工作總結(jié)口頭匯報(bào)1

　　匯報(bào)工作老板不滿意，有很多原因，比如你沒有提供他想知道的信息，比如邏輯混亂，主次不分等等。

　　學(xué)會(huì)金字塔原理，可以很好地避免這些情況發(fā)生。金字塔原理有四個(gè)基本原則，分別是結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)，每個(gè)原則都能解決匯報(bào)工作所遇到的問題。

　　一、結(jié)論先行，快捷高效

　　即先說結(jié)論，再論述得出結(jié)論的過程。

　　芭芭拉在書中舉了這樣一個(gè)例子。一助理安排會(huì)議后這樣向上司匯報(bào)：A說他今天下午不能參加會(huì)議，B說明天開也行，但最好在十點(diǎn)后。C的助理說C明天晚些才能回來。會(huì)議室明天被預(yù)定了，所以我把會(huì)議安排在星期四上午十一點(diǎn)�？梢詥�？

　　這樣的回報(bào)工作，你愿意聽到嗎？我想，大部分人是不愿意的。

　　對(duì)于上司來說，她更想聽到的是你有沒有把這件事做成，所以在匯報(bào)工作中，應(yīng)結(jié)論先行。過程如何，如果有時(shí)間的話，再簡單帶過。

　　二、以上統(tǒng)下，層次鮮明

　　金字塔原理要求上層的思想必須是對(duì)下層思想的總結(jié)。

　　在一個(gè)關(guān)于制定方案的金字塔結(jié)構(gòu)中，上層是方案可行。下層即是論證可行的原因。如受眾廣，成本可控，盈利空間大等。

　　不管是口頭匯報(bào)，還是書面匯報(bào)，以上統(tǒng)下，既理清了匯報(bào)者的思路，也使表達(dá)清晰明了。

　　三、歸類分組，清晰直觀

　　每一組中的思想屬于同一個(gè)范疇。據(jù)研究，大腦會(huì)自動(dòng)將發(fā)現(xiàn)的所有事物以某一種秩序**起來。

　　看到一組陌生的詞匯我們首先做的就是按照一定的生活經(jīng)驗(yàn)或者已有的知識(shí)將他們進(jìn)行分類，再進(jìn)行記憶。

　　匯報(bào)工作，按照已經(jīng)完成，正在進(jìn)行，還沒開始三種情況進(jìn)行分類，就比想起什么說什么來得清晰直觀。

　　四、邏輯遞進(jìn)，有理有據(jù)

　　一篇好的文章講究邏輯遞進(jìn)，層層深入。金字塔原理即滿足這個(gè)結(jié)構(gòu)。

　　一朋友因?yàn)闀?huì)議記要寫得好，迅速在新人中脫穎而出。別的入職者，很多人老板連他們名字都記不住。他已經(jīng)被委以重任了。寫宣傳稿，寫工作總結(jié)，參加演講比賽等，忙得不亦樂乎。

　　匯報(bào)工作，與人交談都是如此。滿足金字塔結(jié)構(gòu)的談話邏輯清楚，層層遞進(jìn)，能讓別人迅速抓住重點(diǎn)。

　　具有這四個(gè)原則的金字塔結(jié)構(gòu)不僅使表達(dá)的觀點(diǎn)鮮明，層次分明，還簡單易懂，讓受眾有興趣，記得住。

工作總結(jié)口頭匯報(bào)2

　　一、理清思路

　　在匯報(bào)工作前，如果你不在事先理清自己的思路，你就難以有條理的、屋次分明的、有說服力地把自己做過的工作向老板匯報(bào)清楚。你在向老板匯報(bào)工作之前，特別是在向老板匯報(bào)那些重大問題之前，必須先打腹稿，即先在腦海中把要匯報(bào)的問題以提綱的形式，列出一個(gè)分條目的小標(biāo)題，記在心中，在匯報(bào)時(shí)逐條道來。當(dāng)然，你也可以把這些提綱寫在小本子上，作為向老板匯報(bào)工作時(shí)的備記錄。

　　實(shí)踐證明，擬寫提綱是理清思路的最佳方法，你不妨一試。

　　二、突出重點(diǎn)

　　把握重點(diǎn)，常常意味著抓住了工作的要害。而這些要害問題又往往關(guān)系著企業(yè)和老板事業(yè)的大局或重大利益。所以，老板聽你的匯報(bào)，或看你的匯報(bào)材料，他關(guān)心的根本問題，就是你對(duì)工作中的重點(diǎn)問題的處理結(jié)果如何。

　　在具體操作時(shí)，你應(yīng)掌握俗語所講的“事不過三”的原則。即在一般情況下，員工或**向上司或老板匯報(bào)工作時(shí)，每次交談的重點(diǎn)事項(xiàng)、關(guān)鍵問題，只談一個(gè)或一件，最多不要超過三個(gè)或三件。常�？梢砸姷竭@種***，他們?cè)诳偨Y(jié)工作或做指示時(shí)，一般情況下總是“講三條內(nèi)容”或提“三點(diǎn)建議”，“希望大家從三方面去做好工作”。那些往往把問題或意見或指示歸納為三個(gè)數(shù)，而加以羅列的***，大多都比較干練，且辦事效率相當(dāng)高。

　　因此，員工或**在向***匯報(bào)工作或交談問題時(shí)，注意每次只強(qiáng)調(diào)一個(gè)問題，只突出一個(gè)重點(diǎn)，最多不超過三個(gè)問題或三件事情，不僅有利于或上司理清思路，迅速?zèng)Q斷，同時(shí)，還會(huì)使老板或上司對(duì)你的能力和效率表示好感。

　　三、刪繁就簡

　　無論是做口頭匯報(bào)，還是做書面匯報(bào)，你都必須注意刪繁就簡的問題。也就是要把一切不必要的話語從匯報(bào)中予以刪除。因?yàn)樗�不僅是技巧，而且是原則。

　　在具體操作上，我們可以這樣進(jìn)行：假如你要以書面的形式向老板匯報(bào)工作，那么，你就應(yīng)該把文章盡是寫得簡練一些，千萬擔(dān)心才寫了一頁紙，老板會(huì)不會(huì)說我太沒才了。按照魯迅的說法：“寫完后至少看兩遍，竭力將可有可無的字、句、段刪去，毫不可惜。寧可將可用小說的材料縮成速寫，決不將速寫材料拉成小說�！�

　　假如你是以口頭語言形式向老板匯報(bào)工作，則必須注意掌握老板問什么答什么的原則和策略，不做無謂的拓展和借題發(fā)揮。比如，老板只問到事情的結(jié)果，你就只敘述結(jié)果，而不要涉及事情的過程。因?yàn)�，老板可能�?duì)事情的過程不感興趣。事實(shí)證明，對(duì)別人不感興趣的問題，濫加描述，只會(huì)招致反感。

　　四、恭請(qǐng)老板評(píng)點(diǎn)

　　當(dāng)你向老板匯報(bào)完工作之后，不可以馬上一走了事。聰明人的做法是：主動(dòng)恭請(qǐng)老板對(duì)自己的工作總結(jié)予以評(píng)點(diǎn)。這也是對(duì)老板的一種尊重和對(duì)他比你站得高、看得遠(yuǎn)、見識(shí)多的能力的肯定。你這樣看老板，老板能不高興嗎？

　　通常而論，老板對(duì)于**的工作總結(jié)，大多都會(huì)有一個(gè)評(píng)斷，不同的是有一些評(píng)斷他可能公開講出來，而有一些評(píng)斷他則可能保留在心里。事實(shí)上那些保留在心里的評(píng)斷，有時(shí)卻是最重要的評(píng)斷，對(duì)此，你決不可大意。反之，你應(yīng)該以真誠的態(tài)度去征求老板的意見，讓老板把心里話講出來。對(duì)于老板的誠懇的`評(píng)點(diǎn)，即便是逆耳之言，你均應(yīng)以認(rèn)真的精神、負(fù)責(zé)的態(tài)度去細(xì)心反思。因?yàn)椋�老板，之所以能夠站到老板的位置上，他肯定在很多方面或某些方面，有著�?qiáng)于你的優(yōu)點(diǎn)。

