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人民調(diào)解工作總結(jié)(精選23篇)

人民調(diào)解工作總結(jié)(精選23篇)

  總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的人民調(diào)解工作總結(jié) ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇1

  20xx年,xxx社區(qū)調(diào)委會在市,區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹"調(diào)防結(jié)合,以防為主"多種手段,協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針,堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,一年來共調(diào)解各類糾紛15起,其中婚姻6起,鄰里糾紛9起,調(diào)解率達100%,防止矛盾激化率達100%,達到了家庭和睦,鄰里團結(jié),各族居民生活安定,和睦相處的目的,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

  一、健全組織機構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機制。

  xxx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米,有住宅樓29棟,常住居民1746人,總戶數(shù)702戶,其中少數(shù)民族647戶,轄區(qū)國有企業(yè)8個,改制企業(yè)3個,商業(yè)網(wǎng)點16個,管理起來比較困難,為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,堅持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),預(yù)防是重點,小糾紛不過夜,大糾紛及時處理,對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責(zé)任,及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

  二、普及法律知識,嚴(yán)格依法來進行調(diào)解工作,思想是行動的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。

  調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當(dāng)做一項長期的工作來抓,首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,明確方向,其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班,宣傳欄,發(fā)放宣傳單等各種形式,增長居民的法律意識,使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作,調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

  三、深入細(xì)致的做好鄰里調(diào)解工作。

  xx年7月29日xxx新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿,并不承認(rèn),找到居委會要求居委會出面解決,經(jīng)過居委會了解情況屬實,并找18棟24號居民協(xié)商,杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決。xx年8月11日晚11;左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷,經(jīng)過居委會的多次調(diào)解,18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費,第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員,并表示非常滿意。xxx社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織,幾年來堅持從維護大局出發(fā),從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,為創(chuàng)造一個治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇2

  20xx年即將過去,我所各項的工作開展也即將接近尾聲,將要面對局各部門的年終檢查,現(xiàn)在年終檢查前,對我所開展的人民調(diào)解工作進行總結(jié):

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強指導(dǎo)

  在年初制定了作計劃,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,在所內(nèi)挑選思想活躍,有組織能力的人員為領(lǐng)導(dǎo)小組的成員,定期的組織小組成員學(xué)習(xí)關(guān)于調(diào)解糾紛上的調(diào)解知識,調(diào)解技巧,當(dāng)今社會上的利益關(guān)系、社會矛盾出現(xiàn)了許多的新情況、新問題,我所領(lǐng)導(dǎo)通過研究、分析,指明了今年的調(diào)解工作的方向,針對所內(nèi)的職工生活、經(jīng)濟來源等情況的分析,調(diào)解工作的重點放在棚戶區(qū)改造上,時刻了解職工思想動態(tài),及時疏導(dǎo)、化解。

  二、加大隊伍文化知識的學(xué)習(xí)力度

  做好調(diào)解工作,就要學(xué)好業(yè)務(wù)知識,今年所內(nèi)加大了調(diào)解業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)力度,對調(diào)解員調(diào)解工作的規(guī)則性和人民調(diào)解文書格式的制作進行學(xué)習(xí),并加強基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造一個好的條件,盡力使興參地區(qū)的調(diào)解工作走上“法制化、規(guī)范化”

  三、以防激化為重點,積極預(yù)防和化解矛盾

  在家屬區(qū)內(nèi)共有30戶人家,每日的勞作難免有不愉快的事情,但多年的相處,產(chǎn)生了很和諧的氛圍,所以一些小事糾紛,在群眾間自然的化解,沒有存在發(fā)展為激化的現(xiàn)象。在棚戶區(qū)的改造中,我所的領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作,對局下發(fā)的文件在第一時間傳達,使職工能立即了解局的棚戶區(qū)改造的動向,對不明確的方針、政策安正常的渠道反映,這樣即減少了矛盾的產(chǎn)生,又利于職工明確我局棚改的動向。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇3

  今年上半年,通化礦業(yè)集團公司按照吉煤集團及市司法局的有關(guān)部署,根據(jù)省、市司法行政工作會議精神,緊密圍繞企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展這一中心,以化解矛盾為主線,建立長期有效的社會矛盾糾紛調(diào)解機制,進一步加強人民調(diào)解基層基礎(chǔ)建設(shè)和隊伍建設(shè),充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的職能作用,努力提高人民調(diào)解工作規(guī)范化、法制化、信息化水平,以維護礦區(qū)穩(wěn)定為目標(biāo),推進“覆蓋立體化、銜接機制化、建設(shè)規(guī)范化、調(diào)解人本化”的人民調(diào)解“四化”建設(shè),努力構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局,為企業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,礦區(qū)和諧穩(wěn)定提供法律保障與服務(wù)做出了積極的貢獻,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

  一、抓隊伍建設(shè),增強整體實力

  1、建立、健全組織機構(gòu)。為進一步發(fā)揮調(diào)解網(wǎng)絡(luò)作用,構(gòu)筑人民調(diào)解組織堅實工作平臺,年初,我們及時調(diào)整、完善了各級人民調(diào)解委員會組織建設(shè),讓一批政治可靠,有威信,有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的同志充實到調(diào)委會及基層調(diào)委會隊伍中來,做好矛盾糾紛調(diào)處日常中心工作,進一步強化人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,形成多層次、寬領(lǐng)域、全覆蓋的人民調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)化體系。集團公司現(xiàn)有各級人民調(diào)解組織21個,人民調(diào)解工作人員135名(全部為兼職)。

  2、完善制度,規(guī)范運行。為進一步使人民調(diào)解工作規(guī)范化、制度化,我們建立健全了矛盾糾紛預(yù)警、排查調(diào)處等工作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行糾紛受理、調(diào)查、移送等工作程序;繼續(xù)按照“五有”、“四落實”、“六統(tǒng)一”的要求加強人民調(diào)解陣地建設(shè);堅持執(zhí)行學(xué)習(xí)、例會、回訪、考評、統(tǒng)計和檔案管理等規(guī)章制度,以制度建設(shè)促規(guī)范化建設(shè),不斷提高人民調(diào)解工作規(guī)范化水平。

  二、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高調(diào)解工作人員業(yè)務(wù)水平

  為進一步提高調(diào)解工作人員的業(yè)務(wù)水平,我們多采取以會代訓(xùn)的形式,加強基層人民調(diào)解組織政策法規(guī)和調(diào)解業(yè)務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高基層人民調(diào)解員的政策法規(guī)水平和調(diào)解技能,增強基層人民調(diào)解組織化解糾紛、解決矛盾的能力和水平。除此之外,還積極參加上級組織的各類培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、調(diào)解工作、經(jīng)驗介紹、業(yè)務(wù)交流等形式豐富知識,提高業(yè)務(wù)能力。

  三、結(jié)合礦區(qū)實際,強化矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處作用

  1、緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,開展人民調(diào)解工作。年初,我們將人民調(diào)解工作納入到了“和諧通礦建設(shè)”的總體規(guī)劃之中,針對現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,企業(yè)管理體制、組織形式、用工機制和管理方式都發(fā)生了變化的實際情況,及時解決隨著變化而出現(xiàn)的勞動關(guān)系、勞動報酬等方面的糾紛。強化對各類矛盾糾紛信息的快速反應(yīng)、及時處置,準(zhǔn)確把握糾紛發(fā)生的規(guī)律和特點,做到了因人預(yù)防、因地預(yù)防、因事預(yù)防、因時預(yù)防。

  2、貫徹調(diào)解優(yōu)先原則,積極發(fā)揮人民調(diào)解工作三項功能。

  一是突出矛盾糾紛調(diào)處重點,強化化解功能。在積極做好傳統(tǒng)矛盾糾紛化解工作的基礎(chǔ)上,主動調(diào)解因經(jīng)濟運行引發(fā)的企業(yè)改制改革、勞動關(guān)系、勞動報酬、醫(yī)患醫(yī)療等社會熱點、難點矛盾糾紛的化解,努力實現(xiàn)“四防”(防止矛盾糾紛激化、民轉(zhuǎn)刑案件、群體性械斗事件、群體性上訪)和“四無”(無因調(diào)解不及時而導(dǎo)致的自殺、兇殺、集體性械斗或集體上訪事件的發(fā)生)的工作目標(biāo),促進解決民生問題,緩解利益沖突,實現(xiàn)礦區(qū)的和諧穩(wěn)定。

  二是綜合運用矛盾糾紛調(diào)處手段,強化預(yù)防功能。以化解訴訟外矛盾糾紛為主線,實行統(tǒng)一管理,集中梳理,分類處理,限期辦理,運用法制、行政、教育等多種手段,對各類糾紛信息做出迅速反應(yīng),及時處置,并建立定期排查制度,立足抓早抓小抓苗頭,快速有效地把矛盾糾紛化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。

  三是將人民調(diào)解工作與“五五”普法工作相結(jié)合,強化法制宣傳教育功能。我們以宣傳教育為切入點,引導(dǎo)廣大調(diào)解員在個案調(diào)解中有針對性地開展法制宣傳教育,宣傳黨和國家的方針政策,與職工群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī),教育群眾遵紀(jì)守法,依法保護自己的合法權(quán)益。

  3、把人民調(diào)解工作與安全生產(chǎn)結(jié)合起來。安全工作是煤炭企業(yè)的頭等大事,我們及時化解職工家屬中出現(xiàn)的各類矛盾糾紛和隱患,解除職工的后顧之憂,讓職工心情舒暢地上崗工作,確保安全生產(chǎn)。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇4

  臥龍村轄區(qū)面積3、2萬平方公里,常住居民4200人口左右,總戶數(shù)1175戶,其中管理起來比較困難,為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,堅持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織村專職工作者,建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),預(yù)防是重點,小糾紛不過夜,大糾紛及時處理,對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責(zé)任,及時有效的消除村一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

  臥龍村調(diào)委會在村總支、司法所的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹"調(diào)防結(jié)合,以防為主"多種手段,協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針,堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生;半年來共調(diào)解各類糾紛26起,其中婚姻1起,鄰里糾紛9起,土地糾紛7起,新農(nóng)村建設(shè)澆路糾紛2起,損害農(nóng)作物賠償1起,損害賠償3起,家庭婆媳3起,調(diào)解率達98%,防止矛盾激化率達100%,達到了家庭和睦,鄰里團結(jié),各族居民生活安定,和睦相處的目的,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:

  一、人民調(diào)解

  一是人民調(diào)解組織建設(shè)得到進一步加強。為充分發(fā)揮人民調(diào)解在社會矛盾糾紛調(diào)解工作體系中的基礎(chǔ)作用,本村繼續(xù)在全村34個小組中開展人民調(diào)解委員會規(guī)范化創(chuàng)建活動,人民調(diào)解組織開展“爭當(dāng)調(diào)解能手”評比活動。

  二是大調(diào)解工作機制進一步完善。為深入貫徹落實《人民調(diào)解法》,本村關(guān)于全面構(gòu)建矛盾糾紛大調(diào)解體系的實施意見,繼續(xù)鞏固完善零報告、重大疑難矛盾糾紛個案呈報、工作情況通報、重大疑難矛盾糾紛上報、定期窗口接待等矛盾糾紛排查調(diào)解機制,進一步加強矛盾糾紛工作中的協(xié)調(diào)配合,強化人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的銜接,有效地化解了社會矛盾糾紛。今年1—7月,全村各類調(diào)解小組共調(diào)處矛盾糾紛26件,調(diào)處成功24件,調(diào)處成功率達98%。

  由于我村人民調(diào)解工作運轉(zhuǎn)正常,作用發(fā)揮明顯,使大量群體性、復(fù)雜性和易激化的矛盾糾紛得到及時有效化解,從而創(chuàng)造了良好的社會價值,得到了人民群眾的一致好評。

  二、普法工作

  切實加強對我村普法依法治理工作,始終把普法依法治理工作納入了黨總支工作的重要議事日程。

  1、普法工作以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹會議精神,以社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項重點工作為總抓手,深入推進綜治維穩(wěn)平安創(chuàng)建工作,嚴(yán)格按照“六五”普法依法治理工作的決策和部署,精心組織開展了“六五”普法

  的各項工作,通過全村廣大干群、各部門的共同努力,取得了一定的成績。

  2、全村充分利用會議、簡報、標(biāo)語和開展法律咨詢等多種形式,加大了對普法工作的宣傳力度。開展了形式多樣的法制宣傳活動。有3月份的綜治宣傳活動、6月禁毒等平安建設(shè)宣傳月、全國法制宣傳日等進行法律宣傳活動。在活動期間我村針對關(guān)系群眾切身利益的法律知識。進一步強化村民自治。我村在依法治村上,實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,嚴(yán)格財

  務(wù)監(jiān)督和管理,確保了村級工作正常開展。

  三、規(guī)范社區(qū)矯正工作,提高矯正工作質(zhì)量

  1、加快社區(qū)矯正規(guī)范化建設(shè)步伐。根據(jù)《關(guān)于開展“社區(qū)矯正規(guī)范落實年”活動的若干意見》,結(jié)合實際,制定出臺開展《“社區(qū)矯正規(guī)范落實年”活動實施方案》。在總結(jié)試點工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步明確、細(xì)化活動的主要內(nèi)容及實施步驟。為進一步加強管控,維護社會穩(wěn)定,建立完善我村的突發(fā)事件應(yīng)急處置系統(tǒng),提高應(yīng)急處置工作能力。

  2、以“在規(guī)范中深化試點發(fā)展,在規(guī)范中提升矯正質(zhì)量,在規(guī)范中創(chuàng)新上有特色”為目標(biāo),加強日常監(jiān)督管理。我村落實定期例會、情況通報、核查核對、定期排查、動態(tài)分析報告、“一檢查二走訪三聯(lián)查四應(yīng)急管理”等各項制度,多次對村社區(qū)矯正工作情況進行全面走訪檢查。

  四、安置幫教工作

  近幾年來,我們始終圍繞“保穩(wěn)定,抓經(jīng)濟,促發(fā)展”的工作思路,把做好刑釋解教人員安置幫教,預(yù)防和減少他們重新違法犯罪,作為維護社會穩(wěn)定,搞好社會治安綜合治理的一項重要工作來抓。從加強領(lǐng)導(dǎo)入手,通過抓“三個落實”,形成有序的安置幫教工作機制。

  1、把好“兩道關(guān)口”,確保刑釋解教人員的思想穩(wěn)定,“歸正人員”回歸社會后的最初環(huán)節(jié)是他們今后人生的決定性因素,家庭、社會的寬容心、接納度直接影響他們的棄舊圖新、重新做人的決心。為此,我們把有機銜接好監(jiān)所和社會開放教育作為基地運行的首要環(huán)節(jié)和刑釋解教人員心理穩(wěn)定的出發(fā)點、切入點,通過“把好接茬關(guān)、安置關(guān)”,確保刑釋解教人員的思想情緒穩(wěn)定。

  2、及時家訪。歸正人員回家后,村幫教工作小組隨即指派幫教人員到其家中進行家訪,及時掌握其思想動態(tài),并動員其家人共同做好思想轉(zhuǎn)化工作。通過贈送法律常識讀本、組織學(xué)習(xí)法律知識等途徑,開展多種形式的法制教育,促使他們遵紀(jì)守法;根據(jù)各人的不同情況,制定針對性的幫扶計劃,落實幫扶措施。使他們能夠自食其力,成為對社會有用之人。

  加強對社區(qū)矯正對象的管控幫扶,盡最大努力杜絕社區(qū)矯正對象再犯新罪。開展“三個一”活動,即開展一次排查活動,掌握重點矯正對象動態(tài);開展一次集中教育,增強矯正對象法紀(jì)觀念;開展一次走訪慰問活動,使矯正對象感受社會溫暖。上半年年共排查重點人員5人,走訪慰問了1生活困難的社區(qū)矯正對象,為社區(qū)矯正對象提供就業(yè)援助服務(wù),解決了因金融危機而失業(yè)或發(fā)生生活困難的社區(qū)矯正對象的實際生活困難,有效維護了社會穩(wěn)定。

  按照“幫教社會化、就業(yè)市場化、管理信息化、工作職責(zé)規(guī)范化”的總體工作思路和要求,以解決“四難”為突破口,扎實開展幫教安置工作。建立信息通報制度,定期通報核對歸正人員接收情況,有效落實人戶分離歸正人員的“雙列管、兩頭包”制度,避免和減少脫管、漏管;落實定期排查制度,全面掌握歸正人員動態(tài),加強對重點歸正人員的管控、幫教,最大限度預(yù)防和減少歸正人員重新犯罪;幫助符合條件的歸正人員解決落戶、住房、低保等實際困難,聯(lián)合勞動保障部門,加強歸正人員的就業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)援助。通過向來訪群眾開展法律咨詢、法制宣傳、法律服務(wù)和法律援助,引導(dǎo)信訪群眾走法律途徑維護自己的合法權(quán)益,為合法合理解決信訪事件、平息社會矛盾、維護社會穩(wěn)定提供了有利條件。

  五、法律援助工作

  加大宣傳力度,擴大法律援助的社會影響;法律援助是一項新的法律制度,是一項社會系統(tǒng)工程。為了使全縣廣大干部群眾進一步了解法律援助工作,我們從廣泛性、生動性、長效性三個方面著眼,利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點,加大宣傳力度,營造良好氛圍。一是開展了法律援助宣傳周活動。今年月日月日我們在全縣范圍內(nèi)開展了第二個法律援助宣傳周活動。在宣傳周活動中,擴大了社會影響,拓展了扶貧、濟弱、助殘法律援助渠道。通過法律援助宣傳周活動的開展,使法律援助這項系統(tǒng)工程得到了社會各界的關(guān)注和支持,更加密切了與各法律援助分部及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,形成整體合力。二是利用法律進村、廣場等活動形式通過展板展出、發(fā)放宣傳資料、宣傳法律援助案例等廣泛宣傳法律援助有關(guān)知識。

  調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織,幾年來堅持從維護大局出發(fā),從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,為創(chuàng)造一個治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明臥龍村而努力奮斗。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇5

  為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,進一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度,貫徹落實中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳中辦發(fā)[xxxxx]23號文件,最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》,司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定中的作用。根據(jù)縣局在年初作的詳細(xì)的安排部署,我鄉(xiāng)貫徹執(zhí)行新時期人民調(diào)解工作,對人民調(diào)解員進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:

  一、精心安排,認(rèn)真部署,確保培訓(xùn)工作全面開展

  我鄉(xiāng)黨委、政府對切實做好新時期人民調(diào)解工作高度重視:一是調(diào)整、充實、明確鄉(xiāng)、村(居)兩級人民調(diào)解組織和人員;二是落實培訓(xùn)經(jīng)費;三是各村統(tǒng)一按縣司法局?jǐn)M定的標(biāo)準(zhǔn)制作鄉(xiāng)、村兩級人民調(diào)解委員會的印章。培訓(xùn)內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)范文書的制作。

  二、加強工作領(lǐng)導(dǎo),組建高規(guī)格師資隊伍。

  為了做好全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)由鄉(xiāng)政府為調(diào)解員培訓(xùn)工作提供經(jīng)費、場所;我鄉(xiāng)組建了一支人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課組。有精通法律業(yè)務(wù)的律師,又有在基層司法行政工作崗位多年、對人民調(diào)解工作有一定研究的綜治辦專職主任。通過他們的.培訓(xùn)講授,使人民調(diào)解員在有限的時間內(nèi),學(xué)到了工作中的基本知識。

  三、培訓(xùn)人民調(diào)解員任務(wù)明確,工作責(zé)任具體化。

  人民調(diào)解組織的建設(shè)系關(guān)社會穩(wěn)定的大局,搞好上下齊抓共管,部門之間協(xié)作配合是新時期人民人民調(diào)解建設(shè)的客觀要求。培訓(xùn)的內(nèi)容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》,司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》。

