人事專員面試技巧5篇
人事專員在面試中,掌握一些面試技巧很重要,那么你了解有哪些面試注意事項了嗎?下面小編給大家?guī)砣耸聦T面試技巧,希望大家能夠喜歡。
人事專員面試技巧篇1
1、提前熟知企業(yè)資料
作為一名合格的人事專員,對公司底蘊了如指掌是非常重要的,只有了解了公司的文化特點,才能更好的了解公司需要什么樣的人才。而且,在面試的過程中,必然會涉及到一些問題有關(guān)公司文化的,如果在這個時候,你能運用巧妙的把你提前了解的資料融入答案,脫口而出,那么,你一定會脫穎而出,讓準考官刮目相看,印象分大增的.。
2、面試自我介紹流暢清晰
自我介紹要順溜一點,不要像是背稿子似得,盡量突出自己的優(yōu)勢,從而讓自己脫穎而出。但是在面試自我介紹的時候,人事專員對面試者的自信度是非常看重的,自信是成功的前提,如果兩個應(yīng)聘者能力水*相通,自信的人一定會是最后的贏家。由此而言,良好的心態(tài)在面試中至關(guān)重要,從容自信的去面對人事專員的面試,也必將從容自信的去走向未來的征程。
3、面試題回答富有邏輯性
求職面試是種檢測性的被動交談,主考官可能會提出各種各樣刁鉆的、難以回答的問題來了解你的思維*、品德修養(yǎng)和協(xié)調(diào)能力,這就需要冷靜的態(tài)度、理智的語言,給予富有邏輯性的回答,避免亂打一氣,而讓人事專員對你的能力產(chǎn)生懷疑。
4、慎重談薪水
加入一家公司后,就要以公司的大利益為重,這是員工必須具備的基本素質(zhì)和準則,而薪水這個問題,很容易讓人事專員覺得應(yīng)聘者過于個人利益化,使印象分大減。因此,各位人事專員們在面試的時候,一定要慎談薪水。
人事專員面試技巧篇2
1、會讓你談?wù)勛约旱膬?yōu)勢,或者你為什么要選擇干文員,怎么才能干好文員工作.這個問題需要你提前準備好,比如你可以查一下文員的基本工作職責(zé)和任務(wù),了解你的工作內(nèi)容.讓面試官認為你對這個職位是很明確的。
2、對于你應(yīng)聘公司是否有了解,比如公司的文化你是否知道并認同.這點非常關(guān)鍵,在回答問題時你也可以時不時加入一些關(guān)于公司文化的語句,這樣面試官會認為你是很適應(yīng)本公司的企業(yè)的。
3、要隨時保持你的微笑,這點文員要特別注意,還有你細小的言行舉止都很重要,這不需要問你,面試官一眼就可以看到,所以在面試時一定要保持積極熱情的狀態(tài),行為舉止要大方得體要有一定的氣質(zhì)流露。
4、其他的技能不是不重要而是大家都會有,你也許并不十分突出,在介紹自己時一定要說一些你有而別人沒有的技能或者優(yōu)勢,比如你英語很好就要強調(diào)你的英語好到什么程度并拿出可以證明的東**,其他并不突出的技能不說也罷。
5、補充一點:臨走前一定要和面試官說謝謝,并把椅子放回原處,這個小細節(jié)要特別注意.總的來說,文員更多的是要求個人的素質(zhì)個氣質(zhì)性格。
人事專員面試技巧篇3
自信是敲門磚
問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
答:我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們?nèi)肆Y源部要招聘一位英語培訓(xùn)師,最終兩個女孩子進入面試。其中一個是學(xué)人力資源的,英語不錯,專業(yè)背景又比較吻合;另一個是英語專業(yè)出身,但不知能否適應(yīng)人力資源工作。面試時,那個英語專業(yè)的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:我是英語專業(yè)畢業(yè)的,相信我絕對更專業(yè)。就在那一瞬間,我心中的天*開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優(yōu)秀,不到一年時間就晉升為部門主管。
面試時不宜談薪水
問:現(xiàn)在很多求職者,面試時都會直截了當?shù)貑栃剿趺纯催@個問題?
答:我們一般不看好面試時特別關(guān)注薪水的求職者。零售業(yè)工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通**能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產(chǎn)生懷疑。
先了解企業(yè)文化
問:面試前應(yīng)該做哪些準備,才能順利過關(guān)呢?
答:應(yīng)聘不同的公司會有不同的要求,最重要的是能迅速理解并認同用人單位的企業(yè)文化和行業(yè)特點。在面試中,我們更看好穿西服、打領(lǐng)帶、指甲整齊、面帶微笑的求職者。作為零售企業(yè)的員工,自己都不會裝扮,如何使商品達到最佳的視覺效果呢?
人事專員面試技巧篇4
1、 請用3分鐘時間作一下自我介紹。
答題參考:主要考察應(yīng)聘的'自我介紹能力、語言**能力,希望能從應(yīng)聘者的自我介紹中發(fā)現(xiàn)閃光點、可取點。或從應(yīng)聘者口中可以了解到家庭情況、特別是工作經(jīng)歷、行業(yè)是否與人事行政專員相匹配。經(jīng)常面試別人的人事行政專員的自我介紹總是讓人充滿期待的。
2、 為什么要離開上家(目前)的公司?
答題參考:主要考察應(yīng)聘者離職原因:最好是工廠搬遷、業(yè)務(wù)合并或公司倒閉、工資低等個人客觀無法改變的因素而離開。如是因為某上司離職而導(dǎo)致、無實權(quán)、轉(zhuǎn)換環(huán)境、工作太累、太辛苦、福利**不好等則不可取。
3、 人力資源6大模塊,你擅長的是哪些模塊?如果對方回答績效、招聘、培訓(xùn)等模塊,則需進一步追問,其掌握程度,是如何操作的。
參***:1、培訓(xùn)模塊,是主要考察其熟悉到哪種程度,有無親自編寫課件、講解等;2、招聘模塊,則追回招聘面試流程;3、績效模塊,則追問開展的哪種績效模式,是如何開展的。
4、 貴司業(yè)務(wù)人員的薪酬績效模式是怎么構(gòu)成的?能否真正地激勵到業(yè)務(wù)人員?一種真正有效的薪酬激勵模式主要考慮哪些方面?
答題參考:面試考官可與公司現(xiàn)行的業(yè)務(wù)績效模式作比較,以考察應(yīng)聘者對薪酬績效的掌握和熟練程度。薪酬激勵模式主要考慮的方面:特別要考慮到公司利潤點、員工期望能達到的普遍薪酬
5、 為什么選擇來我公司應(yīng)聘?
