美容院店慶活動(dòng)方案(精選7篇)
美容院店慶活動(dòng)方案(精選7篇)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的美容院店慶活動(dòng)方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
美容院店慶活動(dòng)方案1
一、“非常1+2計(jì)劃”
在美容院這樣一個(gè)現(xiàn)象,很多人是根據(jù)周邊親朋的推薦來選擇美容院!懊廊荨币彩桥跃蹠(huì)中經(jīng)常提到的話題。這個(gè)“非常1+2計(jì)劃”就是基于上述設(shè)計(jì):現(xiàn)有的會(huì)員,在活動(dòng)期間做美容,可以免費(fèi)帶2個(gè)朋友或者親戚免費(fèi)貴賓體驗(yàn)一次,而且自己可享受高級(jí)別優(yōu)惠(比如7折),對(duì)不帶朋友或親戚的現(xiàn)有會(huì)員,則享受低級(jí)別的優(yōu)惠(比如8折)。
免費(fèi)體驗(yàn)之后,如果這位親戚或朋友在店慶當(dāng)天決定加入會(huì)員/辦療程卡,則會(huì)員卡費(fèi)/療程卡費(fèi)只要原來的8折或者9折(依您具體情況而定),并且再贈(zèng)送若干護(hù)膚品給新會(huì)員和推薦會(huì)員,F(xiàn)有的療程卡客人,在活動(dòng)期間做美容,可以免費(fèi)帶1個(gè)朋友或者親戚免費(fèi)貴賓體驗(yàn)一次,而且自己可享受高級(jí)別優(yōu)惠(比如贈(zèng)送一次護(hù)理),對(duì)不帶朋友或親戚的現(xiàn)有療程卡客人,則享受低級(jí)別的優(yōu)惠(比如打折)。免費(fèi)體驗(yàn)后,情況如上述。
方案特點(diǎn):
1. 對(duì)老會(huì)員來說,一來自己占了人情,免費(fèi)貴賓體驗(yàn)一次,當(dāng)誰去誰都高興!二來自己不但有高級(jí)優(yōu)惠,還有護(hù)膚品贈(zèng)送。三來如果被推薦的親朋真的加入會(huì)員,自己也有面子。
2. 對(duì)于被推薦的親朋來說,一來有現(xiàn)有會(huì)員帶著,不用感覺到“免費(fèi)”的尷尬;二來店慶加入會(huì)員有特殊優(yōu)惠。
3. 一般來說,現(xiàn)有會(huì)員大部分是高端人群,人以群分,她們所帶的朋友與現(xiàn)有會(huì)員在消費(fèi)理念上必有極大的性、經(jīng)濟(jì)也屬于同階級(jí)人群,而現(xiàn)有會(huì)員也希望自己的朋友加入會(huì)員(無論是感性方面還是理性方面,不是嗎?),可能一直想推薦給朋友但沒有機(jī)會(huì),因此,在美容師的精心護(hù)理之下、美容院的優(yōu)惠誘使下,朋友的感情勸說下,會(huì)員加入率非常高。
而且情況可能是,會(huì)員帶新會(huì)員,療程卡客人帶新療程卡客人,而這些療程卡客人,又都是潛在的會(huì)員。說明:這個(gè)策劃也可以只做會(huì)員,不做療程卡客人。多配合設(shè)計(jì)一些12、120、210之類的價(jià)格,以便讓人更容易記住這個(gè)“非常1+2計(jì)劃“
二、“時(shí)光機(jī)”保養(yǎng)計(jì)劃
人們之所以來美容,是想讓自己看起來更漂亮更年輕。30—50這個(gè)年齡段,是一個(gè)女性一生中的“衰老恐慌期”,她們很在意自己的眼角、額頭是否多了兩道皺紋、很在意自己的臉上是否又多了幾道斑點(diǎn)、很在意自己的眼袋……并且還刻意的將自己與周圍的同齡女性進(jìn)行比較,自己是否算是社交圈中“看上去最年輕的那位”?
因此,這個(gè)“時(shí)光機(jī)”策劃是針對(duì)女性恐衰老的心理而設(shè)計(jì):活動(dòng)期間加入的會(huì)員,不但可以享受優(yōu)惠,享受會(huì)員的所有權(quán)利,還可以免費(fèi)乘坐“時(shí)光機(jī)保養(yǎng)班車”——**美容院首創(chuàng)的“時(shí)光機(jī)”保養(yǎng)計(jì)劃,限額50人(依具體情況)。針對(duì)女性的某個(gè)易衰老的部位進(jìn)行1個(gè)月或者1年的特殊保養(yǎng),以減緩衰老,這個(gè)計(jì)劃主要在于技術(shù)上的討論,美容院老板可以與美容師商量一下,無論內(nèi)調(diào)還是外養(yǎng),只要能有延緩衰老的作用就行,而現(xiàn)在據(jù)科學(xué)發(fā)現(xiàn)能延緩衰老的東西或配方太多了,就是有些麻煩,一般人因?yàn)楣ぷ骷彝]有精力去管理這些(所以才去美容院嘛!),也有相當(dāng)一部分人是不確定其效果,因此,很多對(duì)健康、美容有益的東西,像什么按摩術(shù)、藥材、配方都沒人堅(jiān)持下來。所以這個(gè)方案還是很可行的。
方案特點(diǎn):
1.“減緩衰老”——直達(dá)消費(fèi)群體內(nèi)心,誘惑力十分大!
