銷售員工作職責(zé)有哪些（通用10篇）

　　銷售員只有明確了自身的崗位職責(zé)，才能做好工作。以下是小編為大家收集到的銷售員工作職責(zé)，希望對(duì)大家有幫助！

　　銷售員工作職責(zé)有哪些 篇1

　　1、熟悉倉庫管理流程，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，制定各崗位責(zé)任制。

　　2、根據(jù)計(jì)劃安排收發(fā)貨、出入庫盤點(diǎn)，并制定倉庫各類報(bào)告書。

　　3、與生產(chǎn)及采購配合做好物料的調(diào)度工作。

　　4、負(fù)責(zé)倉庫人員的安排和各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)、組織工作。

　　5、每月統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)消耗情況與財(cái)務(wù)進(jìn)行核對(duì)。

　　6、安排倉存區(qū)域的合理使用，保證物料標(biāo)識(shí)清楚、倉存卡記錄連續(xù)字跡清晰。

　　銷售員工作職責(zé)有哪些 篇2

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息；

　　2、按照服務(wù)指引積極主動(dòng)向客戶推薦公司樓盤；

　　3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計(jì)工作，定期上報(bào)，及時(shí)反映客戶情況；

　　4、不懈的開發(fā)新客戶，完成銷售指標(biāo)，建立客戶網(wǎng)絡(luò)；

　　5、業(yè)務(wù)熟練，保持房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準(zhǔn)，不斷提高銷售技巧，每月有銷售業(yè)績；

　　6、及時(shí)反饋客戶提出的意見和建議，上報(bào)銷售主管，準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告；

　　7、及時(shí)提交日?qǐng)?bào)表，并對(duì)業(yè)務(wù)問題及時(shí)匯報(bào)；

　　8、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重，不做損害公司利益的事；

　　9、嚴(yán)格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品，不做過分的夸大及不切實(shí)際的承諾；

　　10、協(xié)助建立客戶檔案；

　　11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù)；

　　12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù)；

　　13、保持服務(wù)臺(tái)及展場的清潔，愛護(hù)銷售物料，包括工卡、工衣等；

　　14、培訓(xùn)養(yǎng)市場意識(shí)，及時(shí)反映競爭對(duì)手及同類項(xiàng)目的。

　　銷售員工作職責(zé)有哪些 篇3

　　1、工作時(shí)間配戴工牌，穿工作服。

　　2、注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態(tài)、積極熱情的工作態(tài)度，做好銷售工作。

　　3、運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧，力爭每一個(gè)客戶。

　　4、認(rèn)真填寫定金單、檢查單價(jià)、總價(jià)、補(bǔ)定日期、付款方式有沒有錯(cuò)誤。

　　5、主動(dòng)熱情接待客戶，對(duì)客戶的外表、言行舉止，根據(jù)自己的判斷力，在心中作出“市場定位”，分析客戶來此的目的然后“對(duì)癥下藥”的向客戶推薦，主動(dòng)請(qǐng)求客戶留下電話，增強(qiáng)供需雙方的了解，促進(jìn)銷售成交。

　　6、了解項(xiàng)目所有情況，如有不懂之處，及時(shí)問銷售部負(fù)責(zé)人，不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶，造成糾紛。

　　7、如客戶對(duì)此產(chǎn)品沒有興趣，可推薦公司的其它產(chǎn)品，避免客源的浪費(fèi)。

　　8、在銷售工作中，盡量配合其它銷售人員，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成每月銷售工作。

　　9、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助，共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。

　　10、銷售人員必須以銷售為主要目的，認(rèn)真出色完成銷售任務(wù)和售后事服務(wù)工作，耐心解答客戶的咨詢和疑問。

　　11、銷售員負(fù)責(zé)產(chǎn)成品的銷售及資金的回收。

　　銷售員工作職責(zé)有哪些 篇4

　　1、對(duì)照?qǐng)?zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺(tái)紀(jì)律，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，并接受上級(jí)的.監(jiān)督檢查，認(rèn)真完成部門下達(dá)的銷售指標(biāo)，并力爭超額完成任務(wù)；

　　2、嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，接待顧客使用普通話和禮貌用語，做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客；

　　3、對(duì)本柜商品的品名、單價(jià)、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，當(dāng)好顧客參謀，掌握商品知識(shí)及銷售技巧，熱情回答顧客提出的各種問題，促進(jìn)商品銷售，介紹商品時(shí)應(yīng)實(shí)事求是，不得做出抵毀其他品牌的行為。

　　4、維護(hù)柜臺(tái)、貨架的商品陳列，做到整潔、豐滿、美觀，商品的配件搭配要得體、大方，新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置，對(duì)顧客造成視覺沖擊，從而激起顧客的購買欲望，方便顧客挑選購買；

