《影響力》讀后感(精選21篇)
《影響力》讀后感(精選21篇)
細(xì)細(xì)品味一本名著后,大家一定對生活有了新的感悟和看法,這時(shí)就有必須要寫一篇后感了!現(xiàn)在你是否對后感一籌莫展呢?以下是小編為大家整理的《影響力》后感,希望對大家有所幫助。
《影響力》讀后感 篇1
讀了這本書,雖然自己并未讀完,但是針對與前面一小部分內(nèi)容,卻有著自己的理解。當(dāng)你看到這本書的書名的時(shí)候,你肯定會(huì)聯(lián)想很多?會(huì)猜測“影響力”這三個(gè)字到底是什么含義?通過我對這本書前小部分的閱讀,這本書主要是向讀者列舉出各種各樣的例子,來說明它所想表達(dá)的觀點(diǎn)。以下便是逐步來解析自己理解。
針對于本書第一章的內(nèi)容而言,《影響力》向我們讀者展示了這個(gè)大千世界的千奇百怪,有行為,有思想。最先引入的便是高價(jià)使產(chǎn)品更好的銷售。其實(shí)使這件事情成功的除了價(jià)格外,還應(yīng)該是產(chǎn)品。我們應(yīng)該意識(shí)到不是所有的產(chǎn)品都可以用這樣的方式提高銷售量。本質(zhì)的原因在于例子中的產(chǎn)品是珠寶。珠寶在人眼中都是昂貴的,所以當(dāng)它超出市場價(jià)格外時(shí)候,沒有人會(huì)覺得這是“敲詐”,反而覺得是珠寶本身的物有所值。珠寶是奢侈品,試問一下,如果將珠寶替換成其他小型奢侈品(意思是說沒有珠寶昂貴),那提價(jià)的后果又不一樣。這個(gè)例子可以告訴我們,在我們購買同樣的商品的時(shí)候,要善于分析價(jià)格變動(dòng)的前因后果,節(jié)省不必要的開銷。當(dāng)然透過這本書的名字,我又得出這樣的解析:影響力,影響我們固定的思維,改善機(jī)械的行為。
通過上個(gè)例子,本書僅僅是為了引出“影響力的武器”。其實(shí)我不太明白這些武器,因?yàn)樗鼈兌疾皇菍?shí)質(zhì)上的事物。如果你看了這本書中的許多例子后,這武器便不是武器,因?yàn)槟阋呀?jīng)了解對方行為的目的。但是這也是這本書的一個(gè)優(yōu)點(diǎn),在例子之中告訴你表面中的實(shí)質(zhì)。
針對第二章——互惠。如書所描述的一個(gè)古老的原理:給與、索取……再索取。針對我們學(xué)習(xí)這門課而言,關(guān)鍵在于去分析和理解消費(fèi)者的心理,然后再適當(dāng)用各種方法去攻破心理防線,最后達(dá)到自己的根本目的。
而互惠就是一種簡單的方法,也許在你平常的生活中沒有發(fā)現(xiàn)。但是當(dāng)你讀了這本書后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)互惠無處不在。我記得在大學(xué)里,有一次我走在路上,突然一個(gè)身穿西裝的男士,突然就問我有關(guān)學(xué)校的問題,然后接著就問我是否在學(xué)校里擔(dān)任干部,然后問我是否想在大學(xué)里嘗試創(chuàng)業(yè),最后我才知道他的目的是在于吸納校園代理。我并不是抵觸校園代理,我覺得這個(gè)男士就是用了一種另類的“互惠”原理。他慢慢引導(dǎo)你在大學(xué)必須要有所作為,最后再說明怎樣有所作為!我想到了每逢大學(xué)開學(xué)的時(shí)候,總是有很多人上門賣英語報(bào)紙?墒呛芏嗳硕际潜毁u報(bào)紙方所給與巨大的利潤所吸引,而其實(shí)真正能賺到的卻不是很多。當(dāng)然我不反對這樣的事情,因?yàn)樗苁刮覀兂砷L,使我們在經(jīng)歷某些事情后更加成熟。似乎有離“互惠”這個(gè)主題偏了。接下來讓我們回歸這本書。
互惠原理的威力在于,即使是一個(gè)陌生人,或者是一個(gè)不討人喜歡或不受歡迎的人,如果先給我們一點(diǎn)小恩小惠然后再提出自己的請求,將會(huì)大大提高我們答應(yīng)其請求的可能性。其實(shí)在結(jié)合我們所學(xué)課程,我可以理解為如果去降低消費(fèi)者對推銷者的防線。在大街上,你會(huì)遇見一些推銷人,他們一來就告訴你如果你填了這份調(diào)查問卷,就會(huì)有小禮品贈(zèng)送,這種情況你肯定會(huì)停下腳步,為他們填問卷。相反,如果他們僅僅是叫你填問卷的話,你肯定會(huì)毫不猶豫的走開。因?yàn)槲覀冏龊芏嗍虑槎家c自己的利益相掛鉤。當(dāng)然,雷鋒的精神還是要一直存在的,但是現(xiàn)實(shí)也是殘酷的。也許往往隨著世界的改變,人類的某些很純真的東西也隨之消亡。
所以,如果能獲得消費(fèi)者的心,在于你是否讓他們感覺到你的服務(wù)或者你的商品與他的“利益”掛鉤。比如,你去剪頭,剪完后朋友都說不錯(cuò),如果你下次剪頭,相信你還是會(huì)選擇同一家同一個(gè)理發(fā)師。為何?因?yàn)檫@個(gè)理發(fā)師讓你在你朋友話語中得到的稱贊,這也便是所謂的“利益”。
綜上,我認(rèn)為最好的互惠就是讓對方感覺不到,在未來卻有明顯的效果,正所謂“路遙知馬力”。以上就是我暫時(shí)對于這本書前面小部分的感想。最后我想說的是,這本書列舉了許多例子,告訴了許多道理,但是書是死,人是活。何為影響力?就是要讓我們將死書變活,運(yùn)用在實(shí)際之中。當(dāng)然你可千萬別指望讀完這本書,你就能“勇往直前,所向披靡”,但是它能讓你少走許多彎路。
《影響力》讀后感 篇2
政治家運(yùn)用影響力來贏得選舉,商人運(yùn)用影響力來兜售商品,推銷員運(yùn)用影響力誘惑你乖乖地把金錢奉上。即使你的朋友和家人,不知不覺之間也會(huì)把影響力用到你的身上。但到底是為什么,當(dāng)一個(gè)要求用不同的方式提出來時(shí),你的反映就會(huì)從負(fù)面抵抗變成積極合作呢?帶著這些日常生活中司空見慣卻百思不得其解的疑問,我翻開了《影響力》。它妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理;セ菰碚J(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來回報(bào)我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。因?yàn)檫@一類東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起;セ菰硪约芭c之行影相隨的負(fù)債感給人印象最深刻的一點(diǎn)就是,它們在人類文明中幾乎無處不在。不僅如此,這條原理在每一個(gè)社會(huì)組織中都運(yùn)用得非常普遍,以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。一個(gè)廣為接受而又堅(jiān)不可摧的面向未來的價(jià)值趨向在人類社會(huì)的進(jìn)步中所起的作用是不可低估的,因?yàn)檫@意味著人們在與別人分享某些東西的時(shí)候,可以確信這一切都不會(huì)被遺忘。人類在進(jìn)化的過程中終于達(dá)到了這樣一種文明程度:當(dāng)一個(gè)人將財(cái)物等資源分給他人時(shí),其實(shí)并沒有真正地將這些東西失去。這種現(xiàn)象的結(jié)果就是,那些以一方向另一方提供資源為開端的交易邊的容易起來,錯(cuò)綜復(fù)雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿(mào)易體系也成為可能,給社會(huì)帶來了極大的利益。既然互惠原理對人類文明的積極意義是這么顯著,它在我們社會(huì)化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價(jià)值觀也就不是什么奇怪的事情了。
