電話禮儀情景模擬對(duì)話1

　　角色飾演：公司總經(jīng)理：王公司總經(jīng)理：曼公司是一家知名汽車制造商，B公司為一家汽車玻璃生產(chǎn)商。

　　此次接洽活動(dòng)，是B公司希望能成為A公司汽車玻璃的長(zhǎng)期供應(yīng)商，通過(guò)電話預(yù)約，安排公司造訪B公司的情景）

　　第一幕：接待與用餐

　　場(chǎng)景一：電話預(yù)約月23日下午15：00電話聲鈴鈴鈴想起。

　　趙：（面帶微笑）您好，請(qǐng)問(wèn)是寶馬有限公司孫助理嗎？

　　孫：是的！請(qǐng)問(wèn)您是？

　　趙：我是**玻璃有限公司上周與您預(yù)約的趙助理。

　　孫：哦，想起來(lái)了。趙助理，你好！

　　趙：我想請(qǐng)問(wèn)下，貴公司王總與你明天幾點(diǎn)抵達(dá)新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)呢？這樣方便我們提早做好接待工作。

　　孫：明天9：20就能抵達(dá)機(jī)場(chǎng)。

　　趙：明天9：20，是吧？好的，那打擾了。

　　孫：不會(huì)的。

　　趙：再見(jiàn)！

　　場(chǎng)景二：接待時(shí)間：20xx月24日早上9：00地點(diǎn)：新鄭機(jī)場(chǎng)

　　涉及禮儀：招手、握手、迎接旁白：上午九時(shí)二十分左右，張總、趙助理出現(xiàn)在機(jī)場(chǎng)。

　　王總、孫助理剛下飛機(jī)，張總和小趙迎接上去曼：（滿臉笑容地）您好，一路辛苦了！我是**玻璃有限公司的總經(jīng)理曼（從助理趙手里接過(guò)名片雙手遞給王），這是我的名片。

　　王：（滿臉笑容，禮貌地伸出右手，身體微向前傾斜與林總握手）張總，你好，我是寶馬集團(tuán)有限公司的總經(jīng)理王。很高興認(rèn)識(shí)你�。◤闹�理孫手里接過(guò)名片雙手遞給張）。

　　曼：（接過(guò)名片看了看后，將名片交給助理趙），這是我的助理趙。

　　王：你好！趙永潔：你好！

　　曼：你好！孫雪妮：你好！

　　趙永潔：我們的車已經(jīng)在那里等了，王總這邊請(qǐng)！（作引導(dǎo)勢(shì)指向車的右邊，帶領(lǐng)相關(guān)人員向車子走去）

　　場(chǎng)景三：用餐時(shí)間：20xx年5月24日上午11：30地點(diǎn)：**大酒店李艷飛：A公司盡地主之宜款待B公司各談判**，他們把車開(kāi)到了**大酒店的門口，張總指引王總下車，他們一行人首先來(lái)到了電梯門口。

　　王淑艷：請(qǐng)進(jìn)�。ň瞎�作邀請(qǐng)姿勢(shì)）

　　王鐘葦：謝謝�。ㄏ瘸鲭娞荩瑥埧偲浯�，余人順次出電梯）

　　李艷飛：此時(shí)他們來(lái)到了用餐門口。

　　曼：王總先請(qǐng)。

　�。ㄍ蹩偤蛷埧偼瑫r(shí)進(jìn)入，張總作引導(dǎo)勢(shì)走向餐桌正對(duì)門口的地方，王主管趕快拉開(kāi)其右邊的椅子讓王總坐下。同時(shí)，張總坐在餐桌正對(duì)門口的地方，趙助理為其拉開(kāi)椅子。其余人也相應(yīng)坐下。）

　　王鐘葦：第一次來(lái)到貴地，你們這里真是太漂亮了。

　　王淑艷：以后我們還會(huì)有很多合作，歡迎你們經(jīng)常來(lái)。

　　孫雪妮：一定會(huì)的。

　�。ㄟ@時(shí)張總電話響了）

　　趙永潔：王總，這幾個(gè)菜是我們的地方特色菜，您嘗一下吧。

　　王鐘葦：恩，味道不錯(cuò)。

　　（這時(shí)張總回來(lái)了）

　　孫雪妮：張總這么忙，還陪我們吃飯，真是太謝謝了。

　　曼：應(yīng)該的。

　　今天很高興，你們遠(yuǎn)道而來(lái)，讓我們?yōu)榧磳⒌暮献鞲杀�，希望這次合作我們都能滿意。

　　王鐘葦：張總客氣了，我們一定會(huì)合作愉快的。來(lái)，干杯。

　　公司現(xiàn)場(chǎng)與送客

　　場(chǎng)景四：公司的商務(wù)交往禮儀、企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)狀況都不錯(cuò)，最終決定與公司進(jìn)行談判簽約事宜。

　　一番談判后，雙方約定進(jìn)行簽約。

　　曼：王總先請(qǐng)。（王總和張總同時(shí)進(jìn)入，張總作引導(dǎo)勢(shì)指向談判桌的右邊）

　　（王總走向張總指向的座位，王主管快步走向前后，拉椅子請(qǐng)王總坐下，自己站立張總旁邊。同時(shí)，張總走向談判桌左邊，趙助理為其拉開(kāi)椅子請(qǐng)其坐下，自己和手拿合同書(shū)的王主管分別站立在張總左右）

　　王淑艷：王總，這是我們根據(jù)談判結(jié)果撰寫(xiě)的合同，請(qǐng)您過(guò)目。（王主管將合同雙手呈給張總和王總。王總看了片刻）

　　王鐘葦：我們對(duì)這份合同的大部分內(nèi)容都很滿意，只是這第三章第五條，價(jià)格比我們商討的價(jià)格要高啊。

　　曼：據(jù)當(dāng)時(shí)的'談判，這個(gè)價(jià)格波動(dòng)在允許的范圍內(nèi)。

　　況且，目前汽車玻璃生產(chǎn)的原材料價(jià)格普遍上漲已經(jīng)是大家有目共睹的，所以，價(jià)格方面的問(wèn)題希望貴公司能夠理解。

　　（王總作思考狀）

　　王鐘葦：好吧，這個(gè)價(jià)格我們還可以接受，希望貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量能夠保證。

　　趙：這個(gè)王總請(qǐng)放心，產(chǎn)品質(zhì)量絕對(duì)有保證。

　　王：恩，好的。　那我們簽約吧。

　　（王總和張總在各自拿的那份合同上簽名，然后交換合同再簽名。雙方起立交換簽字筆。）雙方成功簽約，交換簽字筆留作留念。

　�。�雙方鼓掌）

　　場(chǎng)景五：送客。

　　李：張總與王總共同乘坐汽車，半個(gè)小時(shí)后，抵達(dá)新鄭機(jī)場(chǎng)。

　　曼：王總，非常感謝你們對(duì)本公司的**，我們承諾將提供最好的服務(wù)！

　　王：謝謝你們的盛情招待！有機(jī)會(huì)我們下次再合作！

　　孫：再次對(duì)你們的熱情表示感謝！

　　王：一路順風(fēng)！

　　趙：再見(jiàn)！

電話禮儀情景模擬對(duì)話2

　　一、禮儀情景題目：

　　1、今天，新職員A第一次與合作公司的業(yè)務(wù)組長(zhǎng)B見(jiàn)面。A、B該如何處理這第一次的會(huì)面？如何進(jìn)行自我介紹、遞送名片、與對(duì)方握手？