答題參考:主要考察應(yīng)聘者選擇來我公司應(yīng)聘的動機、應(yīng)變能力,最理想的回答希望我司能讓其發(fā)揮所長,并不斷成長,以及對公司主要感興趣的地方,而不是抱著隨便試試的無所謂心態(tài)。從應(yīng)聘者對公司的了解、認知,可以看到該應(yīng)聘者對公司此職位的重視和認真,這也是一種工作態(tài)度和經(jīng)驗。從而可以推測其是否適合此職位。
6、 如果上司安排一項工作,要求你立即執(zhí)行,而你卻不理解這樣工作,你將如何處理?
答題參考:這是一道典型的考察執(zhí)行力的問答。理想的回答應(yīng)是先執(zhí)行上司的要求,同時在執(zhí)行時要考慮會不會對公司利益造成損害。如是對公司利益造成損害的,則還需進一步明確或反對執(zhí)行。
7、 入職兩個月,如果公司認為你仍不能勝任此崗位,你該如何做?
答題參考:考察應(yīng)聘者面對挫折的能力,比較理想的回答是:公司認為不能勝任此崗位,肯定是個人在某些方面沒有做好,或者自己的努力不夠。這時的自己要分析自己,聽取上司的建議,進一步調(diào)整自己的工作狀態(tài),將工作做得更加完美。如果仍不能達到,則聽從公司安排。切不可說我努力了是公司存在問題等這方面的回答。
8、 你在選擇一份工作中最看重的是什么?
答題參考:(應(yīng)聘者可能回答成長空間、培訓(xùn)機會等比較空泛的內(nèi)容)可以根據(jù)其回答內(nèi)容要求應(yīng)聘者具體描述?疾閼(yīng)聘者是否有對成功的渴望;抗壓能力
9、 如果你的上司是一個非常嚴厲的人,時常給你巨大的壓力。你覺得這種**方式對你有何利弊? 答題參考:考查應(yīng)聘者的壓力承受能力;語言表達能力?傮w回答應(yīng)是利大于弊,如能使自己嚴格要求自己、高壓下能盡快獲得進步與提升,會盡量理解上司面臨的工作壓力而不會怪罪上司等。如回答弊大于利,則說明不能承受工作壓力,基本不予考慮。
10、 在這家曾經(jīng)工作過的公司,你每個月的底薪多少?
考查應(yīng)聘者的銷售技能的專業(yè)性及成單能力;成功渴望,以及應(yīng)聘者的薪資構(gòu)成、期望值,以及其經(jīng)驗是否真正與收入相符。也可了解到其收入是否有夸大因素。
人事專員面試技巧篇5
技巧1:必須注意形象、衣著得體
人事專員面試的時候一定要衣著體得,因為這個崗位**接待公司員工,對外接持應(yīng)聘者或者其它人員,如果衣著不得體,不利于宣傳公司形象,所以建議面試時衣著得體,不要穿休閑服裝。給面試官留下好印象是非常重要的。
技巧2:必會知識點—員工考勤管理
人事專員一般最初每個月都需要管理員工考勤,包括員工請假,加班,調(diào)休及年休等,員工未打卡或者曠工如何處理等。這些做為人事專員都必須要撐握的知識點。
技巧3:必會知識點—員工用工和退工辦理
人事專員面試必須要撐握企業(yè)招聘人員用工和退工手續(xù)辦理流程,知道用工辦理需要哪些資料,如用工單加蓋公章、和退工單加蓋公章、身份證復(fù)印件、照片等資料。
技巧4:必會知識點—員工保險辦理
人事專員面試必須要撐握員工辦好用工或者退工手續(xù)后,保險如何辦理,包括買和退二方面的手續(xù)和所需資料等。這是一個公司人事部最基礎(chǔ)的知識,所有人事專員必須撐握這方面知 識,以防面試官會問到這個問題。
技巧5:必會知識點—招聘管理
人事專員面試必須要撐握公司如何招聘及招聘的流程和招聘有效方式及招聘方法,面試技巧,面試測評,招聘法律風(fēng)險等方面的知識和內(nèi)容。
技巧6:必會知識點—培訓(xùn)管理
人事專員面試必須要撐握公司的培訓(xùn)知識,例如新員工入職培訓(xùn),員工崗位培訓(xùn)、拓展培訓(xùn),員工委外培訓(xùn)等各方面的培訓(xùn)技能。以防面試官會問到這方面的知識內(nèi)容。
技巧7:必會知識點—績效管理
人事專員面試必須要撐握公司績效管理,績效方法有哪些,例如360度,KIP、BSC等績效管理工具和方法等。以防面試官會問到這方面的知識內(nèi)容。
人事專員面試技巧5篇擴展閱讀
人事專員面試技巧5篇(擴展1)
——人事專員面試技巧和注意事項3篇
人事專員面試技巧和注意事項1
1、提前熟知企業(yè)資料
作為一名合格的人事專員,對公司底蘊了如指掌是非常重要的,只有了解了公司的文化特點,才能更好的了解公司需要什么樣的人才。而且,在面試的過程中,必然會涉及到一些問題有關(guān)公司文化的,如果在這個時候,你能運用巧妙的把你提前了解的資料融入答案,脫口而出,那么,你一定會脫穎而出,讓準考官刮目相看,印象分大增的.。
2、面試自我介紹流暢清晰
自我介紹要順溜一點,不要像是背稿子似得,盡量突出自己的優(yōu)勢,從而讓自己脫穎而出。但是在面試自我介紹的時候,人事專員對面試者的自信度是非?粗氐模孕攀浅晒Φ那疤,如果兩個應(yīng)聘者能力水*相通,自信的人一定會是最后的贏家。由此而言,良好的心態(tài)在面試中至關(guān)重要,從容自信的去面對人事專員的面試,也必將從容自信的去走向未來的征程。
3、面試題回答富有邏輯性
求職面試是種檢測性的被動交談,主考官可能會提出各種各樣刁鉆的、難以回答的問題來了解你的思維*、品德修養(yǎng)和協(xié)調(diào)能力,這就需要冷靜的態(tài)度、理智的語言,給予富有邏輯性的回答,避免亂打一氣,而讓人事專員對你的能力產(chǎn)生懷疑。
4、慎重談薪水
加入一家公司后,就要以公司的大利益為重,這是員工必須具備的基本素質(zhì)和準則,而薪水這個問題,很容易讓人事專員覺得應(yīng)聘者過于個人利益化,使印象分大減。因此,各位人事專員們在面試的時候,一定要慎談薪水。
人事專員面試技巧5篇(擴展2)
——人事專員面試技巧三大要點3篇
人事專員面試技巧三大要點1
問:您遇到過各種各樣的面試者,能給他們大體分個類嗎?您比較欣賞哪一種?
