培訓(xùn)計(jì)劃書模板
培訓(xùn)計(jì)劃書模板(精選17篇)
培訓(xùn)計(jì)劃書模板 篇1
一、錦盛新員工培訓(xùn)程序 第一是企業(yè)文化學(xué)習(xí) 內(nèi)容有:《員工須知》、“六個(gè)一流”、靜怡經(jīng)理在江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院的報(bào)告、《錦盛人》報(bào)紙、《錦石博覽》雜志、公司概況、崗位知識(shí)、公司運(yùn)行流程、部門職能等 第二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 認(rèn)識(shí)板材、行吊知識(shí)、銷售基本知識(shí)、精品車間加工知識(shí)、家裝安裝施工知識(shí) 第三是體驗(yàn)學(xué)習(xí) 幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設(shè)備、銷售體驗(yàn)、車間實(shí)習(xí)、與一線工人同吃、參加考勤 第四是考評(píng) 認(rèn)識(shí)板材知識(shí)考核、學(xué)習(xí)企業(yè)文化考核、體驗(yàn)學(xué)習(xí)考核?己诵问接校簜(gè)人講演、寫學(xué)習(xí)體會(huì)文章、寫實(shí)習(xí)報(bào)告、互評(píng)、專家評(píng)定。 二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容 1、就職前培訓(xùn)(靜怡經(jīng)理負(fù)責(zé))致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;準(zhǔn)備好新員工學(xué)習(xí)場(chǎng)所、辦公用品,準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)資料;指定許竹坪為新員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。 2、到職后第二、三天:公司組織班組長(zhǎng)以上人員參加新員工培訓(xùn)大會(huì),第三天到部門報(bào)到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,介紹本部門的工作任務(wù)和工作特點(diǎn)等。 3、第四天參觀企業(yè)。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責(zé)要求;討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)等。 4、到職后第五天 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)做出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo),設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。 到職后第30天 部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表。 到職后第60天 靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。 三、培訓(xùn)教師安排 靜怡主講——“平臺(tái)與舞臺(tái)”、“三個(gè)認(rèn)同” 王經(jīng)理主講——公司歷史與愿景、績(jī)效考核、公司組織架構(gòu)、公司政策與福利、公司相關(guān)程序 許竹坪主講——公司文化(報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站、親子團(tuán)活動(dòng)) 王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽(yù)、自己親身感受) 顧艷萍主講——大理石家裝市場(chǎng) 楊靜主講——來到錦盛,是如何度過第一個(gè)三八婦女節(jié)的 方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的、XX年老工人的體會(huì)與感受 四、新員工培訓(xùn)反饋與考核 每天培訓(xùn)后要有反饋,大家討論,寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)。 許竹坪要對(duì)新學(xué)員進(jìn)行講評(píng)。 要設(shè)計(jì)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi)) 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表(到職后30天);新員工試用期績(jī)效考核表 (到職后60天) 一、新員工培訓(xùn)的重要性 新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 二、新員工培訓(xùn)的目的 新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提高工作績(jī)效。同時(shí),通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。 三、新員工培訓(xùn)的內(nèi)容 1、常識(shí)性培訓(xùn),是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè),加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。 2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。 四、新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng) 1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。 2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。 3、為了保證實(shí)際效果,新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。 “好的開始等于成功的一半!”,新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步! 一、教學(xué)目的和要求 本期入黨積極分子培訓(xùn)班以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為辦班準(zhǔn)則,讓本期黨校學(xué)員了解馬克思經(jīng)典文獻(xiàn),學(xué)習(xí)并牢記黨章內(nèi)容,幫助學(xué)員端正入黨動(dòng)機(jī),提高政治素質(zhì),增強(qiáng)時(shí)代使命感和歷史責(zé)任感,使他們盡快成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。 二、教學(xué)原則和方法 1、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際。教學(xué)中要注意緊密聯(lián)系國(guó)際形勢(shì)、社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中遇到的問題、學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀和學(xué)員個(gè)人的實(shí)際問題,教學(xué)要有針對(duì)性,注意效果。 2、采用集中輔導(dǎo)、自學(xué)為主的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)不限于課堂,重視課后討論,注意收集、評(píng)定學(xué)員的讀書筆記、學(xué)習(xí)心得和思想?yún)R報(bào)等材料,及時(shí)引導(dǎo)學(xué)員自主學(xué)習(xí)。 三、辦班形式 本期黨課學(xué)習(xí)采用聯(lián)合辦班形式,共有學(xué)員510人(其中電氣與信息工程學(xué)院分黨校人),由電氣與信息工程學(xué)院分黨校負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)。 四、學(xué)習(xí)參考文獻(xiàn) 1、《高校入黨培訓(xùn)教程》(湖南人民出版社,主要教材) 2、《新黨章學(xué)習(xí)問答》(湖南工業(yè)大學(xué)黨校,主要教材) 五、對(duì)學(xué)員的要求 1、自覺參加與培訓(xùn)有關(guān)的活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的教材,深入思考問題。入黨積極分子要成為一名合格的共產(chǎn)黨員,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)很多,由于培訓(xùn)時(shí)間的限制,我們?cè)诮滩牡陌才派媳局吧俣钡脑瓌t,精選了學(xué)員需要學(xué)習(xí)的最起碼、最基本的內(nèi)容。因此,每個(gè)學(xué)員都要嚴(yán)格要求自己,精讀指定的教材,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。 2、嚴(yán)格遵守課堂秩序,認(rèn)真聽好輔導(dǎo)講座。由于學(xué)習(xí)內(nèi)容多,培訓(xùn)時(shí)間短,不可能安排更多的輔導(dǎo)講座,只能重點(diǎn)安排,每一講都非常重要,要求學(xué)員專心聽講,自覺維護(hù)課堂秩序,以確保講課效果。關(guān)閉手機(jī)等通訊工具,不在課堂玩手機(jī)游戲。 3、本次學(xué)習(xí)安排一至兩次討論。積極參加討論。討論前要認(rèn)真準(zhǔn)備,討論時(shí)要積極發(fā)言,結(jié)合自身的實(shí)際情況,暢談自己真實(shí)的學(xué)習(xí)體會(huì)和心得。 4、遵守考勤制度。學(xué)員要至少提前10分鐘入場(chǎng)并到本單位班長(zhǎng)、組長(zhǎng)處簽到。晚到者不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng),遲到或早退按缺勤對(duì)待,無故缺勤3次取消學(xué)員資格。 5、考核成績(jī)含三個(gè)部分,即平日成績(jī)、討論發(fā)言、學(xué)習(xí)心得體會(huì),平日成績(jī)包括:出勤、聽課、記錄、討論等方面表現(xiàn);根據(jù)考核成績(jī),為各位學(xué)員作綜合鑒定,鑒定分為優(yōu)秀、合格、不合格三級(jí)。鑒定為優(yōu)秀的在今后入黨的過程中,在同等條件下可以優(yōu)先發(fā)展;鑒定為不合格的,一年之內(nèi)不予發(fā)展入黨。凡鑒定合格者皆頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。 6、認(rèn)真寫好學(xué)習(xí)總結(jié)。內(nèi)容為參加黨校學(xué)習(xí)的主要收獲(包括思想認(rèn)識(shí)的提高和實(shí)踐活動(dòng)的體會(huì),尤其是對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)尋找差距及明確努力方向;學(xué)習(xí)心得體會(huì)包括對(duì)黨章的學(xué)習(xí)心得),對(duì)黨校辦學(xué)的一些意見和建議,要求書寫工整,20xx字左右。11月15日上交至各組組長(zhǎng)處。 7、在整個(gè)培訓(xùn)過程中,有以下情況之一者,不能結(jié)業(yè): (1)不參加培訓(xùn)班的集體活動(dòng)(包括聽課、討論、參觀和其他集體活動(dòng)); (2)學(xué)習(xí)總結(jié)不認(rèn)真、內(nèi)容不合要求; (3)不按時(shí)交《黨課學(xué)習(xí)記錄本》。 8、成績(jī)合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,并以此作為入黨的必備條件之一。 六、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)職責(zé) 1、本期黨校共分三個(gè)班,每班分若干小組,分別推選出班長(zhǎng)和組長(zhǎng),每班由1名教師作為指導(dǎo)老師。 2、班長(zhǎng)參加每一次的小組討論和交流,并做好指導(dǎo)(著重在黨性鍛煉方面加強(qiáng)引導(dǎo)),對(duì)學(xué)員做好動(dòng)態(tài)考察。 3、學(xué)生組長(zhǎng)協(xié)助黨校做好各項(xiàng)日常組織工作,要努力成為學(xué)習(xí)理論的表率、參與活動(dòng)的表率和遵守紀(jì)律的表率:嚴(yán)格考勤(缺席兩次及以上不予結(jié)業(yè),要求全體學(xué)生提前5分鐘就位,組長(zhǎng)要提前15分鐘到位);收集作業(yè)(11月15日16點(diǎn)前上交至相應(yīng)指導(dǎo)老師處);主持討論(引導(dǎo)大家積極發(fā)言,緊密結(jié)合實(shí)際,做好討論記錄)。 一、培訓(xùn)思路 以培育德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)干部為主題,將現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)的新理念——“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論” 貫穿于培訓(xùn)全過程,課程設(shè)置、培訓(xùn)形式、活動(dòng)安排、測(cè)評(píng)方式均圍繞“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”展開。討論的主題主要圍繞“理論武裝的必要性”、“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的途徑辦法”、“解決實(shí)際問題的能力”三個(gè)方面來設(shè)計(jì),同時(shí)依據(jù)學(xué)員在培訓(xùn)期間的表現(xiàn),綜合測(cè)評(píng)學(xué)員的德才情況,以此起到夯實(shí)理論基礎(chǔ)、提高政治水平、錘煉黨性修養(yǎng)、強(qiáng)化德才素質(zhì)、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的培訓(xùn)目的。 二、培訓(xùn)對(duì)象 中青年副處級(jí)后備干部58人。原則上40歲以下前學(xué)歷大專以上。培訓(xùn)學(xué)員名單附后。 三、時(shí)間地點(diǎn) 1、時(shí)間:本期培訓(xùn)班從20xx年5月18日(星期二)開始至7月16日(星期五)結(jié)束,學(xué)制2個(gè)月。 2、地點(diǎn):區(qū)委黨校辦公樓四樓遠(yuǎn)程教學(xué)廳。 四、課程設(shè)置 結(jié)合“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的測(cè)試內(nèi)容,按照“理論武裝、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)”的培訓(xùn)目標(biāo),圍繞中國(guó)特色社會(huì)主義理論、黨性教育、全區(qū)中心工作分別開設(shè)“理論課”、“黨性課”、“專業(yè)課”,突出提高后備干部推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的素質(zhì)和能力。培訓(xùn)實(shí)行單元式教學(xué),突出每個(gè)單元主題。