明星員工個(gè)人事跡材料范文第1篇

為進(jìn)一步提升**服務(wù)水平，樹立良好的服務(wù)形象，打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，培養(yǎng)和樹立****服務(wù)人才典型，引導(dǎo)廣大干部職工扎根基層、服務(wù)社會(huì)、建功立業(yè)，為**實(shí)現(xiàn)改革發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展凝聚強(qiáng)大的精神力量和營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。經(jīng)研究，決定開展****“十佳服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)，特制定本評(píng)選方案。

一、評(píng)選宗旨

為表彰和宣傳在集團(tuán)改革發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展事業(yè)中做出顯著業(yè)績(jī)和突出貢獻(xiàn)的服務(wù)工作典型, 塑造****服務(wù)從業(yè)人員的新形象，促使大批服務(wù)型人才脫穎而出。用杰出服務(wù)型人才的精神激勵(lì)、教育和引導(dǎo)集團(tuán)干部職工進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干、勇于擔(dān)當(dāng)，在建設(shè)“********”新**的偉大事業(yè)中建功立業(yè)。

二、參評(píng)條件

1、僅限于****所屬窗口單位，且直接面向或直接接觸市民（用戶）的**服務(wù)崗位從業(yè)人員，如****崗位（含**人員）、***崗位、***崗位、***崗位、***崗位、***崗位等。企業(yè)中層及以上干部不參與。

2、截至****年**月**日，在服務(wù)崗位從業(yè)年滿*年，且曾獲得至少*次****先進(jìn)個(gè)人（包括*星級(jí)服務(wù)明星榮譽(yù)）或者本單位（**二級(jí)公司）*次表彰的先進(jìn)個(gè)人。

3、政治理想信念堅(jiān)定，熱愛祖國(guó)，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，品德高尚，群眾基礎(chǔ)好。

4、遵守國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，無違法違章違紀(jì)行為，無有責(zé)投訴情況。

5、熱心公益，服務(wù)社會(huì)，無私奉獻(xiàn)，積極倡導(dǎo)文明新風(fēng)，在精神文明建設(shè)中有出色表現(xiàn)。

6、專業(yè)知識(shí)豐富，熟悉業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，文明規(guī)范。

7、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞；工作中熱情禮貌，耐心細(xì)致，言談得體，服務(wù)用戶評(píng)價(jià)滿意度高。

三、評(píng)選機(jī)構(gòu)

1、組織部門：****、****

2、參加單位：**公司、**公司、**公司

3、組織機(jī)構(gòu)（組委會(huì)人員組成）：

顧 問：*** ****

主 任：*** ****

副主任：*** ****

*** ****

成 員：*** ****

*** ****

*** ****

*** ****

*** ****

*** ****

組委會(huì)下設(shè)辦公室在***部，***同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)評(píng)選活動(dòng)的實(shí)施；***、***和****位同志負(fù)責(zé)具體辦公。

4、評(píng)選審定委員會(huì)

負(fù)責(zé)對(duì)各企業(yè)推薦的杰出候選人進(jìn)行綜合評(píng)選審定，從而產(chǎn)生****“十佳服務(wù)明星”。評(píng)選審定委員會(huì)由組委會(huì)和相關(guān)企業(yè)的負(fù)責(zé)同志、部分員工代表組成。

四、評(píng)選辦法與步驟

1、推報(bào)人選(即日起至 月 日)

推報(bào)人選以組織推薦為主，但也可個(gè)人自薦。各參加企業(yè)要在充分宣傳的基礎(chǔ)上，深入了解本單位服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀員工情況，認(rèn)真組織推報(bào)。對(duì)于個(gè)人自薦報(bào)名參選的優(yōu)秀員工要同等對(duì)待，鼓勵(lì)并納入本單位統(tǒng)籌研究后上報(bào)。根據(jù)各窗口單位公用服務(wù)從業(yè)人員編制情況，**公司可推報(bào)*名優(yōu)秀的員工參選，**公司可推薦*名優(yōu)秀員工參選，**公司可推薦*名優(yōu)秀的員工，**公司可推薦*名，**公司可推薦*參選。由各企業(yè)**部門（或辦公室）匯總后統(tǒng)一上報(bào)組委會(huì)辦公室。

2、確定正式候選人( 月 日至 月 日)

組委會(huì)辦公室根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及參評(píng)人選主要事跡材料，對(duì)被參評(píng)人進(jìn)行初步篩選核實(shí)，確定出**名建議候選人提交組委會(huì)審定。組委會(huì)對(duì)**名建議候選人進(jìn)行審核, 并根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及建議人選的主要事跡情況進(jìn)行綜合評(píng)定，確定**名正式候選人。

3、社會(huì)公示( 月 日至 月 日)

通過****、****、****微信公眾號(hào)等媒體將**名正式候選人主要事跡向社會(huì)公布，廣泛征求社會(huì)各界的意見。如遇異議，組委會(huì)辦公室將協(xié)同有關(guān)部門和企業(yè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，經(jīng)核實(shí)確有問題的候選人，組委會(huì)將取消其評(píng)選資格。

4、投票評(píng)分方式( 月 日至 月 日)

投票打分實(shí)行100分制，按照評(píng)委投票評(píng)分占30%、報(bào)紙投票占30%、微信投票占30%、網(wǎng)站投票占10%的方式進(jìn)行綜合評(píng)分。候選人最終綜合得分=評(píng)委投票得分+報(bào)紙投票得分+網(wǎng)絡(luò)投票得分（即微信投票得分+網(wǎng)站投票得分），保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。

（1）評(píng)委投票。組委會(huì)向全體評(píng)委通報(bào)**名正式候選人的基本情況、主要事跡及考察情況，評(píng)委對(duì)正式候選人進(jìn)行無記名投票。候選人評(píng)委投票得分=自己獲得的票數(shù)÷現(xiàn)場(chǎng)得票最高票數(shù)×30分，保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。

（2）報(bào)紙投票。在****設(shè)立****“十佳服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)專欄，并將**名正式候選人的主要事跡材料進(jìn)行公布，發(fā)動(dòng)社會(huì)各界人士通過報(bào)紙傳媒對(duì)正式候選人進(jìn)行投票。候選人報(bào)紙投票得分=自己獲得的票數(shù)÷報(bào)紙得票最高票數(shù)×30分，保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。

（3）網(wǎng)絡(luò)投票。在****網(wǎng)站和**微信公眾號(hào)設(shè)立**“十佳服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)專題頁面，并將**名正式候選人的主要事跡材料進(jìn)行公布，發(fā)動(dòng)社會(huì)各界人士通過相關(guān)網(wǎng)絡(luò)對(duì)正式候選人進(jìn)行投票。①候選人微信投票得分=自己獲得的票數(shù)÷微信得票最高票數(shù)×30分，保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。②候選人網(wǎng)站投票得分=自己獲得的票數(shù)÷網(wǎng)站得票最高票數(shù)×10分，保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。

