怎樣提高職場溝通能力1

　　(1)開列溝通情境和溝通對象清單

　　這一步非常簡單。閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通，比如朋友、父母、同學、配偶、親戚、**、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象，以便全面地提高自己的溝通能力。

　　(2)評價自己的溝通狀況

　　在這一步里，問自己如下問題：

　　對哪些情境的溝通感到愉快?

　　對哪些情境的溝通感到有心理壓力?

　　最愿意與誰保持溝通?

　　最不喜歡與誰溝通?

　　是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通?

　　是否常感到自己的意思沒有說清楚?

　　是否常誤解別人，事后才發(fā)覺自己錯了?

　　是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系?

　　是否經(jīng)常懶得給人寫信或打電話?

　　……

　　客觀、認真地回答上述問題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。

　　(3) 評價自己的溝通方式

　　在這一步中，主要問自己如下三個問題：

　　通常情況下，自己是主動與別人溝通還是被動溝通?

　　在與別人溝通時，自己的***是否集中?

　　在表達自己的意圖時，信息是否充分?

　　主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明，主動溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關(guān)系，更可能在人際交往中獲得成功。

　　溝通時保持高度的***，有助于了解對方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。

　　在表達自己的意圖時，一定要注意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等信息如果不充分，則不能明確地表達自己的意思;如果信息過多，出現(xiàn)冗余，也會引起信息接受方的不舒服。最常見的例子就是，你一不小心踩了別人的腳，那么一對不起就足以表達你的歉意，如果你還繼續(xù)說："我實在不是有意的，別人擠了我一下，我又不知怎的就站不穩(wěn)了……"這樣羅嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又無冗余是最佳的溝通方式。

　　(4) 制訂、執(zhí)行溝通計劃

　　通過前幾個步驟，你一定能夠發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面存在不足，從而確定在哪些方面重點改進。比如，溝通范圍狹窄，則需要擴大溝通范圍;忽略了與友人的聯(lián)系，則需寫信、打電話;溝通主動性不夠，則需要積極主動地與人溝通等等。把這些制成一個循序漸進的溝通計劃，然后把自己的計劃付諸行動，體現(xiàn)有具體的生活小事中。比如，覺得自己的溝通范圍狹窄，主動性不夠，你可以規(guī)定自己每周與兩個素不相識的人打招呼，具體如問路，說說天氣等。不必害羞，沒有人會取笑你的主動，相反，對方可能還會在欣賞你的勇氣呢!

　　在制訂和執(zhí)行計劃時，要注意小步子的原則，即不要對自己提出太高的要求，以免實現(xiàn)不了，反而挫傷自己的積極性。小要求實現(xiàn)并鞏固之后，再對自己提出更高的要求。

　　(5) 對計劃進行**

　　這一步至關(guān)重要。一旦**不力，可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進行**，比如用日記、圖表記載自己的發(fā)展狀況，并評價與分析自己的感受。

　　計劃的執(zhí)行需要信心，要堅信自己能夠成功。記住：一個人能夠做的，比他已經(jīng)做的和相信自己能夠做的要多得多。

　　2.身體語言溝通的改善

　　我們已經(jīng)了解身體語言在人際交往中的作用。然而，真正將身體語言有效地運用到人際交往中去卻不是一件很容易的事。這需要我們做兩件事情：一是理解別人的身體語言，二是恰當使用自己的身體語言。

　　(1) 理解別人的身體語言

　　身體語言比口頭語言能夠表達更多的信息，因此，理解別人的身體語言是理解別人的一個重要途徑。從他人的目光、表情、身體運動與姿勢，以及彼此之間的空間距離中，我們都能夠感知到對方的心理狀態(tài)。了解了對方的喜怒哀樂，我們就能夠有的放矢地調(diào)整我們的交往行為。但是，理解別人的身體語言必須注意以下幾個問題： 同樣的身體語言在不同性格的人身上意義可能不同

　　同樣的身體語言在不同情境中意義也可能不同

　　要站在別人的角度來考慮

　　要培養(yǎng)自己的觀察能力

　　不要簡單地下結(jié)論

　　同樣的.身體語言在不同性格的人身上意義可能不同。一個活潑、開朗、樂于與人交往的女孩子，在與你交往時會運用很豐富的身體語言，不大在乎與你保持較近的距離，也時常帶著甜蜜的表情與你談話。但是，這可能并沒有任何特殊的意義，因為她與其他人的交往也是這個樣子。然而換成一個文靜、內(nèi)向的女孩子，上述的信息可能就意味著她已經(jīng)開始喜歡你了。

　　相類似的，解釋別人的身體語言還要考慮情境因素。同樣是笑，有時候是表示好感，有時候是表示尷尬，而有的時候又表示嘲諷，這都需要我們加以區(qū)別。

　　理解別人的身體語言，最重要的是要從別人的角度上來考慮問題。要用心去體驗別人的情感狀態(tài)，也就是心理學上常講的要注意"移情"。當別人對你表情淡漠，很可能是由于對方遇到了不順心的事，因此不要看到別人淡漠就覺得對方不重視你。事實上，這樣的誤解，在年輕人中最容易出現(xiàn)，也最容易導致朋友、戀人之間的隔閡。站在別人的角度，替別人著想，才能使交往更富有人情味兒，使交往更深刻。

　　需要注意的是，要培養(yǎng)自己敏銳的觀察力，善于從對方不自覺的姿勢、目光中發(fā)現(xiàn)對方內(nèi)心的真實狀態(tài)。不要簡單地下結(jié)論。比如，*人喜歡客套，當來作客的人起身要走時，往往極力挽留，然而很多時候，這些挽留都并非出自誠意，我們從主人的姿勢上是可以看出來的，口頭上慢走，卻早已擺出了送客的架式。

　　(2) 恰當使用自己的身體語言

　　恰當?shù)氖褂米约旱纳眢w語言，要求我們做到以下幾點：

　　經(jīng)常自省自己的身體語言

　　有意識地運用身體語言

　　注意身體語言的使用情境

　　注意自己的角色與身體語言相稱

　　注意言行一致

　　改掉不良的身體語言習慣

　　自省的目的是我們檢驗自己以往使用身體語言是否有效，是否自然，是否使人產(chǎn)生過誤解。了解了這些，有助于我們隨時對自己的身體語言進行調(diào)節(jié)，使它有效地為我們的交往服務。不善于自省的人，經(jīng)常會產(chǎn)生問題。有的性格開朗的女孩，她們在和異**往中總是表現(xiàn)得很親近，總是令人想入非非。我的一個朋友就遇到過一個這樣的女孩，結(jié)果害得這位朋友陷入單相思，煩惱不堪。而實際上，女孩根本就沒有什么特別的意思。對于我的朋友而言，他應該增強對別人的身體語言的理解能力，避免產(chǎn)生誤解：而那個女孩則應該自省，自己是否總是使人產(chǎn)生誤解，如果是，則應注意檢點自己的行為。如果不注意自省，可能很危險。

　　我們可能會注意到，那些比較著名的演說家、***，都很善于運用富有個人特色的身體語言。這些有特色的身體語言并不是與生俱來的，都是經(jīng)常有意識地運用的結(jié)果。

　　身體語言的使用一定要注意與自己的角色以及生活情境相適應。**某名牌大學的一個畢業(yè)生，到一家公司去求職。在面試時，這位自我感覺良好的大學生一進門就坐在沙發(fā)上，翹起二郎腿，還不時地搖動。如果在家里，這是個再*常不過的姿勢，而在面試的情境中，則很不合適。結(jié)果，負責面試的人連半個問題也沒有問，只是客氣地說："回去等消息吧。"最終的結(jié)果可想而知，他失去了一個很好的工作機會。

　　改變不良的身體語言的意義，是消除無助于溝通反而使溝通效率下降的不良的身體語言習慣。有人在與人談話時，常有梳理頭發(fā)，打響指等習慣，有的人還有掏耳朵、挖鼻孔的小動作，這些都會給人家留下不好的印象，有時會讓人覺得很不禮貌。同時，這些無意義的身體語言會分散對方的***，會影響溝通的效果。

　　真誠是一種美德，而言行一致則是真誠的體現(xiàn)�？陬^語言與身體語言不一致，會使人覺得你很虛偽，就如口說留客，身體語言已經(jīng)送客一樣。你必須記住，你什么也掩藏不了，你的眼睛早已說明了一切。

怎樣提高職場溝通能力2

　　1.一般步驟

　　(1)開列溝通情境和溝通對象清單

　　這一步非常簡單。閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通，比如朋友、父母、同學、配偶、親戚、**、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象，以便全面地提高自己的溝通能力。

　　(2)評價自己的溝通狀況

　　在這一步里，問自己如下問題：

　　對哪些情境的溝通感到愉快?