互惠原理常常會(huì)把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的。正因?yàn)槿绱耍V信并且服從這個(gè)原理也就成了我們生活中的一項(xiàng)十分重要的行為規(guī)范。我們每一個(gè)人都知道遵守這個(gè)原理合乎社會(huì)給我們定立的行為規(guī)范,而違背了它卻會(huì)遭到無情的唾棄和嘲弄,甚至?xí)淮魃舷衿蛴戀噹、忘恩?fù)義之類的帽。因?yàn)閷δ切┲恢魅〔恢獌斶的人有一種普遍的厭惡感,我們往往都會(huì)極力避免與他們?yōu)槲。雖然在特殊情況下,比如說由于條件或能力不允許而不能回報(bào)人家的恩惠,也不是完全不可能得到大家的諒解,但一般說來,整個(gè)社會(huì)對不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自內(nèi)心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳、忘恩負(fù)義這一類的標(biāo)簽,即使是不公平的交換我們有時(shí)候也是愿意接受的。因此,一方面是發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安,一方面是來自外部的巨大羞辱,兩者結(jié)合在一起,便造成了一付十分沉重的心理負(fù)擔(dān)。了解了這一點(diǎn),對于人們在互惠的名義下會(huì)心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會(huì)感到太難以理解了。而且,即使人們的確有某種需要,如果感到自己難以回報(bào),往往也會(huì)盡量避免向他人尋求幫助。這并不奇怪,以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的,但與心理上的重負(fù)一比也就不算什么了。而恰恰是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機(jī)會(huì)。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具,一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,與它一比也會(huì)相形見絀。
著名法國人類學(xué)家馬塞爾。毛斯在描述人類文明中的送禮過程以及與此有關(guān)的社會(huì)壓力時(shí)說古這樣的話:給予是一種義務(wù),接受是一種義務(wù),償還也是一種義務(wù)。盡管回報(bào)的責(zé)任感是互惠原理的核心所在,但互惠原理之所以那么容易被人利用,卻還是由于上面提到的接受的義務(wù)。我們接受恩惠的義務(wù)感削弱了自己的選擇能力,把決定我們會(huì)對誰負(fù)債的控制權(quán)交到了他人的手中。隨著我們加入WTO,與外國廠商的合作會(huì)越來越多,共贏是主題,也是取得發(fā)展的核心問題,與互惠原理有異曲同工之妙。如果一個(gè)人只想著自己的利益,那么他也許確實(shí)可以得到短期的利益,但他會(huì)從此失去合作伙伴,沒有社會(huì)分工、什么事都要自己去干,縱使有三頭六臂也忙不過來的。惟有互惠聯(lián)合在一塊才有更強(qiáng)的競爭力。
《影響力》讀后感 篇3
這本書談到了潛藏在各種社會(huì)現(xiàn)象背后的社會(huì)心理學(xué)原理,雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權(quán)威、稀缺、社會(huì)認(rèn)同等六條常見的心里學(xué)原理,但是已經(jīng)足以讓我大開眼界,受益匪淺,如果能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀老外的書,最大的感覺就是寫得很詳細(xì),細(xì)節(jié)很充分,而且還有大量的案例支撐,具有很大的說服力。這本書也不例外,每一條原理說得極為詳細(xì),每章中穿插的案例也比較多,而且大多數(shù)例子都是作者在社會(huì)上親身的經(jīng)歷,最重要的是我們也有過相似的經(jīng)歷,使讀者不得不信。
本書的前面就專門設(shè)置有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當(dāng)然我們也不必再花另外的時(shí)間來整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來解釋下書名,如果不仔細(xì)閱讀書里的內(nèi)容,很少有人會(huì)想到作者談的主題的是社會(huì)心理學(xué)。大多數(shù)時(shí)候我們的行為都是受到了心理的驅(qū)使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強(qiáng)大的武器,對社會(huì)有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學(xué)原理,每一章均從四個(gè)方面展開,分別是心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用和對策。書中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補(bǔ)了我心理學(xué)知識(shí)方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動(dòng)機(jī)是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感,就是將書中的知識(shí)應(yīng)用到自己的現(xiàn)實(shí)生活中去,帶給你不同以往的結(jié)果,提升和改善生活的品質(zhì),我想這本書給予了我這種感受。
閱讀《影響力》一書過程中,它不斷地在提醒著我,每一個(gè)人是整個(gè)社會(huì)活動(dòng)的一份子,必須學(xué)會(huì)思考自己,思考他人。
如果說,愛是人類永遠(yuǎn)的話題,那么,影響力也可說是人類恒久的追求。世上的每個(gè)人都想擁有影響力?梢杂脕砀淖兯,也可以用來扭轉(zhuǎn)自己。而絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,而是改變事物的技巧。作者試圖告訴我們,世界上最不為人所知的秘密之一就是。在過去的半個(gè)多世紀(jì)里,一小部分行為科學(xué)理論家和實(shí)踐者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了一種幾乎可以改變?nèi)魏问挛锏牧α俊绊懥ΑN覀儧]有意識(shí)到,穿越成功和失敗的線索就是我們?nèi)狈τ绊懥。如果我們早就意識(shí)到這點(diǎn),就會(huì)投入更多的精力尋求更新、更好的方法來提高影響力。而這個(gè)很好的方法不是大多數(shù)人認(rèn)為的缺乏勇氣,實(shí)際是改變事物的技巧。
書中拿出了很多社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行解說,并將少數(shù)杰出的影響力大師經(jīng)常運(yùn)用的原則和技巧與讀者分享,從而讓我們有更多的方法來盡可能的施展我們自己的影響力,并使個(gè)人生活、家庭、伴侶甚至鄰里間的關(guān)系發(fā)生重大的變化。書中運(yùn)用了大量貼近生活的社會(huì)現(xiàn)象和事實(shí)作為案例來分析。作者每提出一個(gè)觀點(diǎn)就會(huì)佐以大量事例來講解說明。這是我感覺到本書的最大特點(diǎn)。
全書共講了六個(gè)影響人的武器:“互惠”、“承諾和一致”、“社會(huì)認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”和“短缺”。仔細(xì)理解下這幾個(gè)詞語,每種武器都指向了我們非常平常的特點(diǎn),而這恰恰是我們的弱點(diǎn),而且可怕的是通常我們是沒有察覺的。就拿社會(huì)認(rèn)同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“眾口礫金”,大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā),人云亦云。在他們的強(qiáng)大的影響力面前失去了自身應(yīng)該有的自我認(rèn)知和自己的判斷力,做出了一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。
我在想,這對于我這樣的司法工作人員來說,保持自己的獨(dú)立思考力、判斷力,從而形成自己的影響力尤其顯得重要。法不容情,以事實(shí)為依據(jù),當(dāng)有更多的非理性因素干擾了你的判斷、當(dāng)有更多的人的言行思維成為了“三人成虎”的影響力的時(shí)候,我能以自己的影響力來抵御他人的影響力,從而作出自己應(yīng)有的正確判斷嗎?