整個(gè)培訓(xùn)分為5個(gè)單元:理論學(xué)習(xí)、黨性鍛煉、能力提升、社會(huì)實(shí)踐和素質(zhì)測(cè)評(píng)單元。 五、培訓(xùn)形式 1、采取校內(nèi)培訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐兩段式培訓(xùn)方式。 2、采取多種形式豐富培訓(xùn)內(nèi)容,深化培訓(xùn)效果。 (1)開展“唱讀講傳”活動(dòng)(課前10分鐘由支委組織); (2)開展“聯(lián)幫帶”活動(dòng); (3)開設(shè)“學(xué)員論壇”; (4)開展文體活動(dòng)(由支委適時(shí)組織); (5)豐富支部活動(dòng)(由支委適時(shí)組織); (6)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練; (7)編發(fā)《學(xué)訓(xùn)動(dòng)態(tài)》專刊(由各小組組織編發(fā)5期); (8)安排學(xué)員掛職實(shí)踐并撰寫調(diào)研論文; (9)發(fā)放學(xué)員自學(xué)書籍。 3、培訓(xùn)時(shí)間2個(gè)月左右,其中校內(nèi)培訓(xùn)15天,社會(huì)實(shí)踐45天。參加社會(huì)實(shí)踐的辦法是:由組織部和黨校在參考學(xué)員校內(nèi)培訓(xùn)期間的初步表現(xiàn),及學(xué)員的個(gè)人特點(diǎn)和專長(zhǎng),并征求學(xué)員個(gè)人意愿的基礎(chǔ)上,以組織部發(fā)文,相應(yīng)安排到有關(guān)區(qū)級(jí)部門、鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)(新城、風(fēng)景區(qū))或全區(qū)中心工作、重點(diǎn)項(xiàng)目等崗位,以“領(lǐng)導(dǎo)助理”的身份參加社會(huì)實(shí)踐。學(xué)員社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后,相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)學(xué)員參加社會(huì)實(shí)踐期間的綜合表現(xiàn)集體打分,并將得分情況送交組織部和黨校。 六、組織管理 1、由區(qū)委組織部牽頭,區(qū)委黨校具體實(shí)施。組建培訓(xùn)班工作機(jī)構(gòu),采取“項(xiàng)目化”的管理模式,區(qū)委黨校常務(wù)副校長(zhǎng)、分管副校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),組織部干部科、干部監(jiān)督教育科和黨校培訓(xùn)科組織實(shí)施,黨校派3員工作人員跟班管理,同時(shí)加大培訓(xùn)過程的宣傳工作。 2、學(xué)員支委協(xié)助管理。培訓(xùn)班成立臨時(shí)黨支部,通過競(jìng)選產(chǎn)生前15名人選,前10名任臨時(shí)黨支部委員,設(shè)黨支部書記1名(兼班長(zhǎng)),副書記2名(兼副班長(zhǎng)),學(xué)習(xí)委員1名,組織委員1名,紀(jì)律委員1名,宣傳委員1名,生活委員1名,文娛委員1名,體育委員1名;另設(shè)5名學(xué)習(xí)小組長(zhǎng)。 3、倡導(dǎo)學(xué)員自我管理。培訓(xùn)班劃分5個(gè)學(xué)習(xí)小組,以小組名義開展學(xué)習(xí)、交流、研討活動(dòng)。培訓(xùn)班開班之初,圍繞培訓(xùn)主題制發(fā)“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”練習(xí)題目,供學(xué)員在學(xué)習(xí)期間練習(xí)使用。在開展“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”測(cè)試中,打破原有小組人員安排,隨機(jī)組建4個(gè)小組參加測(cè)試。 七、測(cè)評(píng)方式 區(qū)委組織部、區(qū)委黨校對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況按照“德”、“才”兩方面進(jìn)行量化測(cè)評(píng)。采取雙百分制,“德”和“才”各占100分,學(xué)員最后綜合得分=“德”的分值×30%+“才”的分值×70%;設(shè)加分項(xiàng)目,最高分值6分。總分分為優(yōu)(90分以上)、良(80—89分)、一般(79分以下)三等。 1、對(duì)德的測(cè)評(píng)(100分) (1)出勤分(30分) 該項(xiàng)分值是對(duì)學(xué)員校內(nèi)集中學(xué)習(xí)期間遵守出勤紀(jì)律情況的考評(píng),包括課堂聽課和參加培訓(xùn)班安排的各種學(xué)習(xí)、交流、考察、討論、課外活動(dòng)等的出勤情況。 實(shí)行點(diǎn)名考勤和公示制,跟班管理人員在第二天公布前一天的考勤情況。出勤分由跟班管理人員根據(jù)學(xué)員實(shí)際出勤情況作好記錄并打分。全勤滿分30分,采取扣分制扣完為止。遲到、早退1次或請(qǐng)假半天各扣2分,累計(jì)請(qǐng)假3天以上出勤分記零分,曠課半天扣10分。 (2)表現(xiàn)分(35分) 該項(xiàng)分值是對(duì)學(xué)員在校培訓(xùn)綜合表現(xiàn)的考核。包括課堂聽課紀(jì)律、交流研討發(fā)言、協(xié)調(diào)配合服務(wù)、活動(dòng)參與程度等情況。學(xué)員表現(xiàn)分由培訓(xùn)班跟班管理人員和支委成員共同打分,取平均值;支委成員的表現(xiàn)分由黨校領(lǐng)導(dǎo)和跟班聯(lián)絡(luò)人員共同打分,取其平均值。 (3)實(shí)踐分(35分) 該項(xiàng)分值是對(duì)學(xué)員參加社會(huì)實(shí)踐期間的綜合表現(xiàn)的考核。由學(xué)員社會(huì)實(shí)踐部門黨委班子集體打分。 2、對(duì)才的考評(píng)(100分) (1)測(cè)試分(70分) 該項(xiàng)分值是通過“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”對(duì)學(xué)員素質(zhì)、能力、水平的綜合測(cè)評(píng),包括語言表達(dá)、分析判斷、歸納概括、思維邏輯、局面掌控、臨場(chǎng)反應(yīng)等綜合能力?己朔绞桨凑“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”的測(cè)試程序進(jìn)行,由區(qū)委組織部擬定測(cè)試題目,區(qū)委擔(dān)任評(píng)委,參照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)打分。培訓(xùn)學(xué)員抽簽組建4個(gè)無領(lǐng)導(dǎo)討論小組進(jìn)行測(cè)試,并現(xiàn)場(chǎng)公布測(cè)試成績(jī)。 (2)考試分(30分) 該項(xiàng)分值是對(duì)學(xué)員參加統(tǒng)一組織的考試分值?荚嚪绞綖樯暾摐y(cè)試,由區(qū)委組織部擬定考試題目,課堂集中限時(shí)獨(dú)立閉卷答題,撰寫答題文章,考試結(jié)束后由區(qū)委組織部和黨校共同評(píng)審答題得分,匯集成冊(cè)。 3、加分項(xiàng)目(6分) 進(jìn)入學(xué)員論壇的10名學(xué)員可加1-3分,由區(qū)委組織部和黨校打分;調(diào)研論文前10名可加1-3分,由區(qū)委組織部和黨校打分。累計(jì)加分不超過6分。 4、考評(píng)成績(jī)的運(yùn)用 (1)報(bào)送區(qū)級(jí)有關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)參閱。 (2)交區(qū)委組織部備案,作為任用干部的參考依據(jù)。 (3)黨校建立學(xué)員的學(xué)習(xí)檔案。 (4)凡被測(cè)評(píng)為“一般”的學(xué)員,取消后備干部資格。 八、培訓(xùn)安排表 根據(jù)省、市旅游局的指示,年將進(jìn)一步加大旅游行業(yè)培訓(xùn)工作的力度和廣度,以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,最大程度地滿足旅游、酒店業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的需求,F(xiàn)將我中心年培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)于市局,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需求審批我們的培訓(xùn)計(jì)劃。 一、舉辦旅游高層管理人員培訓(xùn)班1期 1、培訓(xùn)對(duì)象:各星級(jí)酒店、旅行社、風(fēng)景區(qū);各區(qū)(市、縣)旅游局、各大、中專院校旅游專業(yè)主要負(fù)責(zé)人;每單位2—3人。 2、培訓(xùn)內(nèi)容:旅游經(jīng)營(yíng)理念、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略,旅游資源保護(hù)與開發(fā)、旅游業(yè)各要素的整合。 3、培訓(xùn)時(shí)間:年3月15日—18日 4、培訓(xùn)地點(diǎn):市金龍賓館多功能廳 5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)600元,教材資料費(fèi)100元,午餐費(fèi)、加餐費(fèi)120元,合計(jì)820元。 6、學(xué)員食宿:學(xué)員住宿自理,解決培訓(xùn)期間午餐四次,晚餐一次。 7、結(jié)業(yè)總結(jié):參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—_字。 打印一式二份。交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。 8、擬聘授課教師 省級(jí):西南民大李如嘉康輝集團(tuán) 省旅游局四川大學(xué):待落實(shí)。 市級(jí):市旅游局 二、舉辦中層管理人員專業(yè)培訓(xùn)班2期 第1期 1、培訓(xùn)對(duì)象:各旅行社部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干,各單位3—5人。 2、培訓(xùn)內(nèi)容:國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展概況、旅游資源的保護(hù)與開發(fā)、旅游市場(chǎng)的開發(fā)、旅游法、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理。 3、培訓(xùn)時(shí)間:年3月29日—31日。 4、培訓(xùn)地點(diǎn):市金龍賓館多功能廳。 5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)300元,教材資料費(fèi)50元,合計(jì)250元。 6、學(xué)員食宿:學(xué)員食宿自理。 7、結(jié)業(yè):參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—_字,打印一式二份,交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。 8、擬聘授課教師 省級(jí):待落實(shí)(2人) 市級(jí):4人 第2期 1、培訓(xùn)對(duì)象:星級(jí)飯店、星級(jí)賓館部門經(jīng)理,各單位5—7人。 2、培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展、旅游飯店管理法規(guī)、餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理、前廳部運(yùn)行與管理、客房部的運(yùn)行與管理。 3、培訓(xùn)時(shí)間:年4月10日——12日看范文版權(quán)所有 4、培訓(xùn)地點(diǎn):市金龍賓館多功能廳 5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)300元,教材資料費(fèi)50元,合計(jì)350元。 6、學(xué)員食宿自理。 7、結(jié)業(yè):參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—_字,打印一式二份,交書面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。 8、擬聘授課教師 省級(jí):待落實(shí)(2人) 市級(jí):4人 三、舉辦景區(qū)講解員培訓(xùn)班1期 1、培訓(xùn)對(duì)象:各旅游景區(qū)、紀(jì)念館(堂)、科技館、活動(dòng)中心涉及旅游業(yè)的各單位全體講解員。 2、培訓(xùn)內(nèi)容:旅游法規(guī)、旅游資源保護(hù)法規(guī)、演講技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景觀。 3、培訓(xùn)時(shí)間:年4月20日~23日 4、培訓(xùn)地點(diǎn):市廣播電視大學(xué)。 5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)250元,教材資料費(fèi)50元,合計(jì)300元。 6、學(xué)員食宿自理。 7、結(jié)業(yè):參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800~_字,打印一式二份,交書面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。 8、擬聘援課教師 省級(jí):1—2人 市級(jí):4—5人 四、常年舉辦賓、飯店崗位技能培訓(xùn)班 1、培訓(xùn)對(duì)象:未上崗的各類社會(huì)青年。 2、培訓(xùn)內(nèi)容 重點(diǎn)內(nèi)容:對(duì)客服務(wù)、客房整理與清潔保養(yǎng)、客房設(shè)備的使用與管理、前廳服務(wù)與質(zhì)量管理、餐飲服務(wù)及服務(wù)人員素質(zhì)要求、餐廳整理與清潔保養(yǎng)。 入職培訓(xùn)內(nèi)容 (1)、職業(yè)道德、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、從業(yè)素質(zhì); 團(tuán)體精神; (2)、餐廳的基本概念、專業(yè)知識(shí)、本餐廳須知; (3)、服務(wù)技能、行為規(guī)范的訓(xùn)練; (4)、員工守則、崗位職責(zé)、操作規(guī)則; (5)、餐飲工作所需的知識(shí):衛(wèi)生知識(shí)、安全知識(shí)、推銷知識(shí)、酒品知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)、菜肴知識(shí)以及有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、地理、歷史和民族風(fēng)俗習(xí)慣知識(shí)等; (6)、賓客投訴的處理,各種工作情況的應(yīng)付,人際溝通、案例分析; (7)、設(shè)備、器具、工具的使用與保養(yǎng); (8)、實(shí)踐運(yùn)用知識(shí)的能力。 3、培訓(xùn)時(shí)間:年4月底~5月底1期 年8月底~9月底2期 4、培訓(xùn)地點(diǎn):廣播電視大學(xué)、金龍賓館 5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)350元,教材資料費(fèi)50元。 