5、綜合評(píng)定( 月 日至 月 日)

根據(jù)正式候選人的最終綜合得分情況，報(bào)組委會(huì)按程序?qū)徍撕蟪醪酱_定擬授予****“十佳服務(wù)明星”人選名單。并通過****、****、****微信公眾號(hào)等媒體對(duì)評(píng)選過程和評(píng)選結(jié)果進(jìn)行公示，公示期滿無異議后，按程序?qū)徍瞬⒋_定首屆**“十佳服務(wù)明星”名單，同時(shí)向社會(huì)公布。其余將擬授予****“十佳服務(wù)明星”提名獎(jiǎng)。

6、命名表彰( 月上旬)

舉行****“十佳服務(wù)明星”命名表彰大會(huì)，為獲得榮譽(yù)稱號(hào)的杰出服務(wù)明星頒發(fā)獎(jiǎng)杯、榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金。

五、實(shí)施要求

1、自接本方案起，各單位要深入做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，引導(dǎo)服務(wù)崗位從業(yè)人員積極參與和關(guān)心支持評(píng)選活動(dòng)，形成良好的宣傳態(tài)勢(shì)和輿論氛圍。

2、各窗口單位在確定推報(bào)人選前，要深入調(diào)查了解，在充分掌握候選人事跡情況的基礎(chǔ)上，與已開展的其他評(píng)選活動(dòng)結(jié)合起來，注重考慮工作在基層和深入在服務(wù)第一線的人選，把最優(yōu)秀的服務(wù)明星選推報(bào)上來。

3、參選人所需報(bào)送的材料

①參選人需填寫《****“十佳服務(wù)明星”參選登記表》、撰寫200字內(nèi)事跡簡(jiǎn)介和2000字內(nèi)事跡材料，統(tǒng)一用A4紙打印后由本人簽字，同時(shí)提供本人兩寸近期彩色紅底照片2張（另附大于500KB的照片電子檔）。所在基層部門審核蓋章，本單位**部門（或辦公室）復(fù)審蓋章，經(jīng)本單位主要負(fù)責(zé)人簽字蓋單位公章后上報(bào)。

②各單位要組織人員對(duì)所推報(bào)的人選進(jìn)行考察，聽取候選人所在部門負(fù)責(zé)人和其他員工的意見�？疾旖Y(jié)束后形成不少于200字的考察推報(bào)意見。意見內(nèi)容包括：考察過程、考核內(nèi)容和推薦理由，加蓋本單位公章。

③以上所需材料統(tǒng)一用A4紙打印，一式三份，由單位黨群部門（或辦公室）匯總后統(tǒng)一上報(bào)送組委會(huì)辦公室。以上材料均需電子版。

④各單位要在*月*日前將候選人的全部推報(bào)材料和考察的各種書面證明上報(bào)組委會(huì)辦公室，逾期不予受理。聯(lián)系人：***，聯(lián)系電話：********，郵箱：*****@qq。

附件：

****“十佳服務(wù)明星”參選登記表

姓 名

性 別

出生年月

（照片）

民 族

籍 貫

入黨（團(tuán)）

時(shí) 間

學(xué) 歷

現(xiàn)任職務(wù)

單 位

崗 位

參加

工作時(shí)間

現(xiàn)崗位

從業(yè)時(shí)間

****年度授予星級(jí)

事跡簡(jiǎn)介（200字內(nèi)）

本人簽名：

獎(jiǎng)懲情況

所在基層部門審核意見

部門負(fù)責(zé)人（簽字）： （蓋章）

年 月 日

黨群部門（或辦公室）復(fù)審意見

部門負(fù)責(zé)人（簽字）： （蓋章）

年 月 日

單位意見

明星員工個(gè)人事跡材料范文第2篇

文章標(biāo)題：記車間黨支部?jī)?yōu)秀事跡材料

抓班子帶隊(duì)伍發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用

***車間黨支部共有黨員10名，其中大專以上文憑6名，是一個(gè)團(tuán)結(jié)，奮進(jìn)的集體，他們緊緊圍繞生產(chǎn)這一中心抓好黨建工作，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，以強(qiáng)有力的思想政治工作，保證了安全和各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的全面完成，取得了兩個(gè)文明建設(shè)的雙豐收。車間連續(xù)兩年獲建長(zhǎng)公司“明星班子”，“明星單位稱號(hào)”。

一抓班子建設(shè)，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用

群眾看黨員，黨員看干部，干部看支部。為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，多品種黨支部首先從班子抓起，堅(jiān)持抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，班子成員從自身做起，帶頭執(zhí)行并遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以班子的良好形象帶動(dòng)職工。他們認(rèn)真貫徹《基層黨支部工作細(xì)則》，加強(qiáng)黨建理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高班子成員的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、執(zhí)行政策水平和解決實(shí)際問題的能力，從而提高了班子成員的整體素質(zhì)。黨政領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)明確，互相支持，密切配合，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講奉獻(xiàn)，為班子創(chuàng)造了團(tuán)結(jié)和諧的氣氛。班子成員著眼于共同網(wǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，正、副職之間，支委成員之間互相尊重，互相支持，各司其職，他們堅(jiān)持用民主集中制統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步調(diào)，心往一處想，勁往一處使，形成了強(qiáng)大的工作合力，在群眾中樹立了較高的威信。他們堅(jiān)持黨政工團(tuán)齊抓共管，“管人、管事、管思想”三管齊下，一崗雙責(zé)，使車間形成了風(fēng)正氣順、人心思上的好局面。

