優(yōu)秀員工應該具備6大工作精神1

　　敬業(yè)十足

　　作為一個優(yōu)秀的員工，首先應該具備的是敬業(yè)精神，如果沒有十足的敬業(yè)精神，即使再有能力，也不能夠做好接下來的很多工作。

　　人際關系

　　良好的人際關系，能夠幫助員工更好地開展日常的工作，也間接地幫助企業(yè)提高整個工作氛圍，還是值得表揚的。

　　主動態(tài)度

　　在企業(yè)的工作過程中，員工的積極主動的工作態(tài)度，是最應該受到表揚，一方面也能夠帶動工作氣氛，另一方面也能夠提高工作效率。

　　學會找方法

　　在工作中最忌諱的就是遇到困難找借口的員工，對于一些學會找方法的員工，也是非常值得表揚的。

　　為公司提意見

　　如果一個員工能夠時長地提出一些工作意見給公司，證明他工作的時候有在思考，而不是在敷衍了事，這類員工也是非常值得表揚的。

　　維護企業(yè)形象

　　只有把企業(yè)形象看的很重的員工，才能夠有更強的使命感和責任感，也才能夠真心地愿意為公司付出，為公司的前景而擔憂。

優(yōu)秀員工應該具備6大工作精神3篇擴展閱讀

優(yōu)秀員工應該具備6大工作精神3篇（擴展1）

——員工應該具備什么素養(yǎng)3篇

員工應該具備什么素養(yǎng)1

　　誰都知道，一定的技能和業(yè)務能力是做好本崗位工作和擔負一定責任的基礎。每個人的**、素質(zhì)、經(jīng)驗、專長、特長可以不同，但對其本職的業(yè)務必須認真鉆研、掌握一定的技能這一點是相同的。沒有這一點，難以完成工作任務。業(yè)務能力強還表現(xiàn)在辦事果斷，勇于承擔責任，及時妥善處理問題，具有一定的應變能力，辦事干凈利落。但一個人的專長也不能過于狹窄，任何時候要有很強的學習能力和適應能力，像一個優(yōu)秀的演員一樣，當需要換角色時能很快進入新的角色。

員工應該具備什么素養(yǎng)2

　　所謂責任心就是有負責精神。擔任了某個職位、承擔了某項工作、接受了某項任務、負責了某個項目，都有一種責任在里面。無論做什么工作，無論面對什么樣的工作環(huán)境，都應該認真工作，不要產(chǎn)生懈怠心理，把企業(yè)的事看成自己的事情去做，把企業(yè)的發(fā)展同自己的發(fā)展聯(lián)系在一起，和企業(yè)共同進步、共同發(fā)展，保持一顆對企業(yè)絕對忠誠的責任心。責任心強的人總能專心致志、千方百計、小心翼翼、如履薄冰、如臨深淵，以強烈的負責精神來做好或完成上司交辦和委托的重任。責任心不強的人是不能委以重任的。

員工應該具備什么素養(yǎng)3

　　市場經(jīng)濟中的競爭除了實力、規(guī)模、質(zhì)量、誠信以外，就是人際關系。工作中的金科玉律則是建立良好的人際關系。*常不注重人際關系的人，他就很難與人共處，在需要與人協(xié)作辦事時，就會有不少麻煩。如何與同事、與周圍的人建立良好的人際關系，這不但是一門藝術和一種智慧，更重要是一條以人為本的處世原則。在職場里與同事和外界相處中，最基本的要求是：無論對上、對下或同屬，舉止言語要自然隨和，交往要落落大方，禮儀上溫文爾雅。待人接物，既做到熱情好客，又不失姿態(tài)。在語言交往中要根據(jù)不同對象和自己所處的位置，選擇一種適當?shù)姆执纾�使之既直爽又不失禮，既表明自己態(tài)度又不使對方失面子，既維護了團隊利益又給人有讓步的臺階。其實，善于交際，最重要的是*常要善于團結(jié)各種類型的人。

優(yōu)秀員工應該具備6大工作精神3篇（擴展2）

——6月優(yōu)秀員工評語3篇

6月優(yōu)秀員工評語1

　　該員工工作努力、認真，成果顯著，工作態(tài)度端正并能及時完成工作任務，深受**好評！

　　該員工作為攪拌室員工，積極進取，工作成果顯著，多次得到該部門班長的好評。

　　該員工在工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，工作能力也在學習中不斷提高，關心同事，非常值得大家學習。該員工*時工作認真，有高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛，互助進取。

　　該員工工作仔細、認真、負責，不但執(zhí)行力強，且工作配合度也好。工作成果顯著，為我們樹立了良好的榜樣。

　　工作熱情高；人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信；對待工作嚴謹、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學習進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。

　　該員工工作努力，成果顯著，按時完成工作任務，跟同事相處融洽，且上班的紀律很好，值得各位同事學習。

　　該員工作為經(jīng)理特別助理，工作態(tài)度認真負責，能認真完成經(jīng)理交代的各項任務，并能應對各種突發(fā)狀況，其工作得到了**的認可，值得各位同事學習。

　　工作認真負責，積極主動，能完全勝任本職工作，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作。

　　該員工工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，能有效改進自己的'工作方式，從而在工作中收到良好效果。

優(yōu)秀員工應該具備6大工作精神3篇（擴展3）

——優(yōu)秀員工需具備的基本素質(zhì)3篇

優(yōu)秀員工需具備的基本素質(zhì)1

　　一、做一個懂**的人

　　**是博大精深的， 一名優(yōu)秀的員工， 要做到胸懷寬廣，心懷天下，能跳出企業(yè)的發(fā)展看企業(yè)。首先，他要做到三個服從：下級服從上級，局部服從全局，個人服從集體，當個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，要做到以集體利益為重， 不計較個人得失。 其次， 要具有**的敏銳性， 做到與時俱進，緊緊抓住社會**、經(jīng)濟、文化的熱點難點，并把他轉(zhuǎn)化為個人的思考，聯(lián)系到實際工作當中去。再次，要樹立終身學習的思想，不斷讀書看報。針對通信行業(yè)的報紙應該是每期必看的，要不斷的吸收新的營養(yǎng)，隨時掌握好最新的行業(yè)動態(tài)。

　　二、做一個精干的人

　　一個企業(yè)需要精干的員工，一個員工需要成為精干的人。精干主要表現(xiàn)為：

　　1、思想要精干。在工作中，要具備把復雜問題簡單化，簡單問題清晰化的思維方式，要學會抓重點，分清主次，不能“眉毛胡子一把抓” ，要做到有的放矢。

　　2、言談要精干。精干的思想表現(xiàn)為精干的言談。要具備把精干的思想用精干的語言表達出來的能力。尤其要注意，在工作時間，少談論與工作無關的話題。

　　3、行動的精干。行動的精干體現(xiàn)一個員工的工作素質(zhì)和工作能力。需要高節(jié)奏的工作方式。 每個人都應該把 “說干就干，馬上就辦，立即行動，堅持不懈，直到成功”二十字方針落到實處， 作為自己行為和工作的準則。

　　4、穿著要精干。一個人的穿著能夠體現(xiàn)出一個人的精神面貌， 而每一個員工的精神面貌將直接反襯出企業(yè)文化。

　　三、做一個善于表現(xiàn)自己的人

　　要讓你的公司、你的家人、你的朋友知道你的存在，要能為集體做點什么，要給你周圍得人帶來快樂。優(yōu)秀的員工不能默默無聞，要讓你周圍得人知道你，讓大家注意你，做好這一點，要靠自己的言行來吸引別人，要靠自己的個人魅力來贏得大家的認可，要抓住機會表現(xiàn)自己。

