移動(dòng)營(yíng)銷策劃方案(精選5篇)
移動(dòng)營(yíng)銷策劃方案范文第1篇
【關(guān)鍵詞】電信運(yùn)營(yíng) 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 閉環(huán)管理 精細(xì)化管理
1 引言
當(dāng)前,電信運(yùn)營(yíng)商持續(xù)發(fā)展面臨諸多不利因素,既有移動(dòng)普及率提高帶來(lái)的增長(zhǎng)壓力,也有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈?guī)?lái)的嚴(yán)峻考驗(yàn),還有全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、號(hào)碼可攜等帶來(lái)的挑戰(zhàn)。電信運(yùn)營(yíng)商要想鞏固并提升行業(yè)地位,需從粗獷式經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理發(fā)展。從日常生產(chǎn)及用戶角度來(lái)看,營(yíng)銷策劃方案是公司與用戶溝通的直接橋梁,同時(shí)也是電信運(yùn)營(yíng)商日常工作的重要內(nèi)容,因此抓好營(yíng)銷策劃管理的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)就顯得尤為重要。
2 現(xiàn)狀及問題
從行業(yè)發(fā)展來(lái)看,未來(lái)幾年基礎(chǔ)電信業(yè)將保持低位運(yùn)行,難以趕超GDP增速,如何保持健康持續(xù)發(fā)展是電信業(yè)當(dāng)前亟待破解的重要難題之一。
從電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)際情況來(lái)看,目前存在的主要問題是地市分公司營(yíng)銷案的設(shè)計(jì)、執(zhí)行、評(píng)估等還沒有形成統(tǒng)一規(guī)范,給省公司審批、督導(dǎo)工作帶來(lái)較大困難,另外,營(yíng)銷案的跟蹤分析完全通過手工進(jìn)行,經(jīng)分系統(tǒng)難以實(shí)時(shí)跟蹤。
從理論研究情況來(lái)看,國(guó)內(nèi)外關(guān)于電信運(yùn)營(yíng)商省市上下聯(lián)動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷閉環(huán)管理模型的成果較少,實(shí)踐指導(dǎo)作用有限。
綜上所述,理順并建立市場(chǎng)營(yíng)銷策劃閉環(huán)管理機(jī)制是保障省、市級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)營(yíng)銷工作上下聯(lián)動(dòng)、有效運(yùn)行的重要紐帶。
3 營(yíng)銷策劃定義
從國(guó)外研究情況來(lái)看,美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)AMA(American Marketing Association)于1950年將營(yíng)銷策劃定義為“將生產(chǎn)者的物品與服務(wù)帶給消費(fèi)者或使用者的商業(yè)活動(dòng)”,隨著時(shí)代演進(jìn),又于2004年重新定義,提出“營(yíng)銷策劃是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給客戶,經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序”。
從國(guó)內(nèi)研究情況來(lái)看,綜合理論界已有的成果,基于電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)實(shí)際工作,本文認(rèn)為營(yíng)銷策劃是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的準(zhǔn)確分析,以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心,借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,有效地配置和運(yùn)用自身有限的資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期目標(biāo)。同時(shí),從企業(yè)內(nèi)部流程的角度來(lái)看,營(yíng)銷策劃是融合諸多元素的系統(tǒng)工程,涵蓋營(yíng)銷活動(dòng)組織管理、方案內(nèi)容、審批、執(zhí)行、跟蹤及效益評(píng)估等整個(gè)閉環(huán)過程。
4 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃閉環(huán)管理
基于某市移動(dòng)公司為期1年的駐地項(xiàng)目經(jīng)歷,筆者認(rèn)為科學(xué)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃閉環(huán)管理內(nèi)容應(yīng)涵蓋市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的各個(gè)環(huán)節(jié),如營(yíng)銷策劃的組織管理、營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)原則、方案的編寫、活動(dòng)的審批、執(zhí)行、跟蹤、評(píng)估、存檔及促銷品管理等一整套閉環(huán)流程,這樣才能更好地發(fā)揮營(yíng)銷活動(dòng)在帶動(dòng)、拉升業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的作用,最大化地利用好促銷資源,同時(shí)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的開展形成有效的監(jiān)督和管理,如圖1所示。
4.1組織架構(gòu)及管理職責(zé)
電信運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷活動(dòng)的組織管理一般分省(區(qū))公司(以下統(tǒng)一稱為省公司)、地市(盟市/地州)分公司兩級(jí)(以下統(tǒng)一稱為地市公司),集團(tuán)公司一般不參與實(shí)質(zhì)管理,多數(shù)情況下僅以指導(dǎo)意見形式傳達(dá)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層的管理思路等。本文所述的“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃閉環(huán)管理”將主要站在省市公司的角度展開闡述。
關(guān)于省市公司管理職責(zé)及內(nèi)容,主要是基于營(yíng)銷活動(dòng)管理的閉環(huán)流程、活動(dòng)發(fā)起部門及活動(dòng)支撐部門協(xié)同工作情況來(lái)界定。
(1)省公司管理職責(zé)
負(fù)責(zé)省級(jí)營(yíng)銷活動(dòng)傳播工作。
負(fù)責(zé)兄弟部門會(huì)簽工作。
負(fù)責(zé)審批、協(xié)助、跟蹤、評(píng)估地市分公司策劃的各類營(yíng)銷活動(dòng)。
負(fù)責(zé)在通信管理局的報(bào)批、報(bào)備工作。
負(fù)責(zé)組織全省各級(jí)營(yíng)銷活動(dòng)策劃人員的培訓(xùn)工作。
(2)地市公司管理職責(zé)
制定分公司營(yíng)銷活動(dòng)管理辦法、促銷品管理辦法,明確審批流程、審批權(quán)限及跟蹤要求等。
根據(jù)省公司安排或當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)展需要,及時(shí)制定營(yíng)銷活動(dòng)方案。
對(duì)于涉及到通信費(fèi)用優(yōu)惠類、系統(tǒng)充值、有價(jià)卡贈(zèng)送和折扣銷售類的營(yíng)銷活動(dòng),在完成分公司相關(guān)部門會(huì)簽及領(lǐng)導(dǎo)審批后,需提前X天報(bào)省公司,以便管理局備案。對(duì)于不涉及上述優(yōu)惠類別的營(yíng)銷活動(dòng),各地市分公司按照相關(guān)規(guī)定做好內(nèi)部審批備案工作。
跟蹤、評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)并形成評(píng)估報(bào)告,按需向省、市分公司相關(guān)部門效果評(píng)估報(bào)告。