　　2、陜西某路橋公司與你工作單位有業(yè)務(wù)往來(lái)，該路橋公司人員計(jì)劃于下周***來(lái)訪貴單位。作為聯(lián)絡(luò)人，為了做好來(lái)訪接待工作，你將致電路橋公司。這通電話該如何打？致電前、中、后該注意些什么？

　　3、XX企業(yè)辦公樓。你是秘書(shū)，現(xiàn)在樓下大堂把來(lái)開(kāi)會(huì)的客人從一層陪同到二層的會(huì)議室。期間經(jīng)過(guò)大堂、樓道、樓梯，最后進(jìn)入會(huì)客室。這段路程應(yīng)該注意什么？各個(gè)部分的具體禮儀為何？

　　4、工作單位安排你往白云機(jī)場(chǎng)接數(shù)位來(lái)訪賓客到公司。作為接待人員，從機(jī)場(chǎng)接機(jī)，到坐車前往單位。接機(jī)的迎送過(guò)程，你該如何對(duì)待？不同車輛的座次位置如何安排？

　　5、與某公司的合作項(xiàng)目完滿完成，現(xiàn)在由你來(lái)為即將離開(kāi)的幾位來(lái)賓選購(gòu)離別贈(zèng)送的禮物。你該以什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇禮物？什么時(shí)間、什么地點(diǎn)送？由誰(shuí)來(lái)送？怎樣送？

　　參***：

　　A1：首先作為低級(jí)員工一定要首先做自我介紹說(shuō)明自己的職位處理范疇職責(zé)，在說(shuō)話說(shuō)到第一句的時(shí)候就要主動(dòng)握手，也就是說(shuō)在一見(jiàn)面第一句話，您好我是XX公司XX的時(shí)候就要走上前去準(zhǔn)備握手，握手有2個(gè)點(diǎn)要注意第一一定要探身向?qū)Ψ街鲃?dòng)伸手，第二手一定不能冰冰涼這點(diǎn)非常關(guān)鍵。握手完后應(yīng)該立刻雙手遞上名片名片要非�？觳⑶易匀坏啬贸鰜�(lái)忌在包里翻來(lái)翻去。

　　A2：致電前首先要清楚的是你在給對(duì)方的誰(shuí)打電話，秘書(shū)？辦公室？本人？對(duì)于不同的人有不同的問(wèn)話方法。電話接通第一句話是表明身份簡(jiǎn)潔明了說(shuō)明自己是誰(shuí)為什么打這通電話并著重記錄要點(diǎn)，重點(diǎn)包括但不限于，共幾人名字，精確的寫(xiě)法。主要負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼飛機(jī)航班號(hào)住宿標(biāo)間/單間/套件飲食習(xí)慣？喜甜/喜辣？等。打完電話后應(yīng)立刻查詢飛機(jī)精確的抵達(dá)時(shí)間出口編號(hào)安排接待的車制作人用的紙牌安排酒店并盡量按對(duì)方喜好安排宴請(qǐng)酒店的口味。

　　A3：接人的第一件事是說(shuō)明自己的身份問(wèn)明對(duì)方的身份在帶領(lǐng)的情況下最好在客人左邊并排，領(lǐng)先半個(gè)身位也就是你的肩膀正好在對(duì)方胸脯的位置距離半米為好轉(zhuǎn)角盡量自己走外角切忌在客人周圍轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去切忌滔滔不絕，可以隨便說(shuō)些路程辛苦之類的小事。切忌說(shuō)“我們**已經(jīng)等很久了�！睕](méi)必要過(guò)多介紹單位內(nèi)部在所有轉(zhuǎn)交都要說(shuō)右轉(zhuǎn)或左轉(zhuǎn)到達(dá)的時(shí)候要說(shuō)，就是這里了打開(kāi)門讓身說(shuō)請(qǐng)進(jìn)就可以。

　　A4：接機(jī)在正確的地方舉著紙牌，XXX單位XXX先生/女士就可以接到以后先要禮貌性的詢問(wèn)疲憊否氣候適宜否等隨意話題。眼睛要看準(zhǔn)哪個(gè)是最重要的那位然后主動(dòng)介紹自己接過(guò)大件行李幫助所有人放好行李。坐車問(wèn)題切忌自己坐在前排轉(zhuǎn)身向后說(shuō)話，一定要讓**坐前面，介紹自己的身份和公司然后說(shuō)明行程安排，詢問(wèn)有沒(méi)有什么特殊要求，比如想順便參觀旅游等。到了以后自己先下車立刻轉(zhuǎn)去前排幫**打開(kāi)車門。這是一般轎車，如果是大車，自己要坐前排并安排**坐靠前位置。如果是出租車，一定要告知每一輛出租車確定司機(jī)知道目的地。然后自己陪同最重要的客人。

　　A5：贈(zèng)送禮物可以是公司相關(guān)的特色產(chǎn)品，也可以是本地特有的，切忌送食物。時(shí)間應(yīng)該是最后臨行前夜的最后一次餐宴。在最后即將散席的時(shí)候由本方**寒暄過(guò)后說(shuō)備有一些禮品然后送上。應(yīng)該分人包裝并且易于攜帶。再送禮過(guò)后就可以準(zhǔn)備散席了。然后就送對(duì)方回酒店，準(zhǔn)備第二天或下午的飛機(jī)。

　　二、情景題

　　1、你是正大公司的行政秘書(shū)，公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，剛剛招聘來(lái)一位辦公室秘書(shū)，擬安排其負(fù)責(zé)信息的收集、整理和傳遞工作。請(qǐng)你擬出信息收集的基本方法和信息傳遞工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)，并于今天下午在小會(huì)議室向她做一下介紹。

　　參***：

　　1、介紹收集信息的基本方法。

　�。�1）觀察法

　�。�2）閱讀法

　　（3）詢問(wèn)法

　�。�4）問(wèn)卷法

　�。�5）網(wǎng)絡(luò)法

　�。�6）購(gòu)置法

　�。�7）交換法

　　2、介紹信息傳遞工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)。

　　（1）區(qū)別對(duì)象按需傳遞信息。

　　（2）做好例行信息的傳遞工作。

　　（3）加強(qiáng)非例行信息的傳遞工作。

　�。�4）收到的信息中發(fā)現(xiàn)重要情況要立即傳遞信息。

　　公司經(jīng)理要求你整理剛剛收集到的幾份反映同一問(wèn)題的信息。在決定信息取舍時(shí)。你將采用哪些方法。參***。在這種情況下。信息的取舍可采用兩種方法。一是將幾份信息選擇其重點(diǎn)、特點(diǎn)。綜合成一份信息材料。二是擇優(yōu)錄用。選擇宏觀的。淘汰微觀�；蜻x用典型的。淘汰一般的。