　　四、做一個具有專業(yè)能力的人

　　優(yōu)秀的員工一定要有自己的專長，能找準自己的定位。干什么吆喝什么。使工作開展的有聲有色、風風火火。在工作中，要有自己的追求，不斷進取，永不言敗，爭取做最棒的，做自己領域的專家。

　　五、做一個善于服務的人

　　人活著是為他人服務的，只有你心中裝著他人，服務于他人，他人才能服務于你。光想著為自己考慮的人，是自私的，是世界上最悲哀的人，是最不讓人尊敬的人。每一位員工要擺正自己的位置，要學會察言觀色，要本著“我為人人，人人為我”的宗旨。為身邊的**、同事、客戶做好服務。員工心中要有**，**也要時刻惦記員工，為員工著想，雙方才能形成一股合力，營造出一個**的工作氛圍。

　　六、做一個十分敬業(yè)的人

　　敬業(yè)表現(xiàn)在許多方面。在勞動紀律上，每一位員工應該遵守公司的各項規(guī)章**，決不遲到早退，決不****；在工作效率上，要時刻想著公司，想著集體。要把公司當成自己的家，要把工作當成自己的事業(yè)；在工作態(tài)度上，要端正自己的思想，認識到自己工作的意義。只有時刻記掛著公司，公司才能時刻記掛著你。

優(yōu)秀員工應該具備6大工作精神3篇（擴展4）

——優(yōu)秀員工工作體會10篇

優(yōu)秀員工工作體會1

　　我不是雄鷹，卻渴望完美的飛翔，是企業(yè)給了我廣闊的天空和起點，讓我展翅飛翔。

　　記得那是XX年7月的一天，公司到我校招聘，我十分Ji動，準備好了所有的榮譽證書和技術資格證，開始了決定人生命運的應聘。當我通過了初試和復試、獲得認可、在合同書上簽上自己名字的時候。我哭了，淚水滾燙地滑過我的臉狹，我深深知道，這是幸福的眼淚，也是辛酸的眼淚，更是期待以久的眼淚。

　　我特別渴望獲得一份工作，需要通過工作挑起全部家庭重擔。我是來自山西農(nóng)村的一個孩子，家里三代人居住的是經(jīng)常進風漏雨的土坯房，直到我外出讀書時也絲毫沒有改變過。積勞成疾的父親被嚴重的脊椎病變成了一把彎刀，深深扎進我的心里，在母親那銼刀一樣粗糙的雙手里成長，我刺痛，我內(nèi)疚，我自責。我所感知和所經(jīng)歷的一切困苦都需要改變，通過我獲得一份工作來徹底改變。在我讀書期間，父親的一場大病，讓我深深體會到了無助，我不但無力提供醫(yī)藥費用，而且需要從他們微薄的農(nóng)業(yè)收入里獲取生活費。我需要有一個工作的機會，這個愿望是如此的強烈，這個愿望的基礎是報答父母的恩情。

　　是企業(yè)給了我這個機會，我在內(nèi)心深處感恩于企業(yè)：

　　當我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時，我的手在顫抖，我終于**了,在其他同事以上街購物來享受勞動成果的時候，我卻把它一分不差地存入銀行，我知道我們不一樣。同樣，在企業(yè)給我的這個起點上，我需要以最大限度的努力發(fā)起沖刺，期望比別人跑的更快,走得更遠，也期望通過我的有效勞動來回報企業(yè)給我的這次工作機會。

優(yōu)秀員工應該具備6大工作精神3篇英語

　　在協(xié)助張士站技術組作資料的工作中，我對自己提出了這樣的標準：當日事當日盡，無論發(fā)生什么情況也決不動搖。在XX年年10月份，我經(jīng)歷了工作以來最大的挑戰(zhàn)。由于檢查部門對資料填寫的不確定性，車站資料需要重新來過，也就是說從基坑開挖，到做底板，中板，共18段，每一段包括鋼筋、混凝土檢驗批、隱蔽工程以及施工記錄，檢查證等都有50多頁，只修改手寫版的就上千份，還要修改電子版本。這是一個數(shù)量驚人的整改工作，15天時間我完成了任務。這15天我不斷克服自己越來越急噪的情緒和無法入睡的痛苦，完成了工作對我的挑戰(zhàn)，保證了資料及時、到位、和正常施工需要。

　　因為感恩的思想支配我的全部，我必須減少我的生活開支，也必須做好**交給我的工作。

　　從女人的心理需求和社會認知上講，我也有時尚消費和展示美好一面的需求，感恩父母改變家庭環(huán)境的愿望使其他東西顯得無足輕重，每月薪水的積蓄在一點點上漲，改變家里現(xiàn)狀的目標在一步步靠近;工作兩年來，我光顧過沈陽**小小的商場卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。XX年年底當我的積蓄，離為家里蓋新房還有一步之謠的時候，***為我圓**報答父母恩情的夢想，作為困難*員，**的經(jīng)濟援助使三代人住新房的夢想成為現(xiàn)實，當我看到父母驚喜的和難以置信的表情時，再一次為企業(yè)和**的幫助流下了眼淚。

優(yōu)秀員工工作體會2

　　不同的崗位對員工素質(zhì)的要求各有不同，對優(yōu)秀員工的界定也包羅萬象，似乎沒有一個標準答案。但我想應該還是有章可循的`。只要稍有留心，就不難發(fā)現(xiàn)，從普通到優(yōu)秀的嬗變過程中，有著普遍的共性。

　　一、積極主動。不要以交給你的工作沒有做過，沒有經(jīng)驗，沒有先例為由，去搪塞了事，去敷衍工作。一個優(yōu)秀員工，每天絕對不會只限于做那些自然而然的事情，做那些****的事情，他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要創(chuàng)新，就要求我們要創(chuàng)造性的開展工作，只有主動才能創(chuàng)新。

　　二、誠信。為人父母，為人子女，為人朋友，需要誠信；在工作中，為人**，為人上司，為人同事，也需要誠信。成事先**，一個人無論成就多大的事業(yè)，人品永遠是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現(xiàn)在工作中就是對所從事職業(yè)的忠誠，對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司，一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎？一個不忠誠的人會得到提拔嗎？不會，所以如果你想被重視，想在蕓蕓眾生中脫穎而出，你就必須忠誠，必須講誠信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責、嘲笑，那么你永遠是一個失去誠信的小人。

　　三、敬業(yè)精神。敬業(yè)，就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動力，他們會為自己能偷懶而沾沾自喜，蔑視敬業(yè)，認為那是愚蠢的行徑，殊不知，投入才有回報，只有你自己把公司當成自己的家，把自己當成公司的主人翁時，公司才會給你一個溫暖的家，公司才會把你當作主人。對于得過且過，消極懶惰的人來說，成功只是睡夢中的曇花一現(xiàn)。

　　四、勤奮。勤：做事盡力，不偷懶；奮：振作，鼓勁。當你在嘲笑別人、埋怨公司時，請問問你自己，你認真學習了嗎？你勤奮工作了嗎？你積極付出了嗎？公司在快速發(fā)展，我們每個人都要用積極的態(tài)度去適應，要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。