2.如果“時(shí)光機(jī)”保養(yǎng)計(jì)劃可行并且成功,既與會(huì)員卡捆綁增加會(huì)員卡的銷量,又可單獨(dú)做為一個(gè)產(chǎn)品增加利潤、現(xiàn)金。
三、專門針對(duì)療程卡客人的“U卡升級(jí)計(jì)劃”
有的而客戶寧愿單個(gè)單個(gè)的辦理療程卡消費(fèi),也不愿成為會(huì)員,哪怕后者更為省錢。因?yàn)檫@批人的需求很直接,她們往往是先有需求,再根據(jù)需求尋找解決的服務(wù)。就像有些人寧愿單個(gè)的辦理電信的固話、手機(jī)、寬帶業(yè)務(wù),也不愿辦一個(gè)金額巨大的套餐,其實(shí)算起來后者要比前者省錢——據(jù)我觀察,大部分人都是這樣。這里的原因與會(huì)員卡和療程卡的情況有些相似,
、偃藗冇辛薃的需求,但不確定以后是否會(huì)有需求B;
、谌藗冇辛薃的需求,并且滿足了之后,又有了B的需求,此時(shí)再重辦理一個(gè)A+B的套餐似乎“傻”了些;
、廴藗冇辛薃的需求,即使現(xiàn)在沒有B的需求,但知道以后會(huì)有,但也只愿意“當(dāng)B發(fā)生的時(shí)候再說吧”。其實(shí),我們很難開發(fā)出一套統(tǒng)一的會(huì)員卡服務(wù),來滿足這類人群,每個(gè)人的需求不同。因此我的方案是:用會(huì)員升級(jí)計(jì)劃代替療程卡。我認(rèn)為療程卡產(chǎn)品的消費(fèi)不具有“記憶性”,就是我在您這里辦理了一個(gè)護(hù)理療程卡,療程結(jié)束后,如果我終止在您這里的服務(wù),不用放棄任何“成本”。如果采用會(huì)員升級(jí)計(jì)劃,即使療程結(jié)束,我仍然希望在您這里繼續(xù)消費(fèi)而不是別家。因此,這個(gè)“會(huì)員升級(jí)計(jì)劃”具體如下:店慶期間,凡是療程卡客戶,均可得到一張U級(jí)會(huì)員卡(本意是待升級(jí)的會(huì)員),之前的消費(fèi)記錄(以積分形式)在會(huì)員卡里,這樣療程卡客戶升級(jí)為U卡客戶,U卡客戶可以選擇繼續(xù)療程消費(fèi),累積積分。
積分的作用:①U級(jí)會(huì)員卡升級(jí)到會(huì)員卡,其會(huì)費(fèi)依據(jù)U卡里的積分來優(yōu)惠。
、趦(yōu)惠活動(dòng),比如積分贈(zèng)禮、積分打折等(作用
、谝部珊雎);U卡客戶也可以直接升級(jí)為會(huì)員,享受會(huì)員服務(wù)。
說明:要使療程卡客戶在短期內(nèi)轉(zhuǎn)為會(huì)員,難度很大,這是由她們的消費(fèi)理念決定的。這個(gè)U卡升級(jí)計(jì)劃只能增加療程卡客人轉(zhuǎn)為會(huì)員的概率,配合上面的“時(shí)光機(jī)”保養(yǎng)計(jì)劃和“非常1+2計(jì)劃”,會(huì)有一定效果。
四、其他準(zhǔn)備:
1. 另外比如“**產(chǎn)品/療程效果批判會(huì)“、“尋找資深美人”、“發(fā)現(xiàn)上帝之手”(美容師的手)之類的活動(dòng),頒發(fā)“客戶發(fā)現(xiàn)問題最多獎(jiǎng)”、“終身美人獎(jiǎng)”“上帝之手”等,因?yàn)槟氖悄艹霈F(xiàn)金的策劃。
2. 除了主推活動(dòng),店慶期間慣常的打折、贈(zèng)送、發(fā)放宣傳單,您一定有很深的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該配合著舉行。
3. 不要放過客戶在享受“免費(fèi)體驗(yàn)“的這段時(shí)間,是您推銷服務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。