6、食宿學(xué)員自理。 7、結(jié)業(yè):學(xué)完每門課程,經(jīng)考核記錄成績(jī),各科均及格者頒發(fā)崗位培訓(xùn)合格證。 8、推薦就業(yè):聯(lián)系市內(nèi)外各大、中型飯店茶坊、康樂中心擇優(yōu)使用。 9、擬聘授課教師 (1)、市內(nèi)各有關(guān)中專校旅游飯店專業(yè)教師。1~2名。 (2)、市內(nèi)星級(jí)酒店中層干部2—4名。 (3)、市內(nèi)星級(jí)賓館總經(jīng)理1名。 10、招生工作:廣告宣傳、下基層組織生源。 五、導(dǎo)游年審培訓(xùn)班 1、培訓(xùn)對(duì)象:已獲得導(dǎo)游資格證書的導(dǎo)游。 2、培訓(xùn)內(nèi)容:衛(wèi)生救護(hù)知識(shí),現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)旅游營(yíng)銷策劃,導(dǎo)游解說技巧,宗教文化(道德文化在)旅游案例分析。 3、培訓(xùn)時(shí)間:年12月至年1月。 4、培訓(xùn)地點(diǎn):廣播電視大學(xué) 5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)150元/人,衛(wèi)生救護(hù)證30元/人,資料費(fèi)20元;合計(jì)200元。 6、學(xué)員食宿自理。 7、結(jié)業(yè):聽課考勤達(dá)標(biāo)、寫出書面總結(jié)1500字,交總結(jié)后簽發(fā)《學(xué)習(xí)紀(jì)錄證書》;衛(wèi)生救護(hù)知識(shí)考試合格頒發(fā)《急救員》證書。 8、擬聘授課教師:待定。 六、導(dǎo)游資格證筆試教前培訓(xùn)班 1、培訓(xùn)對(duì)象:各類大、中專院校畢業(yè)生、社會(huì)青年。 2、培訓(xùn)內(nèi)容:導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、旅游法、導(dǎo)游人員管理法。 3、培訓(xùn)時(shí)間:年11月 4、培訓(xùn)地點(diǎn):廣播電視大學(xué) 5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)350元,教材資料費(fèi)、報(bào)考費(fèi)按實(shí)收。 6、學(xué)員食宿自理。 7、進(jìn)行模擬檢測(cè),提高筆記成績(jī)。 8、擬聘授課教師:待定 9、招生工作:廣泛宣傳、深入各大、中專、高職中學(xué)、外地市州。 七、導(dǎo)游資格證口試面試考前實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班。 1、培訓(xùn)對(duì)象:導(dǎo)游資格考試筆試過關(guān)人員。 2、培訓(xùn)內(nèi)容:導(dǎo)游資格考試口試、面試模擬訓(xùn)練。 3、培訓(xùn)時(shí)間:年12月。 4、培訓(xùn)地點(diǎn):待定 5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):市物價(jià)局審批標(biāo)準(zhǔn),模擬訓(xùn)練費(fèi)150元。 6、學(xué)員食宿自理。 7、學(xué)員模擬口試、面式基本過關(guān)。 8、擬聘授課教師:待定。 八、全國(guó)旅行社中高層經(jīng)理培訓(xùn)班 1、培訓(xùn)對(duì)象:全國(guó)旅行社中高層經(jīng)理。 2、培訓(xùn)內(nèi)容:待定。 3、培訓(xùn)時(shí)間:年10月20日~11月24日5天 4、培訓(xùn)地點(diǎn):市金龍賓館。 5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):待定。 6、學(xué)員食宿統(tǒng)一安排。 7、結(jié)業(yè):聯(lián)合頒發(fā):培訓(xùn)結(jié)業(yè)證。 8、擬聘援課教師:整體承包給北京。 9、招生宣傳工作:與市上有關(guān)單位聯(lián)合組織。 10、利益與責(zé)任:盈利共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。 九、旅游車隊(duì)駕駛員培訓(xùn)班(與市運(yùn)管處聯(lián)合舉辦) 1、培訓(xùn)對(duì)象:各旅行社、旅游車隊(duì)的駕駛員。 2、培訓(xùn)內(nèi)容:旅游禮儀、旅游交通法規(guī)、旅行社。管理?xiàng)l例、旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生救護(hù)知識(shí)。 3、培訓(xùn)時(shí)間:年5月13日~15日。 4、培訓(xùn)地點(diǎn):電大。 5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)250元、資料費(fèi)50元,合計(jì)300元。 6、學(xué)員食宿自理; 7、結(jié)業(yè);參訓(xùn)駕駛員聽課考勤達(dá)標(biāo),交通法規(guī)檢測(cè)合格,頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。 8、擬聘授課教師:市職中禮儀教師。 市交管處負(fù)責(zé)人。 市旅游局。 市紅十字會(huì) 十、星級(jí)酒店崗位職業(yè)技能競(jìng)賽。 1、參賽對(duì)象:各星級(jí)酒店一線員工。 2、競(jìng)賽項(xiàng)目: 、偾皬d服務(wù)與管理。 、诳头糠⻊(wù)與管理 ③餐飲服務(wù)質(zhì)量。 3、競(jìng)賽步驟: ①各單位進(jìn)行初賽,每項(xiàng)選撥5名優(yōu)勝選手。 、陬A(yù)賽:各單位選送人員進(jìn)行預(yù)賽,每項(xiàng)選出前10名選手。 、蹧Q賽:按評(píng)分細(xì)則,由評(píng)委評(píng)分,決出前三名。 4、競(jìng)賽時(shí)間:初賽:_年5月21~25日。 預(yù)賽:_年6月3~5日。 決賽:_年7月15、16、17日。 5、競(jìng)賽地點(diǎn):預(yù)賽地點(diǎn)待定 決賽地點(diǎn)待定 6、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):初賽由單位自定。 預(yù)賽每人交報(bào)名費(fèi)100元。 決賽每人交報(bào)名費(fèi)200元。 7、頒獎(jiǎng):每項(xiàng)前1—3名頒發(fā)技能競(jìng)賽優(yōu)勝一至三等獎(jiǎng)。獎(jiǎng)金第一名500元,第二名300元,第三名200元。 8、評(píng)委組成:待定。 9、評(píng)方細(xì)則:待定。 十一、新的星級(jí)酒店申報(bào)評(píng)審培訓(xùn)。 1、培訓(xùn)對(duì)象:升星酒店全體員工。 2、培訓(xùn)內(nèi)容:星級(jí)酒店新標(biāo)準(zhǔn)。 3、培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)升星單位要求。 4、培訓(xùn)地點(diǎn):本酒店。 5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、辦證費(fèi)初級(jí)250元、四級(jí)375元、高級(jí)480元,廚師另外。 6、模擬檢查驗(yàn)收,按新標(biāo)準(zhǔn)。 7、頒證:全國(guó)通用職業(yè)上崗證書。 8、擬聘授課教師: ①三星級(jí)以上酒店經(jīng)理,2人。 ②市旅游局。 ③省級(jí):1—2人。 十二、景區(qū)升級(jí)培訓(xùn)班。 1、培訓(xùn)對(duì)象:景區(qū)全體員工。 2、培訓(xùn)內(nèi)容:9001國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證,14000國(guó)際環(huán)保。 3、培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)景區(qū)要求。 4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)300元/人。 5、模擬檢查驗(yàn)收; 6、擬聘師資:省級(jí)待定。 市級(jí)待定。 十三、各類旅游、餐飲在崗人員考級(jí)。 1、培訓(xùn)對(duì)象:考級(jí)、考證人員。 2、培訓(xùn)內(nèi)容:考級(jí)大綱。 3、培訓(xùn)時(shí)間:每年三次。 4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):初級(jí)150元、中級(jí)200元、高級(jí)300元,廚師除外。 5、考試考核:按等級(jí)證標(biāo)準(zhǔn)。 6、頒證:由省、市勞動(dòng)部門頒證。 十四、星級(jí)餐館申報(bào)評(píng)審培訓(xùn)班 1、培訓(xùn)對(duì)象:普通餐館升星級(jí)單位的全體員工。(根據(jù)申報(bào)情況暫定200人) 2、培訓(xùn)內(nèi)容:星級(jí)餐館新標(biāo)準(zhǔn)。 3、培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)升星單位的要求。 4、培訓(xùn)地點(diǎn):本單位。 5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、辦證費(fèi)(初級(jí)250元、中級(jí)375元、高級(jí)480元、廚師另外)。 6、模擬檢查驗(yàn)收:按新標(biāo)準(zhǔn)。 7、頒證:全國(guó)通用職業(yè)資格證書。 8、擬聘授課教師: ①三星級(jí)以上酒店經(jīng)理,2人。 、谑新糜尉2人。 、凼新氃u(píng)人員:1—2人 十五、星級(jí)農(nóng)家樂申報(bào)評(píng)審培訓(xùn)班 1、培訓(xùn)對(duì)象:(根據(jù)申報(bào)情況暫定200人) 2、培訓(xùn)內(nèi)容:星級(jí)農(nóng)家樂新標(biāo)準(zhǔn)。 3、培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)升星單位的要求。 4、培訓(xùn)地點(diǎn):本農(nóng)家樂。 5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、辦證費(fèi)180元。 6、模擬檢查驗(yàn)收:按星級(jí)農(nóng)家樂新標(biāo)準(zhǔn)。 7、頒證:全國(guó)通用職業(yè)培訓(xùn)上崗資格證。 8、擬聘授課教師: ①三星級(jí)以上酒店經(jīng)理,2人。 、谑新糜尉2人。 、凼新氃u(píng)人員:2人。 一、指導(dǎo)思想 認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,提高我園教師的綜合素質(zhì)和保教質(zhì)量,適應(yīng)教育改革發(fā)展和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要,讓她們盡快掌握新理念,適應(yīng)我園課改的要求,為下一階段深入、全面課改打好基礎(chǔ)。 二、培訓(xùn)目的 通過開展園本培訓(xùn),進(jìn)一步鞏固教師的職業(yè)道德,鞏固教師專業(yè)思想,使教師掌握必備的教育技能,樹立現(xiàn)代教育觀念,熟悉有關(guān)教育法規(guī),不斷提高科學(xué)教育理論水平和教育教學(xué)研究能力,更新知識(shí),提高執(zhí)教水平。使教師樹立正確的教育觀、兒童觀、游戲觀,不斷完善幼兒教師的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu),提高其實(shí)施幼兒教育教學(xué)能力,以促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。 三、培訓(xùn)內(nèi)容 幼兒教育基本理論、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,教師教學(xué)法工作規(guī)范、教學(xué)技能理論知識(shí),教學(xué)技能訓(xùn)練方法與途徑,幼兒教科研基本知識(shí)。幼兒園一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容與要求,幼兒園集體教學(xué)活動(dòng)組織的基本要求,以及電腦課件的制作、多媒體教學(xué)和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建資源共享的平臺(tái)等。另外,根據(jù)上學(xué)期教育教學(xué)總體評(píng)價(jià)情況中我們看到自身的不足:游戲活動(dòng)開展的形式和方法單一;教師的理論素養(yǎng)有待提高;教師參與教研的能力參差不齊;教訓(xùn)活動(dòng)評(píng)價(jià)體系不夠健全等。 圍繞教師工作中存在的關(guān)鍵問題,本學(xué)期“著眼教育現(xiàn)狀、突破關(guān)鍵問題、扎根日常教育、追求資源共享、倡導(dǎo)同伴互助”,以“提高教師執(zhí)教力”為主要的切入點(diǎn),以“提升教育教學(xué)質(zhì)量”為目標(biāo),以課題教研為手段,結(jié)合幼兒園自身特點(diǎn),走園本教研之路,切實(shí)有效地推進(jìn)教科研工作。立足工作崗位,多方面、多角度提高教師的執(zhí)教能力,提高教師的專業(yè)水平,推動(dòng)不同層次教師的成長(zhǎng)。 四、具體措施 1、各種教研活動(dòng)兩周一次,要求認(rèn)真做好記錄, 2、積極開展環(huán)境創(chuàng)設(shè),開學(xué)初根據(jù)大、中、小班幼兒的年齡特點(diǎn)布置出有趣味性、教育性、藝術(shù)性的大墻飾和各個(gè)活動(dòng)區(qū)。 3、參觀其他幼兒園,觀摩學(xué)習(xí)教育活動(dòng),開闊眼界,吸取新思想、新做法,促進(jìn)本園教育教學(xué)的改革。 4、積極開展教學(xué)改革,開展聽課、評(píng)課以及教學(xué)片斷活動(dòng)的研究,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有課題的常規(guī)管理,促進(jìn)教研的規(guī);,提高科研的實(shí)效性。 5、讓年輕教師向有經(jīng)驗(yàn)、有特長(zhǎng)的教師學(xué)習(xí),以游戲觀摩,教師說課,教師崗位練兵活動(dòng)幫助她們盡快地提高教育教學(xué)水平,同時(shí)也有利于后者自身業(yè)務(wù)水平的提高。 6、建立促進(jìn)教師發(fā)展的評(píng)價(jià)方案,組織教師進(jìn)行反思教學(xué),認(rèn)真寫好反思記錄,加強(qiáng)教師的研究性學(xué)習(xí)。 五、具體安排 二月份: 做好開學(xué)的準(zhǔn)備工作。 三月份: 1、各班制定適合幼兒年齡特點(diǎn)的教育教學(xué)計(jì)劃并交流。 2、創(chuàng)設(shè)以教育相適應(yīng)的教育環(huán)境,布置活動(dòng)區(qū)內(nèi)容。 3、管理教師隨堂聽課。 4、組織教師積極參加說課活動(dòng)。 四月份: 1、環(huán)境評(píng)比。 2、全園開展繪畫學(xué)習(xí) 五月份: 1、慶“六、一”活動(dòng)。 2、舞蹈學(xué)習(xí) 3、大班做好幼小銜接工作 4、幼兒參觀小學(xué)。 六月份: 1、檢查各計(jì)劃的落實(shí)實(shí)施情況,教育活動(dòng)的反思與評(píng)比。 2、游戲活動(dòng)觀摩的展示。 3、大班畢業(yè)典禮。 4、電子琴學(xué)習(xí) 七月份: 做好幼兒暑期生活指導(dǎo)。 