　　面對優(yōu)秀，我想更多的應該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功，需要的不只是學習書本知識，也不只是聆聽他人的種種指導，更需要一種敬業(yè)精神，對上級的托付立即采取行動，百分之百的執(zhí)行，全心全意的去完成，那么即便沒有事業(yè)上大的成功，也是職場之中的佼佼者。

優(yōu)秀員工工作體會3

　　作為一名員工，我們必須忠誠于公司，遵守廠紀廠規(guī)，團結(jié)互助，發(fā)揚團隊精神，誠信、誠實做人，做好自己的本職工作，在業(yè)余時間加強學習，爭取成為一名優(yōu)秀員工，我們要相信這樣一句話，對公司忠誠最大的受益者是我們員工自己，放棄忠誠就等于放棄成功。

　　我們要懷有一顆感恩的心，要保持一種*和的心態(tài)，要知道，在當今競爭激烈的社會里，我們要想找到一份稱心的工作是多么的不易，所以我們要珍惜并熱愛公司為我們提供的工作崗位，只有這樣，才能做到以廠為家，工作才能積極主動，我們應該以實際行動被陽光忽略的地方，陰暗潮濕，苔蘚瘋長蔓延，鋪滿一地，城堡蕩漾在一片綠光之中，黯然的色彩變得明快起來，靈魂開始雀躍，隨著輕柔的風翩然起舞，裙擺在風中搖曳，發(fā)出輕微的**。

　　天空中沒有飛鳥的痕跡，死一般地沉寂。沒有月光，沒有星星，閃爍的，只是絕望的淚來感謝和回報為我們提供工作和學習機會的公司。只要有一顆感恩的心，只要保持*和的心態(tài)，在工作中我們就能享受到一份寧靜和充實，體驗到一種幸福和快樂。一個不知道知足惜福的人，一個心態(tài)不*衡的人，一個一天到晚充滿怨氣的人，其工作效果肯定是要打折扣的，也無法感受到工作中的樂趣和幸福。

　　態(tài)度決定高度，責任決定能力，敬業(yè)與我們從事的工作無關，不管做什么工作，只要有了敬業(yè)的精神，我們就更容易成功，作為一名員工，如果不敬業(yè)，遇事斤斤計較，不肯付出，不愿意把自己的工作作為一項事業(yè)來追求，那是不可能優(yōu)秀的，所以，我們要學會敬業(yè)，要對工作產(chǎn)生感情。

　　在這個世上，從來就沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，而工作態(tài)度完全取決于我們自己，我們要努力的把握自己，不要把工作所得的報酬看成第一位，而是要怎么去把自己所做的工作做得更完美，盡心盡力、帶著熱情去完成自己的工作。

　　有一句話說的是，好習慣會讓人受益終生。要想使我們的工作始終處于最好的狀態(tài)，我們應該注意使自己從一開始就養(yǎng)成一種好習慣，比如說當天的工作當天完成，比如說一件工作做好以后及時復查一下，比如說隨時注意工作中的細節(jié)問題等等，這樣就能避免工作失誤，避免工作拖沓，工作就會開展得很順利。一旦養(yǎng)成良好的.工作習慣，我們就能把事情做的輕輕松松、有條有理。一個良好的習慣可以有效的幫助我們提高生活和工作的效率。

　　人的一生是一個不斷去學習，不斷去提高的過程。限于自身條件，我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題，會給自己帶來一些壓力，我們總是希望自己的工作能夠做得完美，只是事實往往不合自己所愿，問題總會出現(xiàn)。正因如此，我們不要害怕在工作上會出現(xiàn)問題，它正是我們學習和運用知識的機會，隨著問題的解決，我們的知識就會一步一步的積累起來，我們運用知識的熟練度也會慢慢的增加。但是，我們不能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想，我們不能一而再的犯下同樣的錯誤，那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面，我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗和教訓，不斷提高自己，避免類似問題的再次出現(xiàn)。

　　總之，我們在公司里工作，要達到這樣一個目標，就是要通過自己的盡心盡職，讓別人懂得自己，讓自己懂得崗位，讓公司因有自己而發(fā)展。

優(yōu)秀員工工作體會4

　　實習的時間過得也真快，在這段時間里，我學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，實習讓我感覺受益匪淺。

　　首先對于實習的認識。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源**安排。對接受實習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關**，讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該**的認同感并贏得聲譽。

　　對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認清自己，認清自己的方向，實習就是非常有必要的一段過程。

　　對于我們學生，我想學習的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，獲取在社會上生存的能力。換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻。然而步出xx塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。

　　從小學到大學，每個不同的階段，我們所扮演的角色就會不一樣，雖然我們一直都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。只有有了方向，我們?nèi)松�的那搜船才能順利的到達成功的彼岸。

　　工作并不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

　　這次的實習，讓我體會到了其極重要的團隊精神，和一顆好學的心，還有自己的人生方向。

優(yōu)秀員工工作體會5

　　自己從事服務行業(yè)已經(jīng)有九年了，工作的艱辛和單調(diào)卻使我始料不及，每天基本上是一種姿勢保持幾個小時，面對數(shù)不清的顧客其中的辛苦是不言而喻的，每結(jié)束一天的工作倒在床上都不想動了，還真覺得累啊，而面對這一切我也曾動搖過；難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌的過下去嗎？難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么的的空閑時間嗎？

　　服務臺真的是一個委屈窗口，每天要耐心聽取顧客的咨詢，還要不厭其煩的，如實詳細的給予顧客答復，直到顧客全然明白，顧客有什么不滿都要來向你宣泄。甚至還有點過為了，碰到一些素質(zhì)低下的顧客說出一些過為的話把你罵得狗血淋頭，你還不能回口，不能與顧客發(fā)生任何爭執(zhí)，因為服務臺是公司的形象窗口。作為前臺一員，我深感自己崗位的重要性。所以在工作上不能有半點馬虎，比如接一個外線投訴電話或直接接待顧客投訴，你必須認真仔細的聽，并及時回饋給顧客一個滿意的答復，如果沒有及時處理好顧客投訴引起顧客不滿將會直接關系到公司的利益，在這九年的服務工作中，顧客能在我這里得到滿意的服務，我也從顧客的眼神中得到滿足找到快樂，專業(yè)技能與工作經(jīng)驗也從中得到提升！

　　本著顧客才是我們的老板，我們的工資是顧客發(fā)的這個宗旨，在今后的工作中將堅持不懈的努力！

　　記住一句話人生就像一面鏡子。當你對著它微笑，它也會對你笑！

優(yōu)秀員工工作體會6

　　1. 我認為一名優(yōu)秀員工應該起到表率作用，應該以高度的主人翁精神，默默地奉獻著光和熱;應該抱著務實認真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。現(xiàn)在我們公司的全員活動在轟轟烈烈地進行著，我做為鉆房一名優(yōu)秀員工，將積極參與改善活動中去，不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧，為公司和自己創(chuàng)造一個更加優(yōu)美的工作環(huán)境。展望未來，我還有很長的路要走，我不會被現(xiàn)在一點成績沖昏頭腦，我將繼續(xù)發(fā)揚成績，不斷創(chuàng)新，不求做得最好，但求做得更好。在以后工作中，以無缺勤、高效率，少報廢為目標，為公司成為世界一流企業(yè)做出更大貢獻。

　　2. 很榮幸被評為年度的優(yōu)秀員工，這既是公司對我個人工作能力的肯定，也是對我做好今后工作的一種鼓勵，雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，認真對待每一件事，多思考，多關注，為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關盡自己的一份力。在今后的工作中，我將更加出色的完成各項工作，不辜負公司對我期望。

　　3. 榮譽至上，它集合了一個人的辛勞、智慧以及公眾的認可和尊崇，肩負榮譽，我甚感榮幸與欣慰。我雖渺小，但也知道自己的重要。盡管人在工作中總會遇到一些坑洼，但我會讓自己保持著一顆*靜的心去面對。世上是沒有解決不了的困難，只要有信心。所以，我要自信、也自信——我能把事情做好!