4. 最好準(zhǔn)備一個(gè)宣傳冊(cè),將主要宣傳內(nèi)容表達(dá)出來。
美容院店慶活動(dòng)方案2
通過美容院店慶活動(dòng),能夠快速積聚資金,并大規(guī)模發(fā)展美容院的會(huì)員數(shù)目,迅速擴(kuò)張美容院在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率。同時(shí)活動(dòng)的主體以“回饋老顧客,喜迎新顧客”為目的,策劃大致一個(gè)月左右的大型促銷活動(dòng)。
不過在活動(dòng)舉辦期間,地點(diǎn)選擇在美容院內(nèi),詳細(xì)策劃好美容院店慶活動(dòng)的具體內(nèi)容。切記不能忽略活動(dòng)成本,謹(jǐn)防前期投入過大,后期很難收回來。造成資金流向出現(xiàn)了問題,并不利于美容院后期經(jīng)營發(fā)展。
如何策劃店慶活動(dòng)內(nèi)容
1.推廣“女士消費(fèi),男士買單”模式
現(xiàn)在的店慶活動(dòng)就要做得新穎、有趣味,女性顧客則是主要的消費(fèi)對(duì)象,想要打動(dòng)他們,必然要多花費(fèi)一些心思。如今一個(gè)不可否認(rèn)的現(xiàn)象,便是當(dāng)今社會(huì)的財(cái)富更多的掌握在男士們的手中,他們有時(shí)候?qū)τ诘呐韵M(fèi)非常舍得,愿意為女性付出,尤其是在女士美容方面。有地位的男性,更愿意帶漂亮的女性出席公共場(chǎng)所。
美容院可以將會(huì)員卡當(dāng)成男士們送給自己心儀對(duì)象,因?yàn)槟惺恳苍跒樗团远Y物而煩惱,所以我們應(yīng)該抓住這一點(diǎn),好好地宣傳策劃和包裝一番,只要宣傳方式適合,擴(kuò)大男性消費(fèi)群體。這個(gè)新的顧客群體會(huì)比女性更舍得掏腰包花錢。
2.為自己做一個(gè)屬于自己的平臺(tái)
一個(gè)屬于自己美容院的平臺(tái),造價(jià)并不高。一個(gè)簡單的網(wǎng)站就在幾千塊左右,或者是一個(gè)的官方微博、微信,實(shí)時(shí)和網(wǎng)友們進(jìn)行互動(dòng)。也可以通過網(wǎng)站隨時(shí)發(fā)布美容院相關(guān)新聞,成本不高,并且效果也非常好。組織網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)成本相對(duì)比較低,而且可以隨時(shí)舉辦線上活動(dòng),就算后期的店慶活動(dòng)舉辦后,已經(jīng)可以利用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳。
3.發(fā)展新會(huì)員穩(wěn)固老會(huì)員
美容院舉辦店慶活動(dòng)的目的,也是為了擴(kuò)大美容院客戶數(shù)目。但是在發(fā)展新會(huì)員的同時(shí),還要給與老顧客一定的優(yōu)惠政策,比如說辦理過療程卡的顧客,可以直接轉(zhuǎn)會(huì)員。也能享受一定的優(yōu)惠條件,這樣做的目的也是為了穩(wěn)固老會(huì)員。
以上這三種店慶活動(dòng),不僅可以持續(xù)很久,而且也不需要的龐大的廣告投入。更重要的是,也非常利于和顧客后期溝通,借助店慶大喜之日,宣傳更快效果更好。
商家不僅能巧借店慶集中展示店鋪文化、樹立店鋪形象,而且,店慶日也是鍛煉店員、增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力的良好契機(jī)。讓我們來看一看零售客戶是如何巧借店慶來練好內(nèi)功、提升服務(wù)水平的吧!
