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬。

　　四、獲獎情況

　　今年撰寫了4篇論文，可喜的是4篇論文全部獲獎。語文論文《誦讀國學經(jīng)典，弘揚**文化》獲市二等獎，語文論文《讓學生“先行一步》獲縣一等獎，綜合實踐活動課程論文《為山區(qū)孩子的成長打開一扇窗》獲縣二等獎，品德論文《讓愛的陽光灑滿每一個成長的角落》獲縣三等獎。

　　五、業(yè)余愛好

　　一直迷戀書法，一直羨慕別人漂亮的字，一直嫌自己的字太難看，偶爾也練練字，不過每次都半途而廢。這學期終于下定決心，拜師學藝，開始好好地學習書法。已經(jīng)堅持練了三個月，這是有生以來練得最認真的一次，有了一些長進。如果能持之以恒，相信自己也能擁有一手漂亮的字。

　　總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能**過去，工作中也存在著一些不足，如：學生學習兩極分化嚴重，行為習慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。

文采飛揚的年終總結(jié)5

　　**常常中，我又度過了一個學年，回顧這一學年的工作，我擔任六三班的數(shù)學課，一個學期下來，和孩子們距離近了，每個孩子都能有自己的進步，我感到無比欣慰。

　　一、加強以“愛”為中心的師德修養(yǎng)。

　　在教育實踐中，我常常感到非常的迷茫：一個簡單的道理，一個不很難理解的問題，xxx學生就是不能接受，不能理解呢？或者是當時表面上理解了、接受了，在實際的學習、生活中又是一個空白點？究其深層次的原因，就是學生在學習中處于被動接受的地位，教師的良好愿望，沒有能變成學生主動學習的強大動力，沒有能內(nèi)化到學生的身心結(jié)構(gòu)中去，也就不能變成學生的自覺行為。如何處理好教與學這一對關(guān)系，提高教育教學的效果，我認為建立一種師生關(guān)系、擺正教與學的地位是開創(chuàng)教育***的關(guān)鍵，而其中的`核心是一個“愛”字。有人說，教師對學生的愛，是一種比母愛更偉大的愛，因為它不帶任何的前提條件。熱愛教育教學工作，愛班級中的每個學生，用關(guān)愛的眼光看待學生的每種解答、每項活動。這種愛，不僅體現(xiàn)在對學生學習的幫助，也包括積極的鼓勵，遠大理想的引導(dǎo)，更體現(xiàn)在教育教學的每個環(huán)節(jié)之中，如教學過程的安排，教學模式的選擇、具體問題的提出，新知識的導(dǎo)入等等。我堅信，加強以愛為核心的師德修養(yǎng)，不僅是教育教學的客觀需要，也是教師個人品德的具體體現(xiàn)，更是維護每個學生的自尊心、自信心，保護學生基本xx的根本保證。當然，在實際工作中，我有時做得并不十分圓滿，但我會努力做好，做到問心無愧。

　　二、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。

　　現(xiàn)代社會，日新月異，知識的更新周期在縮短，要加強學習，充實自己，只有把自己的思維經(jīng)常處于一種開放的狀態(tài)，才能不斷接受新知識、新觀點、新理念，也才能去發(fā)現(xiàn)問題，進而去研究問題，不致成為籠中鳥，井底蛙，新知識的不斷輸入，對自身從事的教育教學工作，也有莫大的幫助。

　　另外是學教育教學理論，學習新的教育教學理論，掌握其中的精髓，才能克服盲目性、隨意性，才能取得積極教育教學的效果。教師是靈魂的工程師，不是流水線上的操作工，這一職業(yè)的特點決定了除了必須具備一般的知識、技能之外，更要有做好這一工作的熱情、信心和xxx。心靈一種開放進取的思維方式，是完成教書育人工作的保證。

　　三、做好自己的本職工作。

　　自己認真準備課、注重xxx備課。作為一名教師，認真上好每節(jié)課，是一個教師價值體現(xiàn)的基本途徑。鉆研教材、研究教法、總結(jié)教學所得，是我*常教育教學工作的重點。在每次備課前深入研究挖掘教材教參，同時閱讀了大量課外刊物；在備課過程中力求做到精、簡、全，詳略得當、重點突出；講課之后即時將講課過程中發(fā)現(xiàn)的問題、應(yīng)注意的問題補充到教案中，跟同年級的楊老師和張老師及時的進行交流和溝通，經(jīng)常與同年級的老師進行教學方法，教學策略和思想的交流，對于在教學中出現(xiàn)的問題第一時間討論解決的策略，對于閃現(xiàn)的好的教學思路和方法及時的互相交流，大家互相促進使我們的教學更加有序，教學進行的更加順利，教學效果更好，在講課中我力求積極發(fā)揮學生的主動性，在教學過程中，時刻注意每個學生的學習情況，發(fā)現(xiàn)問題即時解決，雖然與*行班的成績還有差距，但我相信和學生們一起努力，扎扎實實的的走好每一步，我們一定會有大的進步！

　　教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程**推進的今天，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，一份耕耘，一份收獲。良好的成績是工作的動力，同時更需要清醒地認識到工作中存在的不足之處。我將一如既往地勤勉，務(wù)實地工作，再接再厲，把工作做得更好。

文采飛揚的年終總結(jié)5篇擴展閱讀

文采飛揚的年終總結(jié)5篇（擴展1）

——文采飛揚的經(jīng)典得獎發(fā)言稿5篇

文采飛揚的經(jīng)典得獎發(fā)言稿1

　　很榮幸被評為xx年度的優(yōu)秀員工，這既是公司對我個人工作能力的肯定，也是對我做好今后工作的一種鼓勵，雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，認真對待每一件事，多思考，多關(guān)注，為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。在今后的工作中，我將更加出色的完成各項工作，不辜負公司對我期望。

　　當選為公司xx年度的優(yōu)秀員工，這是一份榮譽，更是一份激勵。加入公司近xx年來，從一個對xx僅僅有一點點模糊理解的門外漢，到現(xiàn)今不但已熟練掌握各類xx的工藝流程和一些主要設(shè)備的工作原理，還能對一般xx的常見缺陷進行分析處理，整個過程離不開上級**的認真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫助，在今后的日子里，我將秉承團結(jié)奮進的精神，引導(dǎo)更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊伍中來，讓我們一起為xx更加燦爛輝煌的明天加油!

　　自從參加工作以來，“追求突出，無論何時何爭做最好”，一直是我的座右銘，入廠以來歷屆優(yōu)秀員工都是我學習的榜樣，沿著這個目標，我不斷努力前進，我想優(yōu)秀最重要的一點就是：要有一顆奉獻的心，敢于行動，愿意付出，才有收獲。獲得優(yōu)秀員工這個榮譽后，“優(yōu)秀”這個詞會鼓勵我更加努力地去開展5S活動、TPM活動，用積極向上的態(tài)度去營造一個更加有戰(zhàn)斗力的團體，更好地為公司服務(wù)。

　　當選為優(yōu)秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今后工作的鞭策和動力，它將推動我更加努力地完成公司的各項指標，做好每一件事，我決心在員工中起到革新技術(shù)，提高效率，發(fā)揚團隊精神等帶頭作用;也決心為打造品牌，保質(zhì)保量完成任務(wù)，努力提高員工素質(zhì)，在各級**的帶領(lǐng)下，為將xx打造成為世界一流企業(yè)奉獻青春和力量!衷心希望我們這支隊伍能夠越來越壯大，努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻!

　　公司以人為本的企業(yè)文化使我們獲益很多，我們也應(yīng)該為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。這次能夠當選優(yōu)秀員工，是對我xx年度工作的肯定，更是對我以后工作的一種鞭策，我更應(yīng)該嚴格要求自己，把自己的工作做得更好，維護好優(yōu)秀員工的形象。在以后的工作當中，我將不辜負**的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學習提升自己的工作技能，用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

文采飛揚的經(jīng)典得獎發(fā)言稿2

　　今天，站在這個頒獎臺上，手里捧著“全社區(qū)圍棋冠軍”獎狀，是因為我得了社區(qū)圍棋冠軍。

　　首先，我要感謝我的老師，是他讓我爭取了這次機會，如果沒有他，我也不會參加、不會的冠軍的；其次，我要感謝我的圍棋老師，是他叫我圍棋，由圍棋叫我遇事要冷靜，要動腦思考躲避過去；還有，我要謝謝爸爸媽媽，是他們讓我接觸圍棋、學習圍棋。

　　這一時刻，我在頒獎臺上站著，面**下的群中，我非常緊張。在這之前，當我聽到“張峰源同學獲得社區(qū)圍棋冠軍……”我簡直不敢想象，等到我第二次聽到這話時，我才確定我得了冠軍。站在頒獎臺上，從臺下看臺上，是如此得小，而站在臺上，視野猛然開闊起來，即使后面站個我這么高的小孩，被大人擋住，我也能一目了然！

　　在比賽之前，我們圍棋班曾比賽過三次，我最好的成績是全圍棋班第一名。我有認真學習，上圍棋課認真聽講，回家沒事兒就照著書練習起來。經(jīng)過一段刻苦努力下，我學會了怎樣“占空”最大，“吃子”最多。而且，我每次上課時都會帶一個輕便的小筆記本，再帶一支筆，把老師說的話主要意思記下來，把黑板上寫的、畫的抄下來，回家慢慢地思考，進一步地學習。

　　今天我得了社區(qū)圍棋冠軍，雖然有些出乎意料，但是證明了努力沒有白費！

文采飛揚的經(jīng)典得獎發(fā)言稿3

　　非常榮幸能夠獲得XX至XX年度的獎學金。獎學金，它在一定的程度上可以使我們的短期目標具體化，督促我們要珍惜時光，有效利用時間。但是學習的目的卻不是僅僅為了獲得獎學金，我們來到大學是為了使自己能夠?qū)W到更多的專業(yè)知識，是在為實現(xiàn)自己的理想打基礎(chǔ)，學習的最終目的是實現(xiàn)自己的人生理想，回報社會。

　　一分耕耘，一分收獲，獎學金是對學習努力的肯定，并促進自己明確自我定位，端正學習態(tài)度，雖然獎學金和成績的好壞不是評定一個人能力的唯一標準，但是在對于個人智力和學習的用工程度方面是有一定的

參考

價值的，至少讓我們的辛苦付出有了一個肯定和回報，讓我在今后的學習中更加堅定目標，刻苦鉆研。榮譽只是對一個人過去的肯定，而對于未來并不能說明什么，真正能**自己的只有自身的行動，所以這次獲獎對我來說是一個終點更是一個起點，使我更加堅定自己的目標。

　　我之所以能夠獲獎并不是因為我有多聰明，而是我有一個好的學**慣：我們都知道考試前老師給題的范圍，大部分同學都在考試前突擊，狂背題。而我則不然，我會把功夫用在*時的學**，尤其是在課堂上。專注于老師的每一句話，在我走神的時候，我會拿起筆記下老師講的話，把自己的“神”拉回課堂。課后完成老師布置的作業(yè)，學會理解性的記憶。只有自己真正的懂了，在期末考試前的復(fù)習才不會覺得累。在生活中，對待老師，身邊的同學，我的心里一直懷著一種莫名的感激。只要大家需要我，喊我一聲，我會馬上到。獎學金是對我的一種肯定，一種獎勵，一種幫助，它給我