　　只有那些能夠虛心接受老板評(píng)點(diǎn)的員工和**，才能夠被老板委以重任。

　　那些經(jīng)常與老板打交道的員工和**，如能掌握上述匯報(bào)工作的技巧，必定能不斷提高工作能力和文化品位，同時(shí)也會(huì)受到老板的信任與常識(shí)。

　　老板最喜歡的是能幫他解決問題的助手。也最需要了解全面的工作實(shí)際情況。最喜歡那種全局在胸的感覺。

　　因此在匯報(bào)工作時(shí)，要簡明扼要的匯報(bào)工作進(jìn)展和工作中遇到的難題。對(duì)于遇到的困難，主動(dòng)提供解決問題的建議，以供**參考。走一步看三步的人才更能得到**的重用。

　　盡量不提自己的功勞，大家都是有眼睛的，往往低調(diào)做人的人得到**的重視和重用。

　　向老板匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)該簡明扼要還是詳細(xì)些好.要看老板的素質(zhì)和理解能,如果老板的素質(zhì)高,理解能力強(qiáng),最好簡明扼要,省得老板說自己婆婆媽媽,也顯得自己干工作干脆,講究效率；如果老板的素質(zhì)相應(yīng)低些,理解能力欠缺,最好說的慢點(diǎn),詳細(xì)點(diǎn),好把自己的匯報(bào)讓老板清楚,但切記要點(diǎn),一事一說,別麻子攪黑豆,分不清條理!!

工作總結(jié)口頭匯報(bào) (菁選2篇)擴(kuò)展閱讀

工作總結(jié)口頭匯報(bào) (菁選2篇)（擴(kuò)展1）

——工作總結(jié)匯報(bào) (菁選2篇)

工作總結(jié)匯報(bào)1

　　一季度，個(gè)人在總結(jié)過去一年工作的前提下，通過查找問題，梳理思路，并依據(jù)行業(yè)和公司企業(yè)工作思路和部署實(shí)際，圍繞工作創(chuàng)新與改善這個(gè)主題，認(rèn)真謀劃了新一年的工作，**完成了企業(yè)信息化建設(shè)和質(zhì)量管理體系建設(shè)兩方面的工作規(guī)劃和各項(xiàng)活動(dòng)方案的制訂，并按年度、季度和月度計(jì)劃和部門績效計(jì)劃，有條不紊開展工作，圓滿完成了一季度各項(xiàng)工作和任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期效果。以下簡要小結(jié)個(gè)人一季度**開展和完成的主要工作。

　　一、主要完成的工作

　�。ㄒ唬�、重點(diǎn)工作

　　1、年初**開展了部門年度預(yù)算、資金申報(bào)、信息化資產(chǎn)清理和處置；認(rèn)真開展了元旦、春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全保障工作的部署和春節(jié)前后網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全大檢查與系統(tǒng)和辦公設(shè)備的啟用恢復(fù)、弱電系統(tǒng)供電保供等方面工作；日常**開展了信息化設(shè)備的檢修和維護(hù)，并于3月13日和3月22日，分別對(duì)3c3－80ks型ups電源系統(tǒng)1＃系統(tǒng)機(jī)房ups電源進(jìn)行了檢修和維保，3月7日開展1＃系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，3月30日開展了1＃系統(tǒng)巡檢。3月26日至30日，部署和成功實(shí)施了公司下達(dá)的國家局辦關(guān)于部署卷煙準(zhǔn)運(yùn)證制證及到貨確認(rèn)模式調(diào)整項(xiàng)目，保證了我廠網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)都能正常運(yùn)行，各辦公設(shè)備運(yùn)行良好。

　　2、1月6日前，先后**編制了XX年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計(jì)劃書》、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》等指導(dǎo)年、季、月度和日常工作的文件，全面策劃好全年體系管理工作。1月10日前全面完成了上年度12月質(zhì)量體系外審不符合的整改工作。并于1月11日通過了上海審核中心驗(yàn)證。1月12日，我科結(jié)合公司要求，**召開了標(biāo)準(zhǔn)化和體系建設(shè)管理專題會(huì)議。傳達(dá)貫徹落實(shí)煙草行業(yè)和公司近期有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化和體系建設(shè)管理工作會(huì)議和文件精神，部署當(dāng)前及今后工作。并在中下旬，積極**完成了公司XX年第二次管理體系內(nèi)部審核全部問題的整改工作。2月25日，**召開了質(zhì)量體系工作專題會(huì)議。**評(píng)審了廠質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，部署了部門質(zhì)量目標(biāo)分解，討論修訂了《XX年度質(zhì)量體系管理考核細(xì)則》，并對(duì)XX年度的工作進(jìn)行了部署和安排。3月上旬，**并指導(dǎo)各部門在總結(jié)分析XX年質(zhì)量工作的同時(shí)，結(jié)合部門工作實(shí)際，對(duì)XX年質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解和措施落實(shí)，最后，**建立了全廠質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)分解和措施臺(tái)帳。3月15－16日，我廠**開展了本年度第一季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核活動(dòng)。采用集中審核的方式對(duì)3個(gè)大過程9個(gè)子過程進(jìn)行了現(xiàn)場檢查活動(dòng)。審核發(fā)現(xiàn)問題8項(xiàng)，其中：不符合項(xiàng)4項(xiàng)，觀察項(xiàng)4項(xiàng)，無嚴(yán)重不符合項(xiàng)，各審核部門的文件執(zhí)行率都在95%以上。末次會(huì)上對(duì)這些問題進(jìn)行了討論分析，提出了改進(jìn)建議。3月18日，根據(jù)年度企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作總體計(jì)劃和年度檢查活動(dòng)方案要求，開展了一次專項(xiàng)檢查活動(dòng)。檢查了我廠XX年11月份內(nèi)審、12月份認(rèn)證**審核和公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問題的整改措施實(shí)施效果，對(duì)整改措施實(shí)施效果不佳的兩項(xiàng)提出了改進(jìn)建議。

　�。ǘ�）、改善工作

　　1、辦公流程梳理，加強(qiáng)了部門內(nèi)外溝通；提出修改完善部分辦公流程。

　　2、在團(tuán)隊(duì)工作思路、**策劃與計(jì)劃力和執(zhí)行力方面有明顯進(jìn)步。（及時(shí)**和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)編制年度計(jì)劃、季度重點(diǎn)、月度績效合約）

　　3、工作前瞻性明顯增強(qiáng)，**開展XX年度it采購項(xiàng)目市場**，做好項(xiàng)目實(shí)施前的準(zhǔn)備工作。**建立XX年度質(zhì)量體系問題與整改臺(tái)帳。

　　4、總結(jié)質(zhì)量管理體系和信息化工作能力明顯增強(qiáng)。（及時(shí)上報(bào)**與各月工作要情）

　�。ㄈ�）、其他工作

　　1、1月4日**實(shí)施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用項(xiàng)目培訓(xùn)。

　　2、1月6日和2月19日，我廠通過專業(yè)人員在春節(jié)前后的開展了針對(duì)ups電源系統(tǒng)兩個(gè)主要部分ups電源和后備蓄電池組維護(hù)保養(yǎng)，確保了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和辦公系統(tǒng)供電。