打造店員的歡樂日
每年的店慶日,我不僅會(huì)針對(duì)顧客推出一系列優(yōu)惠活動(dòng),也會(huì)根據(jù)當(dāng)年的經(jīng)營特點(diǎn)舉辦一些店員參與的活動(dòng),讓這一天不僅成為我的喜慶日,更要成為全體店員的歡樂日。
開展“優(yōu)秀店員”表彰。在店慶前開展一次“優(yōu)秀店員”評(píng)比活動(dòng)。在店慶日當(dāng)天進(jìn)行年度總結(jié)和“優(yōu)秀店員”表彰,并發(fā)放禮品和紅包。
組織游玩。店慶期間,為了讓店員充分享受到一年的工作成果,由店內(nèi)管理人員帶隊(duì)組織店員分批開展外出游玩活動(dòng),讓他們充分放松身心,為新一年的經(jīng)營提升再添動(dòng)力。
舉辦集體“生日”會(huì)。我將店慶日這天定為店員的集體“生日”。店慶當(dāng)天,每一位員工都會(huì)收到一份“生日”禮物。我還會(huì)舉辦一次“生日”聚會(huì),讓店員感受到“生日”的快樂。
別忘了與店員互動(dòng)
店慶日雖忙,但我非常重視當(dāng)天與店員的互動(dòng)。每年店慶日的祝酒會(huì)上,我都會(huì)向店員講述超市的發(fā)展歷程和遇到瓶頸時(shí)共度難關(guān)的感人故事;講述多年來誠信經(jīng)營、禮貌待客、為超市贏得口碑的先進(jìn)人物故事;灌輸團(tuán)結(jié)、誠信、奉獻(xiàn)的店鋪文化,激發(fā)店員愛崗敬業(yè)的熱情。并且不失時(shí)機(jī)地對(duì)“愛店如家”的店員給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
我還特意開展了一項(xiàng)“我有話說”的活動(dòng),要求每位店員都要向超市寫一封信。這封信可以是助力經(jīng)營的良策;也可以是對(duì)超市的批評(píng)建議;還可以是需要幫助解決的個(gè)人難題。
店慶日,別忘了與店員互動(dòng)。這些看似簡單的小舉動(dòng),確實(shí)能使店員深切體會(huì)到超市是他們背后的堅(jiān)強(qiáng)依靠,從而激發(fā)店員的主人翁意識(shí),使其個(gè)人目標(biāo)與超市發(fā)展目標(biāo)達(dá)成一致,共享成功。
餐廳店慶是提高餐廳品牌知名度、改善餐廳服務(wù)形象、增加餐廳企業(yè)競(jìng)爭力、提升餐廳經(jīng)營銷售利潤的絕好時(shí)機(jī),也是餐廳回饋消費(fèi)者信任和支持、增強(qiáng)餐廳員工凝聚力和向心力、宣傳餐廳企業(yè)文化的絕好時(shí)機(jī),因此,值此餐廳經(jīng)營X周年之際,餐廳特推出如下餐廳店慶活動(dòng)策劃方案。
一、餐廳店慶活動(dòng)目的
增加餐廳品牌影響力,提升餐廳知名度和美譽(yù)度;提升餐廳形象,增加餐廳競(jìng)爭力;加強(qiáng)餐廳員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性;展現(xiàn)餐廳文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升餐廳的企業(yè)文化;提升餐廳銷售額,增加利潤;為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、餐廳店慶活動(dòng)時(shí)間
XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,共計(jì)10天。
三、餐廳店慶活動(dòng)地點(diǎn)
XXXX餐廳
四、餐廳店慶活動(dòng)參與人員
餐廳全體員工、餐廳新老顧客
五、餐廳店慶活動(dòng)主題
提升顧客滿意度、增強(qiáng)員工凝聚力、擴(kuò)大品牌影響力
六、店慶活動(dòng)內(nèi)容
(一)外部顧客活動(dòng)
1、打折促銷
1)每日推出一款特價(jià)菜,每日不重樣。
2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如當(dāng)次消費(fèi)滿100元,加贈(zèng)2碟涼菜;滿200元加贈(zèng)4碟涼菜等;
3)打折,這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
2、贈(zèng)送禮品
有計(jì)劃發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大宣傳面。餐廳統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放。
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)——“品美食、中大獎(jiǎng)、游廣州”
凡是于X日至X日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)“廣州一日游”,餐廳統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi);二等獎(jiǎng)11名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金100元;三等獎(jiǎng)100名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金5元。
(二)內(nèi)部員工活動(dòng)
1、服務(wù)大比武
各店召開動(dòng)員大會(huì);服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競(jìng)賽,在大廳設(shè)立一個(gè)專門版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng);
2、內(nèi)部征文——“我的選擇——XXX餐廳”
要求:1)題材圍繞微山湖餐廳所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。3)截止時(shí)間為X月X日。希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
七、店慶活動(dòng)推廣
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。餐廳根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
。ㄒ)餐廳外部廣告推廣