提供

了更好的學習條件，但它不會成為我努力奮斗的唯一目的和動力。在今后的學習和生活中，我會不斷的提高自己，使自己成為更優(yōu)秀的人。

文采飛揚的經(jīng)典得獎發(fā)言稿4

　　能夠獲得優(yōu)秀學生一等獎學金，心情比較復(fù)雜，有歡喜、激動夾雜著些許的忐忑。對自己提出過反問，自己真的做的足夠好嗎?拿到獎學金的確是對自己成績的肯定、激勵和鼓舞。

　　在過去的大學生活里，我不斷的提醒自己，不要渾渾噩噩，毫無目標的過每一天，每天都給自己定一個小目標，不管學習，還是工作，或是娛樂，學要學扎實，工作要工作踏實，玩就玩盡興。我喜歡這種忙中有序的生活節(jié)奏，而且堅持了下來。

　　現(xiàn)在，我已是一名大四的學生，大學四年的生活即將進入倒計時�；匚哆@近四年以來的種種，心里充滿了欣喜，同時擁有許多的感觸。大學是一個輕松快樂的園地，學習輕松了許多，生活也豐富了許多，但是面對豐富的活動，多彩的生活，只有自主自立的學習，才能取得好成績。而作為一名英語專業(yè)的學生，在英語學**尤其要舍得下功夫，不能只滿足于老師課堂上講的和書本上的知識。*時要多積累，多閱讀各類英語雜志和原著，擴大知識面。同時也要相信自己，不管遇到什么困難都勇往直前!

　　榮譽就好比是圓形的跑道，既是終點，又是起點。不管曾經(jīng)取得怎樣的成績，都只**著過去。不能因為一時取得好的成績而驕傲，也不能因為成績一時不理想而氣餒。獲得獎學金，并不純粹是物質(zhì)的鼓勵，它最重要的本質(zhì)是一種莫大的肯定、鞭策和希望，這些都是金錢難買的。但是同時這種肯定也使我更有信心去努力下去，向著自己的夢想一步步得走下去。這個時候，應(yīng)該淡泊一些，用一顆*靜的心去對待一切，*淡對得失，收獲時不張狂，挫折時不失落，坦坦蕩蕩，從從容容的面對一切。心中要有更高的追求，然后去不斷的努力，踏踏實實，認認真真地過好每一天。

　　百尺竿頭，更進一步;海納百川，地生萬物;我深知，**尚未成功，我仍需努力，就讓過去華麗的謝幕。把握好現(xiàn)在，懷著滿滿的期待，向著收獲的那一刻出發(fā)。最好，要謝謝教導(dǎo)我的老師們，也謝謝幫助我、**我的同學，是你們的教導(dǎo)和幫助才有我的成績。希望這些可以和大家共勉。

文采飛揚的經(jīng)典得獎發(fā)言稿5

尊敬的各位上級

**

、同事：

　　大家好！

　　今天我很榮幸能獲得20xx年年度優(yōu)秀員工榮譽稱號，我**全體優(yōu)秀員工對各位

**

、同事的認可表示忠心的感謝。

　　同時，感謝我們整個營銷團隊成員的配合，感謝葉日壽經(jīng)理的關(guān)照，感謝葉玉明總監(jiān)的栽培。沒有你們的幫助，我不可能站在這個領(lǐng)獎臺上。

　　當然也要由衷地感謝xx藥業(yè)其他所有的同事朋友，感謝你們的辛勤與付出，正是由于你們共同的努力，才有了今天的節(jié)節(jié)高升。

　　過去xx年中，我們大家在工作中并肩作戰(zhàn)，取得了可喜可賀的成績。這不但得益于公司各位同事的**與默契合作，更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和集體上下一致，積極認真的工作態(tài)度。而正是由于有這么融洽與**的環(huán)境，讓我能在工作中投入最高的熱忱，從而實現(xiàn)自身更大的價值，所以這份沉甸甸的榮譽不光屬于我個人，而是屬于我們公司每一個成員的。

　　當選為優(yōu)秀員工讓我們覺得很自豪與光榮，它印證了我們工作的進步和成績。同時它也是一種動力，促使我們更加勤奮與努力，去更好地完成每一件事情，為公司創(chuàng)造更大的效益。同時我們將戒驕戒躁，再接再厲，嚴格要求自己，發(fā)揚團隊

精神

，與所有同事們一起努力，以取得更大的進步。希望來年有更多優(yōu)秀員工在這里向

大家分享

自己成功的喜悅。

　　就讓我們本著“求實，勤奮，認真”的工作態(tài)度，“改進，卓越，高效”的前進目標，緊緊圍繞以王董為首的

**

集體下，腳踏實地、齊心協(xié)力，為公司的繁榮與壯大貢獻自己的微薄之力。

　　最后衷心地祝愿大家在新的一年里工作順利、身體安康、闔家歡樂、萬事如意！謝謝！

文采飛揚的年終總結(jié)5篇（擴展2）

——最有文采的年終總結(jié)5篇

最有文采的年終總結(jié)1

　　XX年，我廠時刻緊盯全年目標任力不放松，按照制定的各項任務(wù)，結(jié)合自身實際，廣大**職工積極配合，進一步明確目標，找準方向，強化管理，全年深入開展安全生產(chǎn)月活動、質(zhì)量宣傳月活動，順利完成了全年的各項目標任務(wù)，為進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將XX年工作開展的具體情況總結(jié)如下：

　　XX年工作開展的主要做法：

　　一、目標細化分解，目標責任明確。

　　目標為我們確定了前進的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標細化分解，層層落實到班組，個人，做到人人清楚和緊盯目標，人人頭上有任務(wù)，個個肩上有壓力，全力向目標沖刺，結(jié)合目標任務(wù)，出臺了相應(yīng)的**與管理考核辦法，加大管理力度，及時查找目標運行過程中的不足和糾偏，使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

　　二、隊伍人員穩(wěn)定，品種完成較好。

　　我廠處處本著“以人為本，精細管理，確保各項工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理**和規(guī)章**，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動效率上著手，細化責任，量化考核，達到**管理人，用**約束人的目的;二是搞好各種培訓，提高員工素質(zhì)，以提高培養(yǎng)員工的大局觀念，質(zhì)量意識，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的責任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊伍。

　　三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。

　　質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證，為此，在XX年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動的查找不足，針對市場反饋及時調(diào)整，并加大對生產(chǎn)過程的全方位**力度，加強對各質(zhì)量**點的**，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責任，加大對質(zhì)量標準體系文件的學習，增強質(zhì)量規(guī)范意識，提高過程操作嚴肅性，以標準指導(dǎo)人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。

　　四、現(xiàn)場管理提升，操作行為規(guī)范。

　　一是加強基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調(diào)配，量方定崗施其專長，促進現(xiàn)場管理正常有序，四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度，從員工著裝等細節(jié)入手，規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度，增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責任感，提高現(xiàn)場管理水*。五是加強現(xiàn)場維護與考核力度，指定專人負責對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作，對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及進的完善與整改。

　　五、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。

　　一是加強設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗**，做節(jié)獎超罰，使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強員工的安全培訓，有效維護和保養(yǎng)設(shè)備，認真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、**的有效實施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。

　　六、實現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造最佳效益。

　　年初以來，我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動，積極鼓勵和**車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理**機物料耗費，加強了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，**副品率。同時以目標管理為動力，找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點，以規(guī)范管理為切入點，樹立成本意識，加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)**，實現(xiàn)最佳效益。

　　XX年我們的工作雖然取得了一定的成績，但在實際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強和提高。為此，在今后的工作中，我廠將努力總結(jié)以前的工作不足，認清差距，克服困難，加強自身的素質(zhì)修養(yǎng)，整合外部資源，齊抓共管，加大動力，形成合力，共同推動我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下：

　　1、加大工作執(zhí)行力度，一是對即定的目標考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認真執(zhí)行，不容有半點的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核，促進各部門工作之間能進一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問題實行四小時復(fù)命制。對出現(xiàn)的問題，能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決，不能給予解決的，要在四個小時之內(nèi)給予解決，對于實在有困難在四個小時之內(nèi)不能解決的，必須有書面材實予以說明，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。

　　2、從細節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無庇漏，基層管理工作扎實，細節(jié)決定成敗，細節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場的每一個操作臺面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強員工的細節(jié)培訓，如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時的相關(guān)注意事項等工作，進一步夯實基層管理要點，增強基礎(chǔ)管理意識。

　　3、從員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的**員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上**，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的挑戰(zhàn)。

　　4、積極開展崗位練兵活動，在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再**階，崗位練兵和各項活動的踏實有效開展，是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ)，是愛崗敬業(yè)的真實表現(xiàn)，也是推動各項工作不斷進步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動，開展 ;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動。

　　5、從成本**著手，確保效益目標正常運行，成本是各項管理的基礎(chǔ)，成本**的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本**的有效**，效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。

　　6、從強化考核著手，使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實現(xiàn)目的的必要**。要對目標認真調(diào)整和修訂完善**，做到**合理、公*、全面、徹實反映和真實解決問題為目標，實現(xiàn)保駕護航，要求****的嚴肅性，無彈性，用考核約束和推進各項工作任務(wù)的實現(xiàn)與完成。

　　面對新的一年，我廠將力爭做到以目標管理為中心，進一步夯實質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實現(xiàn)各項管理的落實到位，并以嚴格的保證措施，推動全面管理再**階，從而以嶄新的面貌，精細的管理，較好的經(jīng)濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利!

