質(zhì)量計劃書（精選15篇）

質(zhì)量計劃書 篇1

　　創(chuàng)嘉精密機(jī)械有限公司 質(zhì)量計劃書

　　編 制： 施工技術(shù)審核：鄭順賢 質(zhì)量保證審核： 批 準(zhǔn)：

　　創(chuàng)嘉精密機(jī)械有限公司

　　青島工程項目部

　　目錄

　　產(chǎn)品概述---------------------------------------------1

　　2. 質(zhì)量方針、目標(biāo)---------------------------------------1

　　3. 單位、分部工程劃分-----------------------------------1

　　4. 質(zhì)量保證體系-----------------------------------------2

　　5. 質(zhì)量控制------------------------------------------2

　　6. 施工人員資格-------------------------------------4

　　7. 質(zhì)量保證措施-----------------------------------------5

　　1. 工程概述

　　本工程是青島石化廠250萬噸/年煉油完善工程儲運系統(tǒng)配套改造2×5000m3內(nèi)浮頂汽油儲罐工程，工程量包括2臺5000m3儲罐制安、工藝管道、給排水管道、儀表電氣和防腐工程、土建工程。為保證工程施工質(zhì)量，特編制此質(zhì)量計劃書。

　　2. 質(zhì)量方針和目標(biāo)

　　2.1 質(zhì)量方針

　　堅持質(zhì)量第一，依靠持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理工作，為顧客和社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　2.2 質(zhì)量目標(biāo)

　　依靠科技進(jìn)步和管理創(chuàng)新，實施持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。 產(chǎn)品質(zhì)量合格率：100% 產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良率：95%

　　焊接一次合格率：95%，優(yōu)良率85% 顧客滿意：100% 保持行業(yè)領(lǐng)先水平。

　　3. 單位、分部工程劃分

　　? 儲罐設(shè)備安裝工程 ? 儲罐鋼結(jié)構(gòu)工程 ? 配套管道安裝工程 ? 配套儀電工程 ? 防腐工程 ? 土建工程

　　4. 質(zhì)量保證體系

　　5 5.1

　　5.2質(zhì)量控制

　　質(zhì)量控制計劃（見表5.1“質(zhì)量控制檢測點等級” ） 質(zhì)量控制程序

　　工程項目施工工序依據(jù)施工圖紙和設(shè)計技術(shù)文件要求施工完畢后，由施工班組長組織施工人員對施工工序質(zhì)量實施自檢；在施工班組工序質(zhì)量自檢合格的基礎(chǔ)上，質(zhì)量控制檢測點等級 表5.1

　　由檢驗質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織質(zhì)檢人員實施工序質(zhì)量檢驗。

　　過程質(zhì)量檢驗、試驗的狀態(tài)標(biāo)識，由檢驗質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實施與管理。 工序施工范圍內(nèi)需青島石化廠或監(jiān)理公司實施質(zhì)量確認(rèn)的質(zhì)量控制點，由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)組織配合與管理。

　　焊接工藝評定試驗由十建公司負(fù)責(zé)實施，焊接質(zhì)量負(fù)責(zé)人依據(jù)焊接工藝組織編制焊接工藝文件，總工程師負(fù)責(zé)審批，由焊接質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查和指導(dǎo)。

　　無損檢測工作由無損檢測質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織檢測人員實施。

　　所有質(zhì)量控制程序接受青島石化廠或監(jiān)理公司的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。

　　5.3

　　質(zhì)量記錄

　　5.3.1 質(zhì)量檢驗和試驗記錄，由項目部工程管理部負(fù)責(zé)組織匯編和管理；施工技術(shù)過程質(zhì)

　　量記錄由專業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)采集、編制和管理；竣工技術(shù)文件由工程管理部負(fù)責(zé)組織整編和管理，以提供工程質(zhì)量符合規(guī)定要求及質(zhì)量保證體系有效運行的證據(jù)。

　　5.3.2 質(zhì)量檢驗和試驗記錄經(jīng)青島石化廠或監(jiān)理公司審核后，及時整理歸檔。各項工程資

　　料與工程同步，保證資料完整、真實。

　　5.4 工程質(zhì)量的共檢及組織實施

　　5.4.1 根據(jù)工程的質(zhì)量特性和技術(shù)要求，將質(zhì)量控制部位和工序分三個級別，即：A級(停

　　止點)、B級(基本點)、C級(一般檢查項目)，使工程質(zhì)量得到有效控制。

　　? A、B級質(zhì)量控制點的執(zhí)行程序

　　當(dāng)AB級控制點到來之前的24h，首先由專職質(zhì)檢員檢查，合格后報監(jiān)理及建設(shè)單位申請檢查，并約定檢查的時間和地點。

　　按時參加三方共檢，并將檢查結(jié)果及時、準(zhǔn)確地填寫到共檢記錄上，經(jīng)三方確認(rèn)簽字。經(jīng)檢查合格并簽字確認(rèn)后，方可進(jìn)入下一道工序的施工。

　　對于檢查不合格的工序，施工單位應(yīng)根據(jù)監(jiān)理工程師的指令及時整改。

質(zhì)量計劃書 篇2

　　目 錄

　　1概述 …………………………………………………………..…….………1

　　2質(zhì)量目標(biāo) ………………………………………………………….….. … 1

　　2.1 質(zhì)量目標(biāo) …………………………………………………………….…. 1

　　2.2質(zhì)量目標(biāo)的階段計劃 ……………………………………………….. …1

　　2.3單位工程分部質(zhì)量目標(biāo) ………………………………….………….….. 1

　　3創(chuàng)優(yōu)管理機(jī)構(gòu)與管理體系 ………………………………………..……….. 1

　　3.1公司創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組 ………………………………………………………2

　　3.2公司質(zhì)量管理體系 ………………………………………………………2

　　3.3質(zhì)量職責(zé).……………………………………………………………….. …4

　　4創(chuàng)優(yōu)保證措施 .………………………………………………...…………. .. 4

　　4.1施工項目管理 ……………………………………………………………..4

　　4.2土建工程. ……………………………………………………..….……. …..5

　　4.2.1模板工程. …………………………………………………………….. ….5

　　4.2.2鋼筋工程 ………………………………………………………….. …..14

　　4.2.3混凝土工程 ……………………………………………………….. …..22

　　4.2.4防水工程. … ……………………………………………………….. ….. 27

　　4.2.5裝飾工程. … ……….…………………………………………………….27

　　4.3施工資料管理. ………..……………………………………………….. ….28

　　1. 概述

　　近年來公司以質(zhì)量促發(fā)展，贏得了良好的社會信譽(yù)，生產(chǎn)經(jīng)營形勢步入了良性循環(huán)的軌道，天津泰達(dá)B塔樓、泰達(dá)F地塊、天津團(tuán)結(jié)大廈、天津弘澤制造、唐山萬達(dá)購物廣場、哈西萬達(dá)、惠州星河丹堤花園等合同額上億元，結(jié)構(gòu)復(fù)雜的工程相繼承接，又好又快的干工程，提升社會信譽(yù)度，是企業(yè)不斷發(fā)展的需要，爭強(qiáng)地標(biāo)意識，爭強(qiáng)企業(yè)在市場的競爭力，逐漸的縮在創(chuàng)高優(yōu)，尤其是創(chuàng)國優(yōu)和魯班獎方面與其它公司的差距，通過創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量工程進(jìn)一步規(guī)范對在施工程的規(guī)范化管理。

　　2 質(zhì)量目標(biāo)

　　2.1質(zhì)量目標(biāo)

　　產(chǎn)品一次交驗合格率 100％

　　業(yè)主滿意度 95％

　　工期履約 100%

　　杜絕重大質(zhì)量事故發(fā)生

　　根據(jù)合同要求或公司發(fā)展需求創(chuàng)各級優(yōu)質(zhì)工程。

　　2.2質(zhì)量目標(biāo)的階段計劃

　　根據(jù)合同（或業(yè)主）要求及公司發(fā)展需求，公司工程部每年底或次年二月份前，以工作安排的形式，編制出公司年度質(zhì)量目標(biāo)，報公司總工程師審核、公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，形文下發(fā)執(zhí)行。公司各相關(guān)職能部門、分公司（項目部）直管項目部，應(yīng)根據(jù)公司的年度質(zhì)量目標(biāo)展開，制定各自的管理目標(biāo)，確保公司年度質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　2.3單位工程分部質(zhì)量目標(biāo)

　　本工程各分部工程質(zhì)量目標(biāo)：分項、分部工程一次交驗合格率100%， 工程專項質(zhì)量目標(biāo)：工程專項一次交驗合格率100%。

　　3.創(chuàng)優(yōu)管理機(jī)構(gòu)與管理體系

　　3.1工程創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組

　　公司質(zhì)量管理體系框架圖

　　3.2公司質(zhì)量管理體系

　　公司按照GB/T19001-20xx標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系，在施工作業(yè)活動和日常管理中，不斷完善自我監(jiān)督機(jī)制，堅持日常改進(jìn)和專項改進(jìn)相結(jié)合，不斷創(chuàng)新，堅持改進(jìn)質(zhì)量管理體系，提高質(zhì)量管理績效，致力于為業(yè)主、社會提供更滿意的建造服務(wù)和高品質(zhì)的建筑產(chǎn)品，質(zhì)量管理體系是綜合管理體系的一個重要組成部分，致力于確保公司質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，滿足顧客及其他相關(guān)方對產(chǎn)品的需求、期望和要求。

　　1.公司根據(jù)顧客要求，識別管理體系所需的過程，確定過程的順序和相互關(guān)系，并使其處于受控狀態(tài)，以實現(xiàn)顧客滿意。并通過質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，以增強(qiáng)顧客和相關(guān)方的滿意度。以公司能夠持續(xù)提供滿足要求的工程（產(chǎn)品），贏得顧客和相關(guān)方的滿意和信任。

　　2.公司質(zhì)量管理體系的最終目的是不斷提高工程質(zhì)量及質(zhì)量管理水平，滿足顧客和相關(guān)方的要求；

　　3.公司建立和實施質(zhì)量管理體系包括以下幾方面內(nèi)容：

　�。�3.1）顧客和其他相關(guān)方的需求和期望；

　　（3.2）確定公司質(zhì)量目標(biāo)并予以分解；

　　（3.3）確定實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的過程和職責(zé)；

　�。�3.4）確定和提供實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源；

　�。�3.5）規(guī)定每個過程的實現(xiàn)方法和準(zhǔn)則，包括分包過程；

　�。�3.6）規(guī)定測量和評價過程及過程結(jié)果有效性和符合性的方法； （3.7）確定不合格的處置辦法；

　�。�3.8）建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)過程的方法。

　　4.建立方針為公司提供關(guān)注的焦點；

　　5.公司應(yīng)用質(zhì)量管理原則，通過采用各種措施創(chuàng)造員工充分參與的環(huán)境；

　　6.將質(zhì)量管理體系形成文件，達(dá)到溝通意圖，統(tǒng)一行動；

　　7.通過定期開展質(zhì)量管理體系審核、評審等活動評價體系的有效性；

　　8.注重持續(xù)改進(jìn)，以提高顧客及其相關(guān)方的滿意度；

　　9.應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)，協(xié)助公司相關(guān)人員了解變異，解決問題并提高有效性。 質(zhì)量管理體系是“人”與“制度”的有機(jī)整合，是由若干質(zhì)量管理崗位和若干質(zhì)量管理制度組成的。質(zhì)量管理制度又叫“質(zhì)量管理責(zé)任制”。僅僅有“人”和“制度”是不行的，還必須使這個體系有效地運行起來。