　　5、做好柜臺(tái)內(nèi)外環(huán)境、商品衛(wèi)生，注意個(gè)人衛(wèi)生，保持儀容儀表整潔，化妝要適度，上班時(shí)間統(tǒng)一著裝、佩戴工號(hào)牌，始終以精神飽滿的形象氣質(zhì)展現(xiàn)在顧客面前；

　　6、定期將所負(fù)責(zé)的品牌樣機(jī)給予更換，確保樣機(jī)無磨損，樣機(jī)銷售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作；同時(shí)要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫存，每月對(duì)每個(gè)品種都積極促銷，力爭使商品動(dòng)銷率達(dá)100%，避免不合理庫存長期壓庫。

　　7、實(shí)現(xiàn)銷售后，認(rèn)真、清晰地填寫好送貨安裝服務(wù)單（確保倉庫能及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨），并陪同顧客到服務(wù)臺(tái)登記送貨、安裝；

　　8、認(rèn)真執(zhí)行牌價(jià)卡和采價(jià)要求，遵守物價(jià)管理，規(guī)范填寫商品牌價(jià)卡，按要求執(zhí)行采價(jià)制度，對(duì)周邊地區(qū)同類商品的價(jià)格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌，并及時(shí)反饋部門經(jīng)理或管理員；

　　9、認(rèn)真參加晨會(huì)、晨操，做好柜組營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；

　　10、每天上班提前15分鐘到柜組進(jìn)行交接，交接柜位未達(dá)事項(xiàng)，確保各項(xiàng)工作順利完成；

　　11、每天營業(yè)結(jié)束后，按規(guī)定做好清場工作，與警消人員做好清場交接工作，確保商品安全；

　　12、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握操作技能，熟悉本柜組商品的庫存，了解商品庫存動(dòng)態(tài)，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，配合管理員做好各項(xiàng)工作；

　　13、提高警惕，加強(qiáng)安全防范意識(shí)，做好本柜組商品和貨款的防竊工作，加強(qiáng)防火意識(shí)，熟悉消防知識(shí)，確保安全生產(chǎn)無事故；

　　14、按要求做好每月的盤點(diǎn)工作，如實(shí)、仔細(xì)地盤點(diǎn)庫存情況，做到帳實(shí)相符；日常工作中注意對(duì)商品庫存的管理，及時(shí)將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處，以便及時(shí)處理，避免損失；

　　15、利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的促銷技巧，并運(yùn)用到實(shí)際工作中去；

　　16、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

　　銷售員工作職責(zé)有哪些 篇5

　　1、忠誠于企業(yè)，熱愛銷售職業(yè)，專注銷售工作；

　　2、熟悉行業(yè)知識(shí)、企業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)及掌握銷售知識(shí)與技能；

　　3、積極開拓業(yè)務(wù)，按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)；

　　4、及時(shí)地、如實(shí)地向上級(jí)匯報(bào)或反饋市場信息；

　　5、高標(biāo)準(zhǔn)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和妥善處理客戶投訴，以提高客戶的滿意度；

　　6、維護(hù)老客戶，拓展新市場，建立與擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)，提升銷量；

　　7、講究團(tuán)隊(duì)精神，與上級(jí)、同事、其他部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系；

　　8、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)與新技術(shù)，提升自身的專業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)；

　　9、根據(jù)部門制定銷售目標(biāo)，擬定自己的銷售計(jì)劃；

　　銷售員工作職責(zé)有哪些 篇6

　　崗位簡介

　　配合店長做好本品類各類商品的銷售與人員、服務(wù)、環(huán)境的全面管理，指導(dǎo)銷售與服務(wù)，分解、傳達(dá)并完成銷售指標(biāo)；處理客戶投訴 ，管理現(xiàn)場行為規(guī)范。銷售督導(dǎo)的定位及作用

　　1、解決銷售一線實(shí)際性問題并督查相關(guān)人員的工作情況；

　　2、銷售終端與公司之間的橋梁：傳達(dá)公司相關(guān)信息、政策，及時(shí)向公司反饋相關(guān)信息；

　　3、公司營銷計(jì)劃和政策執(zhí)行的督查考核者，VI形象的維護(hù)和推廣。銷售督導(dǎo)的基本素質(zhì)