　�。�3）你是宏達(dá)公司的行政秘書(shū)，公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，剛剛招聘來(lái)一位辦公室秘書(shū)。擬安排其負(fù)責(zé)信息的收集、整理和傳遞工作。

　　請(qǐng)你向她介紹信息收集的渠道和信息傳遞的方法。

　　參***：

　　（1）介紹信息收集的渠道。

　　（2）大眾傳播媒介，廣播、電視、報(bào)紙、期刊等。

　�。�3）圖書(shū)館。

　�。�4）供應(yīng)商和客戶。

　�。�5）貿(mào)易交流活動(dòng)。

　�。�6）信息機(jī)構(gòu)。

　�。�7）關(guān)系渠道。海關(guān)、銀行、商檢、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、統(tǒng)計(jì)等部門。

　�。�8）**渠道。深入市場(chǎng)、實(shí)地**。

　�。�9）數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　3、介紹信息傳遞的方法。

　�。�1）語(yǔ)言傳遞。對(duì)話、座談、講座、會(huì)議、錄音、技術(shù)交流等。

　�。�2）文字傳遞。將各種信息編成文本、表格、圖表等進(jìn)行傳遞。

　�。�3）電訊傳遞。電話、傳真、電子郵件。

　�。�4）可視化輔助物傳遞。影像、投影、展示架、展示或示范、布告欄。

　　4、公司最近研發(fā)出幾種新產(chǎn)品。為了向社會(huì)推廣。擬在展示新產(chǎn)品期間舉行一次**發(fā)布會(huì)。

　　作為秘書(shū)的你將如何為這次**發(fā)布會(huì)做準(zhǔn)備。

　　參***：

　�。�1）要落實(shí)發(fā)布會(huì)日期、地點(diǎn)、出席名單。

　�。�2）準(zhǔn)備展覽用品、贈(zèng)品。

　　（3）制作工作人員及展覽會(huì)使用標(biāo)牌。

　�。�4）發(fā)請(qǐng)柬和資料

　�。�5）擬寫(xiě)及印發(fā)有關(guān)信息材料

　�。�6）布置會(huì)場(chǎng)情景題

　　1、公司準(zhǔn)備召開(kāi)一次科技成果匯報(bào)會(huì)，參加會(huì)議的有各分公司主管科技工作的負(fù)責(zé)人以及科技人員，約30人，會(huì)期三天。請(qǐng)制定會(huì)議方案的基本要求與方法，草擬一份會(huì)議方案。

　　2、**安排你負(fù)責(zé)會(huì)議期間會(huì)議文件的分發(fā)和會(huì)議結(jié)束前文件資料的收集。你將如何去做？

　　3、明天上午×市制藥廠×副廠長(zhǎng)來(lái)訪，**指示你把接待室整理一下，你將怎樣做好這項(xiàng)工作？

　　4、×企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整員工津貼補(bǔ)助的方案》的討論稿后，在討論中引起部分員工的不滿。針對(duì)這種情況，作為該企業(yè)辦公室的秘書(shū)，你將如何協(xié)助**處理此事？

　　參***：

　　1、答案要點(diǎn)：略。

　　2、答案要點(diǎn)：?jiǎn)挝粌?nèi)部所發(fā)的書(shū)面通知。印制會(huì)議文件。其中會(huì)議議程和日程安排表。會(huì)議時(shí)間安排表。***講話稿。經(jīng)驗(yàn)介紹材料等。會(huì)議文件校對(duì)與分發(fā)。會(huì)議的必備用品與特殊用品。會(huì)議類型是非決策性的中型的、局部性的動(dòng)員令。注意布置會(huì)場(chǎng)。劃分座次。會(huì)議議程與日程安排。

　　3、答案要點(diǎn)：

　�、攀覂�(nèi)設(shè)備布置要協(xié)調(diào)。

　�、瓶諝夤饩�要好。

　　⑶室內(nèi)要清潔、明亮、整齊、美觀。

　　⑷讓來(lái)訪者一走進(jìn)來(lái)就感到這里工作有條不紊充滿生機(jī)。

　　4、答案要點(diǎn)屬縱向關(guān)系協(xié)調(diào)中的群眾關(guān)系協(xié)調(diào)。

　　步驟：

　�、派钊�**研究。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的發(fā)展趨勢(shì)。

　�、葡�**匯報(bào)。擬定協(xié)調(diào)工作方案。請(qǐng)**定奪。

　�、遣椤斗桨浮分杏袩o(wú)不夠合理之處。如果有的話請(qǐng)示**作適當(dāng)調(diào)整。

　　⑷要協(xié)調(diào)**向群眾作好宣傳、解釋工作。

電話禮儀情景模擬對(duì)話 (菁選2篇)擴(kuò)展閱讀

電話禮儀情景模擬對(duì)話 (菁選2篇)（擴(kuò)展1）

——英語(yǔ)面試情景對(duì)話模擬 (菁選3篇)

英語(yǔ)面試情景對(duì)話模擬1

　　A:I have come here for the interview for Administrative assistant by appointment. Nice to meet you.

　　我是應(yīng)約來(lái)面試的,非常高興見(jiàn)到你.

　　B: Nice to meet you ,too.Please Take a seat.

　　我也是,請(qǐng)坐.

　　B: Nice to meet you ,too.Please Take a seat.

　　我也是,請(qǐng)坐.

　　A:Thank you!

　　謝謝

　　B: I: What is your name, please?

　　請(qǐng)問(wèn),你叫什么名字?

　　A: My name is Zhanghang.

　　我叫張航

　　B:what is your strongest trait(s)?

　　你個(gè)性上最大的特點(diǎn)是什么?

　　A:Well, I approach things very enthusiastically, I think, and I don't like to leave things half-done.I'm very organized and extremely capable.

　　嗯,我做事非常熱心,我不喜歡把事情做一半.我非常有**能力,也很能干.

　　B: Tell me about the courses of your major in university.

　　你大學(xué)主修課程有哪些?

　　A: I major in Business administration.I have taken more than 50 courses in university, including Management, Human resources management, Marking,and so on.

　　大學(xué)期間我修了50多門課程,包括管理學(xué)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等.

　　B: What subject did you major in?

　　你輔修過(guò)什么專業(yè)嗎?

　　A: I minor in Accountancy.I have learned Accounting principle,Financial management,Economics, audit,tax law and so on.

