政行風建設心得體會
開展行風建設工作,是黨中央、國務院作出的一項重大決策,關系到國計民生和社會發(fā)展穩(wěn)定大局,行風建設的好壞,直接關系到企業(yè)的形象和社會經濟的發(fā)展,供電企業(yè)的行風建設,因供力企業(yè)所承擔巨大的社會責任而成為了全社會關心和關注的一個焦點 。本人所在的供電企業(yè)被當地政府確定為行風評議的重點單位,作為一名供電企業(yè)的職工,就供電企業(yè)的行風建設的原因、作用以及行風建設的有效措施談幾點膚淺的看法 。
一、供電企業(yè)行風建設出現(xiàn)的原因
1、供電企業(yè)作為國家級的壟斷企業(yè),承擔著巨大的社會責任,其經營行為已經遠遠超越了一個純企業(yè)的經濟責任,從而受社會各界倍加關注。
2、隨著社會經濟的發(fā)展,人們物質文化生活的現(xiàn)代化程度提高,加劇了對電力能源的依賴,這種依賴無形中將供電企業(yè)推向了關系到“國計民生”的政治高度,從而受到政府的關注。
3、供電企業(yè)的長期壟斷地位,使供力企業(yè)的競爭意識和危機意識淡化,計劃經濟時代的“電老虎”思想一度代替了市場經濟下的優(yōu)質服務,致使供電企業(yè)職工“生于安樂,活于安樂”,供電企業(yè)的形象在市場經濟的光環(huán)日益慘淡,成為了用戶和媒體重點關注的對象。
4、供電企業(yè)職工素質的參差不齊,導致少數個別職工作風欠佳,同時被社會輿論放大,產生了一系列的負面影響,直接破壞了供電企業(yè)的品牌和形象。
二、供電行業(yè)行風建設的意義
1、加強供電企業(yè)行風建設,是供電企業(yè)的宗旨和使命賦于。供電企業(yè)作為關系國家能源安全和國民經濟命脈的國有重點骨干企業(yè),在構建社會主義和諧社會中,承擔著重要的經濟責任、政治責任和社會責任 。服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務社會發(fā)展是電力企業(yè)的宗旨和使命,是一切工作的出發(fā)點和落腳點,也是衡量供電工作好壞的基本標準。
2、加強供電企業(yè)行風建設,嚴格依法治企,主動加強自我約束,規(guī)范經營活動,自覺接受監(jiān)督,優(yōu)質服務水平持續(xù)提升,行業(yè)作風進一步轉變,在用電客戶和發(fā)電企業(yè)中樹立了良好形象。實踐證明,供電企業(yè)的行風建設是一項標本兼治、糾建并舉方針,是促進企業(yè)在社會主義市場經濟條件下發(fā)展的有效方法。
3、加強供電企業(yè)行風建設,是落實科學發(fā)展觀的需要。通過開展行風評議,推行行風建設工作,接受社會各界對供電優(yōu)質服務和規(guī)范經營的監(jiān)督,督促供電企業(yè)創(chuàng)新管理、改進方法,切實糾正行業(yè)不正之風,維護好人民群眾的根本利益,促進和諧社會建設,是貫徹落實科學發(fā)展觀的重要內容。
4、加強供電企業(yè)行風建設,是服務城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展直轄市建設的需要。供電服務是一個地方發(fā)展環(huán)境的重要體現(xiàn),行業(yè)作風影響發(fā)展環(huán)境,增強服務意識,轉變行業(yè)作風,讓廣大電力客戶感受國家電網的優(yōu)質服務和優(yōu)良作風,才能更好的為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的直轄市建設服務。
5、加強供電企業(yè)行風建設,是推進黨風廉政建設的需要。行業(yè)作風在一定程度上體現(xiàn)黨的作風,關系人心向背。電網企業(yè)直接服務千家萬戶,對社會有著廣泛影響。行風好壞,關系國有企業(yè)的形象,關系到黨的形象。同時,行風建設也是廉政建設的一項重要內容,評議和糾正行業(yè)不正之風是反腐敗工作的三大任務之一。近年來,xx關于作風建設發(fā)表了重要講話,要求積極開展“執(zhí)政為民、服務發(fā)展”學習整改活動,加大對不正之風的查處力度,供電企業(yè)要以作風建設為契機,狠下決心剎風整紀,強化內部監(jiān)督管理,不給不正之風產生的土壤和條件,為反腐倡廉工作的深入開展打下堅實基礎。
三、抓好供電行業(yè)行風建設的幾點措施
(一)強化領導責任意識,為行風建設提供堅強組織保障