　　對哪些情境的溝通感到有心理壓力?

　　最愿意與誰保持溝通?

　　最不喜歡與誰溝通?

　　是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通?

　　是否常感到自己的意思沒有說清楚?

　　是否常誤解別人，事后才發(fā)覺自己錯了?

　　是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系?

　　是否經(jīng)常懶得給人寫信或打電話?

　　……

　　客觀、認真地回答上述問題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。

　　(3) 評價自己的溝通方式

　　在這一步中，主要問自己如下三個問題：

　　通常情況下，自己是主動與別人溝通還是被動溝通?

　　在與別人溝通時，自己的***是否集中?

　　在表達自己的意圖時，信息是否充分?

　　主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明，主動溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關(guān)系，更可能在人際交往中獲得成功。

　　溝通時保持高度的***，有助于了解對方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。

　　在表達自己的意圖時，一定要注意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等信息如果不充分，則不能明確地表達自己的意思;如果信息過多，出現(xiàn)冗余，也會引起信息接受方的不舒服。最常見的例子就是，你一不小心踩了別人的腳，那么一對不起就足以表達你的歉意，如果你還繼續(xù)說："我實在不是有意的，別人擠了我一下，我又不知怎的就站不穩(wěn)了……"這樣羅嗦反倒令人反感。因此，信息充分而又無冗余是最佳的溝通方式。

　　(4) 制訂、執(zhí)行溝通計劃

　　通過前幾個步驟，你一定能夠發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面存在不足，從而確定在哪些方面重點改進。比如，溝通范圍狹窄，則需要擴大溝通范圍;忽略了與友人的聯(lián)系，則需寫信、打電話;溝通主動性不夠，則需要積極主動地與人溝通等等。把這些制成一個循序漸進的溝通計劃，然后把自己的計劃付諸行動，體現(xiàn)有具體的生活小事中。比如，覺得自己的溝通范圍狹窄，主動性不夠，你可以規(guī)定自己每周與兩個素不相識的人打招呼，具體如問路，說說天氣等。不必害羞，沒有人會取笑你的主動，相反，對方可能還會在欣賞你的勇氣呢!

　　在制訂和執(zhí)行計劃時，要注意小步子的原則，即不要對自己提出太高的要求，以免實現(xiàn)不了，反而挫傷自己的積極性。小要求實現(xiàn)并鞏固之后，再對自己提出更高的要求。

　　(5) 對計劃進行**

　　這一步至關(guān)重要。一旦**不力，可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進行**，比如用日記、圖表記載自己的發(fā)展狀況，并評價與分析自己的感受。

　　計劃的執(zhí)行需要信心，要堅信自己能夠成功。記住：一個人能夠做的，比他已經(jīng)做的和相信自己能夠做的要多得多。

　　2.身體語言溝通的改善

　　我們已經(jīng)了解身體語言在人際交往中的作用。然而，真正將身體語言有效地運用到人際交往中去卻不是一件很容易的事。這需要我們做兩件事情：一是理解別人的身體語言，二是恰當使用自己的身體語言。

　　(1) 理解別人的身體語言

　　身體語言比口頭語言能夠表達更多的信息，因此，理解別人的身體語言是理解別人的一個重要途徑。從他人的目光、表情、身體運動與姿勢，以及彼此之間的空間距離中，我們都能夠感知到對方的心理狀態(tài)。了解了對方的喜怒哀樂，我們就能夠有的放矢地調(diào)整我們的交往行為。但是，理解別人的身體語言必須注意以下幾個問題： 同樣的身體語言在不同性格的人身上意義可能不同

　　同樣的身體語言在不同情境中意義也可能不同

　　要站在別人的角度來考慮

　　要培養(yǎng)自己的觀察能力

　　不要簡單地下結(jié)論

　　同樣的身體語言在不同性格的人身上意義可能不同。一個活潑、開朗、樂于與人交往的女孩子，在與你交往時會運用很豐富的身體語言，不大在乎與你保持較近的距離，也時常帶著甜蜜的表情與你談話。但是，這可能并沒有任何特殊的意義，因為她與其他人的交往也是這個樣子。然而換成一個文靜、內(nèi)向的女孩子，上述的信息可能就意味著她已經(jīng)開始喜歡你了。

　　相類似的，解釋別人的身體語言還要考慮情境因素。同樣是笑，有時候是表示好感，有時候是表示尷尬，而有的時候又表示嘲諷，這都需要我們加以區(qū)別。

　　理解別人的身體語言，最重要的是要從別人的角度上來考慮問題。要用心去體驗別人的情感狀態(tài)，也就是心理學上常講的要注意"移情"。當別人對你表情淡漠，很可能是由于對方遇到了不順心的事，因此不要看到別人淡漠就覺得對方不重視你。事實上，這樣的誤解，在年輕人中最容易出現(xiàn)，也最容易導致朋友、戀人之間的隔閡。站在別人的角度，替別人著想，才能使交往更富有人情味兒，使交往更深刻。

　　需要注意的是，要培養(yǎng)自己敏銳的觀察力，善于從對方不自覺的姿勢、目光中發(fā)現(xiàn)對方內(nèi)心的真實狀態(tài)。不要簡單地下結(jié)論。比如，*人喜歡客套，當來作客的人起身要走時，往往極力挽留，然而很多時候，這些挽留都并非出自誠意，我們從主人的姿勢上是可以看出來的，口頭上慢走，卻早已擺出了送客的架式。

　　(2) 恰當使用自己的身體語言

　　恰當?shù)氖褂米约旱纳眢w語言，要求我們做到以下幾點：

　　經(jīng)常自省自己的身體語言

　　有意識地運用身體語言

　　注意身體語言的使用情境

　　注意自己的角色與身體語言相稱

　　注意言行一致

　　改掉不良的身體語言習慣

　　自省的目的是我們檢驗自己以往使用身體語言是否有效，是否自然，是否使人產(chǎn)生過誤解。了解了這些，有助于我們隨時對自己的身體語言進行調(diào)節(jié)，使它有效地為我們的交往服務。不善于自省的人，經(jīng)常會產(chǎn)生問題。有的性格開朗的女孩，她們在和異**往中總是表現(xiàn)得很親近，總是令人想入非非。我的一個朋友就遇到過一個這樣的女孩，結(jié)果害得這位朋友陷入單相思，煩惱不堪。而實際上，女孩根本就沒有什么特別的意思。對于我的朋友而言，他應該增強對別人的身體語言的理解能力，避免產(chǎn)生誤解：而那個女孩則應該自省，自己是否總是使人產(chǎn)生誤解，如果是，則應注意檢點自己的行為。如果不注意自省，可能很危險。

　　我們可能會注意到，那些比較著名的演說家、***，都很善于運用富有個人特色的身體語言。這些有特色的身體語言并不是與生俱來的，都是經(jīng)常有意識地運用的結(jié)果。