地市分公司制定的地方性營(yíng)銷活動(dòng)要注意考慮與全省性的整合營(yíng)銷傳播活動(dòng)的呼應(yīng)和匹配。
4.2六大原則
參考霍亞樓、王志偉、張科平等三位老師的研究成果,在充分理解各原則的內(nèi)涵后,結(jié)合通信行業(yè)特點(diǎn)及電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)工作實(shí)踐,提出了電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)策劃并開展?fàn)I銷活動(dòng)應(yīng)重點(diǎn)把握以下六大原則:
(1)擴(kuò)展性原則
針對(duì)客戶。以客戶發(fā)展規(guī)模大小為優(yōu)惠條件,遵循大網(wǎng)小優(yōu)惠、小網(wǎng)大優(yōu)惠的原則。
針對(duì)話務(wù)量。以鼓勵(lì)客戶多消費(fèi)為原則,采用越打越便宜的資費(fèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),合理設(shè)計(jì)價(jià)格階梯,平衡分鐘數(shù)或小區(qū)內(nèi)外單價(jià)水平。
(2)區(qū)隔性原則
針對(duì)消費(fèi)量?紤]到低、中、高端客戶的核心消費(fèi)差異,本著“高ARPU(Average Revenue Per User,每用戶平均收入)、多優(yōu)惠,低ARPU、少優(yōu)惠”的原則設(shè)計(jì)產(chǎn)品。
針對(duì)消費(fèi)屬性。主要從社會(huì)屬性、消費(fèi)特點(diǎn)(如長(zhǎng)途、漫游客戶)、工作特點(diǎn)、集團(tuán)、功能等多角度進(jìn)行細(xì)分,同時(shí)有效利用分時(shí)、分區(qū)、分門檻等區(qū)隔方式設(shè)計(jì)產(chǎn)品,多采用資費(fèi)包,少體現(xiàn)單價(jià)。
(3)效益原則
科學(xué)設(shè)置促銷資源使用的贈(zèng)送比例。預(yù)存話費(fèi)、協(xié)議消費(fèi)贈(zèng)送促銷品活動(dòng)應(yīng)盡可能采取預(yù)存話費(fèi)分月返還或協(xié)議承諾最低消費(fèi)等方式延長(zhǎng)客戶在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)、提升客戶消費(fèi)。關(guān)于增值業(yè)務(wù)類的促銷活動(dòng),促銷品的價(jià)值原則上不得高于該業(yè)務(wù)的月功能費(fèi)或協(xié)議期內(nèi)該業(yè)務(wù)的累計(jì)消費(fèi)額。
合理設(shè)定促銷資源使用的活動(dòng)周期和活動(dòng)次數(shù)。除預(yù)存話費(fèi)和協(xié)議消費(fèi)贈(zèng)送外,購(gòu)物品的促銷活動(dòng)原則上持續(xù)周期不超過×天(如內(nèi)蒙古移動(dòng)規(guī)定為45天),全年開展次數(shù)不超過×次(如內(nèi)蒙古移動(dòng)規(guī)定為5次)。
規(guī)范促銷資源的使用范圍和種類。對(duì)于預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)送和協(xié)議消費(fèi)贈(zèng)送的自有類促銷品要由省公司統(tǒng)一確定使用范圍和種類。促銷品應(yīng)優(yōu)先選用自有產(chǎn)品或與自有產(chǎn)品相關(guān)性較強(qiáng)的產(chǎn)品,外購(gòu)促銷品要充分考慮對(duì)社會(huì)相關(guān)行業(yè)的影響。在促銷活動(dòng)開展前要與當(dāng)?shù)毓ど獭⑽飪r(jià)、行業(yè)監(jiān)管等部門做好溝通,取得相關(guān)主管部門的許可。用于抽獎(jiǎng)?lì)惔黉N活動(dòng)的促銷品應(yīng)符合工商部門的相關(guān)規(guī)定,價(jià)值不得高于×元人民幣(如內(nèi)蒙古移動(dòng)規(guī)定為5000元人民幣)。
(4)品牌提升原則
營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)根據(jù)用戶品牌設(shè)置相應(yīng)的回饋額度、周期等充分體現(xiàn)品牌營(yíng)銷的原則,充分發(fā)揮營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)品牌的驅(qū)動(dòng)作用,更好地體現(xiàn)品牌內(nèi)涵。
(5)渠道匹配原則
營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)辦理的復(fù)雜程度、是否需要客戶領(lǐng)取促銷品等情況。充分發(fā)揮社會(huì)渠道,尤其是電子渠道的作用。
(6)閉環(huán)管理原則
營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)應(yīng)從營(yíng)銷背景、營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、推廣渠道、宣傳、活動(dòng)預(yù)算、費(fèi)用列支、執(zhí)行、跟蹤、效果評(píng)估等方面進(jìn)行全面閉環(huán)管理,以提高營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)的科學(xué)性和有效性。
5 閉環(huán)設(shè)計(jì)流程
從調(diào)研情況來(lái)看,我國(guó)絕大部分電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)流程正趨于規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。參考國(guó)外學(xué)者LindaLee、Denise Hayes關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的觀點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷策劃閉環(huán)設(shè)計(jì)有兩個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容需要關(guān)注,一是環(huán)境或背景分析,二是營(yíng)銷策劃內(nèi)容。基于國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論成果及電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐,總結(jié)得出營(yíng)銷活動(dòng)完整的設(shè)計(jì)流程如圖3所示:
5.1營(yíng)銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)內(nèi)容
(1)明確營(yíng)銷背景。
(2)選擇目標(biāo)客戶。
(3)制定營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則。
(4)確定營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間。
(5)確定營(yíng)銷活動(dòng)推廣渠道。
(6)投入宣傳資源。
(7)確定營(yíng)銷目標(biāo)。
(8)預(yù)估活動(dòng)效果。
(9)做出活動(dòng)預(yù)算。
5.2編寫營(yíng)銷活動(dòng)方案的三個(gè)原則
(1)合法性:指營(yíng)銷活動(dòng)方案中的活動(dòng)內(nèi)容描述應(yīng)清晰、規(guī)范,并能合理規(guī)避稅法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律風(fēng)險(xiǎn)。
(2)完整性:指每一項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的方案原則上應(yīng)包括活動(dòng)方案、系統(tǒng)支撐需求、客服FAQ和前臺(tái)營(yíng)銷腳本這四個(gè)部分。
(3)規(guī)范性:指對(duì)于需要短信群發(fā)或在公司網(wǎng)站、10086中進(jìn)行宣傳的營(yíng)銷活動(dòng),活動(dòng)宣傳語(yǔ)要求描述規(guī)范;前合營(yíng)銷腳本要求內(nèi)容全面、準(zhǔn)確、精煉、規(guī)范;系統(tǒng)支撐需求的描寫應(yīng)符合BOSS系統(tǒng)、電子渠道等相關(guān)規(guī)范要求,并力爭(zhēng)嚴(yán)密、完整、清晰;活動(dòng)方案中的“活動(dòng)預(yù)算”部分要明確列支費(fèi)用的科目或沖減收入。