　　會(huì)計(jì)學(xué) 會(huì)計(jì)基礎(chǔ) 財(cái)務(wù)管理 經(jīng)濟(jì)學(xué) 審計(jì) 稅法

　　B:Why did you choose this corporation?

　　你為什么選擇本公司?

　　A:It was well known for its great culture of keeping improving. I think this point is very important in the intense market competition. It is the infinite force to make the staff and the company move forward.

　　公司文化、公司發(fā)展前景等貴公司素有精益求精的企業(yè)文化,我覺(jué)得這一點(diǎn)在現(xiàn)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尤為難得,它將是員工和公司前進(jìn)的不竭動(dòng)力.

　　B: What are your salary expectations?

　　你期望的薪資水*是什么樣的?

　　A:I am sure you will make me a fair offer.

　　我相信你會(huì)給我一個(gè)公*的薪資.

　　B: Do you have any questions you want to ask?

　　你還有什么疑問(wèn)嗎?

　　A: I wonder when will I know your decision?

　　我何時(shí)能知道你的最終決定?

　　B: We will get in touch with you by the end of next week.

　　我們將于下周末之前聯(lián)系你.

　　A: Great. I'm looking forward to hearing from you. I am very interested in this position.

　　太好了,我期待你的好消息.我真的對(duì)這個(gè)職位很感興趣.

　　B: Thank you for your interest in our company. Goodbye.

　　感謝你如此感興我們公司,再見(jiàn).

　　A: Goodbye.

　　再見(jiàn).

英語(yǔ)面試情景對(duì)話模擬2

　　1.Are you hiring?

　　請(qǐng)問(wèn),你們招人嗎?

　　2. I saw your ad* in the paper and wanted to ap* for the job.

　　你好,看到你們?cè)趫?bào)紙上登的廣告,所以我想來(lái)應(yīng)聘這個(gè)工作.

　　3. When can you come in for an interview?

　　什么時(shí)候可以來(lái)面試?

　　4. Do you have any references?

　　請(qǐng)問(wèn),你有介紹信嗎?

　　5. What’s your past job experience?

　　你以往有何工作經(jīng)驗(yàn)?

　　6. This is a very impressive resume, Mr. Smith.

　　你的履歷表給人印象深刻,史密斯先生.

　　7. What are your qualifications?

　　您具備什么資歷?

　　8. What’s the starting salary?

　　起始薪金是多少?

　　9. What possibilities are there for advancement?

　　獲得提升有何要求?

　　10. What kind of holidays/ benefits do you have for your employees?

　　你們?yōu)槁殕T提供何種假期/福利?

　　Part Two: Dialogues

　　1. Resumes and Interviews履歷表和面試

　　A: Hey Ted, I saw this ad in the paper. You should take a look.

　　B: What is it?

　　A: It’s for a job. It looks perfect for you.

　　B: Let’s see … “Wanted: manager for up-and-coming fimp3. Must have good organizational skills. Experience a plus. Please contact Betty Sue.” Oh, I don’t know …

　　A: Come on, what have you got to lose?

　　B: What about my resume?

　　A: Here, I’ll help you type one up.

　　B: Thanks, Mary. You’re a real pal. I’ll call now to set up an interview.

　　A:嘿,特德,我看到報(bào)紙上的這篇廣告,你該看一看.

　　B:是什么廣告?

　　A:招聘廣告.看上去很適合你.

　　B: 讓我瞧瞧.“招聘:極富發(fā)展?jié)摿Φ墓�司招聘�?jīng)理.良好的**才能.并且具有經(jīng)驗(yàn).若是***請(qǐng)與貝蒂·蘇聯(lián)系”.哦,我不知道……

　　A: 別這樣,你又不會(huì)損失什么.

　　B: 可是我的履歷表呢?

　　A: 在這兒,我會(huì)幫你打印一份的.

　　B: 謝謝你,瑪麗.真夠朋友.現(xiàn)在我就打電話約定面試.

　　2. Salary 工資

　　A: Well, I’ve looked over your resume, Mr. Peepers.

　　B: Please, call me Ted.

　　A: Well, Ted, this is a very impressive resume. However, we do have several other applicants to finish interviewing before we can make a final decision. We’ll call you by Friday, if that’s all right.

　　B: That’s no problem.

　　A: Do you have any other questions?

　　B: Well, what kind of salary do you provide?

　　A: Salary is based on experience as well as* time spent with our company.

　　B: I see.

　　A: Salary can be negotiated once we officially offer you the job.

　　B: Sounds fine.

　　A: 哦,我看過(guò)了你的履歷表,皮伯斯先生.

　　B: 請(qǐng)叫我特德好了.

　　A: 好,特德,你的履歷表給人印象深刻,可是,在我們做出最后的決定之前我們還要面試其他幾個(gè)應(yīng)聘者.若是可以的話,我們不遲于星期五會(huì)給你打電話.

　　B: 可以.

　　A: 你還有其他什么問(wèn)題嗎?

　　B: 哦,你們公司提供的薪金待遇是怎么樣的'?

　　A: 薪金發(fā)放以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),同時(shí)還有工作時(shí)間長(zhǎng)短.

　　B: 我明白.

　　A: 正式聘用的話,薪金方面還可以再商量.

　　B: 好的.

英語(yǔ)面試情景對(duì)話模擬3

　　Why are you interested in working for our company?

　　為什么有興趣在我們公司工作?

　　Because your company has a good sales record.

　　因?yàn)槟銈児�司有良好的銷售記錄 .

　　Because your operations are global, so I feel I can gain the most from working in this kind of environment.

　　因?yàn)槟銈児�司的運(yùn)作是全球化的,我覺(jué)得可以在這樣一個(gè)環(huán)境中工作會(huì)有最大的收獲.

　　Because I think my major is suitable for this position.

　　因?yàn)槲艺J(rèn)為我的專業(yè)適合這個(gè)職位.

　　Because I can learn new things in your company, at the same time I can offer my services to you.

　　因?yàn)槲铱梢栽谫F公司學(xué)到新的東西, 同時(shí)能為你們提供服務(wù).

　　Because I'm very interested in your company's training program.

　　因?yàn)槲覍?duì)你們公司的培訓(xùn)計(jì)劃很感興趣.

　　Why did you leave your former company?

　　為什么離開(kāi)以前的公司?

　　Because I'm working in a small company where a further promotion is impossible.

　　因?yàn)槲以谝患倚」�司工�?升職的希望很小.

　　Because I'm capable of more responsibilities, so I decided to change my job.

　　因?yàn)槲矣心芰��?dān)負(fù)起更多的責(zé)任,所以決定換工作.

　　Because that company didn't have a good future, so I needed to consider my future.

　　因?yàn)槟羌夜�司沒(méi)有什么前途,所以我必需考慮我的未來(lái).

　　Because I want to change my working environment, I'd like to find a job which is more challenging.

　　因?yàn)槲蚁敫淖児ぷ鳝h(huán)境,找一個(gè)更富有挑戰(zhàn)性的工作.