　　二、存在的不足和今后的改進(jìn)方向

　　回顧一季度的工作，工作取得了一定成效，在看到成績的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到信息化和標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)方面還存在一些突出問題有待改進(jìn)，主要體現(xiàn)在：一是信息化資源的有效利用方面亟待加強(qiáng)，企業(yè)人力資源、信息資源的挖掘、管理、利用等工作需要進(jìn)一步深入**和研究。二是信息化建設(shè)過程中，對(duì)業(yè)務(wù)部門的引導(dǎo)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)從要求信息化到需要信息化的轉(zhuǎn)變。三是信息化安全運(yùn)維工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)，努力向系統(tǒng)化、科學(xué)化、信息化邁進(jìn)。對(duì)于上述問題，我們應(yīng)當(dāng)****，在今后的工作中著力加以解決。

　　1、圍繞系統(tǒng)完善和優(yōu)化，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)和文件評(píng)審活動(dòng)開展各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)文件的制定，建立良好的運(yùn)行環(huán)境和系統(tǒng)有效運(yùn)維管理模式，進(jìn)一步明確職責(zé)，理順流程，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)正常運(yùn)行的.**化、規(guī)范化、常態(tài)化。

　　2、做好年度信息化項(xiàng)目實(shí)施周密安排，明確責(zé)任，推進(jìn)各個(gè)項(xiàng)目有序?qū)嵤�；進(jìn)一步梳理辦公系統(tǒng)各項(xiàng)流程，全面推進(jìn)各項(xiàng)管理工作流轉(zhuǎn)自動(dòng)化，流程規(guī)范化、管理系統(tǒng)化。同時(shí)為文件的查詢、追蹤和歸檔管理提供便利，為企業(yè)提供了一個(gè)集工作交流、信息交互、文化交融、數(shù)據(jù)交換為一體的信息門戶體系。

　　3、日常狠抓基礎(chǔ)管理，堅(jiān)持把服務(wù)放在重要位置，管理水*和服務(wù)水*得到進(jìn)一步提升。

　　總之，20XX年及今后一段時(shí)期，部門和本人的工作要緊緊圍繞“卷煙上水*”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，圍繞公司“十三五”規(guī)劃、4月11日公司召開的年度信息化工作座談會(huì)精神和企業(yè)年度工作思路和工作部署，注重三個(gè)轉(zhuǎn)變，在理順管理機(jī)制和各項(xiàng)工作思路的前提下，加強(qiáng)信息化和質(zhì)量體系工作管理，進(jìn)一步在創(chuàng)新與改善上下功夫，全面推進(jìn)信息化和質(zhì)量體系兩方面建設(shè)，提高部門和個(gè)人的管理水*和服務(wù)水*。

工作總結(jié)匯報(bào)2

　　一年來，事業(yè)單位人事管理、專業(yè)技術(shù)人員管理和職稱工作按**區(qū)人事工作會(huì)議、**州人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)議關(guān)于人事人才工作的**部署，立足全年工作需要，認(rèn)真總結(jié)XX年工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析工作面臨的形勢和任務(wù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，全州事業(yè)單位人事管理機(jī)制不斷完善，專業(yè)技術(shù)人員管理水*不斷提高，職稱****實(shí)施不斷深入�，F(xiàn)總結(jié)一年來的工作情況如下：

　　一、完成的主要工作

　　(一)事業(yè)單位人事管理方面

　　1、認(rèn)真做好我州20xx年度事業(yè)單位面向社會(huì)公開招聘工作人員的相關(guān)工作定1577人具備筆試資格。積極主動(dòng)配合考試中心圓滿完成了考場劃分、準(zhǔn)考證發(fā)放、筆試、筆試考卷報(bào)送及考試成績核對(duì)等工作。年前可完成資格復(fù)審、面試、體檢、考察、錄用等全部招聘工作。

　　2、認(rèn)真**縣市開展高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置管理調(diào)摸底工作，為下達(dá)本年度增設(shè)崗位數(shù)提供依據(jù)為緩解我州現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)崗位聘用矛盾，解決個(gè)別緊缺人才的崗位聘用，x月下旬,要求縣市對(duì)所屬事業(yè)單位開展高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置管理工作進(jìn)行**摸底，以準(zhǔn)確掌握縣市所屬事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員已聘和未聘情況。據(jù)統(tǒng)計(jì)，xx縣及縣以下事業(yè)單位已取得高級(jí)職稱998人，未聘相應(yīng)崗位的112人。其中：xx市已取得高級(jí)職稱437人，未聘相應(yīng)崗位的41人;xx縣已取得高級(jí)職稱396人，未聘相應(yīng)崗位的59人;xx縣已取得高級(jí)職稱165人，未聘相應(yīng)崗位的23人。為下達(dá)本年度增設(shè)崗位數(shù)提供了依據(jù)。

　　3、認(rèn)真做好**區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘任情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作10月初，根據(jù)**區(qū)人社廳《關(guān)于建立各地州市事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘任情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告**的通知》(新人社辦發(fā)[XX]125號(hào))要求，在縣(市)及所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)，州教育行業(yè)、科技行業(yè)、文化行業(yè)、衛(wèi)生行業(yè)、農(nóng)業(yè)行業(yè)、林業(yè)行業(yè)、畜牧行業(yè)開展了事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘任情況統(tǒng)計(jì)工作，并按時(shí)上報(bào)了相關(guān)報(bào)表。11月底轉(zhuǎn)發(fā)此文，建立了我州的事業(yè)單位崗位設(shè)置和聘任情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告**，每季度統(tǒng)計(jì)上報(bào)1次，匯總后報(bào)**區(qū)人社廳事業(yè)單位人事管理處。

　　4、認(rèn)真做好事業(yè)單位人事管理其他工作扎實(shí)做好事業(yè)單位人員的調(diào)動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、統(tǒng)計(jì)等工作

工作總結(jié)口頭匯報(bào) (菁選2篇)（擴(kuò)展2）

——簡短的工作匯報(bào)口頭 (菁選2篇)

簡短的工作匯報(bào)口頭1

　　1、口頭工作匯報(bào)要精練，要有重點(diǎn)突出。

　　我曾經(jīng)有過很多**，有幾類**的工作匯報(bào)真的讓人很頭疼。

　　比如“一問三不知型”，問TA某項(xiàng)工作怎么樣了，TA說需要問誰誰誰，現(xiàn)在還不知道。但是這項(xiàng)工作明明就是TA在推動(dòng)，應(yīng)該最清楚的人卻不知道。

　　比如“天馬行空型”，問TA某項(xiàng)工作怎么樣了，TA說了一大堆，完全搞不清楚他在說什么，說了90%的話都是與問題無關(guān)的，不是說的多就是說的好。

　　比如“沒有重點(diǎn)型”，問TA某項(xiàng)工作怎么樣了，TA說了半天和沒說一樣，沒有重點(diǎn)，根本不知道當(dāng)前是什么情況。

簡短的工作匯報(bào)口頭

　　比如“自作主張型”，比如你剛要出去辦事，TA沒有經(jīng)過你的允許就說你要上去給員工講話，沒有提前溝通，而且直接安排**，打亂工作。

　　當(dāng)然還有非常多類型的，很明顯都很差。如果你也是這樣，就不要抱怨運(yùn)氣不好，抱怨**不好，可能你真的表現(xiàn)太差了。

　　第一點(diǎn)，工作中要積極溝通和匯報(bào)，不要老等著**問。你要不匯報(bào)，都懷疑你到底推進(jìn)沒推進(jìn)工作，到底是不是工作上心。

　　第二點(diǎn)，時(shí)間盡量**在1分鐘左右，因?yàn)?*肯定比你考慮的事情多得多。匯報(bào)的時(shí)間一定要把握好，比如**站著呢，你匯報(bào)個(gè)十分鐘甚至半個(gè)小時(shí)。如果匯報(bào)的精彩可能**就忍了，但要是講的都沒用，**下次可能就不想找你了。