　　身體語言的使用一定要注意與自己的角色以及生活情境相適應。**某名牌大學的一個畢業(yè)生，到一家公司去求職。在面試時，這位自我感覺良好的大學生一進門就坐在沙發(fā)上，翹起二郎腿，還不時地搖動。如果在家里，這是個再*常不過的姿勢，而在面試的情境中，則很不合適。結(jié)果，負責面試的人連半個問題也沒有問，只是客氣地說："回去等消息吧。"最終的結(jié)果可想而知，他失去了一個很好的工作機會。

　　改變不良的身體語言的意義，是消除無助于溝通反而使溝通效率下降的不良的身體語言習慣。有人在與人談話時，常有梳理頭發(fā)，打響指等習慣，有的人還有掏耳朵、挖鼻孔的小動作，這些都會給人家留下不好的印象，有時會讓人覺得很不禮貌。同時，這些無意義的身體語言會分散對方的***，會影響溝通的效果。

　　真誠是一種美德，而言行一致則是真誠的體現(xiàn)�？陬^語言與身體語言不一致，會使人覺得你很虛偽，就如口說留客，身體語言已經(jīng)送客一樣。你必須記住，你什么也掩藏不了，你的眼睛早已說明了一切。

怎樣提高職場溝通能力 (菁選2篇)擴展閱讀

怎樣提高職場溝通能力 (菁選2篇)（擴展1）

——怎樣提高職場交際能力 (菁選3篇)

怎樣提高職場交際能力1

　　1、面對矛盾：保持理智態(tài)度

　　由于主觀或客觀方面的原因，我們常常陷入交際矛盾之中，這些矛盾是一些是小非小，甚至無所謂是非的問題，可我們往往能躲過一頭大象，卻躲不過一只蒼蠅，原因就在于我們在矛盾面前，失去了冷靜的頭腦，缺乏理智的態(tài)度，魯莽沖動，意氣用事，結(jié)果不但沒有化解反而激化了矛盾，把原來容易解決的小問題變成了棘手難辦的**煩，使自己陷入了被動難堪的境地，也給他人帶來諸多不快。

　　2、儀容舉止：講究文明禮貌

　　文質(zhì)彬彬，然后君子。一個人只有從外表到本質(zhì)都是文雅有禮，才能成為一個受人尊敬的文明的人。文明禮貌包括儀容整潔、舉止得體、用語文明、待人有禮等基本內(nèi)容，其本質(zhì)是對人的尊重。人際交往的過程中，只有形成尊重與被尊重的默契與**，才可能讓交際順利進行和持續(xù)發(fā)展。

　　3、禮尚往來：蘊含真情實感

　　來而不往非禮也，禮尚往來是人際交往中不可回避的事情，送禮送什么這是一個頗費腦筋的問題。在我們?nèi)粘５亩Y尚往來中，有一種“隆過而不殺不及”的現(xiàn)象，“隆”即高規(guī)格、富豪型，“殺”是儉省、從簡之意，不少人認為禮送得越多越大，越能交到好朋友，越能說明關(guān)系不一般，殊不知禮儀過度，作為表情達意**的禮尚往來就變成了一種不忍受的負擔，如有人把請柬叫做“奉通知單”，把回禮叫做“還債”就是一個很好的說明。古人有“千里送鵝毛，禮輕情意重”的說法。

　　4、語言交流：滲透文化氣息

　　著名作家余秋雨在《**演講集》中曾談到這樣一段經(jīng)歷：**一位優(yōu)秀的中年企業(yè)家請我吃飯，他同時還邀請來幾位著名的學者政要，沒想到宴席間行云流水般的話題終于拐到了讀書上，企業(yè)家神情一振談起讀《世界的征服者》一書的體會，在妙論迭出、精彩備至之間再也不愿離開這個港灣，在場的每一位客人都有很好的文化感覺，僅僅是幾句詢問和附和，大家的心就在很高的層面上連成了一體。談話的主角是企業(yè)家，由他來談讀書，當然不會太酸澀迂腐。臨別時大家都感到今天晚上太有意思了。第二天又收到企業(yè)家送來的那本《世界的征服者》。秋雨感嘆：“這座城市在杯盤夜色間居然能如此高雅，我從此***企業(yè)家刮目相看。”由一本書引出的話題，使這頓飯充滿了文化氣息而且余味無窮。

　　比之那些“感情深，一口悶”、“感情鐵，胃出血”的湖吃海喝，秋雨先生的這頓飯無疑吃得文明。文雅、更具品位。文化滲透在我們的生活之中且為我們所喜聞樂見，激活生活中的文化沉淀或濃厚交際中的文化氣息，的確是讓您的交際更具品位的一種好方法。

　　5、交人交心：增強精神引力

　　人際交往的重要功能之一，是把我們的精神生活提到日常事物的枯燥單調(diào)之上，賦予*凡的生活以意義，使得它具有一種溫和的超越、趣味的升華，要想交到知心的朋友，必須提供豐富的精神養(yǎng)料，創(chuàng)造精神上的愉悅體驗，增強相互間的精神引力。

怎樣提高職場交際能力2

　　1、面對矛盾：保持理智態(tài)度

　　由于主觀或客觀方面的原因，我們常常陷入交際矛盾之中，這些矛盾是一些是小非小，甚至無所謂是非的問題，可我們往往能躲過一頭大象，卻躲不過一只蒼蠅，原因就在于我們在矛盾面前，失去了冷靜的頭腦，缺乏理智的態(tài)度，魯莽沖動，意氣用事，結(jié)果不但沒有化解反而激化了矛盾，把原來容易解決的小問題變成了棘手難辦的*煩，使自己陷入了被動難堪的境地，也給他人帶來諸多不快。

　　2、儀容舉止：講究文明禮貌

　　文質(zhì)彬彬，然后君子。一個人只有從外表到本質(zhì)都是文雅有禮，才能成為一個受人尊敬的文明的人。文明禮貌包括儀容整潔、舉止得體、用語文明、待人有禮等基本內(nèi)容，其本質(zhì)是對人的尊重。人際交往的過程中，只有形成尊重與被尊重的默契與**，才可能讓交際順利進行和持續(xù)發(fā)展。

　　3、禮尚往來：蘊含真情實感

　　來而不往非禮也，禮尚往來是人際交往中不可回避的事情，送禮送什么這是一個頗費腦筋的問題。在我們?nèi)粘５亩Y尚往來中，有一種“隆過而不殺不及”的現(xiàn)象，“隆”即高規(guī)格、富豪型，“殺”是儉省、從簡之意，不少人認為禮送得越多越大，越能交到好朋友，越能說明關(guān)系不一般，殊不知禮儀過度，作為表情達意**的禮尚往來就變成了一種不忍受的負擔，如有人把請柬叫做“奉通知單”，把回禮叫做“還債”就是一個很好的說明。古人有“千里送鵝毛，禮輕情意重”的說法。

　　4、語言交流：滲透文化氣息

　　著名作家余秋雨在《**演講集》中曾談到這樣一段經(jīng)歷：**一位優(yōu)秀的中年企業(yè)家請我吃飯，他同時還邀請來幾位著名的學者政要，沒想到宴席間行云流水般的話題終于拐到了讀書上，企業(yè)家神情一振談起讀《世界的征服者》一書的體會，在妙論迭出、精彩備至之間再也不愿離開這個港灣，在場的每一位客人都有很好的文化感覺，僅僅是幾句詢問和附和，大家的心就在很高的層面上連成了一體。談話的主角是企業(yè)家，由他來談讀書，當然不會太酸澀迂腐。臨別時大家都感到今天晚上太有意思了。第二天又收到企業(yè)家送來的那本《世界的征服者》。秋雨感嘆：“這座城市在杯盤夜色間居然能如此高雅，我從此***企業(yè)家刮目相看�！庇梢槐緯�引出的話題，使這頓飯充滿了文化氣息而且余味無窮。