　　Because I had some private reasons, some family things.

　　因?yàn)槲矣幸恍?**原因,家里有些事情.

　　What are your great strengths?

　　你有什么優(yōu)點(diǎn)?

　　I'm a good team player.

　　我是一個(gè)富有團(tuán)隊(duì)精神的人.

　　I'm a hard-working, persistent person.

　　我工作刻苦,性情執(zhí)著.

　　I'm a fast-learner.

　　我學(xué)東西很快.

　　I can work under pressure and get along with my colleagues.

　　我能在壓力下工作,并能與同事和諧相處.

　　I have strong organizational skills.

　　我的**能力很強(qiáng).

　　In what specific ways will our company benefit form hiring you?

　　我公司雇用你有什么好處?

　　I think that my technical background is helpful for you.

　　我覺(jué)得我的技術(shù)背景對(duì)你們有用.

　　I have enough knowledge to market the products of your company.

　　我有足夠的知識(shí)推廣貴公司的產(chǎn)品.

　　I'm very familiar with this market and have many customers. I think your company will benefit from it.

　　我對(duì)這個(gè)市場(chǎng)非常熟悉并有許多客戶,我認(rèn)為貴公司能從中獲益.

　　Your company will benefit from gaining a young energetic, bright, person.

　　貴公司能通過(guò)雇用一個(gè)充滿活力、聰明的年輕人獲益.

　　I know I am the right person for this job.

　　我知道我是最適合這個(gè)工作的.

　　What are your salary expectations?

　　你對(duì)薪水有什么要求?

　　I would expect the standard rate of pay at your company for a person with my experiences and educational background.

　　我希望是貴公司對(duì)一個(gè)具有我這種經(jīng)驗(yàn)和教育背景的人所付的標(biāo)準(zhǔn)薪資.

　　Shall we discuss my responsibilities with your company first? I think salary is closely related to the responsibilities of the job.

　　我們能不能談一談我在貴公司需要承擔(dān)的責(zé)任?我覺(jué)得工資應(yīng)該與工作的責(zé)任緊密相關(guān)的.

　　I hope you'll consider my experience and training and will offer me a salary higher than the junior secretary's salary.

電話禮儀情景模擬對(duì)話 (菁選2篇)（擴(kuò)展2）

——電話客服情景模擬對(duì)話 (菁選2篇)

電話客服情景模擬對(duì)話1

　　情形一：不知道客戶姓名，前臺(tái)接電話

　　銷售員：您好，幫我轉(zhuǎn)下你們采購(gòu)部！

　　前臺(tái)：采購(gòu)在開(kāi)會(huì)，你哪里的？

　　銷售員：我是上海愛(ài)譜華頓的，我免貴姓x，我們主要是做弱電線纜和**器材的廠家，昨天你們采購(gòu)部經(jīng)理給我打電話咨詢產(chǎn)品價(jià)格，當(dāng)時(shí)比較忙，忘記問(wèn)他電話了，所以就按照他打的電話打過(guò)來(lái)了，麻煩您幫我轉(zhuǎn)接過(guò)去，謝謝！

　　前臺(tái)1：你找張經(jīng)理啊，我?guī)湍戕D(zhuǎn)下。

　　前臺(tái)2：哦，我們采購(gòu)不在，你有什么事可以幫你轉(zhuǎn)達(dá)。

　　銷售員：我這邊就是想給他說(shuō)下我們產(chǎn)品上的事情，您也懂產(chǎn)品嗎？

　　前臺(tái)：哦，這個(gè)我不懂，要不你給他打手機(jī)或者先把資料發(fā)到他的郵箱吧！

　　銷售員：好的，那麻煩把他的手機(jī)號(hào)給我，我給他打手機(jī)。

　　前臺(tái)：哦好吧，xxxxxxxx。

電話客服情景模擬對(duì)話2

　　10086服務(wù)臺(tái)**：先生晚上好，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫你的嗎？

　　輝少：手機(jī)沒(méi)電了，自動(dòng)關(guān)機(jī)了，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在幾點(diǎn)了？

　　10086服務(wù)臺(tái)**：（暈）那先生您怎么給我打的。

　　輝少：我的手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)一樣可以撥打電話，只是看不到時(shí)間。

　　10086服務(wù)臺(tái)**：（暈）先生現(xiàn)在是**2點(diǎn)25分？請(qǐng)問(wèn)還有什么可以幫你的嗎？

　　輝少：哦！這么晚了你怎么還不睡覺(jué)。

　　10086服務(wù)臺(tái)**：（暈）對(duì)不起先生，這是我的工作，請(qǐng)問(wèn)你還有什么事嗎？

　　輝少：沒(méi)事就不可以打電話了嗎？

　　10086服務(wù)臺(tái)**：對(duì)不起先生，我不是這個(gè)意思。

　　輝少：為什么給你們打電話是免費(fèi)的？為什么給其他人打電話是收費(fèi)的？

　　10086服務(wù)臺(tái)**：先生。

　　這是我們對(duì)顧客的一種高質(zhì)量服務(wù)，我們本著顧客是上帝的宗旨，所以打我們客服電話是不需要收費(fèi)的。

　　輝少：那上帝餓了。我把我家地址給你。你來(lái)我家給我做點(diǎn)吃的好不好。。

　　10086服務(wù)臺(tái)**：先生對(duì)不起，我們沒(méi)有這項(xiàng)服務(wù)。

　　輝少：你們對(duì)上帝的服務(wù)還挑三揀四嗎？

　　10086服務(wù)臺(tái)**：先生對(duì)不起，我們只對(duì)客戶提出的業(yè)務(wù)方面問(wèn)題所做解答。

　　請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在還有什么問(wèn)題嗎？

　　輝少：我不是不講理的人。

　　這樣你回答我3個(gè)問(wèn)題，回答正確我就不糾纏你了。

　　10086服務(wù)臺(tái)**：（吐血）請(qǐng)您講。

　　輝少：第一。

　　萬(wàn)里長(zhǎng)征一共走了多少里。

　　10086服務(wù)臺(tái)**：2萬(wàn)5千里吧。

　　輝少：第二，參加人數(shù)多少人。

　　10086服務(wù)臺(tái)**：8萬(wàn)6千人吧。

　　輝少：還懂點(diǎn)歷史，最后一個(gè)問(wèn)題，他們都叫什么名字？

　　10086服務(wù)臺(tái)**：……

　　輝少：拒絕回答上帝的問(wèn)題，我會(huì)投訴你的。

　　10086服務(wù)臺(tái)**：對(duì)不起先生，我真的不知道。

　　輝少：這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題都回答不上來(lái)，你對(duì)工作的態(tài)度很不認(rèn)真，而且還有抵觸情緒。