  四、以個案判決維持人民調(diào)解協(xié)議為典型,樹人民調(diào)解員工作信心。

  在對人民調(diào)解員進行授課過程中,授課人員注重把生硬的法律法律條款同當(dāng)?shù)匕l(fā)生的3余件典型案例有機結(jié)合起來講授,提高了對人民調(diào)解員的授課效果。引用人民法院判決支持的人民調(diào)解委員會作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例,極大地增強了廣大人民調(diào)解員的工作責(zé)任感和工作信心。

  五、指導(dǎo)人民調(diào)員在調(diào)解民間糾紛中對民間糾紛“把關(guān)拿脈”。

  培訓(xùn)授課人員根據(jù)我鄉(xiāng)管轄區(qū)民間糾紛的狀況,總結(jié)了常見的5種類型20余個方面糾紛種類進行了深入淺出的講解,使人民調(diào)解員對民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解,在實際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì),在受理和調(diào)解工作中做到主動、準(zhǔn)確、及時、合法。

  六、落實培訓(xùn)經(jīng)費,切實保障培訓(xùn)工作的開展

  為抓好培訓(xùn)工作,鄉(xiāng)在本次培訓(xùn)中共計投入510元,主要用于培訓(xùn)資料印制、人民調(diào)解員參加培訓(xùn)的吃住行及其他培訓(xùn)費用。培訓(xùn)村級人民調(diào)解員18人,鄉(xiāng)級人民調(diào)解員11人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)2人,共計培訓(xùn)31人。在這次全鄉(xiāng)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中,共印制了50份內(nèi)容為《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料。發(fā)放50冊的《普法法律知識讀本》到各級人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中。

  此次培訓(xùn)使全鄉(xiāng)5個行政村18名從事人民調(diào)解工作的調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍的提高,為適應(yīng)新時期人民調(diào)解工作的需要打下了堅實的基礎(chǔ)。

  xxxxx鄉(xiāng)司法所

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇6

  20xx年,xx鄉(xiāng)調(diào)委會在縣局黨組和xx鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大人民調(diào)解員的共同努力下,為維護xx鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定,發(fā)揮了人民調(diào)解委員會應(yīng)有的作用,取得了較好的工作成效。截至目前,全鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛371起,涉及人數(shù)420余人,調(diào)處371起,調(diào)解成功369起,履行369起,其中司法所直接參與指導(dǎo)調(diào)處復(fù)雜疑難糾紛66起,調(diào)處率達100%,調(diào)處成功率99%,履行率100%,為當(dāng)事人挽回各類經(jīng)濟損失300余萬元,未發(fā)生一起因調(diào)處不及時導(dǎo)致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件,確保了轄區(qū)內(nèi)的社會穩(wěn)定,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

  一、完善工作機制,落實工作責(zé)任制。

  一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機制。村(社區(qū))相應(yīng)建立健全了預(yù)警機制,形成信息員、村(居)民小組、村調(diào)委會、鄉(xiāng)四級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心指導(dǎo)村(社區(qū))調(diào)處中心、村(社區(qū))調(diào)委會每月進行一次糾紛排查,重大節(jié)日和敏感期必須及時排查,并將排查結(jié)果報區(qū)調(diào)處中心。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭,隨時上報,并在第一時間趕到現(xiàn)場進行調(diào)處,并及時通過信息渠道向上級報告,切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。

  二是健全檢查考評機制。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心明確了主要考評考核標(biāo)準(zhǔn),把大調(diào)解的各項指標(biāo)進行細(xì)化分解,進行量化考評考核。

  三是落實社會矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。各單位對屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛,要切實負(fù)起責(zé)任,及時化解,不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會,達到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村(社區(qū))、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。

  四是實行首問責(zé)任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛,實行首問責(zé)任制,不管找到那個部門都應(yīng)熱情接待、主動受理,然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處,切實防止矛盾激化。

  五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪,村(社區(qū))每月排出處理糾紛值班表,黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工,對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件,特別是久拖未決的問題,實行包案處理,負(fù)責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底,親自處理,直至息訴停訪。

  二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),確保質(zhì)量。

  一是統(tǒng)一制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度;各調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責(zé)任、例會、學(xué)習(xí)、考評、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度;完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺帳。

  二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在“大調(diào)解”工作整個過程中,從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書,到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度,并嚴(yán)格運作程序,克服工作中隨意性,堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范,又重視程序上的合法規(guī)范。

  三是統(tǒng)一隊伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。各調(diào)委會組成人員實行選舉與聘用相結(jié)合,并報司法所審查、備案;司法所負(fù)責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會主任,3月22日至23日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓(xùn)班,參訓(xùn)人員11名;同時下發(fā)了文件,對基層調(diào)解員進行目標(biāo)管理、量化考核、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)落實獎懲。

  四是統(tǒng)一調(diào)解中心和調(diào)解室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室必須要在20平方米以上,并有明顯標(biāo)志;全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強,使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機構(gòu)和工作平臺。

  三、集中開展了調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和送法上門活動。

  20xx年6月30日,是全鄉(xiāng)召開黨員干部述職述廉報告會的日子,各村黨支部書記都有參加。借此機會,司法所所長譚支坤對參會的村支書記兼各村調(diào)委會主任在會后進行了一次簡短的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對人民調(diào)解的相關(guān)推介技巧以及文書的制作進行了講解,調(diào)解員認(rèn)真聽完課后都表示受益匪淺,期望上級多提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)書籍和培訓(xùn)機會。20xx年12月10日,xx司法所工作人員廖兆鋒會同鄉(xiāng)綜治辦、信訪辦來到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》,并圍繞該村人民調(diào)解工作實際,將人民調(diào)解知識和維護社會和諧穩(wěn)定的有關(guān)政策、法律規(guī)定進行了宣傳。

  隨后又到三道巖、三岔溝、陽坡村委會具體檢查指導(dǎo)了各村人民調(diào)解工作臺帳建設(shè)、檔案和人民調(diào)解協(xié)議書制作工作。6月27日,司法所干警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險條例》,在現(xiàn)場走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決,民工晏正成很著急,司法所工作人員了解相關(guān)情況后,在當(dāng)事人同意的情況下主持了調(diào)解,通過現(xiàn)場及時有效的調(diào)解,礦方同意一次性賠償民工晏正成32000元人民幣,雙方終于握手言和。

  四、堅持“調(diào)防結(jié)合,以防為主”的人民調(diào)解工作方針,充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性和主力軍作用。

  通過深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動,摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧,不安定因素。認(rèn)真進行分析研究,并爭取積極措施,集中開展調(diào)處工作,努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外,最大限度的增加社會和諧因素,最大限度減少不和諧因素。

  我們加強調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè),著力培訓(xùn)人民調(diào)解員;切實抓好月排查制度,采取“分級負(fù)責(zé),歸口管理”的方法;‘總結(jié)工作經(jīng)驗、探求工作方法,在全鄉(xiāng)大力推行“流動庭式調(diào)解”;新建警司聯(lián)合庭、“訴前調(diào)解”等模式和措施,使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時解決,降低當(dāng)事人的訴訟成本,使矛盾解決在基層,有效促進了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定。

  目前,人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段,司法所及各人民調(diào)解委員會成為xx鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個重要平臺。我們將進一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》,認(rèn)真調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗,樹立典型,因地制宜,推廣好經(jīng)驗、好做法,把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個新臺階,為創(chuàng)建“平安xx”做出新的貢獻。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇7

  20xx年,在街道綜治辦的正確指導(dǎo)下,我社區(qū)調(diào)解工作形成了以完善制度,提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,取得了一定成效。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件,調(diào)處成功23件,調(diào)處成功率100%,建立調(diào)解卷宗20份,履行率100%,F(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開展情況回報如下:

  一、堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度。

  發(fā)生重大矛盾糾紛時,社區(qū)調(diào)委會能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場,控制事態(tài)擴大,并主動介入糾紛的調(diào)處,直至糾紛妥善解決。例如“雪蓮花”餐館擾民事件,從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準(zhǔn)備上訪,短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會高度重視,收集民意,協(xié)調(diào)部門,召開座談會,溝系,最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件,居民反映比較滿意。

  二、完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。

  風(fēng)起于青萍之末,重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程,密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提,因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)排查,在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶”等重大節(jié)日前開展定期排查,在重要會議等敏感時期進行專項排查,做到定期排查與專門排查相結(jié)合。從居民樓到各商業(yè)店鋪,實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。由于排查制度的不斷完善,使我們的調(diào)解工作掌握了主動,能夠在時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。做到排查一起、調(diào)處一起、化解一起,保證矛盾糾紛不出社區(qū),為我社區(qū)的和諧建設(shè)提供了一個良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

  三、有效落實調(diào)解回訪工作制度。

  在一部分鄰里、遺產(chǎn)糾紛中,因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個不定期的過程,所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對不全面履行或不履行協(xié)議的,說服教育當(dāng)事人,督促其履行協(xié)議。

  四、多措并舉,提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。

  一是積極參加各類培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等形式豐富知識,提高業(yè)務(wù)能力;

  二是調(diào)解工作人員之間加強經(jīng)驗交流,互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會;

  三是總結(jié)調(diào)解心得,每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后,要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗,查找不足;

  四是分析、預(yù)測矛盾糾紛特點規(guī)律、發(fā)展趨勢,做到調(diào)解工作有的放矢。

  五、加強領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào),提高調(diào)委會的工作能力。

  社區(qū)調(diào)委會是化解矛盾,維護社會穩(wěn)定的第一道防線。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對于各類矛盾糾紛和突出問題,主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過問,定期分析研究,及時解決。

  六、充分調(diào)動各樓棟長、老黨員的積極性

  從居民利益出發(fā),主動調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類糾紛隱患,摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧,不安定因素。認(rèn)真進行分析研究,并爭取積極措施,努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外。使矛盾解決在基層,有效促進了社區(qū)和諧建設(shè),維護了社區(qū)安定團結(jié)。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇8

  一、調(diào)解委員會工作開展情況

  為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù),一年來,我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細(xì)化。具體表現(xiàn)如下:

  1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,處理不及時,容易導(dǎo)致矛盾激化,造成社會不安定因素。因此,我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員,能夠及時主動介入矛盾,及時依法調(diào)處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

  2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄,婚姻登記記錄,季度工作統(tǒng)計以及建立檔案管理,同時人民調(diào)解員實行每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例,以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī),并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。