　　4. 當選為公司年度的優(yōu)秀員工，這是一份榮譽，更是一份激勵。加入公司近七年來，從一個對“電路板”這個名詞僅僅有一點點模糊理解的門外漢，到現(xiàn)今不但已熟練掌握各類板件的工藝流程和一些主要設備的工作原理，還能對一般板件的常見缺陷進行分析處理，整個過程離不開上級**的認真教導和資深同事們的熱心幫助，在今后的日子里，我將秉承團結(jié)奮進的精神，引導更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊伍中來，讓我們一起為XX公司更加燦爛輝煌的明天加油!

　　5. 當選為優(yōu)秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今后工作的鞭策和動力，它將推動我更加努力地完成公司的各項指標，做好每一件事，我決心在員工中起到革新技術，提高效率，發(fā)揚團隊精神等帶頭作用;也決心為打造品牌，保質(zhì)保量完成任務，努力提高員工素質(zhì)，在各級**的帶領下，為將CCTC打造成為世界一流企業(yè)奉獻青春和力量!衷心希望我們這支隊伍能夠越來越壯大，努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻!

　　6. 一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的工作有多重要、貢獻有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作，把工作出色地完成，那你就是優(yōu)秀;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優(yōu)秀的。

　　7. 自從參加工作以來，“追求突出，無論何時何爭做最好”，一直是我的座右銘，入廠以來歷屆優(yōu)秀員工都是我學習的榜樣，沿著這個目標，我不斷努力前進，我想優(yōu)秀最重要的一點就是：要有一顆奉獻的心，敢于行動，愿意付出，才有收獲。獲得優(yōu)秀員工這個榮譽后，“優(yōu)秀”這個詞會鼓勵我更加努力地去開展S活動、TPM活動，用積極向上的態(tài)度去營造一個更加有戰(zhàn)斗力的團體，更好地為公司服務。

　　8. 公司以人為本的企業(yè)文化使我們獲益很多，我們也應該為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。這次能夠當選優(yōu)秀員工，是對我年度工作的肯定，更是對我以后工作的一種鞭策，我更應該嚴格要求自己，把自己的工作做得更好，維護好優(yōu)秀員工的形象。在以后的工作當中，我將不辜負**的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學習提升自己的工作技能，用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

　　9. 成為優(yōu)秀員工，我的一點心得是：做工作要勤奮和有責任心。因為勤奮，能夠提高生產(chǎn)效率，如前人所說的多一份耕耘，多一份收獲;而有了責任心，在工作中就會認真細致，避免出現(xiàn)差錯。

　　10. 當選為優(yōu)秀員工，我會更加嚴格要求自己，在生產(chǎn)中充當表率作用，進一步提高自己的勞動技能，在工序中營造一種人人爭當優(yōu)秀的氛圍，以適應印制板行業(yè)的激烈競爭。

優(yōu)秀員工工作體會7

　　1月5日，新疆五彩灣氣溫零下7至5攝氏度，是集團公司16名內(nèi)部援疆掛職**在大唐五彩灣北一發(fā)電公司正式工作的第一天�；叵胱栽干暾堅�疆工作的經(jīng)歷，我的信念更加堅定。

　　本次內(nèi)部援疆隊伍共有16人，我們來自**、河南、安徽、陜西、甘肅，之前，素未謀面，因為同一個任務、同一個志向相聚成行。有部門技術員、班長和點檢員，還有點檢長和專責，可謂是一支成建制的、具備承擔大型生產(chǎn)檢修任務能力的援助精英小隊。這支援助精英小隊是集團公司內(nèi)部第一次**成建制的援助隊伍，是培養(yǎng)基層人才、**的新嘗試，是盤活基層人力資源的新思路，是集團面對各區(qū)域人力資源不*衡，基層人才晉升有瓶頸等一系列難題采取的新舉措。

　　我的援助掛職崗位是工程設備一部熱控主管，有著3年熱控班長、4年熱控專責、4年基建熱控專業(yè)負責人的工作經(jīng)歷。進入現(xiàn)場了解熱控專業(yè)情況時，我發(fā)現(xiàn)北一發(fā)電公司熱控班組的現(xiàn)場工作井然有序，傳、幫、帶發(fā)揮著切實有效的作用，90后開始擔起生產(chǎn)一線的重任，想想，在我們攸能，也在發(fā)生著同樣的故事。在部門和班組的見面會上，我看到了充滿干勁、富有活力的新兄弟妹妹，大家進行了友好的相互介紹，看著一張張洋溢著青春的臉，我想起了**攸能的那幫伙伴，不一樣的人，一樣的感覺，同為大唐人有著一樣的風采。

　　作為一名來自**攸能的援疆人員，公司總經(jīng)理、*委副*徐永勝，*委*、副總經(jīng)理**的要求和鼓勵言猶在耳。面對新時代新形勢新要求，好男兒，當勇立潮頭揚遠帆。我已邁入大唐北一的新征程，即日，將與內(nèi)部援疆的其他15名同事和五彩灣北一公司286名同事一起，共建大唐北一這顆美麗閃亮的西部明珠。在今后的兩年，我將盡我所能，為大唐北一貢獻自己的火與熱，為本次援助行動交上滿意的答卷。

優(yōu)秀員工工作體會8

　　承蒙大家的厚愛，獲得“優(yōu)秀員工”。能夠給予我這份殊榮，我感到很榮幸，心中除了喜悅，更多的是感動。為了這種認可與接納，覺得自己融入到了這個大家庭，自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認可，我會更加努力！

　　雖然，我來商場時間不算太長，但這是我發(fā)自肺腑的語言，回想剛來的時候，種種感覺和情形歷歷在目，正是一種家的溫暖和同事的幫助與包容讓我有機會踏入并留在了品匯廣場小吃城。

　　無論是生活上還是工作中，都得到了**的關心，讓我覺得這里像個家，溫暖而親切，工作環(huán)境中，總難免出錯，在不犯原則性錯誤的時候，總能夠得到**的寬容，也從**的眼神里讀到了對我的厚愛和期望，在不責備的同時，讓人沒有下次再犯同類錯誤的理由。

　　自從我進品匯廣場美食城，我并沒有為商場做出了不起的貢獻，也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力完成工作，總結(jié)自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學習。向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做的更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦。雖然如此，但我的付出得到了商場**的認可，我深感榮幸，我想公司這次評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達了只要付出只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的務實文化和*凡道理。因此，我認為在品匯廣場無論你是腳踏實地的做好自己的工作，還是認真扎實的綜合素質(zhì)能力成為商城骨干，都是優(yōu)秀的。

　　雖然被評為優(yōu)秀員工，我深知我做的不夠的地方太多太多，有很多東西還需要我去學習。我會延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點，同時，加快腳步，虛心向其他優(yōu)秀者學習，做好每一項工作，這個榮譽會鞭策我不斷進步，做的更好。我深信，一份耕耘一份收獲，從點點滴滴的工作中，我會細心積累經(jīng)驗，使工作質(zhì)量不斷提高，為以后的工作奠定堅實的基礎，讓我們攜手為品匯購物廣場的未來努力，使之成為東方一顆璀璨的明珠。