最有文采的年終總結(jié)2

　　不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了**和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪�，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位**及同事作簡要匯報：

　　一、前臺日常工作。

　　主要包括：

　　1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3、負責公司接待室及**辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng)；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放；

　　二、行政工作方面

　　行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

　　三、人事管理方面

　　1、落實相關(guān)人事管理**初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的**安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務(wù)制作工資表。

　　2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面**了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

　　3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位**及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，嚴�?*全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

　　4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒**給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個**溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

　　5、**每個月的團隊活動。先后**到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

　　6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。

最有文采的年終總結(jié)3

　　一年一年，時間似是永不止步，在我還未來得及細數(shù)這一年我身邊的人和事都發(fā)生了什么變化時，已經(jīng)到了年尾。

　　20xx年是個好年！這一年，我依然就職于XXXX國際飯店財務(wù)部，崗位也從前臺收銀正式調(diào)至酒店應(yīng)收員，工作內(nèi)容有了些許的變化。整體一年，我的工作分兩部分在進行！一是在前臺任收銀員，一是擔任酒店應(yīng)收員。

史上最有文采年終總結(jié)

　　一、酒店前臺收銀員

　　(一)收銀工作是我剛來酒店就接觸和學習的，經(jīng)過20xx年一年的歷練，整體的收銀工作對我沒有太多的難度！客人入住時的禮貌用語我會很好的把握！客人結(jié)帳離店時的問候我也會特別及時地送上！在工作中，我更加了解了工作流程，不僅能夠做到該有的程序一定做到，而且各方面鍛煉的更加熟練、及時和完善！在帳務(wù)上，我保留了自己在自己班次上不斷復(fù)核自己帳務(wù)的好習慣，基本做到不出任何差錯！在中軟系統(tǒng)中，我開始學會嘗試各種以前所不知道的功能，接觸得多了，了解得多了，我也慢慢學會了運用，學會如何把錯的帳務(wù)很好的在系統(tǒng)中進行處理！并且做的每一步是什么意義，我也有所體會！比起以前老是單純的依靠別人調(diào)帳有了進步，這點對我是一個特別大的提高！

　　(二)對待不同的客人時，我反映出了與去年所不同的心態(tài)！20xx年是我從學校畢業(yè)接觸酒店行業(yè)的第一年！在心態(tài)上，有很多不成熟的地方，不了解服務(wù)行業(yè)自身的規(guī)則是一方面，另外自己作為年輕人，身上有年輕人的銳氣也是難免！20xx年，我吸取了自己在酒店工作一年的經(jīng)驗教訓，切身體會了“顧客永遠都是對的”這句話。用哲學的觀點反復(fù)想了“作為一個客人，我需要什么樣的服務(wù)”“作為一名服務(wù)人員，我應(yīng)該提供給客人怎樣的服務(wù)”當然，人有三六九等，不見得所有的客人都是懂禮儀禮貌的，我見過難纏的不講理的客人，在這樣的情況下，我開始試著學會體會，體會客人，“始終用微笑迎合客人”心態(tài)慢慢也放得寬了，而且我真的發(fā)現(xiàn)，心態(tài)*和給自己的心情和工作帶來了更大的樂趣和快樂！

　　(三)由于前臺部分工作人員的離職，我們招聘了新的人員來填補崗位的空白。特別榮幸的是，由我來帶領(lǐng)新同事進行工作，我將從收銀員工作的一點一滴，方方面面來對她們進行指導(dǎo)！在指導(dǎo)她們的同時，對我也是很好的自我檢查的機會。我將從她們所提出的問題上找出自己所存在的不足！可能這些問題已經(jīng)被我給淹沒在日常工作中了，但不見得就不會發(fā)生！所以，我很感謝**給與我這樣一個機會對自己的工作進行自我評價！我很耐心的對她們進行工作上的培訓，指導(dǎo)她們?nèi)绾巫龉ぷ�，如何做好工作！人和人的理解能力和接受能力都是不相同的。我知道！在指�?dǎo)她們工作的時候，我拿出了自己最大的忍性，最大的承受力！我不強求她們自己上手工作會多快，我只期望自己教出最好的徒弟！她們要有最基本的職業(yè)道德；她們要學會尊重客人，尊重**；她們一定要有自己對事件的看法，而不是“人云亦云”�！皣烙诼杉�，寬以待人”這句話貫穿了我?guī)ьI(lǐng)兩個新同事走上她們工作崗位的歷程！

　　到現(xiàn)在，我所指導(dǎo)的兩個同事已經(jīng)能夠**上崗工作了，她們在一步步地成熟她們的思想，一步步地完善她們的工作。每當她們講出對工作上的事情獨特的看法時，我就特別榮幸她們能對服務(wù)行業(yè)有自己的體會。希望她們在服務(wù)行業(yè)上通過自己的努力有更大的提高和進步！

　　二、酒店應(yīng)收員

　　(一)酒店應(yīng)收員不同于前臺收銀員，工作內(nèi)容有相似的地方，但更多的是不相同。應(yīng)收員主要負責酒店的協(xié)議單位往來款項和白金卡用戶的管理！有了在前臺工作的基礎(chǔ)，我對協(xié)議單位和白金卡客戶有基本的了解，但是如何對他們的帳務(wù)進行有效的處理，尤其是還要登記帳本，無疑對我是一個極大的挑戰(zhàn)！在這樣的情況下，我的.**們和同事們給以我最大的鼓勵和**。在和客戶核對帳務(wù)的過程中，營銷部的各位營銷經(jīng)理一直陪同我和他們的客戶接觸，在帳務(wù)的處理和人際關(guān)系的處理方面給以我最貼心的陪伴，讓我提高，讓我進步！在登記帳簿的過程中，我的**從財務(wù)基礎(chǔ)知識——科目開始一點一滴的教我，以及后來教我如何立帳本，如何登記帳本等，我在他們的指導(dǎo)下一點點試著嘗試自己做帳，自己處理帳務(wù)。到現(xiàn)在，我已經(jīng)能夠**完成白金卡帳本的登記及應(yīng)收帳款帳本的登記工作。我深深感謝**給與我提高和進步的機會，更加感謝他們總是不厭其煩的教導(dǎo)我進步！當然，我也很感謝我親愛的各位營銷經(jīng)理們，他們一直在我身旁，讓我學會了如何更好的與不同的客戶打交道，如何更有效的處理和完成酒店的應(yīng)收帳款。

　　(二)出去核對帳目的次數(shù)多了，我也養(yǎng)成了一種好的習慣！對一些常打交道的客戶，我開始盡量學會記住他們工作的地點，熟悉他們每個人所擔任不同的職務(wù)！就像在前臺工作要記憶長住客一樣，對他們不同性格的人，核對帳目就要使用不同的藝術(shù)性的言語！盡量將自己的應(yīng)收工作做到更好！而對待新簽的應(yīng)收單位，單位名稱，有效簽單人的姓名以及是哪個營銷經(jīng)理擔保的我也會很好的記憶，等到前臺問至能否簽單掛帳時，我能夠及時準確的告知她們?nèi)绾胃�好的處理問題！從各個方面最大限度地做好自己的本質(zhì)工作！

　　整個20xx年，在各種各樣外因和內(nèi)因的綜合作用下，我收獲了專業(yè)的財務(wù)知識的提高，在人際關(guān)系處理方面有了改善，在心態(tài)的成熟方面也能看到比較明顯的變化！時光飛逝，在年尾這樣一個特殊的時刻，我要努力保留自己的良好習慣，將自己手邊的工作做好，以更多的熱情來和XXXX國際的所有同仁一起迎接20xx年！

最有文采的年終總結(jié)4

　　時光荏苒，白駒過隙，轉(zhuǎn)眼20xx年就要過去了。我是2014年X月來到公司的，非常榮幸加入XX這個大家庭�；赝�過去一年，各項工作都告一段落了，在這里簡要回顧，總結(jié)一下過去一年的工作情況，展望明年工作重點，進而制定下一步工作計劃：

　　一、財務(wù)工作

　　1、將安易erp軟件中兩個單位第一季度財務(wù)數(shù)據(jù)遷移至通用財務(wù)軟件用友U8，方便每月期末結(jié)轉(zhuǎn)和結(jié)賬。

　　2、優(yōu)化調(diào)整進銷存軟件中物流模塊，根據(jù)實際情況對客戶和倉庫進行了二級分類，重設(shè)了核算科目，清晰了信息數(shù)據(jù)流共享，提高了財務(wù)人員查詢和統(tǒng)計效率。

　　3、應(yīng)收賬款方面；將原來單一客戶等按年累計流水式明細表，調(diào)整為單客戶月銷售累計明細表。這樣使每月的銷售、成本、回款、壞賬等數(shù)據(jù)易于匯總整理，也是會計核算做賬的最有利憑證。

　　4、個人借款清理；通過查找以前年度其他應(yīng)收款明細表，逐一查證核對，基本狀況逐漸清晰。

　　5、對于應(yīng)付賬款；綜合業(yè)務(wù)來看，供應(yīng)商分為三大類：其中本地供應(yīng)商，有一定的賬期，對賬結(jié)算。外地廣東廠家，需提前下訂單，并預(yù)付定金，貨到結(jié)算。還有少量是零星采買。僅對預(yù)付定金的供應(yīng)商在會計核算上引入了“在途物資”科目，這樣使賬面庫存更加接近實際盤點。

　　6、常規(guī)性財務(wù)會計工作，如每天銷售成本匯總整理，日常費用報銷、記賬、票據(jù)審核、到會計報表的編制，憑證的裝訂和保存盡量做到符合公司規(guī)范和要求。

　　二、工作的不足及改進措施

　　1、我們雖然做到了定期庫存盤點，也有小小進步，但還沒達到公司和業(yè)務(wù)銷售想要的效果。賬實相符、產(chǎn)品貼圖一直是我們的軟肋，接下來要對每一個月的盤點情況與當月進銷存賬務(wù)處理進行有效核對，找出不符點，及時更正。抽出一定時間和精力配合完善庫存表的貼圖工作。

　　2、電算化的使用還需加強，為了使財務(wù)工作更上一個臺階，財務(wù)軟件的合理應(yīng)用不失為一個加快完善公司核算體系快捷途徑；軟件的好處我們大家有目共睹，前提是我們要做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的初始記錄，同時我們在學習和應(yīng)用好賬務(wù)處理模塊時也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如何加強數(shù)據(jù)共享是我接下來需要克服的困難。還有銷售模塊和采購模塊的應(yīng)用，雖然取得了一定的進步，但應(yīng)用的還不是特別好，所以進一步的學習和探索是非常有必要的。

　　3、目前應(yīng)收應(yīng)付的核算還處在手工計算、電子制表階段，繁重、復(fù)雜的核算數(shù)據(jù)和查找單據(jù)既浪費人力和時間，也不能完全保證數(shù)據(jù)的真實有效性。因此適時制定一個符合我們企業(yè)的進銷存處理流程和將往來及時納入電算化是處理將是接下來努力的方向。

　　三、20xx年工作計劃

　　財務(wù)工作主要是**企業(yè)經(jīng)濟活動，提供系統(tǒng)、清晰、完整的財務(wù)數(shù)據(jù)，既為公司**經(jīng)營決策提供依據(jù)，也為更好地服務(wù)銷售人員。因此對公司而言，我們肩負著很大的義務(wù)與責任。所以只有不斷的學習與總結(jié)，我們才能進步，鑒于工作中存在的問題，明年工作重點應(yīng)在以下幾個方面進行：

　　1、根據(jù)企業(yè)對完整掌握整體經(jīng)濟業(yè)務(wù)的迫切需求，考量是否逐步收回在外會計賬務(wù)。加強與國地稅等對外聯(lián)絡(luò)溝通和新財稅**的關(guān)注，為將來納稅申報等相關(guān)事宜做準備。

　　2、加強應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助業(yè)務(wù)做好公司的資金回籠，有效**好成本和費用，穩(wěn)步促進主營業(yè)務(wù)收入的增長，從而實現(xiàn)凈利的增加。

　　3、隨著各項財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺。為了進一步提高業(yè)務(wù)技能水*，要用新的知識不斷充實和武裝自己。同時部門內(nèi)交叉學習，增加相互工作的認知、理解等，增強相互之間工作的有效配合，爭取做到“一專，多能”，使公司的財務(wù)核算水*進一步的提高。

　　最后，希望在新的一年里，大家互相幫助、互相**，各部門之間通力配合，為公司的良好發(fā)展盡最大的職責，只有公司經(jīng)營得好，我們才有*臺更好的施展各自才能，一榮俱瑞是公司與員工之間的最貼切寫照，所以我們每位員工將一如既往的為公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)，貢獻自己的一份力量。