答:我將面試者大體分為四類,狂妄自大型、過分謙虛型、如實交代型、略帶技巧型。我個人比較欣賞略帶技巧型的面試者。去年4月,我們?nèi)肆Y源部要招聘一位英語培訓(xùn)師,最終兩個女孩子進入面試。其中一個是學(xué)人力資源的',英語不錯,專業(yè)背景又比較吻合;另一個是英語專業(yè)出身,但不知能否適應(yīng)人力資源工作。面試時,那個英語專業(yè)的女孩似乎看出了我的猶豫,主動上前自我介紹:“我是英語專業(yè)畢業(yè)的,相信我絕對更專業(yè)。"就在那一瞬間,我心中的天*開始傾斜。事實證明,這位女孩子的確很優(yōu)秀,不到一年時間就晉升為部門主管。
人事專員面試技巧三大要點2
問:現(xiàn)在很多求職者,面試時都會直截了當?shù)貑栃剿,您怎么看這個問題?
答:我們一般不看好面試時特別關(guān)注薪水的求職者。零售業(yè)工作比較辛苦,我們公司不少管理人員都是從基層做起的。家樂福的員工只要有熱情的工作態(tài)度、良好的溝通**能力都有機會獲得提升。待遇其實是與個人能力緊密掛鉤的,面試時過多談薪水會讓人對你的工作能力產(chǎn)生懷疑。
人事專員面試技巧5篇(擴展3)
——行政人事專員面試技巧
行政人事專員面試技巧1
1、 請用3分鐘時間作一下自我介紹。
答題參考:主要考察應(yīng)聘的自我介紹能力、語言**能力,希望能從應(yīng)聘者的自我介紹中發(fā)現(xiàn)閃光點、可取點;驈膽(yīng)聘者口中可以了解到家庭情況、特別是工作經(jīng)歷、行業(yè)是否與人事行政專員相匹配。經(jīng)常面試別人的人事行政專員的自我介紹總是讓人充滿期待的。
2、 為什么要離開上家(目前)的公司?
答題參考:主要考察應(yīng)聘者離職原因:最好是工廠搬遷、業(yè)務(wù)合并或公司倒閉、工資低等個人客觀無法改變的因素而離開。如是因為某上司離職而導(dǎo)致、無實權(quán)、轉(zhuǎn)換環(huán)境、工作太累、太辛苦、福利**不好等則不可取。
3、 人力資源6大模塊,你擅長的是哪些模塊?如果對方回答績效、招聘、培訓(xùn)等模塊,則需進一步追問,其掌握程度,是如何操作的。
參***:1、培訓(xùn)模塊,是主要考察其熟悉到哪種程度,有無親自編寫課件、講解等;2、招聘模塊,則追回招聘面試流程;3、績效模塊,則追問開展的哪種績效模式,是如何開展的。
4、 貴司業(yè)務(wù)人員的薪酬績效模式是怎么構(gòu)成的?能否真正地激勵到業(yè)務(wù)人員?一種真正有效的薪酬激勵模式主要考慮哪些方面?
答題參考:面試考官可與公司現(xiàn)行的業(yè)務(wù)績效模式作比較,以考察應(yīng)聘者對薪酬績效的掌握和熟練程度。薪酬激勵模式主要考慮的方面:特別要考慮到公司利潤點、員工期望能達到的普遍薪酬
5、 為什么選擇來我公司應(yīng)聘?
答題參考:主要考察應(yīng)聘者選擇來我公司應(yīng)聘的動機、應(yīng)變能力,最理想的回答希望我司能讓其發(fā)揮所長,并不斷成長,以及對公司主要感興趣的地方,而不是抱著隨便試試的無所謂心態(tài)。從應(yīng)聘者對公司的了解、認知,可以看到該應(yīng)聘者對公司此職位的重視和認真,這也是一種工作態(tài)度和經(jīng)驗。從而可以推測其是否適合此職位。
6、 如果上司安排一項工作,要求你立即執(zhí)行,而你卻不理解這樣工作,你將如何處理?
答題參考:這是一道典型的考察執(zhí)行力的問答。理想的回答應(yīng)是先執(zhí)行上司的要求,同時在執(zhí)行時要考慮會不會對公司利益造成損害。如是對公司利益造成損害的,則還需進一步明確或反對執(zhí)行。
7、 入職兩個月,如果公司認為你仍不能勝任此崗位,你該如何做?
答題參考:考察應(yīng)聘者面對挫折的能力,比較理想的回答是:公司認為不能勝任此崗位,肯定是個人在某些方面沒有做好,或者自己的努力不夠。這時的自己要分析自己,聽取上司的建議,進一步調(diào)整自己的工作狀態(tài),將工作做得更加完美。如果仍不能達到,則聽從公司安排。切不可說我努力了是公司存在問題等這方面的回答。
8、 你在選擇一份工作中最看重的是什么?
答題參考:(應(yīng)聘者可能回答成長空間、培訓(xùn)機會等比較空泛的內(nèi)容)可以根據(jù)其回答內(nèi)容要求應(yīng)聘者具體描述?疾閼(yīng)聘者是否有對成功的渴望;抗壓能力
9、 如果你的上司是一個非常嚴厲的人,時常給你巨大的壓力。你覺得這種**方式對你有何利弊?
答題參考:考查應(yīng)聘者的壓力承受能力;語言表達能力。總體回答應(yīng)是利大于弊,如能使自己嚴格要求自己、高壓下能盡快獲得進步與提升,會盡量理解上司面臨的工作壓力而不會怪罪上司等。如回答弊大于利,則說明不能承受工作壓力,基本不予考慮。
10、 在這家曾經(jīng)工作過的公司,你每個月的底薪多少?
考查應(yīng)聘者的銷售技能的專業(yè)性及成單能力;成功渴望,以及應(yīng)聘者的薪資構(gòu)成、期望值,以及其經(jīng)驗是否真正與收入相符。也可了解到其收入是否有夸大因素。
11、 五年內(nèi)的規(guī)劃是什么?