近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排,擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,讓大家分享的同時(shí)是想聽聽有何更好的建議,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。 為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下: 一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系 一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。 二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。 三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。 二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。 三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。 四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。 五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估,培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。 六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。 通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jī)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。 新的一年,為了提高本公司的營(yíng)業(yè)水平,推進(jìn)公司健康快速的發(fā)展,本著“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”以及“引導(dǎo)+實(shí)踐”的原則,本部門將在公司內(nèi)部舉行一次為期一個(gè)月的員工培訓(xùn),著重于員工的專業(yè)知識(shí)以及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。特制定該方案,具體的計(jì)劃如下: 一、培訓(xùn)講師 各營(yíng)銷小組組長(zhǎng)以及負(fù)責(zé)人 二、培訓(xùn)人員 營(yíng)業(yè)部全體員工 三、培訓(xùn)目的 1、提高員工綜合素質(zhì)、職責(zé)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高工作效率,提升公司的經(jīng)營(yíng)管理水平。 2、培訓(xùn)員工相關(guān)專業(yè)知識(shí)及日常問題的解決潛力。重點(diǎn)針對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),從業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)營(yíng)銷、后續(xù)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),整體提升業(yè)務(wù)員素質(zhì)。 3、提高員工向心力、凝聚力,打造一支素質(zhì)高、團(tuán)結(jié)協(xié)作潛力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。 四、培訓(xùn)資料 1、職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn) 2、營(yíng)銷技巧的培訓(xùn) 3、專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn) 五、培訓(xùn)方式 課堂講演、視頻觀看、經(jīng)驗(yàn)借鑒討論、書籍閱讀等。 六、培訓(xùn)時(shí)間 初步定在3月份進(jìn)行,為期一個(gè)月,具體時(shí)間如下: (每周培訓(xùn)安排在下午收盤結(jié)束以后) 七、預(yù)期效果 員工清晰自身職業(yè)的努力方向,目標(biāo)切合實(shí)際,工作主動(dòng)。增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心、增強(qiáng)工作潛力,利于自身未來的發(fā)展,同時(shí)也為公司創(chuàng)造更多的效益。 八、注意事項(xiàng) (1)不可遲到、早退,不得請(qǐng)事假(特殊狀況除外),擅自缺席。 (2)培訓(xùn)時(shí)要持續(xù)安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。 (3)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。 (4)培訓(xùn)結(jié)束后,每一個(gè)參加培訓(xùn)的員工都需要寫一份培訓(xùn)心得。 一、繼續(xù)加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度 重視保密工作的重要性,繼續(xù)把保密工作作為我局內(nèi)部的一件大事來抓。堅(jiān)持保密工作目標(biāo)管理原則,按照目標(biāo)管理考核內(nèi)容進(jìn)行任務(wù)分解并且落到實(shí)處,按要求納入領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)和干部考核內(nèi)容。認(rèn)真執(zhí)行保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅(jiān)持局長(zhǎng)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體管、辦公室組織實(shí)施,科室有人管理的保密工作組織原則,有分工有協(xié)作,盡其職責(zé),同時(shí),把保密工作納入科室目標(biāo)任務(wù)重要內(nèi)容,與其他目標(biāo)同布置、同落實(shí)、同檢查。充分發(fā)揮我局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用,加強(qiáng)保密工作的指導(dǎo)和管理檢查。 二、健全保密工作制度保障 進(jìn)一步修訂完善我局保密工作各項(xiàng)規(guī)章制度。重點(diǎn)抓好保密宣傳教育、涉密人員培訓(xùn)、涉密信息發(fā)布審批、等項(xiàng)工作制度的健全和落實(shí),抓好保密載體收發(fā)、登記、保管、清退、銷毀等環(huán)節(jié),堵塞各種失泄密漏洞,進(jìn)一步完善我局各項(xiàng)規(guī)章制度和職責(zé),建立健全檔案管理各項(xiàng)規(guī)章制度和涉密人員崗位職責(zé),充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部在保密工作中的重要作用。 三、再次強(qiáng)化保密工作職責(zé) 作為保密工作單位,我局將認(rèn)真貫徹落實(shí)保密崗位制,把保密工作與涉及國(guó)家機(jī)密的各個(gè)環(huán)節(jié)相結(jié)合,不斷提高保密工作規(guī)范化管理水平。一是要嚴(yán)格文件收發(fā)、傳閱程度,認(rèn)真開展規(guī)范定密,做好國(guó)家秘密動(dòng)態(tài)管理工作。三是要不斷完善保密制度,根據(jù)形勢(shì)發(fā)展需要和市保密局的新要求進(jìn)一步健全十項(xiàng)保密制度,并不定期地進(jìn)行嚴(yán)格檢查,從制度上保證保密工作的貫徹落實(shí)。四是要加強(qiáng)涉密載體管理,認(rèn)真做好涉密載體從制作到銷毀各個(gè)環(huán)節(jié)的保密管理工作。五是要強(qiáng)化涉密信息分級(jí)保護(hù),增強(qiáng)保密技術(shù)防范能力。嚴(yán)格執(zhí)行上網(wǎng)信息審查制度和涉密信息分級(jí)制度,加強(qiáng)保密技術(shù)基礎(chǔ)性建設(shè),采取切實(shí)可行的保密技術(shù)措施,對(duì)全局計(jì)算機(jī)的管理要嚴(yán)格管理,實(shí)行專人維護(hù)。 四、切實(shí)拓寬宣傳教育渠道 保密宣傳教育是保密工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我局將在新的一年內(nèi),高度重視并認(rèn)真抓好工作落實(shí),增強(qiáng)針對(duì)性、注重實(shí)效性;要深入開展保密形勢(shì)教育、保密法制宣傳教育和保密技術(shù)支持教育;要大力開展群眾性宣傳教育,不斷提高我局干部職工保密觀念,增強(qiáng)保密意識(shí),自覺履行保密職責(zé)和義務(wù)。一是要認(rèn)真宣傳貫徹《保密法》及《保密實(shí)施辦法》等法律法規(guī),及時(shí)組織學(xué)習(xí)中央、省、市、縣有關(guān)保密工作文件和指示,特別是加強(qiáng)經(jīng)科檔案工作的保密教育;二是要利用《保密工作》雜志、宣傳資料及其他途徑擴(kuò)充保密工作的內(nèi)容,特別是針對(duì)新形勢(shì)下保密工作的具體情況,突出宣傳教育的重點(diǎn);三是要積極探索宣傳教育的新形式,采取多種形式,多種措施,多種方法,特別是加強(qiáng)警示教育力度,繼續(xù)把保密教育列入領(lǐng)導(dǎo)干部中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容,同時(shí)強(qiáng)化全局干部職工保密工作的宣傳教育。通過這些宣傳教育措施,努力力增強(qiáng)全體干部職工的保密意識(shí)和法制觀念。 五、強(qiáng)化重點(diǎn)工作保密管理 今年,我局將在抓好保密法規(guī)宣傳教育、目標(biāo)責(zé)任落實(shí)以外,著力抓好涉密人員的保密工作,以確保保密工作萬無一失。 (一)在審核文件、圖件時(shí),嚴(yán)格對(duì)照保密等級(jí)對(duì)號(hào)入座確定秘級(jí);認(rèn)真搞好文件、圖件收發(fā)、傳送和清退工作,對(duì)上級(jí)文件實(shí)行專人收發(fā),嚴(yán)格上級(jí)文件特別是秘密以上文件、圖件的簽收、傳送制度,及時(shí)清收上級(jí)文件,避免丟失;對(duì)密碼電報(bào)按規(guī)定做好核對(duì)、移交和銷毀工作;對(duì)涉秘文件按要求做好立卷、歸檔等工作。 (二)辦公室要加強(qiáng)打印、復(fù)印文件資料的管理和監(jiān)督檢查。堅(jiān)持對(duì)所進(jìn)打字文印人員實(shí)行崗前保密培訓(xùn);對(duì)秘密及以上文件資料實(shí)行專人打印,并將微機(jī)內(nèi)存秘密級(jí)以上文件資料及時(shí)加密處理;上級(jí)秘密級(jí)文件不得對(duì)外復(fù)印,廢舊涉密載體實(shí)行定點(diǎn)銷毀。 (三)全局干部要繼續(xù)強(qiáng)化涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理,嚴(yán)格執(zhí)行涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成建設(shè)和應(yīng)用中保密管理的有關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),按要求對(duì)涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)實(shí)行分級(jí)管理和防護(hù),加強(qiáng)涉密網(wǎng)絡(luò)和涉密介質(zhì)的保密管理。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理,要堅(jiān)持實(shí)行物理隔離,凡內(nèi)外網(wǎng)同機(jī)運(yùn)行的都必須隔離,微機(jī)內(nèi)存秘密資料文件實(shí)行密碼管理,杜絕他人隨意調(diào)看;堅(jiān)持上網(wǎng)信息審查審批制度,堅(jiān)持“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”和誰上網(wǎng)誰負(fù)責(zé)的原則。 (四)要進(jìn)一步加強(qiáng)接待安全保密工作。嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)信息、資料、文件和領(lǐng)導(dǎo)干部日程安排等的保密工作,堅(jiān)決杜絕失泄密事件發(fā)生。 201_年,我局將繼續(xù)加大對(duì)保密工作的督查力度,推動(dòng)各項(xiàng)保密工作任務(wù)的落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行泄密報(bào)告制度,嚴(yán)肅查處泄密事件,認(rèn)真自查,清除涉密隱患。認(rèn)真做好全年保密工作的目標(biāo)考核,認(rèn)真完成好保密各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)增強(qiáng)本局職工的保密意識(shí),及時(shí)消除泄密隱患,杜絕泄密事件發(fā)生。 現(xiàn)將今年下半年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下: 一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系 一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。 二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn) 主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。 三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn) 主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。 二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn) 主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。 三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行 主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。 四、新員工的崗前培訓(xùn): 新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。 五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估 培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。 六、要求 各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。 一、活動(dòng)背景 為進(jìn)一步深入宣傳全國(guó)教書育人楷模的先進(jìn)事跡,推進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè),努力營(yíng)造弘揚(yáng)師德、尊師重教的良好社會(huì)氛圍,動(dòng)員激勵(lì)全校教師和教育工作者,為貫徹落實(shí)教育規(guī)劃綱要、推動(dòng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展而努力奮斗。 