最有文采的年終總結(jié)5

　　緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了，回顧我這一年的工作，有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進行一下總結(jié)。

　　一、工作的整體回顧

　　一個企業(yè)贏利是第一目標，也是企業(yè)能否生存下去的保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。客房部做為一個服務(wù)性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責任。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標的部分都完成了山莊**在去年工作會議上給我們下達的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約，部門全年把節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下，盡的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團的利潤。

　　二、20xx年我完成了以下工作

　　1.學習、規(guī)范崗位的服務(wù)用語，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經(jīng)理的培訓中學習崗位的服務(wù)用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學習應(yīng)用的力度。

　　2.開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起。客房部是公司的主要創(chuàng)收部門，它的成本費也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)造利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：

　　①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用

　�、诿咳赵绯恳�求對退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費。

　　3.為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，**經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學的問題，針對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了。

　　4、**采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導(dǎo)培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務(wù)理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。

　　三、由于各種原因，使我的工作中存在一些問題

　　1.容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起“顧客就是上帝”的意識。

　　2.房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進一步的提高。

　　3.各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進一步加強。

　　4.設(shè)施設(shè)備維保計劃未落實到位。

　　5.交**時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。

　　四、關(guān)于明年，我的計劃是

　　1、認真做好每一天的每一項工作。

　　2、細化服務(wù)措施，提高賓客滿意度。

　　3、加強教育培訓，強化員工隊伍素質(zhì)。

　　4、規(guī)范管理，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。

　　5、加強市場營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。

　　6、認真做好上門散客的銷售工作。

　　7、做好旺季的合理預(yù)定，限度地提高銷售額。

　　8、規(guī)范留言服務(wù)，使客人感到我們專業(yè)的管理水*和酒店服務(wù)檔次。

　　9、多學習其他東西，充實自己。

　　實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應(yīng)革新觀念，及時調(diào)整經(jīng)營策略和**，優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營**按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水*。

　　在20xx年即將到來的日子里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。

　　最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝！

文采飛揚的年終總結(jié)5篇（擴展3）

——文采飛揚年底總結(jié)3篇

文采飛揚年底總結(jié)1

　　后勤工作必須服務(wù)于學校大局和各項教育教學中心工作，因此，我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他**做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、醫(yī)務(wù)室、小賣部、學生公寓、印刷室，基建維修、物資采買、綠化美化、清潔衛(wèi)生等諸多方面，這些工作落實到位才能保障學校各項工作順利進行。現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下：

　　１、財會管理方面：

　　財務(wù)人員能堅守崗位，嚴格遵守學校財務(wù)**，能夠按照財務(wù)**規(guī)范的記帳、算帳、報帳，轉(zhuǎn)帳，及時為教職工的銀行卡充值，認真完成*采購項目的網(wǎng)上申報，為教職工辦理公務(wù)卡，能夠掌握各項開支標準，及時準確地發(fā)放各項補貼，及時公示學校各項收費標準，認真審核各項開支，不合理的票據(jù)堅決不報銷，不合理的開支不予辦理，為學校節(jié)約每一分錢。

　　２、在本年年度春秋季開學準備工作方面：

　　精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的發(fā)放，及辦公用品清潔工具的分發(fā)，學生寢室以及學生床位和書桌的安排，后勤做了大量的工作，為春秋兩學期能按時開學提供了有力的物資保障。

　　３、基建方面：

　　B校區(qū)擴建工程有序進行，該項目屬于財政撥款項目，由市*直接督查，秋季轉(zhuǎn)為縣福冠公司為業(yè)主，直接負責修建質(zhì)量。我校作為用房單位，積極配合做了大量準備工作和協(xié)調(diào)工作，配合相關(guān)部門解決3號樓與周邊居民的矛盾糾紛，為修建擴容新安500千伏安的變壓器；拆除原舊電線路和水管，協(xié)調(diào)電信和移動公司移動電纜線；1為修建安全改建到進修校和初中一年的人行通道；與市政園林局園林科聯(lián)系辦理名貴樹木移植和雜木砍伐許可證，學校負責移植香樟樹7棵，給修建方項目部提供合適的辦公用房，為修建提供施工用的水電，到目前為止施工方欠我校水電費20多萬元，積極與施工協(xié)調(diào)，修建好初一年級外邊通道的安全工作，并隨時關(guān)注修建進度，目前1號樓主體工程建好三樓，2號樓完成全部主體工程，3號樓完成了基礎(chǔ)建設(shè)和二級擋土墻的建設(shè)，馬上進入主體建設(shè)。

　　４、校產(chǎn)管理方面：

　　開學初，我們**總務(wù)處人員對各班的財產(chǎn)進行比較全面的清理登記，并落實了責任人班**簽字工作，事后將財產(chǎn)登記表和班級財產(chǎn)管理要求張貼于各年級各班，期末嚴格對各班進行檢查驗收，落實賠償**。嚴格物資保管，保管員對保管室的富余物資進行登記造冊，執(zhí)行物資入庫出庫登記**，執(zhí)行領(lǐng)物審批**，做到了合理利用物資，拒絕浪費。

　　５、設(shè)施設(shè)備的維修方面：

　　堅持維修報告和審批**，發(fā)現(xiàn)需要維修的設(shè)施和設(shè)備，先進行現(xiàn)場勘察，確定維修方案，再聘請有經(jīng)驗和有關(guān)技術(shù)的人員到位集體議價，最后實施維修。在維修中，我們注重過程的**，維修結(jié)束后至少兩人到場驗收，本年度主要完成的維修有：辦公樓裝修、圖書館學術(shù)報告廳裝修、縣教委縣城督導(dǎo)室的裝修與配臵，應(yīng)田基金會辦公室的裝修與配臵，通用技術(shù)實驗室的建設(shè)，大階梯教室和音樂室的裝修，女廁所的擴建，學苑小區(qū)大天橋下車庫的整改，初中教室的整改，學生公寓床鋪水電門窗維修、下水道維修、化糞池清理，消防設(shè)施設(shè)備維修與添臵，第二教學樓窗簾的更換，初一教室窗簾新安，高二年級課桌凳翻新，這些維修保證了設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，消除了安全隱患，更好地為教育教學服了務(wù)。

　　６、物資采購方面：

　　物資采購執(zhí)行學校物資采購審批**，2000元以內(nèi)的物資由采購員執(zhí)行，2000元以上的物資采購，執(zhí)行教委服務(wù)中心審批**，由校長指派專人購買。30000元以上的采購申報縣財政審批，由縣交易中心**采購，本年度來主要采購的物資有：通用技術(shù)實驗室器材設(shè)備，學生桌凳、行政**辦公室辦公桌椅和書櫥、多**教室桌椅、高一年級辦公室屏風桌椅、空調(diào)機，**設(shè)備，清潔工具，一年級住校生“三件套”的采購和他辦公用品，體育器材等，這些物資的購買和使用有效的為教學服了務(wù)。

　　７、清潔衛(wèi)生方面：

　　在醫(yī)務(wù)室具體指導(dǎo)下，學生社會實踐活動和清潔工的打掃相結(jié)合，室內(nèi)外做到了天天打掃和保潔。對于學生的社會實踐活動，總務(wù)處**親自抓，校醫(yī)具體管，各班**積極配合，效果較好，清潔督察員對教室和樓道的清潔衛(wèi)生進行督察和評比，通過相關(guān)人的共同努力，為上級**和兄弟單位來校開會、培訓、考試等提供了干凈整潔的環(huán)境。我校學苑小區(qū)被評為衛(wèi)生整潔小區(qū)，在縣愛衛(wèi)會檢查評比中我校名列前茅，保住了我校在市容整潔單位的榮譽。

　　８、食堂超市工作：

　　在總務(wù)處的**下，膳食科的具體指導(dǎo)下，對學生供水、供餐，供飲料零食盡最大可能地為學生服務(wù)。膳食科經(jīng)常對食品衛(wèi)生、質(zhì)量進行檢查，認真落實了食品衛(wèi)生安全管理**，對食堂使用的添加劑進行了清理，并將使用的添加劑公示上墻，落實了食品添加劑的“五�！�**。堅持食堂超市月工作總結(jié)**，月月總結(jié)，找差距找原因，努力改善服務(wù)質(zhì)量，保證食品安全，確保了食品藥品**管理局對我校的檢查*過關(guān)。

　　9、醫(yī)務(wù)室工作：

　　為全校學生體檢提供了良好的服務(wù)，**全校教職工進行了一次比較全面的體檢。*時注意對學生疾病的防治，在工作中醫(yī)務(wù)人員做到了耐心細致，同時注重3疾病防治、堅持晨檢**，堅持學生因病缺勤追蹤**，注意衛(wèi)生知識的宣傳，完善各項規(guī)章**，為創(chuàng)建市級衛(wèi)生縣城和鞏固市級衛(wèi)生單位做出了應(yīng)該的貢獻。

　　１0、綠化美化方面：

　　我校綠化工作采取承包形式，承包人基本做到了除草、剪枝、澆水等常規(guī)工作，移植了B小區(qū)教學樓門前的花木，圖書館換植桂花樹兩棵，并購買了菊花新品種200盆，使我們在秋季能欣賞到各色品種的菊花，同時對我們辦公室的美化也作出了努力，經(jīng)核評比，我校被評為市級園林式單位，并獲得獎金。

　　１1、其他后勤服務(wù)：

　　順利完成了膠復(fù)印室經(jīng)營模式的**，為學校節(jié)約了資金。我們還認真完成了中期和期末考試、中考和高考、學校和縣田徑運動會、全縣籃球比賽和學校教職工籃球賽、全縣學生乒乓球比賽、讀書節(jié)、學校藝術(shù)節(jié)、科技節(jié)活動的后勤保障工作，為這些活動的成功舉辦盡了綿薄之力。

　　以上工作的順利完成和成績的取得，是在校長的直接關(guān)懷下，大家共同努力、辛勤勞動的結(jié)果，成績是大家的。但由于后勤工作的繁雜性，涉及到學校的方方面面，它對學校的生存和發(fā)展有著決定性意義，因此，我們在看到成績的同時還應(yīng)清醒地看到自己的不足。下面是后勤工作存在的不足和改進辦法：

　　１、本人對所屬職工關(guān)心較少，思想溝通不足，工作不夠大膽，今后要努力克服。

　　２、勞動紀律需進一步加強。

　　第一：信息溝通有時存在障礙，影響了工作的進展，在教師中造成不好印象，后勤工作的特殊性，某些工作不可能執(zhí)行標準工時制，與前勤的作息不能同步，除了簽到和簽退外，無事時可以在學�；蚣依锏仁伦�，所以這部分人應(yīng)做到手機常開，始終保持與總務(wù)處4的信息暢通。