答題參考:人事專員職位及其發(fā)展通道決定了,不可能在五年內(nèi)買房買車。故如果回答買房又買車的顯然不合適。應(yīng)該是選擇在職位上有突破,有強烈的晉升欲望、工資提升等因素。
人事專員面試技巧5篇(擴展4)
——人事專員個人總結(jié)5篇
人事專員個人總結(jié)1
歲末臨近,新春將至,不知不覺__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我在公司總經(jīng)理的正確**、各部門的積極配合以及各位同事的**協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不*凡的考驗和磨礪。
一、__年的工作回顧
1、辦公室的日常管理工作
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物**和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批**,**落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品。對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)**建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章**基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章**以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。**落實公司的勞動、人事和員工的考勤****工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、**及勞動合同檔案管理等工作。**到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的**和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水*:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在**管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的**包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠**,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水*離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水*的同時更多注重對**的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、__年的工作計劃
1、充滿希望的__年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。
在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水*,人才招聘,上聘才網(wǎng)站為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為**的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好**的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的**能力和服務(wù)水*。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為**決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在**決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、**,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章**,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水*。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建**企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要**。
2)明確崗位職責(zé),嚴明勞動紀律,完善績效考核**和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強**人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。**結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、**、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),力求**結(jié)構(gòu)進一步扁*化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保**有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的**結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬****創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬**和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬**設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的**結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞**壓力以激活整個**的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍。建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。****人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到**規(guī)劃、**實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3、強化協(xié)調(diào)能力。
協(xié)調(diào),是行*助**進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)**。
4、配合財務(wù)部門。
貫徹后勤的成本**,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四、新年展望和目標
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。__年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
人事專員個人總結(jié)2
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20xx年;乜20xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水*得到了很大的進步,人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司**對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心,這對人力資源部同事來講無疑是的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與**。
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責(zé),使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負責(zé)XXX工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司**及****XXX工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章**,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章**,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到**以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利**正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了**團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都**調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理**,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照**來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理**,并嚴格依照規(guī)章**辦事。**好職員的增長速度及進步整體素質(zhì)水*,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助**員工的各類活動;另外,在部分**的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤**、勞動合同管理辦法等相干的人事**進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應(yīng)當在認真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷進步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。
最后,祝賀公司在新年里風(fēng)*浪靜,一年更比一年好!
人事專員個人總結(jié)3
從我加入到人力資源部以來,我感到收獲很大,也很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程。我看到人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水*得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
基于本人的工作職責(zé),為了能更好地做好以后的工作,現(xiàn)總結(jié)今年的工作情況如下:
一、整理公司員工檔案。
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、辦理公司員工勞動合同。
負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、出具考勤報表。
結(jié)合公司**及****管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、完善公司的獎罰**。
執(zhí)行各項公司規(guī)章**,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章**,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密**之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里****,一年更比一年好!
人事專員個人總結(jié)4
自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章**及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章**。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級**的關(guān)心、**、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針**,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、**工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力**;加***執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,**對我的**與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的**以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告
一、人事管理
1、徹底完**事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并**各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導(dǎo)實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
、胖匦聦ΜF(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
、茖Ω鞑块T、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
、寝k理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
、葘嵭懈鞑块T負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
、杉皶r做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、鸥鞑块T傳遞人員增補單。
、聘鶕(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章**給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤**。
⑵嚴格考勤**責(zé)任的落實。