優(yōu)秀員工工作體會9

　　我不是雄鷹，卻渴望完美的飛翔，是企業(yè)給了我廣闊的天空和起點，讓我展翅飛翔。

　　記得那是XX年7月的一天，公司到我校招聘，我十分Ji動，準備好了所有的榮譽證書和技術資格證，開始了決定人生命運的應聘。當我通過了初試和復試、獲得認可、在合同書上簽上自己名字的時候。我哭了，淚水滾燙地滑過我的臉狹，我深深知道，這是幸福的眼淚，也是辛酸的眼淚，更是期待以久的眼淚。

　　我特別渴望獲得一份工作，需要通過工作挑起全部家庭重擔。我是來自山西農(nóng)村的一個孩子，家里三代人居住的是經(jīng)常進風漏雨的土坯房，直到我外出讀書時也絲毫沒有改變過。積勞成疾的父親被嚴重的脊椎病變成了一把彎刀，深深扎進我的心里，在母親那銼刀一樣粗糙的雙手里成長，我刺痛，我內(nèi)疚，我自責。我所感知和所經(jīng)歷的一切困苦都需要改變，通過我獲得一份工作來徹底改變。在我讀書期間，父親的一場大病，讓我深深體會到了無助，我不但無力提供醫(yī)藥費用，而且需要從他們微薄的農(nóng)業(yè)收入里獲取生活費。我需要有一個工作的機會，這個愿望是如此的強烈，這個愿望的基礎是報答父母的恩情。

　　是企業(yè)給了我這個機會，我在內(nèi)心深處感恩于企業(yè)：

優(yōu)秀企業(yè)員工要具備哪些條件

　　當我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時，我的手在顫抖，我終于**了,在其他同事以上街購物來享受勞動成果的時候，我卻把它一分不差地存入銀行，我知道我們不一樣。同樣，在企業(yè)給我的這個起點上，我需要以最大限度的努力發(fā)起沖刺，期望比別人跑的更快,走得更遠，也期望通過我的有效勞動來回報企業(yè)給我的這次工作機會。

　　在協(xié)助張士站技術組作資料的工作中，我對自己提出了這樣的標準：當日事當日盡，無論發(fā)生什么情況也決不動搖。在XX年年10月份，我經(jīng)歷了工作以來最大的挑戰(zhàn)。由于檢查部門對資料填寫的不確定性，車站資料需要重新來過，也就是說從基坑開挖，到做底板，中板，共18段，每一段包括鋼筋、混凝土檢驗批、隱蔽工程以及施工記錄，檢查證等都有50多頁，只修改手寫版的就上千份，還要修改電子版本。這是一個數(shù)量驚人的整改工作，15天時間我完成了任務。這15天我不斷克服自己越來越急噪的情緒和無法入睡的痛苦，完成了工作對我的挑戰(zhàn)，保證了資料及時、到位、和正常施工需要。

　　因為感恩的思想支配我的全部，我必須減少我的生活開支，也必須做好**交給我的工作。

　　從女人的心理需求和社會認知上講，我也有時尚消費和展示美好一面的需求，感恩父母改變家庭環(huán)境的愿望使其他東西顯得無足輕重，每月薪水的積蓄在一點點上漲，改變家里現(xiàn)狀的目標在一步步靠近;工作兩年來，我光顧過沈陽**小小的商場卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。XX年年底當我的積蓄，離為家里蓋新房還有一步之謠的時候，***為我圓**報答父母恩情的夢想，作為困難*員，**的經(jīng)濟援助使三代人住新房的夢想成為現(xiàn)實，當我看到父母驚喜的和難以置信的表情時，再一次為企業(yè)和**的幫助流下了眼淚。

優(yōu)秀員工工作體會10

　　不同的崗位對員工素質(zhì)的要求各有不同，對優(yōu)秀員工的界定也包羅萬象，似乎沒有一個標準答案。但我想應該還是有章可循的。只要稍有留心，就不難發(fā)現(xiàn)，從普通到優(yōu)秀的嬗變過程中，有著普遍的共性。

　　一、積極主動。不要以交給你的工作沒有做過，沒有經(jīng)驗，沒有先例為由，去搪塞了事，去敷衍工作。一個優(yōu)秀員工，每天絕對不會只限于做那些自然而然的事情，做那些****的事情，他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要創(chuàng)新，就要求我們要創(chuàng)造性的開展工作，只有主動才能創(chuàng)新。

　　二、誠信。為人父母，為人子女，為人朋友，需要誠信；在工作中，為人**，為人上司，為人同事，也需要誠信。成事先**，一個人無論成就多大的事業(yè)，人品永遠是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現(xiàn)在工作中就是對所從事職業(yè)的忠誠，對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司，一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎？一個不忠誠的人會得到提拔嗎？不會，所以如果你想被重視，想在蕓蕓眾生中脫穎而出，你就必須忠誠，必須講誠信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責、嘲笑，那么你永遠是一個失去誠信的小人。

　　三、敬業(yè)精神。敬業(yè)，就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業(yè)中出賣自己的勞動力，他們會為自己能偷懶而沾沾自喜，蔑視敬業(yè)，認為那是愚蠢的行徑，殊不知，投入才有回報，只有你自己把公司當成自己的家，把自己當成公司的主人翁時，公司才會給你一個溫暖的家，公司才會把你當作主人。對于得過且過，消極懶惰的人來說，成功只是睡夢中的曇花一現(xiàn)。

　　四、勤奮。勤：做事盡力，不偷懶；奮：振作，鼓勁。當你在嘲笑別人、埋怨公司時，請問問你自己，你認真學習了嗎？你勤奮工作了嗎？你積極付出了嗎？公司在快速發(fā)展，我們每個人都要用積極的態(tài)度去適應，要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。

　　面對優(yōu)秀，我想更多的應該是剖析自己。要想取得事業(yè)的成功，需要的不只是學習書本知識，也不只是聆聽他人的種種指導，更需要一種敬業(yè)精神，對上級的托付立即采取行動，百分之百的執(zhí)行，全心全意的去完成，那么即便沒有事業(yè)上大的成功，也是職場之中的佼佼者。

優(yōu)秀員工應該具備6大工作精神3篇（擴展5）

——電信優(yōu)秀員工工作總結(jié)3篇

電信優(yōu)秀員工工作總結(jié)1

　　工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，我從一名114話務員到10000號話務員的成功轉(zhuǎn)變，要感謝**及其同事們對我的信任和培養(yǎng)，回顧過去的一年，我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多，也成熟了許多。

　　從114查號向10000號客戶服務的過渡，從對舊*臺的生疏到熟練掌握，并參與新*臺的安裝調(diào)試跟工，從對業(yè)務知識的一知半解對了如指掌，從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應對，從接到騷擾電話的憤怒到*靜，從大家對我的不了解到欣賞認可，我想說，20xx年對我來說，是學習的一年，也是轉(zhuǎn)變的一年。

　　我接觸10000號的時間不長，跟許多人相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號*臺的時候，我很幸運地參加了寬帶查障學習，讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固，這使得我在寬帶預處理理論基礎上，得到了實際的證明和體驗。

　　憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，在新舊*臺更替之時，我又一次幸運地獲得了跟工的機會，在與華為工程師跟工交流的過程中，我除了比同事們早先一步熟悉了新*臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到10000號*臺設備的整個運作流程，讓我在應用新*臺時更能得心應手。