　　建立和健全質(zhì)量管理體系，重點是落實19項質(zhì)量管理制度（見第五章），確保質(zhì)量管理體系在公司、分公司、項目上有效地運行，這是保證工程質(zhì)量最重要也是最基本的方法。建立質(zhì)量管理體系，首先要明確各級管理人員和項目經(jīng)理部的質(zhì)量責(zé)任。明確質(zhì)量責(zé)任制，應(yīng)當(dāng)從最高管理者開始一直落實到項目基層管理人員。

　　3.3質(zhì)量職責(zé)

　　見中建二局第四建筑工程有限公司《質(zhì)量管理手冊》（二0 0九版），公司、分公司、項目部，質(zhì)量管理職責(zé)。

　　4.創(chuàng)優(yōu)保證措施

　　4.1施工項目管理

　　根據(jù)保證體系組織機(jī)構(gòu)圖，進(jìn)一步建立崗位責(zé)任制度和質(zhì)量監(jiān)督制度。堅持三項原則即：堅持實事求是的原則；堅持系統(tǒng)、全面、統(tǒng)一的原則；堅持職務(wù)、權(quán)限、利益相一致的原則。明確分工職責(zé)，落實質(zhì)量控制責(zé)任，通過定期和不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，糾正不足，獎優(yōu)罰劣，對每個部門每個崗位實行定性和定量的考核。

　　根據(jù)我單位管理體系文件的要求，質(zhì)量管理主要負(fù)責(zé)六個基本要素。 我們決心以自己卓有成效的努力，提供給業(yè)主最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，不斷提高工作質(zhì)量和工程質(zhì)量，更好地保證對業(yè)主的質(zhì)量承諾。

　　相關(guān)要素及工作質(zhì)量

質(zhì)量計劃書 篇3

　　一、概況

　　本工程道路設(shè)計等級為城市主干道Ⅰ級，設(shè)計時速50km/h，雙向四車道規(guī)模，城市二類隧道。

　　工程位于福州市晉安區(qū)，金雞山南麓。線路西起湖東路，穿越晉安河，下穿金雞山山體，東至三八路，全長1.9km；其中隧道長約1.6km，雙向四車道規(guī)模。工程內(nèi)容主要包括隧道、20m跨簡支梁橋一座及兩端接線。隧道明挖段采用單箱雙室結(jié)構(gòu)，暗挖段采用分離式雙孔隧道，線形整體呈魚腹形布置。隧道呈雙洞雙線布置，線路東西走向，全長1650m，最小曲線半徑700m。起點K0000位于湖東路，距金泉路約90m，在K0524.6進(jìn)入隧道暗挖段，下穿學(xué)校及鶴林村民房，在K1350進(jìn)入明挖暗埋段，終點位于三八路，距東二環(huán)約200m。隧道暗挖段凈距5m～24m。沿線設(shè)置六個橫通道，其中為五個車行橫通道，一個車行兼人行橫通道，兩個雨水泵房，一座管理用房。線路縱坡呈W型布置，縱坡5.5%，最小縱坡0.3%。

　　二、質(zhì)量管理重點

　　根據(jù)福州項目20xx年施工計劃安排。今年的質(zhì)量管理主要有鉆孔樁施工、鋼筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道開挖施工、注漿施工、鋼拱架制作及安裝、*混凝土、錨桿施工和隧道防排水施工。

　　施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量問題

　　1、鉆孔樁：孔徑、孔深不夠，灌注混凝土出現(xiàn)斷樁，浮籠等現(xiàn)象。

　　2、鋼筋施工：鋼筋間距大，焊接質(zhì)量差，套筒連接絲口不平造成漏絲過多或套絲不夠標(biāo)準(zhǔn)，鋼筋未除銹。

　　3、混凝土施工：模板加固不牢固，倉內(nèi)清理不干凈，混凝土供應(yīng)不及時造成冷縫，坍落度不符合要求，外觀質(zhì)量差等現(xiàn)象。

　　4、明挖段防排水：圍護(hù)樁漏水，防水卷材鋪設(shè)前砂漿抹面不平，防水卷材粘貼不牢固、孔洞未修補(bǔ)。

　　5、隧道開挖：

　�。�1）超欠挖嚴(yán)重。

　�。�2）注漿：隧道注漿歷來是質(zhì)量控制的難點，經(jīng)常出現(xiàn)注漿壓力達(dá)不到要求，不安配合比拌漿，造假資料，易出現(xiàn)漏灌現(xiàn)象。

　�。�3）鋼拱架施工：拱架連接板小于設(shè)計鋼板厚度，螺栓強(qiáng)度不夠（用非國標(biāo)螺栓），拱架弧度不標(biāo)準(zhǔn)，拱架安裝間距大于設(shè)計值。

　�。�4）*混凝土：不按設(shè)計要求初噴或初噴厚度不夠，*混凝土背后有孔洞。

　�。�5）錨桿施工：錨桿長度不夠、間距不夠、不注漿。

　　（6）防排水：止水帶安裝不垂直，破損未補(bǔ)，防水板漏焊不嚴(yán)密，孔洞未及時處理。

　　根據(jù)以上問題，將采取以下措施防止事故發(fā)生：

　　1、鉆孔樁施工前進(jìn)行詳細(xì)技術(shù)交底，交底要有可操作性，無套話、白話，交底要交到每個班組、每臺鉆機(jī)、每個工人。終孔后由我項目部技術(shù)人員親自驗孔，并對測繩進(jìn)行復(fù)核。下鋼筋籠前先下標(biāo)準(zhǔn)檢孔器，達(dá)到要求方可進(jìn)行下一道工序。灌樁過程中，要根據(jù)料斗大小計算導(dǎo)管長度，且導(dǎo)管口距離孔底不得超過70cm。根據(jù)方量計算灌注長度，由現(xiàn)場技術(shù)員控制拆管長度。灌注前進(jìn)行沖孔，測試泥漿比重，防止浮籠。

　　2、鋼筋施工中，鋼筋間排距進(jìn)行劃線布筋，技術(shù)員現(xiàn)場過程跟蹤控制，嚴(yán)格按照圖紙施工。鋼筋焊接要選用有證且技術(shù)熟練的電焊工進(jìn)行焊接，套筒連接個的鋼筋要用砂輪機(jī)切割，禁止用切斷機(jī)，切斷機(jī)切的鋼筋接頭不平，套絲后里面不能很好的對接。鋼筋進(jìn)場要上蓋下墊，生銹的鋼筋要除銹后方可使用。

　　3、混凝土施工前進(jìn)行技術(shù)交底，嚴(yán)格按照工程技術(shù)部門制定的方案進(jìn)行模板加固。我項目采用商砼，每次混凝土澆筑前，提前一天通知拌和站，澆筑時避開室內(nèi)車流高峰期，保證混凝土供應(yīng)不間斷。每次澆筑對拌和站混凝土進(jìn)行坍落度測試，不符合要求予以退回。澆筑完成后進(jìn)行抹面，脫模后進(jìn)行灑水養(yǎng)護(hù)，保證混凝土平整美觀。

　　4、明挖段防排水，圍護(hù)樁樁縫止水用高壓旋噴樁止水，高壓旋噴樁施工前進(jìn)行技術(shù)交底，嚴(yán)格控制水泥漿配合比，成樁時控制提升速度，保證成樁效果。開挖后對圍護(hù)樁進(jìn)行*混凝土找平，然后砂漿抹面找平，再進(jìn)行防水卷材施作。防水卷材應(yīng)符合規(guī)范質(zhì)量要求，搭接長度滿足設(shè)計要求，施工造成的孔洞要及時修補(bǔ)，驗收合格后方可進(jìn)行下一道工序。

　　5、隧道開挖：

　�。�1）隧道開挖前進(jìn)行測量放樣，按照"短進(jìn)尺、弱爆破、勤量測"的施工方法。保證超欠挖控制在設(shè)計范圍內(nèi)。

　�。�2）隧道注漿前進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，技術(shù)人員對注漿部位親自進(jìn)行布孔，打管。注漿所用壓力表要經(jīng)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站標(biāo)定，水泥漿配合比要進(jìn)行測試。禁止在注漿機(jī)上安裝循環(huán)管，防止造假資料現(xiàn)象。注漿后進(jìn)行取芯檢查，防止漏灌，保證注漿飽滿密實。

　　（3）鋼拱架施工，技術(shù)人員要配備卷尺和卡尺，卷尺量長度，卡尺量拱架和鋼板厚度。螺栓要國標(biāo)螺栓，并經(jīng)過有資質(zhì)的檢測單位進(jìn)行強(qiáng)度測試。拱架弧度控制，在空地上上劃出標(biāo)準(zhǔn)弧度的樣架，然后將加工好的拱架進(jìn)行比對，檢測誤差，誤差必須滿足設(shè)計要求，拱架安裝要求每榀拱架安裝必須報請技術(shù)人員檢查后方可進(jìn)行下一道工序，由我項目技術(shù)人員要控制拱架間距和連接質(zhì)量。

　�。�4）*混凝土施工由技術(shù)人員監(jiān)督埋設(shè)與*混凝土等厚的鋼筋作為標(biāo)識，*完成后要覆蓋標(biāo)識鋼筋為標(biāo)準(zhǔn)。，*混凝土經(jīng)過28天強(qiáng)度后進(jìn)行取芯，檢測厚度以及內(nèi)側(cè)有無孔洞和混凝土強(qiáng)度。

　�。�5）錨桿施工時，為防止質(zhì)量問題，必須全過程在我項目部技術(shù)人員監(jiān)督過程中進(jìn)行，否則將認(rèn)為沒有施工。防止偷工減料和不注漿。

　　（6）防排水施工，施工過程控制，由現(xiàn)場技術(shù)人員進(jìn)行過程控制。全程跟蹤檢查，出現(xiàn)問題現(xiàn)場整改，不符合要求不得進(jìn)行下一道工序。

　　三、質(zhì)量管理目標(biāo)

　　1、工程質(zhì)量目標(biāo)

　�。�1）工程一次交驗合格率100%。

　�。�2）重大質(zhì)量事故為零。

　　2、質(zhì)量管理目標(biāo)

　�。�1）進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。

　　（2）工序自檢率100%。

　�。�3）工序?qū)�檢率100%。

　�。�4）分項、檢驗批一次交驗合格率100%。

　�。�5）應(yīng)檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。

　�。�6）特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。

　�。�7）工程技術(shù)資料要與工程實體同步。

　　總述：貫徹落實質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實現(xiàn)全員管理，層層落實質(zhì)量責(zé)任，分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé)，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，堅持預(yù)防為主，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。我項目經(jīng)理部，在20xx年的質(zhì)量工作中，要以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系，把工程的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。努力把福州項目做好。