　　第三點(diǎn)，口頭匯報(bào)用“事情簡介+當(dāng)前情況+****”結(jié)構(gòu)。為了更好的理解，子桓舉例說明：公司安排你對(duì)接A公司，希望最后達(dá)成合作。那你可以在合適的時(shí)機(jī)，向**快速匯報(bào)。你可以這樣說：“**，關(guān)于我們和A公司合作的事情，我已經(jīng)把合作的方案發(fā)給了A公司經(jīng)理，他們會(huì)在明天來我們公司面談。您明天是否有時(shí)間一起參加？參加會(huì)讓A公司覺得我們重視，沒時(shí)間參加我也可以及時(shí)跟您匯報(bào)�！�

　　解析：

　　1、說話語速正常的用不了1分鐘，像我語速比較快的十幾秒就說完了。

　　2、先讓**回憶下是什么事情，不要上來就說，**的事情比你多，不要認(rèn)為**理所應(yīng)當(dāng)知道你在說哪件事。

　　3、告訴**當(dāng)前的進(jìn)度，不要讓**覺得你沒有推動(dòng)或者沒有想法，或者認(rèn)為你做事情沒有效果。

　　4、當(dāng)你不知道**想不想?yún)⒓拥臅r(shí)候，給予一定的空間，讓**有選擇權(quán)，不要**安排，要請(qǐng)示。

　　這個(gè)是一個(gè)非常簡單的演示，是不是看似簡單的匯報(bào)，其實(shí)里面也暗藏玄機(jī)！如果你每次讓你**覺得你在積極推動(dòng)事情，進(jìn)度他也能隨時(shí)知道，而且做事情又有度。（這里的度指的是明白**時(shí)間緊，快速精練匯報(bào)，還有讓**可以做選擇。）**不培養(yǎng)你培養(yǎng)誰？不認(rèn)可你認(rèn)可誰呢？如果你所在的公司不是精英強(qiáng)者如云的話，這一招都可以擊敗大多數(shù)人了。

　　2、在描述一項(xiàng)工作的時(shí)候，小學(xué)生都應(yīng)該會(huì)的方法。

　　很多人看到可能會(huì)覺得有些扯，小學(xué)生會(huì)什么？小學(xué)在教記敘文的時(shí)候，就說到過記敘文的6要素，分別是時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情的起因、經(jīng)過、結(jié)果。其實(shí)這就是講述一個(gè)事情的基本邏輯，是不是小學(xué)生都應(yīng)該會(huì)？舉例說明：

　　假設(shè)你是公司公眾號(hào)負(fù)責(zé)人，有人聯(lián)系你想投廣告你應(yīng)該怎樣匯報(bào)？

　　“昨天晚上9點(diǎn)（時(shí)間），有個(gè)做服裝的老板（人物）在公眾號(hào)（地點(diǎn)）留言，看到了我們一篇有關(guān)服裝設(shè)計(jì)的文章（起因），覺得我們的用戶非常適合他，想在下周第一篇文章中植入廣告，廣告費(fèi)3000塊。經(jīng)過交流后，對(duì)方愿意花1萬塊錢，在下周第一篇文章中植入廣告（經(jīng)過）。我們現(xiàn)在對(duì)外的價(jià)格是2萬塊，如果接受的話，后面可能會(huì)造成一系列降價(jià)，每月收入可能會(huì)下降15萬以上（量化的結(jié)果）�！�

　　解析：

　　1、大多數(shù)情況下，一定要有時(shí)間、地點(diǎn)、人物。前提都不知道，后面結(jié)論可能就全錯(cuò)了。

　　2、在事情的推動(dòng)中，一定要有你的作用，如果只是個(gè)傳話筒，那就是工作能力有限了。

　　3、和小學(xué)記敘文有一個(gè)小差別，就是結(jié)果是要量化。比如上面就提到了費(fèi)用，不光是眼前的量化結(jié)果，還有一個(gè)長時(shí)間量化結(jié)果。

　　在這里我們不去抬杠，是不是接下來廣告反而對(duì)公司長-期有好處的這些，關(guān)于***合作，推斷對(duì)不對(duì)不是本文想說的重點(diǎn)。如果你長時(shí)間的工作匯報(bào)都這么清晰，會(huì)讓**覺得你思路清晰，對(duì)于事情很了解，也是一個(gè)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)任的人。當(dāng)公司有職位機(jī)會(huì)的時(shí)候，不選擇你，又選擇誰呢？

簡短的工作匯報(bào)口頭2

　　工作情況匯報(bào)簡單開場白：

　　服務(wù)工作專題會(huì)議開場白各位客服戰(zhàn)線上的同事和朋友們：

　　今天我們召開2014年服務(wù)工作專題會(huì)議，共商漢中電信服務(wù)改善提升的方針大計(jì)和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。這也是漢中電信客服部成立兩年多來，分公司第一次召開服務(wù)專題會(huì)議。

　　為什么要開這個(gè)會(huì)?因?yàn)榻?jīng)過兩年多的快速改善，我們的服務(wù)到了攻堅(jiān)期。這一段時(shí)間籌備會(huì)議，尤其是前幾天晚上加班到兩點(diǎn)多趕材料，我頭腦中一直有一個(gè)意象。

　　什么意象呢?就是灰姑娘。童話里的灰姑娘求助于神鳥鴿子時(shí)說：“鴿子，鴿子，請(qǐng)你幫幫我，壞的吃進(jìn)肚子里，好的放到盤子里�！蔽覀冃枰�盡快趕在五制六模的同質(zhì)化網(wǎng)絡(luò)競爭到來之前，把服務(wù)的優(yōu)勢做出來，把服務(wù)過程中一切不符合客戶需求的“壞豆子”化解掉，消滅在萌芽狀態(tài);把滿足客戶需求的服務(wù)放大到客戶眼前，讓客戶認(rèn)可，形成口碑，幫助我們發(fā)展用戶，保有用戶。

　　今天會(huì)議共有11個(gè)發(fā)言材料，其中客服部4個(gè)，網(wǎng)運(yùn)部、公客部各1個(gè)，同時(shí)我們邀請(qǐng)了5個(gè)縣分公司分享經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)問題。這次會(huì)議我們特別邀請(qǐng)張副總(注：省公司下派掛職鍛煉)為我們主持會(huì)議，張總就是今天會(huì)議的指揮官，衷心感謝張總!

　　下面，我們有請(qǐng)范總(注：分管服務(wù)的副總經(jīng)理)講話!大家歡迎!

工作總結(jié)口頭匯報(bào) (菁選2篇)（擴(kuò)展3）

——酒店工作總結(jié)匯報(bào) (菁選2篇)

酒店工作總結(jié)匯報(bào)1

　　二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

　　1.節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪，贈(zèng)送水果、干果等慰問活動(dòng)。

　　2.做好個(gè)人工作計(jì)劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。

　　3.節(jié)能降耗。客房部在2011年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在2011年1月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，2011年1月份，相對(duì)于2011年的12月份，根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

　　4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房2011年旺季時(shí)的接待工作，新年過后馬上進(jìn)入3月份，還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員，在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時(shí)間一常，會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響2011年客房部的整體工作，給予辭退。

　　5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將2011年的工程遺留問題，工程部做了一個(gè)修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項(xiàng)維修，未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在2011年應(yīng)考慮做保溫墻。

酒店工作總結(jié)匯報(bào)2

　　一年來,在經(jīng)理的正確**下,在同事們的積極**和大力幫助下,較好的履行行李員職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評(píng)和**的肯定.總結(jié)起來收獲很多.