　　然而10000號作為一個服務窗口，我作為一名話務員**，除了要懂得一些簡單的技術之外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在*時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動，我都認真學習，充分領會其精神，并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。

　　如果說業(yè)務知識是做菜的原料的話，那么良好的服務、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務也是同樣。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與**的各種服務知識培訓，通過網(wǎng)上大學學習相關服務、溝通技巧，并將其運用到服務工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過后才想起這些要點或運用的不是很好，顧此失彼。同時由于工作的慣性或常規(guī)性思維，使得我在客戶服務過程中有時會缺少激情，缺少年青人應該具有的活力與朝氣。

　　在不斷的學習中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會。所以在新一年，我要再接再勵。

電信優(yōu)秀員工工作總結(jié)2

　　時光如梭，不知不覺中來*電信工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學習，對客服工作也由陌生變成了熟悉。

　　很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。

　　下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：

　　一、立足本職，愛崗敬業(yè)

　　在過去的半年中很有幸加入到_X公司來，在**的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：

　　一、不斷加強學習，素質(zhì)進一步提高。

　　具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了產(chǎn)品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規(guī)章**;三是在前輩指導下聯(lián)系實際學習電子商務的工作技巧，注意收集相關信息。對公司**各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水*高、業(yè)務能力強的同事學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能**處理部分事物并對這項工作始終持有濃厚興趣。

　　二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作

　　我的主要工作內(nèi)容是客戶服務，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。前期在淘寶*臺運用，收集商品網(wǎng)絡信息做得比較充分�？蛻艚哟�可以說是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細，再次遇到同類問題可以**解決。

　　三、不足待改進之處

　　我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。

　　1、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水*和業(yè)務能力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。

　　四、歲首年終，一年之計在于春

　　1、能力學習和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大，可預見更多的產(chǎn)品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識的更新、學習，客服經(jīng)驗的總結(jié)、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。

　　2、樹立全局觀，加強兼容性發(fā)展。電子商務部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關，客戶服務工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責崗位有所了解，加強溝通，互相進步。

　　3、危機公關和關鍵點**。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓，預先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。

　　半年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與_X共同成長!

　　作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

　　二、勤奮學習，與時俱進

　　理論是行動的先導。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水*，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

　　三、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;

　　四、多與各位**、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

　　很幸運可以加入*電信客服部這個可愛而優(yōu)秀的團隊，電信的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步!

電信優(yōu)秀員工工作總結(jié)3

　　從事客服工作已接近七年，在七個春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結(jié)了吧，感覺總結(jié)就象是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的*凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。以下是我的個人工作總結(jié)報告：

　　對于一個客服**來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、**和調(diào)節(jié)。

　　在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服**，僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服**的職業(yè)心理素質(zhì)，要學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

　　另外，在*常的話務管理中，我一直在人性化管理與**化管理這兩種管理模式之間尋找一種*衡。為了防止員工因違反規(guī)章**而受到處罰時情緒波動，影響服務態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務態(tài)度。

　　當然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、**、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為**的溝通和交流，將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當中，對團隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個故事感動：

　　在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼；“看，那是什么？”一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來，大家正準備再靠近些時營救�！澳鞘窍伹��！币晃焕险哒f；“**這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個蟻球，有籃球那么大。洪水到來時，**迅速抱成團，隨波漂流。蟻球外層的**，有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個大的漂流物，**就得救了�！辈婚L時間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇**者。他們再也爬不上岸了，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么*靜，那么悲壯――于是，我開始為此而努力：一個有凝聚力的團隊，應該象在遇險境時能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結(jié)下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防！

　　很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在“逆水行舟，不進則退”的動力**中積極地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經(jīng)理的大力**和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關，將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知，公話業(yè)務歷來是用戶爭議和投訴的焦點，公話及卡類用戶每月因業(yè)務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級**的幫忙和引導，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

優(yōu)秀員工應該具備6大工作精神3篇（擴展6）

——園長應該具備的管理意識3篇

園長應該具備的管理意識1

　　一：加強學習 凝練內(nèi)功 提升素質(zhì)

優(yōu)秀員工應該具備哪些精神

　　辦好一所幼兒園的關鍵在園長，當好幼兒園的園長關鍵在管理，管理的好壞關鍵取決于園長素質(zhì)的高低，所以說園長素質(zhì)是有效做好幼兒園管理工作的前提條件。園長要具備哪些素質(zhì)呢?我認為：主要包括**思想、道德品質(zhì)、工作作風、工作能力、業(yè)務知識和心理與身體健康方面。作為園長要樹立終身學習的理念，不斷強化自身的素質(zhì)意識，自覺按照園長的任職條件來要求自己。既要懂業(yè)務，具有指導教育教學和教育科研括動的能力，又要做到一專多能，博學多才，成為全園教職工**上和業(yè)務上的“領路人”，不僅要有正確的功能定位，還要具備正確的園長觀、兒童觀、課程觀和發(fā)展觀。

　　(一)正確的功能定位

　　愛因斯坦說“想象力比知識更重要”，教育應**過去以知識導向為目標為以能力導向為目標，從幼兒園開始，注重培養(yǎng)孩子的興趣、好奇心、情感、想象力、良好習慣、協(xié)作精神等品質(zhì)，讓每名孩子的幼態(tài)時間延續(xù)，讓孩子享受成長的過程，學會學習、學會生活、學會相處，在快樂自主的探究活動中促進思維和能力的發(fā)展。

　　小孩子，大教育，抓教育應從幼兒園抓起，幼兒教育功能如何定位呢?

　　1：從生命成長的角度

　　幼兒園的教育應該為孩子的生命成長奠基，讓生命成長得更為自然，不要加速，不要拔苗助長。

　　2：從教育預備的角度

　　進一步接受教育的基礎，不僅傳授知識，更為重要的是呵護激發(fā)好奇心、激發(fā)兒童學習興趣和培養(yǎng)兒童的創(chuàng)造力。

　　3：從生活準備的角度

　　創(chuàng)設好環(huán)境，讓孩子在幼兒園養(yǎng)成良好的生活和社會交往

　　(二)、園長觀

　　一個好園長就是一所好幼兒園。幼兒園園長從擔任園長的那天起，甚至就任園長之前就應該對自己的職務性質(zhì)、地位**和任務有明確的認識，也就是對自己的職、責、權、利有一個明確的認識——管理者的職、責、權、利應當是協(xié)調(diào)一致，彼此互相制約的。自己不僅要**素質(zhì)過硬，還應該時時用高尚的品德感染人、事事用人格魅力引領人。成為教師開展課改的**者、引導者和合作者，及時向教師傳遞信息，樹立管理就是服務的現(xiàn)代化管理思想。在對教師開展指導的過程中，著力改變園長“***”，力求達到一種雙向互動的學習氛圍。以一名合作者的身份加入到教師的行列中，成為她們忠實的、有能力的合作伙伴，傾聽她們的聲音、賞識她們的表現(xiàn)、探知她們的秘密、了解她們的需求、**她們的疑惑、分享她們的經(jīng)驗，與她們一起求索、假設，尋求解決問題的最佳途徑和方法，形成一種相互作用，相互影響的共同體，營造一種雙向互動的學習氛圍。

　　(三)、兒童觀;

　　法國思想家盧梭認為：“教育要適應兒童天性的發(fā)展。兒童是一種不斷地渴求創(chuàng)造性表現(xiàn)的存在，真正的教育在于使兒童的這種自然本性得到發(fā)展�！彼�要求“教育者把自己放在兒童的地位，設身處地為兒童考慮”。提出**化的教育是“不合理的教育”、“殘酷的教育”。