二、活動(dòng)目的 以楷模為榜樣,激勵(lì)廣大教師和教育工作者積極投身教育事業(yè),發(fā)揚(yáng)以言傳道、以行垂范的師道風(fēng)范,大力提升自身的育人能力和師德水平,辛勤耕耘、無私奉獻(xiàn)、創(chuàng)新探索,為推動(dòng)教育事業(yè)在新的歷史起點(diǎn)上科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 三、活動(dòng)內(nèi)容 1、開展向“全國(guó)教書育人楷!狈睹面i老師學(xué)習(xí)活動(dòng)。 形式:資料學(xué)習(xí) 成果:學(xué)習(xí)感悟一篇 2、根據(jù)要求開展其他楷模學(xué)習(xí)活動(dòng)。 四、活動(dòng)組織 為使得本項(xiàng)活動(dòng)有序開展、有效推進(jìn),特成立領(lǐng)導(dǎo)小組: 組長(zhǎng):杜勇林 副組長(zhǎng):李會(huì)平 組員:胡玉韓永芳李錦利 一、總體目標(biāo) 1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。 2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。 3、加強(qiáng)公司技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能。 4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。 5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。 6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員職業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。 二、原則與要求 1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。 2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主、外委培訓(xùn)為輔的原則,搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委培訓(xùn)搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 3、堅(jiān)持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式、業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求組織員工參加相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。 4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20_年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于7天;中層干部培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于15天。(每天按8小時(shí)計(jì)算)。 三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式 (一)、公司高管人員 1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過集團(tuán)部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。 2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。 3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、職業(yè)格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、高等院校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等職業(yè)資格培訓(xùn)。 (二)、中層管理干部 1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司觀看時(shí)代光華光盤課程。 2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,獲取職業(yè)資格證書。 3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。 (三)、專業(yè)技術(shù)人員 1、請(qǐng)外部工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,進(jìn)行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),提高技術(shù)水平。 2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。 3、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過參加培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。 (四)、員工基礎(chǔ)培訓(xùn) 1、新工入廠培訓(xùn) 20_年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于4個(gè)學(xué)時(shí);通過實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),公司新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 2、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn) 要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于4個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于30個(gè)學(xué)時(shí)。 3、員工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn) 公司內(nèi)部實(shí)行技術(shù)等級(jí)制。分高、中、初級(jí)。重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)、管理人員的素質(zhì)有整體提高。 4、抓好員工技能比武 開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)各類優(yōu)秀人才成長(zhǎng)。公司每季將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才。 四、措施及要求 (一)、各部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”,確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。 (二)、培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。 (三)、確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),由公司掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。 (四)、確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。對(duì)各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。 、椤⒙鋵(shí)培訓(xùn)制度,開展好“三講三學(xué)課堂”,即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個(gè)月開展一次講座,一般員工一個(gè)月集中參加三次上述人員開講的培訓(xùn)講座;每季度對(duì)班子成員檢查一次,對(duì)中層考核一次,對(duì)骨干員工評(píng)選一次,對(duì)一般員工比武一次。 、、培訓(xùn)時(shí)間,由各部門自行安排,原則上實(shí)行邊工作邊培訓(xùn)辦法,行政部每月按培訓(xùn)總學(xué)時(shí)和時(shí)間總量要求進(jìn)行監(jiān)督檢查考核。 、、培訓(xùn)內(nèi)容,實(shí)行行政部安排和各部門自行安排相結(jié)合辦法,自行安排的內(nèi)容提前報(bào)行政部備案;緝(nèi)容要圍繞本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)展開。 為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務(wù)必進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將20_培訓(xùn)工作計(jì)劃如下: 一、培訓(xùn)的總體目標(biāo) 1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開闊思路,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。 2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。 3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。 4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。 二、原則與要求 1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。 2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。 3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20_年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。 三、培訓(xùn)資料與方式 1.組織各部門集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際狀況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場(chǎng)提問的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。(附培訓(xùn)課程安排表) 2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野并加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。 3、新員工入廠培訓(xùn)。20_年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對(duì)在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于10天。 四、措施及要求 (一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。 (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。 在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。 我校"基于學(xué)校,在學(xué)校中,為了學(xué)校"的要求,突出教師培訓(xùn)針對(duì)性、靈活性、多樣性的特點(diǎn),努力打造一支結(jié)構(gòu)層次化、實(shí)踐專業(yè)化、發(fā)展可持續(xù)化的教師隊(duì)伍,為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ),F(xiàn)將近幾年我校的教師培訓(xùn)工作總結(jié)如下: 一、 立足職場(chǎng),發(fā)展教師的道德智慧 當(dāng)前教育處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期,各種社會(huì)矛盾相對(duì)集中,面對(duì)生存與競(jìng)爭(zhēng)的壓力和重德的文化傳統(tǒng),社會(huì)現(xiàn)實(shí)和文化期待間的重大落差,廣大教師承受著巨大的職業(yè)壓力,同時(shí),原有的師德規(guī)范和師德傳統(tǒng)的效力大大降低,加上"應(yīng)試教育"的壓力,基層師德建設(shè)常停留在口頭上、書面上,沒有得到有效貫徹執(zhí)行。我校把教師的師德建設(shè)放在教師教師培訓(xùn)的首位,立足職場(chǎng),發(fā)展教師的道德智慧。 1、組織教師學(xué)習(xí)人的發(fā)展理論,舉辦德育論壇,進(jìn)行世界觀、人生觀、學(xué)生觀、教育觀講座和討論,引導(dǎo)教師建立起教育推動(dòng)人的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的教育觀,承擔(dān)起對(duì)全體兒童全面發(fā)展責(zé)任,既關(guān)注兒童的現(xiàn)實(shí)人生,也要關(guān)注兒童的未來成長(zhǎng)和發(fā)展;既關(guān)心兒童認(rèn)知素質(zhì),更要關(guān)心兒童的情感素質(zhì)的發(fā)育和成長(zhǎng)。反思教育中、師生關(guān)系中的道德問題,建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系。 2、開展觀察研究,改變?cè)u(píng)課觀念,加強(qiáng)課堂教學(xué)中師生關(guān)系評(píng)析,情感互動(dòng)的剖析,強(qiáng)調(diào)將教育的藝術(shù)性、科學(xué)性和倫理性融為一體,以極大的熱情將自己的知識(shí)、信念、人格、自由精神和創(chuàng)造實(shí)踐奉獻(xiàn)給學(xué)生,同時(shí)通過觀察記錄師生課堂、課外交往活動(dòng)中問題,研究改進(jìn)策略,跟進(jìn)實(shí)施,不斷完善。這樣,在特定的教育職場(chǎng)中提高教師處理人際交往的能力,解決師生道德問題的能力,把教師的道德能力轉(zhuǎn)化成教師的道德智慧。 3、同伴互助,建立團(tuán)隊(duì)。每學(xué)期進(jìn)行先進(jìn)年級(jí)組評(píng)比,促使教師間團(tuán)結(jié)、合作、尊重、謙讓、寬容、真誠(chéng)、互助、自主的人際關(guān)系,處理好競(jìng)爭(zhēng)與合作、義與利的關(guān)系,避免教師道德失范。 我校已建構(gòu)起和諧課堂,師生關(guān)系民主、平等、和諧,校長(zhǎng)被評(píng)委xx市十佳校長(zhǎng),等教師分別獲得市優(yōu)秀教育工作者、市優(yōu)秀教師、等多位位教師分別獲得全國(guó)百佳班主任和市先進(jìn)班主任等。 二、 理論引領(lǐng),提升教師的教育理念 組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,促使教師理論體系的自我更新和自主建構(gòu)。 1、與專家對(duì)話。近幾年,學(xué)校組織全體教師多次參加各級(jí)各類課改培訓(xùn),共有22名教師參加國(guó)家級(jí)培訓(xùn),68名教師參加省級(jí)培訓(xùn),1456人次教師參加市級(jí)、區(qū)級(jí)培訓(xùn),邀請(qǐng)等多位專家到我校作學(xué)術(shù)報(bào)告,使教師與專家對(duì)話,直面教育教學(xué)問題。