開(kāi)頭，我先要贊許一下這本書(shū)，身為一個(gè)職場(chǎng)人，許久不曾好好完整閱讀一本書(shū)了，更是被素食文化-各種《幾分鐘看完一本書(shū)》的快餐文化充斥著生活，公司這次的機(jī)會(huì)讓我又得以重溫紙質(zhì)書(shū)的質(zhì)感，獲得了難得的遨游在書(shū)的海洋的時(shí)間，感謝。

這本書(shū)我覺(jué)得首先最佳的一點(diǎn)就在于他的“親和力”，何為親和力呢，就是實(shí)例舉例，而舉例了以后又交給你做法，這就比一般照本宣科的書(shū)籍可讀性高了不少，至少可以把其從一本純理論的書(shū)籍里剝除出來(lái)，變成一本輿論應(yīng)對(duì)實(shí)用技巧教材，所以這也是我贊許這本書(shū)的點(diǎn)的原因。

讀后感我計(jì)劃從給我印象最深的幾個(gè)點(diǎn)，結(jié)合目前工作的某些點(diǎn)來(lái)展開(kāi)，這樣可以顯得我的讀后感絕無(wú)僅有，查重率絕對(duì)在0%以下，且實(shí)際和工作相關(guān)的。

“紅色經(jīng)典傳播”的案例--：輿論世界，弱者制勝。

這其中有一個(gè)段落讓我印象最深刻，他說(shuō)到紅色案例的傳播：“解放軍的天是明朗的天”，不管是“中國(guó)工農(nóng)紅軍”還是他們的戲劇《白毛女》抑或是《黃河大合唱》各類(lèi)歌曲，他們的站位都不是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，而是在群眾里面，輿論站在了大眾里，更是容易得到認(rèn)可。

其中最最讓我有反思的一點(diǎn)是，紅軍長(zhǎng)征路上，各個(gè)農(nóng)村甚至?xí)�為其捐�?zèng)雞蛋，雞蛋在當(dāng)時(shí)是非常非常珍貴的東西，而普羅大眾能夠在雞蛋給到紅軍，足以體現(xiàn)紅軍是從群眾中來(lái)，是獲得了普羅大眾的認(rèn)可的，而這種程度是高高在上的國(guó)名黨軍的各種標(biāo)語(yǔ)所不能比擬的。所以這一章得到的啟示是，并非是給到群眾多少恩惠，居高臨下的給各種恩惠獎(jiǎng)勵(lì)就可以真正可以獲得輿論的正向站位，而是反過(guò)來(lái)，當(dāng)群眾已經(jīng)愿意給到他們珍貴的東西，這才是代表著他真正地落在了普羅大眾內(nèi)。

這就讓我想起了客戶(hù)滿(mǎn)意度比較好的幾個(gè)保修工程師，他們給我說(shuō)他們滿(mǎn)意度維持的好已經(jīng)不再是僅僅通過(guò)調(diào)研問(wèn)卷，或者滿(mǎn)意度分?jǐn)?shù)比較高的形式來(lái)說(shuō)明自己的業(yè)績(jī)了，而是通過(guò)業(yè)主經(jīng)常會(huì)來(lái)送蛋糕面包，有時(shí)還會(huì)叫上一起吃飯，有時(shí)有點(diǎn)事兒耽擱了沒(méi)法及時(shí)上門(mén)，業(yè)主也表示非常理解，買(mǎi)點(diǎn)水果還會(huì)捎帶點(diǎn)給他們，這種方式來(lái)說(shuō)明。

這對(duì)比上述的案例，體現(xiàn)得淋漓盡致，所以真正聽(tīng)到這樣得案例我才知道我們的保修是做到了較好的業(yè)主維系，而不僅是居高臨下的恩惠所以才去維修。