　　20世紀初的進步***、意大利的蒙臺梭利夫人認為：“世界上每個地方都存在著強者**弱者的現(xiàn)象。兒童也是被**和誤解的對象”。她呼吁：“發(fā)現(xiàn)兒童”和“**兒童”，以使每個兒童的潛能在一個有利的環(huán)境中都能得到自我發(fā)展的**。表現(xiàn)出更好的、更**的個性。

　　因此，在課程的設置、一日活動的安排、環(huán)境的布置等方面要以兒童的需求為出發(fā)點，符合兒童的學習、生活和認知規(guī)律。

　　(四)、課程觀：

　　2012年2月3日，教育部發(fā)出了《關于規(guī)范幼兒園保育教育工作防止和糾正“小學化”現(xiàn)象的通知》，明確規(guī)定：各地教育行政部門要把防止“小學化”傾向作為幼兒園年審的重要內(nèi)容，發(fā)揮社會**作用，對“小學化”傾向明顯的幼兒園責令整改，經(jīng)整改不合格的幼兒園取消辦園資格，并向社會公布。因此，正確的課程觀直接關系到辦園的方向，影響孩子的成長�！‖F(xiàn)實的課程管理模式中，**的目標管理、滿滿的幼兒作息，促使教師把精力集中在完成形式化的、靜態(tài)式的教育計劃上，放在應付上級各部門及園長的檢查上，而忽視了關注孩子動態(tài)發(fā)展的實際需要，更限制了教師主觀能動性的發(fā)揮。將原來劃一的課程轉(zhuǎn)化為彈性的課程，即：允許教師根據(jù)本班實際自主選擇內(nèi)容、設計教學活動及教育策略;允許教師根據(jù)幼兒動態(tài)的學習過程和興趣變化調(diào)整活動進程;允許教師根據(jù)活動內(nèi)容和學習需要靈活安排時間與空間。如：在作息安排上，我們注重原則性，把握好“一餐一點、二小時戶外活動、場地的安排和各課程間的*衡”，然后將活動安排的自*交給教師，允許教師作靈活、適當?shù)恼{(diào)整。由于將課程權下移，讓老師明白：課本、生活、教師、和孩子都是最豐富的課程資源，教師的創(chuàng)造潛能被充分激發(fā)。

　　(五)、發(fā)展觀：

　　幼兒園規(guī)劃是根據(jù)國家有關幼教方面的方針**法規(guī)，對幼兒園未來較長時間發(fā)展的規(guī)模、速度、質(zhì)量等方面所作的全面的、有目的、有條理的部署和安排。制定了今后一段時期幼兒園發(fā)展的總體目標、任務及實施的措施步驟，幼兒園做什么，怎么做。具有導向性、預見性、系統(tǒng)性的特點。是對幼兒園未來發(fā)展所進行的形象設計，勾畫和描繪發(fā)展的藍圖。

　　園長和教師是自主發(fā)展的主體，只有經(jīng)過理性的思考才能制定好發(fā)展目標。規(guī)劃要走**程序，經(jīng)過教代會表決通過后生效。成為幼兒園的“大法”，三年中一切工作都要以此為軸心展開。

　　二、因地制宜 構(gòu)筑目標 完善體系

　　園長從**的第一天起就要考慮把幼兒園辦成什么樣子，如何實現(xiàn)教育目標和管理目標的****?如何把辦園理念內(nèi)化到具體的目標中?

　　首先，摸清情況，展開認真細致的**，采取了個別談話、日常觀察、園務會反饋和問卷**等方法，如我設計了職工問卷：幼兒園目前存在的主要問題是什么?你認為如何解決?你的特長是什么?不足有哪些，如何調(diào)整?你對園長有哪些要求，需要園長幫助解決什么問題?在幼兒園今后的發(fā)展中你有什么建議等等，摸清情況后，及時對癥下藥。其次，精心設計幼兒園的發(fā)展目標，制定好教育目標和管理目標，召開全體教職工大會，大力宣傳幼兒園發(fā)展目標，以目標激勵每位教職工，團結(jié)一致，向目標奮進。

　　三、規(guī)范行為 科學管理 提高效能

　　(一)、**意識

　　現(xiàn)代管理中心確定了以人為本的人本管理。園長要管理好幼兒園必須要有較強的**意識，教職工是幼兒園的主人，管理幼兒園是她們的民*利，她們對一些重大問題有權參與講評和管理。園長要通過**管理，做好人的工作，為廣大職工創(chuàng)設一個有利于他們施展才華的環(huán)境，從根本上調(diào)動人的積極性，在**開放的****市場經(jīng)濟新形勢下，園長不僅要樹立以人為本的現(xiàn)代管理思想，確定依靠全體教職工**管理的意識，具備較強的處理人際關系的能力。做到知人善任，即掌握了解人、說服人、關心人、使用人的本領。

　　( 二)、服務意識

　　什么是**，**就是服務，就是要多干實事。幼兒園這一群體具有鮮明的個性：一方面，園長直接工作的主要對象是具有一定文化素質(zhì)的教師，教師有其自身的特點：自尊、清高、責任心強，不屈從于權威;另一方面，幼兒園雖小，五臟俱全，牽涉上(上級)下(群眾)、前(過去)后(未來)、左鄰右舍(社會、家庭各方面)、吃喝拉撒睡。教職工年齡層次、文化水*、生活習慣、性格氣質(zhì)不同，而一園之長，實際上不過是個“大家長”。由此可見，園長必須樹立服務意識，深入實際，掌握實情，腳踏實地，多做實事，努力為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習、生活、工作環(huán)境，在生活上給予關心照顧，時刻把每位職工的冷暖放在心上，盡職盡力，為她們服務。每一位園長應當銘記：凡要求職工做到的，自己首先做到，凡要求職工不做的，自己首先不做，在執(zhí)行*紀、政紀和幼兒園的各項規(guī)章**方面，要給職工做好榜樣，不能搞特殊，在個人利益上要做到先人后己，要有奉獻精神。

　　(三)、經(jīng)濟意識

　　**開放把我國的教育推**市場經(jīng)濟的舞臺，園長必須從根本上改變傳統(tǒng)的“關門辦學”，“等、靠、要”思想，樹立強烈的經(jīng)濟意識，效率意識，求真務實，善于用好明天的錢，有錢就可以上規(guī)模，上規(guī)模就可以出效益，有了經(jīng)濟效益，才能促進發(fā)展，才能競爭出活力，競爭出效益。

　　(四)、法制意識

　　現(xiàn)代社會是法制社會，幼兒園管理中必須樹立法制意識——學法、守法、護法。近幾年幼兒園幼兒傷害事故時有發(fā)生，并日益成為人們關注的焦點。如果園長沒有法制意識，甚至把個人的意志和權威置于法制之上，會給幼兒園、家長、孩子和社會造成極大的損失。所以園長管理不能單憑經(jīng)驗從事管理，而必須時時、處處、事事都體現(xiàn)法律意識，做到心中有法，辦事**，通過法律**維護幼兒園及教職工的合法權益。

　　(五)安全意識

　　安全大于天，確保幼兒園的安全是搞好各種工作的前提。幼兒園從入園到離園，8個多小時的吃、喝、拉、撒都在園內(nèi)進行，出入園安全、課堂安全、疾病防控、飲食安全等等都是園長最重的牽掛，作為園長應該把安全當頭等大事來抓，增強安全意識、強化責任意識、加強安全教育、加大防護措施，真正做到人防、物防、技防到位，給孩子的健康成長保駕護航。