　　10086服務(wù)臺(tái)**：（哭）這、這、這個(gè)簡(jiǎn)單嗎？這樣吧先生。我也給你出3個(gè)問(wèn)題，不知道有興趣回答下嗎？

　　輝少：說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。

　　10086服務(wù)臺(tái)**：2008年奧運(yùn)會(huì)是在什么地方舉行的！

　　輝少：**，下一個(gè)問(wèn)題。

　　10086服務(wù)臺(tái)**：那請(qǐng)問(wèn)先生開(kāi)幕式是幾月幾號(hào)？

　　輝少：8月8號(hào)。

　　如果下一個(gè)問(wèn)題你敢問(wèn)我開(kāi)幕式時(shí)看臺(tái)上所有人的姓名，我還會(huì)投訴你。

　　10086服務(wù)臺(tái)**：（狂哭）先生把你的地址給我吧，我去給你做飯。

電話禮儀情景模擬對(duì)話 (菁選2篇)（擴(kuò)展3）

——接聽(tīng)電話禮儀情景模擬

接聽(tīng)電話禮儀情景模擬1

　　電話鈴聲響，在第三聲，銷售員拿起電話。

　　銷售員：您好！我是XX公司的劉XX，謝謝你打電話來(lái)。（聲音是愉快的，興奮的，熱心的。）

　　客戶：你們廣告的車子還在嗎？（客戶表示對(duì)車子有興趣。）

　　銷售員：哦，那車子呀！很多人打電話來(lái)詢問(wèn)這個(gè)車子，我們覺(jué)得非常激動(dòng)。那一種經(jīng)濟(jì)型的車子正是你在尋找的嗎？（以一個(gè)問(wèn)題回答問(wèn)題。）

　　客戶：是呀！還在嗎？（客戶對(duì)車子的興趣真濃厚。）

　　銷售員：那好得很！我今天或者明天都有空和你詳談。你想來(lái)我們的展示廳，還是你想我到你的場(chǎng)所談呢？（讓客戶選擇日期，地點(diǎn)。）

　　客戶：我想我還是來(lái)你公司好了，我想看看車子。

　　銷售員：那你是今天來(lái)呢，還是明天才來(lái)？（讓客戶選擇。）

　　客戶：我還是今天來(lái)吧！我下午就來(lái)。（客戶迫不及待。）

　　銷售員：那我下午兩點(diǎn)鐘在公司等你，我把車子保留給你，你有紙和筆嗎？麻煩你把這些細(xì)節(jié)寫(xiě)下來(lái)。

　　銷售員：地址是XX市XX路XX號(hào)，明天是星期三，我們約在下午兩點(diǎn)鐘，我大概可以為你保留車子到三點(diǎn)鐘，可以嗎？（確認(rèn)細(xì)節(jié)，給客戶一個(gè)不要遲到的理由。）

　　客戶：好的，我一定到。

　　銷售員：如果有不尋常的事情發(fā)生，而我需要改變我們的約會(huì)，我怎么跟你聯(lián)系呢？

　　客戶：我叫劉XX，電話是150XXXXXXXX。

　　銷售員：好，那我們明天見(jiàn)。

　　客戶：再見(jiàn)。

電話禮儀情景模擬對(duì)話 (菁選2篇)（擴(kuò)展4）

——面試情景英語(yǔ)小對(duì)話 (菁選3篇)

面試情景英語(yǔ)小對(duì)話1

　　A：Good morning. My name's Jason Smith.

　　早上好，我叫杰森史密斯。

　　B：Ah, good morning, Mr. Smith. Nice to meet you. I'm Peter Anderson from Personnel. Do sit down.

　　噢，早上好，史密斯先生。很高興見(jiàn)到你。我是人事部的皮特安德森。請(qǐng)坐。

　　A：Thank you very much.

　　謝謝。

　　B：Now, have you brought your curriculum vitae with you?

　　你帶了你的簡(jiǎn)歷嗎？

　　A：Oh, my CV. Yes, here it s. There are three copies.

　　噢，簡(jiǎn)歷。是的，在這里。我復(fù)印了三份。

　　B：Have you brought your certificates as well?

　　你帶了你的證書(shū)嗎？

　　A：No, I haven't. I'm awfully sorry. Can I send them to you?

　　非常抱歉，我沒(méi)帶。我能寄給你？

　　B：Yes, that'll be all right. Well, please tell me about your working experience.

　　好的，沒(méi)問(wèn)題。那么，首先請(qǐng)告訴我你的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　A：I haven't been involved in international business, so I don't have any experiences, but I am diligent and I learn very fast.

　　我沒(méi)有從事過(guò)國(guó)際商務(wù)，所以我沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)，但是我非常勤奮，而且我學(xué)東西也非�？臁�

　　B：OK, so do you think you can make yourself easily understood in English?

　　好的，你能毫無(wú)障礙的聽(tīng)懂英文嗎？

　　A：Yes, in most circumstances.Are you available for business travel?

　　是的，在大部分情況下都能。那你能商務(wù)出差嗎？

　　B：Yes, I am young, and unmarried. It's no problem for me to travel frequently.

　　能，我還年輕，而且還是單身。我能夠頻繁出差。

　　A：OK. You are good. Hope to see you next time. I'll call you if you get picked for the next test.

　　好的，你很不錯(cuò)，希望下次能再見(jiàn)。如果你通過(guò)初試，我會(huì)電話通知你的。

　　B：Thank you very much. I'm looking forward to your call.

　　非常感謝。我會(huì)非常期待您的`電話的。

面試情景英語(yǔ)小對(duì)話2

　　M：In your spare time, do you have any part-time jobs?

　　學(xué)習(xí)之余，你有沒(méi)有做過(guò)兼職工作?

　　A：Yes, I used to work as a shop assistant for a store.

　　有的，我在一家商店做過(guò)店員。

　　M：Is there anything you regret not doing?

　　你在大學(xué)時(shí)有沒(méi)有什么后悔沒(méi)有做的。

　　A：I spent a lot of time on my studies, and got a good grounding in my major area, I think. But I think it would probably have been better if I had been involved in other extracurricular activities.

　　我認(rèn)為我把大量的時(shí)間花在學(xué)**，并在本專業(yè)領(lǐng)域打下了良好的基礎(chǔ)。但是，我想、如果我多參加一些課外活動(dòng)的話，可能會(huì)更好。

面試情景英語(yǔ)小對(duì)話3

　　A：I have come here for the interview for Administrative assistant by appointment. Nice to meet you.

　　我是應(yīng)約來(lái)面試的，非常高興見(jiàn)到你.

　　M： Nice to meet you ,too.Please Take a seat.

　　我也是，請(qǐng)坐。

　　M： Nice to meet you ,too.Please Take a seat.

　　我也是，請(qǐng)坐。

　　A：Thank you!

　　謝謝

　　M： What is your name, please?

　　請(qǐng)問(wèn)，你叫什么名字？

　　A： My name is Zhanghang.