看到這里可能會(huì)問(wèn)，按理說(shuō)客戶(hù)至上，我們?yōu)槭裁词恰皬?qiáng)者”呢？但在輿論世界內(nèi)，我們顯然看起來(lái)更加強(qiáng)勢(shì)，在輿論世界里弱者擁有著巨大的能力，我們總說(shuō)弱不禁風(fēng)，弱水三千，這些看起來(lái)柔柔弱弱又常見(jiàn)的事物，正如大批量的客戶(hù)和業(yè)主，他們一旦凝聚起來(lái)，那輿論的力量的確是不可小覷的。而且現(xiàn)實(shí)世界的強(qiáng)弱巨大與否比的是體積，而輿論世界比的是表面積，所以“表面積巨大”的業(yè)主，必然是一旦凝聚就有摧枯拉朽的巨大能力的。

所以面對(duì)業(yè)主的普遍訴求的重視，不讓其聚集，才是最重要的。

“面試時(shí)，一桶水沉悶的人可能比不上半桶響叮當(dāng)?shù)娜�。這就是輿論是表面化的體現(xiàn)�！�

還有書(shū)中一句話也讓我印象深刻，也是針對(duì)輿論的力量的，說(shuō)每個(gè)人的輸出同樣代表著輿論，面試的時(shí)候通過(guò)半個(gè)小時(shí)面試官是我們知道你的深度的，輿論的力量是表面的，這就意味著一場(chǎng)場(chǎng)面試只能觸碰到你表現(xiàn)的東西，如果你無(wú)法好好地表現(xiàn)你表象的東西，那么一通悶悶的水可能反而比不上半桶響叮當(dāng)?shù)乃��?/p>

看到這句話我陷入了反思，這是不是就意味著我們的面試其實(shí)很多問(wèn)題或者短期的提問(wèn)及面試都只能做到非常表面的了解一個(gè)人，那不能深層次的了解一個(gè)人，是不是就會(huì)錯(cuò)過(guò)很多“一桶水”的人員，而只是招入了半桶水的人群呢？

所以我忽然就理解了學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)篩選的真正含義，無(wú)論多么高超的面試技巧，面試者只是在輸出自己的很表象的東西，而面試官無(wú)法透過(guò)很表象的東西看清楚一個(gè)人是否匹配的情況下，學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)的確是最好的篩選一個(gè)人的方法，他不能保證100%不出錯(cuò)，可能無(wú)法保證學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)豐富，他就是一個(gè)適合這個(gè)崗位職責(zé)、適合企業(yè)文化、努力進(jìn)取的人，但至少通過(guò)大公司經(jīng)驗(yàn)背調(diào)背書(shū)，通過(guò)學(xué)歷背書(shū)可以降低我們招聘到半桶水、不達(dá)標(biāo)人員的概率。

甚至我同步在想我們的面試要加入一些相應(yīng)的通俗類(lèi)筆試題目來(lái)挖掘該人深層次的東西，而不僅僅是通過(guò)表達(dá)，這樣也可以適當(dāng)減少半桶水響叮當(dāng)人數(shù)。

同時(shí)，不僅是針對(duì)個(gè)人品牌的傳播-面試這一項(xiàng)能力，生活工作各處傳播能力都顯得至關(guān)重要。書(shū)中一句話說(shuō)的非常到位：每一個(gè)想改變世界也想改變?nèi)松�的人，都要先學(xué)會(huì)傳播的方法，處理好自己身邊的關(guān)系，因?yàn)橹灰�與人打交道，就有傳播，這就意味著，傳播能力也將會(huì)越來(lái)越成為一個(gè)人與人打交道所必不可少的能力所在，所以傳播類(lèi)的培訓(xùn)，書(shū)籍閱讀的確是越來(lái)越重要，也是可能未來(lái)成為員工必修的通用素質(zhì)類(lèi)訓(xùn)練課程之一。

其余的想法，我會(huì)在繼續(xù)閱讀反思一個(gè)個(gè)精彩的案例后再進(jìn)行眼神和反思，截止目前就通過(guò)自己的案例，作為觸點(diǎn)來(lái)略抒己見(jiàn)，希望能夠拋磚引玉