　　第二：部分人對小事的辦理重視不夠，也不容易請人，有些拖沓，實際上后勤不后，小事不小，往往因某些小事沒及時辦或沒辦好，釀成大事故，希望要****。

　　第三：進一步加強維修的管理，落實集體議價**、維修過程的****。

　�。�、要進一步加強校產(chǎn)管理，要逐步實行財產(chǎn)管理承包責任制。由班級承包擴展到各辦公室，多**教室，教師機房，實驗室，音樂室等，要對各處的財產(chǎn)進行全面清理，落實使用管理責任人，簽定目標管理責任書，期末驗收，對保管使用好的實行獎勵，損壞的要落實賠償責任。保管員要對庫存物資進行清理，建立進庫物資帳目，出庫物資帳目，領(lǐng)物不但要登記還要經(jīng)有關(guān)**批準，期末要進行清理，將庫存剩余物資向**匯報。

　�。�、進一步重視小型基建維修項目和物資采購的申報，隨時關(guān)注審批情況，盡量做到審批后實施，保證及時報賬。

　　總之，學校后勤工作是學校工作的重要組成部分，是前勤教育教學得以正常開展的基本的保證。

　　我們每一位后勤人的工作都是很重要的、光榮的，也是辛苦的。請記�。壕�誠團結(jié)，通力協(xié)作，忘記過去的成績，牢記自己的不足，把“上管高樓大廈，下管撮箕掃把”的繁雜的后勤工作理順、做好、做實，切實為教育教學服務(wù)。

　　我們要勤奮學習，開拓進取，逐步使我們的管理更加規(guī)范化、**化、科學化、專業(yè)化，努力實現(xiàn)我們服務(wù)育人、環(huán)境育人、管理育人的宗旨，為我們建設(shè)“五個校園”做出應(yīng)有的貢獻。

文采飛揚年底總結(jié)2

　　20XX即將成為過去，在這辭舊迎新的時刻，我總結(jié)這一年以來我的工作情況。進入中礦集團以來，到現(xiàn)在也有三個年頭了，這三年里在同事們、**們的不斷關(guān)心鼓勵下漸漸的對于企業(yè)以及自身從事的工作有了新的認識�？偨Y(jié)一年來圍繞班組主要做了以下工作：

　　一、用心服務(wù)做到最好

　　想做為旅游單位來講，服務(wù)人員的心態(tài)最為重要，《菜根譚》里的名言可以成為我們服務(wù)窗口工作人員的座佑銘：“去留無意，望天上云卷云舒，寵辱不驚，看庭前花開花落。”有時候聽到導(dǎo)游同事說現(xiàn)在的客人如何如何難帶，如何如何挑剔，不可否認現(xiàn)在的游客有部分確實難帶，其實，是因為隨著旅游日益走進人們的生活，人們出游次數(shù)的越來越多，旅行者的見識與閱歷以及消費理念變得成熟了，而導(dǎo)游員的職業(yè)水*從整體上沒有相應(yīng)的提高所致。說通俗一點就是我們腦袋里面的東西太少了。舉例說明，剛進黃金實景博覽苑的時候，導(dǎo)游通過集中閱讀、學習了解了不少關(guān)于黃金有關(guān)的知識，在給客人講解的過程中也充分運用，當然也受到了游客的好評，聽的好評次數(shù)多了人都會沾沾自喜，我當時也是，心高氣盛，熱情滿懷，感覺自已什么團都可以帶，頗有些“初生牛犢不怕虎”的勇猛；隨著時間的推移，歷練的增加，變得有些謹慎有余，而魄力不足了，每每接到一個團，總是尋思怎樣去講解，游客會**哪些問題，少卻了當初的果敢，如履薄冰一般；再到后來，每個旅游團能講出什么效果，哪些問題可以處理，哪些事情需要預(yù)防，都已在出團之前有一個心理預(yù)期了，當時感覺自已就像諸葛亮，“未出茅廬”，可以給旅游團的整體效果打分了，但一兩個團隊效果與預(yù)期相關(guān)甚遠，游客的一兩個問題回答不**，又一下子猛醒，原來自已所知如此之少……。我想正是這樣一個反反復(fù)復(fù)的心態(tài)變化，使得自己漸漸成熟。自信是導(dǎo)游講解的原動力，導(dǎo)游要有充分的自信心，自信心直接影響著講解水*的發(fā)揮與游客的信任感。雖然取得了一些成績，但是在日常的工作中也暴露了些不足之處，例如講解語速還是過快、掌握的知識還是匱乏、業(yè)務(wù)技能還繼續(xù)需要提高，特別是博覽苑講解所涉及到的不僅僅是黃金文化還包括地質(zhì)有關(guān)的內(nèi)容，需要對礦山的采、選、冶工藝有所了解，只有這樣才不會被游客問住，為此利用淡季班組**博覽苑職工學習《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》了解全國的人文地理、旅游情況，取得了一定效果。

　　二、加強軍事化管理

　　嚴格執(zhí)行各項規(guī)章**“世界上最優(yōu)秀的管理在**”，究其原因，是在軍事化管理下形成了很多優(yōu)秀品質(zhì)，比如強烈的使命感、榮譽感、責任感以及敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的團隊精神等，都是企業(yè)的一筆寶貴財富。軍事化管理是我們企業(yè)的優(yōu)秀管理理念，要規(guī)范的不僅是各崗位的工作標準，也要規(guī)范員工的行為標準，長期堅持，員工就會在潛移默化中改掉長期積累的不良習慣，個人素質(zhì)也會不斷提高，并將**增強企業(yè)的凝聚力。

　　**多次在會議上強調(diào)軍事化管理的成敗主要在班組內(nèi)，博覽苑又是一個對外窗口，職工精神面貌與素養(yǎng)直接關(guān)系到企業(yè)的對外形象。因此要求在我們*時做的每一件事都要踐行軍事化管理，吃飯、會議、走路無時無刻不體現(xiàn)軍事化管理。

　　在**執(zhí)行方面有些職工還是不能對自己嚴格要求，做工作的標準偏低，不能用發(fā)散的思維方式處理問題，在工作中缺少迎難而上的勇氣，因此從10月份起利用班前班后會學習《職工日常行為守則》，讓職工從思想上知道什么是違章，什么是**，從思想上杜絕習慣性違章。**經(jīng)常說：在工作中要做到凡是重要工作，必須要做計劃；凡是計劃，必須要量化；凡是量化，必須按時完成；凡是完成，必須要提交結(jié)果；是不能提交結(jié)果，都必須做出合理解釋；凡是不能做出合理解釋，都必須接受懲罰。

　　三、班組安全建設(shè)

　　博覽苑運行已有三年之久，部分設(shè)施設(shè)備也進入疲勞期，針對礦井支護區(qū)木樁腐爛脫落，班組**人員在礦區(qū)技術(shù)人員的協(xié)助下進行整改，保質(zhì)保量的完成**交派的任務(wù)，并且達到預(yù)期效果。

　　不定期對礦井危險源進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，班組解決不了的及時匯報車間。進入冬季對道路交通安全再三強調(diào)，做到人人講安全，事事要安全，處處保安全。

　　四、自身存在的不足及明年打算

　　班組工作中自身還有一定的欠缺，在班組建設(shè)上主要還存在以下幾點問題：

　　1、對職工的教育監(jiān)管不到位，未能對職工的思想動態(tài)做正面引導(dǎo)，從而使職工犯下大錯，做了損害企業(yè)利益的事情，損害了博覽苑的聲譽。在今后的工作中加強與職工的溝通，了解職工的思想動態(tài)，知道職工在想什么、需要什么，從而傳遞正能量。

　　2、做事的用心程度不夠，標準、執(zhí)行力偏低。在這一點上**也經(jīng)常教育我做事情要把事情分析透徹在去做，做事不能虎頭蛇尾，而在以往**安排班組的工作往往是被執(zhí)行到一定程度就沒有回應(yīng)了，在這一點今后一定會加強自身修養(yǎng)，做到“沒有借口完美執(zhí)行”。

　　3、自身業(yè)務(wù)水*還需繼續(xù)學習。**多次強調(diào)董事長的話：“要向書本學習，要向身邊的人學習。”今年班組剛接手礦井體驗區(qū)和實景展示區(qū)我的很多經(jīng)驗都空白，經(jīng)過半年的磨合雖有一定的了解，但是還是能感覺在設(shè)備維修時自己知識的匱乏，這就需要今后更加努力學習，通過書本、網(wǎng)絡(luò)以及身邊的同事學習。對博覽苑內(nèi)的設(shè)備工作原理啃透、吃透，讓自己從了解到精通一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

　　展望20XX年，我會以新的姿態(tài)做好本職工作的同時，帶領(lǐng)班組踐行企業(yè)文化，管好班組內(nèi)的人、物，安全常抓不懈做好**的好助手、好參謀。有句老話叫：“打鐵還需自身硬”，在實踐中思考，在思考后實踐，提高自我，超越自我，我堅信，自己的人生歷程將因來到中礦而放出異彩。

文采飛揚年底總結(jié)3

　　在公司的指引下，在部門**的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步�？偨Y(jié)如下：

　　一、 提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)

　　前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的，所以前臺在一定程度上**了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，我們一定要認真做好本職工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，認真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調(diào)度、傳遞、匯報。

　　客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題，做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識，不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

　　根據(jù)記錄統(tǒng)計，從我來公司開始：填寫鋼鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次 、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。

　　二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類

　　嚴格接照公司**，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。

　　根據(jù)統(tǒng)計xx年xx月份至今共辦理各部門各項物品入庫xx余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。

　　三，應(yīng)以大局為重，不計較個人得失

　　不管是工作時間還是休假時間，公司有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。

　　作為公司的一員，我們將奉獻自己的一份力量為公司效命。*時積極參加公司**的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通，并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容，為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

　　雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好，所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門**的教誨和公司給予我們的機會，通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好！

　　四、來年工作計劃

　　20xx年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20xx年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料。我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當?shù)牟灰祝�不斷的吸取，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點，總結(jié)自己的缺點，學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點。未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。

　　曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是��！我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認為，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可。現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：

　　1、 加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。

　　2、 樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質(zhì)學習，不斷提高自身素質(zhì)。

　　3、 工作中做到積極主動，團結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽**。

　　4、 在工程部工作中，努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水*，為明年工程部工作中貢獻出自己的力量。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和設(shè)計學習，不斷提高專業(yè)技術(shù)水*。也將會遇到很多困難，我相信，在**關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水*和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻。

　　過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年，在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！

文采飛揚的年終總結(jié)5篇（擴展4）

——公司個人的年終總結(jié)5篇

公司個人的年終總結(jié)1

　　20xx年6月經(jīng)過層層選拔，我進入到*移動公司常熟分公司，光榮地成為*移動的職員。進入公司1年多來，在公司各級**的關(guān)心下在同事們的幫忙下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里，我在公司**和同事的關(guān)心幫忙下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結(jié)。

　　一、前臺接待方面

　　我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為**帶給了方便，也為客戶帶給了方便。

　　二、會議接待方面

　　1、內(nèi)部會議管理

　　按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生持續(xù)，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員帶給更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。

　　2、視訊會議管理

　　在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時狀況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

　　三、費用報銷、合同錄入工作

　　在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找**簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

　　四、綜合事務(wù)工作

　　20xx年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事*查詢、外部文件簽收、**、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、*移動之窗等工作。至11月底，共接待*查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編*移動之窗2期。