質(zhì)量計劃書 篇4

　　一.產(chǎn)品(服務(wù))介紹

　　1.本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶、啤酒，另外，為了滿足顧客的消費需求，同時經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔、果啤，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和爆米花，薯片等。

　　2.本店主要為情侶設(shè)計，也主要是針對大學(xué)生。內(nèi)設(shè)小隔間，每個隔間風(fēng)格各不相同，赤、橙、紅、綠、青、靛、紫是各個隔間的主打顏色。在顏色的基礎(chǔ)上，通過對擺設(shè)的布置突出各種主題。紅的熱情，綠的清新，橙的溫馨，紫的浪漫，同時還包括一個大的隔間，約12平米。供朋友聚會，生日聚會使用。因為房間有限，使用需要提前預(yù)約。

　　3.為吸引顧客，本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶，新類奶茶會成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會特價銷售，如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越，我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié)：推出情侶奶茶，光棍節(jié)：推出單身奶茶，兒童節(jié)：推出卡通形狀的塑料杯。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。

　　4.同時，本店還辦理情侶會員卡，會員積分享受優(yōu)惠或者禮物兌換。

　　5.不斷變換包裝來滿足消費者的需求，根據(jù)消費者的愛好挑選吸管的形狀，顏色。以及通過調(diào)查選擇杯子圖案。

　　6.店內(nèi)服務(wù)員男女人數(shù)相同，各穿不同顏色情侶裝。給人耳目一新的感覺。同時也減少學(xué)生顧客的尷尬。

　　二.公司概述

　　本店名“某某飲品店”易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，專門針對大學(xué)生情侶設(shè)計。為情侶提供一個休閑私密而且溫馨的地方。愛是一個永恒的主題。“某某飲品店”可以讓人無限遐想，“愛我吧”“讓我們相某某飲品店”不同的人會有不同的擴(kuò)展。

　　這也是一種引人注視的企業(yè)文化。

　　“某某飲品店”選址在大學(xué)生較集中的中心點，可以有源源不斷的客戶群。本店的特色不在飲品，而在于獨特的環(huán)境和服務(wù)。給人提供一種新鮮感。用新鮮的企業(yè)文化來征服消費者并獲得更多的忠實顧客。

　　1、公司宗旨

　　以大學(xué)生情侶為主要客戶群，專一市場經(jīng)營，用更好的產(chǎn)品，更特色的服務(wù)，吸引更多的客戶。

　　2、經(jīng)營目標(biāo)

　　在經(jīng)營初期，我們主要目標(biāo)是進(jìn)入目標(biāo)市場，隨著市場不斷做大，我們的目標(biāo)是占據(jù)更多的市場份額。

　　3、產(chǎn)品優(yōu)勢

　　奶茶品種繁多，可供顧客選擇的空間大，又不乏特色(其中養(yǎng)生奶茶最受歡迎)，制作奶茶的速度快，口感較好，價格合理，服務(wù)周到。并能根據(jù)消費群體的不同及季節(jié)差異，推出不同產(chǎn)品不同包裝和服務(wù)。

　　4、管理團(tuán)隊

　　在我們這個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中，總共有六人，分工如下：

　　制作、銷售、現(xiàn)金結(jié)算、服務(wù)、店面整理、材料訂購。

　　5、公司標(biāo)志

　　一顆帶翅膀的心，翅

　　膀上面寫著某某飲品店，是愛的傳遞。里面寫的貼心服務(wù)是我們想給顧客的承諾。

　　三.市場需求與競爭分析

　　1.市場需求分析

　　除了一些大品牌的咖啡屋，像萬達(dá)的星巴克等，其他大多數(shù)

　　熱飲冷飲店都是顧客買了就走，很少有提供一個溫馨場所的環(huán)境，許多原料直接露天擺在外面，而且放置原料的地方，都不是很干凈，容易讓客戶反感。

　　2.競爭分析

　　(1)波特五力模型分析

　　1.現(xiàn)有競爭：在市場中發(fā)現(xiàn)“某某飲品店”的直接競爭對手是星巴克這樣大品牌的飲料店，但它的大多數(shù)顧客是小資群體，產(chǎn)品價格定位比較高。通過兩者比較，“某某飲品店”更適合學(xué)生這樣的消費群體。

　　2.潛在競爭者:面對學(xué)校周邊這樣的環(huán)境，很多學(xué)生也有開類似的商店。

質(zhì)量計劃書 篇5

　　一、總則

　　20xx年是公司實施調(diào)整后的第一年，為確保實現(xiàn)全年各項經(jīng)營管理指標(biāo)，公司確定20xx年質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想是：加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，以責(zé)任管理為中心，全面推行精細(xì)化管理，完善及推行公司質(zhì)量管理目標(biāo)體系，繼續(xù)強(qiáng)化過程監(jiān)督、檢查、考核工作，樹立品牌意識，打造精品工程，建設(shè)質(zhì)量效益型企業(yè)。

　　二、執(zhí)行范圍

　　分公司各相關(guān)部門、各項目經(jīng)理部。

　　三、20xx年公司質(zhì)量目標(biāo)計劃

　　(一)質(zhì)量通用目標(biāo)

　　1、工程質(zhì)量目標(biāo)

　　(1)工程一次交驗合格率100%。

　　(2)重大質(zhì)量事故為零。

　　2、質(zhì)量管理目標(biāo)

　　(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。

　　(2)工序自檢率100%。

　　(3)工序?qū)�檢率100%。

　　(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。

　　(5)應(yīng)檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。

　　(6)特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。

　　(7)工程技術(shù)資料要與工程實體同步。

　　(二)質(zhì)量工作重點及措施

　　1、以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)貫徹落實質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實現(xiàn)全員管理，層層落實質(zhì)量責(zé)任，分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé)，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，堅持預(yù)防為主，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。分公司、項目部，在20xx年的質(zhì)量工作中，要以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。

　　2、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)管理體系

　　質(zhì)量目標(biāo)管理體系是質(zhì)量管理工作的目標(biāo)，20xx年分公司、項目部要根據(jù)公司20xx年質(zhì)量目標(biāo)管理體系的要求，認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作，分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專項管理質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)一步完善質(zhì)量目標(biāo)管理體系。既要制定工程實體質(zhì)量目標(biāo)，又要制定質(zhì)量管理目標(biāo)，并建立相應(yīng)的考核辦法，對工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程進(jìn)行監(jiān)視和測量，實現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制。

　　3、認(rèn)真做好質(zhì)量計劃工作

　　做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)，公司安排年、季、月的質(zhì)量工作計劃，要做項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸，是指導(dǎo)施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開，是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好。

　　4、推行對標(biāo)管理，提高質(zhì)量管理水平

　　公司質(zhì)量系統(tǒng)在20xx年將繼續(xù)推行對標(biāo)管理，質(zhì)量管理部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對標(biāo)信息平臺的內(nèi)容，并積極與先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對標(biāo)，在進(jìn)行內(nèi)部對標(biāo)管理的基礎(chǔ)上，要積極與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對標(biāo)，把先進(jìn)企業(yè)的管理方法、管理經(jīng)驗引進(jìn)來，結(jié)合我們的實際情況，逐步完善自身的質(zhì)量管理體系，提高公司的質(zhì)量管理水平。各項目部在各施工現(xiàn)場要積極與各參戰(zhàn)單位進(jìn)行對標(biāo)，把分包隊伍的引進(jìn)與管理、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗，靈活運用，爭取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量方面都排在前列。

　　5、加強(qiáng)質(zhì)量意識教育，搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作

　　20xx年要做好質(zhì)量意識教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作，提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹“干就干好，做就做精”的質(zhì)量理念為核心，對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時，質(zhì)量管理部門要做好質(zhì)量培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識、質(zhì)量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

　　6、強(qiáng)化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度

　　20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃，檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓施工質(zhì)量在每一道工序，每一個細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認(rèn)真完成，“專檢”要用數(shù)據(jù)說話，工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成，精細(xì)要求，嚴(yán)格控制，把好質(zhì)量關(guān)。同時要做好考核工作，優(yōu)獎劣罰，責(zé)任到人。

質(zhì)量計劃書 篇6

　　為保證我科醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，遵循“以病人為中心”的質(zhì)量理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo)，提高病人滿意率為宗旨，進(jìn)一步建立任務(wù)明確、職責(zé)與權(quán)限相互制約、協(xié)調(diào)、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系，使急診部的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進(jìn)行。通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，提高急診部的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。在上一年度基礎(chǔ)上制定以下計劃：

　　一、建立急診質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　1、急診質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　2、職責(zé)

　　(1)主要負(fù)責(zé)制定本年度科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方法及計劃，包括科室的醫(yī)療質(zhì)量自查個體化方案，保證工作實效。

　　(2)結(jié)合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，責(zé)任落實到個人。

　　(3)定期組織各級人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)，強(qiáng)化質(zhì)量意識。

　　(4)完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查，自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面;負(fù)責(zé)規(guī)范科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。

　　(5)參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關(guān)的問題，提出整改措施。

　　二、按照《四川省中和醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(試行)》制定急診醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，管理小組成員定期開展急診質(zhì)量檢查。

　　(1)加強(qiáng)對120院前急救質(zhì)量的考核，認(rèn)真考核出診時間出診記錄。

　　(2)定期檢查急診病歷、急診留觀病歷和院前急救病歷質(zhì)量。

　　(3)進(jìn)一步細(xì)化其他有關(guān)急診質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。

　　(4)急診質(zhì)量考核情況與績效掛鉤，科務(wù)會通報檢查情況，并按照科室考

　　核扣款標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。

　　三、醫(yī)療質(zhì)量管理小組應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理的研究和總結(jié)，提出科學(xué)的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措施與臨床緊密結(jié)合，以應(yīng)用為主，不斷總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量管理經(jīng)驗，提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平。

　　(1)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及急診急救相關(guān)專業(yè)知識

　　(2)加強(qiáng)病歷和處方管理工作，嚴(yán)格要求病歷書寫質(zhì)量，處方合格率等。

　　(3)加強(qiáng)疑難病例討論工作，交接班制度，死亡病歷討論制度，嚴(yán)格合理用藥，合理檢查，會診制度和查房制度。

　　(4)嚴(yán)格“三查、七對”制度，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

質(zhì)量計劃書 篇7

　　通過制定和實施質(zhì)量管理體系改進(jìn)計劃有利于明確質(zhì)量管理體系改進(jìn)方向和目標(biāo)，有利于實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)，有利于落實質(zhì)量管理體系的要求，有利于質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，有利于進(jìn)一步提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)顧客滿意，有利于企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。為了確保質(zhì)量管理體系有效運行和持續(xù)改進(jìn)，特制訂20xx年度質(zhì)量管理體系改進(jìn)計劃。

　　一、工作任務(wù)

　　1、依據(jù)和機(jī)會

　　通過質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立，確定改進(jìn)的方向和追求;通過數(shù)據(jù)分析，識別改進(jìn)機(jī)會;通過內(nèi)部審核和管理評審，發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和改進(jìn)的機(jī)會;通過糾正措施或預(yù)防措施的實施，避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生。