創(chuàng)建十一小教師成長(zhǎng)博克群,借助網(wǎng)絡(luò),打破時(shí)空界限,使教師直接與專家對(duì)話、互動(dòng)。結(jié)合教學(xué)研究實(shí)驗(yàn),學(xué)校先后邀請(qǐng)全國(guó)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)中心xx教授。 2、與文本對(duì)話。學(xué)校給每位教職工贈(zèng)送一本教育教學(xué)書籍,為教師們訂購(gòu)了大量的教育專著和雜志,如《教師的詩意生活與專業(yè)成長(zhǎng)》、《給教師的新建議》、《優(yōu)秀課改案例集》、《學(xué)學(xué)名師那些事》、《研訓(xùn)一體教師成長(zhǎng)叢書》、《外國(guó)教育經(jīng)典解讀》等大量圖書充實(shí)校圖書室,供老師們借閱。 3、與同濟(jì)對(duì)話。鼓勵(lì)教師參與培訓(xùn)者活動(dòng),參與省市的助訓(xùn)活動(dòng),舉辦讀書沙龍,即興演講等活動(dòng),搭建教師展示自己教育理念的平臺(tái),促使教師所學(xué)教育理論內(nèi)化、更新、建構(gòu)。 三、教師研究,提高教師教育教學(xué)能力和教育科研能力 1、行動(dòng)研究,強(qiáng)化教師的反思意識(shí)和實(shí)踐能力。 (1)每位教師每周向備課組提供一個(gè)本人在教育教學(xué)實(shí)踐中遇到的問題,由備課組長(zhǎng)組織備課組教師研究解決,解決不了的提交教研組討論解決。 (2)各教研組由教師提交的問題中整合篩選,形成一個(gè)研究專題。 (3)根據(jù)專題研究,每單元在備課組中交流一個(gè)好教。 (4)每周結(jié)合專題研究寫一篇教學(xué)反思。 (5)每月交一份真實(shí)的教學(xué)案例,在教研組活動(dòng)中開展案例分析。 (6)每學(xué)期上一節(jié)備課組或教研組研究課。 (7)每人建立一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)檔案。 "七個(gè)一"活動(dòng)的開展,遵循了行動(dòng)研究的問題--專題--設(shè)計(jì)(教案)--行動(dòng)(研究課、成長(zhǎng)檔案)--反思(教學(xué)反思、案例分析)--再設(shè)計(jì)--再行動(dòng)--再反思--循環(huán)往復(fù),強(qiáng)化教師反思意識(shí),實(shí)踐能力。 2、開放課堂,用教師自己的課堂培訓(xùn)教師。 學(xué)校建立以年級(jí)組為單位,每位教師每周隨堂聽課一節(jié),做到有記錄,有評(píng)議。備課組長(zhǎng)每?jī)芍芫徒處熉犝n情況進(jìn)行小結(jié),及時(shí)反饋教師課堂教學(xué)中存在問題,確定備課組研究專題,研究解決。學(xué)校根據(jù)各備課組聽課小結(jié),形成學(xué)校每學(xué)期兩次的課堂教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告,開展校性專題研究,通過舉辦校性專題研究課、調(diào)教、教學(xué)節(jié)、家長(zhǎng)開放周等活動(dòng)鍛煉隊(duì)伍,展示研究結(jié)果,延續(xù)研究活動(dòng)。 3、課程開發(fā),恢復(fù)教師的"課程武功"。 采用聯(lián)合開發(fā)的模式,與校外專業(yè)老師聯(lián)合開發(fā)我校的民樂教師課程。與省研訓(xùn)院聯(lián)手,加快綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的教師開發(fā)進(jìn)程。課程開發(fā),教師的學(xué)科知識(shí)得到進(jìn)一步拓展和整合,教師從原來的課程執(zhí)行者向課程研究者、課程開發(fā)者、課程實(shí)施者的角色轉(zhuǎn)變,教師的課程意識(shí)得到喚醒,課程能力得到增強(qiáng)。好的師資帶動(dòng)了好的課程開發(fā),x同學(xué)到新加坡、香港參加比賽并獲金獎(jiǎng),xx縣參加匯報(bào)演出、慰問演出、慶典演出。 4、"青藍(lán)"工程,讓教師來培訓(xùn)教師。 "骨干支撐"是學(xué)校教師培訓(xùn)這一系統(tǒng)工程整體架構(gòu)中最重要的基石。學(xué)校先后啟動(dòng)了"青藍(lán)工程"和"三格層次現(xiàn)代型優(yōu)秀教師培養(yǎng)工程"兩大教師培訓(xùn)工程。依托兩大培訓(xùn)工程,通過師徒結(jié)對(duì)子、送教下鄉(xiāng)、校內(nèi)教研、賽課、高級(jí)研修培訓(xùn)等活動(dòng),以骨干培養(yǎng)出骨干,形成和諧共榮,層層推進(jìn)的教師培養(yǎng)模式,在這一模式的運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境下,教師的專業(yè)成長(zhǎng)扎實(shí)、穩(wěn)健,成效明顯。 學(xué)校每學(xué)期每位教師發(fā)放一定金額,作為拜師學(xué)習(xí)的費(fèi)用,鼓勵(lì)教師向一些積累了豐富教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),掌握了學(xué)科前沿內(nèi)容和技能的優(yōu)秀教師拜師學(xué)習(xí),每學(xué)期師徒相互跟班聽評(píng)課不少于8節(jié),上研究課、示范課各1節(jié),作一個(gè)專題研究,指導(dǎo)徒弟寫一篇有水準(zhǔn)的論文或案例分析或教學(xué)敘事等。師徒根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),兩年學(xué)校組織驗(yàn)收,發(fā)放證書,每學(xué)期學(xué)校組織階段性檢查評(píng)比。使師徒相互促進(jìn),徒弟能盡快汲取他人經(jīng)驗(yàn),青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。梅蕊、黃慧、鄺和平、吳慶妮等多位老師分別在杜文君、韓穎、李長(zhǎng)衛(wèi)、吳琦俐等師傅的指導(dǎo)下獲得各類調(diào)教一等獎(jiǎng),周霞等老師在陳文華師傅指導(dǎo)下,所撰寫的教學(xué)論文分別獲得省市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。 5、課題推動(dòng),提高教師的教育科研能力。 在教育科研方面,學(xué)校成立了課題實(shí)驗(yàn)研究小組。課題實(shí)驗(yàn)研究工作以新課程理論為支撐,以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為指導(dǎo),以教師專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生能力發(fā)展為目標(biāo),從小處著手,從遠(yuǎn)處著眼,力爭(zhēng)在微小課題研究中出成效,在國(guó)家級(jí)課題研究中出成果。學(xué)校先后承擔(dān)了全國(guó)教育科學(xué)""規(guī)劃課題"和諧德育研究與實(shí)驗(yàn)"的子課題"家庭與社區(qū)雙向輻射的美德教育研究",全國(guó)教育技術(shù)""重點(diǎn)研究課題《信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合的模式及應(yīng)用方法體系研究》,國(guó)家社會(huì)科學(xué)教育學(xué)重點(diǎn)課題《小學(xué)德育教育與和諧生命教育的研究和實(shí)驗(yàn)》子課題《小學(xué)和諧生命教育中的感恩惜福教育》,?谑""課題《海南鄉(xiāng)土美術(shù)資源的開發(fā)與利用》,海口市龍華區(qū)課改樣本校課題《實(shí)施有效課堂教學(xué)提高教學(xué)質(zhì)量》等國(guó)家和省市級(jí)多個(gè)課題研究項(xiàng)目。(以下課題研究成果匯編圖片和結(jié)題證書)"十五"課題《信息技術(shù)促進(jìn)青年教師課堂教學(xué)能力的提高》榮獲教育部"十五"課題研究成果評(píng)比一等獎(jiǎng),該成果目前已在全國(guó)推廣。 濃烈的教育科研氛圍為教師的專業(yè)成長(zhǎng)培育了沃土,教研之花在校園里常開不敗。學(xué)校涌現(xiàn)出一批國(guó)家級(jí)課題研究先進(jìn)個(gè)人,先后有300多篇教學(xué)論文、案例反思和教學(xué)設(shè)計(jì),在省市和國(guó)家級(jí)評(píng)比中獲得嘉獎(jiǎng)。 6、搭建平臺(tái),展示教師的個(gè)性風(fēng)采。 (1)搭建教學(xué)藝術(shù)平臺(tái)。學(xué)校每學(xué)年舉辦一屆教學(xué)節(jié),一次教學(xué)開放周活動(dòng),每次活動(dòng)都有特定主題,各科(各班)選拔選手向全校教師(學(xué)生家長(zhǎng))展示教藝,課后進(jìn)行說課、評(píng)課、總結(jié),上課教師和聽課教師都有收獲。組織教師參加全國(guó)、省、市調(diào)教或錄像課評(píng)比,讓優(yōu)秀教師在更廣大的舞臺(tái)上找到自尊、找到專業(yè)成長(zhǎng)的喜悅和教育職業(yè)的幸福。 (2)搭建網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)。建立教師成長(zhǎng)博克群,讓教師借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),與校內(nèi)外教師、專家針對(duì)各自感興趣的教育教學(xué)問題進(jìn)行互動(dòng)式交流,同時(shí),把十一小教師的教育思想、教育教學(xué)成果在網(wǎng)上展示,讓他們的聲音傳遍世界。蘇頁、周征帆、韓永麗、王健、駱楊英、邱小芹、周霞、林書利、陳文華等老師的個(gè)人網(wǎng)頁獨(dú)具個(gè)性魅力,已成為師資培訓(xùn)的一個(gè)良好互動(dòng)平臺(tái)。 (3)論文、案例、教學(xué)敘事評(píng)比。學(xué)校每學(xué)期舉行一次教師論文、案例、教學(xué)敘事評(píng)比,激勵(lì)教師及時(shí)總結(jié)各自教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從實(shí)踐體驗(yàn)提升到理性認(rèn)知,進(jìn)行教育理論的自我更新和建構(gòu)。 7、加強(qiáng)教師繼續(xù)教育學(xué)分登記管理 教師繼續(xù)教育學(xué)分登記管理規(guī)范有序,由副主任具體管理,副主任助管理。我們多次召開教師會(huì)議,培訓(xùn)教師進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)分登記。 四、規(guī)范管理,確保教師培訓(xùn)工作良性運(yùn)行 1、組織健全:學(xué)校成立了教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):,副組長(zhǎng):、,組員:、每學(xué)年的年級(jí)級(jí)長(zhǎng)。成立學(xué)校教師培訓(xùn)指導(dǎo)小組,組長(zhǎng):,副組長(zhǎng):、每學(xué)年的各教研組組長(zhǎng)。 聘請(qǐng)成立教師培訓(xùn)專家組,各機(jī)構(gòu)成員作到分工明確,職責(zé)分明,任務(wù)落實(shí)到位。校本培訓(xùn)專家組成員:校外專家組:;校內(nèi)專家組成員:等。學(xué)校先后邀請(qǐng)全國(guó)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)中心劉曉中教授,省教育研究培訓(xùn)院周積昀副院長(zhǎng),?谑薪逃芯颗嘤(xùn)院張國(guó)紅、龔雄飛、李學(xué)慧等多位專家到校舉辦教學(xué)講座。 2、制度完善:制定《教師培訓(xùn)方案》、《青藍(lán)工程方案》、《書韻校園方案》、《教師培訓(xùn)工作學(xué)期計(jì)劃》、《教師培訓(xùn)制度》、《隨堂聽課制度》等文件,為培訓(xùn)活動(dòng)的有序開展提供了制度保證,作到有法可依、有章可循。 3、落實(shí)到位:教師培訓(xùn)方案對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行三年規(guī)劃,每年的培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間(綜合科每周周五上午、語文科、數(shù)學(xué)科分別確定為每周的周二、周三上午)、定培訓(xùn)人員和組織指導(dǎo)老師,定考勤記錄、活動(dòng)記錄等。每位培訓(xùn)教師均建立教師個(gè)人培訓(xùn)檔案,收集"七個(gè)一"活動(dòng)材料和培訓(xùn)筆記、讀書筆記等材料,作到材料齊全,分類科學(xué),內(nèi)容規(guī)范。每學(xué)期對(duì)教師參與教師培訓(xùn)情況進(jìn)行定期不定期檢查,進(jìn)行學(xué)分登記,并把教師參與教師培訓(xùn)與評(píng)優(yōu)、評(píng)先、職稱評(píng)聘掛鉤,加強(qiáng)教師培訓(xùn)的實(shí)施力度。 五、保障有力,為教師研訓(xùn)提供充足保證 1、領(lǐng)導(dǎo)重視:學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)教師培訓(xùn)高度重視,潘華莉校長(zhǎng)作為第一責(zé)任人,分別把培訓(xùn)工作納入學(xué)校的工作目標(biāo),并組織學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師組成校內(nèi)專家組,潘華莉校長(zhǎng)多次向全校教師舉辦專題講座,校長(zhǎng)課題組支持人,帶頭參加課題研究,杜文君、張學(xué)秀副校長(zhǎng)帶頭上示范課,教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組和指導(dǎo)小組定期研究教師培訓(xùn)工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。 2、經(jīng)費(fèi)傾斜:學(xué)校在經(jīng)費(fèi)上向教師研訓(xùn)傾斜,除了專項(xiàng)撥款外,結(jié)合省市教研活動(dòng),給選派外出培訓(xùn)和跟班學(xué)習(xí)的教師提供經(jīng)費(fèi)(學(xué)校在教研工作方面投入的經(jīng)費(fèi)分別是 3、硬件支持:學(xué)校積極籌措資金,建起了電子備課室,在辦公室配備了辦公、教學(xué)電腦設(shè)備,并建起校園局域網(wǎng),教師成長(zhǎng)博克群語音室、圖書室、閱覽室,完善多功能教室、音樂美術(shù)等專用教室,并使四十三個(gè)教室都完成了多媒體白板的配備,加快了教育現(xiàn)代化、信息化進(jìn)程,從硬件上為教師研訓(xùn)順利實(shí)施提供有力保障。 4、資源整合,引導(dǎo)教師觀察和發(fā)現(xiàn)身邊的教育教學(xué)問題,提交教導(dǎo)處,建立教師培訓(xùn)問題庫(kù);把"七個(gè)一"活動(dòng)中的案例、教學(xué)反思集中歸檔,并建成電子資料庫(kù);給每位教師發(fā)放培訓(xùn)教材,完善圖書館建設(shè),給老師自學(xué)教育理論提供書籍保證;與研訓(xùn)院和海南師范大學(xué)合作,成立教師研訓(xùn)專家組,充分發(fā)揮學(xué)校國(guó)家級(jí)、省級(jí)、師級(jí)骨干教師作用,成立校內(nèi)專家組,解決專業(yè)引領(lǐng)問題;利用教師成長(zhǎng)博克群等網(wǎng)絡(luò),拓展互動(dòng)培訓(xùn)資源。 