　　五、工作中的不足

　　在工作中主動性不足，與**溝通較少，遇事思考不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排行。1年多來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司**的要求還有不小差距，如理論水*、工作潛力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職，服務(wù)公司。

　　六、20xx年工作計劃

　　1、加強自身學習，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)思考，緊跟**意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為**分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種**和業(yè)務(wù)的學習，做到全面深入的了解公司的各種**和業(yè)務(wù)。用公司的各項**作為自我考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展考勤工作。

　　2、用心學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水*，提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水*。

　　3、做好**工作，推出有好處的活動，加強溝通交流，并將“**送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。踏實做好本職工作。應(yīng)對新的一年，我將以更加用心的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自我的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

公司個人的年終總結(jié)2

　　隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場竟爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們xx的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn)，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶滿意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

　　在*向信息化社會邁進的今天，移動電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)常看有關(guān)xx方面的信息，了解新形勢，掌握新動向，在業(yè)務(wù)不忙的時候，也和客戶溝通，征求他們的意見和建議，及時反饋給公司。

　　我知道，我到營業(yè)工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我競聘成功了，在今后的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業(yè)，是我一生無悔的追求；如果我競聘失敗了，只能說我離一個優(yōu)秀的營業(yè)員還有差距。即使我離開公司，我依然會關(guān)心xx事業(yè)的發(fā)展，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

公司個人的年終總結(jié)3

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我加入хх房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月了。在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益非淺，從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識。

世界上最有文采的人

　　本人于xx年12月中旬非常榮幸的加入хх房產(chǎn)公司工作，并在хх公司хх項目工程部擔任土建工程師管理相關(guān)工作。初到工程部工作時，在項目部**及各位同事的熱心幫助下，對該工程概況有了大致的了解，并很快熟悉了公司**管理架構(gòu)和工作流程，迅速進入了工作角色。

　　坦白的講，應(yīng)該說自從事建筑行業(yè)以來還是第一次參建“хх”如此大規(guī)模的工程，僅“хх一期”工程建筑面積就達到近хх萬㎡，同時各標段施工單位均為大型施工企業(yè)。我將十分珍惜與把握好хх地產(chǎn)給我的這次從業(yè)機會，最終將盡自己所能把工作做好。

　　回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時間以來的工作，對自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)與工程部同事們共同對項目建設(shè)施工過程的**實施、項目質(zhì)量、進度、成本、安全等目標進行精細化劃分與管控，確保達到我“хх一期”工程各階段的預(yù)期目標。

　　1、積極參加施工圖會審及設(shè)計交底（設(shè)計單位每周均到現(xiàn)場解決圖紙問題），及時收集現(xiàn)場存在的實際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計院作為依據(jù)，最終形成一致處理意見，對設(shè)計變更等作為重點要求監(jiān)理及施工單位嚴格執(zhí)行。

　　2、督促承包單位認真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責任和義務(wù)，并維護雙方應(yīng)有的權(quán)益。

　　3、根據(jù)規(guī)范審核施工**設(shè)計、施工方案，提出意見并與監(jiān)理方共同**執(zhí)行。

　　4、嚴格**工程施工質(zhì)量，積極參與對工程質(zhì)量問題、事故的**、處理等。

　　5、每周參加監(jiān)理單位**的監(jiān)理例會（包括現(xiàn)場召開的專題會議），針對現(xiàn)場出現(xiàn)的實際問題向各方及時提出并要求予以整改落實。

　　6、對進入施工現(xiàn)場的工程材料會同監(jiān)理單位進行質(zhì)量檢查、驗收，按規(guī)定進行送檢。

　　7、**施工總承包單位做好現(xiàn)場的安全保護、消防、文明施工、環(huán)保、衛(wèi)生等工作。

　　8、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度，**承包單位質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實到位。

　　9、**工程進度計劃的合理性，督促承包單位按工期總進度編制周計劃、月計劃，考核完成情況，處理存在的問題。

　　10、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收；并收集整理相關(guān)工程資料備查。

　　11、按公司規(guī)定的工作流程審定及會簽工程變更（包括現(xiàn)場洽商）文件，并及時檢查現(xiàn)場施工執(zhí)行情況。

　　12、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)、溝通，為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。

　　我在工作中充分認識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足，以后更要加強學習專業(yè)知識與管理知識，并努力提高自我。

　　這一階段的工作總體上還是順利的，雖然前期影響工程整體進度的因素比較多，但均不是哪一個單位或者個人的原因，相信通過我香木林項目團隊人員不懈的積極努力，會不斷克服困難阻礙，同時通過前期的磨合后期會配合的更好，使工程步入到正常施工軌道上來。

　　盤點昨天，把握今天，展望明天。一個公司就是一個大家庭，人人同心協(xié)力，不斷增強我хх項目團隊的凝聚力，堅信通過大家的不懈拼搏與努力，我們的明天會更美好，хх的明天會更輝煌！

公司個人的年終總結(jié)4

　　20xx已經(jīng)過去了，在這一年里，我在局**、部門**及同事們的關(guān)心與幫助下較為圓滿的完成了本職工作，在思想、學習以及工作方面都有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績，糾正不足，現(xiàn)將一年的工作情況匯報如下：

　　一、思想方面：

　　通過報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習**理論，并把**理論與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結(jié)合。認真學***的重要會議精神，并寫出心得體會。

　　二、學習方面

　　按時參加局里**的每周一的例會學習，讓我能及時了解到縣委縣*以及局機關(guān)的各項工作重點，使自己能夠跟得上大家的進度。我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水*。

　　三、工作方面

　　作為一名青年工作者，一年來，我始終嚴格要求自己，勤奮努力，在自己*凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：

　　一是積極主動，認真配合。我主動學習，加強自身業(yè)務(wù)水*，盡心盡力做好安排給自己的各項工作。

　　二是參加下鄉(xiāng)活動，發(fā)放旅游宣傳資料，做好宣傳。

　　三是在文化節(jié)研討會期間，按照接待要求，熱情接待專家學者，對他們提出要求、建議，做好協(xié)調(diào)。

　　四是完成一些文件的起草與校正工作。

　　五是協(xié)助文化股對全X文化市場進行全面摸底**。

　　六是與市旅游局聯(lián)系，完成全X星級旅游廁所標識牌的制作。

　　總結(jié)一年的工作，我在思想上、學**、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處。理論知識水*還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強，缺乏創(chuàng)造性的工作思路，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的半年里，我將克服缺點，認真學習各項**規(guī)章**，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水*，主動分析自己工作中存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，虛心向**與同事請教學習，力求更加完善的完成各項工作任務(wù)，做一名合格的事業(yè)**。

　　下一年主要工作：

　　一是繼續(xù)加強旅游業(yè)務(wù)水*的學習，提高自身素養(yǎng)，努力消化并轉(zhuǎn)化為工作的能力。

　　二是積極配合部門**以及股室其他同事，認真按時完成安排給我們的各項工作任務(wù)。

　　三是配合單位完成各項建設(shè)任務(wù)，落實旅游標識牌設(shè)置工作。

　　四是開拓思維，繼續(xù)有序開展旅游景區(qū)、飯店、農(nóng)家樂評星晉級工作。

　　五是積極主動的配合部門**深入開展旅游企業(yè)安全隱患治理工作，進一步落實安全責任制，重點抓好“十一”長假和各項活動期間旅游安全工作。

　　六是認真完成**安排的其他任務(wù)以及股室的日常事務(wù)，做好一些文字工作。

公司個人的年終總結(jié)5

　　進入信達證券已有一年多了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現(xiàn)在。

　　1、對證券行業(yè)有了初步了解

　　進入公司以來，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試，對證券這個行業(yè)有了初步的了解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。

　　2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高

　　在業(yè)務(wù)營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力；而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務(wù)，使信達服務(wù)真正的深入人心。

　　3、工作的責任心和事業(yè)心加強了

　　對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、。

　　在業(yè)務(wù)營銷中，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：

　　1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。

　　2、在與客戶關(guān)系維護中，溝通方式還要逐步加強。

　　3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。

　　進入營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，在今后的日子里，我要這樣做。

　　1、發(fā)傳單

　　進入信達證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。

　　2、有效利用銀行資源

　　在銀行駐點已有一年多了，業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但*銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。

　　3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

　　拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們信達來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶，向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。

　　現(xiàn)在市場波動很大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務(wù)，要想盡一切辦法，盡自己努力來做。

文采飛揚的年終總結(jié)5篇（擴展5）

——年終總結(jié)個人5篇

年終總結(jié)個人1

　　20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)**、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

　　一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

　　(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級**和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　(二)20xx年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

　　(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

　　(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤**。20xx年下半年，行政部**召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作**，有力地促進了管理水*的整體提升。

　　(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

　　(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，

　　對固定資產(chǎn)的**、管理、維修和使用維護。

　　(四)加強****，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級**下，建立了消防安全檢查**，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(三)只有堅持原則落實**，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

　　(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

　　四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

　　(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

　　(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能**一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

　　(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　　五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

　　六、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

　　2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的**公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

　　3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級**的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻**系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

　　七、下步的打算

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;

　　(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

　　(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水*的提升。

　　在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向**匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確**下，cssm大安防的明天更美好!

年終總結(jié)個人2

　　20xx年是對我來說是跌蕩起伏的一年。這一年，失誤與先進交錯，挫折與盼望并存�；仡欉^去的這段時間，我感嘆很多。

　　在過去的一年時光里，我在公司****的悉心**和同事們的關(guān)心下，加上自己不懈努力，使本身失掉了很大的提高，但我曉得自己還存在諸多不足之處。

　　在此，我謹對從前的一年進行回想，對一年來的工作進行簡略地總結(jié)，以期取得更多感悟和成長。

　　首先，我要十分感激公司給我一個成長的*臺，讓我有一個很好的鍛練機遇，使我可能不斷地晉升自己的服務(wù)水溫和個人素質(zhì)。

　　在這一年中，我作為一名業(yè)務(wù)員，始終嚴厲請求自己，當真完本錢職工作，堅定遵從引導(dǎo)部署，保持保護公司好處。

　　日常的工作讓我積聚了越來越多的實戰(zhàn)教訓，我也在這浪潮似的忙碌中一直地成長。

　　在工作中，有艱苦的汗水和淚水，也有勝利時的喜悅跟高興。

　　在生涯中，共事之間固然有爭吵但更有友情，我們敬業(yè)，樂業(yè)，精誠合作，按期進行學習交流，舉辦各種業(yè)余運動。

　　在耳濡目染中我們彼此學習，緩緩地進步了自己的整體素質(zhì)和服務(wù)程度，彼此都得到了錘煉和成長。

　　其次，在這一年的工作中，我對公司的工作軌制有了比擬體系的懂得，對其中一些治理理念也有了深入的意識。

　　公司高度器重服務(wù)立場問題，始終嚴格依照上�？偣�司下發(fā)的各類文件履行操作。對此，我在工作中養(yǎng)成了認真謹嚴的工作態(tài)度，對自己的客戶負責。