5.3營(yíng)銷活動(dòng)方案的審批
(1)營(yíng)銷活動(dòng)的分類:指根據(jù)營(yíng)銷資源的不同將營(yíng)銷活動(dòng)分類,如某省移動(dòng)公司將活動(dòng)分為通信費(fèi)用優(yōu)惠類、系統(tǒng)充值與有價(jià)卡贈(zèng)送及折扣銷售類、定制終端類和第三方產(chǎn)品回饋類。
(2)營(yíng)銷活動(dòng)的審批:指針對(duì)省公司相關(guān)部門策劃的營(yíng)銷活動(dòng),兄弟部門會(huì)簽并由主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,由省公司市場(chǎng)部報(bào)備集團(tuán)公司及通信管理局后方可執(zhí)行;針對(duì)地市公司策劃的營(yíng)銷活動(dòng),兄弟部門會(huì)簽并由地市公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,再上報(bào)省公司相關(guān)部門審批,由省公司市場(chǎng)部報(bào)送通信管理局備案后方可執(zhí)行。
(3)營(yíng)銷活動(dòng)的審批流程及支撐時(shí)間:指省公司相關(guān)管理部門、會(huì)簽部門對(duì)地市公司上報(bào)方案意見反饋的時(shí)間;客戶服務(wù)部、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部、數(shù)據(jù)產(chǎn)品部的系統(tǒng)支撐時(shí)間;短信營(yíng)業(yè)廳的支撐時(shí)間等。
5.4營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行、跟蹤及稽核
(1)營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行:從客戶角度來(lái)看,營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行過程中需向客戶充分告知活動(dòng)規(guī)則、參與活動(dòng)后的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系等內(nèi)容;從受理前臺(tái)角度來(lái)看,前臺(tái)受理人員需在客戶的業(yè)務(wù)辦理完畢之后,確保將相關(guān)信息錄入系統(tǒng);另外,關(guān)于體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)必須保證客戶的知情權(quán),體驗(yàn)前及體驗(yàn)到期后的業(yè)務(wù)續(xù)辦必須事先征得客戶同意。
(2)營(yíng)銷活動(dòng)的跟蹤:指營(yíng)銷活動(dòng)的發(fā)起部門要及時(shí)跟進(jìn)活動(dòng)的開展情況,對(duì)于活動(dòng)中出現(xiàn)的問題應(yīng)通過及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略、渠道選擇策略、客戶參與流程、宣傳策略等手段,確保營(yíng)銷活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
(3)營(yíng)銷活動(dòng)的稽核:指營(yíng)業(yè)前臺(tái)(一級(jí)稽核)、地市分公司(二級(jí)稽核)和省公司(三級(jí)稽核)應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)稽核工作,明確營(yíng)銷活動(dòng)業(yè)務(wù)稽核流程,對(duì)客戶參與條件、活動(dòng)規(guī)則的系統(tǒng)執(zhí)行情況、促銷品的領(lǐng)取和發(fā)放、客戶的履約情況等進(jìn)行稽核跟蹤,確保營(yíng)銷活動(dòng)按照設(shè)計(jì)的營(yíng)銷規(guī)則執(zhí)行。
5.5營(yíng)銷活動(dòng)的評(píng)估
(1)營(yíng)銷活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告的時(shí)限要求:地市分公司報(bào)經(jīng)省公司審批的營(yíng)銷活動(dòng)及全省統(tǒng)一執(zhí)行的營(yíng)銷活動(dòng),需在活動(dòng)結(jié)束后×個(gè)工作日內(nèi)分別由地市分公司、省公司活動(dòng)發(fā)起部門將營(yíng)銷活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告上報(bào)省公司的活動(dòng)審批部門或省公司主管領(lǐng)導(dǎo);地市分公司自行開展,無(wú)需向省公司相關(guān)部門報(bào)批的營(yíng)銷活動(dòng),需在活動(dòng)結(jié)束后×個(gè)工作日內(nèi)形成營(yíng)銷活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告報(bào)地市分公司主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
(2)營(yíng)銷活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告的內(nèi)容要求至少應(yīng)包括:活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)的完成情況;活動(dòng)中積累的經(jīng)驗(yàn)及存在的問題;客戶反應(yīng)、市場(chǎng)反應(yīng);費(fèi)用支出或收入沖減情況;活動(dòng)對(duì)客戶發(fā)展、客戶穩(wěn)定、業(yè)務(wù)拉動(dòng)的效果分析等。對(duì)于涉及高價(jià)值促銷品的營(yíng)銷活動(dòng),在評(píng)估報(bào)告中還應(yīng)就獲得高價(jià)值促銷品的客戶給公司帶來(lái)的業(yè)務(wù)收入與促銷費(fèi)支出的配比情況進(jìn)行全面深入分析。
5.6營(yíng)銷活動(dòng)的存檔管理
營(yíng)銷活動(dòng)的組織管理部門應(yīng)形成以年、季或月為單位的活動(dòng)方案電子版建檔、存檔管理機(jī)制,以便相關(guān)部門查閱和借鑒。如地市分公司每季度首月×日前要上報(bào)省公司前一季度電子版的營(yíng)銷活動(dòng)存檔材料。
移動(dòng)營(yíng)銷策劃方案范文第2篇
關(guān)鍵詞:增值稅 混合銷售 稅收籌劃
1 引言
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和加入WTO,企業(yè)作為市場(chǎng)主體的地位進(jìn)一步加強(qiáng),企業(yè)作為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,必然會(huì)越來(lái)越注重自身經(jīng)濟(jì)利益的得失,作為納稅人應(yīng)如何在稅收上維護(hù)自己的合法權(quán)益以及政府或稅務(wù)部門又應(yīng)如何對(duì)待納稅人?從自身利益出發(fā),以節(jié)稅為目的的稅收籌劃活動(dòng),已經(jīng)是擺在我們面前的現(xiàn)實(shí)問題。
稅收籌劃是指納稅人在符合國(guó)家法律及稅收法規(guī)的前提下,按照稅收政策法規(guī)的導(dǎo)向,事前選擇稅收利益最大化的納稅方案處理自己的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和投資、理財(cái)活動(dòng)的一種企業(yè)籌劃行為。
本文將重點(diǎn)介紹增值稅一般納稅人在混合銷售行為下的節(jié)稅籌劃方案。
2 混合銷售概念
新實(shí)施的《增值稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》對(duì)混合銷售做了明確界定:
第五條:一項(xiàng)銷售行為如果既涉及貨物又涉及非增值稅應(yīng)稅勞務(wù),為混合銷售行為。除本細(xì)則第六條的規(guī)定外,從事貨物的生產(chǎn)、批發(fā)或者零售的企業(yè)、企業(yè)性單位和個(gè)體工商戶的混合銷售行為,視為銷售貨物,應(yīng)當(dāng)繳納增值稅;其他單位和個(gè)人的混合銷售行為,視為銷售非增值稅勞務(wù),不繳納增值稅。