  3、完善調(diào)解組織功能,強化調(diào)解職能,充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例,以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗,交流學(xué)習(xí),分析疑難案例,提高調(diào)解水平。

  4、深入開展基層法律服務(wù),面向群眾,提供各種法律咨詢,組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。開年至今,我們共調(diào)解各種矛盾糾紛5宗,其中3宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說理勸解下,當(dāng)事人各方互相取得了諒解,消除了分歧,達成了和解協(xié)議,有效地緩解了矛盾,增進了家庭和睦與鄰里團結(jié)。

  二、積極開展“普法進萬家”的活動。

  為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識,不斷增強居民的法律觀念和守法意識,教育群眾運用法律手段解決各種矛盾糾紛,逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道,真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會化解矛盾糾紛、維護穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下:

  1、進行普法教育,增強居民參與管理的法制意識。我們利用社區(qū)黨員、干部培訓(xùn)、社區(qū)干部會議等,舉辦多場法制講座,我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中,組織居民學(xué)習(xí)不同的法律法規(guī),從而提高了居民的法制意識。

  2、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設(shè)施,組織居民學(xué)習(xí)各種法律知識,為居民上普法課,普法講座,充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會的作用。

  3、在社區(qū)舉辦法律咨詢,并結(jié)合 “愛國、守法、誠信、知禮”等普法活動,解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問題。

  三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。

  我們根據(jù)我社區(qū)實際情況,做好刑釋解教人員的幫教和過渡性安置工作,我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容,積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子,建立幫教小組,責(zé)任到人,做到出來一個教育一個,減少重新犯罪,取得了明顯成效。具體措施如下:

  1、為了使幫教工作切實有效,我們對刑事釋放人員進行登記注冊,辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進行幫教和跟蹤服務(wù)。

  2、經(jīng)常主動與刑釋人員談心,具體由安置員和刑釋解放人員進行面對面對話,及時了解他們的思想動態(tài),對其生活困難的地方進行幫教,做到以情動人,以理服人,以事感人,想方設(shè)法幫助 “兩勞” 釋放人員解決工作、生活等方面的難題。

  3、安置幫教小組每季對刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進行排查,隨時掌握動向。這些舉措幫助他們樹立起了信心,重新鼓起做人的勇氣,走上自尊、自重、自立、自強之路,同時也達到了我們對釋放人員安其身,暖其心,正其本的回歸目的,這些都為維護轄區(qū)乃至整個社會的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻。

  四、積極開展民主法治示范村建設(shè)。

  今年,我們高度重視平安社區(qū)的創(chuàng)建,并把“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動與依法治社區(qū)、社區(qū)法制宣傳教育和社會治安綜合治理工作結(jié)合起來,大力推進我社區(qū)的民主法制建設(shè)。

  一年來,我們認(rèn)真貫徹實施《居民委員會組織法》,以深化法制教育為基礎(chǔ),以實行社區(qū)信息公開為重點,以建章立制為保障,以促進社區(qū)穩(wěn)定為目標(biāo),主動接受居民監(jiān)督,將本單位內(nèi)的政務(wù)、財務(wù)公開化、制度化,重大決策民主化,工作目標(biāo)責(zé)任化,力求把民主法治建設(shè)工作落到實處。

  今后,我們將嚴(yán)格按照上級的要求一如既往的做好各項工作,進一步明確工作職責(zé),通過法制宣傳增強居民的法律意識和法治觀念,依法決策、依法辦事、依法管理社區(qū)內(nèi)各項事務(wù)。力求做到“一般矛盾不出社區(qū)”,讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境 。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇9

  20xx年,我區(qū)人民調(diào)解工作根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門總體工作思路,圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,大力強加人民調(diào)解組織、隊伍建設(shè),扎實開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,圓滿地完成了全年工作任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、加強人民調(diào)解組織建設(shè),不斷完善人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系

  一是加強人民調(diào)解制度建設(shè),使人民調(diào)解工作制度切實發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全區(qū)人民調(diào)解工作的職能作用。20xx年,對我局人民調(diào)解制度、工作職責(zé)、工作流程進行了重新規(guī)范,使之更加科學(xué)、合理;對調(diào)解指導(dǎo)中心組成人員和調(diào)解專家?guī)斐蓡T進行了調(diào)整和充實同時積極與區(qū)“大調(diào)解”辦、區(qū)人民法院進行溝通和協(xié)調(diào),強化人民調(diào)解的經(jīng)費保障和業(yè)務(wù)指導(dǎo),進一步筑牢了人民調(diào)解化解社會矛盾糾紛的基礎(chǔ)性地位和作用。

  二是結(jié)合村(社區(qū))法律服務(wù)工作建設(shè),大力加強村(社區(qū))標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會建設(shè)。今年,在區(qū)政府的大力支持下,依托村(社區(qū))人民調(diào)解委員會在全區(qū)145個村(社區(qū))建立了集人民調(diào)解、法制宣傳、法律援助、社區(qū)矯正、安置幫教等基層司法行政工作業(yè)務(wù)于一體的規(guī)范化法律服務(wù)工作站,統(tǒng)一了制度、標(biāo)識、檔案、文書,使全區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化人民調(diào)解委員會達90%以上。社會影響好、群眾反映好、調(diào)解效果好的示范典型,使人民調(diào)解的社會公信力進一步提高。

  三是大力推進調(diào)解組織“五進五入”工作,進一步完善人民調(diào)解建設(shè),根據(jù)成中法發(fā)〔20xx〕338號《關(guān)于加強司法調(diào)解與人民調(diào)解銜接工作的指導(dǎo)意見(試行)》的通知精神,積極與區(qū)人民法院聯(lián)系,努力推進人民調(diào)解與司法調(diào)解的有機銜接與配合。進一步完善檢調(diào)對接刑事和解工作制度、流程、文書,規(guī)范檢調(diào)對接工作。加強實現(xiàn)了調(diào)解組織和網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋,調(diào)解工作的全滲透。

  二、加強調(diào)解員隊伍、素質(zhì)建設(shè),著力提高人民調(diào)解維護社會穩(wěn)定的能力

  一是加強調(diào)解員隊伍建設(shè),不斷提高人民調(diào)解員的整體素質(zhì),充分發(fā)揮調(diào)解骨干的攻堅破難作用。在對現(xiàn)有調(diào)解員隊伍進行備案管理的基礎(chǔ)上,不斷探索鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村(社區(qū))、專業(yè)(行業(yè))調(diào)解員隊伍建設(shè)新途徑。大力推廣律師、基層法律服務(wù)工作者擔(dān)任調(diào)解員的做法,不斷充實和壯大人民調(diào)解員隊伍。

  二是強化業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)。根據(jù)《人民調(diào)解法》要求,主動聯(lián)合區(qū)人民法院加強對人民調(diào)解工作的指導(dǎo),并督促各司法所加強對人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高調(diào)解員排查和化解矛盾糾紛的能力。今年以來,我局多次組織人民調(diào)解干部培訓(xùn)班,加強基層干部調(diào)解技巧及法律法規(guī)知識,有的放矢地開展人民調(diào)解指導(dǎo)工作。各我局更結(jié)合貴司通〔20xx〕51號《XX市司法局關(guān)于基層法律服務(wù)工作者參與公共法律服務(wù)體系建設(shè)的通知》精神,深入開展,公共法律服務(wù)體系建設(shè),組織律師、基層法律服務(wù)工作者對村(社區(qū))調(diào)解員和其他干部群眾開展系列法律法規(guī)知識培訓(xùn),著力提高調(diào)解員分析問題和解決問題的能力,幫助調(diào)解員熟練掌握矛盾糾紛排查、穩(wěn)控、疏導(dǎo)、化解技巧。

  三、多種活動緊密結(jié)合,合力維護社會穩(wěn)定

  今年,黨和國家大事連連,維護社會穩(wěn)定任務(wù)繁重,人民調(diào)解始終圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,適時開展各項矛盾糾紛排查調(diào)處活動,有效的維護了全區(qū)的社會政治穩(wěn)定。

  “創(chuàng)平安XX”專項活動拉開了維穩(wěn)的大幕;進一步筑牢了社會祥和穩(wěn)定的基礎(chǔ);把法律惠民送到了千家萬戶;人民調(diào)解為區(qū)委、區(qū)政府順利推進良好的法治氛圍;社會矛盾糾紛“大走訪”活動化解了大批積案、老案和難案,切實為各級黨委、政府分了憂、解了難;平安創(chuàng)建活動為基層社會管理創(chuàng)新探索了新路;更為平安建設(shè)營造了一方良好氛圍。

  每項活動的開展區(qū)司法局有安排、有督查、有通報;司法所有方案、有行動、有信息。各人民調(diào)解組織和廣大人民調(diào)解員把各種活動緊密結(jié)合在一起,并根據(jù)活動要求反復(fù)對轄區(qū)各種不穩(wěn)定因素進行“拉網(wǎng)式”排查,對各類糾紛隱患和苗頭都及時分類處理,做到小事不出村、不過夜,大事定人員、定時間、促化解,確保了轄區(qū)內(nèi)各類矛盾糾紛“發(fā)現(xiàn)及時,化解快速,穩(wěn)控有力,處置得當(dāng)”。

  性情潑辣,熱情大方的你,讓我想到一句歌詞:“該出手時就出手,風(fēng)風(fēng)火火闖九州。 ”大有巾幗不讓須眉的氣勢。思維活躍,創(chuàng)造力強,對于任何的挑戰(zhàn)都能主動出擊,把握住每一次機會,雖每一次未必都能成功,但你挫折打不倒你“我永遠(yuǎn)是最棒的”的信心,你總能調(diào)整前進的步伐,不斷進取。今年以來,我局召開維穩(wěn)工作座談會22次;開展民間糾紛排查總數(shù)2932件,調(diào)解成功2881件,防止民間糾紛引起自殺1件、1人,防止民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件1件、1人,制止群眾性械斗13件,防止群眾性上訪19件。全區(qū)145個村(社區(qū))均達到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建率達99%,有力地維護了全區(qū)社會的和諧與穩(wěn)定。

