物業(yè)服務(wù)合同模板(15篇)
現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),越來(lái)越多事情需要用到合同,合同協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關(guān)系。合同的格式和要求是什么樣的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
物業(yè)服務(wù)合同模板篇一
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_________
組織名稱:______________________
主任:__________________________
辦公地址:______________________
聯(lián)系電話:______________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_______
企業(yè)名稱:______________________
注冊(cè)地址:______________________
聯(lián)系電話:______________________
(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_______________________
座落位置:______市______區(qū)______路(街道)_____號(hào)。
管理界限:東至___________ ;南至_______________ ;
西至___________ ;北至_______________ 。
占地面積:___________平方米。
建筑面積:___________平方米。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。
第五條房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________。
第六條 公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:非市政路、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場(chǎng)、_____、__________。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理,包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車場(chǎng)和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場(chǎng)地,由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。對(duì)未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、盜搶保險(xiǎn)的車輛,乙方有權(quán)制止停放,不承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。
第十一條 協(xié)助公安部門維護(hù)社區(qū)秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_______ 、_____等的管理。
第十三條 物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人檔案、_____ 、_______、_______等有關(guān)財(cái)務(wù)帳冊(cè)及_______ 。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財(cái)務(wù)管理。
第十五條位于______位置計(jì)______?的物業(yè)管理辦公用房由乙方無(wú)償或按____標(biāo)準(zhǔn)有償使用,但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費(fèi)用于。
第十六條 位于_____位置計(jì)_____?的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(yíng)(在所選項(xiàng)目上打“√”),但不得分割、抵押、交換、買賣。
1.乙方無(wú)償經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)成本后結(jié)余部分,按規(guī)定專戶存儲(chǔ),全部用于補(bǔ)充維修資金不足。
2.乙方每年向甲方繳納 ______萬(wàn)元,剩余經(jīng)營(yíng)收入歸乙方所有,甲方所得按規(guī)定專戶存儲(chǔ),全部用于補(bǔ)充維修資金不足。
第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動(dòng)。
第十九條 負(fù)責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、_____。按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)、_____ 、______、_______。
第二十條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),若委托乙方維修時(shí),乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。
第二十一條 規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
規(guī)勸制止無(wú)效的,報(bào)送物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)批準(zhǔn),可采取_____ 、______措施。
第二十二條 其他委托項(xiàng)目
1._______________________
2._______________________
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。
第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)
第二十四條 甲方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1.代表和維護(hù)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守;
3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章、制度和實(shí)施方案;
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6.審議物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及使用辦法并監(jiān)督、檢查使用情況;
7.向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金利息的使用及分?jǐn)偳闆r;
8.監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。
(二)甲方義務(wù)
1.經(jīng)常聽(tīng)取物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)將物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方;
2.保證物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;
3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);
4.維修基金利息不敷使用時(shí),負(fù)責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人籌集;
5.向乙方提供建筑面積____?物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有),并于合同生效之日起______日內(nèi),移交給乙方使用。
6.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積1%的比例,向乙方提供_____?經(jīng)營(yíng)用房(產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有),并于合同生效之日起____日內(nèi)移交給乙方使用。
7.于合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料,并建立交接手續(xù);
8.當(dāng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助乙方催交,催交無(wú)效的,由甲方做出決定采取必要的措施收繳,委托乙方實(shí)施;
9.調(diào)解處理物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人與乙方的糾紛,協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系;
10.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作;
11.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問(wèn)題;
(1)_______________________;
(2)_______________________。
12.完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應(yīng)完成的各項(xiàng)任務(wù);
13. ___________________________________________ 。
第二十五條 乙方權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方的權(quán)利
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理。
2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及預(yù)算決算報(bào)告,經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)審定,提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施;
3.編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、共同設(shè)備、設(shè)施、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、中修方案,經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)審定提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)審議通過(guò)后組織實(shí)施;
4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)帳冊(cè)的管理;
6.規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》的行為;
7.有請(qǐng)求物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)協(xié)助管理的權(quán)利;
8.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)利;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;
9.當(dāng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人裝修物業(yè)時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;
10.依法向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
(二)乙方的義務(wù)
1.履行本委托合同并依法經(jīng)營(yíng);
2.接受物業(yè)委員會(huì)和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督;
3.重大管理措施應(yīng)提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)審議批準(zhǔn);
4.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);
5.對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后,報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
6.按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息;
7.每半年向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支。每年7月份和12月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)提交一份維修基金利息使用管理報(bào)告;每年1月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公布全年維修基金利息收支情況;
8.向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);
9.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告;
10.定期對(duì)房屋設(shè)備設(shè)施健康狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險(xiǎn)情及時(shí)排除;
11.物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi),必須向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認(rèn)可并委托審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)后,向甲方移交有關(guān)財(cái)務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營(yíng)用房。
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第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)
第二十六條依據(jù)《大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》(大房局發(fā)[1998]86號(hào))和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》(大房局發(fā)[1998]87號(hào))制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn),具體內(nèi)容如下:
一、 房屋及維修管理
1.房屋外觀完好、整潔,無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2.房屋幢號(hào)、行政街號(hào)、管理號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引路方向平面圖。
3.封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)外裝機(jī)、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物,新建小區(qū)及主次干道兩側(cè)房屋立面無(wú)曬衣架。
4.一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無(wú)護(hù)欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過(guò)審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì),有完整的竣工報(bào)告并執(zhí)行有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時(shí)率達(dá)98%以上,合格率達(dá)100%,險(xiǎn)情排隊(duì)及時(shí)率達(dá)100%,有維修記錄和回訪記錄。
8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
二、 共用設(shè)備管理
1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。
2.專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格操作規(guī)程,按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3.設(shè)備良好,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無(wú)事故隱患。
4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證,水質(zhì)檢驗(yàn)合格。
5.電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6.電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。
7.負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,鍋爐供暖嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)行正常并有運(yùn)行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
三、 共用設(shè)施管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。
2.公共照明設(shè)備設(shè)施齊全,運(yùn)行正常。
3.道路暢通,路面平坦無(wú)損壞。
4.污水排放暢通,溝道無(wú)積水。
5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,有防范措施。
四、 綠化及養(yǎng)護(hù)管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
2.綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象,無(wú)病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。
五、環(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾放等保潔設(shè)施。
2.小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化,隨產(chǎn)隨清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。
5.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪,雨后及時(shí)清理污水。
6.小區(qū)內(nèi)無(wú)馬路攤點(diǎn)、馬路市場(chǎng),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊,管理有序。
7.小區(qū)內(nèi)無(wú)違法、臨時(shí)建筑。
8.小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9.共用場(chǎng)地定期清潔、地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。
六、社區(qū)秩序維護(hù)
1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安值班巡邏制度。
2.保安人員值勤有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項(xiàng)保安措施落實(shí)。
七、停車場(chǎng)及車輛停放管理
1.甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車場(chǎng)車輛停放有序,場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損,車輛管理制度完善。
2.__________________________ .
3.__________________________ .
八、 消防
1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。
2.配備專職或兼職消防管理人員。
3.消防通道暢通無(wú)阻。
4.____________________ .
九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施改裝管理
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用
第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.住宅房屋,乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人收取;空閑房屋,乙方按建筑面積每月每平方米_______元向收取。
2.付費(fèi)時(shí)間:__________________ .