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。

　　2、做好考勤、簽到工作。

　　3、合理安排樓層服務(wù)員的`值班、**工作。

　　4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理，有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)**。

　　5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。

　　6、以身作責(zé)，**、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

　　7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。

　　8、切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作

　　雖然有一定成績,但是還有許多差距,應(yīng)該向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊,努力做好本職工作

工作總結(jié)口頭匯報(bào) (菁選2篇)（擴(kuò)展4）

——護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào) (菁選3篇)

護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)1

　　1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對(duì)**，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

　　2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

　　3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。

　　4、加大對(duì)外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)**及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù)；積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種**的宣傳空間，通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。

　　5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上；開辦新分配職工、新**職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。

　　6、迎接市衛(wèi)生局**的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。

　　7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào)；通過赴**考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成國家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。

　　作為護(hù)理部**、一名光榮的**員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕*員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的*員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

　　護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水*的提高，得益于以石院長為首的各位**的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水*，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢，爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。

　　護(hù)理部 **

護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)2

　　20xx年上半年全體護(hù)理人員在院長重視及直接**下，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務(wù)宗旨，較好的完成了院**布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章**

　　嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章**是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　　1、 護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作**，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

　　2、 堅(jiān)持了查對(duì)**：

　　(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;

　　(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

　　(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

　　3、 認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

　　4、 堅(jiān)持床頭交****及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

　　二、提高護(hù)士長管理水*

　　1、 堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。

　　2、 堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)**：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

　　3、 每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的`管理水*。

　　4、 **護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

簡短的工作匯報(bào)口頭一句話

　　三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

　　1、 繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

　　2、 分別于6月份、11月份**全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

　　3、 繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度**表，(定期或不定期測評(píng))滿意度**結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度**中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

　　四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、 對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并**理論考試。

　　2、 與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。

　　3、 各科室每周晨間**1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

　　4、 "三八婦女節(jié)"舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

　　五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

　　1、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理**小組制定的消毒隔離**。

　　2、 每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

　　3、 科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

　　六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

　　1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

　　2、上半年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。

　　七、存在問題：

　　1、 個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。

　　2、 整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)3

　　一年來在院**及各位科****和各位護(hù)士長的積極努力下，醫(yī)院護(hù)理工作較去年有了較大的改進(jìn)。

　　1、強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)及規(guī)章**的學(xué)習(xí)。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學(xué)習(xí)，主管護(hù)師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù)，完成了全年繼續(xù)教育學(xué)分。

　　2、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核。以強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練為主今年進(jìn)行了兩次護(hù)理基本理論測試，兩次基本技能測試。同時(shí)每位護(hù)理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)護(hù)理、�？谱o(hù)理、健康教育）。

　　3、積極參加社會(huì)公益活動(dòng)；有多名護(hù)士參加無償獻(xiàn)血。

　　4、繼續(xù)新護(hù)士的輪科工作（每科3個(gè)月），今年有兩名護(hù)士參加執(zhí)業(yè)注冊(cè)。

　　5、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，制定帶教計(jì)劃，做到出科有成績，對(duì)不能完成實(shí)習(xí)任務(wù)的學(xué)生不予轉(zhuǎn)科。

　　6、全年無重大事故發(fā)生。

　　7、初步實(shí)行了護(hù)士長手冊(cè)制和護(hù)理工作量上報(bào)制。

　　但是工作中還有很多不足；如護(hù)理文書書寫尚不規(guī)范；健康教育還流于形式；在論文撰寫，護(hù)理科研方面是空白；在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯(cuò)。

　　我們深刻的體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高，職業(yè)道德好，專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍迫在眉捷。

　　新的一年里，我們將繼續(xù)努力，把護(hù)理工作月計(jì)劃，周安排真正落到實(shí)處，使護(hù)理工作有大的突破。

　　1、打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神，把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”服務(wù)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

　　2、為使護(hù)理隊(duì)伍管理年輕化、知識(shí)化。XX年我們將調(diào)整1～2名年輕的護(hù)士擔(dān)任護(hù)士長。

　　3、隨著護(hù)理技術(shù)不斷發(fā)展，我們想選送一些護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。建立中醫(yī)院護(hù)士進(jìn)修基地。聯(lián)系一家上級(jí)醫(yī)院，對(duì)我院的護(hù)士長、護(hù)理骨干進(jìn)行為期2～3個(gè)月的輪訓(xùn)。

　　4、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用，結(jié)合我院的工作實(shí)際把XX年護(hù)理質(zhì)量檢查7項(xiàng)濃縮成XX年的五項(xiàng)，并同時(shí)制定出急診室、手術(shù)室�？茩z查細(xì)則表。每月進(jìn)行一次科室護(hù)理質(zhì)量單項(xiàng)檢查，每季度進(jìn)行一次護(hù)理質(zhì)量全面檢查，以便發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

　　5、完善護(hù)士長手冊(cè)**。

　　6、實(shí)行護(hù)士長例會(huì)**。

　　7、積極配合醫(yī)院復(fù)審工作。

　　8、招聘四名護(hù)理人員。

　　總之，XX年我們要認(rèn)真貫徹醫(yī)院管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以病人為中心，以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，強(qiáng)化管理意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，本著“質(zhì)量優(yōu)先，教育為重，管理為新，人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī)，不斷提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量，為患者提供“優(yōu)質(zhì)高效，便捷滿意”的服務(wù)。

工作總結(jié)口頭匯報(bào) (菁選2篇)（擴(kuò)展5）

——幼兒園班級(jí)工作總結(jié)匯報(bào) (菁選2篇)

幼兒園班級(jí)工作總結(jié)匯報(bào)1

　　我們都有一種感覺，當(dāng)你追趕時(shí)間的時(shí)候，你就會(huì)覺得時(shí)間過得很快，而當(dāng)你等待時(shí)間的時(shí)候，你就會(huì)覺得時(shí)間很漫長。不經(jīng)意間步入了生命的又一個(gè)年頭，開學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn)，實(shí)在是讓人感嘆時(shí)間的飛逝。可是細(xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自蒙感，一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去了，身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲，這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學(xué)會(huì)了許多、各方面進(jìn)步也不錯(cuò)。為了更好地做好以后的工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié)

　　教師被喻為人類靈魂的工程師，教師的**思想會(huì)直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退，樹立為人師表的形象。

　　一、教學(xué)方面

　　從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真**好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。在課前的教具準(zhǔn)備要充分、內(nèi)容要豐富、生動(dòng)、新穎，并具有較強(qiáng)的操作性，在教態(tài)上具有兒童化，形象生動(dòng)，和幼兒融合在一起，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓幼兒學(xué)會(huì)在游戲中去尋找問題，并解決問題。

　　二、常規(guī)教育方面

　　1、禮貌

　　先從自我做起，對(duì)**、同事、家長都要面帶微笑主動(dòng)問好。給幼兒帶個(gè)好頭，并嚴(yán)格要求自己的言行舉止，同時(shí)培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子，能友好與他人相處。

　　2、課堂活動(dòng)紀(jì)律

　　從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。要正確引導(dǎo)幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時(shí)要舉手、并學(xué)會(huì)尊重他人，安靜地傾聽他人的發(fā)言，養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。

　　3、衛(wèi)生習(xí)慣

　　每天保持幼兒戶外體育活動(dòng)時(shí)間，帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。在每周計(jì)劃活動(dòng)中，根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況，合理設(shè)計(jì)好每日的戶外體育活動(dòng)內(nèi)容和運(yùn)動(dòng)量知道清潔衛(wèi)生的重要性，加強(qiáng)幼兒便后洗手的習(xí)慣，并能主動(dòng)的在餐前、餐后洗手，餐后能主動(dòng)漱口、擦嘴巴，能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。

　　三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

　　我深刻地認(rèn)識(shí)到，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)，提**化專業(yè)知識(shí)水*。

　　四、家園溝通

　　1、主動(dòng)親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。

　　通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。

　　2、及時(shí)向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn)，及時(shí)取得家長的密切配合。

　　3、在與家長溝通時(shí)應(yīng)注意熱情有禮、對(duì)待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流。

　　4、工作上加強(qiáng)互動(dòng)，對(duì)家長的建議虛心聽取。

　　5、結(jié)合每月開展的主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)家長關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展，并能主動(dòng)參與到有關(guān)活動(dòng)中，加深家長對(duì)幼兒園教育工作的了解，促進(jìn)家長和幼兒園的良好關(guān)系，讓家長和幼兒共同成長。