六、主要成績(jī) 幾年來教師培訓(xùn),取得了一定的成績(jī)教育技術(shù)促進(jìn)小學(xué)青年教師課堂教學(xué)能力的提高的課題研究成果獲省一等獎(jiǎng),其成果和民樂教師課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)在全省范圍內(nèi)得到推廣。 根據(jù)20__年酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理狀況結(jié)合20__年即將到來的國(guó)家旅游局對(duì)酒店的復(fù)評(píng)工作,我部特制定20__年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國(guó)檢,再創(chuàng)輝煌! 一、培訓(xùn)工作 1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn) 根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果,就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果,加上最年來員工流動(dòng)日益頻繁,一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能較欠缺,通過20__年11月份酒店開始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后,給予本職很深的感觸,故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況,吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式,具體計(jì)劃如下: 1.1入職培訓(xùn) 改變?cè)械娜肼毰嘤?xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式,將酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)(應(yīng)知應(yīng)會(huì)添加酒店發(fā)展歷程及__主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識(shí)及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練,通過形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。 1.2以師帶徒的“儀式”加入 計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天,邀請(qǐng)?jiān)撁聠T工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對(duì)于酒店歸屬感和認(rèn)知。 1.3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化 在“向?qū)W習(xí)”的過程中,給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化,通過簡(jiǎn)單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的,20__年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門進(jìn)行試點(diǎn),將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn),將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。 1.4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核 引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn),20__年將從某一部門開始試點(diǎn),舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級(jí)證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。 2、深化“神秘客人”計(jì)劃,加強(qiáng)第三方評(píng)價(jià)質(zhì)檢工作 酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠(chéng),而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一,在20__年11到12月份酒店為迎接省市局的星級(jí)復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯(cuò)的,各部都能較重視,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時(shí)的整改,20__年我部將計(jì)劃每月都邀請(qǐng)一批“神秘客人”真正全方位的測(cè)評(píng)酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài),從而幫助我們有效整改。 3、開展多樣化的培訓(xùn)模式 培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段,教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識(shí),同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養(yǎng)的方式,20__年我部計(jì)劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式: 3.1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作 20__年酒店與__教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好,我部也與20__年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20__年培訓(xùn)課程大綱,明年將會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求,有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn),并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃,目前我部正與__教育商討購(gòu)買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作,選取一套性價(jià)比適用的方案。 3.2團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排 根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,20__年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報(bào)酒店高層,并安排計(jì)劃實(shí)施。 3.3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課 20__年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課,20__年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動(dòng)深入下去,計(jì)劃每月開展一堂部門經(jīng)理級(jí)以上的公開課。 4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果 酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在。20__年我部將計(jì)劃: 根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果,我部計(jì)劃對(duì)這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會(huì)議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底,真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。 5、20__年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20__年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總因20__年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20__年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào),20__年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20__年1月另行上報(bào)。 二、五星復(fù)評(píng)工作 20__年我們迎接了市旅游局對(duì)于我酒店的五星復(fù)核工作,星評(píng)老師提出了很多整改意見,其中涉及到我部的有: 服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng);服務(wù)理念不夠細(xì)化(列舉開元的“六個(gè)一”服務(wù)理念);應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化(例:誰來干什么,該如何做,事發(fā)后的媒體發(fā)布會(huì)誰來負(fù)責(zé)如何說,要有應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)并簽字確保每個(gè)崗位知曉相應(yīng)的責(zé)任等);匯報(bào)資料的準(zhǔn)備等。 根據(jù)市局星評(píng)老師專家提出的問題,我部20__年整改計(jì)劃如下: 1、加強(qiáng)服務(wù)職業(yè)化程度 將新的培訓(xùn)模式引入到各部日常培訓(xùn)當(dāng)中去,通過不斷強(qiáng)化訓(xùn)練的方式來督導(dǎo)部門日常培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)崗位的職業(yè)化,尤其要加強(qiáng)服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語言的培訓(xùn)和訓(xùn)練,計(jì)劃在2023__年度培訓(xùn)計(jì)劃中加入專項(xiàng)系列培訓(xùn)課程并實(shí)施安排。 2、細(xì)化服務(wù)理念,創(chuàng)造服務(wù)口號(hào) 計(jì)劃開展一個(gè)全酒店的系列大型活動(dòng),通過有獎(jiǎng)?wù)骷确绞,要求各部門各崗位想一個(gè)符合我們酒店自身的服務(wù)口號(hào)。大家集思廣益才能有更好更適合的,確定這個(gè)細(xì)化的服務(wù)口號(hào)理念后,我部將開展一系列的大型培訓(xùn)活動(dòng)來充實(shí)自身的服務(wù)理念,通過宣傳等手段來細(xì)化服務(wù)理念。 3、應(yīng)急預(yù)案相關(guān) 配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對(duì)于酒店應(yīng)急預(yù)案修改的工作,根據(jù)修改后的情況,安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作,真實(shí)組織受訓(xùn),與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作,將20__年滯后的應(yīng)急預(yù)案影像資料補(bǔ)齊。 4、匯報(bào)資料準(zhǔn)備 配合酒店星評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善匯報(bào)材料,按照計(jì)劃時(shí)間完成。 三、質(zhì)檢與酒店督查小組 酒店的質(zhì)檢工作是一項(xiàng)需要持之以恒的工作,質(zhì)檢是維護(hù)維持酒店服務(wù)質(zhì)量提升和穩(wěn)定的重要手段,質(zhì)檢工作需要客觀理性公平公正,在20__年我酒店成立了——酒店重大事項(xiàng)督查小組,并主要針對(duì)在各項(xiàng)接待、安全及設(shè)施設(shè)備上進(jìn)行全方位的檢查工作,但是根據(jù)20__年的實(shí)際工作情況,酒店質(zhì)檢工作仍然有很多地方還做不夠好,仍有部分責(zé)任心不到位的情況發(fā)生,部分質(zhì)量檢查扔浮在表面,針對(duì)在20__年中質(zhì)檢工作存在的一系列問題,我部在20__年度計(jì)劃如下: 1、強(qiáng)化督察小組職能 制定酒店督查小組20__年工作計(jì)劃,認(rèn)真履行小組的職責(zé),在20__年中我們的工作還有需要地方到的不到位,明年將強(qiáng)化小組成員的責(zé)任心和工作強(qiáng)度。 2、檢查質(zhì)量問題確實(shí)有效果,督導(dǎo)整改工作堅(jiān)持到底 根據(jù)員工手冊(cè)、服務(wù)質(zhì)量管理手冊(cè)、新版星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)規(guī)章制度,20__年質(zhì)檢工作將側(cè)重安全與星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店日常的服務(wù)及工作質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,對(duì)于檢查的問題確保是客觀公正的,并將問題的整改工作一根到底,做到不解決不放手,做到查出一個(gè)問題就解決一個(gè)問題的決心,下力氣下決心將酒店的質(zhì)檢工作貫徹下去,為維護(hù)酒店的服務(wù)質(zhì)檢和迎接20__年的國(guó)家級(jí)五星復(fù)評(píng)盡我們的職責(zé)和最大的努力。 3、根據(jù)會(huì)議上各級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)的建議,增設(shè)的質(zhì)檢計(jì)劃 3.1、增加專項(xiàng)主題性質(zhì)檢,計(jì)劃開展周主題質(zhì)檢活動(dòng); 3.2、加強(qiáng)質(zhì)檢整改的時(shí)效性管控,對(duì)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題及后續(xù)的整改工作視為質(zhì)檢工作的重心,20__年質(zhì)檢工作將由發(fā)現(xiàn)問題轉(zhuǎn)變?yōu)楦M(jìn)整改工作,落實(shí)每一個(gè)出現(xiàn)質(zhì)量的問題。 四、修改內(nèi)容 根據(jù)酒店年度工作計(jì)劃會(huì)議中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁提出的意見建議,結(jié)合我部實(shí)際情況,對(duì)培訓(xùn)部20__年工作計(jì)劃特作出以下修改: 1、由培訓(xùn)部組織各部門參加多安排一些“走出去”的培訓(xùn)機(jī)會(huì),已與杭州__教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)卡,將根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)大綱計(jì)劃列出酒店全年外派培訓(xùn)計(jì)劃,有系統(tǒng)性針對(duì)性的安排外出培訓(xùn)。 