　　公司層層落實管理**，一級對一級負責，同時也履行有獎有罰**，以提高團隊的踴躍性，使團隊朝著預(yù)期的目標前進。

　　成本把持也是一個主要問題。作為員工，我們必需增強成本掌握的意識，節(jié)儉用度開銷。同時要常常與客戶進行協(xié)商交換成本節(jié)制計劃，以加強我們的效益意識，并為此付之行為。

　　今后，我要在努力學習文明常識的同時，更加留神提升自己的服務(wù)水*技巧，建立為國民服務(wù)為思維。

　　*時遵照公司里的規(guī)章**，愛惜群體財務(wù)，并堅決屈服工作調(diào)動和支配。我也認識到，工作要有耐心，才干全面而沉著地對待問題，捉住問題的要害。比方對于客戶提供的反饋單提出的諸如派送慢，物品破損等問題，我們應(yīng)以足夠的耐煩在第一時間為顧客解決落實，讓顧客無后顧之憂。

　　總之，我會更加全心全意地工作，為顧客供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　我想，我們應(yīng)以感恩的心態(tài)回報我們的公司，由于公司也為咱們做了良多許多。在這一點上，做好我們本人的工作就是最實際的舉動。

　　瞻望行將到來的20xx年，新的一年，象征著新的出發(fā)點，新的機會，新的挑釁。目的決議將來，尋求永無盡頭。只有敢于進取，就必定能夠翻開一個新局勢。學而不思則惘，思而不學則殆，在今后的工作學習中，我一定更加踏實盡力，勤于思考，以求溫故而知新，進而更上一層樓。

年終總結(jié)個人3

　　我于20XX年11月來到貴州的XX醫(yī)院當一名護士，時至今日，已經(jīng)快一年的時間了。在過去的一年時間里通過自己的努力，加上**的正確引導(dǎo)和同事的關(guān)心，我很快的融入到這個大家庭當中。在這新年來臨之際，為了更好的從事接下來的工作，現(xiàn)在就過去的工作進行總結(jié)：

　　一、思想**方面

　　能夠認真貫徹*的基本路線方針**，通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學習**理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針**和規(guī)章**，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

　　二、努力工作，按時完成工作任務(wù)

　　我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在*時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水*有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　三、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把*和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象，在*時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部**的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

　　總而言之，在新的一年里，我將更加努力工作，更加的盡職盡責，做好一個白衣天使應(yīng)該做的事情。

年終總結(jié)個人4

　　本人20xx年分配到xxx有限公司人力資源部工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作，同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。

　　現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

　　一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理

　　本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。

　　95年，正實公司員工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。

　　在上級**的指導(dǎo)下，我認真負責地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，保證信息的準確性、完整性和及時性；在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中。

　　我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識，將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學管理，**縮小了工作量，繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高，受到單位**和職工一致好評。

　　在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中，我準確理解各類統(tǒng)計指標的解釋內(nèi)容，保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對上述保險統(tǒng)計報表體系中，指標欄目涉及內(nèi)容較多，指標分解要求也較為細致的。

　　我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內(nèi)容，按統(tǒng)計報表的填報要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時調(diào)整并作變更說明，及時統(tǒng)計匯總。

　　在實際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時常進行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業(yè)務(wù)工作效果進行評價，才能得出準確的定量報表數(shù)據(jù)。

　　同時，必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要**之一，以養(yǎng)老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標參數(shù)都確定的情況下，各項指標之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。

　　通過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析，我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。

　　多年來，我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料，填報及時可靠，數(shù)據(jù)準確無誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。

　　二、日常工資管理和崗位工資****

　　在正實公司人力資源部，我除主要負責上述類別的保險統(tǒng)計工作以外，還主要具體負責全公司職工工資管理工作。

　　河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè)，其**各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。

　　我從20xx年到正實公司至今，公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資**變化不大，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。

　　盡管如此，我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作，保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤，并根據(jù)上級各部門的要求，及時、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門。

　　包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，幾年來，由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。

　　以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自08年參加工作以來，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進一步加強學習，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、**與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。

年終總結(jié)個人5

　　一年多以來，在xx銀行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟�，F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況總結(jié)以下：

　　一、勤奮努力，愛崗敬業(yè)。

　　在擔負儲蓄工作時，堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理***大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù)，細致地解決客戶題目，面對個別客戶的無禮，奇妙應(yīng)對，不傷和氣，面對客戶的稱贊，謙虛謹慎，不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學習，在實際工作中延續(xù)磨練，現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章**，逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。

　　隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，窗口的業(yè)務(wù)爬升，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，進步速度，單月業(yè)務(wù)量接近xx筆，日均業(yè)務(wù)量近xx筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真，嚴格依照行里制定的各項規(guī)章**操縱流程來辦理各項業(yè)務(wù)，并連續(xù)數(shù)月無過失。

　　二、團隊協(xié)作，共同進步。

　　銀行工作需要的是集體合作，一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗，向他們學習，也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進步了，支行的業(yè)務(wù)水*才能上一個臺階。

　　三、強化業(yè)務(wù)學習，進步本身綜合素質(zhì)。我積極參加金融業(yè)相干各項考試，考取了xx。拓展業(yè)務(wù)知識，利用休息時間來柜面學習把握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下，我學了很多東西，真的是“三人行，必有我?guī)熝伞?/p>

　　固然各方面取得了進步，但我依然存在著不足，如點鈔雖將將達標，但是還需要繼續(xù)努力，不斷進步。

　　總而言之，在過去的一年時間里，我嚴格遵守規(guī)章**、嚴格要求自己，與同事**相處，精誠合作，及時的完成上級**部門交給我的任務(wù)。再次感謝上級**和同事的關(guān)心與幫助，在接下來的一年里，我會盡心盡力，與XX銀行共同成長。

　　個人年終總結(jié)范文四

　　光陰似箭，不知不覺中，20XX年即將過去。在過去的一年時間里，我有辛成為一名光榮的縣級骨干教師。骨干教師不僅是一份榮譽，更多的是一份責任、一份擔當。于是，我更加的努力工作，不辜負上級**的期待。

文采飛揚的年終總結(jié)5篇怎么寫

　　一、教育教學工作方面：

　　作為縣級骨干教師，我深知自己肩上的擔子很重，師德要模范、班級管理要優(yōu)秀、教育教學成績要突出……，隨著教改的不斷深入，我時刻感到自己的不足�！缎�學數(shù)學教師》、《澄邁教育》和《海南教育》等理論書籍成為我業(yè)余時間的“朋友”。我閱讀摘錄教育理論，學習先進經(jīng)驗和新的教育理念……不斷的充實自己，更好的進行教育教學實踐。每年，學校**為我們骨干教師提供了許多學習鍛煉的機會：骨干教師的示范課、指導(dǎo)所帶領(lǐng)的徒弟都為我的能力注入了新鮮的“血液”我的認識也有了提高�？梢哉f，學校**的費盡苦心，為我們創(chuàng)造機會，豐富我們的理論知識，用于指導(dǎo)自己的實踐活動。為此，我珍惜每一次學習的機會，積極參與，認真記錄，事后寫出自己的心得體會。力求把新的教育教學思想在自己的教學中實踐、吸收。

　　二、科研工作方面：

　　蘇霍姆林斯基曾經(jīng)對校長說過：“如果你讓老師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣，使天天上課不致變成一種單調(diào)乏味的義務(wù)，那么就應(yīng)該引導(dǎo)教師走上科研的道路上來�！边@足以說明科研是教研的先導(dǎo)。為此，我根據(jù)縣級骨干教師的工作要求，我積極參加學校**的各種教研活動。給參加教研活動的教師出謀劃策，指點迷津；積極準備參加自己的教學獻課活動。還積極參與各種縣級舉辦的網(wǎng)上研討活動，在活動中相互學習，互相提高，并且認真筆記。今年4月份我的教育教學論文《如何激發(fā)小學生對數(shù)學的學習興趣》榮獲縣級二等獎。

　　三、師帶徒工作方面

　　我是縣級骨干教師中的一員，我深知“一棵樹不成林”的道理。我不僅嚴格要求自己、大膽實踐，還與積極肯干的李經(jīng)達和謝世孝兩位老師建立師徒關(guān)系，每次聽課或培訓回來，我都會主動把筆記和學習材料給他們看。他們每次參加學校的教研活動前，我都主動和他們一起研究教材、編寫教案。聽試講、一起尋找課上調(diào)動學生積極性的方法。我們互相聽課、評課多次。

　　四、自身成長方面

　　課堂是教師展現(xiàn)自我、體現(xiàn)自身價值的主陣地，我本著“一切為了學生，為了學生的一切”的理念，我將自己的愛全身心地融入到全體學生中。我積極推廣“先學后教”的教學模式，并力求讓我的數(shù)學教學形成獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高語文教學質(zhì)量。

　　1、備好課。我積極參加教研室**的教研活動，在**的指導(dǎo)下進行聽課，聽講座，領(lǐng)會課改精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求，撰寫課后反思�；氐綄W校，我把學到的知識應(yīng)用在教學上。備課時認真鉆研教材、教參，學習好課改，虛心向名師及同事學習、請教，力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節(jié)課，我查資料、做教具，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路，全面提高自己的教學水*，使學生能更快掌握教材內(nèi)容。

　　2、上好課。我聽了許多有經(jīng)驗的老教師的課，發(fā)覺他們上課有激情，有很深的教學藝術(shù)，也深深懂得上好一節(jié)課不容易。上好一節(jié)課是每個教師最起碼的要求，我在課堂教學力求抓住重點，突破難點，精講精練，運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的能力。我還注意培養(yǎng)學生的學習興趣，有難度的問題找優(yōu)等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找后進生回答。做練習巡視時，我注意對后進生進行面對面的輔導(dǎo)，爭取讓他們更快地進步。

　　3、做好課后輔導(dǎo)，對后進生做到從友善開始，理解和尊重他們。從學**生活上真正關(guān)心他們。能及時傾聽學生意見，想法，與學生建立良好的師生關(guān)系，同時虛心向名師學習教學方法、教學藝術(shù)，博采眾長，努力提高教學水*。

　　4、除此之外，每天我還給自己一個反省的機會和時間，堅持**地思考，即時做好教學后記，反思自己這堂課上得怎樣，學生掌握了嗎?哪些能力得到了提高，或是哪個問題沒有講透，怎樣講會更好。

　　五、嚴格遵守學校規(guī)章**，做好骨干教師的帶頭作用。

　　我嚴格遵守學校規(guī)章**，并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。同時,發(fā)揮自身骨干教師的帶頭作用,積極培養(yǎng)青年教師,通過多種渠道鍛煉,提升青年教師的教學水*和工作能力,為學校培養(yǎng)新的教學能手。

　　六、存在問題

　　作為一名縣級骨干教師，我認為我應(yīng)該是一名智慧型，科研型的教師，是有實力、有能力、有潛力、有定力、有魅力的。我深知，教育是一門科學，我們不能只停留在知識的傳授上，而應(yīng)該發(fā)展每個學生的價值、發(fā)揮每個學生的潛能、發(fā)展每個學生的個性。理論與行為的融合是至關(guān)重要的，也是我困惑的，更是我迫切需要解決運用的，因此，我必須不斷學習，不斷反思總結(jié)，積累教學經(jīng)驗，才能真正成為實際教育教學工作意義上的骨干教師，成為教育教學上的排頭兵。