　　1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；

　　2、具備裝修的基本知識(shí)；

　　3、具備良好的組織溝通能力、語言表達(dá)能力、文字組織能力及觀察力；

　　4、熟悉連鎖專賣管理，熟悉產(chǎn)品的基本知識(shí)及店堂操作的基本知識(shí)；

　　5、具備一定培訓(xùn)能力；

　　6、工作原則：迅速、準(zhǔn)確、保密、實(shí)事求是。銷售督導(dǎo)的工作內(nèi)容

　　一、負(fù)責(zé)銷售終端的營運(yùn)管理和維護(hù)。

　　1、開業(yè)系列工作；

　　2、日常指導(dǎo)工作（貨品指導(dǎo)、陳列指導(dǎo)、服務(wù)指導(dǎo)、巡店扶持），并做好總結(jié)；

　　3、專賣VI形象的監(jiān)督、建設(shè)和推廣；

　　4、針對(duì)各店鋪（包括代理商）的扶持，樹立店員和代理商的信心，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營；

　　5、及時(shí)接受顧客及代理商的投訴，認(rèn)真處理、及時(shí)反饋；

　　6、以月為單位，評(píng)估各店鋪、加盟店的盈虧率，提出合理化建議。

　　二、銷售終端檔案的建立和管理

　　店鋪情報(bào)的建立和管理（店況、專柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案）；

　　1、評(píng)估代理商信譽(yù)；

　　2、定時(shí)分析目標(biāo)市場（競爭品牌、流行趨勢、消費(fèi)人群），及時(shí)反饋公司并存檔，以取得市場決策主動(dòng)性；

　　3、指導(dǎo)各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。

　　三、培訓(xùn)、考核工作

　　1、針對(duì)各店鋪、專柜的店長、業(yè)務(wù)員、營銷員開展培訓(xùn)；

　　2、針對(duì)自營店的店長、導(dǎo)購胡培訓(xùn)及監(jiān)督考核工作；

　　3、配合開展地區(qū)及全國性的培訓(xùn)工作；

　　4、針對(duì)各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核，并及時(shí)入檔。

　　四、店鋪的考察工作

　　1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結(jié)構(gòu)，所處區(qū)域的消費(fèi)能力等；

　　2、考察代理商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、信譽(yù)度、管理能力，經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)等；

　　3、協(xié)助新區(qū)域市場的拓展工作，提出下一步的工作思路及建議。

　　五、促銷活動(dòng)管理

　　包括新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、老款降價(jià)、季末特賣、滯銷品等促銷活動(dòng)的管理：

　　1、對(duì)企劃提出的活動(dòng)具體方案進(jìn)行選擇和預(yù)估，提出合理性建議；

　　2、跟蹤促銷宣傳品制作進(jìn)度及促銷貨品的配送，加強(qiáng)部門之間的溝通；

　　3、指導(dǎo)各店鋪、代理商合理補(bǔ)足貨源、跟進(jìn)宣傳品發(fā)放，確�；顒�(dòng)能夠充分開展；

　　4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導(dǎo)；

　　5、督促各店鋪、代理商及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，包括庫存、銷售等并做好統(tǒng)計(jì)分析；

　　6、信息反饋及促銷活動(dòng)總結(jié)。

　　六、相關(guān)其他責(zé)任

　　1、執(zhí)行公司制定的直營銷售計(jì)劃，并分解到各銷售直營/托管終端，定期匯報(bào)直營片區(qū)銷售情況；

　　2、對(duì)各直營/托管零售銷售網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營成果負(fù)責(zé)， 跟進(jìn)店鋪銷售進(jìn)度，促進(jìn)店鋪每月高質(zhì)量完成銷售任務(wù)，巡查店鋪營造店鋪良好的賣場氛圍，執(zhí)行和跟進(jìn)店鋪陳列工作；

　　3、負(fù)責(zé)各管轄區(qū)域?qū)９竦呢浧逢惲星闆r與監(jiān)督指導(dǎo)終端銷售維護(hù)工作，提交銷售報(bào)表并對(duì)直營片區(qū)銷售提出合理建議；

　　4、負(fù)責(zé)所轄店柜營業(yè)人員的招募、選拔、培訓(xùn)、考核與管理，重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng)高效店長；

　　5、對(duì)接直營/托管商場的日常維護(hù)與結(jié)算工作，同時(shí)協(xié)助辦理各類商場審批手續(xù)；

　　6、審核店鋪的排班表、工資表，報(bào)銷店鋪的相關(guān)費(fèi)用，落實(shí)和指導(dǎo)專柜的產(chǎn)品陳列等終端形象工作；

　　7、監(jiān)督和抽查店鋪賬務(wù)、考勤、例會(huì)、清潔衛(wèi)生等日常事務(wù)情況；協(xié)助做好移柜、撤柜、進(jìn)柜等工作并協(xié)助調(diào)撥貨品；

　　8、定期召開店長例會(huì)，總結(jié)、分析、溝通店鋪中存在的問題尋求解決方法，并跟進(jìn)整改情況；負(fù)責(zé)收集各類銷售數(shù)據(jù)和競爭品牌信息；