　　2、改進(jìn)方向和過程

　　依據(jù)“組織應(yīng)策劃并實施以下方面所需的監(jiān)視、測量、分析和改進(jìn)過程”的要求，應(yīng)實施如下改進(jìn)方向和過程：

　　(a)證實產(chǎn)品的符合性;

　　(b)保證質(zhì)量管理體系的符合性;

　　(c)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。

　　二、分析和評價現(xiàn)況，提出改進(jìn)方向。

　　結(jié)合公司本年度的內(nèi)審和管理評審情況，提出以下幾方面實施改進(jìn)。

　　1、加強(qiáng)產(chǎn)品實現(xiàn)過程的監(jiān)視和測量;

　　2、加強(qiáng)生產(chǎn)過程抽查力度;

　　3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案，加強(qiáng)工藝文件執(zhí)行的情況;

　　4、加強(qiáng)產(chǎn)品實現(xiàn)過程的標(biāo)識狀態(tài)管理;

　　5、加強(qiáng)質(zhì)量體系培訓(xùn);對過程檢驗人員，叉車工作人員，起重機(jī)械操作人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核并持證上崗;

　　三、改進(jìn)措施和目標(biāo)

　　1、在各個部門均實施過程的監(jiān)視和測量管理，監(jiān)督檢查質(zhì)量目標(biāo)的完成情況;

　　2、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場抽查力度，關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的各個工序加工;

　　3、一直以來工藝文件的執(zhí)行情況流于表面形式，加強(qiáng)工藝過程控制;

　　4、對產(chǎn)品實現(xiàn)過程中確保設(shè)備狀態(tài)完好，標(biāo)識狀態(tài)完整準(zhǔn)確;

　　四、責(zé)任部門

　　質(zhì)保部：負(fù)責(zé)監(jiān)視和測量過程的歸口管理，編制20xx年度過程監(jiān)視和測量策劃，完善過程監(jiān)視和測量記錄，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn);

　　生產(chǎn)部：過程檢驗人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品一次報檢前的過程檢驗，做好產(chǎn)品實現(xiàn)過程的各種標(biāo)識，便于生產(chǎn)人員操作方便;

　　技術(shù)部、工藝部：對焊接、沖壓、噴涂等工藝文件進(jìn)行修訂，進(jìn)一步完善工藝文件，對特殊過程制定確認(rèn)準(zhǔn)則;

　　供應(yīng)部：負(fù)責(zé)對元器件庫做好標(biāo)識管理;

　　人力資源部：對車間過程檢驗人員，叉車工作人員，起重機(jī)械操作人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核合格后并持證上崗。

　　由公司管理者代表和質(zhì)保部負(fù)責(zé)人共同組織相關(guān)部門責(zé)任人對以上改進(jìn)計劃進(jìn)行不定期的跟進(jìn)檢查。

質(zhì)量計劃書 篇8

　　根據(jù)中軋廠20_年4號文件精神，為了拓展我們的生存空間，加強(qiáng)履帶鋼產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌建設(shè);重軌產(chǎn)品的強(qiáng)化過程控制，不斷降低質(zhì)量損失;圓鋼產(chǎn)品要穩(wěn)定表面質(zhì)量和尺寸公差和組織性能問題。這些問題必須從戰(zhàn)略高度加以重視，從工藝優(yōu)化、裝備能力、內(nèi)部管理等方面加以提高，確保20_年的各項工作順利開展，實現(xiàn)降本增效、提質(zhì)拓市的目標(biāo)。

　　質(zhì)量工作總體要求：以模擬市場考核機(jī)制為抓手，不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，規(guī)范管理和操作，優(yōu)化工藝和質(zhì)量，繼續(xù)鞏固和拓展四大系列產(chǎn)品市場，提高差異化競爭力。

　　年度質(zhì)量目標(biāo)：內(nèi)部質(zhì)量損失不超過2.20元/噸(激勵值≤1.50元/噸);履帶鋼一檢合格率綜合達(dá)到98.5%以上(激勵值≥99.0%);高淬透性鋼一次合格率不低于91%(激勵值≥95.0%);綜合頂鍛責(zé)任完好率達(dá)到99.0%以上;杜絕批量性質(zhì)量事故和責(zé)任混鋼異議，年度責(zé)任質(zhì)量異議賠款小于0.04元/噸，次數(shù)≤12次。

　　20_年要著重做好以下幾方面的工作：

　　一、要以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求做好工序質(zhì)量的管理與控制，仔細(xì)核算工序質(zhì)量成本，進(jìn)一步規(guī)范制度執(zhí)行，嚴(yán)格過程控制，落實質(zhì)量責(zé)任，穩(wěn)定產(chǎn)品實物質(zhì)量。工序質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)保證，各工段要本著對本工序負(fù)責(zé)的態(tài)度，樹立全廠一盤棋的思想，積極主動做好過程的控制，嚴(yán)格執(zhí)行工藝質(zhì)量要求，要制定好各自的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，樹立工序質(zhì)量成本理念，落實質(zhì)量職責(zé)，穩(wěn)定產(chǎn)品實物質(zhì)量。加熱工段要做好坯料加熱質(zhì)量和節(jié)能降耗工作，針對不同的鋼種嚴(yán)格執(zhí)行加熱制度，合理控制爐內(nèi)氣氛，減少氧化燒損和脫碳;軋鋼工段要以提高軋制質(zhì)量、降低軋損等質(zhì)量成本為目的，加強(qiáng)骨干人員的質(zhì)量意識和調(diào)整操作水平，重點要提高工程機(jī)械用型材的表面質(zhì)量、尺寸精度、平直度和定尺率，減少圓鋼尾部耳子和型材軋后形狀不正的常見病，減少操作故障降低消耗;精整工段要提高管理和操作要求，落實好產(chǎn)品矯前彎曲狀況的控制，適應(yīng)用戶多種定尺需求，提高定尺產(chǎn)品的鋸切精度、定尺率，嚴(yán)格落實高淬透性圓鋼的冷卻控制要求，優(yōu)化操作方式，提高鋼材組織性能，要加強(qiáng)鋼料消耗和鋸片消耗的控制，提升管理績效;成品工段要加強(qiáng)對勞務(wù)人員和設(shè)備的管理，進(jìn)一步提高矯直、鉆銑、包裝等的質(zhì)量要求，減少由此產(chǎn)生的質(zhì)量異議，要不斷提高操作人員技能，合理操作，控制好原始彎曲度較大產(chǎn)品的矯直問題，不斷降低質(zhì)量損失和工序消耗;質(zhì)控站要嚴(yán)格磨修產(chǎn)品出廠質(zhì)量把關(guān)，做好探傷設(shè)備的改進(jìn)優(yōu)化工作，降低內(nèi)外部質(zhì)量損失，做好出口產(chǎn)品的打包質(zhì)量改進(jìn)，提高用戶滿意度;準(zhǔn)備、運行工段要，合理安排工裝準(zhǔn)備工作，提高工裝件準(zhǔn)備質(zhì)量，為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整創(chuàng)造更好的條件，對高壓水除磷等質(zhì)量關(guān)鍵設(shè)備要加強(qiáng)運行管理，發(fā)揮功效;維檢工段要不斷提高員工技能，積極做好各類設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高檢修質(zhì)量，降低故障和消耗，要本著節(jié)約的原則主動做好各類工藝裝備的改進(jìn)工作，對重要、關(guān)鍵的計量檢測設(shè)備要加強(qiáng)檢查，保持其準(zhǔn)確性和有效性，服務(wù)好生產(chǎn)一線。各工序要認(rèn)真吸取前兩年公司混爐混鋼教訓(xùn)，針對本工序爐批號管理的難點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加大責(zé)任落實力度，嚴(yán)防混爐混批事故的發(fā)生�？剖乙獙⒎�務(wù)一線的思想落實到各項工作中去，著力解決制約中軋廠發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，在降低工序成本的同時，要針對模擬市場考核機(jī)制的新要求，圍繞廠部利潤最大化目標(biāo)，運用好經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核導(dǎo)向機(jī)制，采取有效舉措，確保廠部各項目標(biāo)任務(wù)的完成。

　　二、以提高工程機(jī)械用鋼產(chǎn)品質(zhì)量為重點，不斷鞏固和拓展工程機(jī)械市場，進(jìn)一步深化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，夯實差異化戰(zhàn)略基礎(chǔ)。工程機(jī)械類型鋼產(chǎn)品是目前中軋廠最為重要的盈利點，在當(dāng)前嚴(yán)酷的市場形勢下，其產(chǎn)品質(zhì)量的好壞、市場占有率的高低是決定我廠今年任務(wù)能否完成的關(guān)鍵。20_年里我們已經(jīng)新開發(fā)弧形板、刀角片、LW154履帶鋼及部分圓鋼產(chǎn)品，產(chǎn)品有了一定的覆蓋面，但產(chǎn)品質(zhì)量還有待進(jìn)一步改進(jìn)，要鞏固甚至拓展現(xiàn)有市場需要克服內(nèi)部困難，做好幾方面工作。一是要做好履帶鋼產(chǎn)品的過程控制工作，穩(wěn)定產(chǎn)品實物質(zhì)量。針對用戶意見較多的尺寸、表面質(zhì)量問題，進(jìn)一步提高控制要求，改進(jìn)工藝，提高用戶滿意度，實現(xiàn)對東碧等用戶的正常供貨，并以此為標(biāo)桿，擴(kuò)大市場占有率。二是要做好新開發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)工作。LW154履帶鋼要重點解決好邊部耳子、厚度波動、端部彎曲等問題，弧形板要對存在的尺寸偏稱、彎曲、耳子、拉絲、打包質(zhì)量等問題進(jìn)行整改，254刀角片要進(jìn)一步提高產(chǎn)品的平直度，減少非定尺，在實現(xiàn)批量生產(chǎn)上在下工夫，確保新開發(fā)產(chǎn)品能盡早實現(xiàn)盈利。三是對SMn443H等工程機(jī)械用圓鋼要進(jìn)一步優(yōu)化工藝，針對其高淬透性的特性，做好新增緩冷坑的工藝優(yōu)化，合理解決優(yōu)特鋼生產(chǎn)工藝與現(xiàn)有裝備、場地條件的矛盾，最大限度的保證用戶的質(zhì)量和產(chǎn)量需求同時得到滿足。四是要繼加強(qiáng)對工程機(jī)械用鋼市場動向的關(guān)注，適時開發(fā)新產(chǎn)品，并加大配件市場的介入，提高占有率。工程機(jī)械用鋼產(chǎn)品規(guī)格多，打造成生產(chǎn)基地，需要不斷拓展新產(chǎn)品，在當(dāng)前整機(jī)市場形勢不佳的情況下，不能忽視配件市場的巨大潛力，要不斷調(diào)整策略，確保機(jī)械用鋼產(chǎn)品的擴(kuò)量和市場占有率。各單位要通力協(xié)作，以時不我待的緊迫感保質(zhì)保量的抓緊各個項目的實施，以優(yōu)質(zhì)的工作質(zhì)量為提升企業(yè)競爭力添磚加瓦。