《影響力》讀后感 篇4
由于之前看過一些TED演講,當(dāng)時(shí)只覺得內(nèi)容很新穎,觀點(diǎn)突出,時(shí)間短。但并未對其這種演講形式作過多的解讀,直到在豆瓣上買了這本書,才津津有味地看了起來。據(jù)說這是對公眾演講作系統(tǒng)解讀的第一本專業(yè)書籍。整體寫的確實(shí)不錯(cuò),畢竟作者的例子大都來自TED演講,例子充實(shí)而且真實(shí),在說服力方面占有優(yōu)勢。
本書整體分為五大部分。以下將分別對每部分內(nèi)容進(jìn)行簡單介紹并提出自己的粗鄙思考:
第一部分:演講的基礎(chǔ)。這部分在我看來當(dāng)屬核心,雖然所占篇幅并不多,但是篇幅并不決定其重要性。演講的基礎(chǔ)究竟是什么?思想。一篇好的演講,首先是有思想的演講,有價(jià)值的思想遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他華麗的包裝。而作為演講者,關(guān)鍵是要將自己獨(dú)特的思想植入觀眾的內(nèi)心,使觀眾聽得懂,并相信它、傳播它!爱(dāng)觀眾知道你要去的方向,他們很容易跟隨你的腳步前行!边@讓我反思自己在教學(xué)過程中,似乎過于重視PPT中某種圖片和視頻的使用,而忽略了內(nèi)容,每節(jié)課的中心思想是什么,我要給學(xué)生傳達(dá)一個(gè)什么樣的信念,這才是真正的教學(xué)應(yīng)追求的。
第二部分:演講的五種工具。即在演講過程中所要使用的方式和方法。一是聯(lián)系,即與觀眾建立起信任的紐帶,包括眼神交流、展示脆弱、幽默、放下自我及講故事等;二是敘事,主要強(qiáng)調(diào)了故事的強(qiáng)大魅力;三是解釋,針對一些晦澀難懂的事物,提出了一些方法,包括從聽者的角度出發(fā)、點(diǎn)燃“好奇心”、介紹概念、使用暗語例子等,其中特別強(qiáng)調(diào)了連接詞的使用。四是推理,現(xiàn)在懸疑推理劇大受歡迎,演講也可借用這種抽絲剝繭的方式,用推理征服觀眾;五是展示,根據(jù)所演講的主題,選擇合適的展示方式也很重要。關(guān)于觀眾的聯(lián)系,啟示在第一次上課的時(shí)候,與學(xué)生之間建立起一種牢固的信任關(guān)系至關(guān)重要,而我們大多數(shù)關(guān)注的是學(xué)科教學(xué)、傳授,而忽視了與學(xué)生之間的這種信任紐帶的建立,如果能夠成功地建立起信任的紐帶,對之后的教學(xué)能夠起到很大的作用。還有是關(guān)于連接詞的使用,對于新教師尤其重要,在知識(shí)點(diǎn)之間的過渡方面可以慢慢探索,或許恰當(dāng)?shù)厥褂眠@些連接詞能夠很好地幫助我們更好地過渡。而推理的這種方式,也可以根據(jù)課程的內(nèi)容,嘗試使用。
第三部分:準(zhǔn)備過程。一是視覺資料的使用,作者明確指出,沒有幻燈片要優(yōu)于糟糕的幻燈片;二是關(guān)于演講稿的使用,背還是不背,都可以,演講方式只要演講者覺得舒適、自信即可,關(guān)鍵是最后的效果要自然。三是關(guān)于是否需要排練的問題,作者提出,必須作充分的準(zhǔn)備,反對直接上臺(tái)演講,漫天演講;最后作者就演講的開頭和結(jié)尾給讀者提出了一些建議;蛟S,上課也是如此,雖然現(xiàn)在提倡多媒體的使用,但是我們有些老師似乎沒有幻燈片都不知道怎么上課,過于依賴幻燈片,而且在我的觀察中,很多老師的幻燈片展示的字過于多,將幻燈片當(dāng)成了提詞器。以前覺得上公開課之前不斷地排練,有些別扭搞笑,現(xiàn)在看來,多多練習(xí),還是很有必要的,熟能生巧的道理依然見效。
第四部分:舞臺(tái)展現(xiàn)。這部分似乎落入了窠臼。一是關(guān)于穿什么的問題,不必必須正裝,只要演講者感覺舒適即可;二是心理準(zhǔn)備,關(guān)于如何控制緊張情緒,作者提出了一些行之有效的辦法;三是演講裝備,作者建議輕便式演講;四是通過聲音和儀態(tài)賦予文字以生命;五是關(guān)于演講的板式革新方面,作者就演講方式提出了遠(yuǎn)景設(shè)想。
第五部分:反思。公共演講的未來發(fā)展,一是知識(shí)關(guān)聯(lián)性的需要;二是人與人的互聯(lián)性。呼吁每一個(gè)人加入進(jìn)來。
整體看來,作為一本工具書,很不錯(cuò)。但是,總覺得作者似乎回避了一些東西,公共演講是一門綜合藝術(shù),思想的真實(shí)性和需要包裝的宣傳性,不可能不存在矛盾,但作者對此只字不提,過于樂觀的態(tài)度使得內(nèi)容的深刻性不夠明顯。當(dāng)然,還是很同意作者對于公共演講未來前景的說法,我也相信,這種演講方式對于一個(gè)人活一個(gè)團(tuán)隊(duì),甚至一個(gè)社會(huì)、民族的發(fā)展,至關(guān)重要。但是,我們絕對不能忽視的是,作者自己在本書之前所提到的:思想才是實(shí)質(zhì)。
《影響力》讀后感 篇5
高中三年沒接觸過一本課外書,浸淫在高考的氛圍里。真的感受到了一項(xiàng)技能(尚且把讀書看做一項(xiàng)技能),需要持續(xù)不斷的精進(jìn)和練習(xí)才能接近正常水平。任何一種能力,只要放上一年不去接觸,幾乎會(huì)歸于零。很不幸,我的這項(xiàng)技能已經(jīng)快失去了。
小時(shí)候有個(gè)習(xí)慣,就是邊吃飯邊看書。并不是廢寢忘食,甚至連吃飯的時(shí)間都要占用,而是類似于今天吃飯時(shí)看看劇一樣,純粹覺得干巴巴吃飯沒什么意思。在電子設(shè)備還沒有普及起來的初級教育階段,吃飯期間配上輔助娛樂,我已經(jīng)站在了時(shí)尚的風(fēng)口浪尖了。
這項(xiàng)吃飯期間的娛樂活動(dòng)總是被父母無情的制止。就好像“有一種冷叫你媽覺得你冷”一樣,為了制止而制止,但是除了蹭臟書,吃飯看書有什么不好,現(xiàn)在也沒個(gè)所以然。好在我還算倔強(qiáng),沒有改正,所以僥幸多看了兩本,而且每本書讀了三四遍吧,就像現(xiàn)在吃飯,還是會(huì)抱著看過三四遍的劇看。但高中這個(gè)習(xí)慣終于還是沒能繼續(xù)。
言歸正傳,談?wù)劇队绊懥Α愤@本書。翻它的時(shí)候是從前到后依著順序看的,沒有了當(dāng)初那份悠閑的心境,反而多了幾分急功近利了。其實(shí)多讀幾遍再寫更好,可好久沒寫過后感了,很希望寫點(diǎn)什么。
羅伯特總是無法拒絕別人的請求,或者是在小販、籌款商那樣的運(yùn)營者那兒吃虧欠。以此為切入點(diǎn),開始研究順從心理學(xué)。他發(fā)現(xiàn)了一些心里原則,這些原則影響了人們順從一個(gè)要求的傾向性,并構(gòu)成了影響力武器最核心的要素。利用這些原則,順從業(yè)執(zhí)業(yè)者就有了左右人們行為的力量,有人成為了這種力量的受害者,當(dāng)然也有人受益。