二抓黨員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用

多品種車間黨支部把發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨員的教育管理有機(jī)結(jié)合起來，融為一體。一是根據(jù)每年工作計(jì)劃對(duì)每一位黨員的具體工作任務(wù)進(jìn)行初步安排，按時(shí)進(jìn)行檢查考核，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，適時(shí)組織講評(píng)，加強(qiáng)了黨員的戰(zhàn)斗力。二是堅(jiān)持抓好學(xué)習(xí)，堅(jiān)持黨內(nèi)組織生活制度，不斷增強(qiáng)黨員的黨性觀念。要求黨員在認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，“三個(gè)代表”思想，學(xué)習(xí)和黨的方針政策，牢記黨的宗旨，樹立遠(yuǎn)大理想和目標(biāo)。三是深入開展黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)。建立了《黨員責(zé)任區(qū)考核制度》、《黨員責(zé)任區(qū)月報(bào)制度》，要求每個(gè)黨員做到“三不三無三帶頭”�！叭�不”即名利面前不伸手，困難面前不低頭，責(zé)任面前不退后；“三無”即黨員身邊無違章、無違紀(jì)、無事故；“三帶頭”即帶頭學(xué)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和業(yè)務(wù)技術(shù)，帶頭學(xué)做思想工作，帶頭完成生產(chǎn)任務(wù)。今年黨支部還將車間的衛(wèi)生死角承包起來，努力幫助車間解決實(shí)際困難。四是要求黨員吃苦在先，享受在后；奉獻(xiàn)在先，名利在后；完成任務(wù)在先，個(gè)人私事在后，在生產(chǎn)建設(shè)中發(fā)揮了先鋒模范作用。車間鈦硅生產(chǎn)線建設(shè)時(shí)，公司要求在三個(gè)月之內(nèi)完成從設(shè)計(jì)，施工，驗(yàn)收測(cè)試的工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，周君祥，尹文勝等同志在崗位上不分白天黑夜，加班加點(diǎn)，在各自的崗位上無私奉獻(xiàn)保證生產(chǎn)線的順利完成。多年來無論是大禮拜星期天，還是節(jié)假日，車間領(lǐng)導(dǎo)總要到班上走一趟，檢查一遍。每年過春節(jié)，年三十晚上必定到車間和職工一起渡過除夕夜。支部成員每年加班上百個(gè)工作日，以自身的良好形象和模范行為來影響職工、凝聚人心，以實(shí)際行動(dòng)，在廣大職工面前樹起了一面面旗幟，涌現(xiàn)出了以建長(zhǎng)公司勞模廖雪強(qiáng)、煉化公司青年標(biāo)兵李斌等為代表的一批先模人物。

三、抓職工隊(duì)伍建設(shè)，全心全意依靠職工搞好生產(chǎn)

多品種車間黨支部注重加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)，不斷提高職工操作技能和技術(shù)水平，提高職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。車間黨支部根據(jù)工作實(shí)際和車間特點(diǎn)，認(rèn)真組織開展崗位練兵，開展了爭(zhēng)創(chuàng)“明星操作員”、“崗位技術(shù)能手”等活動(dòng)；實(shí)施了系統(tǒng)化操作，職工輪崗學(xué)習(xí)，多學(xué)多練，爭(zhēng)當(dāng)多面手，越來越多的職工成為一專多能的復(fù)合型人才。車間操作工人基本上都能熟練掌握兩個(gè)以上的崗位知識(shí)技能，能夠獨(dú)立操作和處理問題。

明星員工個(gè)人事跡材料范文第3篇

剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天，由于沒有分給我什么具體的工作，我只能看著那些同事忙忙碌碌的，我不知道該做些什么和說些什么，當(dāng)時(shí)在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來，我自己想了想，自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會(huì)的人了，應(yīng)該融入這樣的一個(gè)大環(huán)境，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣。現(xiàn)在是公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這樣的機(jī)會(huì)很不容易，我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些，和同事們見了面就主動(dòng)和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來，一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子，溶入了公司，對(duì)于不懂得問題我會(huì)及時(shí)的請(qǐng)教，他們也悉心的給我指導(dǎo)。他們成了我的師傅和朋友�，F(xiàn)在我是深知交流對(duì)理陪工作的重要性，因?yàn)槲覀兺馇谑潜Ｗo(hù)出事故后，第一個(gè)和保護(hù)接觸的人，我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對(duì)的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友，這些人往往還沉溺在痛苦中，情緒都很激動(dòng)。所以我們要選擇正確的交流方式方法，堅(jiān)決避免過激的詞語，對(duì)于前來的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程，更要好言安慰，讓他們滿意放心而歸。

經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程：

事故發(fā)生----是否需向交警報(bào)案案----向太平洋保險(xiǎn)報(bào)案----調(diào)度----是否需要現(xiàn)場(chǎng)查勘----現(xiàn)場(chǎng)查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車輛修復(fù)-----辦理索賠手續(xù)----結(jié)案----回訪----歸檔

歸檔

在整理案件做歸檔時(shí)，使我深深地體會(huì)到了“從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍�！鄙羁毯�義。 我剛進(jìn)公司的時(shí)候，康經(jīng)理交給我的第一項(xiàng)任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料，（粘貼票據(jù)，給材料排序，寫歸檔號(hào)，裝訂，給每頁打號(hào)，裝歸檔盒，進(jìn)庫(kù)房。）為了讓我們熟悉案件，知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因?yàn)橛X得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，整理速度明顯減慢了，而且容易走神。尤其是裝訂，打通穿線，簡(jiǎn)直就是女人該做的活嘛！確讓我一個(gè)小伙子來做，當(dāng)時(shí)很是不厭煩。但我知道這是個(gè)磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了，后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高�？傊�，經(jīng)過一個(gè)星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了，以后即使再讓我這樣的工作，我也能做得很好。更重要的是，在這一個(gè)星期中，我看了上千個(gè)案子，對(duì)于什么樣的案子要什么材料，怎么處理心中已有了一個(gè)大概的輪廓。

接報(bào)案

接下來康經(jīng)理給我的實(shí)習(xí)崗位是在大廳的接報(bào)安窗口學(xué)習(xí)�？到�(jīng)理告訴我在這個(gè)窗口主要做接聽保護(hù)的事故報(bào)案，系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險(xiǎn)信息表，做案皮 接收發(fā)傳真，并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料，分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實(shí)話這個(gè)窗口的工作特別的瑣碎，也特別的多，只要稍一疏忽，就容易做錯(cuò)事情。

我到接報(bào)案窗口劉姐首先告訴我，接報(bào)案時(shí)要注意用文明用語。如：電話接入后用語為“您（你）好，太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為您服務(wù)”。業(yè)務(wù)咨詢、查詢結(jié)束時(shí)統(tǒng)一用語為“非常感謝，歡迎您再次咨詢（查詢）”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報(bào)案的相關(guān)知識(shí)。

1首先了解到保護(hù)報(bào)案的方式有：直接到保險(xiǎn)公司，或有理賠權(quán)的保險(xiǎn)代辦點(diǎn)報(bào)案。本地車輛在外地出險(xiǎn)，可以向該公司在當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)分公司或支公司報(bào)案

2 接報(bào)案時(shí)，要問清保護(hù)的保險(xiǎn)單證號(hào)碼、被保險(xiǎn)人名稱、車牌號(hào)碼，報(bào)案人，出險(xiǎn)駕駛員及聯(lián)系方式，有無人傷，事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因以及造成的損失情。

