領(lǐng)導(dǎo)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
領(lǐng)導(dǎo)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
任何主管都會(huì)發(fā)現(xiàn),下屬中總是有那么一些人,盡管工作態(tài)度很認(rèn)真,能吃苦,聽(tīng)指揮,但工作總是干得不如別人好,有些力不從心。那么,怎么去帶領(lǐng)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?下面小編為大家收集整理了領(lǐng)導(dǎo)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),希望能為大家提供幫助!
領(lǐng)導(dǎo)如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)1
讓他們先出成績(jī)
辦法是找一些相對(duì)比較容易的工作讓他干,完成得好,出了成績(jī),哪怕是小小的成績(jī),立即表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),讓他們從自己的成功中,看到希望,增強(qiáng)信心。凡是做過(guò)父母的人,都有這樣的體會(huì):孩子初學(xué)走路時(shí),是那樣的笨拙可笑,搖搖晃晃,剛邁一小步就摔倒,可是父母卻為他邁出的那一小步而欣喜異常,贊不絕口地說(shuō): “太好了,走得太好了!”他們還蹲下來(lái),張開(kāi)雙臂哄著孩子:“快來(lái),寶貝,再試試!”在他們一次次地喝彩和鼓勵(lì)下,孩子終于學(xué)會(huì)了自己走路。對(duì)待能力低的下屬,也要采取這樣的辦法,隨著其能力不斷提高,要求也要隨之提高。這樣過(guò)不了多久,人才就培養(yǎng)出來(lái)了。
為之創(chuàng)造重整旗鼓的環(huán)境
有的人因?yàn)榍耙粋(gè)時(shí)期沒(méi)有干好,周圍的人對(duì)他難免有看法,而且難以迅速扭轉(zhuǎn)。有的人是因?yàn)楣ぷ鲘徫挥械K于發(fā)揮他的專長(zhǎng),久久出不了成績(jī)。對(duì)于這樣的職工,可以考慮給他調(diào)換一下工作,把他放到一個(gè)新的環(huán)境和崗位上,便于他重打鼓,另開(kāi)張。事實(shí)證明,這也是一個(gè)有效的辦法。
必要時(shí)給點(diǎn)壓力
“人沒(méi)壓力輕飄飄,井沒(méi)壓力不噴油!痹谟行┣闆r下,對(duì)下屬給點(diǎn)壓力是必要的、有益的。田徑運(yùn)動(dòng)員在激烈競(jìng)爭(zhēng)的壓力下很可能比平時(shí)發(fā)揮得更好,演員面對(duì)觀眾進(jìn)行演出,往往也比在排練大廳里表演得更出色。對(duì)于能力低的人,主管給他“吃點(diǎn)小灶”是必要的,但也不能因此而嬌慣他們,讓他們過(guò)于輕松。特別是當(dāng)他們的能力有了一定提高之后,要時(shí)常給點(diǎn)壓力,或是用語(yǔ)言“點(diǎn)”一下,或是用別人的事例“激”一下,或是在工作上適當(dāng)“加點(diǎn)碼”,使他把壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動(dòng)力,這樣比單純“保護(hù)”提高得要快。
進(jìn)修或培訓(xùn)
如果條件允許,可以對(duì)這些人進(jìn)行某些方面的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,缺什么補(bǔ)什么,或是送他們?nèi)?shí)習(xí)、進(jìn)修,使之從系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到提高。
幫助他們消除自卑感
人一自卑,即使有能力也很難發(fā)揮出來(lái)。其實(shí),除了少數(shù)“尖子”以外,其余一般人的能力相差并不懸殊。如果能使他們?cè)鰪?qiáng)信心,消除壓抑能力的自卑感,他們甚至可以取得與“尖子”一樣的成果。這同體育比賽差不多,如果見(jiàn)對(duì)方占了優(yōu)勢(shì),便心慌氣餒,勢(shì)必打不出水平,越比越輸;如果能增強(qiáng)信心,重整旗鼓,發(fā)揮全部力量努力拼搏,則不但可以扭轉(zhuǎn)敗局,而且可以壓倒對(duì)方,轉(zhuǎn)敗為勝。所以主管要親近這種人,同他們交談,列舉他們的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī),證明他們并不比別人能力差多少,也一樣可以干得漂亮些,使他恢復(fù)與人等同的思想意識(shí),從而激起他們的上進(jìn)心和自信心。
要加強(qiáng)指導(dǎo)
對(duì)這部分人,需要比領(lǐng)導(dǎo)別人多花一點(diǎn)精力。給別人布置工作,交代清楚就可以了,給這些人布置工作,要更明確、具體一些,不僅交任務(wù),而且要交途徑、交方法。在其完成任務(wù)的過(guò)程中,主管要加強(qiáng)指導(dǎo),幫助他們克服困難,排除障礙,使之不斷豐富經(jīng)驗(yàn),滿懷信心地發(fā)揮自己的才干。但需要指出的是,主管不能手把手地教他們一輩子,必須在提高他們自身能力上下工夫。也就是說(shuō)對(duì)能力低的人幫助,最好的辦法不是“喂”他們,而是要想辦法使他們會(huì)多動(dòng)腦筋“自己飛起來(lái)”。