　　我叫張航

　　M：what is your strongest trait(s)？

　　你個(gè)性上最大的特點(diǎn)是什么？

　　A：Well, I approach things very enthusiastically, I think, and I don't like to leave things half-done.I'm very organized and extremely capable.

　　嗯，我做事非常熱心，我不喜歡把事情做一半。我非常有**能力，也很能干。

　　M： Tell me about the courses of your major in university.

　　你大學(xué)主修課程有哪些？

　　A： I major in Business administration.I have taken more than 50 courses in university, including Management, Human resources management, Marking,and so on.

　　大學(xué)期間我修了50多門課程，包括管理學(xué)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等。

　　M： What subject did you major in?

　　你輔修過(guò)什么專業(yè)嗎？

　　A： I minor in Accountancy.I have learned Accounting principle，F(xiàn)inancial management，Economics, audit，tax law and so on.

　　會(huì)計(jì)學(xué) 會(huì)計(jì)基礎(chǔ) 財(cái)務(wù)管理 經(jīng)濟(jì)學(xué) 審計(jì) 稅法

　　M：Why did you choose this corporation？

　　你為什么選擇本公司？

　　A：It was well known for its great culture of keeping improving. I think this point is very important in the intense market competition. It is the infinite force to make the staff and the company move forward.

　　公司文化、公司發(fā)展前景等貴公司素有精益求精的企業(yè)文化，我覺(jué)得這一點(diǎn)在現(xiàn)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尤為難得，它將是員工和公司前進(jìn)的不竭動(dòng)力。

　　M： What are your salary expectations?

　　你期望的薪資水*是什么樣的？

　　A：I am sure you will make me a fair offer.

　　我相信你會(huì)給我一個(gè)公*的薪資。

　　M： Do you have any questions you want to ask?

　　你還有什么疑問(wèn)嗎？

　　A： I wonder when will I know your decision?

　　我何時(shí)能知道你的最終決定？

　　M： We will get in touch with you by the end of next week.

　　我們將于下周末之前聯(lián)系你。

　　A： Great. I'm looking forward to hearing from you. I am very interested in this position.

　　太好了，我期待你的好消息。我真的對(duì)這個(gè)職位很感興趣。

　　M： Thank you for your interest in our company. Goodbye.

　　感謝你如此感興我們公司，再見(jiàn)。

　　A： Goodbye.

　　再見(jiàn)。

電話禮儀情景模擬對(duì)話 (菁選2篇)（擴(kuò)展5）

——領(lǐng)養(yǎng)寵物英語(yǔ)情景口語(yǔ)對(duì)話 (菁選3篇)

領(lǐng)養(yǎng)寵物英語(yǔ)情景口語(yǔ)對(duì)話1

　　F:Honey，have you ever heard that there are a lot of stray dogs now.

　　F:親愛(ài)的，你聽(tīng)說(shuō)過(guò)現(xiàn)在有很多流浪狗嗎?

　　M:Yes.

　　M:嗯。

　　F:Now they are collected場(chǎng)some vol-unteers，and people can adopt them or make a donation for the shelters.

　　F:現(xiàn)在有一些志愿者們將這些流浪狗聚集起來(lái)，然后人們可以領(lǐng)養(yǎng)，或者給他們捐款建住所。

　　M: What are you saying? You are act-ing weird today.

　　M:你想說(shuō)什么?你今天有點(diǎn)奇怪。

　　F: I want to adopt a dog, and it can be Barbie's boyfriend too.

　　F:我想領(lǐng)養(yǎng)一只小狗，然后它也可以成為芭比的“男朋友”。

　　M:Haha,very funny，but it doesn't make any sense to me.

　　M:哈哈，太有趣了。但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻沒(méi)有任何意義。

　　F:That's all right. At least I got myself left.

　　F:好的，至少我堅(jiān)持我自己的想法。

　　M:Seriously，if we will adopt any animal，we'd gotta talk to John.

　　M:說(shuō)真的，如果我們要領(lǐng)養(yǎng)動(dòng)物的話，我們得先和約翰談?wù)劇?/p>

　　F:I hope that he would grant me with that.

　　F:我希望他會(huì)答應(yīng)。

　　M:Hope so.

　　M:但愿吧。

領(lǐng)養(yǎng)寵物英語(yǔ)情景口語(yǔ)對(duì)話2

　　F:Jim? Jim?…What are you doing in the kitchen?

　　F:吉姆?吉姆?……你在廚房做什么?

　　M:Nothing, Mummy. I was hungry so I came here for some milk.

　　M:沒(méi)什么，媽。我餓了，所以來(lái)找牛奶喝。

　　F:Milk? I thought you didn't like milk.

　　F:牛奶?我以為你討厭喝牛奶。

　　M:I don't, but I couldn't find anything to eat in the refrigerator.

　　M:我是不喜歡，可是我在冰箱里找不到東西可以吃。

　　F:Nonsense. There's lots of food in the refrigerator... What's behind your back?

　　F:胡說(shuō)。冰箱里有很多吃的�！�…你背后是什么東西?

　　M:Nothing.

　　M:沒(méi)有啊。

　　F:What are you hiding behind your back?Let me see.

　　F:你背后藏了什么東西?給我看。

　　M:Promise that you won't angry.

　　M:答應(yīng)我你不會(huì)生氣。

　　F:OK，I promise. What is it?

　　F:好，我答應(yīng)。是什么?

　　M:It's a kitty.

　　M:是一只小貓咪。

　　F:Oh，Jim. I told you. No pets. It'll make a mess of this house.

　　F:哦，吉姆。我告訴過(guò)你，不準(zhǔn)養(yǎng)小動(dòng)物。它會(huì)把家里弄得一團(tuán)糟。

　　M:Please，Mummy. Everybody else in my class keeps a pet. Please，I'll take care of it.

　　It's a good kitty. It'll not bring you any trouble.

　　M:拜托嘛，媽，我們班上每個(gè)同學(xué)都有寵物。拜托啦，我會(huì)照顧它的。它不會(huì)給你添任何麻煩。

　　F:No way. It might belong to eomebody else. You can't keep it here.

　　F:不行。它也許是別人養(yǎng)的。你不能把它留在這里。

　　M:Please，Mummy. I found it this afternoon by the garbage bin. It was starving and

　　looking for something to eat.Please!You see，it's so cute and tame.

　　M:拜托啦，媽。我今天下午在垃圾桶旁邊找到它的.。它餓壞了，正在找東西吃。求求你!你看，它好可愛(ài)，好溫順的。

　　F:All right. But you have to clean up everything it messes up.

　　F:好吧。但是你得清理任何它弄臟的東西。

　　M:I will. Thank you，Mummy.

　　M:我會(huì)的。謝謝你，媽。

領(lǐng)養(yǎng)寵物英語(yǔ)情景口語(yǔ)對(duì)話3

　　A：Do you like pets?

　　B：Yes,of course.

　　C：I'm not so keen on pets.

　　A：But why?