這五項(xiàng)原則分別是:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。
互惠原則:我們應(yīng)該盡量以別人對待我們的方式去報(bào)答別人。簡單地說就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為加以回報(bào)。這本身是處在社會(huì)生活中的人一種正常的反應(yīng),讓我們以德報(bào)德,學(xué)會(huì)感恩。但是有人利用了這一點(diǎn)。他有求于你,于是帶著這種目的給你饋贈(zèng),在你接受之后又向你提出要求。為了避免內(nèi)心的譴責(zé)和道德的壓力,你會(huì)被迫同意對方的要求。
承諾和一致:當(dāng)你對某事有了自己的態(tài)度或判斷,你會(huì)更傾向于選擇相信。比如思聰?shù)奈⒉┏楠?jiǎng),當(dāng)你沒有參與時(shí)不會(huì)覺得身邊任何一個(gè)人有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),但當(dāng)你參與時(shí),卻非常相信自己會(huì)是那個(gè)幸運(yùn)兒。也就是說,在承諾和一致原則的影響下,你會(huì)想方設(shè)法證明自己是正確的。
社會(huì)認(rèn)同:人腦的精力是有限的,所以不會(huì)在已經(jīng)證明過得事實(shí)上投入大量時(shí)間。中國有個(gè)成語叫衣冠取人,雖然本意是指以外在評判別人是一種膚淺的行為,但不可否認(rèn)的是衣冠取人是一套很有效的評價(jià)體系--那些成功者無不是整潔干凈,神采奕奕的。再比如去外面吃飯,你會(huì)傾向于選擇那些人多的店,因?yàn)槟銜?huì)下意識(shí)認(rèn)為這是一家很受歡迎的店。但利用這一點(diǎn)衍生出了一個(gè)產(chǎn)業(yè)叫“飯托”。在其他方面,居心不良者也會(huì)用這個(gè)原則欺騙你。
喜好:就是人們利用你的喜歡從你身上獲利。我們更喜歡那些外貌好看、與你有相似性、與你接觸或者合作較多或者恭維和贊美你的人。于是這些人也會(huì)影響你在生活中的某些行為。
權(quán)威:權(quán)威的力量是強(qiáng)大的,即使是具有獨(dú)立思考能力的成年的也會(huì)在權(quán)威的命令下干出匪夷所思的事情來。
稀缺:正常情況下,珍貴的東西必然不多。而稀缺原理就會(huì)利用失去一種東西的可能性來激發(fā)我們的行動(dòng)力。出去購物時(shí)經(jīng)常有店員告訴你,這件衣服是我們店里最后一件,今天不買,明天可能就被人買走了。聽到這些話,如果面對一件你很心儀的衣服,你可能會(huì)下買的決心。或者在一段關(guān)系中,你追得越緊,對方跑得越快,反倒是你不怎么緊追不舍,你就拿得越穩(wěn)。
大多數(shù)情況下,即時(shí)的判斷是好事,因?yàn)檫@已經(jīng)被無數(shù)人驗(yàn)證過。況且人腦這臺(tái)精密的儀器不太可能在一些小事上重新判斷。正是利用人腦的這一弱點(diǎn),好的或者壞的影響力被施加到了你的身上,所以我們更需要學(xué)習(xí)和判斷。
但這絕不是一本關(guān)于陰謀論的書。人腦的某些一觸即發(fā)的反應(yīng)可以被很好的使用,也正在被很好的使用。但倘若有人利用這些弱點(diǎn)損害我們的利益,這是不能被允許的。
《影響力》是一本值得一看再看的好書。
《影響力》讀后感 篇6
對于很多人來說,都有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的追求和抱負(fù)。而能夠成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,能夠在團(tuán)隊(duì)中樹立威信,能夠凝聚周圍的人,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色的的完成任務(wù),并不是一件容易的事兒。這需要有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力不是虛無飄渺的,它是各種力量的一種合力,這些力量包括:影響力、規(guī)劃力、行動(dòng)力、讀人力、交際力、包容力、溝通力、凝聚力、信念力,正是它們涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力的方方面面。其實(shí),不僅在工作中,在生活和學(xué)習(xí)中擁有這些能力,也可以使人更具人格魅力,更能從容的面對人生中的挫折,享受人生中的樂趣。譚小芳女士的《帶隊(duì)伍》這本書正是論述了如何提升、修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力,而譚小芳女士本人也是一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者和演講家。自己讀完《帶隊(duì)伍》這本書,確實(shí)體會(huì)到了一些東西。
一、讓員工從內(nèi)心尊重你
那么如何才能贏得員工的尊重呢作為領(lǐng)導(dǎo)者或管理者要區(qū)分職權(quán)與權(quán)威,用專長征服員工,對員工信任,要以身作則。我收獲最多的是讓我明白在工作中如何做到以人為本、以員工為本的方法。在具體的企業(yè)文化管理中,要認(rèn)識(shí)到規(guī)章制度的推行需要對其運(yùn)行狀況進(jìn)行跟蹤,要不斷地發(fā)現(xiàn)一線工作的新情況新問題,不斷地修正過于死板和規(guī)定脫離實(shí)際的細(xì)節(jié),還要及時(shí)解決在生產(chǎn)過程中員工提出的合理工作要求,并及時(shí)努力去解決。對于積極工作的員工,對其優(yōu)異的表現(xiàn)要有贊賞和獎(jiǎng)勵(lì),讓工作突出的員工及時(shí)得到肯定,讓其感受到努力工作后的認(rèn)可和優(yōu)越感,并推動(dòng)其帶動(dòng)周圍的職工效仿優(yōu)秀的行為。學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),不加吝嗇的對別人的優(yōu)異表現(xiàn)給予表揚(yáng)和肯定。還有就是要克服“完美主義”,對于他人的缺點(diǎn),要擁有寬廣的胸懷,包容他人的海量。這是對別人的成全,更是對自己的成全。如此,必定會(huì)贏得員工的信任和尊重。