3.合同有效期內(nèi),若物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取。
4.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),從逾期之日起,按照應(yīng)交金額的百分之0.3按日交納滯納金。
5.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
第二十八條 電梯運(yùn)行費(fèi)、采暖費(fèi)收費(fèi)按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。
第二十九條在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車場(chǎng)和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場(chǎng)地停放車輛的,由乙方對(duì)要求停放車輛的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人實(shí)行委托服務(wù),按下列標(biāo)準(zhǔn)收取停車場(chǎng)地有償使用費(fèi)。有償使用費(fèi)收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,40%用于彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和便民服務(wù)費(fèi)用。
1.露天車位每日__________元;
2.車庫(kù)每年______________元;
3.摩托車每日____________元;
4.自行車每日____________元。
第三十條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用,按《大連市城市住宅售后修繕資金計(jì)提及使用管理暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號(hào))及其配套文件執(zhí)行。
第三十一條 乙方根據(jù)有關(guān)委托,按政府定價(jià)代向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取水費(fèi)、電費(fèi)、________ 。
第三十二條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù),若委托乙方維修或提供服務(wù),雙方應(yīng)簽訂協(xié)議,乙方按約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向享受服務(wù)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取。
第三十三條甲方委托乙方簽訂利用物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋和共用場(chǎng)地、共用設(shè)施、設(shè)備設(shè)置戶外經(jīng)營(yíng)性廣告和攤亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并由乙方負(fù)責(zé)收費(fèi)。戶外廣告和攤亭、攤點(diǎn)等有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護(hù),40%用于彌補(bǔ)經(jīng)甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和便民服務(wù)。
第三十四條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由乙方代為辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
甲方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全保險(xiǎn)自行辦理。
第三十五條 乙方按______%的比例從物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)中提取管理者利潤(rùn)。
第七章 違約責(zé)任
第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十七條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十九條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е率奘юB(yǎng),乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十條 甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方 ______元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予賠償。
第四十一條 因物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用,由相關(guān)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人承擔(dān)。
第四十二條維修基金利息不敷使用時(shí),由甲方負(fù)責(zé)籌集,因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
第四十三條合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用,由乙方先行墊付,按相關(guān)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人擁有的建筑面積比例分?jǐn)偅杉追截?fù)責(zé)于工程開工起15日內(nèi)收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十四條為維護(hù)公眾、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣漏氣、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人財(cái)產(chǎn)損失的,有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第八章 附 則
第四十五條 自本合同生效之日起______日內(nèi),根據(jù)委托管理事項(xiàng),甲、乙雙方辦完成交接驗(yàn)收手續(xù)。
第四十六條 本合同期滿前二個(gè)月,甲、乙雙方應(yīng)做出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的,甲方即行組織招投標(biāo)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第四十七條 雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十九條 本合同正本連同附件____頁(yè),一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份,報(bào)物業(yè)行政主管部門備案1份,具有同等法律效力。
第五十條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第五十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第五十二條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意1.由大連市仲裁委員會(huì)仲裁。2.向人民法院起訴。
第五十三條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:_________ 乙方簽章:________
代表人:___________ 代表人:__________
_____年____月____日 _____年____月___日
物業(yè)服務(wù)合同模板篇二
甲 方:
乙 方:
甲、乙雙方在平等、自愿、公開、公平的基礎(chǔ)上,甲方愿將位于 (學(xué)校)安全保潔、秩序維護(hù)工作交給乙方實(shí)施管理,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn),訂立本合同。
一、服務(wù)事項(xiàng)
1、共用照明的維護(hù)維修;
2、公共環(huán)境衛(wèi)生打掃,包括院內(nèi)公共場(chǎng)所衛(wèi)生清掃、垃圾清運(yùn)等;
3、維持公共秩序;
4、維持車輛通行,協(xié)助本校園車位的安排和調(diào)整;
5、加強(qiáng)出入人員管理和盤查;
6、公用花草的養(yǎng)護(hù)、管理;
7、對(duì)業(yè)主違反服務(wù)規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)輕重采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施,或交有關(guān)部門處理。
二、人員配備
配備保安人員2名、經(jīng)理1名、保潔員1名、清潔工一名。
三、費(fèi)用
包括公用水費(fèi)、電費(fèi)、公共材料費(fèi)、公司管理費(fèi)、保安服裝費(fèi)、裝備費(fèi)、保安教育費(fèi)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)等,全年共計(jì) 元整(: )。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)工作需要,聘請(qǐng)乙方 物業(yè)公司。
2、本著竭誠(chéng)服務(wù),信譽(yù)至上,長(zhǎng)期合作原則,每________年簽定一次合同,考慮物價(jià)上漲及國(guó)家用人工資保障等因素,再次簽定合同時(shí)物業(yè)管理等費(fèi)用可作適當(dāng)調(diào)整。本次合同期限________年(自________年日)。
3、按照我國(guó)勞動(dòng)法第3條規(guī)定,甲方為聘用乙方的保安人員、管理人員、衛(wèi)生人員,提供安全、衛(wèi)生和必要的工作生活環(huán)境。
4、甲方有權(quán)隨時(shí)檢查、監(jiān)督乙方聘用服務(wù)人員的履職盡責(zé)情況,對(duì)不適宜工作的人員提出調(diào)換建議。
5、按照我國(guó)勞動(dòng)法第6條之規(guī)定,因合同期滿未續(xù)簽而繼續(xù)擔(dān)負(fù)服務(wù)的,應(yīng)按時(shí)足額支付相關(guān)人員因延長(zhǎng)工作時(shí)間的工資報(bào)酬,保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
6、費(fèi)用支付方式:甲方按月支付工資,每月支付壹萬(wàn)元,于月底前支付。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、服務(wù)人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后方可上崗,保安人員聘用為男性,身高170厘米以上,初中以上文化程度,政治可靠,身體健康,品貌端正,無(wú)違法犯罪等不良記錄,具有一定法律常識(shí)和保安技能的城鄉(xiāng)青年;保潔人員須熟知保潔程序及內(nèi)容;管理人員須經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn),有一定管理經(jīng)驗(yàn)。
2、保安人員負(fù)責(zé)甲方學(xué)校門衛(wèi)值勤及學(xué)校院內(nèi)安全管理,要嚴(yán)格遵守甲方的學(xué)校院內(nèi)安全管理等規(guī)章制度,忠于職守,堅(jiān)守崗位,確保甲方學(xué)校院內(nèi)人身安全(車輛被劃),確保學(xué)校院內(nèi)安全管理正規(guī)有序,樹立良好的保安形象。
3、保安人員有權(quán)對(duì)發(fā)現(xiàn)的甲方安全隱患提出合理化整改意見(jiàn),建議甲方限期整改。如甲方不予采納,不及時(shí)整改,出現(xiàn)問(wèn)題,乙方不負(fù)責(zé)任。
4、對(duì)甲方提出的不適合做服務(wù)工作的調(diào)整建議,乙方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取,及時(shí)調(diào)整。
5、服務(wù)人員在履約期間如有違法違紀(jì)行為,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)后,由乙方按照相關(guān)法律和紀(jì)律嚴(yán)肅處理,對(duì)造成財(cái)產(chǎn)損失的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
6、乙方負(fù)擔(dān)保安人員的服裝、交通、通訊和學(xué)校院內(nèi)公共照明、監(jiān)視器用電取暖、降溫等費(fèi)用,并負(fù)責(zé)服務(wù)人員的工作、生活安全和日常管理。
六、雙方義務(wù)
1、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。及時(shí)通報(bào)情況,以提高服務(wù)質(zhì)量。
2、相互信任。工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,雙方要以積極的態(tài)度協(xié)商解決。充分發(fā)揮各自職能,不相互推諉。
3、院內(nèi)車位費(fèi)、衛(wèi)生保潔費(fèi)用的收繳,由甲乙雙方共同協(xié)助配合,甲方統(tǒng)管,分期向乙方支付。
七、違約責(zé)任
1、甲方如不按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)終止合同。
2、合同期內(nèi)任何一方,除人力不可抗拒因素外,不得擅自終止合同(但因乙方履職不好,服務(wù)不周等原因造成業(yè)主、老干部不滿的,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)商議,可隨時(shí)終止合同)。在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的,需向?qū)Ψ街Ц妒䝼(gè)月的管理服務(wù)費(fèi)作為違約賠償金(因乙方服務(wù)等因素造成的除外)。
八、爭(zhēng)議解決辦法
1、未盡事宜雙方協(xié)商解決或續(xù)簽補(bǔ)充合同,具有同等法律效力。
2、如遇人力不可抗拒因素造成合同不能如約履行,雙方均無(wú)責(zé)任。
3、如有重大分歧,不能協(xié)商解決的,任何一方均有權(quán)訴諸法律解決。
本合同自雙方代表人簽字蓋章后生效。合同一式兩份,雙方各持一份,共同信守。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同模板篇三
甲方(開發(fā)建設(shè)單位):__________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):__________
組織機(jī)構(gòu)代碼:__________
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):__________
法定代表人:__________ 聯(lián)系電話:__________
委托代理人:__________ 聯(lián)系電話:__________
通訊地址:__________
xx編碼:__________
乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):__________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):__________
企業(yè)資質(zhì)等級(jí):__________ 資質(zhì)證書編號(hào):__________
法定代表人:__________ 聯(lián)系電話:__________
委托代理人:__________ 聯(lián)系電話:__________
項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人:__________ 聯(lián)系電話:__________
通訊地址:__________
xx編碼:__________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì) (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱"本物業(yè)")基本情況
物業(yè)名稱:__________
物業(yè)類型:__________□多層住宅 □高層住宅 □獨(dú)立式住宅 □辦公樓□廠房 □其他
座落位置:__________ 市 區(qū)/縣 鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路 號(hào)
四至范圍(物業(yè)規(guī)劃總平面圖)
占地面積:_______________平方米
總建筑面積:________________平方米
其中:__________多層住宅面積 ______平方米
高層住宅面積 ______平方米
獨(dú)立式住宅(別墅)面積 ______平方米
其他 ______平方米
(物業(yè)規(guī)劃總平面圖見(jiàn)附件一,物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件二)。
第二條 物業(yè)服務(wù)用房
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 ______平方米,其中業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積為 ______平方米,位于本物業(yè) 。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用并負(fù)責(zé)維護(hù)管理,但不得改變其用途。
(物業(yè)服務(wù)用房明細(xì)表及測(cè)繪圖見(jiàn)附件三)
第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條 乙方確定的本物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為:__________ ,聯(lián)系電話:__________ 。
(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見(jiàn)附件四)。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為以下內(nèi)容:__________
1.負(fù)責(zé)制定本物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施。保管與本物業(yè)相關(guān)的工程建設(shè)等檔案資料。根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時(shí)管理規(guī)約》的授權(quán)制定本物業(yè)有關(guān)管理服務(wù)制度。年度、季度服務(wù)工作計(jì)劃應(yīng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公示。
2.負(fù)責(zé)本物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)、管理,包括但不限于:__________樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。
3.負(fù)責(zé)本物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括但不限于:__________共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電子監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施及自行車棚、停車場(chǎng)等。
屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位管理、維護(hù)的設(shè)施設(shè)備,以及納入市政管理的道路除外。