　　三、以用戶訴求為導(dǎo)向，積極開展形式多樣的質(zhì)量攻關(guān)和工藝改進(jìn)活動，著力解決質(zhì)量深層次矛盾和問題，進(jìn)一步提升產(chǎn)品實物質(zhì)量。去年來用戶對我廠產(chǎn)品實物質(zhì)量的意見有增多趨勢，雖異議賠款不多，但意見有所增加，主要集中在新開發(fā)產(chǎn)品和質(zhì)量常見病上，解決這些用戶訴求是關(guān)系我廠產(chǎn)品市場認(rèn)可度的關(guān)鍵。今年我們要針對用戶反映的焦點問題，加大對關(guān)鍵工藝和重點產(chǎn)品的攻關(guān)力度，實現(xiàn)工藝技術(shù)和實物質(zhì)量的新突破。要充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，利用好一體兩翼、QC小組、攻關(guān)活動、勞動競賽等有效平臺，對高淬透性圓鋼組織性能、履帶鋼的尺寸和表面質(zhì)量、弧形板的彎曲、表面和包裝質(zhì)量、圓鋼的彎曲和尾部耳子、鋼軌的斷裂、定尺長度多樣化等問題從工藝優(yōu)化、裝備改進(jìn)、操作規(guī)范、嚴(yán)格把關(guān)等多角度開展攻關(guān)。要以有利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、擴(kuò)大盈利產(chǎn)品銷量為目標(biāo)，根據(jù)不同的細(xì)分市場的發(fā)展?fàn)顩r，識別不同用戶的質(zhì)量特性需求，有針對性的開展攻關(guān)，滿足個性化需求，提高用戶滿意度。要針對鋼種多、批量小的實際情況，通過精細(xì)化管理，實現(xiàn)爐批號和鋼種的'有序管理，落實各環(huán)節(jié)質(zhì)量責(zé)任和行為，杜絕混爐混鋼現(xiàn)象。要針對優(yōu)特鋼操作要求與作業(yè)人員崗位素質(zhì)的矛盾，進(jìn)一步完善崗位質(zhì)量責(zé)任教育與技能培訓(xùn)體系，通過質(zhì)量體系宣貫、質(zhì)量文化培育、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等手段，建立一支在意識、技術(shù)和技能上都能適應(yīng)精細(xì)化管理要求、高素質(zhì)的生產(chǎn)管理和操作員工隊伍，努力實現(xiàn)操作工藝從粗放走向更精細(xì)、管理規(guī)定從寬泛走向更嚴(yán)謹(jǐn)、從偏重產(chǎn)量走向更追求質(zhì)量、成本和效益的轉(zhuǎn)化。

　　四、建立高效、有序、適宜的質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格汽車用鋼過程管理，結(jié)合模擬市場考核機(jī)制，以“卓越績效評價準(zhǔn)則”為要求，細(xì)化責(zé)任設(shè)計，促進(jìn)內(nèi)部各專業(yè)管理的績效提升。兩個質(zhì)量管理體系的有效運行是我廠產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的根本保證，其標(biāo)準(zhǔn)的要求對我廠的質(zhì)量管理工作有著較好的指導(dǎo)意義。我們要針對體系運行中不完善的環(huán)節(jié)，運用科學(xué)方法，按體系要求規(guī)范工作，采用糾正預(yù)防措施，規(guī)范和提高工作質(zhì)量，消除體系和過程中的不合格，提高體系的持續(xù)改進(jìn)能力，促進(jìn)管理有效性和產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。中軋廠要結(jié)合優(yōu)特鋼生產(chǎn)企業(yè)的建設(shè)，加強(qiáng)工藝文件的系統(tǒng)梳理和有效適用性管理，不斷修訂完善內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化工藝過程的設(shè)計、控制與管理，力求工藝方案科學(xué)、操作控制精準(zhǔn)、紀(jì)律監(jiān)管嚴(yán)明，逐步建立關(guān)鍵工序的窄范圍內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)體系，不斷提高工序能力指數(shù)和實物質(zhì)量的穩(wěn)定性。今年公司將在成本考核模式的基礎(chǔ)上全面推行模擬市場考核制度，原有的考核模式將被打破，各生產(chǎn)廠的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系將被重新梳理。目前看來中軋廠客觀條件明顯不占優(yōu)勢，要想取得好的績效，必須調(diào)整管理思路，制定更為符合現(xiàn)狀的管理制度，各專業(yè)科室、工段、班組要按廠部設(shè)定的目標(biāo)，充分發(fā)揮考核、激勵機(jī)制作用，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任制的設(shè)計，落實相關(guān)責(zé)任，規(guī)范作業(yè)行為，要積極向廣大員工宣傳政策調(diào)整，取得員工的理解，提高為解決企業(yè)在質(zhì)量、生產(chǎn)、成本等各方面問題的積極性，促進(jìn)產(chǎn)品實物質(zhì)量的穩(wěn)定和各項指標(biāo)的改善，進(jìn)一步提升管理績效。要進(jìn)一步深化“卓越績效評價準(zhǔn)則”的宣貫，真正做到以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，切實提高市場響應(yīng)速度、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)能力，努力以質(zhì)量品牌效應(yīng)帶動市場競爭力的穩(wěn)步提高，追求方位卓越績效。各級黨政工團(tuán)要協(xié)同配合，積極開展質(zhì)量勞動競賽、操作技能比賽、青工質(zhì)量知識競賽等活動，加強(qiáng)質(zhì)量意識和知識的宣傳和培訓(xùn)，并按公司要求適時開展質(zhì)量文化創(chuàng)建工作。

　　各單位要根據(jù)本計劃組織好今年的各項工作，認(rèn)真分解落實廠部各項質(zhì)量指標(biāo)和措施，制定本單位考核責(zé)任制，積極引導(dǎo)和激勵廣大員工完成全年工作目標(biāo)，確保我廠20_年質(zhì)量目標(biāo)計劃的全面完成。

質(zhì)量計劃書 篇9

　　1. 背景

　　冬蟲夏草俗稱蟲草，為中國名貴中藥材，據(jù)《本草綱目》、《本草從新》、《本草綱目拾遺》等記載，冬蟲夏草具有“保肺益腎，秘精益氣，止血化痰，能治諸虛百損，專補(bǔ)命門”之功效。幾千年來蟲草一直被列為滋補(bǔ)藥物之首，并有“東方傳奇式珍寶”之美譽(yù)，但由于蟲草在自然界天然生長所需條件極高導(dǎo)致其產(chǎn)量極少，貨源奇缺。因此其價格始終居高不下，也由此限制了其 應(yīng)用與推廣的范圍。隨著上一世紀(jì)末海內(nèi)外華人經(jīng)濟(jì)條件的普遍好轉(zhuǎn)，以及對生存質(zhì)量的逐步升級，造成了全球?qū)μ烊幌x草“掠奪性”的開發(fā)，加之自然生態(tài)環(huán)境的日益破壞，從爾導(dǎo)致天然蟲草資源的日益枯竭。據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計，目前全球天然蟲草的年產(chǎn)量已不足10噸，且還在逐年減少。而每年的市場需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其產(chǎn)量，需求矛盾使得蟲草價格節(jié)節(jié)攀高，流通領(lǐng)域的假冒偽劣品充斥市場。

　　2. 產(chǎn)品基本概述

　　2.1 蟲草概述：

　　目前世界上已發(fā)現(xiàn)同屬“蟲草屬”的蟲草已有三百五十種之多，其中在中國已發(fā)現(xiàn)過六十余種，包含冬蟲夏草(c. sinensis)、北冬蟲夏草(c. militaris)、大團(tuán)蟲草(c.ophioglossoides)、亞香棒蟲草(c.hawkesii)、古尼蟲草(c.gunnii)、珊瑚蟲草(martialis)、鐮刀狀蟲草(c.falcata)、泰山蟲草(c.taishanensis)、山西蟲草(c.shanxiensis)、涼山蟲草(c.liangshanensis)、新疆蟲草(c.gracilis)、香棒蟲草(c.barnesii)、蟬花(c.sobolifera)等等。雖然已發(fā)現(xiàn)的品種繁多，但其中具有藥用價值的品種卻并不多，比較具有代表性的兩個品種是北冬蟲夏草(c. militaris)與冬蟲夏草(cordyceps sinensis(berksacc.)。

　　2.2 北冬蟲夏草

　　蛹蟲草(cordyceps. militaris(l.fr)link) 又稱北冬蟲夏草，簡稱北蟲草，為子囊菌亞門(ascomycotina)麥角菌科(clavicipitaceae)蟲草屬(cordyceps)，蛹蟲草種真菌，是蟲草屬的模式種，在中國、美國、加拿大、意大利、日本、德國、前蘇聯(lián)均有分布，但在自然界的產(chǎn)量遠(yuǎn)比冬蟲夏草(c. sinensis)稀少，由于產(chǎn)量太低，在過去是難以開發(fā)利用的。

　　2.2.1 人工培育

　　經(jīng)過多年的努力，對北蟲草子實體的人工培育和工廠化生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)成熟，并且透過穩(wěn)定而良好的技術(shù)大大的提高了藥用成分的含量，為這種珍貴的天然中藥的低價量產(chǎn)和品質(zhì)提升，開創(chuàng)了良好的基礎(chǔ)。發(fā)明人不但運用現(xiàn)代生物工程解決了對北蟲草的馴化、量產(chǎn)與品質(zhì)提升，并取得了多項制程和產(chǎn)品類別的專利，擁有充分的知識產(chǎn)權(quán)，這也對未來產(chǎn)品的上市和競爭取得了相對的優(yōu)勢和保障。

　　2.3 人工培育北冬蟲夏草的成分

　　2.3.1 代表性成分

　　a、 蟲草素(3’-脫氧腺嘌呤核苷)蟲草素是一種具有抗菌活性的核苷類物質(zhì)，它能參與ran ，對核多聚腺苷酸合酶有很強(qiáng)的抑制作用。因此，dna轉(zhuǎn)錄mrna過程中使mrna成熟障礙，從而影響蛋白質(zhì)合成，抑制癌細(xì)胞的生長，具有抗癌作用;可增強(qiáng)血小板的生成，增強(qiáng)骨髓造血功能，并有降血糖的作用。

　　b、 蟲草酸(d甘露醇)蟲草酸可以顯著地降低顱壓，促進(jìn)機(jī)體新陳代謝，因而使腦溢血和腦血栓病癥得到緩解，可以治療腦血栓、腦溢血，并可治療腎功能衰竭。

　　c、 蟲草多糖，一種高度分枝的半乳甘露聚糖。它能促進(jìn)淋巴細(xì)胞轉(zhuǎn)化，提高血清igg的抗體含量和機(jī)體的免疫功能，激活t細(xì)胞的功效，增強(qiáng)人體巨噬細(xì)胞的吞噬能力，可使脾漿細(xì)胞增生，增強(qiáng)機(jī)體自身抗癌抑癌的能力，提高血清皮質(zhì)酮含量，促進(jìn)機(jī)體核酸及蛋白質(zhì)的代謝，具有抑瘤作用。

　　d、 超氧化物歧化酶sod(superoxde dismutase)能消除機(jī)體內(nèi)超氧自由基，具有抗衰老、防止色素沉著，消除局部炎癥及抗癌作用。

　　e、 硒(se)人體必需的微量元素，是谷胱甘肽過氧化酶的活性中心，以硒半胱氨酸的形式連接在酶蛋白的肽鏈上，保護(hù)細(xì)胞膜的穩(wěn)定性的正常的通透性，并刺激免疫球蛋白和抗體的產(chǎn)生，增強(qiáng)機(jī)體免疫和抗氧化能力，能抑制癌細(xì)胞的生長，通過抗基因突變達(dá)到抗癌的'目的。