不要傷他們的自尊心
社會(huì)上各種人歷來(lái)都有重體面的傳統(tǒng),認(rèn)為“有傷臉面”和“無(wú)臉抬頭見(jiàn)人”是最大的恥辱。所以,絕大部分人都“寧愿身受苦,不愿臉受熱”,特別是那些能力低、有自卑感的人,自尊心更強(qiáng)。因此,主管在做工作時(shí),不要損傷他們的自尊心。譬如,在分配工作時(shí),不但要考慮如何使他們完成任務(wù),而且要采取能使他臉上有光的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。需要批評(píng)時(shí),也不要傷害人家的感情和人格,把人羞辱得無(wú)地自容,那樣容易使他產(chǎn)生敵對(duì)心理,或從此自暴自棄,破罐破摔。
正如美國(guó)成人教育專家戴爾·卡耐基所說(shuō):“我們常常無(wú)情地剝掉了別人的面子。傷害了別人的自尊心,抹殺了別人的感情,卻又自以為是。我們?cè)谒嗣媲昂浅庖粋(gè)小孩或下屬,找差錯(cuò),挑毛病,甚至進(jìn)行粗暴的威脅,卻很少去考慮人家的自尊心。其實(shí),只要冷靜地思考一兩分鐘,說(shuō)一兩句體諒的話,對(duì)別人的態(tài)度寬大一些,就可以減少對(duì)別人的傷害。事情的結(jié)果也就大不一樣了。
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建立一個(gè)優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì)需要一位出色的領(lǐng)導(dǎo)者,一位出色的領(lǐng)導(dǎo)者可以在艱難的時(shí)期做出一個(gè)正確的判斷。同時(shí)也建立起一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員提高他們的工作能力及潛能。
一個(gè)成功的公司必須有一位偉大的領(lǐng)導(dǎo)者,一路給與正確的指引。在遇到困難時(shí)可以通過(guò)給予他們持續(xù)的鼓勵(lì)和激勵(lì),讓他們相信自己可以靠自身的能力去完成任務(wù)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者試圖學(xué)會(huì)更大程度的授權(quán),讓你的團(tuán)隊(duì)成員盡其所長(zhǎng),你將會(huì)獲得一個(gè)出乎意料的好成績(jī)。
讓我們總結(jié)以下幾點(diǎn):
1.自我檢討
作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,首先也是從認(rèn)識(shí)自己開(kāi)始。你必須非常了解自己的性格特點(diǎn)、工作作風(fēng)及職業(yè)習(xí)慣。你必須經(jīng)常反省,你的團(tuán)隊(duì)成員能否接受你的領(lǐng)導(dǎo)方式?對(duì)不好的地方需要作自我檢討,并及時(shí)對(duì)其進(jìn)行改善,這才有利于你成為一位偉大的領(lǐng)導(dǎo)。
2.透明化
開(kāi)誠(chéng)布公,我強(qiáng)烈建議一個(gè)初創(chuàng)公司應(yīng)該盡最大可能將公司內(nèi)所有信息透明化。應(yīng)該讓團(tuán)隊(duì)成員了解公司的最新發(fā)展情況,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)需要清楚知道公司如何成長(zhǎng)。無(wú)論是好消息還是壞消息都應(yīng)該分享,同時(shí)也要積極給予團(tuán)隊(duì)成員們表達(dá)自己想法的機(jī)會(huì)。
3.傾聽(tīng)及誠(chéng)實(shí)
盡可能去傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn),同時(shí)你必須要誠(chéng)懇地、誠(chéng)實(shí)地回答他們的問(wèn)題。當(dāng)你誠(chéng)實(shí)地對(duì)待你的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員們也會(huì)誠(chéng)實(shí)地反饋給你。當(dāng)你做到這一點(diǎn),無(wú)疑將會(huì)改善你的人際關(guān)系。
4.教導(dǎo)
教導(dǎo)你的員工是成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必不可少的。教導(dǎo)、指導(dǎo)和帶領(lǐng)他們成長(zhǎng),讓他們成為工作上的佼佼者。當(dāng)他們?yōu)楣净ㄙM(fèi)時(shí)間和精力時(shí),你會(huì)感覺(jué)到這是一支上進(jìn)勤奮的團(tuán)隊(duì),而不僅僅只是一個(gè)數(shù)量的團(tuán)隊(duì)。
5.明確職責(zé)
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的角色是相互關(guān)聯(lián)和鏈接,你必須要擁有敏銳的眼光去安排成員們的職責(zé),并把他們放在一個(gè)合適的崗位上,他們才可以最大限度地發(fā)揮出特長(zhǎng)。正確地分配團(tuán)隊(duì)角色將有助于團(tuán)隊(duì)的快速成長(zhǎng)。否則,這可能會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)無(wú)法合作,甚至促使團(tuán)隊(duì)成員逐一離開(kāi)從而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)解散。