3出險(xiǎn)后，保護(hù)應(yīng)在同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。超過48小時(shí)的要等到保護(hù)材料齊全后向領(lǐng)導(dǎo)申報(bào)延遲立案。如果保險(xiǎn)車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)(不可抗力因素除外)向當(dāng)?shù)毓�安部門報(bào)案,同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,并登報(bào)聲明。并要提醒保戶應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報(bào)案。如果是單方事故無三者損失（如道路，樹木等損失）要告訴保護(hù)可以不經(jīng)交警處理，但要保留好現(xiàn)場(chǎng)等外勤老師出去查看現(xiàn)象。對(duì)于沒有現(xiàn)場(chǎng)的要告知保護(hù)要增加30%的免陪額。

交代完后，劉姐讓我試著接報(bào)案，記得我當(dāng)時(shí)特別的緊張，再加上有時(shí)對(duì)放的地方口音特別的重，一個(gè)問題要問好幾遍才能聽清，有時(shí)保護(hù)又特別的急，弄的我有時(shí)問保護(hù)的項(xiàng)目顛倒了順序，有時(shí)甚至忘記了問。后來劉姐慢慢的開導(dǎo)我，對(duì)待保護(hù)要有耐心，盡量的滿足保護(hù)的要求，對(duì)于不清楚的問題一定要問清了在和保護(hù)說。為了不讓自己忘記項(xiàng)目，我把要問的項(xiàng)目，列入表格內(nèi)，來提醒自己。

一開始我以為接報(bào)案只是機(jī)械的記錄保護(hù)的出險(xiǎn)情況，覺得挺容易的，可能是劉姐看出了我的心態(tài)，就和我說起了接報(bào)案的要求和重要性。她說“接報(bào)案時(shí)詳細(xì)記錄出險(xiǎn)情況。從查出來的騙賠案看，保險(xiǎn)公司內(nèi)部接報(bào)案程序不規(guī)范，很多案件都是出險(xiǎn)后未及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案專線報(bào)案。（一般來說，報(bào)案當(dāng)時(shí)大部

分信息都是真實(shí)的，車主或修理廠還來不及想要騙賠），并將該報(bào)案登記表帶人賠案卷宗，對(duì)未及時(shí)報(bào)案的可以不予理賠。

同時(shí)，報(bào)案登記信息應(yīng)更全面、仔細(xì)。接報(bào)案時(shí)發(fā)現(xiàn)存有疑點(diǎn)的，我們應(yīng)認(rèn)真做好相關(guān)記錄工作，必要時(shí)予以電話錄音。

同時(shí)提醒查勘人員應(yīng)注意的情況，查勘人員在進(jìn)行查勘定損時(shí)，必須高度重視，不輕易放過任何疑點(diǎn)�！�

再接完了保護(hù)的報(bào)案后，就要準(zhǔn)確及時(shí)的將保護(hù)出險(xiǎn)的信息錄入系統(tǒng)內(nèi)，以便下已調(diào)度環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行 ，并要要估計(jì)保護(hù)的損失數(shù)值。然后打印出出險(xiǎn)信息表，一式三聯(lián)，一份給調(diào)度環(huán)節(jié)； 一份給外勤老師，以方便查勘；留一份放入檔案袋內(nèi)方便以后查看及保護(hù)領(lǐng)賠款時(shí)，給財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)。然后按順序?qū)�檔袋歸入案架上。

再有就是接收代查勘傳真，要的問清代查勘案件的基本情況，及時(shí)的給對(duì)方新號(hào)，接到傳真后要及時(shí)將相關(guān)內(nèi)容載入臺(tái)帳，以便日后查詢。最后把委托函給調(diào)度環(huán)節(jié)。

如果有我們保護(hù)在異地出險(xiǎn)，我們也同樣要給再出險(xiǎn)地保險(xiǎn)公司發(fā)委托。省內(nèi)的代查勘費(fèi)為300元，省外的為500元。

然后將保護(hù)送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料，要分揀出來放入檔案袋內(nèi)。要隨時(shí)接聽回答客戶疑問業(yè)務(wù)咨詢、查詢、，如果是報(bào)案保護(hù)并要詳細(xì)告知案件處理方法。

查勘定損

兩個(gè)星期的接報(bào)案窗口實(shí)習(xí)終于結(jié)束了，接下來就是查勘定損了。

到這個(gè)環(huán)節(jié)的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現(xiàn)場(chǎng)查勘任務(wù)繁重，專業(yè)技術(shù)性也很強(qiáng)。對(duì)事故車輛痕跡的準(zhǔn)確勘驗(yàn)，則是現(xiàn)場(chǎng)查勘的關(guān)鍵和難點(diǎn)。因?yàn)槭鹿受囕v的痕跡，既是分析事故成因、確定事故種類及責(zé)任歸屬的依據(jù)，也是解決車險(xiǎn)理賠訴訟案的有力證據(jù)。掌握相關(guān)知識(shí)和技巧，認(rèn)真做好事故痕跡勘驗(yàn)，不僅有利于明辨責(zé)任、公正理賠，也有利于識(shí)破假案，更好地維護(hù)保險(xiǎn)雙方的經(jīng)濟(jì)利益。他和我說這個(gè)環(huán)節(jié)有很多東西要學(xué)，要多看多聽，多總結(jié)，不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn)。

再接下來的一個(gè)多月里，我就跟馬哥去出現(xiàn)場(chǎng)。我逐漸學(xué)會(huì)了，怎么去詢問保護(hù)的出險(xiǎn)情況，怎么去照事故的照片， 什么樣的事故應(yīng)該照多少?gòu)�。如我們因客觀原因無法按照約定時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)的，我司將以被保險(xiǎn)人提供的現(xiàn)場(chǎng)照片、損失清單、事故說明、修理發(fā)票及其他證明材料作為賠付理算依據(jù)。并且我還積累了一些查勘分析現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。首先，要看事故損失的痕跡，我們要根據(jù)這些痕跡，分析事故成因、劃分事故責(zé)任、公證處理賠案提供了條件。由此可見，車輛事故是痕跡的成因，而現(xiàn)場(chǎng)痕跡又是處理事故的基本條件。我們要根據(jù)不同的現(xiàn)場(chǎng)用不同的方法查看痕跡，方法主要有（1）沿車輛行駛路線查勘法。（2）從事故中心點(diǎn)向外查勘法。（3）由向中心查勘法。（4）分片分段查勘法。在現(xiàn)場(chǎng)痕跡勘驗(yàn)中，還要注意及時(shí)趕到并認(rèn)真記錄及拍攝現(xiàn)場(chǎng)，采集并保管好有關(guān)的痕跡物證，積極開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證工作。另外，還應(yīng)主動(dòng)收集和掌握第一手資料，綜合分析事故產(chǎn)生的原因，準(zhǔn)確判斷及劃分事故責(zé)任，公正合理地處理好車險(xiǎn)賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業(yè)方面的構(gòu)造原理、汽車修理等方面的專業(yè)知識(shí)，對(duì)事故車輛的損壞部件以修復(fù)為主，用最小的成本完成損壞部件的修復(fù)，是事故車輛定損的原則。定損人員如對(duì)汽車構(gòu)造、原理、配件的識(shí)別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標(biāo)準(zhǔn)掌握都不清楚是不會(huì)做好定損工作的。在實(shí)際定損工作中，由于有些如果不掌握上述這些專業(yè)知識(shí)，就經(jīng)常會(huì)被修理廠和客戶愚弄和欺騙，造成定損超出實(shí)際損壞更換標(biāo)準(zhǔn)，造成超賠、騙賠現(xiàn)象的發(fā)生，直接損害了保險(xiǎn)公司的利益。另外，我們還要熟悉各種配件的價(jià)格，為了防止修理廠，服務(wù)站虛報(bào)價(jià)格。