4.負(fù)責(zé)本物業(yè)共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設(shè)施等的維護(hù)與管理 。
5.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)等。
6.負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通與車輛停放秩序的管理及相關(guān)設(shè)施的維護(hù)。
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)和安全防范工作,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。
8.對(duì)物業(yè)使用中禁止行為進(jìn)行監(jiān)督管理。
9.協(xié)助社區(qū)居委會(huì)等單位組織開展社區(qū)文化活動(dòng)等。
第五條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的業(yè)主及物業(yè)使用人。本物業(yè)的業(yè)主(物業(yè)使用人)均應(yīng)履行本合同,享有相應(yīng)的權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。
第六條 其它事項(xiàng):__________
1.在本物業(yè)保修期內(nèi)甲方委托乙方代為保修的,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2.會(huì)所、幼兒園、商業(yè)中心等物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用由相關(guān)單位與乙方另行商定。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第七條 乙方應(yīng)按甲方招標(biāo)文件、乙方投標(biāo)文件及本合同約定提供前期物業(yè)服務(wù)。
乙方提供的.前期物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門公布的相應(yīng)等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
本物業(yè)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為 級(jí)。(具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五)。
第八條 乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)使用中禁止行為的監(jiān)管,對(duì)業(yè)主(物業(yè)使用人)違反《臨時(shí)管理規(guī)約》以及物業(yè)管理等相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)進(jìn)行告知、勸阻、制止,對(duì)違法行為勸阻無(wú)效的應(yīng)及時(shí)向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第九條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行下述第 種方式:__________
(一)包干制。乙方按照本合同第十條約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后,無(wú)論盈虧均自行承擔(dān)。
(二)酬金制。乙方按照本合同第十條約定預(yù)收物業(yè)服務(wù)費(fèi),在按照下述第 種方式先提取酬金后,應(yīng)全部用于本合同約定的支出。年度結(jié)算后結(jié)余部分轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,不足部分由全體業(yè)主承擔(dān)。
1.每 (月/季/半年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi) %的比例提取。
2.每 (月/季/半年)按 ______元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取。
第十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)按房屋建筑面積向業(yè)主收取,具體標(biāo)準(zhǔn)約定如下:__________
多層住宅:__________ ______元/月.平方米。
高層住宅:__________ ______元/月.平方米。
獨(dú)立式住宅(別墅):__________ ______元/月.平方米。
辦公樓:__________ ______元/月.平方米。
廠 房:__________ ______元/月.平方米。
商業(yè)物業(yè):__________ ______元/月.平方米。
其他物業(yè):__________ ______元/月.平方米。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大修、中修和更新、改造的費(fèi)用。
第十一條 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)。
實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:__________
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等。
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用。
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用。
(6)辦公費(fèi)用。
(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用。
(9)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
第十二條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)按 (月、季度、半年)交納,業(yè)主應(yīng)在 (每月、季度、半年的第 ______日前)履行交納義務(wù)。業(yè)主或物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起按欠繳費(fèi)用的每日千分之
收取滯納金。
如單個(gè)業(yè)主與乙方另有約定的的,從其約定。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)可以預(yù)收,但預(yù)收期限不得超過(guò)6個(gè)月。
第十三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未售出,或者因甲方原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方承擔(dān),按 支付給乙方。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶繳納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。業(yè)主在轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第十五條 本物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(包括但不限于電梯、水泵、中央空調(diào)、公共照明等)的運(yùn)行費(fèi)用未計(jì)入物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,根據(jù)實(shí)際發(fā)生額,由業(yè)主按所擁有的專有面積比例分?jǐn)偅闯鍪勖娣e分?jǐn)傎M(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第十六條 乙方應(yīng)于(每半年、每年) ______月 ______日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支明細(xì)情況。
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行酬金制方式的,乙方應(yīng)制定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用年度預(yù)決算,并向全體業(yè)主公示。
對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:__________
第十七條 乙方在本物業(yè)收取的停車服務(wù)費(fèi)不超過(guò)價(jià)格主管部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
1.地面車位
(1)中型機(jī)動(dòng)車 ______元/月/輛
(2)小型機(jī)動(dòng)車 ______元/月/輛
(3)摩托車(含燃油車) ______元/月/輛
(4)電動(dòng)車 ______元/月/輛
(5)三輪車 ______元/月/輛
(6)自行車 ______元/月/輛
(7)其他 。
2.車庫(kù)(含地面、地下車庫(kù))
(1)中型機(jī)動(dòng)車 ______元/月/輛
(2)小型機(jī)動(dòng)車 ______元/月/輛
(3)摩托車(含燃油車) ______元/月/輛
(4)電動(dòng)車 ______元/月/輛
(5)三輪車 ______元/月/輛
(6)自行車 ______元/月/輛
(7)其他 。
3.其他 。
(停車服務(wù)費(fèi)以本物業(yè)所在地價(jià)格主管部門最終核定標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。)
4. 乙方收取車輛停放服務(wù)費(fèi),應(yīng)建立健全車輛停放服務(wù)的內(nèi)部管理制度,做好車輛進(jìn)出管理以及停車場(chǎng)所的保潔、照明、巡視和日常維護(hù)等服務(wù)工作。
第十八條 乙方受甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的事項(xiàng)與費(fèi)用,由當(dāng)事人與乙方自行約定。
第五章 物業(yè)承接查驗(yàn)
第十九條 物業(yè)承接查驗(yàn)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
1.甲、乙雙方按住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》規(guī)定進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)。
2. 甲方應(yīng)當(dāng)在物業(yè)交付使用15日前,與乙方完成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗(yàn)工作,F(xiàn)場(chǎng)檢查和驗(yàn)收時(shí)甲、乙雙方共同參與,共同確認(rèn)查驗(yàn)結(jié)果,并簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議。建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查驗(yàn)備案情況書面告知業(yè)主。
3.物業(yè)承接查驗(yàn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
4.現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)20日前,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:__________
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料。
(2)共用設(shè)施設(shè)備清單及安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料。
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件。
(4)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等準(zhǔn)許使用文件。
(5)承接查驗(yàn)所必需的其他資料。
未能全部移交前款所列資料的,甲方應(yīng)當(dāng)列出未移交資料的詳細(xì)清單并書面承諾補(bǔ)交的具體時(shí)限。
5.查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、相應(yīng)解決辦法及時(shí)限,甲、乙雙方應(yīng)以書面方式予以確認(rèn)。
第二十條 甲方按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。乙方有權(quán)就房屋本體、共用部位及共用設(shè)施設(shè)備等質(zhì)量問(wèn)題要求甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
在保修責(zé)任期限內(nèi),如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下第 種方式處理:__________
(1)甲方負(fù)責(zé)返修。
(2)委托乙方返修,甲方支付全部費(fèi)用。
業(yè)主房屋專有部分房屋質(zhì)量問(wèn)題,業(yè)主根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及購(gòu)房合同向甲方要求承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)甲方及時(shí)履行維修責(zé)任。
第六章 雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)。
2.負(fù)責(zé)在物業(yè)銷(預(yù))售時(shí)將本合同的內(nèi)容向購(gòu)房人進(jìn)行明示,并在與購(gòu)房人簽訂的銷售合同中包含本合同內(nèi)容。
3.制定《臨時(shí)管理規(guī)約》,在物業(yè)銷售前將《臨時(shí)管理規(guī)約》向物業(yè)買受人明示,并予以說(shuō)明,要求物業(yè)買受人對(duì)《臨時(shí)管理規(guī)約》予以書面承諾。
4.在首次業(yè)主大會(huì)成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)前,代表全體業(yè)主審定乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)方案及物業(yè)服務(wù)年度、季度工作計(jì)劃。監(jiān)督、檢查乙方物業(yè)服務(wù)工作開展情況。
5.甲方不得為了有利于物業(yè)銷售而向物業(yè)買受人做出減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)承諾。
6.支持配合乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng),不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)。
7.按時(shí)足額向乙方支付本合同約定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的各項(xiàng)費(fèi)用。
8.向乙方移交符合規(guī)定面積和標(biāo)準(zhǔn),可直接投入使用,并與物業(yè)管理主管部門備案在冊(cè)一致的物業(yè)服務(wù)用房。
9. 按照法定的保修期限、范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任,負(fù)責(zé)處理開發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題引發(fā)的糾紛。
10. 按規(guī)定向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出成立業(yè)主大會(huì)的書面報(bào)告,并提供業(yè)主產(chǎn)權(quán)清冊(cè)、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時(shí)間等文件資料。
11. 法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十二條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常服務(wù)工作,并按投標(biāo)承諾委派相應(yīng)專業(yè)要求的管理與技術(shù)人員履行本合同。
2.按照物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及本合同的約定獨(dú)立開展物業(yè)服務(wù)活動(dòng),接受業(yè)主、甲方的監(jiān)督,每半年向全體業(yè)主或甲方報(bào)告一次本合同履行及物業(yè)服務(wù)工作開展情況。
3.依法和本合同的約定,向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
4.在首次業(yè)主大會(huì)成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理相關(guān)規(guī)章制度,獲得甲方同意后實(shí)施。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供物業(yè)服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應(yīng)積極給予配合。
5.在甲方首期房屋交付前,乙方應(yīng)安排主要管理人員和工程技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),配合甲方做好房屋驗(yàn)收、承接查驗(yàn)及房屋交付、業(yè)主入住等服務(wù)工作。
6.對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定及《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為,應(yīng)采取告知、規(guī)勸、制止、向有關(guān)部門報(bào)告并申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行等措施。
7.可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將全部管理事項(xiàng)轉(zhuǎn)讓給第三方。
8.結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度季度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算和決算報(bào)告。保修期滿后,乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況制定本物業(yè)的年度大修、中修和更新、改造方案,并按規(guī)定程序辦理。
9.在業(yè)主辦理交房手續(xù)時(shí),應(yīng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與裝飾裝修房屋的業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
10.乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴。
11.因物業(yè)維修或者公共利益需要確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意。乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得甲方或相關(guān)業(yè)主的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
12.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理服務(wù)檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況,不得泄露業(yè)主個(gè)人信息資料。