6.獎(jiǎng)勵(lì)
你需要及時(shí)對(duì)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì),讓他們得到應(yīng)有的獎(jiǎng)項(xiàng)。我知道有許多領(lǐng)導(dǎo)會(huì)忽視這一點(diǎn),并認(rèn)為成員的辛勤付出是理所當(dāng)然。但事實(shí)是只有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成員給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)才能獲得他們的信任和忠誠(chéng)。為他們的杰出表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)并慶祝吧,通過(guò)一次次可能是簡(jiǎn)短的慶;顒(dòng),會(huì)讓團(tuán)隊(duì)知道這是一個(gè)新的開(kāi)始,為下一個(gè)目標(biāo)繼續(xù)奮斗。
7.承諾
當(dāng)你做出承諾時(shí),確保你可以百分百實(shí)現(xiàn)它。不要失信于你的團(tuán)隊(duì)成員,你必須樹(shù)立一個(gè)好榜樣,才能使自己成為一個(gè)令人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)。
請(qǐng)記住,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員是不同的,他們都會(huì)存在某些能力上的不足,也有自己獨(dú)特的性格、特點(diǎn)和能力,對(duì)待他們沒(méi)有千篇一律的方法。你想要建立一支成功的團(tuán)隊(duì),你必須使用正確的科學(xué)的方法去對(duì)待他們,這樣才可以讓團(tuán)隊(duì)獲得成功。
總結(jié):一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一個(gè)好團(tuán)隊(duì),他首先要管好自己,領(lǐng)導(dǎo)自己。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的一言一行,員工看在眼里,記在心里。所以一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),他首先必須是一個(gè)好員工。他需要身體力行、言傳身教。他不僅需要有卓越的才能,而且需要良好的品德。未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo),他不僅是員工的上司,而且是員工的老師。
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職場(chǎng)里,有員工,也有領(lǐng)導(dǎo)。如果你是一位leader,你一定想當(dāng)一個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)讓人信服的領(lǐng)導(dǎo)。而評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)能力的簡(jiǎn)單公式=找出問(wèn)題、找到解決辦法、制定可行計(jì)劃、激勵(lì)他人、交付結(jié)果。
先講一個(gè)小故事,這個(gè)故事發(fā)生在很多年以前,上周我在和一個(gè)以前的客戶共進(jìn)早餐的時(shí)候,我將這個(gè)故事給他講了一遍。這位客戶曾是一個(gè)中型企業(yè)的CEO,他企業(yè)中的大部分高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位,都是通過(guò)我的獵頭公司找到的,F(xiàn)在他已經(jīng)是多家企業(yè)的董事會(huì)成員,而現(xiàn)在他在招聘方面卻與以前面臨著同樣的問(wèn)題,他無(wú)法為企業(yè)找到足夠的領(lǐng)導(dǎo)人。我的公司如今已經(jīng)不再是獵頭公司,我們現(xiàn)在的主要業(yè)務(wù),是幫助企業(yè)確定他們需要什么樣的管理人員。這些管理人員可以是工程師、會(huì)計(jì)人員和銷售人員。無(wú)論這些人在企業(yè)中扮演著什么樣的角色,其實(shí)為企業(yè)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人并不是難道無(wú)法完成的工作。
在我和這位CEO共事之前,我正在幫助一家位于加利福尼亞的大型娛樂(lè)公司尋找財(cái)會(huì)總監(jiān)。理想的候選人需要擁有CPA證書(shū),并且需要有至少10-15年在大型企業(yè)上市的財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。我其中一個(gè)候選人之一,是一位年輕的女性,她當(dāng)時(shí)正在一家大型會(huì)計(jì)公司擔(dān)任高級(jí)管理人員,她的客戶中大部分都是上市公司。然而問(wèn)題是,她只有7年的工作經(jīng)驗(yàn)。但是雖然經(jīng)驗(yàn)不夠,但是由于其他條件優(yōu)秀,該公司的副總裁還是決定破例,為她安排面試。然而,在面試之后,我們卻一致認(rèn)為雖然她很優(yōu)秀,但是卻并不適合這個(gè)職位。只是她自己并不這么認(rèn)為。