審核賠案、理算賠款

單證收集窗口實(shí)習(xí)二個(gè)星期。

這個(gè)窗口的任務(wù)就是負(fù)責(zé)收集各個(gè)案件所須的單證票據(jù)，然后根據(jù)這些單證票據(jù)計(jì)算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全，齊全的就可以計(jì)算賠付金額，告訴保護(hù)支取賠款，對(duì)于，材料不齊全的要及時(shí)通知保護(hù)或查勘或定損員交回材料。

由于有前面整理案件的經(jīng)驗(yàn)，再加上幾天的練習(xí)，很快就掌握了什么樣的案件需要什么樣的材料。如，出險(xiǎn)通知書個(gè)人的只須簽字，企事業(yè)單位政府機(jī)關(guān)的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發(fā)票。盜搶的除了一般手續(xù)還需要車鑰匙兩把，購(gòu)車發(fā)票；登報(bào)尋車啟事、公安報(bào)案受理單、公安刑偵部門3個(gè)月未破案證明； 停車場(chǎng)證明、停車費(fèi)收據(jù)正本； 權(quán)益轉(zhuǎn)讓書；保單復(fù)印件； 失竊車輛牌證注銷登記表；要是有人傷的還需要醫(yī)院的相關(guān)手續(xù)。對(duì)于缺少材料的要增加絕對(duì)免賠額，或拒培。

回訪服務(wù)

明星員工個(gè)人事跡材料范文第4篇

十年代以來，黨中央為加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，推出了一系列新舉措，先進(jìn)典型事跡報(bào)告就是其中之一，它是宣傳先進(jìn)典型的有力手段，為全黨、全軍、全國(guó)人民樹立起學(xué)習(xí)的榜樣。從徐洪剛、孔繁森，到李潤(rùn)五、李國(guó)安、徐虎、吳天祥、李素麗，到其他各級(jí)各類英模先進(jìn)典型，他們的事跡在廣大人民群眾中產(chǎn)生了巨大的反響，起到教育群眾的積極作用。研究先進(jìn)典型事跡報(bào)告的寫作，無疑對(duì)宣傳好先進(jìn)典型、推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)有著積極意義。

一、什么是先進(jìn)典型事跡報(bào)告

先進(jìn)典型事跡報(bào)告是一種以介紹四化建設(shè)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物或先進(jìn)單位的典型事跡、先進(jìn)思想為內(nèi)容的報(bào)告。

從文體性質(zhì)來看，先進(jìn)典型事跡報(bào)告是經(jīng)驗(yàn)介紹總結(jié)、典型材料與演講稿三種文體的交叉與融合：

㈠先進(jìn)典型事跡報(bào)告是一種綜合性的經(jīng)驗(yàn)介紹總結(jié)。

它的寫作著眼于突現(xiàn)先進(jìn)人物或單位的典型經(jīng)驗(yàn)，寫作內(nèi)容主要是介紹事實(shí)，總結(jié)使用的材料是先進(jìn)人物、單位的具體事跡，而總結(jié)的表現(xiàn)手法則是敘議結(jié)合。這都符合經(jīng)驗(yàn)介紹總結(jié)的特征。

㈡先進(jìn)典型事跡報(bào)告也是一種典型材料。

它總是精心提煉具有特定時(shí)代精神的主題，認(rèn)真選好寫好典型事例，并強(qiáng)調(diào)寫好其中一些細(xì)節(jié)，努力凸現(xiàn)先進(jìn)人物的思想。這也都切合典型材料的寫作要求。

㈢先進(jìn)事跡報(bào)告還是一種演講稿。

它以大量用講故事的形式生動(dòng)陳述出來的事實(shí)來說明一定的道理，充分發(fā)揮口頭表達(dá)的效果，并總是用邏輯的力量與有力的結(jié)論去征服聽眾。它像演講稿一樣產(chǎn)生著強(qiáng)烈的宣傳鼓動(dòng)作用。

二、先進(jìn)典型事跡報(bào)告的寫作規(guī)律

但以上都只是共性的東西，要寫好先進(jìn)典型事跡報(bào)告，重在認(rèn)識(shí)其具有個(gè)性特征的寫作規(guī)律。歸納起來，先進(jìn)典型事跡報(bào)告的寫作規(guī)律主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

寫作要點(diǎn)一：以突出的事跡表現(xiàn)側(cè)重于思想和精神的帶根本性的經(jīng)驗(yàn)。

舉行先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)的根本目的就在于推廣典型的經(jīng)驗(yàn)。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上先進(jìn)事跡報(bào)告有著自己的個(gè)性：

①總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)帶有根本性。

先進(jìn)事跡報(bào)告所總結(jié)的不是某個(gè)人或某單位做好某個(gè)方面的具體工作的典型經(jīng)驗(yàn)，如果這樣它的意義就很有限。它所總結(jié)的是既不脫離典型所從事的具體工作，又超脫于這種具體的工作，帶有根本性的能在更廣范圍內(nèi)產(chǎn)生指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn)。例如李國(guó)安的先進(jìn)事跡報(bào)告就不能寫成總結(jié)“我是怎樣在內(nèi)蒙缺水地區(qū)找水打井的”，吳天祥的先進(jìn)事跡報(bào)告也不能弄成總結(jié)“我是如何做好工作的”，因?yàn)槿藗兟犓麄兊膱?bào)告不是去學(xué)如何找水打井，如何做工作。李國(guó)安總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是《努力實(shí)踐我黨我軍宗旨全心全意為人民服務(wù)》，吳天祥總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是《牢記黨的宗旨一生一世當(dāng)好人民的公仆》，他們所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)都是管總的，是對(duì)具體工作經(jīng)驗(yàn)的綜合與升華，內(nèi)涵更深刻，指導(dǎo)面更寬泛，不是打井、搞的人也都能學(xué)習(xí)。當(dāng)然，帶根本性的經(jīng)驗(yàn)不只是“為人民服務(wù)”，如一次知識(shí)分子的先進(jìn)典型事跡報(bào)告會(huì)，就有人總結(jié)《立足國(guó)內(nèi)同樣大有可為》（北航傅惠民）這樣的經(jīng)驗(yàn)，一次青年志愿者先進(jìn)典型事跡報(bào)告會(huì)，就有人總結(jié)《商海無情人有情》（黑龍江司季紅）這樣的經(jīng)驗(yàn)，它們都同樣具有根本性。