2、要求培訓(xùn)部多協(xié)助部門培訓(xùn),安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓(xùn),從而方便酒店小時(shí)工上崗(建議在經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后頒發(fā)證書)。根據(jù)此建議,我部將修改酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃,并專門設(shè)立兩到三次系統(tǒng)培訓(xùn)課程。 3、開展TTT系列培訓(xùn),教導(dǎo)引導(dǎo)各部門培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作。 4、要注重培訓(xùn)的實(shí)際效果,多參加部門的培訓(xùn),多外請(qǐng)其他培訓(xùn)老師來店實(shí)地培訓(xùn)。 5、建議加強(qiáng)領(lǐng)班、主管級(jí)的培訓(xùn),20__年酒店培訓(xùn)計(jì)劃中將再次增加對(duì)于領(lǐng)班、主管的系列培訓(xùn),也將和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、同行酒店等進(jìn)行聯(lián)絡(luò)安排,強(qiáng)化對(duì)于領(lǐng)班、主管的培訓(xùn)。 6、根據(jù)建議協(xié)助完善各部門的培訓(xùn)資料,制作酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)并不斷完善更新與之相關(guān)的內(nèi)容。 7、加強(qiáng)素質(zhì)教育、道德教育、工作性質(zhì)的思想準(zhǔn)備培訓(xùn)和中層管理者的思想教育培訓(xùn)。 8、對(duì)于質(zhì)檢小組要持續(xù)下去,要加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),關(guān)于此建議我部正在擬定修改新的質(zhì)檢小組成員和質(zhì)檢工作流程。 9、建議在“以師帶徒”中要簽署責(zé)任狀。 10、培訓(xùn)獎(jiǎng)罰措施的'出臺(tái)以及員工培訓(xùn)檔案的建立。 20__年培訓(xùn)部將一如既往的配合好各部門進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作,也將根據(jù)酒店年度計(jì)劃會(huì)議中提到的各項(xiàng)意見建議認(rèn)真落實(shí)到實(shí)處,為酒店在20__年的各項(xiàng)服務(wù)工作盡一份綿薄之力,祝愿酒店的明天更加輝煌。 為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。 一、培訓(xùn)類別: 1、一級(jí)培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。 2、二級(jí)培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。 3、三級(jí)培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。 4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。 5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。 6、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。 二、培訓(xùn)的考核和評(píng)估 培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。 三、培訓(xùn)要求 公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月二十日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。 四、培訓(xùn)形式 培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、教育集團(tuán)等。 一、指導(dǎo)思想 20xx年教師培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想是:以黨的精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以全面提高教育質(zhì)量,辦人民滿意的教育為目標(biāo),提高教師的整體的素質(zhì),建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍為目標(biāo),以教師成長(zhǎng)師資培訓(xùn)為重點(diǎn),以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,堅(jiān)持多層次、多渠道、多形式、學(xué)用結(jié)合、講求實(shí)效的原則;突出繼續(xù)教育內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性和先進(jìn)性,構(gòu)建合理的培訓(xùn)體系,進(jìn)一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),努力使我校教師培訓(xùn)工作在上新臺(tái)階。 二、組織機(jī)構(gòu):組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員: 1.負(fù)責(zé)教師的師德師風(fēng)、教學(xué)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)工作。 2.負(fù)責(zé)數(shù)學(xué)、英語教師培訓(xùn)。 3.負(fù)責(zé)科學(xué)及教師的信息化的培訓(xùn)工作。 4.負(fù)責(zé)語文教師的培訓(xùn)工作。 三、培訓(xùn)的對(duì)象:全體教師。 四、培訓(xùn)目的:師資培訓(xùn)的最終目標(biāo)是:以成就教師來成就學(xué)生,以成就教師來成就教育。 具體目標(biāo)是: 1.更新教育理念,提高教師崗位職責(zé)的履行能力,提升學(xué)校辦學(xué)水平,保證素質(zhì)教育深入全面推進(jìn)。 2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究,引領(lǐng)教師專業(yè)成長(zhǎng)。提高全體教師的課程實(shí)施水平,全面落實(shí)國(guó)家課程方案,積極構(gòu)建高效課堂,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。 3.掌握教育技術(shù),提升現(xiàn)代教育資源應(yīng)用能力。學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),充分發(fā)揮城域網(wǎng)平臺(tái)的專業(yè)引領(lǐng)作用,提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。 4.提高骨干教師專業(yè)水平,發(fā)揮骨干教師帶頭示范作用。以“小店區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展促進(jìn)工程”建設(shè)為抓手,培養(yǎng)專家型骨干教師隊(duì)伍,使其充分發(fā)揮中堅(jiān)力量的作用,引領(lǐng)、助推一線教師加快專業(yè)成長(zhǎng)。 五、培訓(xùn)方法 (一)集中輔導(dǎo)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合根據(jù)教師教育教學(xué)中普遍存在的問題進(jìn)行有計(jì)劃的系統(tǒng)輔導(dǎo),或根據(jù)突發(fā)性問題進(jìn)行有針對(duì)性的即時(shí)輔導(dǎo)。做到輔導(dǎo)對(duì)象有選擇性,什么人需要就輔導(dǎo)誰;輔導(dǎo)內(nèi)容有層次性,先幫助解決知其然的問題,再幫助提升知其所以然的理念;輔導(dǎo)的方法有可操作性,特別注重結(jié)合工作中的有效案例進(jìn)行示范引路。 (二)“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合學(xué)校以區(qū)教育局的培訓(xùn)安排為主,將選派年輕有經(jīng)驗(yàn)的老師“走出去”,也將積極參加專家學(xué)者或?qū)I(yè)人員“請(qǐng)進(jìn)來”的學(xué)習(xí),對(duì)教師進(jìn)行方向引領(lǐng),引導(dǎo)教師拓寬知識(shí)視野,厚實(shí)知識(shí)背景,為教師的專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)校辦學(xué)層次的提高提供理論支撐。 (三)上級(jí)重點(diǎn)培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合首先我校將以上級(jí)課堂大比武、送教下鄉(xiāng)等活動(dòng)平臺(tái),以及各教研組各種研討交流的平臺(tái)的基礎(chǔ)作用,把研討交流隨時(shí)隨地貫穿于日常教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),真正使研討交流成為學(xué)校辦公室的主流話語,教研組長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常性地利用一切機(jī)會(huì)提煉主題,開展無痕培訓(xùn)。充分利用教師學(xué)習(xí)的靈活、自主的特點(diǎn),引導(dǎo)教師把迸發(fā)的思維火花及時(shí)進(jìn)行總結(jié),使之成為寶貴的教研資源,加快教師專業(yè)發(fā)展。其次,我們要利用中心校集體教案資源,進(jìn)而帶著思想和問題進(jìn)行二次備課。要充分發(fā)揮電子備課的作用,讓全體教師受益。 (四)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育手段培訓(xùn)及教研培訓(xùn)相結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)。在20xx年培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織新一輪的培訓(xùn),重點(diǎn)解決在前期使用過程中發(fā)現(xiàn)的新問題,提高全體教師熟練應(yīng)用多媒體課程資源和教研的能力,提高現(xiàn)代教育設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用水平,提高課堂教學(xué)效率和教育教學(xué)水平,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。 六、培訓(xùn)內(nèi)容 (一)師德教育方面:經(jīng)常性地組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》《教育法》《未成年人保護(hù)法》《教師職業(yè)道德規(guī)范》以及上級(jí)教育主管部門關(guān)于師德建設(shè)的相關(guān)要求。引導(dǎo)教師在追求和享受權(quán)利的同時(shí),認(rèn)真履行好職責(zé)和義務(wù)。加強(qiáng)法制和社會(huì)公德教育,引導(dǎo)教師樹立良好的社會(huì)形象,努力成為遵紀(jì)守法和遵守社會(huì)公德的典范,真正做到“一言一行為人師表,一舉一動(dòng)堪稱楷模”。 利用學(xué)校“師德標(biāo)兵”評(píng)選、年度考核等平臺(tái),讓先進(jìn)教師的模范事跡成為師德培訓(xùn)的生動(dòng)材料,典型引路,用身邊人教育身邊人,幫助教師樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和事業(yè)觀,增強(qiáng)教書育人、敬業(yè)愛生的責(zé)任感和使命感。 (二)理念培訓(xùn)開展內(nèi)容豐富的理論學(xué)習(xí)。學(xué)校定期選擇相關(guān)教育理論讓教師閱讀、學(xué)習(xí),增加理論素養(yǎng)。有計(jì)劃、有目的地組織學(xué)習(xí)新課程改革的相關(guān)論述和教育教學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),及時(shí)了解教育大政方針和教改信息。按照上級(jí)要求,組織和指導(dǎo)教師廣泛閱讀,增加人文修養(yǎng)。進(jìn)一步集中人力,廣泛搜集報(bào)刊材料和網(wǎng)上教育站點(diǎn)網(wǎng)頁,組織教師學(xué)習(xí)和討論關(guān)于課改的最新時(shí)文,及時(shí)更新自己的教育理念。 (三)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 1.教材教法培訓(xùn)。 進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對(duì)教學(xué)的建議,使教師能以此為依據(jù),在對(duì)教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,制定相應(yīng)的教學(xué)及評(píng)價(jià)策略。進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn),開展學(xué)科教材教法培訓(xùn),幫助教師解讀教材,優(yōu)化教學(xué)方法。積極參加區(qū)組織的教材教法培訓(xùn),增強(qiáng)教師把握教材、設(shè)計(jì)教案、實(shí)施教學(xué)的水平,提高教師駕馭課堂教學(xué)的能力。 2.教研能力培訓(xùn)。 幫助教師學(xué)習(xí)掌握教研教科研的一般方法,學(xué)會(huì)如何貼近教學(xué)實(shí)際發(fā)現(xiàn)問題、篩選問題、制訂課題研究方案,如何有效地開展研究,以達(dá)到預(yù)期的研究效果,如何進(jìn)行研究信息的搜集整理,并進(jìn)行總結(jié)、深化和提升,使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺行為。 3.教科研培訓(xùn)。 重點(diǎn)進(jìn)行“面對(duì)面,跟進(jìn)式”培訓(xùn),指導(dǎo)教師解決教科研過程中遇到的問題和困難,提高教師進(jìn)行課題研究的針對(duì)性、前瞻性、實(shí)效性,提高課題研究的應(yīng)用價(jià)值,更好地推進(jìn)教育教學(xué)改革和發(fā)展。 總之,我校將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),真正把培訓(xùn)工作落到實(shí)處,并不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作,積聚教育教學(xué)智慧,提高教育教學(xué)水平,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,解決學(xué)校教學(xué)中的實(shí)際問題,促進(jìn)學(xué)校持續(xù)發(fā)展。培訓(xùn)計(jì)劃書模板 篇2
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