　　比之那些“感情深，一口悶”、“感情鐵，胃出血”的湖吃海喝，秋雨先生的這頓飯無疑吃得文明。文雅、更具品位。文化滲透在我們的生活之中且為我們所喜聞樂見，激活生活中的文化沉淀或濃厚交際中的文化氣息，的確是讓您的交際更具品位的一種好方法。

　　5、交人交心：增強精神引力

　　人際交往的重要功能之一，是把我們的精神生活提到日常事物的枯燥單調(diào)之上，賦予*凡的生活以意義，使得它具有一種溫和的超越、趣味的升華，要想交到知心的朋友，必須提供豐富的精神養(yǎng)料，創(chuàng)造精神上的愉悅體驗，增強相互間的精神引力。

怎樣提高職場交際能力3

　　1、您需要了解人和人性

　　提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。

　　了解人和人性可簡單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認同他們”，“設(shè)身處地認同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。人首先是對自己感興趣，而不是對你感興趣!換句話說――一個人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。

　　認識到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點，是生活的關(guān)鍵所在。

　　2、您需要剔除幾個詞語

　　當你與人交談時，請選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去――“我，我自己，我的”。用另一個詞，一個人類語言中最有力的詞來代替它――“您”。你是否對談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對談話感興趣。當你與人談話時，請談論對方，并且引導對方談論他們自己。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

　　3、您需要使對方覺得自己重要

　　人類一個最普遍的特性便是――渴望被承認，渴望被了解。你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?那么，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺得自己重要，別人對你的回報就越多。

　　4、您需要學會贊同別人

　　絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會贊同――尤其當對方犯錯誤時!

　　5、您需要學會聆聽別人

　　聆聽越多，你就會變得越聰明，就會被更多的人喜愛，就會成為更好的談話伙伴。

　　6、您需要明了對方想要什么

　　促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的'東西，他們就會感動。你只需簡單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西�！傲私馊藗兯�想”的方法是：多詢問，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。

　　7、您需要學會讓別人替你說話

　　當你說一些有利于自己的事情時，人們通常會懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場。 因此，要通過第三者的嘴去講話。

怎樣提高職場溝通能力 (菁選2篇)（擴展2）

——提高職場能力的方法 (菁選2篇)

提高職場能力的方法1

　　第一、職場第一印象。

　　首次獲得的信息往往成為以后認知與理解的重要根據(jù)，因此，盡管有時第一印象并不完全準確，但第一印象總會在決策時，在人的情感因素中起著主導作用。在求職、業(yè)務洽談、交友等社交活動中，**影響著我們的職業(yè)前程。雖然古人有云：“人不可貌相”，但為了讓機遇來得更順暢一些，我們還是有必要把這個部分做的相對完美一些。所以，做好個人“印象管理”，為職業(yè)生涯加分，成為我們提升職場競爭力的一個不可或缺的方面。

　　第二、提升自身的職業(yè)能力。

　　做一個高績效人才，你的職場競爭力自然清晰可見。當然追求高績效并不完全靠自身天賦，后天的職業(yè)能力學習也很重要，如工作中有目標管理意識，學會科學的時間管理方法，養(yǎng)成流程化作業(yè)的`工作習慣等等。

　　第三、提升自身的語言表達能力。

　　把握有效溝通原則和技巧，做一個說的清晰，聽得明白，能充分與人良性互動，并快速達成共識的口力人才是提升職場競爭力的又一要點。

　　第四、提高團隊合作能力。

　　“團隊合作”成為了這個時代的主旋律，而我們也只有能夠很好融入團隊文化，做好團隊合作，養(yǎng)成時刻以團隊利益優(yōu)先的作風，才能在職場中的具有絕對的競爭優(yōu)勢。

　　第五。自我認知能力。

　　提前對自我有正確認知，明確自己的性格特點、職業(yè)優(yōu)勢，為自己做最恰當?shù)穆殬I(yè)方向定位，這樣才能真正做到發(fā)揮自己的最大的優(yōu)勢，取得最高的成就。

　　結(jié)合興趣找到自己真正的長板，做相對準確合宜的職業(yè)方向選擇，在這樣的前提基礎(chǔ)上，來逐步完善自己的職業(yè)能力，提高各方面的職場能力。

提高職場能力的方法2

　　1、從現(xiàn)在做起

　　現(xiàn)在應該做什么，就馬上動手，需要什么條件，就設(shè)法創(chuàng)造什么條件，干起來再說。至于干當中存在的問題，在干當中解決。也就是遇到問題，解決問題，遇到困難克服困難。這是實現(xiàn)人生目標的重要一步。

　　2、今天的事情今天完成

　　職業(yè)生涯目標有長期目標、中期目標和短期目標。短期目標又分年目標、月目標、周目標和日目標。日目標的完成情況如何，直接影響年目標，年目標影響短期目標，以此類推，最后影響到長期目標。所以，當日的事情能否完成，并非小事。一個人要想實現(xiàn)自己的生涯目標，就必須從當日做起，當日的事情當日完成。從工作量上來看，將長期目標分解到日目標后，其工作量并不大，稍微抓緊一點，也就完成了。如果今天工作忙，今天沒做;明天工作又很累，明天又不做。過不了幾天，工作量累積起來就大了，到那時候再去補做，困難就多了，既然有困難，也就不做了。職業(yè)生涯規(guī)劃就這樣被槍斃了。湖南信息職業(yè)技術(shù)學院小編認為今天的事情，今日完成，是實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要措施之一。

　　3、養(yǎng)成立即行動的習慣

　　行動是習慣，拖沓也是習慣。這種習慣與能力無關(guān)。有些人能力很強，但就是因為有拖沓的習慣，使自己一事無成，職業(yè)生涯規(guī)劃不能實現(xiàn)。所以，這個習慣必須引起重視。如果你有這個毛病，就應有意識地訓練自己，用好習慣取代拖沓的習慣。每當自己發(fā)現(xiàn)有拖沓的傾向時，靜下心想一想，你的目標是什么?在此時間內(nèi)應該完成什么任務?如果今天不干，明天會出現(xiàn)什么問題?考慮完這些問題后，定出一個最后期限，自我約束，漸漸地就會養(yǎng)成好的習慣。

怎樣提高職場溝通能力 (菁選2篇)（擴展3）

——美容師如何提高職場溝通能力

美容師如何提高職場溝通能力1

　　職場溝通技巧之一個核心：全面加強修養(yǎng)，著重提高情商。修養(yǎng)展現(xiàn)出的是個人的魅力，而魅力就是奪人魂魄，讓人心曠神怡；情商體現(xiàn)出的是自我認知、自我激勵、自我**能力，是認知他人情緒、融洽自己人際關(guān)系的必要因素。同時情商中還有一種表現(xiàn)就是學會肯定對方的內(nèi)容，不僅僅說一些敷衍的話�？梢栽俸蛣e交流的過程中，把對方的關(guān)鍵詞語經(jīng)過自己語言的修飾后，回饋給對方。這會讓對方覺得他的溝通得到您的認可與肯定。

　　職場溝通技巧之兩個法則：就是1句話法則和白居易法則。1句話法則就是說你需要能夠在1句話內(nèi)，概括你要講述的中心內(nèi)容。例如“9成新iPad2售價1800限虹口當面交易”。白居易法則就是要讓你的方案，能夠讓客戶里文化最低的人聽懂，例如前臺、操作員、清潔大媽、保安師傅。如果你總是覺得“我的想法需要智商160才能懂”，在現(xiàn)實社會里恐怕很難有用武之地。

　　職場溝通技巧之三項策略：就是知己、知彼、權(quán)變。知己要認識自己、把握自己；知彼要了解別人并善待他人，對別人的道德品行、工作作風、需求好惡、性格特點、生活習慣、知識結(jié)構(gòu)、工作能力、思維方式等都要知道；權(quán)變就是**弊而隨機應變，因人因時因地的不同而調(diào)整溝通協(xié)調(diào)策略。