  “不能哭泣,那么就微笑吧!”是否,這是你遭遇挫折時候的自勉?本學(xué)期,應(yīng)該說你還算努力也算堅持,應(yīng)該說發(fā)自內(nèi)心安慰多了些。然而,或許老師看到的潛力你自己沒有發(fā)覺——你可以更好!對自己要求高一些吧。四、強化宣傳,不斷提升人民調(diào)解的社會影響力

  今年,我局人民調(diào)解工作受到上級業(yè)務(wù)部門和各級黨委政府的充分肯定,在群眾中塑造了化解社會矛盾,維護社會和諧穩(wěn)定的良好形象。一系列成績的取得與全體司法行政干警和廣大人民調(diào)解員的扎實工作分不開,與全局上下重視宣傳密不可分。全年各司法所和人民調(diào)解組織共上報各種調(diào)解信息32篇。區(qū)司法局轉(zhuǎn)發(fā)28篇,多篇信息被市司法局、《XX日報》采用。我區(qū)人民調(diào)解在化解社會矛盾,維護社會穩(wěn)定,確保我區(qū)“領(lǐng)先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展,奮力打造西江經(jīng)濟核心增長極”發(fā)揮著越來越重要的作用。

  在教材中要呈現(xiàn)很多細(xì)膩的生活場面和真實案例。然而教材中的范例只是一種提示,它并不是唯一的或最好的。因此,老師要通過這些提示去整體把握教材,既可以利用這些范例豐富學(xué)生的認(rèn)知和情感體驗,又可以根據(jù)自己的教學(xué)需要進行隔離的取舍;蜻m當(dāng)加以拓展!雖然是《思品與社會》。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇10

  人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定,必須掌握主動,重點在預(yù)防:一是建立了矛盾糾紛排查制度,經(jīng)常深入到居民群眾中了解居情民意;二是治保員和人民調(diào)節(jié)員既是工作人員又是矛盾糾紛信息員,利用他們?nèi)霊糇咴L的時間對本村進行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,通過實行矛盾糾紛排查制度,我們掌握了調(diào)處矛盾糾紛的主動權(quán),提高了矛盾糾紛調(diào)處的成功率。對已處理的糾紛,建立回訪制度等防范措施,把排查、調(diào)解、處理有機地結(jié)合起來,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責(zé)任,及時有效地消除陳家灣社區(qū)不安定隱患,規(guī)范了調(diào)解程序,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。在調(diào)解矛盾糾紛中,我們做到情、理、法結(jié)合,動之以情,明之以理,曉之以法,嚴(yán)格遵守調(diào)解程序,注意選擇調(diào)解方式。在查明實分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進行調(diào)解程序,幫助當(dāng)事人達成,對于調(diào)解不了的矛盾糾紛,也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上,做好當(dāng)事人的思想工作。

  一、調(diào)解委員會工作開展情況

  為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù),一年來,我們制定了基層人民調(diào)解會工作考核方案。該方案對調(diào)解會的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進行了細(xì)化。具體表現(xiàn)如下:

  1、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,處理不及時,容易導(dǎo)致矛盾激化,造成社會不安定因素。因此,我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員,能夠及時主動介入矛盾,及時依法調(diào)處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

  2、完善調(diào)解組織功能,強化調(diào)解職能,充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實例,以及借鑒其他社區(qū)調(diào)委會的先進經(jīng)驗,交流學(xué)習(xí),分析疑難案例,提高調(diào)解水平。

  3、開展基層法律服務(wù),面向群眾,提供各種法律咨詢,向村民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動。

  二、及時向政府報告重大矛盾糾紛,防止矛盾糾紛激化自成簡快速通道項目在我居動工以來,就給本居人民群總產(chǎn)生了極大的影響,房屋因施工放炮產(chǎn)生裂縫問題,同時也給我社區(qū)居民帶來不穩(wěn)定心理影響,我社區(qū)及時的向政府報告此重大矛盾糾紛。

  三、社區(qū)矯正工作和安置幫教工作

  社區(qū)目前沒有社區(qū)矯正對象,安置幫教對象1人,我們始終堅持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項重要內(nèi)容,積極探索安置幫教工作新路子,建立幫教小組,責(zé)任到人,做到出來一個教育一個,減少重新犯罪,取得了明顯成效。具體措施如下:

  1、為了使幫教工作切實有效,我們對安置幫教人員進行登記注冊,辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進行幫教跟蹤服務(wù)。

  2、經(jīng)常主動幫教人員談心,具體由人民調(diào)解員和幫教人員進行面對面對話,及時了解他們的思想動態(tài),對其生活困難的地方進行幫教,做到以情動人,以理服人,以事感人,想方設(shè)法幫助幫教人員解決工作、生活等方面的難題。

  20xx年陳家灣社區(qū)調(diào)解工作抓得緊,信息暢通,宣傳工作到位,使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中,實現(xiàn)了調(diào)解無空白、隱患無死角,為給陳家灣社區(qū)居民一個治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和揩的新型文明陳家灣社區(qū)而努力奮斗。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇11

  為進一步推進我院平安工作,為人民群眾提供良好的醫(yī)療秩序和就醫(yī)環(huán)境,我院按照創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的九點要求全面推進醫(yī)院建設(shè),努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,在優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境方面有了一定成效,根據(jù)國家衛(wèi)計委醫(yī)政醫(yī)管局《關(guān)于請報送創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動有關(guān)數(shù)據(jù)和工作進展的通知》(國衛(wèi)醫(yī)安全便函〔〕57號),醫(yī)政處便函〔〕83號要求,現(xiàn)將我院開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動總結(jié)如下:

  一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確創(chuàng)建目標(biāo)

  為切實加強創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動工作的領(lǐng)導(dǎo),我院調(diào)整了“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員,充實了創(chuàng)建力量,為加強橫向聯(lián)合,還聘請了市穩(wěn)定辦、區(qū)穩(wěn)定辦及司法所業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)小組顧問。目前,創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)實行了嚴(yán)格的責(zé)任分工,能組織有關(guān)人員定期或不定期到各科室跟蹤檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患、及時進行督促整改,實實在在地促進“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的落實。

  二、強化管理

  今年來,我院將“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動作為提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的一項重點工作來抓,從規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、操作規(guī)程、提高醫(yī)療質(zhì)量、減少醫(yī)療糾紛方面入手,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,滿足群眾醫(yī)療需求。作為新一輪等級醫(yī)院評審的一項重要指標(biāo),對此組織了多次內(nèi)審與評價,有效地促進了醫(yī)院管理水平的進一步提高,優(yōu)化了醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境。

  三、加強宣傳,提高創(chuàng)建認(rèn)識

  根據(jù)社會綜合治理“預(yù)防為主,打防結(jié)合”的原則,組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,召開“平安醫(yī)院”活動動員大會,充分利用各種宣傳形式和宣傳媒體,廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意義、任務(wù)和要求,營造人人參與創(chuàng)建活動的良好氛圍。一年來,我院創(chuàng)“平安醫(yī)院”工作重點放在預(yù)防醫(yī)療事故和防火防盜及等各項工作措施的落實上。一是認(rèn)真落實上級有關(guān)會議精神,充分利用各種形式開展宣傳教育,強化安全意識,營造“關(guān)愛生命關(guān)注生命“的輿論氛圍。繼續(xù)組織廣大職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)。如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理條例》《食品衛(wèi)生法》《傳染病防治法》《母嬰保健法》及《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等法律法規(guī),通過學(xué)習(xí)提高了職工知法懂法和依法行政水平和工作能力;定期召開會議,研究分析綜治情況,并結(jié)合上級會議精神部署綜治工作。增強法制觀念,增加自我保護意識,保障各醫(yī)療工作正常進行。

  在醫(yī)療糾紛調(diào)解工作方面,我院堅持依托第三方介入,1月到8月經(jīng)第三方介入調(diào)解終結(jié)的糾紛達件,發(fā)生嚴(yán)重擾亂醫(yī)療次序事件件,擾亂醫(yī)療秩序事件中傷害醫(yī)務(wù)人員數(shù)人。市穩(wěn)定辦,派出所組織出動警力人次,抓獲人。起嚴(yán)重擾亂醫(yī)療秩序事件中都沒有在現(xiàn)場查獲職業(yè)“醫(yī)鬧”人員。

  我們始終認(rèn)為安全是醫(yī)療質(zhì)量的基石,而卓越的醫(yī)療質(zhì)量是建立在病人安全、設(shè)備安全、環(huán)境安全基礎(chǔ)上的,因此,下一步我們在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中,將切實解決安全工作中存在的重點、熱點、難點問題,為構(gòu)建和諧社會,保障人民群眾的身體健康做出更大的貢獻。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇12

  xxx年在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx調(diào)解委員會充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,認(rèn)真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神,充分發(fā)揮基層調(diào)解組織,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事案件的發(fā)生,社區(qū)調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合,以預(yù)防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。社區(qū)今年組織各類居民法律知識學(xué)習(xí)班3期,用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人,堅持各類法律知識宣傳,受益400多人,每逢過節(jié)時,社區(qū)工作人員一道挨戶向居民宣傳“五防”知識。調(diào)解了糾紛,化解了矛盾,增強了居民的法律知識,確保了一方平安。

  人民調(diào)解工作要維護社會穩(wěn)定,必須掌握主動,重點在預(yù)防:一是建立了矛盾糾紛排查制度,經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意;二是治保員和義務(wù)聯(lián)防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員,利用他們?nèi)霊糇咴L巡邏的時間對本社區(qū)進行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,通過實行矛盾糾紛排查制度,我們掌握了調(diào)處矛盾糾紛的主動權(quán),提高了矛盾糾紛調(diào)處的成功率。全年共排查矛盾糾紛37起,調(diào)解率100%,成功率達95%。對已處理的糾紛,建立回訪制度等防范措施,把排查、調(diào)解、處理有機地結(jié)合起來,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責(zé)任,及時有效地消除社區(qū)一切不安定隱患,規(guī)范了調(diào)解程序,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。