　　五、存在不足：

　　1、本學(xué)期有時(shí)候有因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象,在下學(xué)期的工作中力爭做到“今日事今日完成”

　　2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。

　　六、今后工作規(guī)劃：

　　1、積極、認(rèn)真開展幼兒課題的學(xué)習(xí)和探討，多方面的提高專業(yè)技能。

　　2、珍惜教學(xué)機(jī)會(huì)，加大學(xué)習(xí)力度：一是保持工作熱情，繼續(xù)加強(qiáng)自身科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí);二是謙虛謹(jǐn)慎，繼續(xù)加大向**和各位老師的學(xué)習(xí)

　　以上是我本年度的工作總結(jié),不足之處請(qǐng)各位**及老師指正。我一定再接再厲，努力工作。在以后的工作中我將用心去愛每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn)，爭取更大的進(jìn)步。

幼兒園班級(jí)工作總結(jié)匯報(bào)2

　　時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼之間，一學(xué)期又將結(jié)束，看到孩子們的成長，回顧一學(xué)期工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，頗感欣慰，孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了老師的心血，當(dāng)然更離不開家長對(duì)我們工作的**和配合�，F(xiàn)將本學(xué)期的班級(jí)工作總結(jié)如下，以便今后能不斷改進(jìn)，做得更加完善。

　　1、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)活動(dòng)環(huán)境

　　在舒適，優(yōu)美、整潔的環(huán)境中學(xué)習(xí)生活，孩子們會(huì)身心愉快，活潑聰明可愛。開學(xué)初，我們和孩子們一起收集廢舊材料，精心布置符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)室墻飾，在這過程中孩子們積極參與，動(dòng)手制作，我們一起畫畫、捻柳條，貼桃花、做小鳥、折燕子等等，把活動(dòng)室打扮的面目一新，孩子們的動(dòng)手能力得到了很大的提高。本學(xué)期，我們還結(jié)合主題課程，開展了豐富多彩的區(qū)域活動(dòng)，真正意義上做到了“靜與動(dòng)”的結(jié)合。為孩子提供豐富有效的材料，引導(dǎo)他們?cè)?*、寬松的氣氛中主動(dòng)探索、學(xué)習(xí)。我們?cè)谏蠈W(xué)期的基礎(chǔ)上不斷完善區(qū)域角的內(nèi)容。開設(shè)了數(shù)學(xué)區(qū)、語言區(qū)、科學(xué)區(qū)、生活區(qū)、美術(shù)區(qū)、娃娃家、理發(fā)店等多個(gè)區(qū)角，根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)、本班教育教學(xué)總目標(biāo)和正在進(jìn)行的主題活動(dòng)，有層次的、有步驟的提出各階段的區(qū)域活動(dòng)目標(biāo)，經(jīng)常更新活動(dòng)內(nèi)容和材料，幼兒每天都有活動(dòng)機(jī)會(huì)和充裕的活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)中注重引導(dǎo)，不斷增添相關(guān)內(nèi)容，鼓勵(lì)幼兒探索、發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)幼兒動(dòng)手動(dòng)腦積極地與材料相互作用，幼兒活動(dòng)的興趣很高。同時(shí)，隨著主題活動(dòng)發(fā)展，我們及時(shí)更換主題角的環(huán)境，每次布置都鼓勵(lì)幼兒積極參與環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，我們的主題環(huán)境中，有幼兒的手工繪畫作品，有我們提供的材料，也有幼兒收集的圖片、照片、物品等，使我班的主題環(huán)境不斷的充實(shí)和調(diào)整，真正發(fā)揮環(huán)境的價(jià)值。每天早上來園后，我們總是和孩子們一起打掃衛(wèi)生，把桌面地面打掃的干干靜靜，把物品歸放的整齊有序，讓孩子在整潔優(yōu)美的環(huán)境中生活學(xué)習(xí)游戲，培養(yǎng)了他們愛園愛班的美好情感。

　　2、加強(qiáng)常規(guī)建設(shè)，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣

　　俗話說：“沒有規(guī)矩，難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的節(jié)奏，使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié)，有利于培養(yǎng)幼兒自我服務(wù)的能力，為今后的生活和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。我們兩位老師步調(diào)一致，共同合作，重抓教育，使孩子們逐漸能互相幫助、關(guān)心集體，搗亂的孩子少了，熱愛勞動(dòng)的孩子多了。中班孩子的**意識(shí)增強(qiáng)，而且自我服務(wù)的愿望和要求日趨激烈，我們抓住孩子這一心理特征，開展了“值日生輪換制”，讓做值日生的孩子負(fù)責(zé)擦桌子、發(fā)蠟筆、點(diǎn)人數(shù)……抓住這些細(xì)小的機(jī)會(huì)，既培養(yǎng)了他們?yōu)橥�伴服�?wù)的能力，而且督促了孩子的自律，潛移默化中培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣，促進(jìn)班風(fēng)班貌的`提高。

　　3、開展多種活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒活潑開朗的性格。

口頭工作總結(jié)都要說什么

　　我們班有些孩子比較膽小內(nèi)向，不敢在集體面前表現(xiàn)自己，針對(duì)這些情況，本學(xué)期我們重點(diǎn)來培養(yǎng)孩子活潑開朗的性格。我們開展了許多讓幼兒可以展現(xiàn)自己能力的活動(dòng)如：系鞋帶比賽，唱歌比賽，講故事比賽等等，最突出的是講故事，我們要求每個(gè)孩子自己準(zhǔn)備一個(gè)故事來講給大家聽，我們還把這一任務(wù)寫在了家園互動(dòng)本上，得到了家長的大力**和配合。故事的內(nèi)容可以是幼兒園學(xué)的，也可以是家里自己學(xué)的。準(zhǔn)備了一段時(shí)間后我們就利用每天上課前的10分鐘請(qǐng)2到3個(gè)孩子來講述，孩子們都很樂意上來講給大家聽。，比如：楊雨辰。張可欣。何錚。金子裕等小朋友講述時(shí)聲音響亮，故事講得很完整，也很熟練。又如*時(shí)不聲不響的李志成。楊富杰等孩子也能勇敢的上來講述。每次講完了不管孩子們講得是否熟練是否完整我們總是獎(jiǎng)給他們一顆五角星，以此來不斷鼓勵(lì)他們。通過這活動(dòng)我們發(fā)現(xiàn)孩子們?cè)絹碓交顫娏耍�上課舉手發(fā)言的孩子也變多了，而且能夠很完整的回答問題，口語能力也得到了相應(yīng)的提高。相信孩子們進(jìn)入大班后一定會(huì)越來越棒的。

　　4、做到保教并重，促進(jìn)家園互動(dòng)

　　我們?cè)谌粘Ｉ�活中本著“一切為了孩子”的宗旨，盡心盡力為幼兒服務(wù)，從每個(gè)細(xì)節(jié)上去切實(shí)照顧好他們，天氣好的時(shí)候，帶他們散散步，下雨的時(shí)候，帶他們?nèi)ヂ犛曷暋�…雖說中班幼兒的自理能力提高了，但剛開學(xué)的幾個(gè)月，天氣還是很冷，孩子們穿的衣褲比較多，檢查并幫助幼兒塞衣褲則成了我們每天必不可少的一項(xiàng)工作，我們每天力求讓每個(gè)幼兒都能穿戴整齊地回家，我們手上甚至都磨出了肉刺。每天放晚學(xué)時(shí)看見家長滿意的笑容，我們也很欣慰。對(duì)身體差的孩子我們特別照顧，如：我們班的劉夢潔小朋友，了解到午睡時(shí)如果一出汗就很容易感冒，于是午睡時(shí)總是用小毛巾幫他塞在背上，等他一醒就幫他馬上取出來。由于我們每天都能堅(jiān)持，所以這學(xué)期他的身體一直比較好，**了家長的后顧之憂�；顒�(dòng)室里每周我們能按時(shí)紫外線消毒，玩具圖書也經(jīng)常消毒。在老師的督促下，我們的孩子還養(yǎng)成了便后洗手、飯后漱口的衛(wèi)生習(xí)慣。每次的手工活動(dòng)和剪貼作業(yè)后，也提醒幼兒盡量保持教室的整潔，并及時(shí)清理干凈，孩子的環(huán)境保護(hù)意識(shí)加強(qiáng)。日常生活中注重孩子的安全教育，排除一切不安全的隱患。讓每個(gè)孩子都能健康快樂的成長。