　　職場溝通技巧之四種技能：就是提高善于傾聽能力、有效運用語言能力、恰當運用態(tài)勢語言能力和化解對抗沖突的能力。而真正想擁有一種能力必須從細微處磨練自己，如傾聽別人的話時，就要能做到靜心、虛心、專心、誠心、留心、耐心等等。

　　與上級溝通協(xié)調(diào)時，應該服從而不盲從，尊重而不奉迎，以大局為重不計個人得失，盡職做好本職工作而不越位，在上級之間保持中立等距離外交，一樣的**、服從、對待。與同級溝通協(xié)調(diào)時，應該謙虛，盡量采取商量的口吻，請人家給予配合，確保能達成目的。與下級溝通協(xié)調(diào)時，應該以人為本、做好服務，要注意拉大能力距離而縮小感情距離，大事要講原則，小事要講風格。

　　在溝通過程中，80%是傾聽，其余20%是說話，而在20%的說話中，問問題又占了80%，以問問題而言，愈簡單明確愈好，答案非是即否，并以的態(tài)度和緩和的語調(diào)為之，那么一般人的接受程序都極高。

怎樣提高職場溝通能力 (菁選2篇)（擴展4）

——如何快速提高職場英語3篇

如何快速提高職場英語1

　　1. Slow Down Your Speaking Speed

　　1.放慢你說話的速度

　　You might be an eloquent speaker when it comes to your mother tongue, but expecting the same standards from yourself when speaking in a foreign language may not be very realistic.

　　2. Give Yourself Time to Think

　　2.給你自己時間去思考

　　You may be worried that the people you’re talking to are impatient and would like you to say what you want as quickly as possible.

　　你可能會擔心你正在與之交談的人不夠耐心，想要你盡可能快地說完你想說的內(nèi)容。

　　3. Learn Sentences, Not Only Words

　　3.學習句子，而不僅僅是詞匯

　　In a way, this will take the pressure off too. When you learn a new word, try to memorize a couple of sentences that contain it.

　　在某種程度上，這樣也會減少壓力。當你學了一個新詞，去嘗試記幾個包含這個詞的句子。

　　There might come a time when you can use one particular sentence with little, or no alteration at all. Unfortunately, many people learn words by heart, but have no idea how to use them in a sentence.

　　可能會有這種情況，你不假思索地用了一個特別的句子。不幸的是，許多人牢牢地記住了詞匯，但是卻不清楚在句子里應該怎樣去使用它們。

　　4. Learn to Listen

　　4.學會去聽

　　When speaking in a foreign language, you might be so focused on what you are saying ， that you forget to listen to what others are saying.

　　說一門外語時，你可能會把***集中在內(nèi)容上，卻忘記去聽別人正在說什么。

　　This is a big mistake as they might be using the exact words or grammar you’ll be needing later on. So pay attention to what’s being said around you, it’s your most important resource at the time of speaking to someone.

　　這是一個嚴重的錯誤，因為你在以后的日子里會用到他們曾經(jīng)說過的某個確切的詞匯或者語法。因此把***集中在你周圍的人所說的內(nèi)容上，當你以后跟別人交談的時候，這將是你最重要的資源。

　　5. Practice Your Interrogatives

　　5.練習**

　　We also need to keep in mind the fact that communication is a two-way process. Not only does it make you seem uninterested – even rude – if you don’t ask questions, you might also end up being the one who has to do all the talking. So, when you’ve run out of ideas about what to say next, remember: others might have something to add.

　　我們應該記住這個事實：交流是一個雙向的過程。如果你不問問題，這不僅僅會使你顯得冷漠 – 甚至粗魯 ，你也可能不會再是那個主導話語權(quán)的.人。因此當你不知道接下來該說點什么的時候，請記�。夯蛟S可以讓其他人進行補充。

　　6. Produce, Produce, Produce

　　6.產(chǎn)出，產(chǎn)出，產(chǎn)出

　　As I said at the beginning of this article, you might know a lot about the language, but this is passive knowledge that must be activated somehow. Your aim is to be able to produce correct English; practice is undeniably the best way to learn and improve.

　　像我在這篇文章開始說的一樣，你可能學習了許多關(guān)于語言的知識，但是這只是一些需要被激活的被動性的知識。你的目標應該是說出正確的英語(**課); 而練習無疑是學習和提高的最好的方式。

如何快速提高職場英語2

　　看英語電影等娛樂學習兩不誤

　　對于學習口語目的只是為了與別人進行交流，而不是為了考試的職場人來說，應盡量給自己創(chuàng)造英語環(huán)境，在環(huán)境中進行互動。要多利用現(xiàn)代化的數(shù)碼產(chǎn)品配合學習，MP3音頻聽讀，MP4影音觀看美劇、電影等。推薦看電影學英語，可以結(jié)合劇情，融入環(huán)境中，進行角色扮演，充當角色錄音配音，邊娛樂邊學習。

　　但要注意的是，開始要選擇較簡單的英文電影，比如動畫片或簡單點與生活貼近的影片。這樣的好處是自己可以練習口語，如《六人行》等。最好能讓自己進行復述練習：用自己的話口語復述所聽或所學到的視頻或電影，有劇情就很容易想出來。

　　自學一本教材或報一門考試

　　如果完全沒有目的性地學習英語，非常容易中斷學習。畢業(yè)幾年的上班族，為了給自己的學習添點兒動力，不妨自己選一本教材學習，或者找一些能提高學習效率的輔助工具，如經(jīng)典的綜合英語教材《新概念英語》、或是偏重口語教材的《走遍**》、還有適合商務人士的《劍橋商務英語BEC》等。

　　下載英語學習軟件

　　現(xiàn)在有很多的英語視聽學習軟件，可以逐句自動定位，全文聽寫，如飛語學習軟件等。建議職場人從中選擇一套能聽懂50%-70%材料的系統(tǒng)，如新概念英語、著迷英語900句、走遍**都是很好的教材，通過軟件進行高效的聽寫。一句一句來，不懂的地方做好標記，下次直接聽不懂的地方，幾個月后，就會發(fā)現(xiàn)聽力水*突飛猛進。

　　**聊天室

　　目前，很多職場人還會參加網(wǎng)絡的**聊天室，比如CF**視頻聊天軟件，里面有很多房間。該軟件是一套**視頻聊天室軟件，職場人可以跟很多擁有攝像頭的在線不同國家用戶一起聊天，全球能上網(wǎng)的各色人種的人在這里都可以看到。

　　參加英語角等活動

　　現(xiàn)在都市中，每天都有很多各方發(fā)起的與英語相關(guān)的溝通交流活動，如豆瓣網(wǎng)會經(jīng)常發(fā)起英語角的活動。多參加這些“寓教于樂”的活動，不僅能提高自己的英語興趣和水*，還能交到很多志同道合的朋友一起學習。

　　電話英語學習

　　電話英語是一種全新的英語學習方式，同時也很奇特，通過學生和老師的通電話然后老師就可以教學生說英語、寫英語，電話英語通過聲音傳遞上課的內(nèi)容，這種學習的方式對于鍛煉聽力和口語有很大的好處。此外，電話英語還有一個很特殊的優(yōu)勢是電話英語上課是全程錄音的，錄音的部分可以作為以后復習時用。

怎樣提高職場溝通能力 (菁選2篇)（擴展5）

——小學生怎樣提高閱讀能力 (菁選2篇)