二、態(tài)度決定高度
書中提到“領(lǐng)導(dǎo)者將積極地態(tài)度視為珍寶,為每個(gè)積極地行為負(fù)責(zé)。這些積極地態(tài)度決定了他們的成功”,這句話我感觸頗深。態(tài)度是為人處世的基本原則,是決定成功與否的關(guān)鍵因素。人的一生中難免會(huì)遇到這樣或那樣的境遇,這就要求每個(gè)人適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),永保積極向上的態(tài)度。在順境中,善于自省,客觀的評估自己,避免因盲目樂觀而高估自己;在逆境中,鼓足勇氣,充分自信,用更加主動(dòng)的態(tài)度來改變自己的劣勢;在處理事情時(shí),要懷著同情心和容納百川的胸襟,待人處世要將心比心,為他人留下空間和余地,主動(dòng)反省自己,勇于承擔(dān)責(zé)任。我想到了一位老前輩,他用詼諧、幽默的語言講述了自己的簡歷。他剛進(jìn)單位時(shí)只有初中文化,通過自身的奮斗和努力拿到了本科文憑,最終在自己的事業(yè)道路上取得了不小的成績。當(dāng)時(shí),他送給我們年輕人一句話讓我記憶猶新,那就是“創(chuàng)造等待”,這正是他年輕時(shí)積極進(jìn)取,對自己負(fù)責(zé),刻苦努力的真實(shí)寫照。在漫長而又短暫的人生中,所有人都免不了面對進(jìn)取和頹廢抉擇,向前邁一步就會(huì)有成功的希望,如果忍不住誘惑,那將走向頹廢,而一個(gè)人的將來也只在一念之間,兩種命運(yùn)只在一步之遙。
三、千里之行,始于規(guī)劃,成于執(zhí)行
任何成功,都不是輕輕松松獲得的,都需要去踏踏實(shí)實(shí)地付諸實(shí)踐。而對于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,更重要的是要有針對性的去確定發(fā)展目標(biāo),并客觀分析當(dāng)前現(xiàn)狀條件,權(quán)衡各方面因素,有效整合一切可以利用的資源,然后制定出具體的、可行性的規(guī)劃方案。對于遠(yuǎn)大的目標(biāo),要根據(jù)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行分割,并制定出相應(yīng)實(shí)施方案,克服一切困難,加以執(zhí)行。而這些都對領(lǐng)導(dǎo)者的規(guī)劃力和執(zhí)行力提出了很高的要求。作為帶隊(duì)人,要為人先,以身作則,為團(tuán)隊(duì)起到模范作用。并要和下屬保持一定的溝通,去虛心傾聽不同的聲音,去多站在他人的角度思考問題,最大程度的去凝聚身邊的人。這樣,才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出強(qiáng)大的行動(dòng)力和和生產(chǎn)力。
當(dāng)然,培養(yǎng)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力并不是一朝一夕的事兒,而是一個(gè)漫長的系統(tǒng)的修煉過程,這就需要我們要做到“圣人不常有,耐心需長存”,平時(shí)更要有針對性的去培養(yǎng)自己諸如影響力、,溝通力、行動(dòng)力等這些領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成維度。自己通過讀這本書,確實(shí)了解到了很多關(guān)于管理帶隊(duì)方面的理論方法和工具,相信這對自己是一個(gè)很大的提升。
《影響力》讀后感 篇7
《影響力》這本書以通俗易懂的例子,妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。心理學(xué)原理就像物理學(xué)中的萬有引力定理和經(jīng)濟(jì)學(xué)中的看不見的手一樣,悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認(rèn)為:我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切,我們感到自己有義務(wù)在將來回報(bào)已收到的恩惠。因?yàn)檫@一類東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起;セ菰硪约芭c之行影相隨的負(fù)債感,它在人類文明中幾乎無處不在;セ菰碇钥梢匀绱擞行У恼f服他人,主要原因在于:人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)會(huì)拒絕的請求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,與它一比也會(huì)相形見絀。
互惠原理常常會(huì)把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的。正因?yàn)槿绱耍V信并且服從這個(gè)原理也就成了我們生活中的一項(xiàng)十分重要的行為規(guī)范。“我們每個(gè)人都知道,凡是有人敢違背它,必然要受到社會(huì)的制裁和嘲笑。由于普通人大多討厭一味索取、從不回報(bào)的家伙,我們往往會(huì)想方設(shè)法地避免被別人看成揩油鬼、忘恩負(fù)義的王八蛋,或者不勞而獲的懶蟲!
記得上初中的時(shí)候,因?yàn)橐恍┬∧Σ炼屯瑢W(xué)大打出手,之后老師讓我們相互道歉,握手言和。當(dāng)時(shí)的自己心理并沒有釋懷這件事,但之后竟然會(huì)成為無話不說的好兄弟,我一直認(rèn)為是不打不相識(shí)的緣故。但讀到互惠原理時(shí),我在思考也許是放學(xué)路上的一句簡單問候,也許是學(xué)校里的一次不經(jīng)意幫忙,也許正是這互惠原理,才使得我們的關(guān)系越來越好。
現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟(jì)學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜,而這二者的結(jié)合,恰恰成就了《影響力》。
《影響力》讀后感 篇8