本條第一款所稱非增值稅應(yīng)稅勞務(wù),是指屬于應(yīng)繳營(yíng)業(yè)稅的交通運(yùn)輸業(yè)、建筑業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、郵電通信業(yè)、文化體育業(yè)、娛樂業(yè)、服務(wù)業(yè)稅目征收范圍的勞務(wù)。
本條第一款所稱從事貨物的生產(chǎn)、批發(fā)或者零售的企業(yè)、企業(yè)性單位和個(gè)體工商戶,包括以從事貨物的生產(chǎn)、批發(fā)或者零售為主,并兼營(yíng)非增值稅應(yīng)稅勞務(wù)的單位和個(gè)體工商戶在內(nèi)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)主們都存在著一種做大做強(qiáng)的意識(shí),甚至于從生產(chǎn)環(huán)節(jié)開始直到最后的售后服務(wù)環(huán)節(jié)都由一個(gè)企業(yè)來(lái)完成,造成在這個(gè)企業(yè)的銷售過程中既有銷售行為、又有服務(wù)行為,混合銷售把高稅率和低稅率的業(yè)務(wù)混在一起,此種方法是否可行?是否能夠達(dá)到企業(yè)做大做強(qiáng)獲取企業(yè)利益最大化的財(cái)務(wù)目標(biāo)?下面舉例說(shuō)明。
3 案例說(shuō)明
某老板要注冊(cè)一家企業(yè),主要從國(guó)外進(jìn)口一種技術(shù)設(shè)備銷售,預(yù)計(jì)年?duì)I業(yè)額在2個(gè)億左右,適用增值稅稅率17%,企業(yè)所得稅稅率25%,無(wú)稅收優(yōu)惠。
原始方案:注冊(cè)一家科貿(mào)公司
注冊(cè)地點(diǎn):某市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)
業(yè)務(wù)流程:進(jìn)口產(chǎn)品――貿(mào)易公司――客戶
繳納稅種:增值稅、城建稅、教育費(fèi)附加、印花稅、企業(yè)所得稅
按年?duì)I業(yè)2個(gè)億,毛利30%,凈利10%來(lái)計(jì)算企業(yè)稅負(fù)
1、增值稅
應(yīng)交增值稅=銷售額*增值率(毛利率)*稅率
=2億*30%*17%=1020萬(wàn)
2、所得稅
因?yàn)榘?0%的凈利計(jì)算,所以忽略城建稅、教育費(fèi)附加、印花稅計(jì)算
應(yīng)交所得稅=銷售額*純利率*稅率
=2億*10%*25%=500萬(wàn)
總體納稅:應(yīng)納增值稅+應(yīng)納所得稅=1020+500=1520萬(wàn)
2個(gè)億的銷售額,整體納稅1520萬(wàn),稅負(fù)相當(dāng)重,我們分析后總結(jié)如下:
(1)該公司銷售的產(chǎn)品屬于技術(shù)產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)和技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)混在一起,所以
應(yīng)該屬于混合銷售,全部收入按17%交納增值稅。
(2)該公司銷售的產(chǎn)品單價(jià)都在上百萬(wàn)萬(wàn),客戶購(gòu)買后,要進(jìn)入固定資產(chǎn)核算。
(3)對(duì)于一般性的貿(mào)易公司,國(guó)家沒有所得稅方面的優(yōu)惠政策,而對(duì)于技術(shù)服務(wù)公司,國(guó)家有減免企業(yè)所得稅的優(yōu)惠政策。
分析后,可以得到以下籌劃思路,分解混合銷售行為,用兩個(gè)公司來(lái)做這項(xiàng)業(yè)務(wù);一個(gè)公司賣產(chǎn)品,交納增值稅;一個(gè)公司搞服務(wù),交納營(yíng)業(yè)稅。將增值稅銷售行為和非增值稅應(yīng)稅勞務(wù)獨(dú)立核算。
籌劃方案:注冊(cè)一家科貿(mào)公司,同時(shí)注冊(cè)一家技術(shù)服務(wù)公司,共同經(jīng)營(yíng)進(jìn)口的技術(shù)設(shè)備。
注冊(cè)地點(diǎn):某市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)
業(yè)務(wù)流程:進(jìn)口產(chǎn)品――貿(mào)易公司(全部收入的90%)――客戶
技術(shù)服務(wù)公司(全額收入的10%)――客戶
交納稅種:增值稅、營(yíng)業(yè)稅、城建稅、教育費(fèi)附加、印花稅、企業(yè)所得稅
按年?duì)I業(yè)2個(gè)億,毛利30%,凈利10%來(lái)計(jì)算企業(yè)稅負(fù)
1、 科貿(mào)公司
應(yīng)交增值稅=(銷售額-進(jìn)貨成本)*稅率
=(2億*90%-2億*(1-30%))*17%
=680萬(wàn)
與原始方案相比可以節(jié)約340萬(wàn)元(1020-680),減輕增值稅稅負(fù)33.33%,節(jié)約資金340萬(wàn)元
科貿(mào)公司因?yàn)榘?0%的純利轉(zhuǎn)移到技術(shù)服務(wù)公司(沒有轉(zhuǎn)移費(fèi)用),賬面持平,因而沒有企業(yè)所得稅。
2、 技術(shù)服務(wù)公司
應(yīng)交營(yíng)業(yè)稅=營(yíng)業(yè)收入*稅率
=2億*10%*5%=100萬(wàn)元
應(yīng)交城建稅=應(yīng)交營(yíng)業(yè)稅*稅率
100*7%=7萬(wàn)元
應(yīng)交教育附加=應(yīng)交營(yíng)業(yè)稅*稅率
=100*3%=3萬(wàn)元
應(yīng)交印花稅=技術(shù)服務(wù)合同金額*稅率
=2億*10%*0.3‰=0.6萬(wàn)元
因?yàn)榭瀑Q(mào)公司沒有向技術(shù)服務(wù)公司結(jié)轉(zhuǎn)費(fèi)用,所以,技術(shù)服務(wù)公司的費(fèi)用只有稅金及附加
應(yīng)交所得稅=(銷售額-成本費(fèi)用)*稅率
=(2億*10%-(100+7+3+0.6))*25%
=472.35萬(wàn)元
對(duì)于技術(shù)服務(wù)公司這樣的咨詢服務(wù)企業(yè),國(guó)家稅法是鼓勵(lì)的,有減免1到2年所得稅的優(yōu)惠政策。享受了這條優(yōu)惠政策,技術(shù)服務(wù)公司第一年免稅472.35萬(wàn)元,第二年免稅472.35萬(wàn)年,從第三年開始納稅。
總體納稅
第一年680+100+7+3+0.6=790.6萬(wàn)元
第二年680+100+7+3+0.6=790.6萬(wàn)元
第三年以后680+100+7+3+0.6+472.35=1262.95萬(wàn)元
兩種方案比較
第一年節(jié)稅1520-790.6=729.4萬(wàn)元
與原始方案比較稅負(fù)減輕了47.99%(729.4÷1520)
第二年節(jié)稅1520-790.6=729.4萬(wàn)元
與原始方案比較稅負(fù)減輕了47.99%(729.4÷1520)
第三年及以后各年節(jié)稅1520-1262.95=257.05萬(wàn)元
與原始方案比較稅負(fù)減輕了16.91%(257.05÷1520)
從這個(gè)案例中可以得到以下啟示:對(duì)混合銷售做節(jié)稅籌劃,往往是整體籌劃,必須考慮企業(yè)的組織形式、交易規(guī)模等所有因素,尤其是國(guó)家相關(guān)的稅收政策。注冊(cè)多個(gè)企業(yè)做一個(gè)企業(yè)的工作,巧妙的利用“分”把業(yè)務(wù)分到不同的獨(dú)立核算公司,在不影響集團(tuán)企業(yè)整體收入的情況下,提高企業(yè)收益,并同時(shí)獲取更多的貨幣時(shí)間價(jià)值。
應(yīng)該注意的是,執(zhí)行這樣的節(jié)稅方案,企業(yè)容易在以下兩點(diǎn)做文章
一是提高轉(zhuǎn)移價(jià)格,這個(gè)案例的轉(zhuǎn)移價(jià)格(技術(shù)服務(wù)公司的收入比例)是10%,節(jié)約了340萬(wàn)元增值稅,相當(dāng)于每一個(gè)百分點(diǎn)節(jié)稅34萬(wàn)元,在這個(gè)暴利的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)容易提高轉(zhuǎn)移價(jià)格,比如提高到15%甚至20%,企業(yè)就能再少交增值稅170萬(wàn)元或340萬(wàn)元。
二是反復(fù)享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策,技術(shù)服務(wù)公司每年減免472.35萬(wàn)元企業(yè)所得稅。在這個(gè)技術(shù)服務(wù)公司免稅期結(jié)束之前,再?gòu)男伦?cè)一個(gè)技術(shù)服務(wù)公司,繼續(xù)享受免稅政策。
4 總結(jié)
