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競聘營業(yè)客服中心主任演講稿

今天小編就為大家分享一篇競聘營業(yè)客服中心主任演講稿,具有很好的參考價值,希望對大家有所幫助。
  尊敬的公司領導,各位同事:
  大家好!
  首先,我向大家做個自我介紹。我叫劉松,漢族,今年33歲,本科學歷,現(xiàn)任龍門分局副分局長。時光飛逝,轉眼間離我上次參加競聘已經(jīng)過去了整整三年的時間

默默的待在只屬于自己一個人的圈子里,不想努力,也不想進步,圍繞在自己身邊的,只有滿滿的喪能量。

。三年前,我通過競聘,走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天,我再次站在這里,競聘一個新的崗位:營業(yè)客服中心主任。
  萬山路營業(yè)廳是我們南漳縣電信分公司唯一的一個三級營業(yè)廳,是我們公司的招牌,每天受理業(yè)務量和用戶流量都很大

說了這么多,希望下次當別人問你的學校的時候,你可以自信的說出口,平頂山學院。像之前看過的一句話。

。只有本著“用戶至上,用心服務”的理念,以發(fā)展為主線,以服務為本職,才能充分發(fā)揮營業(yè)廳的優(yōu)勢,服務好用戶

我盯著你看了許久,終于勾住你的手指頭,微微哽咽地說:“我們拉鉤。”再后來,我就將這段光影剪下來,

。競聘營業(yè)客服中心主任這個崗位,我覺得我有以下優(yōu)勢:
  一.豐富的基層管理經(jīng)驗
  我從進入電信公司以來,一直工作在一線,從山區(qū)到丘陵,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城,所以我了解一線營業(yè)員所需,熟知一線用戶所想。對于營業(yè)員,要嚴格按照公司的各項規(guī)定來要求他們。營業(yè)廳陳設,服務用語,工作態(tài)度,衣著打扮,資料錄入,資金歸集等等,樣樣都要做細做精。對于用戶,我們要耐心介紹各項業(yè)務,推薦合適的業(yè)務類型給他們,能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業(yè)務的絕不辦理單產(chǎn)品

我真想像兒時一樣,兩手提著鞋子,卷起褲腳,露出膝蓋,赤腳走在松軟潮濕田埂上,任由嫩綠的小草吻著我的腳底,


  二.熟悉業(yè)務流程
  boss系統(tǒng)的業(yè)務流程我都熟知,能夠親自辦理業(yè)務。各項主營業(yè)務的政策我都熟知,能夠及時準確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作

二中領導的高尚人格,二中校園的驚人美麗讓我深受震撼,四中在二中的幫助下,不斷提高,我從其中感受著前沿的美景,吸取了先進的理念。

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  三.有較強的語言溝通能力和寫作能力
  因為一直以來長期工作在基層,長年累月面對不同類型的客戶,經(jīng)過長期的鍛煉,在面對各種客戶挑剔的時候可以從容不迫的應對。我是南漳作家協(xié)會會員,業(yè)余時間還可以用文字來報道各種典型的案例和先進事跡

初三緊張的學習氛圍早已把我團團包圍,眼里只有學習、競爭,習慣了以默然的態(tài)度面對生活。

。
  以上是我個人參加此次競聘的優(yōu)勢

窗外的驕陽無情的灼燒著大地,炎熱的天氣使人莫名的煩躁,但這一切并沒有影響我的好心情,因為今天我就要搬回海下都市了!

。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒有成功,我會找出不足,加強自身的學習,期待下次的成功

其實我是有點自卑的。今天晚上莫名的睡不著覺,如果自己心里的想法不寫出來,感覺我今晚是不用睡覺了,雖然明天還要上班。

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  謝謝大家!

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