女性白領辦公室禮儀
女性白領辦公室禮儀
從事辦公室工作的女性白領,學會在各種場合塑造自己的形象,不僅僅是為了個人的氣質,也是為了維護公司的整體形象。有關女性白領辦公室禮儀有一些不成文的規(guī)范需要注意:
女性白領辦公室發(fā)型
作為一位干練的女性白領,發(fā)型上應力求流暢、簡潔。追求時髦的或浪漫的或花哨的發(fā)型都不適用于辦公室。奇異、花樣百出的罕見發(fā)型和染發(fā)更不可輕易嘗試。不過,為了調劑單調、沉悶的工作氣氛,發(fā)型是可以交替變化的,你可以綰起來或者扎起來,也可以適當用一些發(fā)飾。同時,保濕液、潤發(fā)露、摩絲等,都可以成為你梳理時的得力助手,讓你有效率地作出各種發(fā)型。
女性白領辦公室妝容
女性白領在辦公室的妝容應以輕柔、優(yōu)雅的淡妝為主,切忌濃妝艷抹。眼線、口紅要做到恰到好處,不宜涂過多彩色眼影,口紅不可以涂得太鮮太亮。
女性白領辦公室服裝
辦公室服裝應以大方、舒適,便于行動為要。當然,簡樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬邦邦形象,也不是千篇一律的制服。身為女性白領的你,可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時出現(xiàn)在你身上。
女性白領辦公室服裝
款式上的選擇不必過于拘泥,顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類,而改選較為鮮明一點的寶藍,翠綠、亮橘、鵝黃等色系,為無色的辦公室增添色彩。如果下班后沒有特別的應酬需要做奢華的打扮,辦公時間則應以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。
女性白領辦公室禮貌用語
在日常性交談中,女性白領為體現(xiàn)自身修養(yǎng)和優(yōu)雅氣質,要努力做到使用普通話,用詞文雅、語氣委婉親切。
語言禮貌,是女性白領辦公室應具備的基本禮儀修養(yǎng)。
具體而言,它是要求女性白領在日常性交談中主動使用約定俗成的禮貌用語,以示對交往對象的尊重友好之意。一般而言,女性白領所須使用的基本禮貌用語主要有如下五種:
問候語。它的代表性用語是“你好”。不論是接待來賓、路遇他人,還是接聽電話,均應主動問候他人,否則便會顯得傲慢無禮,目中無人。
請托語。它的代表性用語是“請”。要求他人幫助、托付他人代勞,或者懇求他人協(xié)助時,照例應當使用這一專用語。缺少了它,便會給人以命令之感,使人難于接受。
道歉語。它的代表性用語是“抱歉”或“對不起”。在工作中,由于某種原因而帶給他人不便,或妨礙、打擾對方,以及未能充分滿足對方的需求時,一般均應及時運用此語向交往對象表示自己由衷的歉意,以求得到對方的諒解。
感謝語。它的代表性用語是“謝謝” 。使用感謝語,意在向交往對象表達本人的感激之意。獲得幫助、得到支持、贏得理解、感到善意,或者婉拒他人時,均應使用此語向交往對象主動致謝。
道別語 。它的代表性用語是“再見”。與他人告別時,主動運用此語,既是一種交際慣例,同時也是對交往對象尊重與惜別之意的一種常規(guī)性表示。
女性白領辦公室舉止
一位女性白領的儀容服飾,無論多么亮麗可人,如果她的舉手投足稍有閃失,就可使其整體形象受到破壞,所以必須對行為舉止有所規(guī)范。
第一、注意你的化妝風范 。辦公室當著公司同事隨意化妝是不可取的,需要補妝或是化妝應去洗手間或是別人看不見的地方。無論是剛到辦公室,還是下班前,為了化妝在洗手間待上大半個小時的做法是不合適的。頭發(fā)、衣領及頭上的頭皮屑有礙觀瞻,應保持勤奮護理頭發(fā)的好習慣,并選擇合適的洗發(fā)水。
第二、注意你的儀態(tài)。在辦公室脫鞋是儀態(tài)的大忌,如果穿著裸露足趾的鞋,就要注意足趾間的整潔。坐下來不要蹺二郎腿,正確的坐姿應該兩腿并攏,雙腳并立或作相互交錯的傾斜,行走時不刻意低首含胸,顯得無精打采,最可貴的是昂首闊步,收腹挺胸,以顯示你的自信。
第三、注意打電話的姿勢 。養(yǎng)成用左手拿話筒的習慣,右手空出來后隨時都可以將對方所講的話或重要事項記下來,盡量站著聽電話,即使采取坐姿,也要伸直上身,如此有助于語調的提高,精神集中,更能展現(xiàn)你高雅的神韻。通話時,如遇到不禮貌者,也應該穩(wěn)定情緒,稍安勿躁,以禮待人。
女性白領辦公室禮儀擴充內容
——女性職業(yè)行為禮儀規(guī)范
一、在你離開總部之前,一定要和你的上司溝通,搞清楚自己的權限范圍,這樣你就可以當場對某些事情做出決定。如果你總不斷地說“我得先和總部匯報一下”,你的客戶就可能會被激怒 。而相反,如果你向客戶表現(xiàn)出你有權做重大決定,這不僅滿足了你的虛榮心,而且也提高了你的身份。
二、要考慮到,作為女性,實際上你可能在男性占主導地位的社會中還有很大的優(yōu)勢呢。許多年以前,荷蘭的派克筆公司曾嘗試使用女小生員撥打推銷電話,這些女銷售員比男銷售員更順利地得到了更多的訂單。
三、不要生氣發(fā)火,要明白如果你能在這一系統(tǒng)內工作,會比你對抗這種系統(tǒng)得到的實惠更多,你的工作就是要在你所處的社會文化內完成公司的目標。
四、不要做那種可能被認為是輕浮的行為。
五、不要把同行對你的驚訝理解成一種失望或對你的冒犯,他們所表現(xiàn)的驚訝也許僅僅是驚訝而已,不要自以為你的同行對女性有偏見。
六、把女權主義暫時留在家中,因為其他國家這方面的進展還沒有我們那么快。如果你海外的男客戶堅持要替你開門或堅持要餐后買單,就隨他便吧,這只不過是他們幾十年來的習慣反應罷了 。
七、觀察周圍人的禮儀方式,最重要的還是那句話,“所有的行為都要徹底地職業(yè)化”,你應該將這句話牢記于心。
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