稅收法制在健全,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在加劇,如何保障股東權(quán)益,保障企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)?稅收籌劃僅僅是各種保障因素之一,對(duì)增值稅混合銷售的籌劃更是冰山一角,用活用好稅收法規(guī)政策,維護(hù)國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律任重道遠(yuǎn)。希望我們做文明企業(yè)、做文明人,為文明社會(huì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
參考文獻(xiàn):
[1]蔡昌.《稅收籌劃》.立信會(huì)計(jì)出版社.2009.1-3
[2]國(guó)務(wù)院.《中華人民共和國(guó)增值稅暫行條例》.2008修訂
[3]財(cái)政部,國(guó)家稅務(wù)總局.《增值稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》.2008.12
移動(dòng)營(yíng)銷策劃方案范文第3篇
關(guān)鍵詞:校企合作 移動(dòng)課堂 營(yíng)銷創(chuàng)新人才
一、引言
為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力,儲(chǔ)備高素質(zhì)、專業(yè)化、應(yīng)用型人才,國(guó)務(wù)院明確提出要“引導(dǎo)一批普通本科高等學(xué)校向應(yīng)用技術(shù)類型高等學(xué)校轉(zhuǎn)型”;并“深化產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量”。校企合作人才培養(yǎng)模式改革在全國(guó)范圍內(nèi)已逐步展開,其實(shí)踐運(yùn)用雖初具規(guī)模,但依然存在對(duì)本科生的校企合作教育認(rèn)識(shí)不深刻、校企合作教育流于形式、與大學(xué)生就業(yè)脫軌等問題,促成了“招工、就業(yè)”兩難的局面。理論界對(duì)校企合作的研究主要包括內(nèi)涵界定、模式分類、運(yùn)行機(jī)制等內(nèi)容;相關(guān)研究存在內(nèi)容不夠全面、深度不足、缺乏實(shí)證分析等不足。在此背景下,本文以某211大學(xué)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式為研究對(duì)象,對(duì)其移動(dòng)課堂嵌入視角的校企合作營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新展開深入探討,提出了“雙元互動(dòng)深度融合”和“校賽深度融合創(chuàng)新”兩種創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式;具有一定的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。
二、移動(dòng)課堂嵌入視角的校企合作模式相關(guān)理論
1.移動(dòng)課堂
以“移動(dòng)課堂”為關(guān)鍵詞,在中國(guó)知網(wǎng)上共檢索出98條相關(guān)文獻(xiàn),2023年之后的文獻(xiàn)數(shù)約占80%,2023年對(duì)移動(dòng)課堂研究的文獻(xiàn)數(shù)量達(dá)到25篇。學(xué)者們對(duì)移動(dòng)課堂的認(rèn)識(shí)可以分為兩類:其一,移動(dòng)課堂是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)資源為依托,將移動(dòng)終端運(yùn)用到教學(xué)中,為學(xué)生提供智能化學(xué)習(xí)環(huán)境的移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái);其二,移動(dòng)課堂是利用教育基地、企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)等社會(huì)資源,置換教學(xué)場(chǎng)所場(chǎng)景,加強(qiáng)教與學(xué)的互動(dòng)性與靈活性,強(qiáng)化教學(xué)過程中的實(shí)踐性、交往性和反思性的“理論與實(shí)踐結(jié)合”的教學(xué)模式。本文研究的“移動(dòng)課堂”屬于后者。
2.校企合作模式
以“校企合作模式”為關(guān)鍵詞在中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索,共有4574篇文獻(xiàn),自2006年開始各年份相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量顯著增多,2023年達(dá)到1019篇。已有的研究呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):對(duì)研究教育型大學(xué)校企合作模式研究較少;研究方法單一,多采用定性分析、問卷數(shù)據(jù)分析;研究?jī)?nèi)容泛而不深,包括:總結(jié)評(píng)析主要的校企合作模式、分析校企合作模式的現(xiàn)狀和問題、提出校企合作模式改革方向和路徑等。本文以研究教育型大學(xué)為研究對(duì)象,采用案例分析、問卷調(diào)查、實(shí)踐訪談法等多元化研究方法,基于詳實(shí)的一手?jǐn)?shù)據(jù),對(duì)“移動(dòng)課堂嵌入式”校企合作人才培養(yǎng)模式的研究具有創(chuàng)新價(jià)值。
3.移動(dòng)課堂嵌入視角的校企合作營(yíng)銷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式
同時(shí)以“校企合作模式”、“移動(dòng)課堂”為關(guān)鍵詞在數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索,檢索到的文獻(xiàn)數(shù)為零。本研究所定義的“移動(dòng)課堂嵌入視角的校企合作營(yíng)銷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式”實(shí)際上是指學(xué)校與企業(yè)協(xié)同教學(xué)、深度合作的產(chǎn)學(xué)融合的教學(xué)模式。其形式有兩種:第一,將企業(yè)資源作為“移動(dòng)課堂”引入常規(guī)教學(xué),讓企業(yè)家、優(yōu)秀高管人員走進(jìn)課堂開展經(jīng)驗(yàn)教學(xué),與學(xué)生分享企業(yè)實(shí)際面臨的問題、分析問題的思維方式、解決問題的方法技巧,即“企業(yè)走進(jìn)來(lái)”模式。第二,學(xué)校與企業(yè)共建實(shí)踐教學(xué)基地,提供實(shí)習(xí)實(shí)踐崗位,形成虛擬課堂,讓學(xué)生走出校園,走進(jìn)企業(yè),實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐對(duì)接,發(fā)現(xiàn)理論在實(shí)際運(yùn)用中存在的問題,并及時(shí)解決問題,以提高學(xué)生動(dòng)手能力和工作勝任能力,即“學(xué)生走出去”模式。
三、案例研究:某211大學(xué)移動(dòng)課堂嵌入視角的校企合作營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新
1.某211大學(xué)校企合作營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式
目前,某211大學(xué)營(yíng)銷專業(yè)校企合作模式以“人才培養(yǎng)基地建設(shè)”為主,以企業(yè)主辦、學(xué)校承辦“營(yíng)銷策劃賽”為輔,通過為學(xué)生提供認(rèn)知實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)平臺(tái)以及參與營(yíng)銷策劃大賽實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì),鍛煉學(xué)生專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力和實(shí)踐創(chuàng)新能力。主要合作包括:青島海信電器股份有限公司教學(xué)基地、沃爾瑪百貨有限公司實(shí)習(xí)基地、武漢蒙牛乳業(yè)有限公司人才聯(lián)合培養(yǎng)基地、承辦湖北省周黑鴨校園營(yíng)銷策劃大賽等。