質(zhì)量計劃書 篇10

　　本年度為保證我院醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療水平，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全和醫(yī)患雙方的共同利益，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會繼續(xù)遵循“以病人為中心”的質(zhì)量理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo)，以提高病人滿意率為宗旨，進(jìn)一步建立任務(wù)明確、職責(zé)與權(quán)限相互制約、協(xié)調(diào)、促進(jìn)的質(zhì)量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量工作規(guī)范化進(jìn)行。通過質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)，提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及工作效率。在上一年度基礎(chǔ)上制定以下計劃與措施：

　　繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)務(wù)科及質(zhì)控科、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組組成的三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)體系之間的協(xié)作分工。各成員具體繼續(xù)按原定方案開展工作如下：

　　1、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會

　　繼續(xù)在以院長任擔(dān)任主任醫(yī)療質(zhì)量管理工作的第一責(zé)任者領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會由院分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門、各臨床、醫(yī)技科室主任組成，履行如下職責(zé)：

　　(1)負(fù)責(zé)全院醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技工作質(zhì)量的全面監(jiān)測、控制和管理。

　　(2)負(fù)責(zé)做好醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技工作質(zhì)控指標(biāo)評估。

　　(3)系統(tǒng)科學(xué)地制定有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、制度與辦法，并監(jiān)督各科室認(rèn)真執(zhí)行。

　　(4)監(jiān)督并執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)。

　　(5)制定醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展的中長期規(guī)劃及管理辦法，并組織實施落實。

　　(6)及時對醫(yī)院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技部門的質(zhì)量問題進(jìn)行討論、分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，制定改進(jìn)建議與措施。

　　(7)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會每季度召開一次工作例會，分析和討論工作中存在的問題，并及時督促有關(guān)科室及責(zé)任人整改。

　　2、醫(yī)務(wù)科及醫(yī)療質(zhì)量控制科(辦公室)

　　醫(yī)療質(zhì)量控制科(辦公室)作為常設(shè)的辦事機(jī)構(gòu)，繼續(xù)做好以下工作：

　　(1)在院長、主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)我院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控工作計劃和日常工作。

　　(2)繼續(xù)按原定質(zhì)量監(jiān)控的指標(biāo)體系和評價方法對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。

　　(3)完成醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的日常監(jiān)控，采取定期和不定期相結(jié)合的方式，深入臨床一線監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員各項醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、部門規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)的執(zhí)行情況，對科室和個人提出合理化建議，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。

　　(4)抽查各科室住院環(huán)節(jié)質(zhì)量，提出干預(yù)措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會匯報。

　　(5)收集門診和各科室終末醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計結(jié)果，分析、確認(rèn)后，通報相應(yīng)科室及負(fù)責(zé)人并提出整改意見。

　　(6)定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。

　　(7)每季度定期編輯出版醫(yī)療質(zhì)量管理簡報。

　　3、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組

　　各科室在科主任為科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任者、質(zhì)控小組組長的領(lǐng)導(dǎo)下，組織科室質(zhì)控小組護(hù)士長、質(zhì)控員等有關(guān)人員，繼續(xù)履行如下職責(zé)：

　　(1)主要負(fù)責(zé)制定本年度科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方法及計劃，包括科室的醫(yī)療質(zhì)量自查個體化方案，保證工作實效。

　　(2)結(jié)合本科室專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施，責(zé)任落實到個人。

　　(3)定期組織各級人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)，強(qiáng)化質(zhì)量意識。

　　(4)完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查，自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度(尤其是醫(yī)療核心制度)執(zhí)行情況兩大方面;負(fù)責(zé)規(guī)范科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。

　　(5)參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會議，反映問題。收集與本科室有關(guān)的問題，提出整改措施。

　　4、科室質(zhì)控員

　　其職責(zé)為每月負(fù)責(zé)協(xié)助科主任對科室的醫(yī)療工作進(jìn)行督查，組織召開全科的醫(yī)療質(zhì)控專項會議，每月定期作科室質(zhì)控持續(xù)改進(jìn)報告，以及整改措施一起以書面形式上報醫(yī)務(wù)部和質(zhì)控辦。

　　醫(yī)療質(zhì)量管理委員會應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理的研究和總結(jié)，委員會各成員及職能科室繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的研究，提出科學(xué)的管理方法和行之有效的措施，管理方法和措施與臨床緊密結(jié)合，以應(yīng)用為主，不斷總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量管理經(jīng)驗，提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平。

質(zhì)量計劃書 篇11

　　為了有計劃的開展20xx年度的質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿意度，我分廠對20xx年度質(zhì)量管理工作計劃如下：

　　一、工作計劃

　　1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：

　　細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)，制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法，下達(dá)給各班組，作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。

　　(1)根據(jù)質(zhì)量周報的問題，落實到實際責(zé)任班組及責(zé)任人。

　　(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題，落實責(zé)任人。

　　(3)對發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的，給予獎勵。

　　2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：

　　(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計并進(jìn)行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評估、考核。

　　(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門。

　　(3)對存在的問題進(jìn)行剖析，確定原因，采取措施�？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，鞏固成績，防止發(fā)生的問題再次發(fā)生，提出這次循環(huán)尚未解決的問題。

　　(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問題，應(yīng)分析出原因，找出解決辦法，同時對此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理。

　　二、預(yù)防措施

　　1、各班組設(shè)一個固定的自檢員：

　　(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。

　　(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn)，提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作，利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力。

　　(3)采用培訓(xùn)、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。

　　2、加強(qiáng)培訓(xùn)：

　　培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件，力爭將質(zhì)量管理工作做到更好。

質(zhì)量計劃書 篇12

　　一、概況

　　本工程道路設(shè)計等級為城市主干道Ⅰ級，設(shè)計時速50km/h，雙向四車道規(guī)模，城市二類隧道。

　　工程位于福州市晉安區(qū)，金雞山南麓。線路西起湖東路，穿越晉安河，下穿金雞山山體，東至三八路，全長1.9km;其中隧道長約1.6km，雙向四車道規(guī)模。工程內(nèi)容主要包括隧道、20m跨簡支梁橋一座及兩端接線。隧道明挖段采用單箱雙室結(jié)構(gòu)，暗挖段采用分離式雙孔隧道，線形整體呈魚腹形布置。隧道呈雙洞雙線布置，線路東西走向，全長1650m，最小曲線半徑700m。起點K0+000位于湖東路，距金泉路約90m，在K0+524.6進(jìn)入隧道暗挖段，下穿學(xué)校及鶴林村民房，在K1+350進(jìn)入明挖暗埋段，終點位于三八路，距東二環(huán)約200m。隧道暗挖段凈距5m～24m。沿線設(shè)置六個橫通道，其中為五個車行橫通道，一個車行兼人行橫通道，兩個雨水泵房，一座管理用房。線路縱坡呈W型布置，縱坡5.5%，最小縱坡0.3%。

　　二、質(zhì)量管理重點

　　根據(jù)福州項目20xx年施工計劃安排。今年的質(zhì)量管理主要有鉆孔樁施工、鋼筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道開挖施工、注漿施工、鋼拱架制作及安裝、噴射混凝土、錨桿施工和隧道防排水施工。

　　施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量問題

　　1、鉆孔樁：孔徑、孔深不夠，灌注混凝土出現(xiàn)斷樁，浮籠等現(xiàn)象。

　　2、鋼筋施工：鋼筋間距大，焊接質(zhì)量差，套筒連接絲口不平造成漏絲過多或套絲不夠標(biāo)準(zhǔn)，鋼筋未除銹。

　　3、混凝土施工：模板加固不牢固，倉內(nèi)清理不干凈，混凝土供應(yīng)不及時造成冷縫，坍落度不符合要求，外觀質(zhì)量差等現(xiàn)象。

　　4、明挖段防排水：圍護(hù)樁漏水，防水卷材鋪設(shè)前砂漿抹面不平，防水卷材粘貼不牢固、孔洞未修補(bǔ)。

　　5、隧道開挖：

　　(1)超欠挖嚴(yán)重。

　　(2)注漿：隧道注漿歷來是質(zhì)量控制的難點，經(jīng)常出現(xiàn)注漿壓力達(dá)不到要求，不安配合比拌漿，造假資料，易出現(xiàn)漏灌現(xiàn)象。

　　(3)鋼拱架施工：拱架連接板小于設(shè)計鋼板厚度，螺栓強(qiáng)度不夠(用非國標(biāo)螺栓)，拱架弧度不標(biāo)準(zhǔn)，拱架安裝間距大于設(shè)計值。

　　(4)噴射混凝土：不按設(shè)計要求初噴或初噴厚度不夠，噴射混凝土背后有孔洞。

　　(5)錨桿施工：錨桿長度不夠、間距不夠、不注漿。

　　(6)防排水：止水帶安裝不垂直，破損未補(bǔ)，防水板漏焊不嚴(yán)密，孔洞未及時處理。

　　根據(jù)以上問題，將采取以下措施防止事故發(fā)生：

　　1、鉆孔樁施工前進(jìn)行詳細(xì)技術(shù)交底，交底要有可操作性，無套話、白話，交底要交到每個班組、每臺鉆機(jī)、每個工人。終孔后由我項目部技術(shù)人員親自驗孔，并對測繩進(jìn)行復(fù)核。下鋼筋籠前先下標(biāo)準(zhǔn)檢孔器，達(dá)到要求方可進(jìn)行下一道工序。灌樁過程中，要根據(jù)料斗大小計算導(dǎo)管長度，且導(dǎo)管口距離孔底不得超過70cm。根據(jù)方量計算灌注長度，由現(xiàn)場技術(shù)員控制拆管長度。灌注前進(jìn)行沖孔，測試泥漿比重，防止浮籠。

　　2、鋼筋施工中，鋼筋間排距進(jìn)行劃線布筋，技術(shù)員現(xiàn)場過程跟蹤控制，嚴(yán)格按照圖紙施工。鋼筋焊接要選用有證且技術(shù)熟練的電焊工進(jìn)行焊接，套筒連接個的鋼筋要用砂輪機(jī)切割，禁止用切斷機(jī)，切斷機(jī)切的鋼筋接頭不平，套絲后里面不能很好的對接。鋼筋進(jìn)場要上蓋下墊，生銹的鋼筋要除銹后方可使用。

　　3、混凝土施工前進(jìn)行技術(shù)交底，嚴(yán)格按照工程技術(shù)部門制定的方案進(jìn)行模板加固。我項目采用商砼，每次混凝土澆筑前，提前一天通知拌和站，澆筑時避開室內(nèi)車流高峰期，保證混凝土供應(yīng)不間斷。每次澆筑對拌和站混凝土進(jìn)行坍落度測試，不符合要求予以退回。澆筑完成后進(jìn)行抹面，脫模后進(jìn)行灑水養(yǎng)護(hù)，保證混凝土平整美觀。