　　9、負(fù)責(zé)終端店鋪的培訓(xùn)工作，輔導(dǎo)店鋪運(yùn)作、貨品管理、促銷管理、提升零售業(yè)績；

　　11、店鋪各項(xiàng)費(fèi)用的控制（包括人員費(fèi)用、水電費(fèi)、辦公費(fèi)等）；

　　10、跟進(jìn)所轄店柜的貨品供應(yīng)，分析和總結(jié)所轄店柜的進(jìn)銷存狀況，維持各店柜合理的存銷比，組織各店柜作好盤點(diǎn)工作；

　　11、跟蹤所轄各店每日銷售營運(yùn)情況，進(jìn)行歷史同期對(duì)比分析，對(duì)升降幅度較大的店柜進(jìn)行單店分析，找出原因并制定優(yōu)化方案。

　　銷售員工作職責(zé)有哪些 篇7

　　1、審核銷售開票申請(qǐng)，負(fù)責(zé)增值稅開票；及時(shí)維護(hù)出庫開票臺(tái)賬與的核對(duì)，完成編制銷售憑證入賬工作；

　　2、負(fù)責(zé)公司應(yīng)收賬款的登記、核銷工作，并依據(jù)收款單據(jù)編制收款憑證，及時(shí)與銷售部門對(duì)接人民幣美元收款確認(rèn)事宜，對(duì)逾期賬款的催收跟蹤工作；

　　3、月度應(yīng)收賬款的管理工作，定期與客戶進(jìn)行函證，并統(tǒng)計(jì)回函情況； 并出具月度應(yīng)收賬款分析數(shù)據(jù)及往來科目賬齡分析數(shù)據(jù)等報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作；

　　4、管理發(fā)票領(lǐng)購相關(guān)資料和維護(hù)稅控系統(tǒng)日常；

　　5、打印、整理、裝訂會(huì)計(jì)憑證及賬簿，保證會(huì)計(jì)資料附件完整；

　　6、協(xié)助完成固定資產(chǎn)明細(xì)賬的登記及賬務(wù)處理、盤點(diǎn)工作，參與定期對(duì)所經(jīng)營的財(cái)產(chǎn)、財(cái)物進(jìn)行核對(duì)，做到賬實(shí)相符；

　　7、協(xié)助子公司辦理稅務(wù)事項(xiàng)。

　　銷售員工作職責(zé)有哪些 篇8

　　1、負(fù)責(zé)國外內(nèi)銷售開票，國外出口退稅申報(bào)并跟蹤到帳、應(yīng)收帳款帳齡統(tǒng)計(jì)、外匯的及時(shí)在外管局的系統(tǒng)核銷

　　2、收集齊相關(guān)海外信息的資料并且維護(hù)好，根據(jù)其開具增值稅普通發(fā)票

　　3、根據(jù)內(nèi)部銷售合同的確認(rèn)單，開具增值稅專用發(fā)票

　　4、根據(jù)開好的發(fā)票，正確處理賬務(wù)

　　5、月初完成增值稅的申報(bào)及出口退稅申報(bào)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成出口退稅的稅款到賬。

　　6、每周的應(yīng)收賬齡的分析發(fā)送

　　7、政府機(jī)關(guān)報(bào)送的各類材料及報(bào)表數(shù)據(jù)。

　　銷售員工作職責(zé)有哪些 篇9

　　1、根據(jù)集團(tuán)制度做好客戶管理，包括客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)維護(hù)及客戶檔案規(guī)范；

　　2、做好應(yīng)收賬款往來賬日常管理，客戶授信、對(duì)賬工作；

　　3、完成營銷人員工資獎(jiǎng)金核算、日常銷售費(fèi)用的審核；

　　4、熟悉開票、回款等日常銷售業(yè)務(wù)，并完成對(duì)外倉的日常輔導(dǎo)與協(xié)調(diào)；

　　5、按財(cái)務(wù)中心要求出具各項(xiàng)管理報(bào)表；

　　6、協(xié)助經(jīng)理做好本崗位的財(cái)務(wù)分析、資產(chǎn)管理、檔案管理等工作。

　　銷售員工作職責(zé)有哪些 篇10

　　1、協(xié)助完善辦公室基本工作；整理提出銷售數(shù)據(jù)，開具發(fā)票，協(xié)助辦理財(cái)務(wù)相關(guān)事宜，提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析：

　　2、協(xié)助銷售人員統(tǒng)計(jì)客戶數(shù)據(jù)，完善客戶資料；

　　3、協(xié)助銷售人員整理訂單、樣品等；

　　4、交辦的其他事項(xiàng)；