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報(bào)紙XXX、本地電視臺(tái)也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
4、在線網(wǎng)絡(luò)宣傳(電子優(yōu)惠卷等)。
。ǘ)餐廳內(nèi)部產(chǎn)品宣傳
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃 “健康”。綠色家宴的推出,無疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。
3、中秋季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候,建議引進(jìn)高檔營養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。
三)餐廳企業(yè)文化宣傳
1、借餐廳店慶之機(jī),向消費(fèi)者宣傳餐廳的企業(yè)文化,增強(qiáng)餐廳在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼餐廳的精神口號(hào),風(fēng)景圖片,火鍋的制作流程,餐廳圖片資料,餐廳員工寄語等,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。
2、餐廳現(xiàn)場(chǎng)氣氛,包括燈光、音響、海報(bào)、POP等。
八、餐廳店慶現(xiàn)場(chǎng)布置
1.現(xiàn)場(chǎng)布置條件準(zhǔn)備
氫氣球、條幅、餐廳吉祥物、大型宣傳海報(bào)、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀(jì)念品等。
2.餐廳店外現(xiàn)場(chǎng)效果
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“XX周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門前一過,就會(huì)被這種氣氛所吸引。
3.餐廳店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)效果
服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;餐廳各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎(jiǎng),并贈(zèng)送紀(jì)念品。
九、費(fèi)用預(yù)算
1、氫氣球 1500元
2、紀(jì)念品 1000元
3、條幅 200元
4、宣傳資料海報(bào) 500元
5、廣州一日游 2200元
6、內(nèi)部競(jìng)賽 1650元
7、廣告費(fèi)用 10000元
8、合 計(jì) 17050元
十、效果分析
1、宣傳造勢(shì),五店聯(lián)合店慶,氣勢(shì)宏大,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高餐廳的知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè) 忠誠度。
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)本餐廳員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性 。
4、通過促銷,提升餐廳營業(yè)額。
5、本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對(duì)低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)效應(yīng)。
美容院店慶活動(dòng)方案3
一、借鑒信用卡主、副卡制度,推行“會(huì)員記名卡”模式
方法是每一張會(huì)員卡只要加充會(huì)員卡充值金額10%的面額,即可辦理一張記名卡,每張會(huì)員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會(huì)員同等的待遇,只是消費(fèi)次數(shù)或有效時(shí)間與面值成正比關(guān)系。記名卡可以充值,還可以透支,透支額度不超過面值的100%,其透支額度由其主卡持有人承擔(dān),美容店根據(jù)主卡消費(fèi)金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值,否則暫停使用。
這個(gè)方法的好處就是你的會(huì)員可以拿美容會(huì)員卡作為禮品送人(不同于會(huì)員卡在使用過程的借用,因?yàn)槟鞘恰敖琛,這是“送”,在人際關(guān)系中差別大了),你在增加現(xiàn)金流的同時(shí)還可以擴(kuò)大準(zhǔn)會(huì)員人數(shù),對(duì)那些自認(rèn)為本身消費(fèi)需求有限但需要搞好人際關(guān)系的顧客特別有用,象原有使用療程卡的人改為會(huì)員卡的興趣會(huì)增加,而老會(huì)員也會(huì)帶來新消費(fèi)。
二、推廣“女士消費(fèi)、男士花錢”模式
一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是,當(dāng)今社會(huì)的財(cái)富更多的還是掌握在男士們手中,而他們往往對(duì)自己關(guān)愛或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。
貴店可以將會(huì)員卡當(dāng)成男士們送給自己心宜的女性的禮品加以推廣(當(dāng)然,必須將此項(xiàng)目適當(dāng)包裝、宣傳),這樣一來擴(kuò)大了顧客群與現(xiàn)金流,而且你會(huì)發(fā)現(xiàn),只要推銷的人員和方法合適,這個(gè)新的顧客群比女士們更容易掏腰包。
三、異業(yè)聯(lián)盟,聯(lián)合促銷
就是把與顧客此項(xiàng)消費(fèi)相關(guān)的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業(yè)聯(lián)合起來,選取其中每個(gè)行業(yè)中合適的一家組成一個(gè)商業(yè)同盟(離現(xiàn)在的兩個(gè)美容店不要太遠(yuǎn)),顧客只要成為其中一家成員的會(huì)員,就是整個(gè)聯(lián)盟商家所有成員的會(huì)員,享有聯(lián)盟成員所提供的各項(xiàng)優(yōu)惠等,類似于各種銀行信用卡的作用,但不同于銀行信用卡的泛泛而成,更具專業(yè)性與地域集中性。
