面試中的聆聽禮儀
在面試過程中,主動(dòng)的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風(fēng)采 。而 “聆聽”也是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽,也就無法回答好主考官的問題。好的交談是建立在 “聆聽”基礎(chǔ)上的。聆聽就是要對對方說的話表示出有興趣 。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力認(rèn)真地去聽 。要記住說話人講話的內(nèi)容重點(diǎn),并了解說話人的希望所在,而不要僅僅注重說話人的長相和語調(diào)。即使說話者談話確實(shí)無聊、乏味,你也要轉(zhuǎn)變自己的想法,認(rèn)真聽對方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽對方談話時(shí),要自然流露出敬意,這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn) 。一個(gè)好的聆聽者會(huì)做到以下幾點(diǎn):①記住說話者的名字 。②用目光注視說話者,保持微笑,恰當(dāng)?shù)仡l頻點(diǎn)頭 。③身體微微傾向說話者,表示對說話者的重視。④了解說話者談話的主要內(nèi)容。⑤適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問題。⑥不離開對方所講的話題,巧妙地通過應(yīng)答,把對方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次 。
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