在告訴她沒(méi)有通過(guò)面試之前,她曾對(duì)我說(shuō)過(guò)這樣的話:“對(duì)于這個(gè)職位我有話要說(shuō)。目前這個(gè)職位和該部門的結(jié)構(gòu)不夠好。在這樣的結(jié)構(gòu)下,沒(méi)有人能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。如果想讓我接受這個(gè)職位,企業(yè)必須要做出一些改變!苯觼(lái)下的10分鐘內(nèi),她向我介紹了她的想法。
之后,我并沒(méi)有馬上告訴她該公司并沒(méi)有聘用她的消息,而是拿起了電話,給那家公司的副總裁打了電話,告訴他必須聽(tīng)聽(tīng)這個(gè)候選人的想法。隨后,公司的副總裁感到很好奇,于是他邀請(qǐng)這位候選人進(jìn)行了第二次面試,并且還叫上了其他幾個(gè)部門的總監(jiān)來(lái)參加面試。在面試完成大約3個(gè)小時(shí)之后,他們邀請(qǐng)這位候選人加入公司,而這位候選人也接受了職位邀請(qǐng)。18個(gè)月之后,這位候選人完成了她此前提出的目標(biāo),并且獲得了升職。
這位候選人的表現(xiàn)讓我十分驚訝。結(jié)果是,我開(kāi)始重新考慮自己對(duì)優(yōu)秀人才的認(rèn)識(shí)。在思考后我發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的人才都有一個(gè)共同點(diǎn)。最好的工程師總是能夠發(fā)現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的辦法并且制定出計(jì)劃。優(yōu)秀的工廠管理者能夠在黑板上寫下如何在全球范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)工廠與研發(fā)中心。最好的銷售人員能夠總結(jié)出應(yīng)對(duì)最苛刻客戶的辦法。換句話說(shuō),最好的人才能夠清楚的認(rèn)識(shí)到問(wèn)題,并且找到解決問(wèn)題的方法。
但是這只是辨別優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人才的第一步。
找到問(wèn)題,并且找到解決問(wèn)題的方法,只是辨別優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人才的第一步。找到解決辦法之后,還要將這個(gè)辦法進(jìn)行部署。這就需要領(lǐng)導(dǎo)人擁有駕馭團(tuán)隊(duì)的能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)客服一切困難和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要有優(yōu)秀的表達(dá)能力,將自己的想法詳盡的解釋給整個(gè)團(tuán)隊(duì)。其次,領(lǐng)導(dǎo)人還需要有出眾的感染能力,對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵(lì),讓團(tuán)隊(duì)上線團(tuán)結(jié)在一起。第三優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人還要有出色的按時(shí)交付能力,很少有企業(yè)會(huì)允許員工使用太長(zhǎng)的時(shí)間完成一項(xiàng)工作。
企業(yè)在面試的時(shí)候,應(yīng)該問(wèn)候選人這樣的問(wèn)題。第一,制定一個(gè)情景,例如企業(yè)面臨的問(wèn)題,向候選人詢問(wèn)他們會(huì)如何解決這個(gè)問(wèn)題。第二,讓候選人講述自己在過(guò)去是否完成過(guò)類似的工作。第三,在問(wèn)過(guò)所有候選人這兩個(gè)問(wèn)題之后,你就能夠?qū)蜻x人有著比較清晰的認(rèn)識(shí),知道他們是否同時(shí)擁有發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題的能力、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力,以及按時(shí)交付的能力。如果候選人只具備其中一個(gè)能力,那么他也許并不適合做領(lǐng)導(dǎo)人的潛力。企業(yè)在招聘的時(shí)候要小心了,有的時(shí)候我們過(guò)于專注于候選人的想法和創(chuàng)意,或是技術(shù)能力和工作經(jīng)驗(yàn),而忽略了他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力。只具備以上能力中的其一,都不足以讓候選人成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,只有同時(shí)具備這幾種能力的候選人,才是企業(yè)應(yīng)該牢牢抓住的領(lǐng)導(dǎo)人才。
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