此舉可共享顧客資源,擴(kuò)大準(zhǔn)顧客群,長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個(gè)方式并不新奇,但在多個(gè)城市及行業(yè)運(yùn)作結(jié)果看卻很有效,而且不同的人運(yùn)作的特色會(huì)各不同。
四、借鑒會(huì)議營銷模式,借免費(fèi)培訓(xùn)及聯(lián)誼活動(dòng)推行會(huì)員卡等店內(nèi)產(chǎn)品
可以在你的兩個(gè)店經(jīng)常舉辦一些免費(fèi)的美容、家政、兒童教育等免費(fèi)培訓(xùn)講座或聯(lián)誼活動(dòng),開始發(fā)動(dòng)老會(huì)員帶領(lǐng)親人、朋友參加,慢慢擴(kuò)大范圍,形成口碑傳播,在活動(dòng)過程自然而然地推廣會(huì)員卡等店內(nèi)及你的品牌理念,這樣可以擴(kuò)大新客戶群,增強(qiáng)美容店的知名度和美譽(yù)度。
以上這些方法,都不需要龐大的廣告投入,更重要的在于顧客溝通與長期堅(jiān)持。當(dāng)然,借助店慶的時(shí)機(jī),配合適當(dāng)?shù)匦麄骺梢愿、更有效地推行。廣告的投放方式及店面活動(dòng),相信貴店已經(jīng)有足夠的經(jīng)驗(yàn)來運(yùn)作,這里就不贅述了。
美容院店慶活動(dòng)方案4
一、目的
以美容院周年慶為契機(jī)回饋老顧客,吸引新顧客,營造出節(jié)日喜慶氣氛,并在抽獎(jiǎng)當(dāng)天引起轟動(dòng),提高美容院店面宣傳。
二、活動(dòng)主題
xx美容周年慶典 超值驚喜等著您
三、活動(dòng)內(nèi)容
美容院周年慶期間,全場(chǎng)購物滿500元送100元禮金;滿300元送50元禮金。滿300元還可以參加一次抽獎(jiǎng)活動(dòng),滿600元抽兩次,以此類推。抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品可以是美容護(hù)膚品,或者冬季的一些保暖用品。
1、 老顧客填寫一張(需消費(fèi)層次較高)抽獎(jiǎng)卷。老顧客約談魅力投資計(jì)劃;即儲(chǔ)值1000元,贈(zèng)送價(jià)值880元禮品一份。
2、 新顧客消費(fèi)滿1000填寫一張(若客人較多可適當(dāng)提高消費(fèi)額發(fā)放抽獎(jiǎng)卷),
3、 新老顧客轉(zhuǎn)發(fā)xx卡儲(chǔ)值1000元以上可再填寫一張,需全款付清取走。
4、 xx傾城卡成功收回5張贈(zèng)送發(fā)卡人抽獎(jiǎng)卷一張。
5、 儲(chǔ)值越多,xx發(fā)放越多(升級(jí)儲(chǔ)值1000以上者),抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多,中獎(jiǎng)幾率越大。
6、 店內(nèi)小抽獎(jiǎng):1、小禮品。(消費(fèi)能力一般的客戶)2、“xx傾城卡(消費(fèi)能力強(qiáng)的顧客)。
7、 xx卡片持有人到店繳納300元預(yù)約后可領(lǐng)取價(jià)值198元;紫砂煲一個(gè)及360元12個(gè)月的自由消費(fèi)卡一張,并參加店內(nèi)抽獎(jiǎng)一次。
美容院店慶活動(dòng)方案5
一、 活動(dòng)背景
愛美之心人皆有之。愛美,是女人的天性,如何才能變成一個(gè)美 女?北京美容院在開業(yè) 2 周年之際, 特別開展了有關(guān)美的活動(dòng)。讓愛 美的女人從心美起來。
二、 活動(dòng)目標(biāo)
現(xiàn)金目標(biāo)每個(gè)店是 30 萬 希望療程卡的轉(zhuǎn)會(huì)員卡 吸引一些新的客人加入
三、 活動(dòng)主題
美從“心”開始
四、 活動(dòng)時(shí)間安排
。ㄒ唬 活動(dòng)準(zhǔn)備階段 這個(gè)階段就是宣傳。 目的是為了讓所有會(huì)員與療程卡員都都知道 這個(gè)慶典活動(dòng)。通過店外的 POP 海報(bào)來宣傳這個(gè)店慶活動(dòng);顒(dòng)準(zhǔn) 備階段的主要事項(xiàng)安排:
1、活動(dòng)時(shí)間的安排
2、活動(dòng)場(chǎng)地的確定
3、確定參加的會(huì)員名單
4、活動(dòng)所需要的物品
。ǘ┗顒(dòng)實(shí)施階段
1、 活動(dòng)時(shí)間:xxxx 年 xx 月 xx 日 上午:9:00-12:00 下午:2:00-5:00
2、 活動(dòng)地點(diǎn):北京某某店 活動(dòng)方式:自愿
五.活動(dòng)程序:
1、主持人開幕
2、經(jīng)理上臺(tái)演講
3、節(jié)目表演
4、有關(guān)美容知識(shí)講座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保養(yǎng)? 從心告訴會(huì)員們,什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保 養(yǎng)。這樣就會(huì)讓會(huì)員們受益匪淺。 (美容知識(shí)的保養(yǎng)的內(nèi)容由 美容院自己選擇,但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營業(yè)額)
5、中午的營養(yǎng)午餐
6、中午休息時(shí)間會(huì)員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。
7、下午 2 點(diǎn)開始美容的課程。包括動(dòng)作,知識(shí),生活方面的` 美容。
8、會(huì)員的福利與優(yōu)惠的說明
9、感謝詞
10、結(jié)束
六、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算
經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi),海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。 打印費(fèi):50 元 海報(bào)制作費(fèi):200 元 橫幅的制作費(fèi):2*80=160 元 中餐:1000 元 總計(jì):1410 元