小學生怎樣提高閱讀能力1

　　一、明確閱讀目的，提高主動自讀能力

　　目的明確是學生閱讀的動力和前進方向，也是學生主動參與閱讀的前提條件。帶著明確的閱讀目的，讓學生主動自讀，是培養(yǎng)他們閱讀能力、提高語文學習質(zhì)量的重要途徑。“自讀”是學生感知、理解課文的一種實踐形式，是培養(yǎng)學生閱讀能力的一種訓練方式，通過“自讀”課可以培養(yǎng)學生以下幾種具體能力：認讀能力——辨識生字、學習新詞的能力;理解能力——審題、辨體以及探究文章的能力;

　　質(zhì)疑能力——發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的能力;鑒賞能力——分析、評價文章的能力。語文教材中每單元前都有單元內(nèi)容簡介和閱讀指導方向，是我們“行動”的指南和主攻方向。通過學生反復的自讀實踐，培養(yǎng)學生整體性閱讀能力。

　　課本所選的略讀課文大多故事性強，內(nèi)容較淺顯，結(jié)構(gòu)層次較清楚，表現(xiàn)手法較常見，能夠引起學生的閱讀興趣，與學生的理解能力、綜合能力和表達能力是相適應的，把略讀課文交給學生主動自讀，是完全可能的。我們在語文教育教學過程中要明確指導方向。充分利用各種教育教學資源，充分調(diào)動學生主動閱讀的積極性，發(fā)展他們的自讀能力，圍繞中心和核心采用行之有效的教學**和方法循序漸進地開展教學活動。

　　二、加強課外閱讀，拓寬豐富知識

　　語文閱讀的內(nèi)容包羅萬象，天文地理、文學藝術(shù)、科學技術(shù)、海洋生物、中外科學家、藝術(shù)家等等，無所不有。一些反映**來科學技術(shù)新成果的文章陸續(xù)編入課本。語文課本內(nèi)容的時間、空間的.跨度之大，是其他教材難以相比的�？梢妰�(nèi)容之豐富。學生閱讀這樣的教材，沒有豐富的知識，是無法深入理解課文。更談不上鑒賞、評價課文的。我們要擴大學生的知識面，必須加強課外閱讀。

　　三、培養(yǎng)閱讀的概括力和思維品質(zhì)

　　豐富知識、開闊視野，是閱讀教學的目的之一，但絕不是唯一目的，比這更重要的是通過閱讀教學來發(fā)展學生的智力，智力和能力的核心成分是思維，閱讀能力的核心更是思維，閱讀過程的主要心理活動是思維，因此，培養(yǎng)閱讀能力首先培養(yǎng)思維能力。

　　而思維的最基本特征是概括，即概括是智力與能力的首要特點，所以培養(yǎng)思維能力，首先要培養(yǎng)概括能力�！案爬ㄊ菢O重要的思維能力。概括水*制約著對概念的掌握、對事物的理解、對問題的解決等�！彼季S品質(zhì)屬于意識范疇。它既不能手把手地傳遞，也不能腦對腦地傳輸。學生要從閱讀中獲得知識，提高自身的思維品質(zhì)和概括能力。只能通過一系列復雜的思維活動來吸收。

　　因此，在閱讀教學過程中，不僅要關(guān)注學生對知識的掌握的結(jié)果，更要關(guān)注學生思維品質(zhì)的發(fā)展，關(guān)注思維活動的發(fā)展過程。閱讀能力的培養(yǎng)從思維能力的培養(yǎng)人手，而思維能力的培養(yǎng)應以培養(yǎng)思維品質(zhì)作為突破口，因為思維品質(zhì)的好壞標志著智力層次的高低。

　　四、閱讀技能的訓練

　　閱讀能力是完成閱讀的某個方面活動的能力，是閱讀能力的基礎(chǔ)。閱讀技能的訓練應著重從以下幾方面：

　　1.理解詞語技能的訓練：

　　“詞是句中最小的、能**使用的、有意義的語言單位”，它是語言的“建筑材料”。詞語的理解不僅是識字和句子教學之間的橋梁，而且可以擴大和豐富學生的詞匯。對于提高學生理解和運用祖國語言文字的水*，對于培養(yǎng)學生的閱讀能力和表達能力，均有重要作用。

　　例如詞意、詞性等的理解以及它們的用法，在詞意理解方面：可引導學生自覺地運用查字典、聯(lián)系上下文、變換句式、同桌或小組合作探究等多種方法準確理解詞語;更重要的是教給學生詞語理解的方法，進行理解詞語的練習。

　　2.理解句子技能的訓練：

　　“字→詞→句→段→篇”是語言文字訓練的基本流程。在這個流程中，句子訓練處于字詞和段篇訓練之間。它既是字詞教學的“升華”，又是段篇教學的“起點”。起著“承上啟下”的作用。

　　在句子教學中，我們必須加強訓練，準確把握內(nèi)容，明確訓練思路，合理選擇形式，切實提高句子教學效率。例如名言警句的理解;課文重點的句子的深刻含義的理解等。抓住重點段落重點句子或含義比較深刻的句子通過聯(lián)系上下文和生活實際、小組合作探討的方法理解句子。并通過背誦、摘抄、運用等形式積累富于意義的句子。

　　3.理解段落技能的訓練：

　　讓學生理順課文的基礎(chǔ)上，劃分段落層次：歸納段落大意;理解段的表達形式，如承接式、總分式、并列式、因果式、遞進式、轉(zhuǎn)折式。

　　4.理解篇章的技能訓練：

　　在閱讀中學會歸納概括課文主要內(nèi)容和中心思想;理順課文之間的結(jié)構(gòu)與思路，如總——分——總，分——總等多種結(jié)構(gòu)安排：領(lǐng)會課文的表達方法，如前后照應的寫法，分層論述的表達方法。

　　當然，提高閱讀效率的可效性還有許多種方法。但不可否認，明確閱讀目的，提高閱讀興趣、拓寬豐富知識，提高自讀能力、培養(yǎng)閱讀的概括力和思維品質(zhì)、閱讀技能的訓練、養(yǎng)成良好的課外閱讀習慣，能有效地促進學生閱讀能力的提高，激發(fā)學生的創(chuàng)造性思維，更有效地實現(xiàn)教學目標的完成。

小學生怎樣提高閱讀能力2

　　一、明確閱讀目的，提高主動自讀能力

　　目的明確是學生閱讀的動力和前進方向，也是學生主動參與閱讀的前提條件。帶著明確的閱讀目的，讓學生主動自讀，是培養(yǎng)他們閱讀能力、提高語文學習質(zhì)量的重要途徑�！白宰x”是學生感知、理解課文的一種實踐形式，是培養(yǎng)學生閱讀能力的一種訓練方式，通過“自讀”課可以培養(yǎng)學生以下幾種具體能力：認讀能力——辨識生字、學習新詞的能力;理解能力——審題、辨體以及探究文章的能力;

　　質(zhì)疑能力——發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的能力;鑒賞能力——分析、評價文章的能力。語文教材中每單元前都有單元內(nèi)容簡介和閱讀指導方向，是我們“行動”的指南和主攻方向。通過學生反復的自讀實踐，培養(yǎng)學生整體性閱讀能力。

　　課本所選的略讀課文大多故事性強，內(nèi)容較淺顯，結(jié)構(gòu)層次較清楚，表現(xiàn)手法較常見，能夠引起學生的閱讀興趣，與學生的理解能力、綜合能力和表達能力是相適應的，把略讀課文交給學生主動自讀，是完全可能的。我們在語文教育教學過程中要明確指導方向。充分利用各種教育教學資源，充分調(diào)動學生主動閱讀的積極性，發(fā)展他們的自讀能力，圍繞中心和核心采用行之有效的教學**和方法循序漸進地開展教學活動。