　　在注重保教工作的同時(shí)，這學(xué)期我們多形式、多途徑地開展家園工作。通過電話、家訪、家園互動(dòng)手冊(cè)、家長會(huì)等形式和途徑，向家長反饋幼兒在園的各種表現(xiàn)，有特殊情況，及時(shí)和家長聯(lián)系。對(duì)于一些幼兒在園內(nèi)取得了一定進(jìn)步，我們也馬上和家長取得聯(lián)系，請(qǐng)家長繼續(xù)配合，使孩子不斷進(jìn)步。特別是這學(xué)期我們有了家園互動(dòng)手冊(cè)、我們每個(gè)星期都能與每一位家長進(jìn)行溝通，班級(jí)里的重大活動(dòng)如需家長配合的，幼兒在園的表現(xiàn)等等，我們都寫在家園互動(dòng)手冊(cè)上，使家長了解各個(gè)活動(dòng)的目的和任務(wù)，讓家長更多的了解自己孩子在園的情況，并根據(jù)家園互動(dòng)手冊(cè)上家長反饋幼兒在家的情況，我們及時(shí)對(duì)孩子進(jìn)行表揚(yáng)和教育。積極爭取家園協(xié)調(diào)一致共同促進(jìn)幼兒的健康成長。我們還通過家長會(huì)讓家長進(jìn)一步了解自己孩子在園的表現(xiàn)，給家長之間提供了互相交流育兒的經(jīng)驗(yàn)。在我們收到的家長意見反饋表中，肯定、贊美之詞溢于言表，當(dāng)然，也有中肯的建議，我們也將認(rèn)真地總結(jié)采納，使我們的工作開展地更**、成功。

　　5、總結(jié)與反思

　　回顧這一學(xué)期的工作，我們兩位老師都能盡心盡力去完成。在取得成績的同時(shí)，我們也看到了不足之處，如：在班級(jí)管理上還不夠大膽，在區(qū)角指導(dǎo)時(shí)，還有聽之任之的感覺。我們將在以后的工作中更加努力，相互配合，爭取更大進(jìn)步。

工作總結(jié)口頭匯報(bào) (菁選2篇)（擴(kuò)展6）

——近期工作匯報(bào)總結(jié) (菁選2篇)

近期工作匯報(bào)總結(jié)1

　　經(jīng)過幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，在技能和知識(shí)方面都有所提高，然而整個(gè)試驗(yàn)領(lǐng)域包含很廣，自己掌握的還相對(duì)較少，在以后的工作和學(xué)習(xí)中還需要繼續(xù)努力。

　　為了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和做好試驗(yàn)室的具體工作，一方面把之前的工作范圍及工作中的不足和困難進(jìn)行總結(jié)和分析，及時(shí)的調(diào)整和完善；另一方面對(duì)之后的工作進(jìn)行計(jì)劃和安排，使得更有序的完成并做好具體的工作；最后就是在工作中遇到的一些建議和意見。具體內(nèi)容如下：

　　一、工作范圍

　　1、清潔衛(wèi)生方面

　　每天早晨清理和打掃辦公室，保證良好的工作環(huán)境;每天還對(duì)各個(gè)操作室桌面和儀器擦拭一遍，一周對(duì)地面清理一次，保證良好的試驗(yàn)操作環(huán)境。

　　2、試驗(yàn)操作方面

　　對(duì)取回的骨料和膠凝材料進(jìn)行試驗(yàn)和保存，記錄并匯報(bào)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)；負(fù)責(zé)膠砂強(qiáng)度試件實(shí)驗(yàn)和養(yǎng)護(hù)存儲(chǔ)工作，同時(shí)記錄實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果；全力配合負(fù)責(zé)室外的同事，在人員配備不足的情況下，參與協(xié)助工地實(shí)驗(yàn)和原材的取樣工作。

　　3、辦公資料方面

　　盡力協(xié)助辦公室資料的制作、整理和存放；在資料的制作中即使提供需要的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)來源一般是日常記錄的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)或即時(shí)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)得出的數(shù)據(jù)。

　　二、工作中遇到的困難和自己的不足

　　1、清潔方面

　　不足：自我意識(shí)不強(qiáng)、物品器具擺放不美觀和存在清潔衛(wèi)生死角。

　　困難：大家缺乏清潔保持和維護(hù)意識(shí)，存在亂丟亂甩的現(xiàn)象。

　　2、試驗(yàn)操作方面

　　不足：部分實(shí)驗(yàn)操作仍不規(guī)范，對(duì)骨料和膠凝材料以外材料的實(shí)驗(yàn)基本不了解。

　　困難：初次實(shí)驗(yàn)過程沒有演示和**，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)操作存在問題和數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。

　　3、辦公資料方面

　　不足：實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的記錄過于凌亂，提取數(shù)據(jù)難;對(duì)實(shí)驗(yàn)資料包含的內(nèi)容及要求不夠了解。

　　三、工作中不足的改進(jìn)計(jì)劃

　　1、清潔方面針對(duì)不足的改進(jìn)：

　　一方面應(yīng)該加強(qiáng)自我意識(shí)，隨時(shí)隨地做好清潔工作;另一方面對(duì)物品器具的擺放盡量美觀；最后就是加強(qiáng)對(duì)清潔衛(wèi)生的死角的重視。

　　2、實(shí)驗(yàn)操作方面針對(duì)不足的改進(jìn)：

　　加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)的全面認(rèn)識(shí)，規(guī)范實(shí)驗(yàn)操作；加強(qiáng)對(duì)薄弱環(huán)節(jié)實(shí)驗(yàn)的了解，爭取全面掌握全部原材的實(shí)驗(yàn)和技術(shù)要求。

　　3、辦公資料方面針對(duì)不足的改進(jìn)：

　　實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的記錄做到整潔規(guī)范，方便隨時(shí)提供實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)；對(duì)辦公資料的要求進(jìn)行全面的了解，盡力為資料的制作分擔(dān)壓力。

　　四、工作建議與意見

　　1、實(shí)行定期會(huì)議**

　　在會(huì)議上對(duì)工作情況和工作內(nèi)容進(jìn)行匯報(bào)，提出工作建議和工作困難，并按職位由下往上依次發(fā)言，最后由**進(jìn)行總結(jié)和指出不足并對(duì)下一步工作進(jìn)行安排，由資料員記錄會(huì)議內(nèi)容。

　　2、各項(xiàng)工作和任務(wù)落實(shí)到人

　　把工作細(xì)化落實(shí)到人，并把工作分配情況以書面的形式分發(fā)到個(gè)人。這樣可以提高工作的積極性，自動(dòng)找事做并把事做好，明確了自己的任務(wù)和責(zé)任，誰的工作出現(xiàn)問題由誰負(fù)責(zé)任。

　　3、工作進(jìn)度方面，應(yīng)做到“當(dāng)日事、當(dāng)日畢”