  在調(diào)解矛盾糾紛中,我們做到情、理、法結(jié)合,動之以情,明之以理,曉之以法,嚴(yán)格遵守調(diào)解程序,注意選擇調(diào)解方式。在查明實分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進行調(diào)解程序,幫助當(dāng)事人達成,對于調(diào)解不了的矛盾糾紛,也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上,做好當(dāng)事人的思想工作,今年小區(qū)在改造,糾紛比較多,我們運用所學(xué)到的調(diào)解知識為他們調(diào)解糾紛,進行親情教育,以情感人。進行倫理道德教育,以德服人,進行法律法規(guī)教育,以法服人,及時化解了矛盾糾紛。

  為進一步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作,我們朝陽社區(qū)調(diào)委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作,作為維護穩(wěn)定的重要工作來抓。調(diào)委會成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組、調(diào)委會主任幫教領(lǐng)導(dǎo)小組組長全面負(fù)責(zé)落實對“兩勞”人員的幫教工作,社區(qū)調(diào)委會還建立了幫教檔案,設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡,并建立定期回訪考察制度,做到底子清、情況明,并逐個落實了幫教責(zé)任人,轄區(qū)共有10多重點人員,社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點人員家與他們談話,共談話16次,同時關(guān)心他們的生活,學(xué)習(xí)情況,希望他們改過自新,通過就業(yè)和勞動在社會上有立足之地。

  全年xxx調(diào)解工作抓得緊,信息暢通,宣傳工作到位,使很多矛盾糾紛都被清除在萌芽之中,實現(xiàn)了調(diào)解無空白、隱患無死角,為給居民一個社區(qū)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和揩的新型文明社區(qū)而努力奮斗。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇13

  二0xx年我社區(qū)人民調(diào)解委員會在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,認(rèn)真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指導(dǎo)精神,充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的作用,把矛盾糾紛化解在基層,減少刑事治安案件的發(fā)生,按照“調(diào)防結(jié)合,以預(yù)防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針和“預(yù)警在先,教育在先,控制在先和調(diào)解在先”的工作方法全面開展法治宣傳,矛盾調(diào)解和糾紛排查工作。全年組織調(diào)委會成員參與上級部門組織的法律知識學(xué)習(xí)班6次,調(diào)解矛盾糾紛8起,法制宣傳活動10次,現(xiàn)總結(jié)全年調(diào)解工作情況如下:

  一、健全組織機構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機制。

  社區(qū)轄區(qū)面積大有2平方公里,有18個居民小區(qū),有住宅樓203棟,常住居民3000人,總戶數(shù)2500戶,轄區(qū)國有企業(yè)87個,個體商店755家,管理起來比較困難,為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,堅持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),預(yù)防是重點,小糾紛不過夜,大糾紛及時處理,對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責(zé)任,及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

  二、普及法律知識,嚴(yán)格依法來進行調(diào)解工作,思想是行動的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。

  調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當(dāng)做一項長期的工作來抓,首先我社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃,明確方向,其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班,宣傳欄,發(fā)放宣傳單等各種形式,增長居民的法律意識,使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作,調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識,使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

  三、深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

  我調(diào)委會結(jié)合各項平安建設(shè)活動深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作特別是在今年我們開展了一次較大的入戶訪視活動,以小區(qū)為單元,開展拉網(wǎng)式綜治平安創(chuàng)建入戶訪視活動,發(fā)放法制宣傳材料及宣傳小禮品。對被盜被搶受害家庭矛盾糾紛調(diào)解中的對象、社區(qū)矯正人員等重點人員及高危人員開展重點回訪,做到

  不漏一戶,不留宣傳死角。其次我社區(qū)高度關(guān)注小區(qū)物業(yè)管理公司及小區(qū)居民之間的各種矛盾,召開居住小區(qū)物業(yè)公司座談會,協(xié)調(diào)解決各小區(qū)物業(yè)的管理事項,增強小區(qū)居民安全感,力創(chuàng)平安小區(qū)。 我社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織,堅持從維護大局出發(fā),從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,為創(chuàng)造一個治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

  存在問題:

  1、居民對人民調(diào)解工作的認(rèn)知程度有待加強。

  2、我社人民調(diào)解員的工作積極性、主動性不夠,對待矛盾糾主動介入性不強。

  3、 人民調(diào)解員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、調(diào)解技巧和水平還要增強。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇14

  9月15日上午,會議在鎮(zhèn)政府大會議室召開,鎮(zhèn)綜治辦、派出所、司法所全體人員、鎮(zhèn)直及駐鎮(zhèn)單位一名負(fù)責(zé)人及各村(社區(qū))專職人民調(diào)解員共60多人參加了會議。

  會上,各村(居)委會及各單位就半年來的工作及近期不穩(wěn)定因素和重大矛盾糾紛的排查及調(diào)處情況作了匯報交流。鎮(zhèn)司法所所長潘沾凱充分肯定了各村(社區(qū))半年來調(diào)解工作所取得的成績,并對長塘鎮(zhèn)上半年人民調(diào)解、法制宣傳和安置幫教等工作進行了回顧總結(jié),分析長塘鎮(zhèn)人民調(diào)解工作現(xiàn)狀與目前存的問題,要求各單位、村(社區(qū))調(diào)委會在下半年的工作中要認(rèn)真按照上級工作思路,抓好三方面工作:一是以村(社區(qū))綜治信訪維穩(wěn)工作站為平臺,不斷完善和規(guī)范人民調(diào)解工作。二是繼續(xù)落實村、社區(qū)法制宣傳、安置幫教、法律援助等工作。三是自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高人民調(diào)解整體業(yè)務(wù)水平。

  最后,鎮(zhèn)黨委副書記、人大主席黎承闖針對新時期矛盾糾紛發(fā)生的特點和確保中秋、國慶雙節(jié)期間的社會穩(wěn)定提出三點要求:一是對轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素和重大矛盾糾紛再徹底排查一次,做到橫向到邊,縱向到底,及時掌握信息。二是加強基層基礎(chǔ)工作,進一步做好刑釋解教人員的幫教安置工作。三是做到措施要落實,工作責(zé)任要到位,制定工作預(yù)案,確保雙節(jié)期間全鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇15

  我所各項的工作開展也即將接近尾聲,將要面對局各部門的年終檢查,現(xiàn)在年終檢查前,對我所開展的人民調(diào)解工作進行總結(jié):

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強指導(dǎo)

  在年初制定了作計劃,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,在所內(nèi)挑選思想活躍,有組織能力的人員為領(lǐng)導(dǎo)小組的成員,定期的組織小組成員學(xué)習(xí)關(guān)于調(diào)解糾紛上的調(diào)解知識,調(diào)解技巧,當(dāng)今社會上的利益關(guān)系、社會矛盾出現(xiàn)了許多的新情況、新問題,我所領(lǐng)導(dǎo)通過研究、分析,指明了今年的調(diào)解工作的方向,針對所內(nèi)的職工生活、經(jīng)濟來源等情況的分析,調(diào)解工作的重點放在棚戶區(qū)改造上,時刻了解職工思想動態(tài),及時疏導(dǎo)、化解。

  二、加大隊伍文化知識的學(xué)習(xí)力度

  做好調(diào)解工作,就要學(xué)好業(yè)務(wù)知識,今年所內(nèi)加大了調(diào)解業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)力度,對調(diào)解員調(diào)解工作的規(guī)則性和人民調(diào)解文書格式的制作進行學(xué)習(xí),并加強基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造一個好的條件,盡力使興參地區(qū)的調(diào)解工作走上“法制化、規(guī)范化”

  三、以防激化為重點,積極預(yù)防和化解矛盾

  在家屬區(qū)內(nèi)共有30戶人家,每日的勞作難免有不愉快的事情,但多年的相處,產(chǎn)生了很和諧的氛圍,所以一些小事糾紛,在群眾間自然的化解,沒有存在發(fā)展為激化的現(xiàn)象。在棚戶區(qū)的改造中,我所的領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作,對局下發(fā)的文件在第一時間傳達,使職工能立即了解局的棚戶區(qū)改造的動向,對不明確的方針、政策安正常的渠道反映,這樣即減少了矛盾的產(chǎn)生,又利于職工明確我局棚改的動向。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇16

  7月21日,坦洲司法所在鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心召開了全鎮(zhèn)專職人民調(diào)解員半年工作總結(jié)會,司法所全所人員及各村、社區(qū)專職人民調(diào)解員參加了會議。

  會上,各村、社區(qū)專職人民調(diào)解員各自匯報了今年上半年開展人民調(diào)解、法制宣傳、法律援助、社區(qū)矯正和安置幫教等工作情況。上半年,全鎮(zhèn)各村(居)調(diào)委會受理民間糾紛案件共18件,調(diào)結(jié)18件,其中由專職人民調(diào)解員受理并調(diào)處成功的案件有11件,調(diào)解率為100%,調(diào)解成功率為100%。以上案件中包括:婚姻家庭糾紛2件、鄰里糾紛4件、房屋宅基地糾紛1件、生產(chǎn)經(jīng)營糾紛1件、賠償糾紛1件、勞動爭議糾紛7件、其它糾紛2件。由于各調(diào)委會工作到位,調(diào)處及時,有效防止矛盾糾紛激化,實現(xiàn)“兩無”,為轄區(qū)和諧穩(wěn)定筑牢“第一道防線”。

  聽取匯報后,梁建強所長對各專職人民調(diào)解員上半年的工作情況作了充分的肯定,并對下半年工作進行了部署:一是以維穩(wěn)為主線,積極開展好村、社區(qū)基層的調(diào)解、普法、安置幫教和社區(qū)矯正等工作。二是以規(guī)范化為契機,努力提高調(diào)委會的管理水平。三是各專職調(diào)解員應(yīng)積極爭取村、社區(qū)兩委的支持,與相關(guān)職能部門多溝通配合開展好各項工作,力爭解決好存在的困難和問題。四是努力工作創(chuàng)先爭優(yōu),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成好全年工作任務(wù)。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇17

  20xx年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我始終牢記自己勞動爭議調(diào)解員的身份,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),積極開展調(diào)解工作,工作取得一些成績,全年共調(diào)解仲裁委托案件307起,成功120起,成功率為39% ,現(xiàn)全年工作情況總結(jié)如下。