13.本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù)。
14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第七章 物業(yè)管理服務(wù)期限<第二十三條 本合同為期 ______年,自 ______年 ______月 ______日起至 ______年 ______月 ______日止。
本合同期限未滿,若業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》生效的,本合同自動(dòng)終止。
第二十四條 本合同期限屆滿前 ______月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議。雙方未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后 ______月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方或全體業(yè)主應(yīng)在此期間依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。
第八章 違約責(zé)任
第二十五條 因甲方原因?qū)е乱曳轿赐瓿杀竞贤s定的物業(yè)管理服務(wù)目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方有權(quán)依法解除本合同,并要求甲方給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條 因乙方原因未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改或整改不符合合同約定,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或一定后果的,甲方有權(quán)依法解除本合同,并要求乙方給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條 甲方、業(yè)主違反本合同的約定,未能按時(shí)足額支付乙方物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方、業(yè)主限期交納。逾期仍不繳納的,乙方可以向人民法院起訴。
乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付。已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方清退多收費(fèi)用。
第二十八條 因房屋、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:__________
1.由于房屋本體及配套設(shè)施設(shè)備重大質(zhì)量問(wèn)題,以及甲方、業(yè)主等原因?qū)е乱曳降奈飿I(yè)管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同要求的。
2.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷而給甲方、業(yè)主造成損失的。
3.因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
4.非乙方原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、電梯、消防、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。
5.在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、盜竊等事由造成損害的,如因乙方故意或存在過(guò)失的除外。
6.其他法律、法規(guī)規(guī)定或與甲方、業(yè)主另有約定的情形。
第九章 附則
第三十條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整的移交給業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,應(yīng)移交給甲方或 代管。并按照住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。
第三十一條 為維護(hù)甲方、業(yè)主的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助生命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主應(yīng)積極配合乙方對(duì)上述情形發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。乙方不承擔(dān)由此造成的責(zé)任和損失。
第三十二條 甲、乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十三條 合同有效期內(nèi),如價(jià)格主管部門批準(zhǔn)調(diào)整相關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,乙方可按照調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人收取。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,采取下列第 種方式解決:__________
1.提交 仲裁委員會(huì)仲裁。
2.依法向本物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同連同附件共 頁(yè),一式 份,甲乙雙方各執(zhí) 份,報(bào)市(縣)、區(qū)物業(yè)管理行業(yè)主管部門備案各一份,具有同等法律效力。
第三六條 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
甲方蓋章:__________ 乙方蓋章:__________
法定代表人:__________ 法定代表人:__________
授權(quán)委托人:__________ 授權(quán)委托人:__________
______年 ______月 ______日 ______年 ______月 ______日
物業(yè)服務(wù)合同模板篇四
甲方:平?jīng)鍪信d盛物業(yè)管理有限責(zé)任公司
法定代表人:沙泉海
住址:平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)城西路6號(hào)
乙方:
性別:身份證號(hào):聯(lián)系電話: 民族:住址: 為了保障本物業(yè)的正常運(yùn)行,營(yíng)造安全文明、和諧舒適的居住生活環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物權(quán)法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》、《甘肅省物業(yè)管理暫行辦法》、《平?jīng)鍪形飿I(yè)管理實(shí)施辦法》等國(guó)家法律、地方法規(guī),在平等自愿、協(xié)商一致的前提下,在乙方與開發(fā)建設(shè)單位簽訂《房屋買賣合同》的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下合同條款,以共同遵守。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 本物業(yè)名稱:西景園﹒新港灣;坐落位臵:平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)城西路1號(hào)新港灣 樓 單元 室;物業(yè)(房屋)類型:住宅、商房、車庫(kù);建筑面積: 平方米。物業(yè)區(qū)域四至:東依公路局家屬院城墻、南至西景園8#、27#樓、北西沿城西路;物業(yè)服務(wù)企業(yè):平?jīng)鍪信d盛物業(yè)管理有限責(zé)任公司。
第二條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和商品房買賣合同,業(yè)主享有以下共有部位、公用設(shè)施設(shè)備的共有權(quán):
(一)由單幢建筑物的全體業(yè)主共有的共用部位,包括該幢建筑物的承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走道、公共樓梯間(電梯間、管道間)、戶外墻面、屋面、計(jì)入公攤的露臺(tái);
(二)由單幢建筑的全體業(yè)主共有的共用設(shè)施設(shè)備,包括該幢建筑物內(nèi)的各類共有水電管線、信報(bào)箱、電梯、冷暖設(shè)施、照明設(shè)施、消防設(shè)施,避雷設(shè)施
(三)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位和共用的設(shè)施設(shè)備,
包括圍墻、各類水電管線及管溝、池井、水泵、照明設(shè)施,監(jiān)控設(shè)施、消防設(shè)施、計(jì)入公攤的露天停車場(chǎng)、公用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、園林景觀、計(jì)入公攤的花園、道路、垃圾中轉(zhuǎn)站、業(yè)主委員會(huì)用房、傳達(dá)室、警衛(wèi)室等。
第三條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),根據(jù)商品房買賣合同,以下部位和設(shè)施設(shè)備為開發(fā)建設(shè)單位所有:
1、地下車庫(kù);2、不計(jì)入公攤的露臺(tái);3、不計(jì)入公攤的花園;4、不計(jì)入公攤的露天車場(chǎng); 5、不計(jì)入公攤的門衛(wèi)及大門;6、建設(shè)單位及物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公樓、設(shè)施設(shè)備;7、開發(fā)建設(shè)單位所持有的其他設(shè)施設(shè)備。
開發(fā)建設(shè)單位行使以上部位和設(shè)施設(shè)備的所有權(quán),不得影響購(gòu)房人正常使用物業(yè)。
第二章 物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目
第四條 按照物業(yè)管理政策法規(guī),甲方物業(yè)管理服務(wù)的項(xiàng)目有:1、常規(guī)性的公共服務(wù)。2、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)(指業(yè)主專有部位的服務(wù),統(tǒng)一制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向業(yè)主公開,業(yè)主自行選擇)。3、委托性的特約服務(wù)(費(fèi)用雙方協(xié)商確定)。具體管理服務(wù)項(xiàng)目如下:
(一)共用部位維護(hù):承擔(dān)房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理, 包括:屋頂、梁、柱、墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房。
(二)共用設(shè)備維護(hù):承擔(dān)房屋公用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù),
包括:建筑本體共用的上水主管道(立管)、污水主管道(立管)、雨水排放主管道、通風(fēng)主道、排煙主道、共用照明、加壓供水設(shè)備、業(yè)主電表箱之外至供電部門接入端頭之間的配電設(shè)施、樓宇共用消防設(shè)施設(shè)備、供暖主管道(立管)、公益性文體設(shè)施。
(三)公用設(shè)施養(yǎng)護(hù):承擔(dān)小區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:道路、通道、室外給排水管道、化糞池、檢查井、泵房、路燈、門房及自行車棚(庫(kù))。
(四)配套設(shè)施管理:配合相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位對(duì)小區(qū)內(nèi)室外有線電視、固定電話、網(wǎng)絡(luò)寬帶、液化氣管道進(jìn)行防護(hù)和管理。
(五)環(huán)境衛(wèi)生保潔:承擔(dān)公共環(huán)境(業(yè)主進(jìn)戶門以外的公共場(chǎng)地、
建筑物公共部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的清掃、保潔工作。
(六)環(huán)境綠化美化:負(fù)責(zé)小區(qū)綠化設(shè)施和綠化景觀養(yǎng)護(hù)管理。
(七)小區(qū)秩序管理:
1、承擔(dān)小區(qū)交通、車輛行駛停放等秩序管理;
2、公共區(qū)域、休閑、健身區(qū)秩序;
3、小區(qū)噪音控制管理;
4、戶外廣告發(fā)布管理;
5、人員、車輛、物品出入秩序管理;
6、樓道內(nèi)堆放雜物和高空拋棄雜物等管理。
(八)安全協(xié)助管理:按本物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行巡邏巡視,配合和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好物業(yè)小區(qū)公用設(shè)施、設(shè)備安全防范管理工作,不含業(yè)主專有部分。
(九)裝修監(jiān)督管理:依據(jù)雙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議書》、《房屋裝修裝飾施工管理三方協(xié)議書》對(duì)乙方裝修工程進(jìn)行跟蹤管理。
(十)樓宇外觀管理:業(yè)主在樓宇外安裝空調(diào)、防護(hù)欄、廣告牌、太陽(yáng)能及其它設(shè)施的監(jiān)督管理。
(十一)物業(yè)檔案管理:做好小區(qū)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)管理檔案、資料的歸集整理、保存管理工作。
(十二)小區(qū)車輛停放管理:認(rèn)真做好小區(qū)車輛出入停放管理。
第三章 業(yè)主權(quán)利和義務(wù)
第五條 業(yè)主、物業(yè)使用人和開發(fā)建設(shè)單位按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中享有相應(yīng)的權(quán)利,履行相應(yīng)的義務(wù),不得以放棄權(quán)利而不履行義務(wù)。
第六條 業(yè)主享有下列權(quán)利:
(一)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,發(fā)表意見(jiàn),行使表決權(quán);
(二)推選業(yè)主代表,選舉業(yè)主委員會(huì)成員,享有被選舉權(quán);
(三)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;
(四)提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;
(五)提出制定或者修改本臨時(shí)管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;
(六)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(八)監(jiān)督專項(xiàng)維修資金的管理和使用;
(九)對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第七條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)遵守臨時(shí)管理規(guī)約;
(二)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)通過(guò)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)做出的決定;
(三)配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng);
(四)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯費(fèi)、車輛停放服務(wù)費(fèi)及其它約定的費(fèi)用;
(五)遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
(六)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則處理相鄰關(guān)系,互助友愛(ài),和睦相處;
(七)出租、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),告知承租人、買受人遵守本規(guī)約;
(八)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第四章 物業(yè)使用和維護(hù)
第八條 業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定使用物業(yè):
(一)業(yè)主對(duì)物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利,但不得侵害他人的合法權(quán)益;
(二)自覺(jué)維護(hù)物業(yè)的整潔、美觀和共用部位、通道的暢通及共用設(shè)備、公共設(shè)施的完好;
(三)安裝空調(diào),應(yīng)當(dāng)按照房屋設(shè)計(jì)預(yù)留的位臵安裝,未預(yù)留位臵的,按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位臵安裝,并按要求做好噪音及冷凝水的處理。造成建筑外觀損壞的,由業(yè)主或物業(yè)使用人恢復(fù)原狀并承擔(dān)賠償責(zé)任;
(四)業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設(shè)施設(shè)備,不得擅自拆改;
(五)業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯,應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定;
(六)業(yè)主飼養(yǎng)寵物,應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)管理規(guī)定,實(shí)時(shí)清理寵物糞便;乘坐電梯的,應(yīng)當(dāng)避開乘梯的高峰時(shí)間;溜寵物時(shí)應(yīng)拴鏈并避開人群;
(七)當(dāng)物業(yè)的專有部分出現(xiàn)影響他人正常使用的情況時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修,消除隱患;
(八)機(jī)動(dòng)車在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行駛應(yīng)避讓行人,嚴(yán)禁鳴笛;車輛出入應(yīng)按規(guī)定出示相應(yīng)證件或登記;
物業(yè)服務(wù)合同模板篇五
一、根據(jù)建設(shè)部、國(guó)家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同(示范文本)》的通知(建設(shè)部263號(hào))和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求,印制本合同文本。
二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強(qiáng)前期物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》(成房物第2號(hào))的規(guī)定,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)在合同訂立之日起15日內(nèi),向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。
三、請(qǐng)物業(yè)管理公司詳細(xì)閱讀合同中備案表說(shuō)明。