該書主要是講述了六個(gè)強(qiáng)大的影響力武器,即互惠、承諾與一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺,它們從本質(zhì)來說是人類思維捷徑的另一面。我們生活在一個(gè)充滿了大量信息的時(shí)代,而人的精力是有限的,因此為了適應(yīng)生存,人類進(jìn)化出了許多的固定行為模式,在潛意識(shí)層面下活動(dòng),不占用意識(shí)層面的資源,這樣就可以簡化生活環(huán)境,節(jié)省精力。而有的人就發(fā)現(xiàn)了這些人類固定的行為模式,并且學(xué)習(xí)如何去應(yīng)用,這武器本身并沒有好壞之分,主要取決于使用者的動(dòng)機(jī)。我們有必要主動(dòng)去學(xué)習(xí)、去了解,一方面是為了保護(hù)自己,另一方面可以幫助我們更好地影響別人,然后達(dá)到目標(biāo)。
第一個(gè)是互惠原理
其實(shí)就是鼓勵(lì)人們要懂得一個(gè)道理:如果想要從別人那里得到你想要的東西,某種價(jià)值,你需要先付出,商業(yè)社會(huì)的本質(zhì)是交換。人與人之間能夠保持一種長期的關(guān)系,肯定是基于禮尚往來,雙方都能夠從這段關(guān)系當(dāng)中得到自己需要的東西,一定是這樣的。因此懂得先付出,懂得交換,這樣我們在處理人際關(guān)系方面可以做得更好。譬如給予學(xué)校保安大叔一聲問候,這些我們平常把他們的服務(wù)視作理所應(yīng)當(dāng)?shù)娜耍@聲問候?qū)ξ覀儊碚f并不算什么,但是對他們來說可能是一個(gè)驚喜,我們提供了額外的價(jià)值,他們也會(huì)給予我們關(guān)注,更多的照顧,有時(shí)候意外的回饋。
所以,互惠原理非常強(qiáng)大,甚至可以超過喜好原理,對即使是討厭我們的人也有效,而且付出和收獲可能看起來不對等,你的付出給你帶來了遠(yuǎn)沒有想到的收獲。我們給予的東西,那種恩惠,可以不只是物質(zhì)層面的東西,還可以是像微笑、禮讓這些非物質(zhì)層面的,我記憶深刻的是它還可以是主動(dòng)的讓步,拒絕—退讓原理應(yīng)運(yùn)而生,可以顯示我們的誠意,讓對方因?yàn)槲覀兊耐俗尪懈嗟臐M意感和履行承諾的責(zé)任感,運(yùn)用恰到好處,就可以讓我們既達(dá)成自己的目的,而又讓對方很滿意,各取所需,實(shí)現(xiàn)雙贏。
第二個(gè)是承諾與一致原理
保持一致也是一種強(qiáng)大的動(dòng)力,因此試圖改變消費(fèi)者的行為習(xí)慣、思維定勢是很困難。我們平常沒有發(fā)現(xiàn),過去的行為對將來會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響,可能第一次草率的決定,就那么延續(xù)下去了,由于認(rèn)知惰性、行為慣性。對于自身來說,保持一致有很大的吸引力,可以達(dá)到一勞永逸的效果,不用去思考,這樣可以不用承受思考的痛苦,以及逃避可能得到的可怕的結(jié)果;另一方面,言行一致,前后一致也是社會(huì)所提倡的,是有道德高度的,因此也會(huì)產(chǎn)生一定的社會(huì)壓力。
接下來是影響這個(gè)武器效度的幾個(gè)指標(biāo):
1、主動(dòng)性
2、公開性
3、需要付出更大的努力
4、內(nèi)心的選擇。
當(dāng)我們因?yàn)樵S下了某個(gè)承諾,導(dǎo)致了自我形象的改變,那么只要將來繼續(xù)提出的要求符合這個(gè)新的形象角色,那么就可以有效影響將來的行為。人的認(rèn)知、情感、行為有保持一致的傾向,如果出現(xiàn)矛盾,就會(huì)使人渾身不舒服,產(chǎn)生去調(diào)整的驅(qū)力,這個(gè)ABC模型也是人們完成改變的一個(gè)十分重要的模型。當(dāng)我們在認(rèn)知、情感層面接受了這個(gè)承諾,那么我們更有可能去行動(dòng);當(dāng)我們付出了那么多的努力,那么我們的認(rèn)知、情感也會(huì)給予反饋,認(rèn)可這個(gè)承諾的重要性和合理性。給別人一個(gè)臺(tái)階下,就是給別人一個(gè)好的理由去改變原先的堅(jiān)持。
第三個(gè)是社會(huì)認(rèn)同原理
該原理發(fā)揮最大效果的條件是相似性和不確定性。我是在校大學(xué)生,因此以大學(xué)生為例,很多人都會(huì)有迷茫的情況出現(xiàn),大家對于未來充滿了困惑,國內(nèi)教育方法加劇了這種狀況的出現(xiàn)。由于未來誰都沒有辦法提前得知,這就創(chuàng)造了最好的不確定性條件,另一方面,同樣是大學(xué)生,我們會(huì)更加容易去參照往屆學(xué)長學(xué)姐走過的路,當(dāng)看到考研人數(shù)的數(shù)字、考公人數(shù)的數(shù)字的時(shí)候,從眾的行為模式就啟動(dòng)了,于是這種熱可以延續(xù)這么久,一屆又一屆。我們會(huì)想,這么多人都走這條路,那么這條路怎么會(huì)是錯(cuò)的呢?還有,即使是錯(cuò)的,那么這么多人走,好像還可以求得個(gè)安慰,你看這么多人都錯(cuò)了。
雖然說如今盲目從眾的弊端已經(jīng)在被不斷的提起,但是我們還是會(huì)時(shí)常不自覺其中這種行為模式。不過畢竟它大多數(shù)情況下是有用的或者并不會(huì)給我們帶來多大的損失,因此被一直保留著,而這也是其他影響力武器的共性。還有一點(diǎn)就是口碑,企業(yè)如果可以制造一種潮流,像韓劇《來自星星的你》一樣刮起一陣旋風(fēng),大家都覺得如果沒有看過就沒有談資,沒看過就落伍了,那么這種社會(huì)認(rèn)同原理的運(yùn)用真是太牛了。
第四個(gè)是喜好原理
我們都喜歡和我們喜歡的人在一起,我們也都希望可以成為別人喜歡的人,這里就提供了影響一個(gè)人對另一個(gè)人喜歡的因素,也給我們提供了可以實(shí)踐,用于生活當(dāng)中提高自己受歡迎程度的方法。
一是外表的吸引力,這個(gè)很好理解,我們都會(huì)不自覺多看漂亮的女生或者帥哥兩眼,而且這個(gè)會(huì)產(chǎn)生暈輪效應(yīng),我們會(huì)賦予這個(gè)長得好看的人更多優(yōu)秀的品質(zhì),這個(gè)是父母給的,通常改造的空間不大,但是把自己整理清楚,注意衛(wèi)生還是可以做到的;
二是相似性,時(shí)不時(shí)來句“我也是”就可以拉近彼此的距離,因?yàn)轭愃频挠^點(diǎn)、興趣愛好、性格等,或者是同鄉(xiāng)、同姓等,都會(huì)給我們一種好感,相比較于其他人來說;
三是稱贊,這個(gè)不必多言;四是接觸與合作,熟悉感可以提升好感度,但是如果原先就互相討厭,然后還經(jīng)常碰面,那么就未必能夠起作用了。好感是可以轉(zhuǎn)移的,愛屋及烏就是講述了這樣的道理,讓我們和積極的因素聯(lián)系起來,形成一種經(jīng)典條件作用,即讓對方產(chǎn)生這樣的想法:碰到我就會(huì)有好事情發(fā)生,那么他是不是會(huì)更想要見到你呢?