活動(dòng)方案構(gòu)想: 我個(gè)人覺得現(xiàn)在的美容院太多了。 店慶活動(dòng)主要的目的就是突出 這個(gè)美容院的特色與獨(dú)特之處。據(jù)我所知,現(xiàn)在大多數(shù)美容院都沒有 開展美容課程。我們這里所說的美容課程并不是單純的化妝課程。而 主要是告知大家如何去保養(yǎng)美。 通過這樣的課程讓大家知道如何去美 容。 同時(shí)呢, 這個(gè)美容課程是收費(fèi)的。 費(fèi)用是從會(huì)員卡里面直接扣取。 美容課程就是讓大家在平時(shí)注意自己的問題。比如說皮膚問題。 包括多油,缺水,開裂等等。一旦發(fā)生這樣的情況應(yīng)該怎么預(yù)防。 從這些基本方面去交大家。 同時(shí)在會(huì)員參加這個(gè)活動(dòng)的通可以可以享受一定的折扣。不但可以學(xué)到知識(shí)又可以美容。 畢竟現(xiàn)在人們對(duì)于美容的誤區(qū)很多。關(guān)鍵就是從這個(gè)誤區(qū)下手。 大多數(shù)女性認(rèn)為美容就是去美容院做做保養(yǎng)。 所以對(duì)美容院的認(rèn)識(shí)很 局限。我認(rèn)為如果您能夠從根本上去解決這個(gè)誤區(qū)問題,肯定會(huì)吸引 更多的客戶的。這樣不但每月目標(biāo) 20 萬可以達(dá)到,治療卡用戶也會(huì) 變成會(huì)員。您可以秉承著為客戶服務(wù)的態(tài)度更好的交客戶發(fā)掘美。 美從心開始。
美容院店慶活動(dòng)方案6
一、美容院舉辦年終答謝會(huì)的目的和意義:
一般來說,美容院年終答謝會(huì)有以下目的:
1、感恩顧客——年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠度。
在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情,促使顧客和員工成為朋友。
2、全客覆蓋——一次會(huì)議鎖定90%老顧客,讓顧客不在流失。
3、業(yè)績倍增——帶動(dòng)銷售,提高美容院業(yè)績,短時(shí)間成就大業(yè)績。
4、消費(fèi)升級(jí)——30天B客升A客,C客升B客,通過終端會(huì)的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。
5、推陳出新——新品、新項(xiàng)目的推廣,給顧客新鮮感。
6、大量納新——80%的老顧客為我們介紹新客戶,以各種促銷活動(dòng)留住老顧客,開發(fā)新客源。
7、絕對(duì)成交——老客戶80%以上成交,新客戶50%以上成交
8、圈定員工——30天員工創(chuàng)收3倍以上,利于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,通過督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美容師的銷售意識(shí),提高銷售能力。
9、鎖定未來——80%的客戶牢牢鎖住,巨大的行業(yè)影響力,制造美容院在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
10、盤活沉客——80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費(fèi)
二、美容院年終答謝會(huì)的各種舉辦方式
活動(dòng)形式:聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費(fèi)+帶動(dòng)人潮+抽獎(jiǎng)+聚餐
在活動(dòng)形式上,可以將整個(gè)會(huì)議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的。
三、各種美容院年終答謝會(huì)的主題
活動(dòng)主題:感恩答謝會(huì)、會(huì)員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié)、美容養(yǎng)生論壇、美容藝術(shù)節(jié)等等。
四、美容院年終答謝會(huì)設(shè)計(jì)方案
(一)、主要活動(dòng)目的:確定活動(dòng)的真正目的,明確希望。顧客答謝、感恩會(huì)議、文化節(jié)、企業(yè)宣傳、專家論壇、新項(xiàng)目推廣。
(二)、活動(dòng)目標(biāo):制定活動(dòng)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績額,店面形象以及顧客積累程度。一定要數(shù)字化,標(biāo)準(zhǔn)化,可衡量。
(三)、活動(dòng)內(nèi)容:根據(jù)活動(dòng)主題制定相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容,可以是單一形式也可以是組合形式。
(四)、活動(dòng)宣傳方式
1、內(nèi)部宣傳:
(1)、美容院店內(nèi)懸掛橫幅宣傳,粘貼廣告,目的吸引顧客;
(2)、美容師給顧客宣講,傳遞活動(dòng)信息。
(3)、懸掛美容院全年活動(dòng)計(jì)劃廣告,讓顧客明細(xì)店內(nèi)全年活動(dòng)方案。
(4)、利用短信平臺(tái),給顧客發(fā)放短信,告知顧客活動(dòng)方案。
(5)、美容師給顧客打電話,進(jìn)行電話營銷。
2、外部宣傳
(1)、在店外進(jìn)行促銷活動(dòng)宣傳。
(2)、發(fā)放宣傳單及邀請(qǐng)函宣傳。
(3)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。
(4)、廣告媒體、報(bào)紙、電視電臺(tái)宣傳。
(5)、外聯(lián)聯(lián)誼會(huì)宣傳。
(6)、市場(chǎng)宣傳人員外部市場(chǎng)宣傳。
(五)、會(huì)議政策
1、會(huì)前營銷——確定會(huì)議實(shí)施前活動(dòng)優(yōu)惠政策,事前準(zhǔn)備事項(xiàng)及目標(biāo)業(yè)績。
2、會(huì)中營銷——制定會(huì)議活動(dòng)方案,活動(dòng)細(xì)節(jié),活動(dòng)優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容。