　　七、改進措施

　　1、為了提高自己的教學認識水*，適應(yīng)新形勢下的教育工作，我認真地參加學校的每次培訓活動，認真記錄學習的內(nèi)容。

　　2、我在備課中關(guān)注教材、關(guān)注學生，在教學中完善了預(yù)設(shè)與生成的關(guān)系，挖掘并利用好教學過程中有效資源，發(fā)揮自己在教學過程中的教學智慧，對自己的教學行為、教學效果等教學過程和結(jié)果進行經(jīng)常性的深層次的反思與評價。

　　3、以后我將繼續(xù)學習、領(lǐng)悟新課程標準，以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作，認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。

　　我常常靜下心來想：作為一名骨干教師，我是否出色完成了各項工作?我是否無愧于骨干教師的稱號?在看到一些成績的同時，我也在思量著自己在工作中的不足之處，同時提醒自己要努力提高自己的數(shù)學教學水*，來更好地適應(yīng)現(xiàn)在的數(shù)學教學，在教科研方面的研究還要做得更加細和實。

　　我是一個對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失，把他完成好。在骨干教師培訓、學習、實踐中是充實的，因為在其中我付出著、收獲著、快樂著、進步著；在以后的時間里我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的藝術(shù)教育事業(yè)。

　　總之，我是在學習中成長起來的，在同伴互助中成長起來的，在學校**的關(guān)愛中成長起來的，生命的旅程中很是短暫，但我們愿把它作為人生的一個驛站，心路的一條起跑線，事業(yè)的一個加油點，積蓄力量，充實行裝，準備朝著更遠的目標邁進。

　　以上是我一年來教師工作的總結(jié)報告，如有不妥之處，還請多多包涵。

文采飛揚的年終總結(jié)5篇（擴展6）

——招聘專員的年終總結(jié)5篇

招聘專員的年終總結(jié)1

　　時間飛快，轉(zhuǎn)眼來公司已有20天，在這20天里我學到了很多東西，首先感謝公司**能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司**和同事們給予了我足夠的**和幫助，使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時，也為我有機會成為簡的道的一份子而感到自豪。

　　回顧這20天的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理**、**架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識，對公司的各個部門和工作有了更深的認識了解，并且基本完成了**安排的招聘任務(wù)，這與**的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠實、認真、學習的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細致。以下是20天來的工作內(nèi)容及下月的工作計劃：

　　一、招聘工作。

　　1、一線崗位招聘：

　　對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。

　　我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘，主要有趕集網(wǎng)，58同城，前程無憂等。通過這20天的招聘，從每天的電話邀約量和到訪量來看，工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃，但是到訪量卻和每天的計劃到訪量有很大的出入。

　　從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠，對求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度，沒有吸引求職者，沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現(xiàn)給求職者，所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時，也錯失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位，原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求，需要開發(fā)新的招聘渠道，來滿足招聘需求。

　　2、科員招聘：

　　通過對崗位說明書進行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷，面試注意事項、問題維度的掌握，在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到“寧缺毋濫”。

　　我剛來公司的時候，人事部科員缺崗較嚴重，重點以招聘專員為主，后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通，及時補崗，滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位，科員招聘比較穩(wěn)定，且到崗率高。

　　二、部門常規(guī)性工作：

　　1、日常工作：每日招聘數(shù)據(jù)匯總，安排人員面試和入職，分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題，及時找出解決方案。

　　2、**安排的臨時性工作。

　　三、需要改進和提高方面：

　　1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

　　2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程，把每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水*。

　　3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

　　4、深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。

　　四、10月份工作計劃：

　　1、一線崗位招聘：

　　隨著公司的快速發(fā)展，新的店面不斷開業(yè)，市場部的人員需求量將更大，所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師，養(yǎng)生顧問，美容師，前臺等崗位為主，加大招聘力度和精準度，為公司的進一步發(fā)展提供人才。

　　結(jié)合今年勞動力市場情況分析，以后的招聘形勢會更嚴峻，開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩，要為后期的招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，及與美容學校的合作事宜。

　　十一過后是外出務(wù)工人員找工作的一個高峰期，此階段將完成10月份的大部分招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道，發(fā)布信息，挑選人員，**面試，積極主動招聘。并對一周招聘數(shù)據(jù)進行匯總與分析，同時根據(jù)實際情況進行及時調(diào)整并更新招聘信息，保持工作的機動性和靈活性。

　　2、科員招聘：

　　科員招聘相對比較穩(wěn)定，預(yù)計與9月份相比基本持*，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。

　　3、后續(xù)工作：

　　（1）做好來公司報到實習的接待工作，提前安排并且由專人負責。充分體現(xiàn)主人翁精神，增強對企業(yè)的歸屬感。

　�。�2）跟蹤新入職員工工作情況，進行員工滿意度**，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對企業(yè)的認同感，減少人員流失。

　　4、建立人才庫：

　　人才庫資料主要來自兩個方面。一是內(nèi)部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓記錄，和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進行登記，如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料（公司職位有限沒有錄用的），這種人才可進入人才庫。此項措施**縮短招聘周期及招聘成本，更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化，并且更大程度上激勵員工，也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。

　　以上是我入職以來的工作總結(jié)和對下月工作的計劃，其中也有我個人的一些對工作的見解，請**提出批評和建議。

招聘專員的年終總結(jié)2

　　時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲，首先感謝公司**能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司**和同事們給予了我足夠的**和幫助，使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時，也為我有機會成為通澤的一份子而感動自豪。

　　記得當初應(yīng)聘時，公司**、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我，回顧這兩個月來的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理**、**架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識，并且基本完成了**安排的招聘任務(wù)，這與**的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的`更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內(nèi)容：

　　一、招聘工作

　　1、對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。

　　2、對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，發(fā)布招聘信息，并找到合適的人員。

　　3、負責面試時間安排并及時通知候選人及需求部門負責人。

　　4、接送候選人參加面試，并收集相關(guān)資料。

　　5、待確認候選人后進行人員增補審批，并及時于候選人溝通入職相關(guān)事宜。由于公司臨時辦公地址比較偏遠，給我們招聘工作帶來了很大壓力，針對以上情況我們積極采取措施，調(diào)整招聘時間、擴大招聘范圍，并將公司福利及搬離時間耐心告知候選人，消除其顧慮，效果還是比較明顯。

　　二、部門常規(guī)性工作

　　1、日常工作：

　　(1)部分工資表單制作及核對

　　(2)新入職員工資料收集、整理，員工名冊錄入更新及OA系統(tǒng)更新。

　　(3)**安排的臨時性工作。

　　三、需要改進和提高方面

　　1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

　　2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程，把每一個環(huán)節(jié)做"細"做"精"，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水*。

　　3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

　　4、深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)知識，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。

　　以上是20xx年的工作總結(jié)，如有不妥之處，請**批評指正。

招聘專員的年終總結(jié)3

　　回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，**對我的**與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的**以及全體同事表示最衷心的感激！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫忙，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務(wù)。

　　一、人事管理

　　1、徹底完**事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā)；解釋并**各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導(dǎo)實施。

　　2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進、離職、調(diào)動、升級）管理：

　　⑴重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

　　⑵對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

　�、寝k理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

　�、葘嵭懈鞑块T負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。

　�、伞⒓皶r做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　3、人員招聘：

　�、鸥鞑块T傳遞人員增補單。

　�、聘鶕�(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；經(jīng)過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

　　4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章**給予住房補貼的發(fā)放。

　　5、嚴肅勞動紀律。

　�、偶訌娍记诠芾�，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤**。

　　⑵嚴格考勤**職責的落實。

　�、羌訌娬垼ㄐ荩┘�**、放行條管理，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作來源理，這樣即維護考勤**的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而**改善了公司的工作作風。

　　6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定**工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

　　7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。

　　8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

　　二、行政、辦公室、總務(wù)

　　1、貫徹執(zhí)行公司**指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向**反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

　　2、根據(jù)**意圖，起草有關(guān)規(guī)章**、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達****辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)供給了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和資料要求完成。

　　3、協(xié)助公司**，完善、制定公司規(guī)章**，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章**。

　　4、加強溝通：與員工應(yīng)對面解決問題，使員工工作有章可循，做到**有據(jù)可查，使他們了解、**后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

　　5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

　　6、**、管理、檢查方面：每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有特殊情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的**、**、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務(wù)；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

　　7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全；負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格**和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

　　8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

　　9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。

　　10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

　　11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、提議。

　　12、保安、司機的**管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有特殊的進行處理。

　　13、公司各種表格管理。

　　14、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。

　　三、20xx工作計劃

　　根據(jù)部門20xx工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx度的工作，全面推行目標管理。

　　1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：

　�、�、加大后勤服務(wù)及**力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章**修改、完善，使其更加貼合公司工作實際的需要。

　�、啤⑴浜瞎�司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，經(jīng)過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高。

　�、恰⒓哟笕肆�資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格**公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據(jù)。

　�、取⑼瓿扇粘Ｈ肆�資源招聘與配置。

　�、�、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章**。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

　�、�、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

　�、恕⒓哟髢�(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。

　�、�、做好人員流動率的**與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

招聘專員的年終總結(jié)4

　　伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的20xx年。回看20xx年度的工作生活，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。

　　人力資源部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水*得到了很大的進步，人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。

　　公司**對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心，這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與**。

　　上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年x總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：

　　一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理

　　使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài)；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

　　二、負責員工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù)

　　到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　三、結(jié)合公司**及****考勤和請休假管理

　　按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

　　四、執(zhí)行各項公司規(guī)章**

　　處理員工賞罰事宜；對有些員工不遵守公司規(guī)章**，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到**以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。

　　五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利**正逐步開始實施

　　比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了**團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都**調(diào)動了員工的`工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。

　　六、進行促銷職員的管理工作

　　自今年x月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理**，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照**來執(zhí)行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理**，并嚴格依照規(guī)章**辦事。**好職員的增長速度及進步整體素質(zhì)水*，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

　　七、協(xié)助做好招聘工作

　　包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等；

　　八、幫助建立積極的員工關(guān)系

　　調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助**員工的各類活動；另外，在部分**的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤**、勞動合同管理辦法等相干的人事**進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

　　對個人來說下一步重要應(yīng)當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話。

招聘專員的年終總結(jié)5

　　時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，20xx年又到來了了�；仡�20xx年，在公司的正確**及大力**下，在公司****的正確指導(dǎo)下，應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了進取貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情景匯報如下：

　　一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

　　為**和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

　　如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對**批示的公**到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)；物品的申購等工作的正常有序。成功**了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動，并配合其他部門，做好公司各種接待活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

　　二、加強服務(wù)，樹立良好風氣

　　行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為**服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

　�。ㄒ唬┳儽粍訛橹鲃印�對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求研究在前、服務(wù)在前。異常是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了進取主動。日常工作及**交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。

　�。ǘ�）在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待**來安排的習慣。

　　（三）在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水*、**階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

　　三、加強學習，構(gòu)成良好的學習氛圍

　　行政部人員要具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入。