　　二、加強課外閱讀，拓寬豐富知識

　　語文閱讀的內(nèi)容包羅萬象，天文地理、文學藝術(shù)、科學技術(shù)、海洋生物、中外科學家、藝術(shù)家等等，無所不有。一些反映**來科學技術(shù)新成果的文章陸續(xù)編入課本。語文課本內(nèi)容的時間、空間的跨度之大，是其他教材難以相比的�？梢妰�(nèi)容之豐富。學生閱讀這樣的教材，沒有豐富的知識，是無法深入理解課文。更談不上鑒賞、評價課文的。我們要擴大學生的知識面，必須加強課外閱讀。

　　三、培養(yǎng)閱讀的概括力和思維品質(zhì)

　　豐富知識、開闊視野，是閱讀教學的'目的之一，但絕不是唯一目的，比這更重要的是通過閱讀教學來發(fā)展學生的智力，智力和能力的核心成分是思維，閱讀能力的核心更是思維，閱讀過程的主要心理活動是思維，因此，培養(yǎng)閱讀能力首先培養(yǎng)思維能力。

　　而思維的最基本特征是概括，即概括是智力與能力的首要特點，所以培養(yǎng)思維能力，首先要培養(yǎng)概括能力。“概括是極重要的思維能力。概括水*制約著對概念的掌握、對事物的理解、對問題的解決等�！彼季S品質(zhì)屬于意識范疇。它既不能手把手地傳遞，也不能腦對腦地傳輸。學生要從閱讀中獲得知識，提高自身的思維品質(zhì)和概括能力。只能通過一系列復雜的思維活動來吸收。

　　因此，在閱讀教學過程中，不僅要關(guān)注學生對知識的掌握的結(jié)果，更要關(guān)注學生思維品質(zhì)的發(fā)展，關(guān)注思維活動的發(fā)展過程。閱讀能力的培養(yǎng)從思維能力的培養(yǎng)人手，而思維能力的培養(yǎng)應以培養(yǎng)思維品質(zhì)作為突破口，因為思維品質(zhì)的好壞標志著智力層次的高低。

　　四、閱讀技能的訓練

　　閱讀能力是完成閱讀的某個方面活動的能力，是閱讀能力的基礎(chǔ)。閱讀技能的訓練應著重從以下幾方面：

　　1.理解詞語技能的訓練：

　　“詞是句中最小的、能**使用的、有意義的語言單位”，它是語言的“建筑材料”。詞語的理解不僅是識字和句子教學之間的橋梁，而且可以擴大和豐富學生的詞匯。對于提高學生理解和運用祖國語言文字的水*，對于培養(yǎng)學生的閱讀能力和表達能力，均有重要作用。

　　例如詞意、詞性等的理解以及它們的用法，在詞意理解方面：可引導學生自覺地運用查字典、聯(lián)系上下文、變換句式、同桌或小組合作探究等多種方法準確理解詞語;更重要的是教給學生詞語理解的方法，進行理解詞語的練習。

　　2.理解句子技能的訓練：

　　“字→詞→句→段→篇”是語言文字訓練的基本流程。在這個流程中，句子訓練處于字詞和段篇訓練之間。它既是字詞教學的“升華”，又是段篇教學的“起點”。起著“承上啟下”的作用。

　　在句子教學中，我們必須加強訓練，準確把握內(nèi)容，明確訓練思路，合理選擇形式，切實提高句子教學效率。例如名言警句的理解;課文重點的句子的深刻含義的理解等。抓住重點段落重點句子或含義比較深刻的句子通過聯(lián)系上下文和生活實際、小組合作探討的方法理解句子。并通過背誦、摘抄、運用等形式積累富于意義的句子。

　　3.理解段落技能的訓練：

　　讓學生理順課文的基礎(chǔ)上，劃分段落層次：歸納段落大意;理解段的表達形式，如承接式、總分式、并列式、因果式、遞進式、轉(zhuǎn)折式。

　　4.理解篇章的技能訓練：

　　在閱讀中學會歸納概括課文主要內(nèi)容和中心思想;理順課文之間的結(jié)構(gòu)與思路，如總——分——總，分——總等多種結(jié)構(gòu)安排：領(lǐng)會課文的表達方法，如前后照應的寫法，分層論述的表達方法。

　　當然，提高閱讀效率的可效性還有許多種方法。但不可否認，明確閱讀目的，提高閱讀興趣、拓寬豐富知識，提高自讀能力、培養(yǎng)閱讀的概括力和思維品質(zhì)、閱讀技能的訓練、養(yǎng)成良好的課外閱讀習慣，能有效地促進學生閱讀能力的提高，激發(fā)學生的創(chuàng)造性思維，更有效地實現(xiàn)教學目標的完成。

怎樣提高職場溝通能力 (菁選2篇)（擴展6）

——提高職業(yè)發(fā)展需要知道的職場法則 (菁選2篇)

提高職業(yè)發(fā)展需要知道的職場法則1

　　挖掘現(xiàn)有的人脈網(wǎng)絡

　　發(fā)一封簡單的電子郵件，問候老同事，不僅可以讓他們記住你，也可以讓你了解你的老同事們正在做什么。在LinkedIn上聯(lián)系曾有過業(yè)務往來的人士也是不錯的主意，這樣一來，你就不會被人們遺忘。

　　穿著得體

　　不論你的辦公室氛圍多么悠閑，你都應該注意著裝。即使穿著再講究，也要好于太隨便。服裝是一種有效的非語言交際方式——只是，你要確保自己的著裝不會分散人們對主要焦點的關(guān)注：你的能力。

　　在早上完成最重要的工作

　　我們大多數(shù)人只有兩三個小時能夠保持專注，進行最敏銳的思考和計劃。通常情況下，需要專注和思考的事情要排在早晨，優(yōu)先解決。利用這段時間去完成一天中最重要的任務，確保自己保持巔峰狀態(tài)。

　　更新簡歷

　　不論你是否要找工作，實時更新簡歷，添加新的經(jīng)驗、技能和項目，都具有重要意義。你不知道什么時候就會有新的機會降臨，你也希望當機會來臨時，你已經(jīng)做好準備。

　　限制花在社交**的時間

　　新浪**、騰訊**等各種社交**上面的信息無疑不吸引你的眼球，稍微一瀏覽就會消費你很多的時間。如果你想提高你的工作效率，那么就需要嚴格限制自己瀏覽這些社交網(wǎng)頁的時間，最好是屏蔽這種**端口的彈出，把精力都集中在工作上。

提高職業(yè)發(fā)展需要知道的職場法則2

　　一、職場相處要有“邊界感”

　　天生人是叫他們孤獨的，一個個該各歸各，老死不相往來。身體里容不下的東西，或消化，或排泄，是個人的事;為什么心里容不下的情感，要找同伴來分攤?聚在一起，動不動自己冒犯人，或者人開罪自己，好像一只只刺猬，只好保持著彼此間的距離，要親密團結(jié)，不是你刺痛我的肉，就是我擦破你的皮。錢鐘書這個說法應用在職場是非常恰當?shù)摹：芏嗳硕枷朐诼殘鲋泻屯�事很好的相處，但是這個問題卻總是讓很多職場中人苦惱，尤其是新人。其實同事關(guān)系就是同事關(guān)系，只有極少數(shù)有可能成為朋友。而且有**顯示，工作中，大家往往對陌生人的包容度更高。

　　二、對上級：要執(zhí)行，不要解釋

　　工作中最主要的一點就是和**搞好關(guān)系，因為這可能直接關(guān)系到每個人的升遷和收入。和**搞好關(guān)系的核心問題就是要增加自己的執(zhí)行力。如果你在接到問題先講困難的行為，讓**覺得你不配合他的工作，挨批是肯定了。接到任務，一定先要盡力去做，等事情完成后再告知**完成得有多么不容易，不要一接到工作就強調(diào)困難，這樣很容易讓**誤以為你是怠工或不配合他的工作。