　　大家在完成工作的時(shí)候應(yīng)做到不拖拉，今天的事今天完成，不讓工作堆積影響工作的效率。

近期工作匯報(bào)總結(jié)2

　　不知不覺中一年的時(shí)光悄然飛逝，新年的鐘聲即將敲響，202x年即將告別它的光輝，202x年從容而至。回顧過去，這是不*凡的一年，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在這里，多年的質(zhì)量檢測工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，也讓我在不斷的審視中完善自己，受益匪淺。今年六月份我通過競聘調(diào)至質(zhì)量部統(tǒng)計(jì)一職，負(fù)責(zé)質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)和部門相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。 在新的崗位上，我接觸到了許多新事物、新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。對(duì)于這一切，我非常感謝**的信任和認(rèn)可。

　　回顧這半年來的工作，雖然可以說是敬業(yè)愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足：許多工作都是邊干邊摸索，條理不是很清晰，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;做事循規(guī)蹈矩，不夠靈活，有些細(xì)節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問題過于簡單不夠周全，缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)，在協(xié)調(diào)方面也有欠缺的地方。我會(huì)正視這些問題的存在，認(rèn)真地對(duì)待并及時(shí)改正，爭取高質(zhì)高效地完成本職工作，保證部門各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

　　經(jīng)過了幾個(gè)月的努力，盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作，不過我知道自已的業(yè)務(wù)水*和溝通協(xié)調(diào)能力離工作的實(shí)際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，一如既往踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作。同時(shí)經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作，還要經(jīng)�；剡^頭看看，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化。

　　202x是全新的一年，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。在新的一年里，我一定克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動(dòng)腦多溝通，三思而后行，全面提升自己的綜合素質(zhì)和工作能力。多年來在__的每一次成長和進(jìn)步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富，非常感謝**能夠提供給我這次工作機(jī)會(huì)，感謝很多人一直以來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙。未來的`工作中我會(huì)繼續(xù)努力，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

工作總結(jié)口頭匯報(bào) (菁選2篇)（擴(kuò)展7）

——采購匯報(bào)工作總結(jié) (菁選2篇)

采購匯報(bào)工作總結(jié)1

　　首先我的感謝公司能給我一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，突破自己的機(jī)會(huì)，這也是人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，讓我人生了許許多多不同的事情，等等一些事物，從一個(gè)不懂得我，內(nèi)向，怕失敗的我，到現(xiàn)在什么都不怕的我，也不那么內(nèi)向了 ，什么都敢面對(duì)的我，從而讓我走**不怕失敗，不怕累，有了勇敢追求的我，讓我更加自信的去做完每天的事情。

　　這是我第一次踏上銷售的道路，從此我也喜歡**它，慢慢產(chǎn)生的感情，它讓我改變了很多，從整個(gè)人都改變了，更加的成熟了，有了一絲經(jīng)驗(yàn)，說話也不會(huì)那么吞吞吐吐了，不會(huì)那么謙虛了些。

　　記得我第一次去拜訪客戶時(shí)，看到采購不知道從哪里說起，當(dāng)時(shí)心里特別的緊張，全身都在顫抖，不知道怎么溝通，也讓自己見識(shí)了什么是銷售，所以人的一生誰都有第一次去嘗試，去找到不足的地方，當(dāng)時(shí)在想不管是成功還是失敗，都沒關(guān)系，只要勇敢去面對(duì)，去追求，總有突破自己的時(shí)候，總會(huì)有成功的那一天。相信自己，每天做的都是給自己以后有個(gè)好的鋪墊，因?yàn)槊刻熳龅氖虑槎疾灰粯樱�發(fā)生的事情也不同，所以我每天都在想自己不足的地方，給自己打氣，給自己加油，晚上睡覺也想，給自己施加壓力，回憶每天跑下來的客戶，哪個(gè)客戶每有預(yù)約到，下一次一定要拜訪到，不惜一切代價(jià)完成它。

　　有時(shí)候看到身邊銷售，哥哥，姐姐們那么有能力哪那么高的提成，心里好妒忌他們，時(shí)不常的會(huì)自言自語說自己好沒用，心里很憔悴，甚至好落寞，有時(shí)候跟客戶聊天沒搭上話，心里面好不是滋味，心里都會(huì)留淚花。

　　在我的內(nèi)心深處我是個(gè)愛想的小伙子，什么時(shí)候都會(huì)從都到尾想一遍，特別是對(duì)自己這份工作，給了我很大鼓勵(lì)，在從小我是一個(gè)比較好強(qiáng)的人，有上進(jìn)心，喜歡做些有挑戰(zhàn)的事情，時(shí)時(shí)嘗到了苦果，現(xiàn)在不一樣了，自從做了銷售就改變我的想法，我的看法，讓失敗的魔咒慢慢的消失，也慢慢積累一些經(jīng)驗(yàn)，克服了種種的困難。

　　讓我記憶最深刻的是，去拜訪一位客戶，他是老板，那時(shí)我也剛剛起步不久，面對(duì)他的.時(shí)候，也讓我丑目不看，我說的每一句話都讓他知道，甚至他知道我是個(gè)剛剛來到這個(gè)行業(yè)，他問我很多東西我都答不上，讓我打擊很大，同時(shí)讓我在工作種有了新的認(rèn)識(shí)，新的變化。

　　其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，不如跟客戶交談的時(shí)候，說著說著，就不知道說什么了，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還沒達(dá)到一定的程度，有時(shí)候還是會(huì)表入出緊張的情緒，說話不夠沉穩(wěn)，不會(huì)轉(zhuǎn)彎，大腦的思維沒轉(zhuǎn)起來，有點(diǎn)粗心敢，相信自己以后慢慢會(huì)好起來。

　　在做銷售中，時(shí)常會(huì)遇到困難是很正常，而每次都要準(zhǔn)備好失敗的總結(jié)，它也會(huì)帶許許多多的樂趣，財(cái)富等等，也會(huì)給你帶來競爭的對(duì)手，所以我們要好好珍惜身邊，沒點(diǎn)每滴，不要讓自己后悔，相信自己總會(huì)有突破，每天給自己一點(diǎn)自信，你會(huì)成功的。

采購匯報(bào)工作總結(jié)2

　　一轉(zhuǎn)眼間**年即將過去，在公司**的指導(dǎo)下，在各**與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績，總結(jié)如下:

　　一、完成工作方面

　　1、完善**，職責(zé)明確，按章辦事。**年通過**學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購**流程》、《采購及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理**。**清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論矗

　　**機(jī)制基本形成。做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制**。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水*，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料，減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

　　制定采購預(yù)算與估計(jì)成本。制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對(duì)項(xiàng)目采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測與**，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購預(yù)算的約束，能提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的**項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到**采購成本的目的。

　　為節(jié)約資金，防止庫存積壓，堅(jiān)持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計(jì)，精心**尋找貨源，積極**落實(shí)，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個(gè)中心來開展，圓滿完成了工作任務(wù)。

　　2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系，**年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。

　　根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣�司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的**力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的**特別給予我司的競爭對(duì)手的**的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。

　　3、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與**同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。

　　對(duì)采購工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下：

　　1、公開透明的按采購**程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門**。有問題第一時(shí)間反饋給上級(jí)**。

　　2、圍繞**成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。

　　3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。合作過程中，采購人員必須公正嚴(yán)明，杜絕****。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

　　4、逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。

　　5、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。**年采供部特別注重，除**部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在*時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。

　　二、工作不足方面

　　在工作中計(jì)劃性不強(qiáng)，沒有充分了解市場行情，特別是正極材料市場價(jià)格變化情況，沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù)，對(duì)正極材料市場了解也不夠深刻，沒有深刻解讀國家關(guān)于鋰離子電池**的力度，一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作，直接導(dǎo)致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立，短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。

　　三、明年工作計(jì)劃

　　1、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時(shí)供應(yīng)，隨時(shí)關(guān)注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價(jià)格，**質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

　　2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水*的解決方案。

　　在**年的工作中，我部門仍會(huì)虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水*。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門會(huì)選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。