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)水平

  勞動爭議調(diào)解是一項專業(yè)性極強的工作,需要調(diào)解員有良好的法律基礎(chǔ)和實際調(diào)解經(jīng)驗。作為我個人而言,自己從事調(diào)解工作時間并不長,法律基礎(chǔ)也相對較為薄弱。為此,我在平時工作著重加強于對《勞動合同法》、《勞動人事爭議調(diào)解仲裁法》以及配套政策法規(guī)的學(xué)習(xí),遇到不懂的地方虛心向同事們請教,深入領(lǐng)會相關(guān)政策的實質(zhì)。同時,在實際調(diào)解過程中,我也經(jīng)常虛心向同事們請教調(diào)解的經(jīng)驗與技巧,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  二、積極開展調(diào)解工作,確保勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益

  勞動爭議調(diào)解是一項事關(guān)勞動者與用工單位權(quán)益的重要工作,也是確保社會和諧穩(wěn)定的一個重要方面。為此,在開展工作的過程中,我始終牢記自己的身份和職責(zé),積極開展調(diào)解工作,努力做到細(xì)心、熱心、耐心,攻堅克難,盡心盡責(zé)。在每一次開展調(diào)解之前,我都會認(rèn)真研究分析案情,深入了解案件的來龍去脈,雙方爭議的焦點,并擬定有針對性的調(diào)解方案。在具體的調(diào)解過程中,我始終堅持依法調(diào)解,確保調(diào)解的公開、公平與公正,同時根據(jù)糾紛雙方的實際情況,靈活而有針。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇18

  xxxx年,××村調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、村黨支部領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“調(diào)防結(jié)合,以防為主”多種手段,協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針,堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛,有效防止矛盾激化,有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生,一年來共調(diào)解各類糾紛20起,調(diào)解成功18起,調(diào)解率達90%,達到了村民家庭和氣,鄰里團結(jié),生活安定,和睦相處的目的,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

  一、健全組織機構(gòu),建立矛盾預(yù)防化解機制。

  我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),預(yù)防是重點,小糾紛不過夜,大糾紛及時處理,對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實責(zé)任,及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

  二、普及法律知識,嚴(yán)格依法來進行調(diào)解工作。

  思想是行動的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當(dāng)做一項長期的工作來抓,首先村黨支部制定黨建工作計劃,明確方向,其次利用各類會議,宣傳欄,發(fā)放宣傳單等各種形式,增長村民的法律意識,使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作,調(diào)委會的工作人員還和片警深入到村民家中向他們講解防范知識,使老百姓樹立了為村的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

  三、深入細(xì)致的做好鄰里調(diào)解工作 ××村調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織,幾年來堅持從維護大局出發(fā),從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā),在村民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績,對于美好的未來我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,為創(chuàng)造一個治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明鄉(xiāng)村而努力奮斗。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇19

  在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在本中心的具體分工下,現(xiàn)將本人上半年的工作,簡要匯報如下:

  一、部門分工。

  分工本人財務(wù)輔導(dǎo)、票據(jù)審核、審計、失地農(nóng)民保障、土地矛盾糾紛調(diào)解等。

  二、具體做法:

  今年上半年以來,本人主要以拆遷工作為主,從新年上班的第三天即正月初九,按照魏鎮(zhèn)長的統(tǒng)一安排,到紅楓園解決遺留問題,至5月初結(jié)束。夏季收款結(jié)束后即安排參加車馬湖意大游艇項目的拆遷工作。在此期間,本人能嚴(yán)格執(zhí)行因工作需要而及不規(guī)則的作息時間,共同解決了紅楓園幾例比較棘手的遺留問題。同時,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,和拆遷組的同志們一道,在游艇項目拆遷工作中做了大量的、細(xì)致的工作。

  關(guān)于審計。按照市委農(nóng)辦全鎮(zhèn)農(nóng)村財務(wù)每年審計不低于三分之一的村的要求,在本中心的統(tǒng)一安排和審計組全體同志的共同努力下,完成了序時任務(wù);重點審計的村,正按照領(lǐng)導(dǎo)的指示有序進行,具體審計事項本人起到了協(xié)調(diào)作用。

  關(guān)于失地農(nóng)民進保工作。由于該項工作在我鎮(zhèn)是一項新生事物,進展非常艱難。目前,前期業(yè)務(wù)工作己準(zhǔn)備就緒。在此期間,本人做了大量的宣傳解釋工作,取得了一定的成績。

  關(guān)于土地矛盾糾紛調(diào)解。今年來,凡是接手的土地矛盾,無一擱置。連續(xù)解決了顧橋、謝樓等村相關(guān)農(nóng)戶的土地矛盾。沒有發(fā)生一起因為自己處理不當(dāng)而引起的越級上訪事件。

  今年上半年,雖然本人以拆遷工作為主,但對交辦工作做到穿插兼顧,從不借故推諉。然而,由于精力和時間的沖突,很大程度上增加了本辦公室同志的工作量和辛苦程度。同時,通過自我總結(jié)和與同志們對比,以及對照領(lǐng)導(dǎo)的要求,還存在許多不足。本人決心在下半年的工作中揚長避短,爭取更大的成績。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇20

  組長,縣長助理、縣公安局局長賀云榮,縣司法局局長劉國勝,縣公安局黨委副書記、交警大隊長孫乃勤,縣司法局副局長劉天柱,縣公安局交警大隊隊長助理高兆才任副組長的人民調(diào)解委員會工作指導(dǎo)組,指導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣公安局交警大隊,由縣公安局交警大隊大隊長助理高兆才擔(dān)任主任,郭躍平、郭清宏、韓艷云、薛江東、于完平、李勇任副主任。負(fù)責(zé)各組業(yè)務(wù)指導(dǎo)、案情通報、調(diào)節(jié)考核和有關(guān)工作協(xié)調(diào)。同時縣調(diào)委會下設(shè)內(nèi)勤室和四個調(diào)解室,設(shè)內(nèi)勤1人,每個調(diào)解室設(shè)人民調(diào)解員2人,記錄員1人,人民調(diào)解員均為專職調(diào)解員。全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立道路交通事故人民調(diào)解委員會。

  為使人民調(diào)解委員工作機制在事故處理工作中得到充分有效發(fā)揮,調(diào)委會制定出臺了:指導(dǎo)組工作職責(zé)、指導(dǎo)組辦公室工作職責(zé)、交通事故人民調(diào)解委員會職責(zé)、人民調(diào)解員職責(zé)和各項工作制度,并以圖板形式公布上墻,同時設(shè)立人民調(diào)解員監(jiān)督臺,在必須遵循當(dāng)事人自愿原則,以當(dāng)事人自愿接受調(diào)解的前提下,依法依理調(diào)解。

  為了更好規(guī)范制作案卷文書及工作內(nèi)容,調(diào)解委員會建立工作臺帳,制度工作流程,調(diào)解案件實行一案一檔,案卷文書包括卷宗、目錄、調(diào)解申請書、案情通報、調(diào)解記錄、調(diào)解協(xié)議書、粘貼紙、經(jīng)濟賠償憑證、人民調(diào)解報告書。調(diào)委會成立以來,受理交通事故糾紛38起,成功調(diào)解交通事故糾紛30起,結(jié)案率達78。9%。其中:調(diào)解重大事故糾紛3起;受傷及財損糾紛27起,調(diào)委會的成立為事故處理工作發(fā)揮了積極作用。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇21

  近年來,隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,各類社會矛盾日益增多,其中不乏重大疑難糾紛,如何充分發(fā)揮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會在化解重大疑難糾紛的主力軍作用,確保全鎮(zhèn)的平安和諧成為急待解決的課題。XX鎮(zhèn)調(diào)委會在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級司法行政部門的指導(dǎo)下,通過探索和實踐形成了以完善制度,提升隊伍工作能力為主要內(nèi)容的做法,取得了一定成效。一年來,全鎮(zhèn)調(diào)委會共調(diào)處各類重大矛盾糾紛三十余起,未發(fā)生因調(diào)處工作不力而導(dǎo)致事態(tài)進一步擴大和“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生,受到廣大群眾的好評。

  一、以規(guī)范化建設(shè)為抓手,不斷完善各項調(diào)解工作制度。

  1)堅持重大矛盾主動介入調(diào)處制度。發(fā)生重大矛盾糾紛時,鎮(zhèn)調(diào)委會都能夠在獲悉情況后的第一時間組織人員趕赴現(xiàn)場,控制事態(tài)擴大,并主動介入糾紛的調(diào)處,直到糾紛妥善解決。今年5月,鎮(zhèn)社區(qū)發(fā)生一起因年青人談戀愛引起的糾紛,一方當(dāng)事人情緒激動,甚至發(fā)生跳樓事件,引發(fā)其宗族起眾勢,揚言要報復(fù),我們接到情況后,迅速組織人員趕到現(xiàn)場,主動為雙方當(dāng)起了和事佬,在調(diào)委會的努力下,糾紛得到了妥善圓滿的解決,雙方達成了和解協(xié)議。

  2)完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度。風(fēng)起于青萍之末,重大疑難糾紛都有一個由小到大的發(fā)展過程,密切掌握矛盾的發(fā)展動向是調(diào)解工作順利開展的前提,因而我們不斷完善矛盾糾紛排查制度。每月開展常規(guī)檢查,在“五一”、“國慶”、“元旦”、“春節(jié)”等重大節(jié)日前開展定期排查,在重要會議等敏感時期進行專項排查,鑄到定期排查與專門排查相結(jié)合。從年初開始,把排查范圍從原來的社區(qū)、村擴展到各企業(yè),實現(xiàn)了排查范圍的全覆蓋。在鎮(zhèn)機關(guān)各部門中建立矛盾糾紛局面通報制度,月底各部門要將掌握的矛盾糾紛情況向司法所報送,改變以往排查工作由司法所一家單打獨斗的形勢,由于排查制度的不斷完善,使我們的調(diào)解工作掌握了主動,能夠在最佳時機介入矛盾糾紛的調(diào)處。

  3)強化聯(lián)合調(diào)處制度。在鎮(zhèn)調(diào)委會直接受理或由基層調(diào)委會移送的案件中,有一部分案件涉及多個部門,而且已經(jīng)由其他部門或基層調(diào)委會多次調(diào)解,形成客觀上的疑難案件,如何以調(diào)解方式化解矛盾平息紛爭呢?我們主通過“部門聯(lián)動、司法為主”的聯(lián)合調(diào)處方式來解決疑難問題。