　　三、質(zhì)量管理目標(biāo)

　　1、工程質(zhì)量目標(biāo)

　　(1)工程一次交驗合格率100%。

　　(2)重大質(zhì)量事故為零。

　　總述：貫徹落實質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實現(xiàn)全員管理，層層落實質(zhì)量責(zé)任，分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé)，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，堅持預(yù)防為主，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。我項目經(jīng)理部，在20xx年的質(zhì)量工作中，要以責(zé)任管理為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系，把工程的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。努力把福州項目做好。

質(zhì)量計劃書 篇13

　　一、履行責(zé)任甲方履行責(zé)任：

　　1.簽訂合同前對項目報酬的確認(rèn);

　　2.項目實施過程中提供乙方要求的相關(guān)資料;

　　3.項目實施過程中積極與乙方溝通協(xié)作;

　　4.項目實施過程中如在甲方地點辦公則有必要提供乙方要求的工作條件并支付相關(guān)費用;

　　5.項目實施第一期、第二期和第三期按協(xié)議規(guī)定金額和方式支付項目報酬。

　　乙方履行責(zé)任：

　　1.簽訂合同前對項目報酬的確認(rèn);

　　2.項目實施過程中對甲方項目資料的接收與要求完善資料;

　　3.項目具體實施和客戶資料的保密;

　　4.項目實施過程中積極與甲方進(jìn)行至少三次的溝通協(xié)作;

　　5.按照協(xié)議規(guī)定方式、時間交付項目結(jié)果;

　　6.向甲方提供項目結(jié)果打印版一份(a4紙大小)、電子版一份(1.5英寸磁盤或刻錄為光盤);

　　7.在合同簽訂三個月內(nèi)負(fù)責(zé)項目的電子版修改(不包括框架性修改)、咨詢和項目答疑。

　　二、項目實施流程細(xì)則

　　1.甲方閱讀乙方的保密承諾并向乙方提供項目所需資料;

　　2.年 月 日簽訂協(xié)議，在3日內(nèi)向乙方支付第一期款項;

　　3.乙方與甲方溝通聯(lián)系，甲方繼續(xù)向乙方提供項目所需資料已促成早日完成不帶格式的初稿;

　　4.乙方與甲方溝通聯(lián)系，并在 個工作日之內(nèi)完成計劃書初稿(收到訂金時開始計算);

　　5.乙方向甲方以電子郵件的形式遞交不帶格式的初稿(用時一天);

　　6.乙方與甲方溝通聯(lián)系，在 個工作日之內(nèi)完成帶格式的完整版商業(yè)計劃書(收到第二期款項時開始計算);

　　7.乙方向甲方以電子郵件的形式遞交帶格式的完整版商業(yè)計劃書(用時一天);

　　8.乙方向甲方以郵寄或當(dāng)面遞交形式提供項目結(jié)果的打印版一份(a4紙大小)、電子版一份(1.5英寸磁盤或刻錄為光盤);

　　9.在合同簽訂三個月內(nèi)負(fù)責(zé)項目的電子版修改(不包括框架性修改)、咨詢和項目答疑。

　　三、款項支付(商業(yè)計劃書撰寫項目)

　　1.雙方簽約時甲方需支付第一期 元款項，項目報酬總額的50%;

　　2.乙方遞交不帶格式的商業(yè)計劃書中文版初稿，同時甲方支付第二期 元款項，項目報酬總額的40%;

　　3.乙方遞交帶格式的完整商業(yè)計劃書中文版，同時甲方支付第三期 元款項，項目報酬總額的10%.

　　四、違約條款

　　1.甲方必須及時提供項目所需的資料，若出現(xiàn)問題而使乙方延誤項目的交付或?qū)е虏荒芡瓿�，甲方承�?dān)后果;

　　2.乙方按照項目實施流程執(zhí)行，若無故拖延交付項目結(jié)果時間應(yīng)承擔(dān)后果并賠償委托方經(jīng)濟(jì)損失;

　　3.若甲方不按協(xié)議規(guī)定時間方式付款、提供相關(guān)資料，乙方有權(quán)終止履行合同。

　　五、項目撰寫標(biāo)準(zhǔn)

　　一)商業(yè)計劃書項目

　　1.包括但不限于以下內(nèi)容：

　　第一章：執(zhí)行概要;

　　第二章：商業(yè)模式、產(chǎn)品或服務(wù);

　　第三章：盈利模式;

　　第四章：市場機(jī)會;

　　第五章：營銷策略;

　　第六章：技術(shù)策略;

　　第七章：競爭優(yōu)勢、風(fēng)險分析、政策分析;

　　第八章：運營管理、管理團(tuán)隊、社會責(zé)任;

　　第九章：財務(wù)分析和融資;

　　第十章：附件。

　　2.結(jié)構(gòu)明確、條理清晰，符合商業(yè)計劃書的撰寫慣例。

　　3.錯別字發(fā)生比例不大于千分之一。

　　1)投資咨詢項目(根據(jù)甲方具體目的和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)協(xié)商后制定)

　　2)管理咨詢項目(根據(jù)甲方具體目的和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)協(xié)商后制定)

　　六、協(xié)議糾紛的解決方式

　　協(xié)議若發(fā)生糾紛與爭議，雙方首先通過友好協(xié)商解決，其次是仲裁解決，最后是訴諸法院。

　　七、其它條款

　　1.本協(xié)議自簽訂之日起生效，可以傳真形式蓋章和簽字，但需附上簽字人的身份證;

　　2.如有未盡事宜，雙方可以做出補(bǔ)充規(guī)定，并以書面形式確定為附件;

　　3.本協(xié)議壹式貳份雙方各執(zhí)壹份，從簽訂之日起生效，有效期3個月。

　　4.甲乙雙方聯(lián)系人：

　　甲方主要代表：

　　電話：

　　電子信箱：

　　乙方項目經(jīng)理：

　　電話：

　　電子信箱：

　　委托方：(甲方蓋章)

　　法人：(簽字)

　　代表：(簽字)

　　開戶銀行：

　　帳號：

　　地址：

　　郵政編碼：

　　電話：

　　電子信箱：

　　年 月 日

　　受托方：(乙方蓋章)

　　法人：(簽字)

　　項目經(jīng)理：(簽字)

　　開戶銀行：

　　帳號：

　　地址：

　　郵政編碼：

　　電話：

　　電子信箱：

　　年 月 日

質(zhì)量計劃書 篇14

　　針對20_年公司指定的質(zhì)量部工作目標(biāo)現(xiàn)總結(jié)如下：

　　A 目標(biāo)要求：

　　維護(hù)和監(jiān)控ISO/TS16949質(zhì)量管理體系，積極推進(jìn)持續(xù)改進(jìn)工作完善公司現(xiàn)場的各種操作指導(dǎo)資料，嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平，提升產(chǎn)品形象，通過TS/16949換證復(fù)審。實現(xiàn)目標(biāo)狀況：

　　1、20_年5月30日我司通過了體系的復(fù)審并及時回復(fù)了改進(jìn)項目的整改措施，為20_年繼續(xù)貫徹體系各項工作作出了基礎(chǔ)，為持續(xù)穩(wěn)定地提升公司產(chǎn)品的質(zhì)量創(chuàng)造了條件。

　　2、修編完善了各項產(chǎn)品檢驗的ODS。編制了制管工藝調(diào)整操作規(guī)程。編制了彎管操作指導(dǎo)書。

　　3、采用了1313 338 072 575 798產(chǎn)品內(nèi)焊筋刮除工藝，產(chǎn)品取得良好的質(zhì)量提升，尤其是1313 338產(chǎn)品旋鉚開裂，從20_年初的每日40件降到12月份的整月30件，進(jìn)而使我們公司的產(chǎn)品形象在JCM 方面大為改觀，現(xiàn)已在供應(yīng)商排名的中間列位。

　　B 目標(biāo)要求：

　　內(nèi)部產(chǎn)品不良率達(dá)到客戶要求300PPM,全年的質(zhì)量索賠控制在0.03%(銷售收入)以內(nèi)，全年不出現(xiàn)批量質(zhì)量事故，及時處理好客戶投訴和抱怨，防止缺陷重復(fù)發(fā)生。

　　實現(xiàn)目標(biāo)狀況：

　　1、全年內(nèi)部產(chǎn)品不良率上半年月平均8215 未達(dá)標(biāo)，下半年月平均2536已達(dá)標(biāo)。全年質(zhì)量索賠1402.71元(全年銷售收入 )

　　2、全年出現(xiàn)大批量質(zhì)量事故2起，均已按公司“產(chǎn)品報廢處罰規(guī)定”處理。

　　對應(yīng)措施：

　　1、細(xì)化制管現(xiàn)場控制對有特殊要求的管件執(zhí)行最小捆扎單位質(zhì)量檢查避免大批量產(chǎn)品質(zhì)量事故的發(fā)生。

　　2、對“倍尺管”調(diào)試件用色標(biāo)分辨及時隔離單獨處理，預(yù)防缺陷件混入正常產(chǎn)品中導(dǎo)致客戶嚴(yán)重投訴。

　　3、重新規(guī)劃檢驗分工，將制管定位公司的關(guān)鍵工序，由檢驗員重點把守。此措施見“更新檢驗人員分工的通知”“分層檢查制管過程質(zhì)量規(guī)定”兩個文件。此措施在12月15日開始貫徹目前正在執(zhí)行中。

　　對于處理好客戶的投訴和抱怨，我們目前僅對上�？蛻鬔CM和江森康意路工廠進(jìn)行處理。上半年JCM投訴以1313 338，824，860的問題為多，主要是旋鉚，壓扁焊縫開裂和產(chǎn)品平面要求超標(biāo)，下半年批量的旋鉚開裂已消除，但零星散件缺陷不斷，如035壓窩過深，1313,338管內(nèi)廢鐵絲未除。在康意路工廠上半年主要集中為596 599 646 產(chǎn)品形狀不良抱怨，而下半年已基本消除，產(chǎn)品轉(zhuǎn)態(tài)趨于穩(wěn)定，但12月份出現(xiàn)072產(chǎn)品翻鉚開裂，且反復(fù)多次。對于上述客戶投訴，我們盡一切力量，用客戶至上的理念指導(dǎo)工作。我部在生產(chǎn)技術(shù)兩部門的配合支持下20_年完成了1313338 072860客戶總成的及時返工。挽回客戶總成報廢，避免我司發(fā)生216495元的供應(yīng)商回收款。但我們20_年內(nèi)在客戶端發(fā)生多起重復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題如860平面度不良，902定位孔位置不良。這些將是我們要在20_年中要克服解決的。

　　C 目標(biāo)要求：

　　協(xié)助市場部，技術(shù)部，項目部做好新項目開發(fā)和新產(chǎn)品試制工作，確保項目的各項工作進(jìn)度和任務(wù)目標(biāo)按時完成。 實現(xiàn)目標(biāo)狀況：