第五個(gè)是權(quán)威原理
像是北大、清華這樣的招牌很響亮,像是博士、教授的名稱很震耳,這些都是權(quán)威原理在起作用。這些個(gè)的標(biāo)志其實(shí)都在傳遞一種信息,即我們是值得信任的,我們是有實(shí)力的,尤其當(dāng)我們并不了解對方的時(shí)候,這在大多數(shù)情況下有利于緩解信息不對稱的局面,努力讓對方了解自己,相信自己。我們考取相關(guān)的證書也是為了證明自己具備某一方面的能力,如果這個(gè)證書具有公信力,那么這個(gè)證書的含金量就更高。
這就可以解釋為什么律師需要穿著剪裁合身的高檔西裝,配備一輛豪華車,這些東西都是必不可少的,是可以想外界傳達(dá)一定信息的。人靠衣裝,佛也得靠金裝,別人沒有義務(wù)花更多的時(shí)間了解你,因此你需要靠這些權(quán)威象征來證明自己,為對方節(jié)省時(shí)間。喬布斯?fàn)I銷哲學(xué)中的impute也是這樣的,你要讓對方看到你的第一眼就喜歡上你,產(chǎn)品再好也需要好的包裝。所以我們?nèi)ッ嬖嚨臅r(shí)候需要穿著正式些,不僅是出于對對方的尊重,也是體現(xiàn)一種專業(yè)的精神。
最后一個(gè)是短缺原理
越不容易得到的東西會(huì)變得越有吸引力,尤其當(dāng)一個(gè)東西原本充足,但是突然變得稀缺,而且競爭激烈的時(shí)候,會(huì)給人很大的壓力,害怕后悔,害怕失去機(jī)會(huì),會(huì)讓人變得更加沖動(dòng),沒有思考的時(shí)間,強(qiáng)迫自己去行動(dòng)。為什么有人說最珍貴的東西是得不到和已失去,就是因?yàn)橛械臅r(shí)候人們不會(huì)意識(shí)到它的好,只有在失去了才懂得,才會(huì)知道去珍惜,但是卻已經(jīng)來不及了。
所以懂得讓別人知道自己的珍貴是很重要的,你本來就很珍貴,要讓對方知道你是很搶手的,讓他有危機(jī)感,這些在男女生交往中確實(shí)是這么個(gè)理。所謂的饑餓營銷,限制時(shí)間、數(shù)量,設(shè)置條件都是為了讓商品變得更加難以獲得,如果在加上排隊(duì)、搶購一空,像小米手機(jī)一樣,那么就真的是把短缺原理充分運(yùn)用出來了。
這些是知識(shí)方面的吸收,更重要的是要思考如何運(yùn)用到生活當(dāng)中,創(chuàng)新性地運(yùn)用,因?yàn)閱渭兡7、?fù)制已經(jīng)難以奏效了,把這些影響力武器牢記在心,融會(huì)貫通,畢竟這些還可以交叉、聯(lián)合使用,可以變化無窮,十分神奇。思考如何使用這些知識(shí),并且真的在生活當(dāng)中應(yīng)用才是最難的,要花時(shí)間的,畢竟看一本書用不了多長時(shí)間,不斷練習(xí)才能讓自己運(yùn)用之妙存乎一心。
《影響力》讀后感 篇9
這本書包括影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、與短缺。論點(diǎn)是人是社會(huì)性動(dòng)物,希求用自己能夠發(fā)射的最大影響力將利益最大化。我覺得這本書主要用七章來說明為什么有些事情對群眾的影響力巨大以及個(gè)體可以如何拒絕花里胡哨的營銷或者他人請求。
《影響力》希冀讀者學(xué)會(huì)一些基本方法來擴(kuò)大自己對于他人的影響力。第二章介紹了‘拒絕-后撤術(shù)’,大意是要實(shí)現(xiàn)一個(gè)大的要求首先提出小要求。破這個(gè)術(shù)的方法是認(rèn)真識(shí)別使用這個(gè)技巧后面的意圖,如果是銷售直接拒絕。如果是善意的給予,那就大大方方接受。在日后需要付出的時(shí)候,及時(shí)回報(bào)即可。這也就是許多街上的銷售會(huì)給予一個(gè)小禮物的由來?女孩子要是接受了男生買單,也就意味著這個(gè)女孩子想要和男生那啥。顛撲不破的真理?第三章承諾和一致描寫了慈善機(jī)構(gòu)會(huì)讓客戶先答應(yīng)一個(gè)小請求,那樣就把這個(gè)人開始往預(yù)先設(shè)立的形象里面開始套。一個(gè)人一旦答應(yīng)了一件事情,就希望言行一致。
社會(huì)認(rèn)同這個(gè)章節(jié)與不確定性密切相關(guān),人們在不確定一件事情的時(shí)候就會(huì)覺得別人的行為正確不過。也就是說為什么鬧市里的案件反倒沒有人出手相救。在大街上遭遇侵害的時(shí)候,要學(xué)會(huì)像其中一個(gè)具體的人求救。迷信權(quán)威是不同人類社會(huì)都存在的突出效應(yīng),成熟社會(huì)結(jié)構(gòu)能夠得到更好的發(fā)展。而短缺最容易被商家應(yīng)用,這件商品馬上下架、聯(lián)名款、獨(dú)一無二最能受到人的追捧。
道理大家都懂,但是要寫下來總非易事。羅伯特.西奧迪尼將一個(gè)個(gè)商家經(jīng)常使用的招數(shù)一一拆解并給出應(yīng)付招數(shù)。這是一個(gè)心理學(xué)家能給社會(huì)不同個(gè)體帶來的巨大影響力。我們在生活中都需要何必人打交道,影響或者被影響同時(shí)存在。于我而言,對他人產(chǎn)生影響力在于塑造自己的權(quán)威感。學(xué)會(huì)用小事情去影響他人,也就是為他人塑造一個(gè)新的自我形象。
如沐春風(fēng)也是一種無形的影響力,擁有影響力也并不意味著就要去用到他人身上。身上有力量,才能不被他人控制。
《影響力》讀后感 篇10
不可否認(rèn),這是我看過的又一本經(jīng)典的書,對得起我兩天的伙食費(fèi)了。這本書談到了潛藏在各種社會(huì)現(xiàn)象背后的社會(huì)心理學(xué)原理,雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、權(quán)威、稀缺、社會(huì)認(rèn)同等六條常見的心里學(xué)原理,但是已經(jīng)足以讓我大開眼界,受益匪淺,如果能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀老外的書,最大的感覺就是寫得很詳細(xì),細(xì)節(jié)很充分,而且還有大量的案例支撐,具有很大的說服力。這本書也不例外,每一條原理說得極為詳細(xì),每章中穿插的案例也比較多,而且大多數(shù)例子都是作者在社會(huì)上親身的經(jīng)歷,最重要的是我們也有過相似的經(jīng)歷,、使讀者不得不信。
本書的前面就專門設(shè)置有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當(dāng)然我們也不必再花另外的時(shí)間來整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來解釋下書名,如果不仔細(xì)閱讀書里的內(nèi)容,很少有人會(huì)想到作者談的主題的是社會(huì)心理學(xué)。大多數(shù)時(shí)候我們的行為都是收到了心理的驅(qū)使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強(qiáng)大的武器,對社會(huì)有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學(xué)原理,每一章均從四個(gè)方面展開,分別是心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用和對策。書中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補(bǔ)了我心理學(xué)知識(shí)方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動(dòng)機(jī)是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書最大的滿足感,就是將書中的知識(shí)應(yīng)用到自己的現(xiàn)實(shí)生活中去,帶給你不同以往的結(jié)果,提升和改善生活的品質(zhì),我想這本書給予了我這種感受。