⑶加強請(休)假**、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤**的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而**改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定**工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司**指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工工作,及時向**反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)**意圖,起草有關(guān)規(guī)章**、工作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達****辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司**,完善、制定公司規(guī)章**,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章**。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到**有據(jù)可查,使他們了解、**后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、**、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的**、**、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格**和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的'**管理。對廚房人員、保安及司機反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃
根據(jù)部門XX年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
1、加大后勤服務(wù)及**力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章**修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格**公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章**。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的**與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司**予以重視和**。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供**與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司**與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章**,較好的完成了各項工作任責(zé)。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章**,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事專員個人總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間,來到“XXXX公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對公司的**結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個“門外漢”到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門**看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務(wù)的一個基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負有實施、協(xié)調(diào)、**、管理的職責(zé)。而我擔任的人事專員一職,主要負責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作,配合相關(guān)**制定、**實施公司人力資源計劃,最大限度地開發(fā)人力資源,為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結(jié):
1、招聘工作;
a、結(jié)合20xx年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了X次招聘會(其中X次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數(shù)為:X人;
b、協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數(shù)為:X人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于X樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)**。
3、員工培訓(xùn)工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),20xx年行政人事部共**開展了X次針對入職XX以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章**。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:X人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的**工作,并及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司**勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:X人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了X個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司**,定期或不定期配合協(xié)調(diào)**員工開展各種形式的活動,并做好與上級****的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在X公司從事了X年X的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“XXXX公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時XXXX工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向**及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從**的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責(zé)的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突**況時,應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細心,以后應(yīng)加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎(chǔ)上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助**做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的20xx年年終工作總結(jié),請****和指正。
人事專員面試技巧5篇(擴展5)
——人事專員的實習(xí)報告5篇
人事專員的實習(xí)報告1
我于20xx年x月x日進入公司人力資源部工作,職位為社保專員。由于剛出校門沒任何工作經(jīng)驗,工作起來感覺非常棘手,出現(xiàn)了幾次工作失誤后,在同事及**的關(guān)心和幫助下,已經(jīng)能夠較好的完成本職工作,并融入到沂州的大家庭之中,現(xiàn)將三個月來的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)
首先通過學(xué)習(xí),了解了公司的發(fā)展理念、精神理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、用人理念。其次,通過對企業(yè)的規(guī)章**學(xué)習(xí),深入了解了集團的企業(yè)文化。集團提供給每個人的*臺都是一樣的,關(guān)鍵是看自己怎樣去發(fā)展,企業(yè)對員工的管理始終是公*、公正的,這是一些企業(yè)所無法比擬的。為此,加深了我扎根集團的信心。
二、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)
1、社會保險費的繳納
學(xué)習(xí)并掌握了社保的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,并每月根據(jù)邳州市當?shù)厣鐣kU**和公司的社保費明細表,為員工繳納社保費用。
2、參保人員社保手續(xù)的變更和社保的申報
每月根據(jù)合同制員工變動情況,整理參加社會保險人員增減表,到社保經(jīng)辦機構(gòu)為新增及離職員工辦理社保的增加及退訂。對于入職時有繳納社會保險意愿的員工,在其試用期結(jié)束后,連同公司內(nèi)部在職的有繳納社會保險意愿的員工,指導(dǎo)其寫社保申請書,并為其辦理社保手續(xù)。
3、員工人事檔案的整理
根據(jù)每天日報考勤人員增減情況、員工入職登記資料以及員工離職審批資料,整理員工電子花名冊。
4、勞動合同的簽訂
在每批次員工入職的當日,依據(jù)公司規(guī)定,**新入職員工簽訂勞動合同,并告知試用期結(jié)束后可以申請繳納社會保險等相關(guān)事宜。對于告知后仍不愿繳納社會保險的員工,要求其在簽訂勞動合同的同時,再與之簽訂自愿不繳納社會保險的聲明。
5、招聘的相關(guān)工作
對求職人員,指導(dǎo)他們認真填寫《應(yīng)聘人員登記表》,并根據(jù)崗位空缺認真篩選簡歷,對簡歷合格人員,**相關(guān)部門負責(zé)人進行面試。面
試合格后,按程序?qū)蛹増笈,確定新員工入職時間。并做好新員工入職的安排工作。
6、根據(jù)公司的生產(chǎn)需要,按時交納員工的人身意外傷害險和雇主責(zé)任險,并為工傷員工及時辦理理賠手續(xù)等事宜。
三、個人感悟及發(fā)展方向
個人感悟:短短的'三個月實習(xí)讓我從書本回歸到現(xiàn)實,從最初的幻想轉(zhuǎn)為務(wù)實。三個月的實習(xí)使我深刻認識到了人力資源管理工作的繁瑣,根本不是自己在學(xué)校想的那么簡單,它要求要有足夠的信心和耐心,更要據(jù)有善于觀察的眼睛和靈活的思維方式。而且通過幾次工作失誤,使我認識到與人打交道的壓力之大,面對企圖投機倒把的應(yīng)聘者,我不得不小心再小心,這可以很好的培養(yǎng)我辦事嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),相信在沂州這樣一個**嚴謹公私分明的企業(yè)里,我學(xué)到的還會有很多很多。
發(fā)展方向:雖然實習(xí)期間在同事和**的幫助下,了解了部門的一些工作流程,掌握了一定的工作技巧,但更深知自己專業(yè)及能力離公司的要求還相差甚遠,自己還有很多地方還需學(xué)習(xí)。為盡快融入沂州這個大家庭,目前我正在對面試和交談的技巧做深刻的學(xué)習(xí)和實踐,以求全面發(fā)展,做一個出色的HR,實現(xiàn)個人的自身價值。
人事專員的實習(xí)報告2
起初我是面試的公司的人事專員的助理,做助理這段時間是我們每個初入社會的人一段最好的學(xué)習(xí)機會。剛開始踏入社會,經(jīng)濟是一個很嚴重的問題,雖然家里給了我一部分的**,但是我仍然覺得這是一個大問題,因為在做實習(xí)助理期間,工資并不是很高。只有踏入社會之后,我才能感受到來自這個社會的壓力。這也讓我更加明確了努力的決心,因為只有自己愿意花時間學(xué),花時間放在一件東西上時,我們才有可能抵達目的地去觸摸到它。所以剛剛步入實習(xí)時,我便樹立好了一個學(xué)習(xí)態(tài)度,無論是什么,只要自己不懂的,都去問,都去學(xué)。謙虛好學(xué)也成了這段時間里我的標準,這讓我也收獲了太多的成長和財富。
這個專業(yè)雖然不是我個人做的決定,但是我知道當我真正的接納它時,我便要負責(zé)它的未來。這是我自己的人生,也是我自己的選擇。我們原本有很多的方向可以去,有很多的未來在等待著我們。但我們選擇了這條路,就**著這其中我們有著一定的緣分。我愿意花上自己最好的時光和精力,為這份事業(yè)做出自己的努力。也希望實習(xí)完之后,畢業(yè)之后,我可以贏來自己的璀璨人生。
無論做什么事情,我想我們都要有自己的標準和要求,因為只有當我們有了自己的準則之后,我們的工作才能做好。這也是我此次實習(xí)中最大的感慨。一個人能夠駐足在這個社會之上,除了他的能力之外,他的個人準則也是其中的一部分。一個成功的人并不像我們看到的表面那么膚淺,在他的內(nèi)在里,還有太多太多的東**值得我們學(xué)習(xí)。此外,我也更加深刻的認識到,每一份工作都不容易,每一個人生存在這個社會上也非常的不易。我期望在未來的時光里,我能夠不怕苦,不怕累,每天保持開朗積極的心態(tài)盡己所能過好每一天,更好的期盼未來的每一天。
人事專員的實習(xí)報告3
一、實習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點和發(fā)展方向。
二、實習(xí)時間
20xx—7—13——20xx—8—25
三、實習(xí)單位
S服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱S公司)
四、實習(xí)內(nèi)容