2.數(shù)據(jù)搜集
本研究數(shù)據(jù)來(lái)源包括:①訪談數(shù)據(jù);基于某211大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)12級(jí)、13級(jí)兩屆學(xué)生參加沃爾瑪暑期實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)訪談;搜集沃爾瑪管理層對(duì)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)的評(píng)估反饋等資料。②就市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校企合作問題,面向武漢某211大學(xué)營(yíng)銷專業(yè)本科生發(fā)放問卷,了解學(xué)生對(duì)該專業(yè)校企合作工作的認(rèn)知傾向和滿意度,本次調(diào)查共發(fā)放問卷260份,回收問卷201份,回收率為75.56%,篩選后得到有效問卷166份。
3.移動(dòng)課堂嵌入視角的營(yíng)銷專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新及成果
某211大學(xué)自2023年開始創(chuàng)新性地從移動(dòng)課堂嵌入視角切入,進(jìn)行校企合作營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)踐,并逐漸形成兩種比較成熟的“移動(dòng)課堂”實(shí)踐教學(xué)合作模式,即“雙元互動(dòng)深度融合”模式和“校賽深度融合創(chuàng)新”模式。
(1)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新目標(biāo)。營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的目標(biāo)包括三個(gè)層次,其最核心的目標(biāo)是培育學(xué)生專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng);其次是提高營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)能力和質(zhì)量;最后樹立“產(chǎn)教融合、校企合作一體化”典型形象,形成對(duì)其他高校、專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的示范效應(yīng)。
(2)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的動(dòng)力。某211大學(xué)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的動(dòng)力包括兩方面:其一,因營(yíng)銷專業(yè)對(duì)學(xué)生能力、就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量的高要求及專業(yè)自身建設(shè)和成長(zhǎng)需要而產(chǎn)生的“拉力”。其二,社會(huì)發(fā)展、企業(yè)用工對(duì)創(chuàng)新實(shí)踐人才的需要,和學(xué)校教學(xué)水平提升對(duì)專業(yè)建設(shè)的考核等因素,產(chǎn)生對(duì)營(yíng)銷專業(yè)積極實(shí)踐人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的“推力”。
(3)人才培養(yǎng)模式階段性創(chuàng)新成果
第一,“雙元互動(dòng)深度融合”模式!半p元互動(dòng)深度融合”模式中“雙元”即高校和合作企業(yè)。該模式的起點(diǎn)為校企雙方達(dá)成合作協(xié)議,由營(yíng)銷專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)和企業(yè)高管人員組成專業(yè)教研團(tuán)隊(duì),共同制定教學(xué)目標(biāo)與計(jì)劃安排。學(xué)校以企業(yè)對(duì)人才的需求特征為導(dǎo)向,有目的地進(jìn)行常規(guī)式理論教學(xué),并適時(shí)邀請(qǐng)其高管人員進(jìn)校與學(xué)生交流。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)之前,由企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)校開展校園宣講活動(dòng),提出崗位要求,學(xué)生自愿提交實(shí)習(xí)申請(qǐng)表;隨后企業(yè)組織面試團(tuán)隊(duì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)測(cè)試,結(jié)合其興趣愛好、實(shí)際能力以及企業(yè)自身的崗位需求特征篩選合適的學(xué)生,并分配實(shí)習(xí)崗位。實(shí)習(xí)結(jié)束后,由企業(yè)提供對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)情況的反饋表,作為營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系改革的參照依據(jù)。該創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式已經(jīng)在與沃爾瑪?shù)暮献髦械靡詫?shí)踐,實(shí)習(xí)反饋結(jié)果如表1所示。
表1 沃爾瑪實(shí)習(xí)結(jié)果反饋
素質(zhì)
知識(shí)
能力
工作態(tài)度
責(zé)任心
可靠性
專業(yè)知識(shí)
合作性
顧客服務(wù)
判斷力
市場(chǎng)
需求
積極主動(dòng)
嚴(yán)格遵守公司程序和政策
認(rèn)同公司文化、準(zhǔn)時(shí)出勤
勝任本職工作的知識(shí)和技能
良好的溝通能力和合作精神
具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)
處理事情有主次之分
12屆實(shí)習(xí)反饋
積極主動(dòng)(46.67%)
遵守章程和規(guī)定(93.33%)
認(rèn)同公司文化(26.67%)
缺勤(6.67%)
加強(qiáng)專業(yè)技能(26.67%)
溝通能力良好(26.67%)缺乏團(tuán)隊(duì)精神(20%)
提升顧客服務(wù)能力(53.33%)
減少個(gè)人例外(46.67%)
13屆實(shí)習(xí)反饋
積極主動(dòng)
(65%)
遵守公司規(guī)定(90%)
認(rèn)同公司文化(45%)缺勤(0)
加強(qiáng)技能、產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)(20%)
提高溝通技巧(55%)缺乏團(tuán)隊(duì)精神(15%)
顧客服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)(65%)
減少個(gè)人例外(25%)
注:表中數(shù)據(jù)為訪談資料中對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)相關(guān)詞語(yǔ)出現(xiàn)的頻數(shù)與實(shí)人數(shù)的比率;12屆實(shí)人數(shù)15人,13屆實(shí)人數(shù)20人。
第二,“校賽深度融合創(chuàng)新”模式。在“校賽深度融合創(chuàng)新”模式中,企業(yè)結(jié)合其面臨的現(xiàn)實(shí)問題主辦校園營(yíng)銷策劃大賽,校方通過市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)等學(xué)生組織承辦,學(xué)生自行組隊(duì)參賽。該模式屬于一種分散式移動(dòng)課堂。以湖北省周黑鴨校園營(yíng)銷策劃賽為例,比賽周期持續(xù)約3個(gè)月,分為校賽和省賽兩個(gè)階段。參賽團(tuán)隊(duì)需根據(jù)周黑鴨公司擬定的策劃主題,如新媒體營(yíng)銷,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,展開市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意搜集,并完成文案策劃與報(bào)告撰寫,最后參與現(xiàn)場(chǎng)答辯。整個(gè)賽事的評(píng)審團(tuán)由周黑鴨高管人員和武漢高校營(yíng)銷專業(yè)的專家和教授共同組成。該培養(yǎng)模式下,某211大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力與創(chuàng)新思維能力都有明顯提升,并在2023年“周黑鴨杯”湖北省營(yíng)銷策劃大賽中取得省級(jí)決賽一等獎(jiǎng)第一名的優(yōu)異成績(jī),較2023年獲得第二名的成績(jī)有所突破。