1.本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本合同內(nèi)容,對(duì)合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的,可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。
2.本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)并出售的房屋。
3.為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行,供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。雙方當(dāng)事人可以對(duì)文本條款的內(nèi)容進(jìn)行修改、增補(bǔ)或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。
4.本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項(xiàng)為優(yōu)先。
5.本合同文本適用于開發(fā)建設(shè)單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6.對(duì)合同文本中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時(shí),應(yīng)在空格部位打×,以示刪除。
7.在簽訂合同前,受托方應(yīng)當(dāng)向委托方出示應(yīng)當(dāng)由受托方提供的有關(guān)證書、證明文件。
8.本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
一、合同雙方當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_______________(簽章)
聯(lián)系人:_______________________________聯(lián)系電話:_____________________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):______________(簽章)
物業(yè)管理負(fù)責(zé)人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________________
二、物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:________________________
物業(yè)類型:________________________
物業(yè)座落:________________________
物業(yè)總建筑面積:______方米,其中:已竣工建筑面積______平方米,尚在建的______平方米;按物業(yè)類型劃分,具體是:
①住宅建筑面積,總計(jì)______平方米;獨(dú)立式住宅______幢______套,計(jì)______平方米;多層住宅______幢______單元______套,計(jì)______平方米;8~9層住宅______幢______套,計(jì)_______________平方米;10~20層住宅______幢__________套,計(jì)________平方米;21~30層住宅_________幢______套,計(jì)______平方米;31層以上住宅______幢______套,計(jì)______平方米;
②商務(wù)辦公用房______幢,層數(shù)______,套(間)數(shù)______,建筑面積總計(jì)______平方米;
③商業(yè)用房______幢,層數(shù)______,套(間)數(shù)________,建筑面積總計(jì)______平方米;
④工業(yè)用房______幢,建筑面積總計(jì)______平方米;
⑤機(jī)動(dòng)車場(chǎng)(庫(kù))建筑面積總計(jì)________平方米,停車位______個(gè);地面停車庫(kù)______個(gè),建筑面積______平方米,地面停車位______個(gè);
⑥其他用房______處,建筑面積計(jì)________平方米。
三、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(請(qǐng)分類填寫)
________________________________________________________________
四、物業(yè)管理期限:______年______月______日______時(shí)至______年______月______日______時(shí)
五、乙方向甲方出示的證件
1.企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,編號(hào):_____________ _________
2.企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書,編號(hào):________________
3.其他有關(guān)業(yè)績(jī)證明文件:________________________
六、備案時(shí)間與備案機(jī)關(guān):________________________
備案機(jī)關(guān):________________________(蓋章)
備案時(shí)間:______年______月______日
說(shuō)明:
1.乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進(jìn)行合同備案。
2.經(jīng)備案機(jī)關(guān)備案的本合同備案表由乙方收?qǐng)?zhí),在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級(jí)時(shí),應(yīng)連同合同正式文本一并(均為復(fù)印件)向物業(yè)管理主管部門提交。
3.本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。
4.業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。
前期物業(yè)管理服務(wù)合同第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):__________________單位名稱:__________________
法定代表人:__________________注冊(cè)地址:______________________________
聯(lián)系電話:____________
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):__________________企業(yè)名稱:__________________
法定代表人:__________________注冊(cè)地址:______________________________
聯(lián)系電話:__________________
物業(yè)服務(wù)合同模板篇六
委托方xx業(yè)主委員會(huì)
代表人:
地址;
聯(lián)系電話:________
受委托方:________
代表人:________
注冊(cè)地址:________
聯(lián)系電話:________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施
座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號(hào)
占地面積: 平方米
建筑面積:____平方米
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
受托方應(yīng)提供以下服務(wù):
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù),包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;
8、按xx有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;
9、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:
1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季xx元收;
2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季 xx元收;
3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季 xx元收;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季xx元收。
5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季xx元收取,無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收;
6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)),由受托方按每套住宅每季xx元收取,無(wú)電梯的二、三號(hào)樓不收;
7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收;
8、管理費(fèi)(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn)),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 x元收;
9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度 xx 元收取;
10、停車管理費(fèi),由受托方按地上每車每季 xx元、地下每車每季 xx元收取;停車場(chǎng)地使用費(fèi),由受托方按地上每車每季xx元、地下每車每季 xx元收;臨時(shí)停車,每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收,超過(guò)2小時(shí)的按地上每車每小時(shí) 1 元、地下每車半小時(shí) 1元收取管理費(fèi),超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。
上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì),歸全體業(yè)主共有。停車場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。
管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的,受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買,如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn)。
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù):24小時(shí)專人值守,進(jìn)行日常巡查,對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力,對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無(wú)裸露土地,草木修剪及時(shí),無(wú)明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管,對(duì)區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)95%以上;小修:72小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)80%以上。
10、供暖:保證門窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù):
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無(wú)償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題。
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過(guò)80%,或平均滿意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時(shí),任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,公示15天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章: 受托方簽章:
代表人: 代表人:
物業(yè)服務(wù)合同模板篇七
甲方:--日?qǐng)?bào)社
乙方:--市xx物業(yè)服務(wù)有限公司
甲乙雙方在公平、公正和互惠互利的基礎(chǔ)上,經(jīng)充分協(xié)商,雙方就甲方使用乙方場(chǎng)地安裝樓宇電視視頻廣告機(jī)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、使用乙方場(chǎng)地位置及電視廣告機(jī)安裝數(shù)量
1、液晶電視廣告機(jī)安裝點(diǎn):
合計(jì)裝機(jī)數(shù)量 臺(tái),尺寸: 寸。
甲方在乙方所管理的上述樓宇內(nèi)的電梯大廳安裝液晶電視廣告機(jī),共 臺(tái),尺寸: 寸 。在合同期內(nèi),甲方擁有在上述樓宇的獨(dú)家電視廣告播放權(quán),乙方不能再與第三方簽訂類似的合同。
二、合作期限
場(chǎng)地使用期限為 壹 年,使用期自 20xx年 月 日至 20xx年 月
日,場(chǎng)地租賃期滿后甲方如需續(xù)約(在同等條件下)將擁有優(yōu)先權(quán)。
三、電視廣告機(jī)播放時(shí)間
每天 點(diǎn)至 點(diǎn),全年不停播。
四、電視廣告機(jī)場(chǎng)地安置使用管理費(fèi)
雙方協(xié)議書簽定后,在使用期之日起15天內(nèi)向乙方支付 臺(tái)廣告機(jī)一年的場(chǎng)地使用管理費(fèi)(含電費(fèi))共 元人民幣(小寫:¥ 元),以后在每年使用期到期后30天內(nèi)支付下一年場(chǎng)地使用管理費(fèi)。
五、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、電視廣告機(jī)由甲方投入并歸甲方所有,負(fù)責(zé)安裝拆動(dòng)、使用和維護(hù)。
2、甲方所播放的廣告內(nèi)容必須符合工商廣告管理法,禁止播出反動(dòng)、淫穢、不雅及有損乙方企業(yè)利益、形象的廣告信息, 否則由此產(chǎn)生的影響和后果由甲方負(fù)全責(zé)。
3、甲方人員維護(hù)電視廣告機(jī)時(shí),須向乙方出示可以證明為甲方人員的身份證明,并由乙方備案。
4、甲方對(duì)電視廣告機(jī)進(jìn)行安裝及維護(hù)時(shí),應(yīng)在白天工作時(shí)間進(jìn)行,要文明施工,不能損壞乙方電梯口外墻及其他設(shè)施,如因安裝施工時(shí)造成的損壞,由甲方承擔(dān)修復(fù)賠償責(zé)任。
5、合作期間,乙方如需在其他場(chǎng)地的甲方電視廣告機(jī)上發(fā)布廣告,將擁有折上折的價(jià)格優(yōu)惠。
六、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方支付所有款項(xiàng)后的五個(gè)工作日內(nèi),乙方需提供場(chǎng)地管理費(fèi)發(fā)票。
2、提供安裝電視廣告機(jī)所需的場(chǎng)地及用電(由乙方將220v電源插座接到安裝廣告機(jī)位置),配合甲方安裝及維護(hù)電視廣告機(jī)。
3、如非甲方的原因,未經(jīng)甲方同意,乙方不能擅自拆動(dòng)電視廣告機(jī)及終止電視廣告機(jī)的播放。
4、當(dāng)甲方維護(hù)人員對(duì)機(jī)器進(jìn)行維護(hù)時(shí),乙方有權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,并有權(quán)要求維護(hù)人員出示身份證明,對(duì)無(wú)法證明為甲方維護(hù)人員者,乙方有權(quán)利和義務(wù)阻止其拆動(dòng)電視廣告機(jī)。
5、乙方須將電視廣告機(jī)視同本單位的物業(yè)來(lái)保護(hù)和管理,有義務(wù)在甲方設(shè)備受損或不能正常工作時(shí)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助調(diào)查受損原因。乙方不承擔(dān)電視廣告機(jī)損壞、遺失的賠償責(zé)任。
七、免責(zé)條款
因不可抗力或其他不可歸責(zé)雙方的原因,使場(chǎng)地?zé)o法繼續(xù)使用的,雙方可解除合同,但乙方須退還甲方已繳交的未使用租期租金。
八、其他
1、合同簽定后,任何一方不得單方面取消合同,如果甲方或乙方因自身原因確須提前解除合同,應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商同意后方可辦理解除合同手續(xù)。
2、本合同書一式貳份,甲方執(zhí)壹份,乙方執(zhí)壹份。自雙方簽字蓋章之日起生效,每份均具有同等法律效力。
3、未盡事項(xiàng),雙方本著真誠(chéng)合作的態(tài)度再協(xié)商解決。如協(xié)商或調(diào)解不成,可向法院起訴。
甲方:--日?qǐng)?bào)社 乙方:
簽字(蓋章): 簽字(蓋章):
20xx年 月 日 20xx年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同模板篇八
甲方:________________________
乙方:________________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《____市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過(guò)招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)名稱)實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管____區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章委托服務(wù)事項(xiàng)
第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置;
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯;
3、市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈_________;
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;
5、附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、公廁、_________;
6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通;
7、交通秩序與車輛停放的管理;
8、協(xié)助做好物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;
9、物業(yè)檔案資料管理;
10、物業(yè)項(xiàng)目使用專項(xiàng)維修資金的預(yù)算和計(jì)劃;
1、裝修管理;
2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取;
3、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定);
2、_________;
3、_________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三)。
第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管____區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))根據(jù)本物業(yè)管____區(qū)域的實(shí)際情況和____市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月、季、年收取,其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元月183;平方米