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在S公司實習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容
1、入職
。1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的**或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
。2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
。3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門**審批。
。4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
。6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、**/資格證書復(fù)印件是否齊備。
。7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認。
。8)經(jīng)審批通過的及時錄入人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示新近,然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2、離職
。1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
。2)經(jīng)部門**審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
。3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
。4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門**考核、審批。
。2)部門**根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。
。3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
人事專員的實習(xí)報告4
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,實習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習(xí)也是提高學(xué)生**思想水*、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),我們通過實習(xí)走向社會,接觸實務(wù),了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入基層,了解人力資源管理現(xiàn)狀,并加深鞏固所學(xué)勞動法、合同法等專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會做好思想準備和業(yè)務(wù)準備。
二、實習(xí)時間
201*年1月24日 至2月12日
三、實習(xí)地點
新會 亞太紙業(yè)(廣東)有限公司 人力資源部
四、實習(xí)報告內(nèi)容
(一)實習(xí)單位情況
亞太紙業(yè)(廣東)有限公司是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。集團主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域:林漿紙工業(yè)(亞太資源集團),農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團),
特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團),能源開發(fā)(太*洋油氣有限公司)。亞太紙業(yè)(廣東)有限公司,主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷售。集團的旗艦品牌"百旺"(paperonetm)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹種植纖維生產(chǎn),品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品,銷往全球56個國家。
亞太紙業(yè)有限公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè),企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章**都相當?shù)耐晟。第一次到公司里報到,就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個人一張**辦公桌和電腦,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印機也一直在運作,幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工,所以也要用英語和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼,用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內(nèi)容的所有文件都和這個賬號有關(guān)。任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號,取得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對于內(nèi)部資料的保密程度也很高。每兩周系統(tǒng)會提示更換一次密碼。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是**英文系統(tǒng),而且不能私自安裝其他軟件。因為是英文系統(tǒng),剛開始接觸時真的很不習(xí)慣,因此工作時效率很低。公司電腦的usb接口都不能用,一切可以與外部聯(lián)系的東西都會受到嚴格的限制。學(xué)生最喜歡用的聊天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。
(二)實習(xí)內(nèi)容
短暫的實習(xí)生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于"轉(zhuǎn)變"二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個月的實習(xí)工作的總結(jié):
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的,我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開了,有個人過來面試財務(wù)主管,她講的一些財務(wù)的專業(yè)知識我壓根就不懂。我只會簡單的結(jié)構(gòu)式的面試。
第二、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進行,并且要**勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)?。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時關(guān)注*相關(guān)的勞動法律法規(guī)**。
(三)實習(xí)心得
當踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這兩個月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司**和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認真完成**交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學(xué)會了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗,F(xiàn)將這兩個月工作遇到的困難及心得總結(jié)如下:
在實習(xí)中遇到的困難不少。
一、公司是家外資企業(yè),我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外,與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對*員工沒有要求要用英文,但在外資企業(yè)一般人都習(xí)慣用英文,如果我用中文回復(fù)同事特別是**的英文郵件時,似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉。再者,公司內(nèi)部文件很多是英文版,而且對于人事資料需要翻譯成英**錄入記錄。
二、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用excel完成的,我在大學(xué)時對這個軟件用得不多,還不太熟練。三、我非人力資源管理專業(yè)畢業(yè),對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。對于自己
遇到的困難,我也會不斷總結(jié)。并且通過不斷地虛心努力地學(xué)習(xí),去解決現(xiàn)在的問題。
在這兩個月的實習(xí)過程中,我得出以下幾點心得:
一是低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
三是注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務(wù)完全做完再上交報告,有些工作持續(xù)的時間比較久,需要及時報告。等到**親自來問你進度時,**對你的印象已經(jīng)不好了。
四是虛心學(xué)習(xí)。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或**請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司**會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
通過這一段時間的實習(xí),我了解到了一個公司日常運作的一個基本模式;學(xué)習(xí)到了個人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點和不足之處。
我想,一個人實習(xí)的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習(xí)期內(nèi),用心體會之后,我得到了自己該得到的。
人事專員的實習(xí)報告5
20xx年x月x日進入公司后,很有幸能成為公司一員,擔任人事助理。
我的主要工作職責(zé)是負責(zé)公司人員的檔案管理,負責(zé)員工入職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正、晉升、離職等等表格的管理。人事檔案關(guān)系著一個人的身份,作用也屬重中之重。而面對如此重要的工作,起初,很擔心自己是否能夠勝任,但是經(jīng)理的一句話點醒了我:辦法總比困難多!所以,我愿意嘗試,盡自己最大的努力去做好該做的事情。
剛開始的時候,**總在旁邊督促我,每天都會分配工作給我,起初所做的工作包括有對全公司檔案的電子檔的整理,諸如重復(fù)錄入、打錯字、漏打等等的問題,然而只能用最原始的辦法去解決,就是一個個的看,因為對人員的不熟悉,感覺很吃力,也很費勁!但是,當整理清晰了之后,內(nèi)心卻有一種滿足感,似乎也找到了歸屬感!只要夠耐心和細心,一定能做好的心態(tài)讓我完成了舊檔案的整理,至于紙質(zhì)檔,由于存放已久,一直在心里想,什么時候我能把它們?nèi)慷颊碛行蚰兀窟@是我的長遠目標!
不知不覺進入公司一個月過去了,查看興業(yè)銀行卡,發(fā)現(xiàn)里面整整900元整,這就是我進入公司的第一份薪水!以后,會慢慢長的吧?在公司,我深刻的體會到付出的和收獲的是等同的!為了能更好的管理表格,讓它成為和我最親近的“朋友”,我嘗試運用了在學(xué)校所學(xué)做的'表格,用自己的方法和檔案打交道,也算是一種創(chuàng)新吧!然而當創(chuàng)新的東西得到了**的認可,內(nèi)心的充實感油然而生!工作也有激情了!
大學(xué)一直在做老師的左右手,現(xiàn)在出到社會做**的助理,總覺得事情都差不多,其實不然,在學(xué)校,你犯錯了,老師和同學(xué)都會原諒你,并且還會安慰你,告訴你,你哪里做錯了,改正過來就好了,你還有的是機會!然而出到了社會,沒有這些,有的只是現(xiàn)實與結(jié)果,現(xiàn)實就是,錯就要受懲罰,結(jié)果就是你錯就錯了,沒有機會重來!所以在公司總覺得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,沒有安全感,人說有壓力才有動力,但是我的壓力是否能激發(fā)我勇往直前,我不知道!直到有一天,公司最高***第一次和我面對面的時候,我才知道,自己的錯是多么的不可原諒,至今仍記憶猶新,從而他們也激勵了我,讓我有了沖勁,在哪里跌倒就要在哪里爬起來!有時候也會懷疑,自己是不是真的適合這份工作,但是結(jié)果就是,我喜歡這份工作,我希望我能把這份工作做好!
機會是自己爭取的,不是別人給的。當我剛想努力重振旗鼓時,就接到了人事調(diào)動的通知,我要調(diào)去做分行秘書了!也許會有人覺得,做分行秘書好,壓力沒那么大,能學(xué)到的東西也會更多!但對我則不然,即使當初進到公司面試的是分行秘書,但人事助理是工作的一個轉(zhuǎn)折點,我想把握這個轉(zhuǎn)折點去奮斗,不想在夢還未開始就破碎!所以我努力去爭取了!懷著一顆忐忑不安的心,在等待一個未知的結(jié)果是多么的煎熬!但是當結(jié)果是自己想要的時候,內(nèi)心的激動不言而喻!這是一種回報嗎?不知道,只知道,要更努力,努力去做好每一件事!努力讓自己快速的成長,努力讓自己能創(chuàng)造出屬于自己的一片天!
在工作期間,犯錯難免,沒有錯就不會成長!正所謂吃一塹長一智!在工作近三個月中,學(xué)會了變通,學(xué)會了少說話,多做事!是金子總會發(fā)光的!逆境更適合人成長!我不怕風(fēng)雨**,只怕自己放棄!也許我的資歷尚淺,但我愿意從小事做起,一步一個腳印往上爬!