②總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)側(cè)重于思想和精神方面。

先進(jìn)事跡報(bào)告之所以感人，往往不在于典型人物具體做每一件事、每一項(xiàng)工作的本身，而在于他們的事跡、工作中表現(xiàn)出來的思想精神。聽李國(guó)安、吳天祥的先進(jìn)事跡報(bào)告，誰能記住他們所報(bào)告的如何做每一件事呢？更談不上模仿了。但他們?nèi)�心全意為人民服�?wù)、一生一世當(dāng)好人民公仆的先進(jìn)思想?yún)s給人以深刻的教育。因此先進(jìn)事跡報(bào)告在總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)時(shí)，總是不停留于如何做具體工作，而強(qiáng)調(diào)用先進(jìn)的思想精神教育人、鼓舞人。

③總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)調(diào)以突出的事跡為依托。

先進(jìn)人物或先進(jìn)單位報(bào)告的經(jīng)驗(yàn)之所以能感人還全賴于本身事跡的突出，因此所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)要建立在“硬梆梆、響當(dāng)當(dāng)”的先進(jìn)事跡的基礎(chǔ)上。例如提到李國(guó)安全心全意為人民服務(wù)的精神，人們馬上就能想到他想方設(shè)法為一個(gè)祖祖輩輩喝苦水的民族村打出甜水井，村民在井旁樹起“幸福全靠共產(chǎn)黨，飲水思念”的石碑的事跡；提到吳天祥一生一世當(dāng)好人民的公仆的精神，人們馬上會(huì)想到他只身跳入糞池中，為群眾疏通堵塞的下水道的事跡。正是這種突出事跡使他們的思想在全國(guó)范圍內(nèi)產(chǎn)生巨大影響，使他們成為人們學(xué)習(xí)的榜樣。

寫作要點(diǎn)二：捕捉先進(jìn)典型事跡閃光點(diǎn)，充發(fā)展現(xiàn)先進(jìn)典型的思想、精神。

先進(jìn)典型所報(bào)告的既有他們的行動(dòng)、事跡，又有他們的思想、精神，而其中根本的是先進(jìn)典型的思想、精神；因?yàn)樾袆?dòng)只是思想、精神的體現(xiàn)，事跡只是思想、精神的結(jié)果。只有著力于表現(xiàn)先進(jìn)典型的思想、精神，先進(jìn)典型事跡報(bào)告才能感人，才能發(fā)揮很好的教育作用。先進(jìn)典型事跡報(bào)告怎樣表現(xiàn)好先進(jìn)典型的思想、精神呢？

①要確定好反映先進(jìn)典型思想、精神的寫作角度。

對(duì)一個(gè)先進(jìn)典型的事跡，“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”。不能選取和確定恰當(dāng)?shù)膶懽鹘嵌龋�先進(jìn)事跡報(bào)告就會(huì)一般化，突現(xiàn)不出先進(jìn)典型事跡的閃光點(diǎn)。寫作角度的選取和確定，一要抓本質(zhì)的、主要的東西，二要有個(gè)性、有特點(diǎn)。例如寫李國(guó)安，如果把寫作角度定在如何在祖輩找不到水的內(nèi)蒙戈壁上打出甜水井，或定在如何獻(xiàn)身祖國(guó)的邊疆建設(shè)，這就一般化；寫吳天祥，如果把寫作角度定在如何通過工作在人民群眾中樹立黨和政府的崇高形象，或定在公務(wù)員如何盡心盡責(zé)做好本職工作，這也就一般化。李國(guó)安是一位軍人，吳天祥是政府部門的基層干部，各有自己的個(gè)性、特點(diǎn)。把他們先進(jìn)典型事跡報(bào)告的寫作角度分別定在“努力實(shí)踐我黨我軍宗旨全心全意為人民服務(wù)”與“牢記黨的宗旨一生一世當(dāng)好人民的公仆”上，就能以鮮明的個(gè)性、特點(diǎn)，抓住本質(zhì)的主要的東西，表現(xiàn)出他們先進(jìn)事跡的閃光點(diǎn)。

②對(duì)先進(jìn)典型的思想、精神作“分解“的表現(xiàn)。

由于思想、精神是先進(jìn)典型事跡報(bào)告的核心，因此一定要把它寫深寫透，使之得到充分的表現(xiàn)，這就要求善于“分解地表現(xiàn)典型的思想、精神”。所謂“分解”，就是分點(diǎn)寫出先進(jìn)思想、精神所包含的具體內(nèi)容，或分類地指明先進(jìn)思想、精神所包含的具體內(nèi)容，或指明先進(jìn)思想、精神具體表現(xiàn)在哪些方面或哪幾類事上。例如李國(guó)安的先進(jìn)典型事跡報(bào)告就把他的思想、精神“分解”成了四點(diǎn)體會(huì)：第一點(diǎn)體會(huì)是，實(shí)踐我黨我軍宗旨，就要時(shí)刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員；第二點(diǎn)體會(huì)是，實(shí)踐我黨我軍宗旨，就要時(shí)刻不忘自己是一個(gè)人民的公仆；第三點(diǎn)體會(huì)是，實(shí)踐我黨我軍宗旨，就要時(shí)刻不忘我們是人民子弟兵；第四點(diǎn)體會(huì)是，實(shí)踐我黨我軍宗旨，就要時(shí)刻不忘在本職崗位建功立業(yè)。吳天祥的先進(jìn)典型事跡報(bào)告則把他的思想、精神“分解”成這樣四條：一、共產(chǎn)黨員要做到全心全意為人民服務(wù)，就必須經(jīng)得起時(shí)間和環(huán)境的考驗(yàn)，把為人民服務(wù)作為自己唯一的人生追求；二、共產(chǎn)黨員要全心全意為人民服務(wù)，就要主動(dòng)為黨分憂，為民解難；三、共產(chǎn)黨員要做到全心全意為人民服務(wù)，就要時(shí)刻把群眾冷暖疾苦掛在心上，份內(nèi)的事要辦，份外的事有條件的也要辦；四、共產(chǎn)黨員要做到全心全意為人民服務(wù)，就要堅(jiān)持人生在世，奉獻(xiàn)二字，淡泊名利，一塵不染，用實(shí)際行動(dòng)，為黨旗增輝。這種“分解”，就在抓住先進(jìn)典型事跡閃光點(diǎn)的基礎(chǔ)上，深入寫出了他們思想、精神，給人以實(shí)實(shí)在在的教育與啟迪。