　　C：Pets are hard to deal with.Besides,they can get really dirty sometimes.

　　B：I think you've got a point there.But still,I love to keep pets.They are friendly creatures that can bring you happpiness just as a human friend.

　　A：I agree with you both.Pets are good friends of us humans but it's always annoying to bathe them.What's more,we'd have to take care of them every now and then,they're just like human babies sometimes.

　　B：Surely you are right!this helps to build up our responsibility in certian ways.We'd have to be responsible to them once we decided to own one.

　　C：And that's why I choose not to keep one,it wastes a lot of time to have a pet.And for those who are busy.They definatly haven't the time to spend on the little animals.

　　A：That's true.Moreover,pets need to be checked every year to see if they are in good health.It also costs a lot of money.

　　B：Yeah,a pet in a family is no longer an animal,it becomes a part of the whole family,a member of it.

　　C：So while a pet brings us much happiness and delight into our lives,it also requires our devotion to it.

電話禮儀情景模擬對(duì)話 (菁選2篇)（擴(kuò)展6）

——少兒英語(yǔ)情景對(duì)話常用材料 (菁選2篇)

少兒英語(yǔ)情景對(duì)話常用材料1

　　我受不了了

　　Man: Hey,your hair pins are not suitable for your hair.

　　Woman: What?

　　Man: And your glasses are too.

　　Woman: What did you say!

　　Man: Your clothes are too old-fashioned.

　　Woman: You've gone too far.

　　Man: Don't you think any wone can go out in at least my style?

　　Woman: I can't stand it! What on earth have you never seen a mirror?

　　男：嘿，你的頭發(fā)別針不配你的頭發(fā)。

　　女：什么?

　　男：還有你的.眼鏡也是。

　　邁克爾：你說(shuō)什么!

　　男：你的衣服太老土了。

　　女：你太過(guò)分了。

　　男：難道你不認(rèn)為像我這樣的風(fēng)格的人隨便可以走出去嗎?

　　女：我受不了了!難道你從沒(méi)有照過(guò)鏡子嗎?

少兒英語(yǔ)情景對(duì)話常用材料2

　　Michael: Hi,Susan!

　　Susan: Hi, Michael. How are you feeling today?

　　Michael: Very well. How are you?

　　Susan: So so.

　　Michael: What's wrong?

　　Susan: I have a sore throat.

　　邁克爾：嗨，蘇珊!

　　蘇珊：嗨，邁克爾。你今天好嗎?

　　邁克爾：很好。你怎么樣?

　　蘇珊：馬馬虎虎。

　　邁克爾：出了什么事?

　　蘇珊：我喉嚨痛。

電話禮儀情景模擬對(duì)話 (菁選2篇)（擴(kuò)展7）

——幼兒英語(yǔ)口語(yǔ)情景對(duì)話資料 (菁選2篇)

幼兒英語(yǔ)口語(yǔ)情景對(duì)話資料1

　　Frank：What kinds of meat are most popular in your country?

　　June：We usually eat chicken, pork and beef. You eat these meats a lot in your country too, don’t you?

　　Frank：Yes, we do. We also eat mutton。

　　Jane：I’ve heard that people in your country like mutton chops。

　　Frank：That’s right. Mutton chops taste so good. We eat them with sauce. Have you ever tried?

　　Jane：Yes, I have. I tried once when I visited your country last year. I think they were very tasty. Can you cook them?

　　Frank：Certainly I can. I’lI buy some from the butcher’s and cook for you next Sunday。

　　Jane：That sounds great. I’ll bring a bottle of wine then。

幼兒英語(yǔ)口語(yǔ)情景對(duì)話資料2

　　Adam：I’d like to help pitch in with dinner。

　　Sophie：Really? You’re joking。

　　Adam：No. I’d like to do something special for you on your birthday。

　　Sophie：I’d like that. Alright, put on this apron first。

　　Adam：OK…Now how can I help, hon?

　　Sophie：Hmm, let me see…Boil some water and then whisk two eggs。

　　Adam：Easy. I could do that with my eyes closed。(after a while)Done.

　　Sophie：Not bad. Okay, now take some meat and potatoes from the fridge。

　　Adam：How many potatoes do you need?

　　Sophie：Three. And bring four bell peppers。

　　Adam：Gotcha…OK. Here they are。

　　Sophie：Now wash them, then dice the potatoes and bell peppers. Then slice the meat。

　　Adam：Where’s the peeler?

　　Sophie：It’s in the cabinet…Adam, the gas cooker doesn’t work。

　　Adam：I guess cooking’s not as easy as I thought。

　　Adam：What? Oh shit! I cut my finger。

　　Sophie：Let me take a look at that…I can’t stop the bleeding. We need to go to the hospital。

電話禮儀情景模擬對(duì)話 (菁選2篇)（擴(kuò)展8）

——溝通技巧情景對(duì)話

溝通技巧情景對(duì)話1

　　如何善用說(shuō)話技巧

　　一般說(shuō)話技巧的要點(diǎn)有：抓住重點(diǎn)(溝通主題具體、精簡(jiǎn))。速度適中(不急不徐)。保持微笑(伸手不打笑臉人)。

　　察言觀色(看對(duì)方反應(yīng)調(diào)整說(shuō)話情境)。間接指出對(duì)方錯(cuò)誤(人人都愛(ài)面子)。善用形容詞(增強(qiáng)說(shuō)話效果)。

　　叫出對(duì)方的名字與頭銜(表示親切與尊重)。以對(duì)方擅長(zhǎng)為話題(每個(gè)人都有引以自豪的成就)。分辨混淆字詞(如十與四)。

　　注意說(shuō)話禮貌(多說(shuō)“請(qǐng)”“謝謝”等禮貌詞)。避免滔滔不絕(讓對(duì)方有說(shuō)話機(jī)會(huì))。善聽(tīng)對(duì)方的話(能抓住對(duì)方的語(yǔ)意與重點(diǎn))。

　　清楚傳達(dá)訊息(讓對(duì)方了解有關(guān)信息)。保持合適的談話距離(視人際關(guān)系親疏而調(diào)整)。以自然姿勢(shì)輔助說(shuō)話(不裝腔作勢(shì))。

　　以低而穩(wěn)的態(tài)度溝通(一般人討厭高傲者)。重述與整理對(duì)方語(yǔ)意(對(duì)方語(yǔ)意不清時(shí))。投入到對(duì)方話中(融入對(duì)方話題)。

　　適時(shí)調(diào)整音調(diào)(引起對(duì)方注意)。預(yù)先計(jì)劃溝通所需時(shí)間(按部就班達(dá)到目標(biāo))。讓對(duì)方能暢所欲言(營(yíng)造輕松開(kāi)放的氣氛)。

　　提示對(duì)方你想要聽(tīng)的.話(表達(dá)自己的意愿)。確認(rèn)關(guān)鍵性問(wèn)題(避免日后起紛爭(zhēng))