企業(yè)領導班子要堅持把糾風和行評工作作為企業(yè)經濟建設的重要大事來抓,班子成員實行分片包干,實行糾風和行評工作一把手負責制和評議結果責任追究制,同各車間、部門績效考核和第一責任人政績掛鉤。形成主要領導親自抓,分管領導直接抓,部室人員具體抓,一級對一級負責,環(huán)環(huán)相扣的組織體系。帶動全體員工以高度責任感和飽滿的熱情,積極投入到行風建設中去。
(二)強力推進電網改造,為行風評議工作提供可靠物質保障
電網發(fā)展是基礎。沒有堅強的電網,就沒有較好的服務硬件平臺,開展優(yōu)質服務、糾風和行風得到好的評議就會成為一句空話。供電企業(yè)要想改善供電質量、提高供電可靠率、電壓合格率達到客產要求不可能成為現(xiàn)實,所以首先要做折好這項最基本的工作。:
(三)加大效能監(jiān)察力度,糾正不正之風
行風建設要以開展效能監(jiān)察為切入點,加強對物資、工程的招(議)標,用電營業(yè)抄核收及業(yè)擴報裝、電網改造的效能監(jiān)察,。堅決杜絕對客戶“吃、拿、卡、要”和以權謀私、以電謀私等行業(yè)不正之風,規(guī)范職工從業(yè)行為,健全和完善監(jiān)督、考核機制,樹立“干事、干凈”的行業(yè)作風,才能使政府放心,用電客戶滿意。
(四)在行風建設工作中,要堅持邊查邊整邊改的原則
要在難點問題上求突破;在服務上求創(chuàng)優(yōu);在制度建設上求完善;在營業(yè)窗口建設上求創(chuàng)新;在強化員工服務意識和服務水平上求提升。規(guī)范程序,提高效率,方便客戶。
(五)注重行風建設宣傳工作
行風建設要注重與政府部門、新聞媒體、電力社會監(jiān)督員、民主評議代表和廣大電力客戶的交流溝通,積極征求社會各界的意見和建議。要在各車間設立信息聯(lián)絡點,結合收集到的意見和建議,積極開展自查自糾工作。從思想作風、工作作風等方面排查存在的行風問題,查熱點難點問題是否解決;查電價、安裝收費是否按規(guī)定執(zhí)行;查制定措施是否得力有效。要重視溝通與協(xié)調工作,爭取政府及社會各界的理解與支持。要堅持正確的輿論導向,營造良好的行風建設環(huán)境
(六)行風建設工作要做到統(tǒng)籌兼顧,要緊緊圍繞中心工作來抓,實現(xiàn)“兩促進、兩不誤”
一是要確保安全生產,始終把確保電網安全穩(wěn)定運行和電力有序供應放在首位。以安全可靠供電體現(xiàn)行風建設成果。二是要促進和諧社會建設。實事求是地解決群眾反映強烈的熱點、難點問題,把工作做細、做實,構建和諧渝電,促進和諧社會建設。三是要積極拓展發(fā)展領域 。要把行風建設與樹立企業(yè)信譽、開拓市場空間結合起來,針對客戶需求,不斷拓寬和延伸我們的服務范圍,最大限度滿足客戶需求。四是要強化營銷管理。行風建設是手段,通過行風建設進一步促進和提高管理水平才是目的,要從基礎工作入手,通過行風建設不斷完善和加強供電營銷工作 。要加快建立、健全優(yōu)質服務常態(tài)機制,實現(xiàn)服務觀念、理念、服務機制的轉變和服務質量的提高。五是要把行風建設與創(chuàng)新體制、機制、制度結合起來,通過行風建設,促進營銷制度和財務管理制度的改革,促進廠務公開、民主評議等各項制度的落實。六是要把行風建設與思想道德建設結合起來,通過行風建設,在職工隊伍尤其是黨員干部中構筑起牢固的思想道德防線;促進職工隊伍整體素質的提高。
7、真抓實干,務求實效。行風建設工作一定要注重實效,不搞形式主義和花架子 。要堅持從實際出發(fā),大膽探索,不斷創(chuàng)新,為深化行風建設工作提供新鮮經驗。要注意把握好行風建設工作中的每一個環(huán)節(jié),精心組織好每一個步驟,講求實效,一定要扎實深入,以實實在在的成效取信于民。行風建設是一項嚴肅、認真的工作,必須有嚴格的紀律作保證,要認真貫徹執(zhí)行有關行評工作的原則、程序和紀律,堅持正確的行評方向和方法,一旦發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的行為,要認真查處,嚴肅處理,確保行風建設工作取得實效 。
版權聲明:本文內容由互聯(lián)網用戶自發(fā)貢獻,該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務,不擁有所有權,不承擔相關法律責任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權/違法違規(guī)的內容, 請發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報時請帶上具體的網址) 舉報,一經查實,本站將立刻刪除