人事專員面試技巧5篇(擴展6)
——人事專員面試的自我介紹3篇
人事專員面試的自我介紹1
您好!很榮幸有這樣一個機會,讓我相各位介紹我自己.我畢業(yè)于xx大學(xué)主修xx專業(yè)。具有xx年在xx方面的工作經(jīng)驗。在xx公司擔任人力資源主管時,負責(zé)新公司績效評估體系開發(fā),招聘工作以及培訓(xùn)體系的建立;確立三百六十度考核法、KPI和BSC。
工作積極主動、責(zé)任心強,具有很好的團隊合作精神及敬業(yè)精神,能夠承受較強的工作壓力。有較強的文字和數(shù)字處理能力,長期負責(zé)公司的文件編撰工作,曾作為非技術(shù)材料的主要編撰者參與公司高新科技企業(yè)申報、創(chuàng)新項目申報工作,以及負責(zé)公司首都文明單位、**市**勞動關(guān)系單位等申報材料的編撰工作;參與公司銷售**的調(diào)整,綜合各種因素制定公*合理的銷售提成及獎勵機制,設(shè)計計算公式,并擔任計算工作。
希望公司能給一個機會,我現(xiàn)在還不敢說一定會比別人做的強,但我敢拍著胸脯說,我會盡全力去做好,為公司,也為我個人。
人事專員面試的自我介紹2
我叫xx,xx年畢業(yè)于xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院,畢業(yè)后在xxx從事xxx工作,在此期間通過自學(xué)完成了人力資源管理專業(yè)自考**,我的性格比較活潑,善于與人溝通,在校期間曾在學(xué)生會文藝部**過xxx活動,并獲得過xxx,我的學(xué)習(xí)能力非常強,即便是以前沒有接觸過的事物,只要我感興趣,我可以以最快的時間適應(yīng)并進入工作狀態(tài),我非常喜歡人力資源這個行業(yè),希望從事貴公司的人力資源助理一職,如果貴公司可以給我這個機會,我會與公司共同發(fā)展。
人事專員面試的自我介紹3
尊敬的**:你們好!
本人從小培養(yǎng)了吃苦耐勞、誠信守則、積極進取的`精神,通過四年的實踐工作,使本人增添了工作中的耐心,善于發(fā)現(xiàn)并解決問題。利用工作期間的空閑時間,取得了深圳廣播電視大學(xué)**教育行政管理專業(yè)的文憑,F(xiàn)在想要尋求一家重視員工,謀求穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè),若貴公司需要一位服從管理,能嚴守規(guī)章**的有開拓性的人才,那么我充滿信心的應(yīng)聘,希望有機會與貴公司一起成長和發(fā)展!相心我們彼此正確的選擇一定能夠創(chuàng)造豐碩業(yè)績!
工作經(jīng)驗
XX市福時嘉華化工染料有限公司 2004年7月-2007年5月 公司類別:石油、化工業(yè)
擔任職位:辦公室文員
工作描述:04年7月至07年5月在福時嘉華化工染料有限公司做辦公室文員,負責(zé)公司總機的來電轉(zhuǎn)接,來賓接待和日常辦公文件的打印、傳真及收發(fā),以及公司與開戶銀行的所有業(yè)務(wù)往來等工作,使得本人在福時公司學(xué)習(xí)了相關(guān)的工作經(jīng)驗,以及認真、負責(zé)、努力進取的工作作風(fēng)。 ☆中山時進紡織原料有限公司 2007年5月-2008年12月 公司類別:石油、化工業(yè)
擔任職位:總經(jīng)理助理兼行政、人事行政助理
工作描述:XX市福時嘉華有限公司于xx年在中山建立分公司中山時進紡織原料有限公司,本人也從深圳公司調(diào)往中山公司,在中山公司負責(zé)公司所有的內(nèi)勤事務(wù),公司人員的招聘、離職、辭退及日常管理;每月員工的考勤;公司物品的采購與分發(fā);辦公文件的打印、收發(fā);公司檔案的歸檔、管理;**臨時交代的其他事務(wù)等。在時進工作期間,使本人得到進一步的成長,學(xué)到了更多寶貴的工作經(jīng)驗。
人事專員面試技巧5篇(擴展7)
——人事面試**技巧3篇
人事面試**技巧1
一、做好面試前的準備
你給應(yīng)聘者的第一個印象決定了面談接下來的氣氛,因此HR要準備如何能專業(yè)地主持面談,并且能維護應(yīng)聘者的自尊,給他留下正面的印象,這些安排包括預(yù)先摒除任何騷擾。例如,電話、傳呼機及來找你的**,而那些問題是可以稍后處理的。
不受干擾的面談可以讓應(yīng)聘者覺得面談是重要的,也即是說他是重要的。HR應(yīng)盡可能讓面談在沒有他人的情況下進行。如果你的辦公室或工作時間不能拒絕他人進來,就應(yīng)預(yù)定會議室來進行面談。如果辦不到,也要讓應(yīng)聘者背向他人的位置,使他感到不受打擾,而可以放松下來,坦率地與你交談。
二、**方式要注意
1、**應(yīng)該是有**、有計劃的。
考官在面試考場上,不能隨心所欲**題,不能提無意義和與面試無關(guān)的問題,要充分考慮好**的整體結(jié)構(gòu),做到既全面又重點深入,靈活多樣又有條不紊。做到這些,一方面要靠事先設(shè)計和協(xié)商分工,另一方面要靠臨場考官間的互相“關(guān)照”“意會”。
2、**數(shù)量要適度。
在短短的幾十分鐘內(nèi),必須得問的話題本就很多,有深淺、有寬有窄,所以,要**話題數(shù)量,保證最要緊的話題的回答時間,話題與話題之間,要相互聯(lián)系、層層遞進。
3、注意關(guān)聯(lián)**。
面試**,不僅僅要提事先確定的幾個基本問題,還要根據(jù)應(yīng)試者的回答情況適當展開**,特別要抓住應(yīng)試者含糊和沒有清楚領(lǐng)會題意的地方。但要注意不要在細節(jié)問題上糾纏,該止則止,也不要有意刁難應(yīng)試者。
三、**時需掌握的技巧
好的開頭是成功的一半,自然、親切、漸進、聊天式地導(dǎo)入正題,并使用**的指導(dǎo)語,這很關(guān)鍵,目的是在于緩解應(yīng)試者的心理緊張。
1、通俗、簡明、有節(jié)奏感。**時,考官應(yīng)力求使用標準語言,避免使用有歧義的語 言,不要用生僻字,盡量少用專業(yè)性太強的詞匯。
2、問題要有可評價性(與測評要素相對應(yīng))和延伸性(不是簡單用“是”或者“否” 就能回答)。
3、堅持“問誰”、“問實”的原則(STAR追問法)。不允許應(yīng)試者在這一問題上模棱兩 可、含混回答。追問、了解、弄清楚應(yīng)試者的真實情況和意圖。
4、必要時可采取迂回的方式向應(yīng)試者**。如對于某些**傾向和意愿,可問“你的 同學(xué)和朋友是如何看待這個問題的?你認為如何?”即采用投射法來了解應(yīng)試者自己的真實情況。
5、追問和**相結(jié)合,達到讓應(yīng)試者多說,考官多聽的目的。
6、給應(yīng)試者提供彌補缺憾的機會。應(yīng)試者可能因為被動地位或心情緊張而不能充分發(fā)揮自己的水*,所以要有補償,如問“你還有什么要補充的嗎?”