  4)有效落實調(diào)解回訪制度。在一些撫養(yǎng)、贍養(yǎng)糾紛中,因為調(diào)解協(xié)議的履行是一個長期的過程,所以我們一直注重調(diào)解回訪,并使之制度化。通過回訪及時掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況,對不全面履行協(xié)議或不履行協(xié)議的,說服教育當(dāng)事人,督促其履行協(xié)議。通過回訪還可以了解到其它一些隱藏在民間的矛盾糾紛。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇22

  為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解的工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù),一年來,我們通過調(diào)解工作的開展,給職工群眾創(chuàng)造了穩(wěn)定團結(jié)的生活環(huán)境,得到了職工群眾的理解和支持,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如:

  一、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,處理不及時,容易導(dǎo)致矛盾激化,造成社會不安定因素。

  因此,我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員,能夠及時主動介入矛盾,及時依法調(diào)處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

  二、健全學(xué)習(xí)記錄、例會記錄,以及建立檔案管理

  組織人民調(diào)解員集進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)法律知識及人民調(diào)解條例,以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī),并結(jié)合本單位的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。

  三、完善調(diào)解組織功能

  強化調(diào)解職能,充分發(fā)揮人民調(diào)解員在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,并結(jié)合先進單位人民調(diào)解工作的實例,以及借鑒兄弟單位調(diào)委會的先進經(jīng)驗,交流學(xué)習(xí),分析疑難案例,提高調(diào)解水平。

  四、建立了科學(xué)的基層矛盾糾紛排查預(yù)警機制。

  針對當(dāng)前連隊矛盾糾紛的復(fù)雜性和不確定性,我們必須建立了一套科學(xué)的排查預(yù)警機制。

  1、基層單位各類矛盾糾紛隱患無處不在,無時不在,所以光靠調(diào)解員或者信息員是不能及時有效地捕捉到種種問題的萌芽,我們就廣泛發(fā)動群眾,依靠群眾充分發(fā)揮各部門的積極作用,開展摸排預(yù)防工作。

  2、是早發(fā)現(xiàn)原則。任何矛盾糾紛都有一個發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過程,如果我們能夠及早發(fā)現(xiàn),及時采取措施,就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),確保社會穩(wěn)定,人民生命財產(chǎn)的安全。

  五、加大教育力度,提高連隊職工群眾知法用法意識。

  采取各種宣傳方式,在連隊中深入普及法律知識,注重普及職工生活,經(jīng)濟發(fā)展,政策、法律與、生產(chǎn)相關(guān)的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律來保護自已的合法權(quán)益等知識,在工作中堅持政務(wù)公開,動員廣大職工積極參與連務(wù)治理,使干部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持,減少干群之間的矛盾。同時,廣泛開展社會主義、集體主義、愛國主義教育,引導(dǎo)群眾積極向上,樹立正確的人生觀、價值觀,不斷加強文化道德的修養(yǎng),做到遇事冷靜對待,互相謙讓,正確處理,減少各類矛盾糾紛的發(fā)生人民調(diào)解工作。

  人民調(diào)解工作總結(jié) 篇23

  2009年,柘城縣梁莊鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,不斷加大對人民調(diào)解的指導(dǎo)力度,加強人民調(diào)解組織和隊伍建設(shè),積極創(chuàng)新工作機制,深入探索人民調(diào)解工作的新方法、新途徑,充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的職能作用,預(yù)防和化解各類社會矛盾糾紛,有力地促進了全縣社會和諧穩(wěn)定。今年以來,我鄉(xiāng)共調(diào)處各類民事糾紛18起,調(diào)解成功9起,調(diào)解率達1 00%,調(diào)解成功率達98%以上,防止民轉(zhuǎn)刑案件3起,控制和防止群眾性集體上訪1起,使3名輟學(xué)的學(xué)生重返了校園,使2個即將破碎的家庭重歸于好。為我鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了不可替代的重要作用。

  (一)加強人民調(diào)解組織和隊伍建設(shè),建立健全各級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。

  一是大力加強人民調(diào)解組織建設(shè)。在全鄉(xiāng)構(gòu)建“黨政負(fù)責(zé)、綜治牽頭、司法行政為主導(dǎo)、有關(guān)部門齊參與”的“大調(diào)解”格局。各村成立社會矛盾糾紛調(diào)解中心,建立了19個村級人民調(diào)委會,建立健全了矛盾糾紛排查和人民調(diào)解的各項制度,建立了以人民調(diào)解為主體的矛盾糾紛排查調(diào)解機制。目前,全鄉(xiāng)已構(gòu)筑起橫向到邊、縱向到底,覆蓋全鄉(xiāng)的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)人民調(diào)解組織的規(guī)范化、制度化、健全化,基本實現(xiàn)了“大事不出鄉(xiāng)”、“小事不出村”,確保了全縣社會和諧穩(wěn)定。2009年我鄉(xiāng)各級類民組織共接收各類調(diào)解案件18起,全部得到了妥善解決,沒有出現(xiàn)一起民轉(zhuǎn)刑案件,為全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定起到了第一道防線作用。

  二是調(diào)整充實人民調(diào)解員隊伍。全鄉(xiāng)19個村級調(diào)委會都配齊了調(diào)解工作人員。積極吸納退休干部、律師和法律服務(wù)工作者參與人民調(diào)解工作,優(yōu)化調(diào)解員隊伍。把調(diào)解員培訓(xùn)納入司法行政隊伍培訓(xùn)計劃,利用以會代訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)形式,對村級人民調(diào)解員進行不定期培訓(xùn),不斷提感調(diào)解員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和調(diào)解技巧。2009年3月份,我鄉(xiāng)組織了基層民調(diào)骨干培訓(xùn)班,對村級人民調(diào)解員分期進行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有《基層人民調(diào)解工作方法及技巧》、《社會治安日常工作及突發(fā)事件的應(yīng)急處理辦法》、《人民調(diào)解案例匯編》、《河南省優(yōu)秀人民調(diào)解員演講集萃》等,經(jīng)過培訓(xùn)全體調(diào)解人員的業(yè)務(wù)水平有了顯著提高,調(diào)解能力明顯增強。

  (二)嚴(yán)格調(diào)解工作流程,實現(xiàn)人民調(diào)解規(guī)范化。

  為了增強人民調(diào)解的法律效力和社會效果,我們下發(fā)了《關(guān)于進一步曩差人昊調(diào)解工作的通知》,人民調(diào)解工作做到“四規(guī)范”:一是規(guī)范人民調(diào)解工作職責(zé)。立足人民調(diào)解的性質(zhì)和特點,規(guī)范明確了縣司法局和司法所的人民調(diào)解工作職責(zé)和范圍范圍。二是規(guī)范人民調(diào)解工作程序。制訂細(xì)化了人民調(diào)解的工作流程表,建立健全了人民調(diào)解的崗位責(zé)任制度、重大糾紛討論制度、回訪制度,對民間糾紛的調(diào)解準(zhǔn)備、受理調(diào)查、調(diào)解步驟、回訪記錄、卷綜歸檔等程序進行規(guī)范。三是規(guī)范人民調(diào)解行為。出臺了人民調(diào)解員獎懲辦法和儀表行為規(guī)范,嚴(yán)格人民調(diào)解紀(jì)律,確保調(diào)解工作依法進行,防止吃拿卡要行為的發(fā)生。四是規(guī)范人民調(diào)解吝書格式。根據(jù)司法部關(guān)于《印發(fā)人民調(diào)解文書格式》的要求,全鄉(xiāng)統(tǒng)一制作了人民調(diào)解文書,下發(fā)到了各司法所,并進行了培訓(xùn),對調(diào)解申請書、受理登記表、調(diào)查筆錄、調(diào)解筆錄、調(diào)解協(xié)議書、回訪記錄和卷宗歸檔等人民調(diào)解文書進行講解,實現(xiàn)了案卷規(guī)范化。

  (三)狠抓制度建設(shè),健全長效機制。

  一是建立工作責(zé)任制度。按照鄉(xiāng)干部包村、村干部包組、組干部和黨員包戶的模式建立防控網(wǎng)絡(luò),各調(diào)委會對當(dāng)?shù)匕l(fā)生的情況和可能發(fā)生糾紛的苗頭、隱患,要深入進行排查,及時調(diào)解,做到情況明了,信息暢通。二是健全矛盾糾紛月排查分析例會制度。每月召開調(diào)委會主任例會,聽取糾紛調(diào)解情況,交流糾紛調(diào)解經(jīng)驗,安排下一不工作。對排查出可能出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素,制定調(diào)解預(yù)案,及時進行調(diào)解。三是實行包案調(diào)解制度。將每起糾紛的調(diào)解落實到具體責(zé)任人身上,做到定責(zé)任人、定辦結(jié)時限,包調(diào)解、包跟蹤、包反饋。四是調(diào)解回訪制度。對排查、調(diào)解成功的糾紛進行回訪,保證調(diào)解協(xié)議的按時履行。

  (四)健全工作機制,創(chuàng)新工作方法。

  近年來,我們積極探索新時期矛盾糾紛調(diào)解新機制,大膽引入“聽證”方式,針對疑難、復(fù)雜和纏訪的矛盾糾紛,我們嘗試開聽證會的方式,讓群眾參與旁聽,知道真相,加大輿論監(jiān)督作用,使當(dāng)事人雙方在眾鄉(xiāng)親面前都如實的陳述了自己的理由和意見,最終使問題得以圓滿解決。

  (五)狠抓法制宣傳教育,從源頭預(yù)防糾紛發(fā)生。

  近年來,隨著工業(yè)化和城鎮(zhèn)化步伐的加快,涉及企業(yè)與村民政府與村民間的矛盾日趨明顯和增多,主要表現(xiàn)在征地、拆遷、補償、利益分配等方面。面對新情況,我們始終堅持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針,結(jié)合普法工作,狠抓法制宣傳教育,增強當(dāng)事人和廣大群眾的法律意識。

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