(2)寫字樓:_________元月183;平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元月183;平方米
(4)其他物業(yè):_________元月183;平方米業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管____區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元月183;平方米
(2)寫字樓:_________元月183;平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元月183;平方米
(4)其他物業(yè):_________元月183;平方米乙方選擇以下第種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。
甲方:________________________乙方:________________________
日期:________________________日期:________________________
物業(yè)服務(wù)合同模板篇九
甲方:________________計(jì)劃財(cái)務(wù)部
乙方:________________物業(yè)服務(wù)中心
為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)工作,需明確甲,乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),立此合同,以供雙方共同遵守。
(一)全院的供電供水服務(wù)管理。
(二)綠化,美化,保潔服務(wù)管理。
(三)高職中心樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理。
(四)向?qū)W院交納管理費(fèi)用。
(五)醫(yī)務(wù)室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。
(六)水電,校產(chǎn)維修服務(wù)管理。
(七)文印部,儲(chǔ)蓄所,招待所,學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實(shí)體的服務(wù)管理。
(一)服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時(shí)清運(yùn),下水管道及時(shí)疏通,達(dá)到師生滿意。此項(xiàng)總費(fèi)用為_________萬(wàn)元(包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)_________萬(wàn)元,_________萬(wàn)元垃圾清運(yùn)費(fèi),_________萬(wàn)元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污)。
甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______%不獎(jiǎng)不罰;_________以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_______%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內(nèi)予以獎(jiǎng)懲。
(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護(hù),花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及要求時(shí),院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約_______萬(wàn)平方米,種植樹木約_________株,管護(hù)費(fèi)用_________萬(wàn)元(包括全部勞務(wù)費(fèi),工具費(fèi)等)。院內(nèi)花草樹木成活率達(dá)_________%以上,及時(shí)澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費(fèi)用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)收發(fā)室服務(wù)全院師生,保證發(fā)送及時(shí)無(wú)差錯(cuò),假期中,每周不少于_________次發(fā)送報(bào)紙信件等,總費(fèi)用_________萬(wàn)元。滿意率為_________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上, 給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)醫(yī)務(wù)室,保證為師生24小時(shí)值班服務(wù),做好學(xué)生的體檢工作,重病號(hào)的轉(zhuǎn)送工作,辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務(wù)費(fèi)為_________萬(wàn)元/年,學(xué)生體檢另付費(fèi)用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財(cái)務(wù)帳。
(五)宇通車接送教工子女上學(xué),每天必須按時(shí),不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_____次,服務(wù)費(fèi)共________萬(wàn)元(包括司機(jī)工資,汽油費(fèi),養(yǎng)路費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi),車輛維修費(fèi)等全部費(fèi)用。如遇國(guó)家政策作重大調(diào)整,則其費(fèi)用作相應(yīng)增減,F(xiàn)里程為______公里)。每學(xué)期向?qū)W生家長(zhǎng)征求一次綜合意見(jiàn),測(cè)評(píng),滿意率低于_____%者,給予_______元以內(nèi)罰款;滿意率高于_____%者,給予_______元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。其它方面按《南陽(yáng)理工學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行。
(六)學(xué)院倉(cāng)庫(kù)保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉(cāng)庫(kù)管理辦法》執(zhí)行,按照學(xué)院下達(dá)購(gòu)置計(jì)劃,做到物美價(jià)廉。損耗乙方負(fù)擔(dān),勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用_________萬(wàn)元。
(七)供電服務(wù)管理,供水服務(wù)管理,應(yīng)做到供電供水及時(shí),保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時(shí)后,應(yīng)立即啟動(dòng)自備電源,院內(nèi)早上_______點(diǎn)半至晚_______點(diǎn)之間,一般情況連續(xù)停電不得超過(guò)_______小時(shí),原則上全天24小時(shí)供水。有特殊情況,需提前通知。若達(dá)不到上述要求,每次扣減費(fèi)用_______元以內(nèi)。滿意率為_________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)院內(nèi):電價(jià)為_________元/度,水價(jià)為_________元/噸(承包單位除外)。電費(fèi):_________萬(wàn)元(如遇國(guó)家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整;對(duì)于實(shí)驗(yàn)室,微機(jī)房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計(jì)量,由甲方核定用電計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付,超計(jì)劃部分由乙方向用電單位收取電費(fèi);對(duì)于在承擔(dān)正常教學(xué),科研任務(wù)之外,開展有償服務(wù)的,由學(xué)院下達(dá)用電計(jì)劃,超計(jì)劃部分由乙方向使用單位收取)。水費(fèi):_________萬(wàn)元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運(yùn)行,勞務(wù)及小件工具等費(fèi)用:_________萬(wàn)元。
(八)做好高職中心樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作(住宿
人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實(shí)習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生,每生每年撥付_________元。
(九)學(xué)生管理
1.加強(qiáng)學(xué)生日;镜赖滦袨橐(guī)范的教育和管理。
(1)嚴(yán)格按照《南陽(yáng)理工學(xué)院學(xué)生操行成績(jī)?cè)u(píng)定細(xì)則》修訂稿的要求,抓好學(xué)生操行評(píng)定工作。
(2)采取有效措施,使學(xué)生不文明率年均控制在_________%以內(nèi)。
2.加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育,嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生。
(1)要采取有力措施,使違紀(jì)率年均控制在_________%以內(nèi)。
(2)對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處理,要及時(shí)準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證,堅(jiān)持在事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,處理恰當(dāng),手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎(chǔ)上,寫出書面處理意見(jiàn)(含錯(cuò)誤事實(shí),性質(zhì),參加研究人員和處理結(jié)果等)。
(3)嚴(yán)禁對(duì)違紀(jì)事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時(shí)處理或不上報(bào)。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報(bào)到,每學(xué)期開學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿,定期檢查學(xué)生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報(bào)學(xué)生工作部及學(xué)生所在系,并協(xié)助查處和處理。
(5)謹(jǐn)防重大事件發(fā)生,若發(fā)生重大事故,除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報(bào)批評(píng)。
3.狠抓學(xué)生干部隊(duì)伍的教育和管理,每學(xué)期對(duì)所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評(píng),及時(shí)清除不合格,違法亂紀(jì)的學(xué)生干部。
4.服務(wù)熱情,態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款_________元。
5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測(cè)評(píng)滿意率在_________%,不獎(jiǎng)不罰;每低于一個(gè)百點(diǎn)罰款_________元,每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元。
(十)及時(shí)足額向?qū)W院交納管理費(fèi)_________萬(wàn)元(酒樓以后的改造,裝修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān))。
(十一)關(guān)于校產(chǎn),水電等維修工作:全年水電及校產(chǎn)維修費(fèi)_________萬(wàn)元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護(hù),運(yùn)行費(fèi),_________元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修,單項(xiàng)_________元以下的新建和改造)。若不能及時(shí)維修或維修質(zhì)量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內(nèi)處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎(jiǎng)不罰,否則給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)罰。
(十二)乙方有權(quán)對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進(jìn)行處罰,有責(zé)任阻止學(xué)生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無(wú)人制止,一次扣罰乙方_________元-_________元。
(十三)若乙方出現(xiàn)重大責(zé)任,安全事故,除給予經(jīng)濟(jì)處罰外,還要追究相應(yīng)責(zé)任。
上述第九項(xiàng)由學(xué)生工作部監(jiān)控,其余項(xiàng)目由計(jì)劃財(cái)務(wù)部監(jiān)控。
(一)為乙方開展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施,條件。
(二)固定性的勞務(wù)費(fèi),每月按時(shí)撥付。
(三)對(duì)于大宗購(gòu)置,甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。
(四)對(duì)于物資采購(gòu)等事宜,甲方應(yīng)及時(shí)督查。
(五)甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費(fèi)中扣繳應(yīng)繳的費(fèi)用。
(一)對(duì)于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求,乙方應(yīng)全力組織實(shí)施。
(二)乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。
(三)經(jīng)甲方同意,乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義,在院內(nèi)外依法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。乙方自籌資金所建房屋,自購(gòu)設(shè)備,乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內(nèi)維修等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)。
(五)上級(jí)有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應(yīng)追究違約責(zé)任。
(一)甲方對(duì)乙方各項(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。年終綜合考評(píng),結(jié)果優(yōu)秀者,再給予_________元以內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
_________年____月____日_________年____月____
物業(yè)服務(wù)合同模板篇十
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將霸州市學(xué)府苑小區(qū)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:商住綜合型
座落位置:裕華道南側(cè)(水榭花都東側(cè))
四至:
東:南:水榭花都
西:水榭花都北:裕華道
占地面積:平方米建筑面積:約平方米,其中商業(yè)平方米,住宅平方米(以竣工圖紙資料為準(zhǔn))
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的下水管道、共用的落水管、煙風(fēng)道、共用照明、避雷線、消防設(shè)施及配電設(shè)施設(shè)備。
第六條小區(qū)內(nèi)與市政公用設(shè)施及配套的附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車存放架(棚)、停車位。
第七條小區(qū)的供水設(shè)施設(shè)備及自來(lái)水一次管網(wǎng)、二次管網(wǎng)等設(shè)施管道維修及運(yùn)行費(fèi)用由甲方另行委托市自來(lái)水公司負(fù)責(zé),并由甲方委托市自來(lái)水公司承擔(dān)管理、收費(fèi)與維護(hù)責(zé)任。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
第九條交通與車輛停放秩序的管理。
第十條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、門崗執(zhí)勤。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi);
2、代收垃圾處理費(fèi);
3、代收電費(fèi);
4、其他應(yīng)該收取的費(fèi)用。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位需要維修、養(yǎng)護(hù)時(shí),在當(dāng)事人提出委托后,乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施。情節(jié)嚴(yán)重的移交執(zhí)法部門處理。
第三章委托管理期限
第十六條委托管理期限:6年,自20_年1月1日起至20_年12月31日止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十七條甲方權(quán)利義務(wù)
1、負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問(wèn)題,按國(guó)家相關(guān)規(guī)定,甲方負(fù)責(zé)進(jìn)行整修。
6.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其他方式償付;
7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
8.負(fù)責(zé)為乙方提供足夠的必要的物業(yè)管理用房、安裝小區(qū)內(nèi)電子監(jiān)控及必要的附屬配套設(shè)施。
9.乙方因地制宜,盡量為業(yè)主提供更多的機(jī)動(dòng)車位。
第十八條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.定期向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布管理費(fèi)用收支帳目;