　　20_年我部門在市場，技術(shù)，項目三部門的合作配合下完成了IP31的3個產(chǎn)品，W416的2個產(chǎn)品，AS22的2個產(chǎn)品的檢驗文件編寫并參與新產(chǎn)品的試制過程狀態(tài)確認(rèn)。為了做好送樣產(chǎn)品的狀態(tài)及時全面告知客戶，預(yù)防發(fā)生產(chǎn)品初始階段隱伏的缺陷在大批量供貨時才被重視而導(dǎo)致分供方十分被動，甚至無法供貨，我部復(fù)制延鋒公司的“送樣產(chǎn)品狀態(tài)記錄制度”對每次出廠樣品對照圖標(biāo)要求詳盡記錄實測狀態(tài)，尤其是我司無手段測量的形狀位置要求，在OTS階段就明告客戶，希望借助客戶的資源支持我們的產(chǎn)品開發(fā)，使供需雙方均可避免產(chǎn)品后期出現(xiàn)的麻煩。

質(zhì)量計劃書 篇15

　　一、公司簡介

　　a公司是一家專業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營頂級品牌——電動自行車、電動摩托車、電動噴霧器等a系列產(chǎn)品的企業(yè)。

　　本公司在電動車行業(yè)的產(chǎn)銷量名列前茅，成功地在浙江縣市級市場上網(wǎng)絡(luò)遍布率達(dá)80%;并滲透了福建省、江西省、安徽省、重慶市、廣西等省市市場;并通過了浙江省、江蘇省、上海市、山東省等新產(chǎn)品鑒定，并在以上各省份公安廳上了目錄。

　　本公司將以打造a品牌為企業(yè)目標(biāo)，發(fā)展多元化經(jīng)營，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè);開展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和電子商務(wù)，努力將本公司建設(shè)成為集研制、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、信息網(wǎng)絡(luò)、科技服務(wù)于一體的區(qū)域性乃至全國性的電動車企業(yè)。

　　二、市場分析

　　(一)品牌定位

　　爭做電動車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌

　　(二)目標(biāo)市場

　　縣級、地級市(25-35歲的女性為主要目標(biāo)消費群)

　　(三)市場前景

　　二十一世紀(jì)已經(jīng)到來，二十年的改革開放使中國大地發(fā)生巨大的變化，市場已不在是昨天的市場。各行各業(yè)的人們在不同的領(lǐng)域中拼搏發(fā)展，或沉或浮，實現(xiàn)各自的理想。在走過原始積累的辛酸苦辣后，他們成為社會財富的擁有者。

　　而隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，加快了信息的傳遞速度，使國內(nèi)電動車市場前進(jìn)的步伐在不斷加快。電動自行車作為一個新興的產(chǎn)物，它的誕生來自于自然資源的日漸減少、城市環(huán)境的日漸惡劣、人們生活需求日需提高的情況下，故電動自行車的出現(xiàn)使之成為人們?yōu)橹�風(fēng)靡的產(chǎn)品。這不僅是國內(nèi)市場，國外市場亦是;公司的網(wǎng)站以及公司注冊在_的網(wǎng)站，外商的訪問率居高不下，良好的市場前景為電動車行業(yè)帶來前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　目前，公司引用人才，布好棋局，提煉公司核心價值，提高自身的競爭力。然后在產(chǎn)品質(zhì)量管理、新產(chǎn)品開發(fā)、營銷策略制定等都充分地體現(xiàn)公司“做大、做強(qiáng)”的定位需求，故公司并駕國內(nèi)銷售、國際貿(mào)易兩條軌道，把a(bǔ)公司在電動車行業(yè)聳立起來。

　　(四)產(chǎn)品優(yōu)勢

　　低噪音、高效率、驅(qū)動力矩大、無火花換向

　　(五)市場現(xiàn)狀

　　20_年的浙江電動車市場，由于綠源、小飛哥、歐豹、以人等國產(chǎn)廠家控制了近70%的市場，因而整個市場運行大體平穩(wěn)，但里面同樣潛伏著引起市場動蕩的因素。

　　1、價格仍是導(dǎo)致電動車市場最不穩(wěn)定的因素。盡管電動車前四大品牌控制著絕大部分市場，但部分區(qū)域品牌想擴(kuò)大市場份額，往往用低價策略來擾亂市場，另外，即使在幾個大品牌之間，在市場的壓力下，也在暗中較勁，其中小裟電動車幾大品牌降幅，這些都是可能引致電動車價格戰(zhàn)的不確定因素。

　　2、電動車行業(yè)對比摩托車來說，技術(shù)含量相對較低，電動車企業(yè)之間的競爭更多地體現(xiàn)在成本上，但隨著幾大品牌的規(guī)模已經(jīng)形成，成本優(yōu)勢相差無幾，因此電動車行業(yè)技術(shù)升級之戰(zhàn)不可避，節(jié)能技術(shù)、綠色技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)等等技術(shù)革新將引發(fā)新的競爭。

　　3、從整體上來看，目前電動車市場仍處于供大于求的狀況，然后競爭漸趨于白熱化，加之電動車電機(jī)、電池的不穩(wěn)定，許多老企業(yè)面臨著生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)更新的難題。激烈的競爭將廠家面臨多重壓力，市場份額向大品牌集中，小品牌的市場份額也正在大幅下降，部分企業(yè)甚至已處在掙扎線上。

　　4、從市場需求情況看，電動車消費的檔次將逐步拉開，一些整體品質(zhì)卓越的高品位電動車將成為市場消費的主流，技術(shù)含量高的精品電動車因具有絕對的換代優(yōu)勢而受到歡迎。

　　5、由于農(nóng)村普及速度加快，一些低價位電動車的需求重心由城鎮(zhèn)居民家庭向城郊農(nóng)村地區(qū)延伸，需求總量呈穩(wěn)步上升之勢，產(chǎn)銷狀況趨勢向好，然后生產(chǎn)處于良性循環(huán)的合理區(qū)域內(nèi)。加之最近處于“非典”時期，更為電動車市場帶來前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　6、地區(qū)性品牌借助地緣資源在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)?shù)氖袌稣加新省?/p>

　　因為其自身資源、經(jīng)營管理、銷售網(wǎng)絡(luò)等原因，然后在當(dāng)?shù)負(fù)碛邢喈?dāng)?shù)氖袌稣加新�，形成了一定的區(qū)域壁壘。由上面的市場狀況分析可知：

　　1、技術(shù)競爭必將升級。隨著電動車行業(yè)第二輪高速發(fā)展期的來臨，然后國內(nèi)電動車市場的格局將面臨著重新洗牌，新老兩大陣營之間的對抗將圍繞如何贏得電動車換代市場來進(jìn)行。

　　2、電動車企業(yè)的營銷管理能力將接受嚴(yán)峻考驗。綠源及其他新進(jìn)入者，營銷管理規(guī)范、系統(tǒng)運作，市場控制力強(qiáng)、市場策劃一流、手法穩(wěn)健，a電動車將如何應(yīng)對，如何強(qiáng)化自我的營銷能力，將成為對a電動車的最大考驗。

　　(六)融資計劃

　　公司計劃以借貸形式，一次性借貸100萬美元，用于新品開發(fā)、設(shè)計、市場推廣、廣告投入及擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。

　　其中20萬美元，用于市場推廣及廣告費用;80萬美元用于其他營運活動。

　　三、市場推廣

　　(一)營銷策略

　　品牌定位：中高檔。

　　目標(biāo)市場：國內(nèi)二級、三級。

　　渠道策略：特許經(jīng)營、專賣連鎖

　　產(chǎn)品策略：在建立行業(yè)品牌形象后，向相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域拓展，營造屬于a品牌的形態(tài)意識。

　　(二)推廣預(yù)測：

　　年份終端網(wǎng)絡(luò)銷售額

　　20_50家

　　20_100家10000萬

　　20_200家15000萬

　　20_350家20000萬

　　通過一系列運作，于20_年完成2億元銷售額，發(fā)展終端網(wǎng)絡(luò)350家，年生產(chǎn)a電動車10萬量。a品牌在中國的二級、三級城市的一類商場或街面擁有專柜或?qū)Ｙu店，并擴(kuò)展到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一級城市。a品牌成為中國電動車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，消費者對a電動車的首選品牌。

　　四、管理目標(biāo)

　　a營銷管理工程，以責(zé)任清楚、機(jī)構(gòu)合理、規(guī)范運作、提高效率、賞罰分明為目標(biāo)，通過組織架構(gòu)的設(shè)定和業(yè)務(wù)流程的重新梳理，將a公司建設(shè)成為以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代營銷型公司，使其不但能夠出色完成公司下達(dá)的營銷任務(wù)，而且能夠在競爭越來越激烈的市場中引領(lǐng)整個a公司穩(wěn)健發(fā)展、更加壯大。

　　通過明確相關(guān)崗位工作流程及相關(guān)崗位的崗位功能，界定相關(guān)崗位的崗位責(zé)任，相關(guān)崗位工作制度，績效評估、激勵考核及獎罰制度(包括各崗位的獎罰制度)，派出機(jī)構(gòu)的管理，建立各類規(guī)范化表格(如：銷售日報表、業(yè)務(wù)人員工作計劃表、績效考核表等)，及營銷服務(wù)體系(服務(wù)的流程、規(guī)范、制度、政策、特色)等工作。

　　五、回報分析

　　按4年預(yù)期目標(biāo)計算：

　　年銷售額：20000萬元

　　產(chǎn)品成本：20000萬元×50%=10000萬元

　　市場推廣、廣告營銷費用：20000萬元×20%=4000萬元

　　利潤：20000萬元×20%=4000萬元

　　六、stow分析

　　優(yōu)勢方面，a已有相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售經(jīng)驗，在統(tǒng)一經(jīng)營上領(lǐng)先一步。有利于樹立企業(yè)的整體形象，提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。

　　a主要劣勢，是沒有形成一個以市場為導(dǎo)向、以顧客為中心的組織體系，a內(nèi)部沒有形成統(tǒng)一的價值觀，而且在新品開發(fā)、設(shè)計、工藝質(zhì)量方面，條件不夠成熟。

　　同時，主要競爭對手的市場意識在增強(qiáng)，漸漸都開始注重品牌和服務(wù)，機(jī)制靈活，對市場變化反應(yīng)迅速，對a形成較大威脅，加之行業(yè)跟隨者及其它品牌的進(jìn)入將分享a品牌的市場份額，使a品牌漸漸失去行業(yè)絕對領(lǐng)導(dǎo)品牌的優(yōu)勢。

　　a系列產(chǎn)品雖說市場潛力很大，但需主推a電動車，其它產(chǎn)品自然銷售。只有當(dāng)產(chǎn)品向?qū)！⑿麻_發(fā)，渠道和服務(wù)向深、廣發(fā)展，才能使a品牌真正強(qiáng)大起來。

　　通過對市場的分析，我們發(fā)現(xiàn)，電動車行業(yè)在國內(nèi)外市場上是屬于新興的產(chǎn)物。這反而給a提供了很好的機(jī)會。只要及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，充分利用資源，進(jìn)行合理整合，a品牌是可以在激烈的市場競爭中贏得一席之地。