寫作要點(diǎn)三：要善于運(yùn)用典型材料去突現(xiàn)先進(jìn)典型的思想、精神。

先進(jìn)典型事跡報(bào)告的寫作在材料的運(yùn)用上一怕空泛，二怕平庸�？辗�，就是沒有典型材料，言之無物；平庸，就是材料一般化，缺乏說服力。材料的空泛與平庸，必然給人印象不深、收不到應(yīng)有的宣傳效果。只有材料典型，先進(jìn)典型的思想、精神才有說服力、感染力，才能使人受到教育和鼓舞。①典型材料要能反映事物本質(zhì)，具有代表性。

例如吳天祥的報(bào)告在談到“共產(chǎn)黨員要做到全心全意為人民服務(wù)，就必須經(jīng)得起時(shí)間和環(huán)境的考驗(yàn)”時(shí)舉了這樣的典型事例：“我利用春節(jié)、元旦、五一、星期一等節(jié)假日，深夜兩點(diǎn)鐘起床和環(huán)衛(wèi)工人一起掃大街、清垃圾，一直堅(jiān)持了10年。”這個(gè)事例極有代表性地表現(xiàn)了他“把為人民服務(wù)作為自己唯一的人生追求”的共產(chǎn)黨員的本質(zhì)。

②典型材料要內(nèi)涵蘊(yùn)藉，寓意深刻。

明星員工個(gè)人事跡材料范文第5篇

在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)面前，有那么一群人，在疫情最嚴(yán)重的武漢封城之際，義無反顧地奔赴武漢。他們，被稱作“最美的逆行者”。和大家分享的疫情防控逆行者感人事跡材料資料，歡迎參閱。

疫情防控逆行者感人事跡材料一

全國(guó)人民舉國(guó)歡慶之時(shí)，也在遭受著疫病的肆虐。在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)面前，有那么一群人，在疫情最嚴(yán)重的武漢封城之際，義無反顧地奔赴武漢。他們，被稱作“最美的逆行者”。

鐘南山，一位已有84歲高齡的院士，曾在十七年前非典肆虐之時(shí)領(lǐng)軍抗“非典”，是2003年抗擊“非典”的第一功臣，而今，他依舊披甲上陣。他是國(guó)士無雙，更是定海神針。17年前，他曾說過：“把重病人都送到我這里來。”而現(xiàn)在，他告訴我們，有信心不會(huì)讓“非典”重演。所以，不要怕，要相信這樣的無雙國(guó)士，定會(huì)帶我們平安度過這場(chǎng)浩劫。

今年73歲的李蘭娟院士亦是一位無雙國(guó)士，她曾在非典、甲流、H7N9禽流感等傳染病事件防控有重大創(chuàng)新和技術(shù)突破。作為國(guó)家衛(wèi)健委最高級(jí)別專家組的成員，曾在1月18日，李蘭娟院士就同鐘南山院士等一行人前往武漢，站在了防疫最前線。在奔赴病情一線的同時(shí)，李蘭娟院士也多次接受采訪，科普預(yù)防新型冠狀病毒的方法，對(duì)預(yù)防方面起到了極大的貢獻(xiàn)。

在疫情愈加嚴(yán)峻的境況下，越來越多的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)自請(qǐng)前往武漢。他們不計(jì)報(bào)酬，不懼生死，在闔家團(tuán)聚的春節(jié)，依舊遠(yuǎn)離家人，在醫(yī)院不分晝夜地工作。他們?yōu)榱瞬焕速M(fèi)防護(hù)服而十個(gè)小時(shí)不喝一口水，有的女性醫(yī)生護(hù)士甚至剃掉了自己的長(zhǎng)發(fā)，只為了不浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間。難道他們不知道自己會(huì)有被感染的風(fēng)險(xiǎn)?不，他們比誰都清楚自己的處境，但是他們義無反顧，他們相信定會(huì)戰(zhàn)勝疫病!“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平。”這，是他們崇高的理想。無數(shù)的醫(yī)護(hù)人員，冒著生命危險(xiǎn)為我們鑄成了生命健康的長(zhǎng)城。他們，是最偉大的白衣天使。

哪有什么歲月靜好，不過是有人替你負(fù)重前行。他們也只是平凡的人，但他們卻在做著不平凡的事。在當(dāng)下時(shí)代，他們，就是最偉大的英雄。

疫情防控逆行者感人事跡材料二 打破了武漢乃至全國(guó)原有的寧?kù)o，部分人民陷入了恐慌之中，居住在武漢的人們開始四處逃竄，而這并沒有起到任何作用，反而讓病毒傳播的更加迅速。

奇怪的是，在武漢，有些人民逃離的過程當(dāng)中，卻涌現(xiàn)出了一批批身穿白大衣的“逆行者”，他們?cè)谶^年過節(jié)時(shí)都不忘初心，牢記使命，只要國(guó)家一有困難，他們都一呼百應(yīng)，一批一批地下著請(qǐng)戰(zhàn)書。他們不顧自己的生命安全，只顧病人和國(guó)家的安危，他們才是真正的“戰(zhàn)士!”如果說他們是攻擊病毒的“利矛”，那我們就是他們背后的“硬盾”。那站在“利矛”最尖的位置的，就是鐘南山和李蘭娟院士了。

在疫情期間，鐘南山院士總呼吁大家不要出門，而他自己卻沖在了抗疫的最前線。鐘南山院士還關(guān)心病人的安危，關(guān)心疫情的發(fā)展，他走遍武漢的各大醫(yī)院去詢問情況。還有李蘭娟院士，她總是在背后默默工作，默默奉獻(xiàn)，默默地研發(fā)著對(duì)抗新型病毒的藥物。她工作起來廢寢忘食，一心想快點(diǎn)結(jié)束這場(chǎng)戰(zhàn)斗。鐘南山和李蘭娟院士現(xiàn)在都已經(jīng)正值高齡了，可他們工作起來勤勤懇懇，不畏艱難困苦，舍己為人的精神十分值得我們學(xué)習(xí)!

“逆行者”們無畏無懼戰(zhàn)斗在病魔橫行的最前線，我心中情不自禁的想為他們豎起大拇指，想為他們點(diǎn)贊 :“他們真是了不起的英雄!”