　　三、對*級：要有邊界感

　　和同事相處一定要建立邊界感。同事就是同事，只有極少部分同事才能成為朋友，大多數(shù)同事都只是一種協(xié)作關(guān)系。不要對同事報以太高的期望，否則，期望越高往往就越是失望。其實在生活中，大家對陌生人的包容度更高，同事若走得太近了，反倒不利于工作開展。

　　四、對下級：多討論，少指責

　　生活中，大多有一定職權(quán)的**對自己的決策都容不得下級有任何異議，這其實不是正常的同事關(guān)系。像小李的經(jīng)理當著所有員工的`面批評小李，這種作法也很容易讓小李產(chǎn)生挫折感，不利于員工在以后的工作中發(fā)揮主觀能動性。

　　對待下級，應該多以指導為主，多和員工討論，而不是粗暴地命令他該怎樣，要怎樣，更要少些批評和指責，尤其是當眾批評或指責。因為我們現(xiàn)在屬于社會的轉(zhuǎn)型期，加班工作基本是一個常態(tài)。這依然成為了這個時代的特點，可以說每個人的壓力都很大，聰明的**要學會讓員工**壓力，而不是給員工施壓。只有讓員工能從工作中得到快樂和滿足其成就感，員工才可能為公司創(chuàng)造出更大的價值。

怎樣提高職場溝通能力 (菁選2篇)（擴展7）

——職場中如何提高你的表達與溝通能力 (菁選2篇)

職場中如何提高你的表達與溝通能力1

　　所謂『表達能力』，是一個寬泛的概念。你需要提高哪方面的表達能力?如果你不能準確地回答這個問題，就會老鼠拉龜無從下手。因此，縮小范圍，找準方向，把精力和資源集中在最值得或者最急需投入的地方才是明智之舉。你可以通過回答下面兩個問題來找到自己的結(jié)癥所在：

　　你在工作中最需要表達的是什么內(nèi)容，是數(shù)據(jù)、現(xiàn)象、流程、**還是觀點?

　　你了解這些內(nèi)容的產(chǎn)生過程、運作機制和適用范圍嗎?

　　舉個例子說，在職能部門中經(jīng)�？梢钥吹竭@樣一幕。

　　一名員工因?qū)δ稠?*不理解前來咨詢，職能部門中的普通職員生搬硬套地向他解釋。員工越聽越糊涂，于是主動提出見經(jīng)理。經(jīng)理一出現(xiàn)三言兩語就把**說清楚了，員工釋然并滿意地離開。

　　沒過多久，午休時間到了。這位普通職員來到Pantry，一邊吃飯一邊和同事聊娛樂圈的八卦**。她說得聲情并茂，好像那些明星就住她家隔壁似的。這時的她與先前判若兩人。

　　對于這個把部門**講得不清不楚，卻把明星緋聞說得頭頭是道的職員，我們不能武斷地說她表達能力不行。

　　那她的問題出在哪里呢?顯然，她沒有想過前面的兩個問題。對部門**吃不透，只能照本宣科地向員工解釋，這種粗淺的表達方式根本不能解決問題。

　　我們再來看看**的網(wǎng)友是怎么說的。他說：

　　我有時跟客戶或經(jīng)理說話時，感覺他們不是很明白我在說什么。我已經(jīng)盡量說得詳細，但總是覺得他們會誤解我的意思。

　　各位有沒有發(fā)現(xiàn)，他的處境在職場新人當中很有**性。在沒摸熟行業(yè)環(huán)境、客戶情況、公司**的情況下，陷入一種不能與合作對象同步溝通的尷尬局面是很正常的。

　　不過，大家也許知道，一些工作了不少年頭卻依然不能把崗位中的關(guān)鍵事項表達清楚的老鳥大有人在。這些人老成卻不老練，還沒想清楚上面提到的`兩個問題。他們對自身崗位中的核心業(yè)務一知半解，對于皮毛的東西還能說上幾句，一旦**或客戶多問幾句，他們便陣腳大亂語無倫次。

　　那么，提高表達能力的鑰匙在哪里?

　　職場中的表達能力，是指對崗位職責、業(yè)務性質(zhì)、行業(yè)規(guī)律等專業(yè)信息的闡述和解釋能力。這種能力與*常意義上的表達不同，它側(cè)重于對專業(yè)詞匯、專業(yè)操作的領(lǐng)會和演繹。通俗一點來說，就是看你懂不懂行。懂行的人能用三言兩語把工作中復雜問題講解清楚。不懂行的人就麻煩了，別說講解了，就連聽別人說都費勁。

　　因此，提高職場表達能力的根本途徑在于——讓自己盡快懂行。

職場中如何提高你的表達與溝通能力2

　　溝通能力主要有三種：

　　- 語言溝通能力

　　【包括當眾發(fā)言，開會討論、口頭匯報等口頭表達力，以及傾聽別人說話時的理解力、領(lǐng)悟力】

　　- 文字溝通能力

　　【包括對文件公函的撰寫、編輯修訂、閱讀理解能力，以及對各種數(shù)據(jù)的編制和展示能力】

　　- 非語言溝通能力

　　【同理心和肢體語言】

　　職場中人需要靈活運用上述三種能力，以產(chǎn)生成效達到目的。不能產(chǎn)生成效的溝通就是無效溝通，不管你說得多好聽、寫得多漂亮，都是徒勞無功。

　　因此，在著手提高自己的溝通能力之前，你需要搞清楚自己的溝通目的是什么。在我的探詢下，這位網(wǎng)友說：

　　我需要解決的問題是：向客戶**時，有時要分幾次問才能把所有的事問清楚。當客戶故意隱瞞時，不知如何問出答案�；蛘呖蛻舨幻靼孜以趩柺裁椿蛘哒f什么。

　　也就是說，他急需提高的溝通能力是『**』�！�**』是常用的商務溝通技巧。不僅在審計、咨詢、銷售、服務等行業(yè)中廣泛使用，在專業(yè)性不強的工作崗位上也是經(jīng)常用到。不會**，就不能發(fā)現(xiàn)對方的需求，不能把握事情的重點。

　　日常生活中，**技巧也是相當有用的。例如，當你與某人發(fā)生意見分歧時，你無需拋出一大堆理據(jù)來**自己的觀點，只需要巧妙地問對方幾個問題。說不定，對方就被你問住了。這場爭論的結(jié)果立見分曉，你不戰(zhàn)而勝之。

　　至于這位網(wǎng)友說『分幾次才能把所有的事問清楚』，這就再正常不過了。各位看看在他的問題下面，我提了多少個問題——

　　1. 你所說的“話少”是指對所有人，包括家人朋友都那樣，還是只在工作方面?

　　2. 你現(xiàn)在在做什么工作，從業(yè)時間有多長?

　　3. 你覺得“話少”是由于性格原因造成的，還是你對某些話題比較陌生?

　　4. 你做的是外審還是內(nèi)審?

　　5. 工作中最讓你感到挑戰(zhàn)的說話場景是什么?

　　6. 你對自己的口頭表達能力有什么要求或者期望?

　　我前面兩次提到『探詢』這個詞匯。在商務溝通技巧中，『探詢』是指有邏輯性、針對性地提出一連串問題。探詢的目的在于揭開現(xiàn)象的本質(zhì)和發(fā)掘問題的根源。探詢技巧已經(jīng)超出了溝通技巧的范疇。它是在精深的專業(yè)知識、豐富的實踐經(jīng)驗和敏銳的判斷能力上發(fā)展起來的。

　　簡單地說，它有以下四個特點：

　　1. **時使用開放式問題，不用封閉式問題，前者能激發(fā)對方思考，后者使對方產(chǎn)生被盤問的感覺;

　　2. 不要在問題中加入**者的主觀臆測，避免誤導甚至激怒對方;

　　3. 詢問的是事實、觀點、依據(jù)，不是對方的感覺或想像;

　　4. 有邏輯有條理有計劃地**，不是想到哪問到哪。