9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.負(fù)責(zé)登記、調(diào)配管理小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車位。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十九條乙方須按下列約定,實(shí)施目標(biāo)管理。
1.房屋外觀:完好無(wú)損;
2.設(shè)備運(yùn)行:正常、不影響正常使用;
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):及時(shí);
4.公共環(huán)境:整潔;
5.交通秩序:順暢;
6.保安:門衛(wèi)執(zhí)勤;
7.公共部位急修:半小時(shí)內(nèi)到達(dá)并及時(shí)修復(fù);
公共部位小修:在合理的時(shí)間內(nèi)到達(dá)并及時(shí)修復(fù);
8.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:90%。
第六章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第二十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)
1.目前本小區(qū)住宅樓物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每月每建筑平方米0.55元,非住宅為每月每建筑平方米0.60元,地表以上其他建筑物為每平方米0.55元,該標(biāo)準(zhǔn)為暫定價(jià)格。遇有市場(chǎng)行情變化或政府調(diào)價(jià)時(shí),召開聽(tīng)證會(huì)商定物業(yè)服務(wù)費(fèi)新標(biāo)準(zhǔn)并報(bào)政府備案執(zhí)行。
2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按有關(guān)法律程序執(zhí)行。
3.業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的時(shí)間從20_年1月1日起開始計(jì)算。20_年1月1日之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方和甲方協(xié)商解決。
4.甲方一次性向乙方交納物業(yè)管理啟動(dòng)資金伍萬(wàn)元。
5.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的,從逾期之日起按每天按應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之五交納滯納金;
第二十一條車位使用費(fèi)由乙方按物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取露天車位、車庫(kù)的使用費(fèi)。
第二十二條乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按與當(dāng)事人的協(xié)商價(jià)格進(jìn)行計(jì)付。
第二十四條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)由乙方承擔(dān)。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同模板篇十一
:xxx,女,漢族,xxxx年xx月xx日出生,公民身份號(hào)碼:xxxx,住xxxx。
xxx物業(yè)服務(wù)有限公司,住所地:xxxx,組織機(jī)構(gòu)代碼xxx
法定代表人:xxx,任董事長(zhǎng)。
答辯人因與xxx物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案,根據(jù)本案事實(shí)和相關(guān)法律規(guī)定,提出如下答辯意見(jiàn):
首先,在房屋買賣合同約定的時(shí)間內(nèi),開發(fā)商因?yàn)樯姘阜课莸馁|(zhì)量問(wèn)題遲遲未交房,而且答辯人也未收到開發(fā)商的書面交房通知書。依據(jù)《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十九條之規(guī)定:“已交付業(yè)主的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)。未交付業(yè)主的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。前款所稱交付是指在房屋買賣合同約定的時(shí)間內(nèi),業(yè)主收到書面交付通知并辦妥相關(guān)手續(xù)”。因此,本案的物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān);其次,原告提交的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》上并沒(méi)有答辯人的簽字,答辯人也沒(méi)看過(guò)該協(xié)議,雙方之間未簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,也沒(méi)有形成物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系。原告通過(guò)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》上的約定催要物業(yè)費(fèi)是沒(méi)有事實(shí)依據(jù)。
首先,原告若想承接物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)通過(guò)招投標(biāo)的方式競(jìng)標(biāo),然后與開發(fā)商簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。本案中,原告沒(méi)有提交招投標(biāo)文件及前期物業(yè)服務(wù)合同,使答辯人有理由懷疑其物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的程序違法;其次,只有具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)才能實(shí)施物業(yè)管理,而原告沒(méi)有任何表明其資質(zhì)等級(jí)的證書,答辯人也不知道原告是否有資格管理物業(yè);最后,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)及亮證制度。原告在催收物業(yè)管理費(fèi)前,應(yīng)當(dāng)向答辯人出示安徽省經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)許可證。但原告并未提交收費(fèi)許可證,也沒(méi)有其他證據(jù)證明其按照法律規(guī)定收費(fèi)。因此,原告提交的物業(yè)管理費(fèi)及能耗費(fèi)的主張沒(méi)有計(jì)算依據(jù)。
首先,原告在宣傳欄上張貼催費(fèi)通知表明其已履行了催收物業(yè)費(fèi)的義務(wù),而答辯人從未入住過(guò)xxx小區(qū),沒(méi)有看到過(guò)催費(fèi)通知,原告也未提供證據(jù)證明其通過(guò)其他合法方式如電話通知、ems通知答辯人支付物業(yè)費(fèi),對(duì)于原告催收的行為答辯人不知情;其次,原告是xxx年xx月xx日跟xxx物業(yè)管理有限公司簽訂《玫瑰紳城花園物業(yè)移交協(xié)議》,原告自20xx年11月22日之后對(duì)xx小區(qū)已沒(méi)有物業(yè)管理關(guān)系。而原告在20xx年12月28日才向貴院起訴,其行為已超過(guò)法律規(guī)定的2年訴訟時(shí)效。
此致
xxx區(qū)人民法院
答辯人:
年月日
物業(yè)服務(wù)合同模板篇十二
甲方:上海__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
乙方:____房地產(chǎn)咨詢(上海)有限公司
甲、乙雙方于____年__月__日簽訂《上海__大廈前期物業(yè)管理合同》(以下簡(jiǎn)稱《合同》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關(guān)事宜,達(dá)成以下協(xié)議:
一、合同解除
雙方同意于____年_月_日該《合同》自動(dòng)解除,各方無(wú)須再通知對(duì)方合同解除。雙方互不對(duì)該《合同》的解除承擔(dān)任何賠償責(zé)任,各方如有損失各自承擔(dān)。
二、費(fèi)用結(jié)算
1、甲方于____年__月__日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問(wèn)費(fèi)人民幣_(tái)_萬(wàn)元。甲方付款的同時(shí)乙方需向甲方開具等額的有效發(fā)票。
2、除本協(xié)議約定的款項(xiàng)外,甲方無(wú)須再向乙方支付任何費(fèi)用,也無(wú)須承擔(dān)任何責(zé)任。
三、交接工作
1、本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2、乙方應(yīng)將甲方無(wú)償提供的物業(yè)管理用房恢復(fù)原狀并退還甲方。
四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:上海__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司乙方:____房地產(chǎn)咨詢(上海)有限公司
簽約代表:________簽約代表:________
簽署日期:________年________月________日
物業(yè)服務(wù)合同模板篇十三
代表人:_______________________________
地址;__________________________________
聯(lián)系電話:_____________________________
受委托方:_____________________________
代表人:_______________________________
注冊(cè)地址:_____________________________
聯(lián)系電話:_____________________________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施
座落位置:_____________________________
占地面積:平方米
建筑面積:________________________平方米
第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù),雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第二條委托服務(wù)的事項(xiàng)
受托方應(yīng)提供以下服務(wù):
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù),包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;
8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;
9、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。
第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:
1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季__________元收取;
2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季__________元收取;
3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季__________元收取;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季______元收取;
5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季__元收取,無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收;
6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)),由受托方按每套住宅每季______元收取,無(wú)電梯的二、三號(hào)樓不收;
7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收取;
8、管理費(fèi)(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn)),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_元收取;
9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度________元收取;
10、停車管理費(fèi),由受托方按地上每車每季________元、地下每車每季________元收取;停車場(chǎng)地使用費(fèi),由受托方按地上每車每季________元、地下每車每季________元收取;臨時(shí)停車,每次逗留時(shí)間不超過(guò)____小時(shí)的來(lái)客免收,超過(guò)____小時(shí)的按地上每車每小時(shí)________元、地下每車半小時(shí)________元收取管理費(fèi),超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每________平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。
第四條交費(fèi)辦法
上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì),歸全體業(yè)主共有。停車場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。
管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務(wù)
受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布,房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的,受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買,如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn)。
第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù):24小時(shí)專人值守,進(jìn)行日常巡查,對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力,對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無(wú)裸露土地,草木修剪及時(shí),無(wú)明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管,對(duì)區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)95%以上;小修:72小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)80%以上。
10、供暖:保證門窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施
為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于____人。
委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù):
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無(wú)償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題。
第八條獎(jiǎng)懲
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過(guò)________%,或平均滿意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第九條合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自________年________月________日起至________年________月________日止。
本合同到期時(shí),任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。
第十條附則
本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,公示________天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章:________________________受托方簽章:________________________
代表人:____________________________代表人:_____________________________
物業(yè)服務(wù)合同模板篇十四
甲方:
法定代表人:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方:
法定代表人:
聯(lián)系方式:
地址:
為了更好的創(chuàng)造服務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就_______________物業(yè)管理有限公司為__________________學(xué)校提供物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議,供雙方共同遵守。
保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生,包括但不限于下列各項(xiàng):
1、樓內(nèi):
(1)每層各樓梯臺(tái)階及樓梯平臺(tái)處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長(zhǎng)室、書記室、副校長(zhǎng)室、會(huì)議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。
(2)大廳地面、墻面。
(3)所有門窗玻璃、窗臺(tái)、各樓外臺(tái)階以及室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備。
(4)校區(qū)整體建筑物外墻面。
2、室外:校園內(nèi)各公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等;正門外甬道以內(nèi)(停車場(chǎng)范圍)。校園內(nèi)環(huán)境應(yīng)整潔,清掃要及時(shí),做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理服務(wù)工作包括但不限于:
1、用水:
(1)排水系統(tǒng)(管線、各種閥門、感應(yīng)器等)、飲水間、洗手間、各實(shí)驗(yàn)室上下水系統(tǒng)等。
(2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢,無(wú)污水外溢,排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應(yīng)定期清理,無(wú)糞便外溢。
2、用電:配電系統(tǒng)、電源開關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。
3、門、窗維修服務(wù):包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。
4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。
5、建筑物內(nèi)外無(wú)亂寫、亂劃、亂粘貼,無(wú)殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭,保持清潔。