綜上所述,在人才市場(chǎng)供需失衡、政府“產(chǎn)學(xué)深度融合”的政策引導(dǎo)下,校企雙方走向人才培養(yǎng)戰(zhàn)略聯(lián)盟是緩解學(xué)生就業(yè)與企業(yè)招工雙重壓力的必經(jīng)之路。某211大學(xué)營(yíng)銷專業(yè)在教學(xué)改革中,率先實(shí)踐了“移動(dòng)課堂嵌入視角的人才培養(yǎng)模式”創(chuàng)新,并取得初步成果,但也存在不足。今后的教學(xué)改革探索過程中,應(yīng)進(jìn)一步探索校企之間全過程、深層次合作,提高企業(yè)的參與度,促使其為學(xué)生的成長(zhǎng)提供更多機(jī)會(huì)與資源;同時(shí),提高移動(dòng)課堂教學(xué)模式下,學(xué)生的積極性和參與度,使更多學(xué)生在專業(yè)知識(shí)、創(chuàng)新實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)方面快速成長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn)
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移動(dòng)營(yíng)銷策劃方案范文第4篇
移動(dòng)促銷活動(dòng)策劃方案一、 時(shí) 間:20xx年2月21—6月20日
二、 內(nèi)容:
(一)新業(yè)務(wù)競(jìng)賽(占50%)
包括IP電話、來(lái)電顯示、短消息、1258中書、神州行及近期開展的信息點(diǎn)播業(yè)務(wù)的使用方法、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)簽約(全球通、省內(nèi)通)、神州行業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽(占50%)
三、 預(yù)期效果:將公司各項(xiàng)新業(yè)務(wù)宣傳到位,大力發(fā)展簽約用戶和神州行用戶,增加增值業(yè)務(wù)收入。
四、 方法
按新業(yè)務(wù)發(fā)展和簽約、神州行業(yè)務(wù)各占50%打分。(各項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)均以競(jìng)賽期間為準(zhǔn),2月20日前各單位成績(jī)不計(jì)入評(píng)比)
(一)新業(yè)務(wù)競(jìng)賽(占50%)
以各縣(市)區(qū)為參賽單位開展移動(dòng)通信新業(yè)務(wù)宣傳啟動(dòng)工作,針對(duì)活動(dòng)期間的四個(gè)月內(nèi)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)使用率為評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)業(yè)務(wù)單項(xiàng)滿分均為100分,即其中IP電話滲透率100分,來(lái)電顯示使用率100分, 1258移動(dòng)秘書使用率100分,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(包括WAP、傳真、電腦上網(wǎng))使用率占100分。以每項(xiàng)業(yè)務(wù)的使用率最高的單位得滿分100分,其他單位按比率打分,(例如:來(lái)電顯示業(yè)務(wù)最高使用率為A,第二為B。。。則第一名即使用率為A的單位得分為100分,使用率第二的單位得分為X=100B/A,以此類推。)七項(xiàng)業(yè)務(wù)得分之和為參賽單位新業(yè)務(wù)競(jìng)賽的最后得分,按得分分?jǐn)?shù)排名次。
(二)簽約、神州行業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽(占50%)
奮斗目標(biāo):四個(gè)月完成全年放號(hào)任務(wù)的80%以上,力爭(zhēng)完成100%。根據(jù)競(jìng)賽期間各單位完成市公司下達(dá)本次活動(dòng)計(jì)劃任務(wù)(見附表)的百分比,以新業(yè)務(wù)競(jìng)賽的滿分為標(biāo)準(zhǔn)折算,例如:新業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)M分為Y,某單位神州行(有效充值)完成占計(jì)劃百分比為A,則該單位神州行業(yè)務(wù)發(fā)展得分為X=Y(jié)×A×50%,簽約用戶發(fā)展計(jì)分方法與神州行相同。兩項(xiàng)業(yè)務(wù)得分之和為簽約、神州行業(yè)務(wù)發(fā)展的最后得分。
五、獎(jiǎng)懲辦法
對(duì)所有競(jìng)賽的各項(xiàng)業(yè)務(wù)總分和每項(xiàng)業(yè)務(wù)單項(xiàng)得分分別排名進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
為促進(jìn)競(jìng)賽活動(dòng)的開展積極性,競(jìng)賽結(jié)束前每月20日(3月、4月、5月)對(duì)當(dāng)月比賽情況評(píng)比一次,并將評(píng)比結(jié)果全市通報(bào)。6月20日對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)整體情況進(jìn)行評(píng)比(2月20日至6月20日),對(duì)排名前九名的單位進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),后三名即十六至十八名單位處以罰金500元,并全市通報(bào)?偡峙琶谝幻(jiǎng)勵(lì)3000元,第二名獎(jiǎng)勵(lì)20xx元,第三名獎(jiǎng)勵(lì)1500元,四至六名獎(jiǎng)勵(lì)1000元,七至九名獎(jiǎng)勵(lì)800元。單項(xiàng)業(yè)務(wù)排名前三名的單位,第一名獎(jiǎng)勵(lì)500元,第二名獎(jiǎng)勵(lì)300元,第三名獎(jiǎng)勵(lì)200元。
六、宣傳方式
(一) 基本宣傳方式
1、懸掛宣傳條幅,發(fā)放宣傳單,制做宣傳黑板,播放錄音磁帶,組織宣傳小分隊(duì)到各分公司、各區(qū)營(yíng)銷部宣傳等。
2、營(yíng)業(yè)員口頭對(duì)我公司“林城通”已轉(zhuǎn)為“省內(nèi)通”,實(shí)現(xiàn)全
省自動(dòng)漫游,并可撥打全國(guó)移動(dòng)電話等進(jìn)行宣傳,要求不得出現(xiàn)任何文字性介紹,以免被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握,造成被動(dòng)局面。
3、針對(duì)模擬轉(zhuǎn)網(wǎng)客戶加強(qiáng)新業(yè)務(wù)宣傳,讓客戶認(rèn)識(shí)到,同樣的消費(fèi),不同的服務(wù)享受,加大模擬轉(zhuǎn)網(wǎng)的力度。
4、神州行宣傳:宣傳其無(wú)入網(wǎng)費(fèi)、月租費(fèi)、贈(zèng)送來(lái)電顯示的優(yōu)勢(shì),非常適合于通話次數(shù)低的客戶使用,著重針對(duì)神州行打IP電話進(jìn)行宣傳。突出**公司為林城人民當(dāng)家理財(cái),即“省內(nèi)通”既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠:省內(nèi)可用“省內(nèi)通”,省外可用“神州行”智能儲(chǔ)值卡。
5、 部分宣傳用語(yǔ):
中文短信--交流用手不用口
17951――中國(guó)移動(dòng)IP電話,輕松撥打?qū)嵒荻?/p>
信息點(diǎn)播――信息多多 歡樂多多
擁有神州行 消費(fèi)更輕松
全球通WAP――移動(dòng)因特網(wǎng) 世界在掌上
(二) 定期宣傳方式
在“3·15”、“5·17”集中兩天進(jìn)行宣傳。
1、“3·15”中心區(qū)新營(yíng)業(yè)廳開業(yè),在市中心區(qū)、兩縣、各區(qū)營(yíng)銷部設(shè)立移動(dòng)通信業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)。