　　(六)文化意識

　　幼兒園的文化建設，是全面實施幼兒素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，是實現(xiàn)幼兒教育現(xiàn)代化的必然要求，是提高學校管理水*的客觀需要，是創(chuàng)造孩子健康成長良好環(huán)境的有效措施，集中體現(xiàn)著幼兒園的治學理念、精神面貌和辦學特色。在當前科學發(fā)展實踐中，園長必須注重物質(zhì)文化、精神文化和**文化“三個文化”建設，切實推進幼兒校園的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

　　1、注重物質(zhì)文化建設

　　物質(zhì)文化是幼兒園校園文化中最基礎的文化，是校園文化最重要的外在表現(xiàn)形式，集中體現(xiàn)在幼兒園孩子生活、學習環(huán)境的創(chuàng)設上。一是要優(yōu)化校園環(huán)境。以“規(guī)劃科學、布局合理、風格新穎、獨具特色”為原則，在建設規(guī)范化、標準化的基礎上，學校環(huán)境建設應形成自己獨特的文化風格。要巧妙設計各景點，使花草樹木布局錯落有致、疏密合理，環(huán)境優(yōu)美、相映成趣，力爭達到“凈化、美化、綠化”的外部景觀效果。二是要促使墻壁“說話”。按照“層層有教育主題，班班有教育特色，處處有教育契機”要求，重點在教室、校園墻壁上進行科學規(guī)劃，使受教育者如入健康藝術之鄉(xiāng)。使他們在知識化、游戲化、趣味化的'環(huán)境中潛移默化，不知不覺之間受到熏陶。

　　2、注重精神文化建設

　　幼兒園的精神文化建設集中表現(xiàn)在幼兒園的價值取向、師德師風、教學活動上。一是提煉辦園理念，用一流的理念指導人，凝聚人心，形成特色，提高品質(zhì);二是加強師德師風建設，增強幼兒園教師的責任感、使命感和引導力。三是要創(chuàng)新教學*臺。遵循學生身心發(fā)展規(guī)律，充分發(fā)揮學生個性特長，開展形式多樣的校園活動。積極開展小圖畫、手抄報、小卡通和小動漫的制作比賽活動。四是要積極展示。依托電視**、校園信息網(wǎng)、、家園互動等形式，不斷宣傳辦園理念和行為，展示師幼風采，爭取家園合力，達到最佳辦園效果。

　　3、注重**文化建設

　　**是幼兒園文化建設的重要環(huán)節(jié)，是規(guī)范、引導和激勵幼兒園全體人員行為的重要標尺，幼兒園規(guī)章**的建立，應突出以人為本、價值導向和行為規(guī)范三個重點方面。

　　四、銳意** 大膽創(chuàng)新 凸現(xiàn)特色

　　**當代著名管理學家E、戴爾認為，“真正的管理人員永遠是一個創(chuàng)新者”。創(chuàng)新意味著不斷解決新問題的積極探索實踐。21世紀的幼兒園園長必須具有強烈的創(chuàng)新意識。我們的幼兒園不能老是停留在一個水*上，**不斷完善，設施不斷更新，課程不斷**創(chuàng)新、辦園理念不斷升華。要想取得科研興園、特色強園的效果，這就要求我們每一位園長要有“不斷進取、永不滿足”的精神，努力學習，更新自身的知識。

園長應該具備的管理意識2

　　一、角色意識 角色即一個人的社會身份。

　　個人能否扮演好各種各樣的角色,首先在于他是否有明確的角色意識。幼兒園園長從擔任園長的那天起,甚至就任園長之前就應該對自己的職務性質(zhì)、地位**和任務有明確的認識,也就是對自己的職、責、權、利有一個明確的認識──管理者的職、責、權、利應當是協(xié)調(diào)一致的,彼此互相制約的。一個人被任命或選聘為園長以后,他的地位就發(fā)生了變化。作為幼兒園的管理者,法律即賦予他必要的**,以此來指揮幼兒園的各項工作,同時也賦予了他相應的責任。

　　二、素質(zhì)意識 辦好一所幼兒園的關鍵在園長,

　　當好幼兒園的園長關鍵在管理,管理的好壞關鍵取決于園長素質(zhì)的高低,所以說園長素質(zhì)是有效做好幼兒園管理工作的前提條件。園長要具備哪些素質(zhì)呢?我認為:主要包括**思想、道德品質(zhì)、工作作風、工作能力、業(yè)務知識和心理與身體健康方面。作為園長要不斷強化自身的素質(zhì)意識,自覺按照園長的任職條件來要求自己。既要懂業(yè)務,具有指導教育教學和教育科研活動的能力,又要做到一專多能,博學多才,成為全園教職工**上和業(yè)務上的“領路人”,切實做到“精”、“新”、“實”、“正”、“誠”。“精”就是**意識。精心設計、精益求精地辦好幼兒園每一件事�！靶隆本褪�**創(chuàng)新,不斷進取�！皩崱本褪悄_踏實地,實實在在地干�！罢�”就是一身正氣,作風正派,言行正直�！罢\”就是真誠誠懇,以誠相待。

　　三、目標意識

　　園長從**的第一天起就要考慮把幼兒園辦成什么樣子──幼兒園的總目標是什么?長期、中期、短期目標是什么?硬件部分的目標是什么?軟件部分的目標是什么?為了達到這些目標應采取什么途徑方法等等。有的園長說:“我們幼兒園條件差,困難多,辦園經(jīng)費又非常緊張,哪有心思去設計什么目標。”我認為這種想法雖情有可原,但它是消極的。工作中不可能沒有困難,有困難就需要我們園長想辦法克服。我是1995年底擔任我園園長的,當時幼兒園底子差,問題多,拉幫結(jié)派,動不動就上機關告狀,沒有工作熱情,沒有凝聚力。面對重重困難,我沒有后退半步,而是鼓足勇氣,向一個個困難發(fā)起一次次的沖鋒:

　　首先,摸清情況,展開認真細致的**,采取了個別談話、日常觀察、園務會反饋和問卷**等方法,如我設計了職工問卷:幼兒園目前存在的主要問題是什么?你認為如何解決?你的特長是什么?不足有哪些,如何調(diào)整?你對園長有哪些要求,需要園長幫助解決什么問題?在幼兒園今后的發(fā)展中你有什么建議等等,摸清情況后,及時對癥下藥。其次,精心設計幼兒園的發(fā)展目標,召開全體教職工大會,大力宣傳幼兒園發(fā)展目標,以目標激勵每位教職工,團結(jié)一致,向目標奮進。

　　四、**意識 現(xiàn)代管理中心確定了以人為本的人本管理。

　　園長要管理好幼兒園必須要有較強的**意識,教職工是幼兒園的主人,管理幼兒園是她們的民*利,她們對一些重大問題有權參與講評和管理。園長要通過**管理,做好人的工作,為廣大職工創(chuàng)設一個有利于他們施展才華的環(huán)境,從根本上調(diào)動人的積極性,在**開放的****市場經(jīng)濟新形勢下,園長不僅要樹立以人為本的現(xiàn)代管理思想,確定依靠全體教職工**管理的意識,具備較強的處理人際關系的能力。做到知人善任,即掌握了解人、說服人、關心人、使用人的本領。