6、水、電、暖維修應(yīng)設(shè)置24小時(shí)值班聯(lián)系電話。要制定應(yīng)急處置方案。確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。
7、節(jié)能措施得力,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
本協(xié)議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
1、物業(yè)費(fèi)為:______________元,大寫:____________________________。
2、物業(yè)費(fèi)明細(xì):
(1)室內(nèi)教學(xué)樓費(fèi)用:______________元;室外操場(chǎng):______________元/年;
(2)變電所:合同期內(nèi)_______人×_______元/月×12個(gè)月=_______元。
乙方于_______年_______月_______日前支付完畢;物業(yè)費(fèi)于每季度末結(jié)束前_______日內(nèi)支付本季度物業(yè)費(fèi)。
甲方的權(quán)力與義務(wù)
1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。
2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。
3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,直到達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。
5、聽(tīng)取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。
6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
7、甲方有權(quán)對(duì)乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書面警告,并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。
8、甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。
乙方的權(quán)力與義務(wù)
1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范,工作中需遵紀(jì)、守法、勤勉、自律,愛(ài)護(hù)甲方的一切校產(chǎn)。
2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)(具體時(shí)間甲乙雙方商定,作業(yè)時(shí)間隨季節(jié)變化調(diào)整),作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、乙方要安排主管負(fù)責(zé)人管理本方員工,并與甲方主管物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調(diào),保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。
4、乙方在本公司員工上崗前要對(duì)員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓(xùn)。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故,均與甲方無(wú)任何責(zé)任。
5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務(wù)質(zhì)量,使用的器具、材料必須符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,同時(shí)還需嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。
6、乙方進(jìn)校工作人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。
7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達(dá)到干凈、明潔、光亮、無(wú)異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無(wú)垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺(tái)、燈具、消防箱等無(wú)灰塵;天棚、墻角無(wú)蛛網(wǎng);樓外各垃圾箱及時(shí)清理;上、下水管道的暢通;及時(shí)解決用電方面的故障;及時(shí)處理有關(guān)門窗方面出現(xiàn)的問(wèn)題。
8、乙方員工應(yīng)及時(shí)制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為,督促學(xué)生講究公德,自覺(jué)遵守有關(guān)管理規(guī)定。
9、節(jié)約用水,愛(ài)護(hù)樓內(nèi)外的公共設(shè)施,如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方相關(guān)部門和人員,并負(fù)責(zé)及時(shí)維修。
10、乙方應(yīng)協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作,發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴(yán)禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內(nèi)及私拿公物出校園,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)責(zé)令乙方將其調(diào)離本崗位。
11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放,當(dāng)天外運(yùn),并保持垃圾點(diǎn)周圍干凈、整潔。
12、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí),乙方應(yīng)服從甲方的調(diào)動(dòng),并保質(zhì)保量完成任務(wù)。
13、保潔工作過(guò)程中因乙方原因,給甲方人身或財(cái)物造成損害的,由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被相關(guān)職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。
1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時(shí),需更換的構(gòu)件,由甲方提供或由乙方購(gòu)買,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗1次。
3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路,遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后,立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪,達(dá)到師生通行安全、順暢。
4、校屬污水管道及化糞池,需及時(shí)清掏以保證暢通。
5、本協(xié)議服務(wù)期內(nèi),乙方必須配備具有專業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門窗維修人員,滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。
6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。
7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。
8、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面限期整改通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的_____%-_____%作為違約金。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的_____%作為違約金。
1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,本合同自動(dòng)終止。
2、在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí),本合同自動(dòng)終止。
3、合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對(duì)方,否則按月服務(wù)費(fèi)_____%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
4、國(guó)家法律、法規(guī)的立廢,導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除,雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。
1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒(méi)有達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。
2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外,在收到甲方書面整改通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f(shuō)明告知。
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按當(dāng)期應(yīng)付金額的_____%支付違約金。
2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金,并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù),被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)三次違約責(zé)任,甲方有權(quán)解除合同。
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向__________人民法院提起訴訟。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽訂日期:_____年_____月_____日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
簽訂日期:_____年_____月_____日
物業(yè)服務(wù)合同模板篇十五
責(zé)任
(1)協(xié)助公安部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),甲方在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作;
(2)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,盡到安全防范責(zé)任;
(3)維護(hù)小區(qū)安全次序;
五、交通秩序與車輛停放
內(nèi)容(1)限速、限重、禁鳴; (2)車輛進(jìn)出管理; (3)停車泊位管理; (4)____________。
責(zé)任(1)車輛行駛、停放有序; (2)保持小區(qū)安靜; (3)維護(hù)交通安全; (4)____________。
六、房屋裝飾裝修管理
與業(yè)主簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
履行宣傳、告知政府有關(guān)裝修管理規(guī)定的義務(wù);
為違章裝修行為進(jìn)行勸阻、制止;
及時(shí)向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告。
七、消防管理
內(nèi)容
(1)消防器材管理;
(2)易燃品管理;
(3)消防宣傳;
(4)____________。
責(zé)任
(1)消防器材無(wú)缺少、失效;
(2)消防通道暢道;
(3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警,并積極組織滅火;
(4)____________。
八、公共綠化
內(nèi)容
(1)修剪、澆灌、施肥、除蟲等綠化養(yǎng)護(hù);
(2)清理公共綠地;
(3)必要的補(bǔ)種;
(4)____________。
責(zé)任
(1)及時(shí)養(yǎng)護(hù),促使花草樹木的正常生長(zhǎng);
(2)保持公共綠地整潔;
(3)綠化少蟲害、無(wú)枯死;
(4)____________。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀
外墻無(wú)破損,無(wú)亂涂亂畫現(xiàn)象;
戶外無(wú)違章安裝的防盜柵欄和空調(diào);
房屋場(chǎng)地?zé)o違章搭建;
____________。
二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理
共用部位無(wú)破損,共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;
定期維護(hù)保養(yǎng);
專人維護(hù)保養(yǎng);
____________。
三、環(huán)境衛(wèi)生
環(huán)境整潔、無(wú)污染;
生活垃圾日產(chǎn)日清;
____________。
四、綠化
養(yǎng)護(hù)得當(dāng),定期修剪;
美觀協(xié)調(diào);
____________。
五、交通秩序與車輛停放
道路暢通有序;
車輛停放整齊;
____________。
六、保安
統(tǒng)一服裝,持證上崗,文明值勤;
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)防止重大責(zé)任火災(zāi)、交通事故和刑事案件;
____________。
七、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修
小修:及時(shí)修理,兩天內(nèi)完成,并建立登記、回訪制度。
急修:20分鐘到現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)處理,并建立登記、回訪制度。
業(yè)主報(bào)修及時(shí)率達(dá)90%以上,維修質(zhì)量合格率達(dá)90%以上。
八、____________。
第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中修以上維修和更新的費(fèi)用)
一、乙方交費(fèi)時(shí)間:;
二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按建筑面積)
多層公寓元/m2?月;
別墅元/m2?月;
小高層、高層元/m2?月;
非住宅元/m2?月;
三、乙方的空置房屋由乙方按物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%向甲方繳納;
四、乙方出租物業(yè)時(shí),物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方或承租方交納,乙方負(fù)有連帶責(zé)任;
五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
六、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備(如:電梯、水泵、中央空調(diào)、公用車庫(kù)、樓道燈等)運(yùn)行能耗費(fèi)用,按物價(jià)部門規(guī)定,另行按實(shí)向乙方分?jǐn)偂?/p>
七、車位使用費(fèi)不得高于物價(jià)部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方交納:
露天車位:;
車庫(kù):;
摩托車:;
自行車:;
八、甲方受乙方的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。
九、甲方向乙方提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),參考《杭州市物業(yè)管理代辦性、特約性專項(xiàng)服務(wù)(菜單式)參考收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
第五條物業(yè)維修基金使用
一、維修基金的使用由甲方提出年度計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn),由市物業(yè)管理行政主管部門劃撥;
二、物業(yè)維修基金不敷使用時(shí),由業(yè)主大會(huì)決定籌續(xù),業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照所擁有房屋建筑面積比例分?jǐn)?
三、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶。
第六條廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、甲方統(tǒng)一布設(shè),但不得有損小區(qū)整體觀瞻和侵害業(yè)主權(quán)益;
二、收益專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù),不得挪作它用。
第七條其它約定事項(xiàng)
一、__________________;
二、__________________;
三、__________________。
第八條違約責(zé)任
一、甲方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要甲方限期改正,逾期未改正且給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正且給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用,退還利息并支付違約金。
四、乙方違反協(xié)議,不按照約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金,有權(quán)要求乙方按每逾期一日加收應(yīng)繳額的支付滯納金(不得超過(guò)千分之二)。
五、__________________。
第九條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方應(yīng)積極配合甲方對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理
第十條在本協(xié)議履行期間,如遇不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十一條本協(xié)議內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十二條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決,不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無(wú)效的,當(dāng)事人可按下列第種方式處理:
提交仲裁委員會(huì)仲裁;
依法向人民法院起訴。
第十三條本協(xié)議共頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十四條甲方與業(yè)主簽訂的第一份協(xié)議,由甲方送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案。
第十五條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(章):乙方(章):
代表人:代表人:
年月日年月日
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