--市中心區(qū)、兩縣設(shè)在繁華地帶
--各區(qū)營(yíng)銷部設(shè)在營(yíng)業(yè)廳門前
--各營(yíng)業(yè)廳內(nèi)長(zhǎng)期設(shè)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)知識(shí)咨詢臺(tái)
2、結(jié)合省公司“5·17”世界電信日宣傳要求,在全市廣泛開展移動(dòng)通信業(yè)務(wù)宣傳工作。
七、其 它
對(duì)于在活動(dòng)期間新開通的新業(yè)務(wù),公司將隨時(shí)通知將其納入競(jìng)賽項(xiàng)目中參與競(jìng)賽
八、具體要求
1、 利用公司開展競(jìng)賽活動(dòng)的大好時(shí)機(jī)擴(kuò)大宣傳力度,要求每位員工都要走出去啟動(dòng)市場(chǎng),提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)的知明度、影響力和使用率,增加業(yè)務(wù)收入。
2、 各單位在執(zhí)行市公司的宣傳計(jì)劃的同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)需要可自
移動(dòng)營(yíng)銷策劃方案范文第5篇
1.4G的推出加速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。中國(guó)移動(dòng)在召開全球開發(fā)者大會(huì)上表示,到2023年中,預(yù)計(jì)全國(guó)100個(gè)城市具備4G商用條件,到2023年底,超過340個(gè)城市的消費(fèi)者可以使用中國(guó)移動(dòng)的4G服務(wù),根據(jù)中國(guó)移動(dòng)的規(guī)劃,2023年年底,基站總數(shù)超過50萬(wàn)個(gè)。4G將會(huì)迎來(lái)整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的變革,4G給用戶帶來(lái)的更好的消費(fèi)體驗(yàn),將有效地激發(fā)用戶需求,改變用戶在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用上的行為習(xí)慣,隨時(shí)隨地下載A pp、用手機(jī)看視頻、玩聯(lián)網(wǎng)游戲、移動(dòng)購(gòu)物等高流量消耗行為的門檻將不斷降低。一些新的依托于4G的展現(xiàn)廣告形式和技術(shù)等等都將成為下一波移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的發(fā)力點(diǎn)。
2.移動(dòng)視頻廣告將占移動(dòng)廣告的主導(dǎo)地位。隨著技術(shù)的進(jìn)步,創(chuàng)建視頻的成本在不斷的下降,F(xiàn)在每臺(tái)筆記本電腦都預(yù)裝了高質(zhì)量的視頻生成工具,而且大部分的智能手機(jī)都能錄制高清視頻,這都為視頻廣告的發(fā)展提供了非常好的條件。優(yōu)酷土豆、愛奇藝已經(jīng)有30%以上流量來(lái)自移動(dòng)客戶端;新浪視頻在年底宣布推出10秒的短視頻戰(zhàn)略,為廣告主提供更加全面的視頻營(yíng)銷解決方案,共同創(chuàng)造更高效的網(wǎng)絡(luò)視頻商業(yè)模式;騰訊在2023年將大力投入推廣8秒的“微視”業(yè)務(wù),這些信號(hào)都將推動(dòng)移動(dòng)視頻廣告的發(fā)展。移動(dòng)視頻廣告給用戶帶來(lái)的體驗(yàn)要比橫幅廣告和文字廣告好得多,相信視頻廣告在明年會(huì)迎來(lái)比后兩者更快的發(fā)展。
3.移動(dòng)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)廣告的提升。在桌面廣告中實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)廣告已經(jīng)存在了一段時(shí)間,從全球的數(shù)據(jù)來(lái)看,預(yù)計(jì)到2023年,移動(dòng)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)廣告將會(huì)占到移動(dòng)廣告購(gòu)買總量的45%,推特收購(gòu)MoPub后(MoPub是早期移動(dòng)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者),移動(dòng)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)已經(jīng)成為2023年的主流AdExchanger。在移動(dòng)端,廣告主會(huì)把實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)廣告看做是取得規(guī)模效應(yīng)的最好的方式。
4.原生性移動(dòng)內(nèi)容營(yíng)銷的興起。移動(dòng)端由于屏幕小,因此廣告需要注重如何有好的用戶體驗(yàn),因此內(nèi)容營(yíng)銷會(huì)興起,與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)應(yīng)用匹配的內(nèi)容,可能延展成為原生營(yíng)銷服務(wù),在2023年我們的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶其實(shí)并不清楚在一個(gè)天氣應(yīng)用上展現(xiàn)的和穿衣有關(guān)的內(nèi)容是廣告還是內(nèi)容,這就是內(nèi)容營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。有道詞典在2023年嘗試在英語(yǔ)閱讀信息流中開展原生內(nèi)容營(yíng)銷,取得了不錯(cuò)的效果。因此,品牌要?jiǎng)?chuàng)造可以隨時(shí)隨地瀏覽的內(nèi)容,這意味著移動(dòng)友好型格式、更短和可行的博客文章,以及考慮你的受眾將使用什么設(shè)備來(lái)訪問你的內(nèi)容。
5.O2O的深化。2023年的雙11,天貓應(yīng)用高德地圖與銀泰的合作,開啟了O2O的新浪潮,O2O將不再停留在概念和試水層面,而是深度發(fā)展的階段。所有依托于線下渠道的品牌,位置和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的鏈接將會(huì)更加充分,而戶外廣告、促銷、終端體驗(yàn)也都會(huì)由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而改變,零售商也會(huì)開始建立各種自動(dòng)式移動(dòng)服務(wù)的應(yīng)用,而移動(dòng)營(yíng)銷公司如何提供基于O2O的解決方案將是品牌所看重的。
6.移動(dòng)的大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)化營(yíng)銷。在新的一年,如何切割更加細(xì)分的數(shù)據(jù)成為移動(dòng)營(yíng)銷關(guān)注的要點(diǎn),從大眾到精眾化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷將成為趨勢(shì),而這依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的移動(dòng)化計(jì)算和大數(shù)據(jù)分析,基于移動(dòng)大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷會(huì)流行,而移動(dòng)大數(shù)據(jù)的商業(yè)智能挖掘成為品牌都會(huì)關(guān)注的領(lǐng)域。
7.以移動(dòng)為中心的整合營(yíng)銷會(huì)越來(lái)越多。移動(dòng)營(yíng)銷已經(jīng)不再是孤立,所有的企業(yè)都會(huì)思考如何將移動(dòng)納入整個(gè)營(yíng)銷的體系,2023年通用汽車的舉措已經(jīng)說(shuō)明這一點(diǎn),數(shù)字營(yíng)銷也需要新的體系和理論的支撐,精準(zhǔn)的身份與特征識(shí)別、與消費(fèi)者的即時(shí)對(duì)話、滿足個(gè)性化的需求、與消費(fèi)者的互動(dòng)溝通成為移動(dòng)營(yíng)銷的關(guān)鍵詞,而移動(dòng)化客戶關(guān)系管理也成為新的話題。
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