3、會(huì)后營銷——會(huì)議結(jié)束后針對(duì)未成交顧客的優(yōu)惠政策及實(shí)施辦法。
(六)、活動(dòng)參與對(duì)象
活動(dòng)主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會(huì)方(顧客)、實(shí)施方(美容院、設(shè)備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電臺(tái)、記者、小編)、支持方(廠家、專家、合作商)。
(七)、活動(dòng)支持者
活動(dòng)支持者主要指美容院產(chǎn)品供應(yīng)商,以及一些聯(lián)誼方。一次好的會(huì)議,必須有廠家的大力支持,對(duì)顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢(shì)。
(八)、活動(dòng)舉辦時(shí)間
美容院年終答謝會(huì)一般會(huì)安排在年度結(jié)束時(shí),也就是12月末,很多人也會(huì)安排在下一年度元旦,或者春節(jié)前后,但是對(duì)于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動(dòng),特別是一些商超,提前進(jìn)行促銷活動(dòng),為了讓顧客的錢在進(jìn)行其他消費(fèi)時(shí),提前在自己美容院消費(fèi),所以時(shí)間安排在12月份及1月份為。
(九)、活動(dòng)所需物料及附件:略
美容院店慶活動(dòng)方案7
年底各大美容院也都忙碌了起來,開始策劃一年一度的終端答謝會(huì)。顧名思義,答謝會(huì)的目的是要進(jìn)一步拉近和顧客之間的關(guān)系,為下一年的經(jīng)營做一個(gè)良好的鋪墊。為您整理出美容院年終答謝會(huì)方案要點(diǎn),僅供參考。
一、有效邀約顧客
活動(dòng)前一個(gè)月在店外懸掛“終端會(huì)”主題橫幅及宣傳海報(bào),在店內(nèi)擺放、展示終端會(huì)獎(jiǎng)品,并在產(chǎn)品展柜上突出做會(huì)品牌,整體營造終端會(huì)氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會(huì)成敗。對(duì)有較好客源的美容院建議出售邀請(qǐng)函,憑邀請(qǐng)函參會(huì)贈(zèng)送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來可以確定人數(shù)并減輕做會(huì)成本負(fù)擔(dān),二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài),有利于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的促銷。
對(duì)客源不是很好的美容院,免費(fèi)派送邀請(qǐng)函無疑更為實(shí)際和有效,可以通過老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來邀約顧客。總的來講邀約顧客還要根據(jù)美容院的實(shí)際情況,無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合,都需要充分考慮后實(shí)施。
二、做好詳細(xì)的規(guī)劃
終端會(huì)前三天,應(yīng)該基本確定參會(huì)名單。針對(duì)參會(huì)名單上的老顧客,調(diào)出檔案,充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況。對(duì)于新顧客,要注重引導(dǎo),根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息:如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會(huì)的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程,制定好詳細(xì)的答謝會(huì)方案。
美容院年終答謝會(huì)的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情,答謝美容院的老顧客。在實(shí)際的操作中,美容院年終答謝會(huì)常常會(huì)有這些誤區(qū):
1、目標(biāo)不明確,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策劃答謝會(huì)的時(shí)候,既期望能夠讓顧客盡興,又想能夠促進(jìn)美容院的銷售,還想著能夠擴(kuò)大美容院的影響力,殊不知,如果什么都想好,其實(shí)什么都好不了。一場(chǎng)答謝會(huì)必須有一個(gè)固定的主題,或者是答謝顧客,或者是美容項(xiàng)目的優(yōu)惠。有了明確的目標(biāo),才能有針對(duì)性的組織起一場(chǎng)成功的答謝會(huì).
2、過分依賴講師,終端會(huì)不等于講座。
有些美容院的答謝會(huì)往往會(huì)過分依賴講師,整場(chǎng)答謝會(huì)下來,除了聽講師講以外,就沒有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會(huì),并不能夠引起顧客的好感和興趣,參與度也不夠。
3、規(guī)劃不細(xì)致,漏掉細(xì)節(jié)。
一場(chǎng)答謝會(huì)是要考慮到很多細(xì)節(jié)問題的,具體的流程、準(zhǔn)備的物料、宣傳手段、會(huì)場(chǎng)安排等等,都是需要事先準(zhǔn)備好的。做好細(xì)節(jié),是終端會(huì)成功的必備因素。會(huì)場(chǎng)的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會(huì)議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。
一場(chǎng)成功的終端答謝會(huì)必須要讓顧客感覺到舒服,不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩,讓顧客反感。
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