人事面試**技巧2
1.請你談?wù)勀阕约,或者做一個簡短的自我介紹。
透過這個面試問題,招聘主管可以在很短的時間內(nèi)了解你,也可以藉此看出你的表達能力、個性等。
應(yīng)答技巧:直接切入重點,中肯的點出自己個性中的優(yōu)點,如熱誠、值得信賴等,不需要強力推銷。此外,也可帶出與應(yīng)征工作的相關(guān)經(jīng)驗。
2.為什么選擇我們這家公司?
曾經(jīng)在報章雜志看過關(guān)于貴公司的報導(dǎo),與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育培訓(xùn)、升遷等也都很有**。
應(yīng)答技巧:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。
3.為什么選擇這個崗位?
這一直是我的興趣和專長,經(jīng)過這幾年的磨練,也累積了一定的經(jīng)驗及人脈,相信我一定能勝任這個崗位的。
應(yīng)答技巧:適時舉出過去的豐功偉業(yè),表現(xiàn)出你對這份崗位的熟稔度,但避免過于夸張的形容或流于炫耀。
4.對這個崗位的期許?
希望能藉此發(fā)揮我的所學(xué)及專長,同時也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗,就公司、我個人而言,締造雙贏的局面。
應(yīng)答技巧:回答前不妨先詢問該公司對這項崗位的責(zé)任認定及歸屬,因為每一家公司的狀況不盡相同。以免說了一堆理想抱負卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對馬嘴。
5.為什么我們要在眾多的面試者中選擇你?
根據(jù)我對貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、EQ上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
應(yīng)答技巧:別過度吹噓自己的能力,或信口開河的亂開支票,例如一定會為該公司帶來多少錢的業(yè)務(wù)等,這樣很容易給人一種愛說大話、不切實際的感覺。
6.如何安排自己的時間?會不會排斥加班?
基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應(yīng)該不太需要加班?墒俏乙仓烙袝r候很難避免加班,加上現(xiàn)在工作都采責(zé)任制,所以我會調(diào)配自己的時間,全力配合。
應(yīng)答技巧:雖然不會有人心甘情愿的加班,但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意。
7.為什么離開上一個工作?
從這個問題,可以看出你在上一個工作做得是否勝任愉快,是在不得志的情況下離開還是為了另謀高就。
1.在該公司的發(fā)展上已經(jīng)面臨瓶頸,希望能尋求更多的可能性。
2.公司因故搬遷,與住處距離太遠,不希望花太多時間在通勤上。
應(yīng)答技巧:1.切忌一聽到這樣的問題,就開始大肆數(shù)落過去的主管或公司,希望博取對方的同情,這樣子只會讓面試者覺得你是一個會推托責(zé)任,愛抱怨、發(fā)牢騷的員工,更慘的是,如果對方正巧認識你之前的主管,還頗有交情,這可就糗大了。
2.盡量將原因轉(zhuǎn)換成客觀因素,如**的調(diào)整,與本身所設(shè)定的生涯規(guī)劃有沖突等,而非自己能力的問題。
8.你對未來五年的規(guī)劃為何?
在過去的工作中已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗,除了希望能在貴公司得到進一步的發(fā)揮外,也希望藉由健全的升遷管道,按部就班的成為獨當一面的專業(yè)經(jīng)理人。
9.談?wù)勀氵^去做過的成功案例。
應(yīng)答技巧:舉一個你最有把握的例子,把來龍去脈說清楚,而不要說了很多卻沒有重點。切忌夸大其詞,把別人的功勞到說成自己的,很多主管為了確保要用的人是最適合的,會打電話向你的前一個主管徵詢對你的看法及意見,所以如果說謊,是很容易穿梆的。
10.談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗中,最令你挫折的事情
藉此了解你對挫折的容忍度及調(diào)解方式
曾經(jīng)接觸過一個客戶,原本就有耳聞他們以挑剔出名,所以事前的準備功夫做得十分充分,也投入了相當多的時間與精力,最後客戶雖然并沒有照單全收,但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快,卻得知客戶最後因為預(yù)算關(guān)系選擇了另一家**商,之前的努力因而付諸流水。盡管如此,我還是從這次的經(jīng)驗學(xué)到很多,如對該產(chǎn)業(yè)的了解,整個team的默契也更好了。
11.覺得一個工作做多久最適合?
其實一份工作,如果能不斷的面臨新挑戰(zhàn),做個三到五年其實都不會膩,因為隨時隨地都在學(xué)習(xí)新的東西。盡管如此,還是希望有機會可以做崗位的升遷或調(diào)動,讓視野更寬廣。
應(yīng)答技巧:如果對方要你提出過去每個工作做的時間,千萬不要謊報,因為在你的勞保記錄里,這些都是一目了然,完全無法隱瞞。此外,這年頭不景氣,公司裁員的情況很多,你也可能經(jīng)歷過,如果對方有問到這點,也不要因為覺得丟臉而閃爍其詞,因為這也不是個人能夠決定的,不妨誠實面對,免得讓對方產(chǎn)生對你不信任的感覺。
12.你個性中的優(yōu)點及缺點為何?
應(yīng)答技巧:這一個問題沒有什么標準答案,畢竟每個人都有優(yōu)缺點,因為是工作面談,就不用掏心掏肺的把自己所有的優(yōu)缺點都攤在陽光下,尤其是缺點的部分,就算自己有懶散、粗心的毛病,也沒必要全都露。不妨避重就輕的回答,例如你應(yīng)徵的是行政人員,個性比較害羞,回答的缺點是較不擅長在大型會議上做簡報,就不會讓人覺得無法勝任這份工作。
13.與之前同事的相處有碰過什么問題?
面試者可由此觀察你的個性及人際關(guān)系
應(yīng)答技巧:辦公室里最難搞的就是人的問題,加上每天長時間的相處,摩擦在所難免,但回答這個問題時,請將重點放在「對事不對人」及你的解決之道上,即便是你明知某次的爭執(zhí)是某個同事為求表現(xiàn)而暗中擺了你一道,也不要就大剌剌的開始批評起某某人來。
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