疫情防控逆行者感人事跡材料三 在這危急時(shí)刻，有許多英雄挺身而出，成為了我們心中的“最美逆行者”。84歲的鐘南山爺爺，73歲的李蘭娟奶奶，以及那些英勇無畏的白衣天使們，他們都義無反顧的沖在了抗擊疫情的第一線。除了這些前線的先鋒，還有一部分人，背負(fù)著更大的責(zé)任，砥礪前行。今天的主人公——疫苗研發(fā)團(tuán)隊(duì)的陳薇少將，就是其中一位。

陳薇畢業(yè)于清華大學(xué)，1998年獲得軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院醫(yī)學(xué)博士學(xué)位，2002年晉升為研究員，2003年成為博士生導(dǎo)師……她在醫(yī)學(xué)上為我們國(guó)家乃至世界作出了突出的貢獻(xiàn)，其中最為我們熟知的SARS病毒和埃博拉病毒的疫苗，就是陳薇少將帶領(lǐng)著他的團(tuán)隊(duì)研發(fā)出來的。

陳薇少將，認(rèn)識(shí)了您，我便有了目標(biāo)。長(zhǎng)大后，我想成為您，成為像您一樣無私奉獻(xiàn)的人，成為和您一樣舍己為人，不怕困難的人，成為和您一樣勤奮刻苦的人。你說過，成功的人往往目標(biāo)不變，方法在變，而目標(biāo)在變，方法不變的人容易受挫折，如果一個(gè)人20多年堅(jiān)持一個(gè)研究方向，專注做一件事情，只要方向正確。方法得當(dāng)，換了誰一樣都會(huì)成功。

這位戰(zhàn)勝SARS和埃博拉的女英雄，這位《戰(zhàn)狼》中的英雄少將，向你致敬!

長(zhǎng)大后，我想成為您。一個(gè)認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，就是一輩子的人。您是智慧的，您是堅(jiān)強(qiáng)的，任何困難都擊不垮您。就在前幾天，我從新聞上得知，您已經(jīng)研發(fā)出了新冠疫苗，卻在第一時(shí)間把實(shí)驗(yàn)對(duì)象對(duì)準(zhǔn)了自己。這又一次深深地震撼了我，讓我由衷的佩服。

陳薇阿姨，您為我們付出了太多。您是我心中最閃耀的星，我要向您學(xué)習(xí)。長(zhǎng)大后，我想成為像您一樣的人，我也會(huì)為此而努力。從現(xiàn)在開始，我就要找準(zhǔn)自己的方向，制定好目標(biāo)，用知識(shí)武裝自己，我相信，在不久的將來，我，我們這一代人，一定會(huì)成為讓你們欣慰，自豪的接班人。

疫情防控逆行者感人事跡材料四

“疫情結(jié)束后希望國(guó)家給年青人樹立正確人生導(dǎo)向，把高薪留給一線科研人員，不要讓年青人一味的去追演藝明星，演藝明星是強(qiáng)不了國(guó)的。而國(guó)家的興衰要靠教育，科技，醫(yī)療!所以要樹立全民崇尚醫(yī)生，科學(xué)家，教師，軍人!因?yàn)槭撬麄冊(cè)谥�撐民族脊�?”李蘭娟院士如是說，她的一席話在我心海中激起了陣陣波瀾。

“活著就是為了別人生活得更好。”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒同志的名言。是啊，為人民服務(wù)不求回報(bào)，這才活得有價(jià)值。當(dāng)這場(chǎng)疫情來勢(shì)洶洶地到來時(shí)，站在抗擊疫情最前線的既不是娛樂明星，也不是網(wǎng)紅，而是軍人，醫(yī)護(hù)人員們……中國(guó)工程院院士鐘南山教授他建議沒有特殊的情況不要去武漢，但1月18日傍晚，84歲的他義無反顧地趕往武漢防疫最前線，還有很多醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)申請(qǐng)去到治療第一線。除夕夜，陸�？杖�軍醫(yī)療隊(duì)馳援武漢，海軍軍醫(yī)大學(xué)150名醫(yī)護(hù)人員冒雨從上海出發(fā)，一位軍人接受采訪時(shí)說“人民有難，軍人當(dāng)先!為了人民的健康，我們有能力、有信心打贏這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!”……他們都是用生命在和新冠狀病毒博弈吖。然而那些所謂的偶像娛樂明星，除了韓紅姐姐累得病倒外，有些明星捐的款項(xiàng)相對(duì)于他們的收入來說真是九牛一毛啊!大多數(shù)都是在豪宅中喝著紅酒享受人生，有的還出國(guó)旅游……同學(xué)們好好想想，誰是中國(guó)真正的明星，誰是民族真正的脊梁，誰才是我們心中的偶像呢?

歷經(jīng)滄桑的中國(guó)曾經(jīng)一度是弱者。擁有“萬園之園”美稱的圓明園就因?yàn)橹袊?guó)的落后而毀在英法聯(lián)軍的手中。帝國(guó)主義強(qiáng)盜攻進(jìn)圓明園，把能搶的都搶走了，能運(yùn)的都運(yùn)走了，拿不動(dòng)的都給毀了，大火燒了三天三夜，把圓明園燒成了一片廢墟……但是現(xiàn)在我們的祖國(guó)越來越強(qiáng)大了。1964年第一顆原子彈爆炸成功 、袁隆平培育了高產(chǎn)雜交水稻、王選研發(fā)了漢字激光技術(shù)后印刷業(yè)騰飛起來、成功建造有六個(gè)世界第一的港珠澳大橋……可這些輝煌的成就是誰創(chuàng)造的呢?對(duì)!還是各個(gè)領(lǐng)域的專家們，他們才是當(dāng)之無愧的“明星”，是我們的最美偶像。

如果以前你問我：“你的偶像是誰?”我會(huì)毫不猶豫地大聲地說：“TFBOYZ!”他們那富有朝氣的形象和舞姿深深地吸引著我。他們的每一首歌我都會(huì)吟唱，每一段舞蹈我都想學(xué)習(xí)。但是現(xiàn)在，居家的這些天里我通過電視、手機(jī)認(rèn)識(shí)了一個(gè)又一個(gè)英雄，他們?cè)趪?guó)家危難的時(shí)候，帶領(lǐng)大家一起走出恐懼，他們不是天天上熱搜和封面的明星，而是用自己的學(xué)問，智慧，勇敢擋在我們的面前的白衣天使們、戰(zhàn)士們……所以我要刻苦學(xué)習(xí)，努力奮斗，將來成為像李蘭娟、鐘南山等抗疫英雄那樣的人……