現(xiàn)在用社會(huì)認(rèn)同原理來解釋下我為什么買下了這本書。社會(huì)認(rèn)同原理指出,在判斷很為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見形式,它尤其適用于我們對正確行為的判斷,在特定情形下判斷某一行為正確與否時(shí),我們的看法取決于其他人是怎么做的。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上瀏覽這本書時(shí),光看標(biāo)題的話我是不能確定是否買這本書的,這就是不確定性的表現(xiàn),一般說來,在我們自己不確定、情況不明或含糊不清、意外性太大的時(shí)候,我們最有可能覺得別人的行為是正確的。在這種猶豫不定的狀況之下,我就去看關(guān)于別人對于這本書寫的評價(jià)和評分,如果得到的評價(jià)高的話,我就可能買,這就是在為自己的行為尋找社會(huì)證據(jù),想要看下其他人的意見,是不是應(yīng)該要買。這個(gè)過程就體現(xiàn)出了社會(huì)認(rèn)同原理另外一個(gè)條件——相似性,當(dāng)我們覺得其他人跟我們相似的時(shí)候,我們就會(huì)根據(jù)他們的行為來判斷自己應(yīng)該怎么做才合適。因此,作為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)友,我有理由相信他們的評論,因?yàn)榻o這本書的評價(jià)很高的網(wǎng)友很多,所以我就決定把它買下來。當(dāng)然,我們得考慮下可能偽造的證據(jù),也許這些評價(jià)是專門的托寫的呢?那么,我們覺得是不是上當(dāng)了呢。還好,我沒有掉入這個(gè)陷阱,沒有被人騙。其實(shí),生活中還有很多行為都值得我們?nèi)ニ伎,因(yàn)樗絾栴},只能講下個(gè)人的簡單行為。
《影響力》讀后感 篇11
你有沒有想過,當(dāng)你興致勃勃地與別人聊天時(shí),你的弱點(diǎn)就已經(jīng)被別人抓住了;蛘吣闳ベ徫,看似你占了一筆大便宜,其實(shí)那些商家都在你身上賺得盆滿缽滿,只不過你不但不知道,還會(huì)樂此不疲地給他們送錢罷了。我起初也沒想過,直到我讀了這本《影響力》,我才如夢方醒,恍然大悟,不禁感嘆心理學(xué)的奧妙。
《影響力》的作者是羅伯特·西奧迪尼,他是美國亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)教授,《影響力》是他的代表作。此書對人的心理所受到的影響因素進(jìn)行了全面的刨析,這些影響因素往往能左右一個(gè)人的心理,被稱作“影響力武器”。作者將“影響力武器“分為六種:互惠、承諾與一致、社會(huì)認(rèn)同、喜愛、權(quán)威和稀缺。掌握這些武器的人往往能是別人順從他的意愿,掌握這些武器的商家更是不得了。他們往往能走進(jìn)目標(biāo)的心里,跟他們建立一種信任,然后趁其不備獻(xiàn)上花言巧語,以實(shí)現(xiàn)目的。所以本書牽扯的貿(mào)易技巧,也令人耳目一新,廣泛為商家使用。下面我就說說兩種最典型的影響力武器。
互惠:所謂的互惠原理,就是別人有恩于你,你也應(yīng)該盡你所能去報(bào)答別人。知恩圖報(bào)是一種傳統(tǒng)美德,相反,不知恩圖報(bào)會(huì)被他人譴責(zé)。于是,我們身邊最有效的影響力武器被別人利用了。比如說我去超市買可樂,售貨員說我真帥,免費(fèi)送我一瓶可樂。我笑納了,他又向我推銷雪碧,我對雪碧沒什么興趣,可我又不好意思拒絕,因?yàn)槲野资樟怂黄靠蓸。他似乎是想讓我看在可樂的份上買雪碧,不買有點(diǎn)不好意思,買就違背了本意,喝了就跑未免太不要臉了,真令人為難。很明顯,我被影響力武器利用了。售貨員運(yùn)用互惠原理,先給了我一個(gè)小禮物,然后對我提一個(gè)大要求,我心中的虧欠感迫使我應(yīng)允,導(dǎo)致我中了圈套,這就是互惠艷麗的奧妙。我舉的例子有點(diǎn)牽強(qiáng),但互惠原理確實(shí)很實(shí)用。(忘了說明一點(diǎn),可樂是小瓶的,雪碧是大瓶的)
稀缺:機(jī)會(huì)越少見,價(jià)值似乎就越高。這句話沒什么毛病。但稀缺原理會(huì)對我們方方面面的行為進(jìn)行干擾,我們對失去某種東西的恐懼似乎比得到它的渴望更高,更能激發(fā)我們的動(dòng)力。每當(dāng)有東西獲取的方法比以前更難,我們就越想得到它。就像平時(shí)上課時(shí),平板就深深地吸引著我?梢坏椒偶,可以大快朵頤時(shí),平板也有些索然無味了。這是一種自身產(chǎn)生的影響力武器,我們需要記住,稀缺的東西并不是因?yàn)殡y以弄到手就變得更好、更有價(jià)值了。
人的心理是一種非常奇怪的東西,掌握點(diǎn)心理學(xué)技能,不但能使你更好地認(rèn)識(shí)自己,更有助于你和別人的交往以及不被奸商盤算?傊,能使你受益無窮。
《影響力》讀后感 篇12
第一次讀《影響力》,之前便聽過市營專業(yè)的學(xué)長說過,雖然到現(xiàn)在電商的知識(shí)早已更新迭代,但是這也不失為經(jīng)典讀物。
何為影響力?是使順從的力量。"影響力”有多奇妙?善用你的影響力,使你更有魅力;運(yùn)用你的影響力,使你擁有權(quán)力;尋找你的影響力,讓你展現(xiàn)實(shí)力;控制你的影響力,讓你隨心所欲。如何擁有影響力?
互惠,善于互相付出和讓步。在需要適當(dāng)?shù)母冻龊屯俗尩臅r(shí)機(jī),率先讓步掌握主動(dòng)權(quán),啟動(dòng)有益的交換過程。也啟示我們?nèi)粘S蒙埔饣貓?bào)善意,而非回報(bào)詭計(jì)。善良,而非回報(bào)詭計(jì)。
承諾和一致。個(gè)人承諾能建立起一套自圓其說的系統(tǒng),為最初的承諾找到新的理由。承諾一旦做出,便可以自己長出腿來支撐自己,也啟示了我們警惕保持一致的后果。社會(huì)認(rèn)同。面對明顯是偽造的社會(huì)證據(jù),要多一點(diǎn)警惕;其次,我們應(yīng)該意識(shí)到自己的決定不應(yīng)該建立在“其他人怎么做”的基礎(chǔ)上,尤其是事情很重要,我們必須權(quán)衡優(yōu)劣得失的時(shí)候。喜好、權(quán)威和稀缺。人們總對個(gè)人喜好或稀缺一本挺有意思的心理書籍,分析了很多社會(huì)現(xiàn)象和實(shí)驗(yàn)結(jié)果,揭露了對比原理、互惠原理、喜好原理、承諾和一致原理、權(quán)威原理和稀缺原理,講述順從業(yè)者或者別有用心的人是如何使用這些影響力武器去使人產(chǎn)生一種"一點(diǎn)就播放按鍵"的反應(yīng),當(dāng)然,無論使用什么方法,都要常問自己為什么?心中一旦有疑問時(shí)要引起警覺,不要立刻做決定。
愛因斯坦曾經(jīng)說過“一切都應(yīng)盡可能的簡單,但不能太簡單!背晒Φ娜丝偸悄切┒美靡(guī)律的人,我們做事情從簡單入手,踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的做好每一件事情,懂得遵循規(guī)律并且利用好規(guī)律就能取得成功。
最后我想說的是讀了這本書,我認(rèn)為我們自己本身就應(yīng)該學(xué)會(huì)散發(fā)影響力,讓自己成為一個(gè)能影響他人的人,成為一個(gè)有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕U\實(shí)勇敢正直的做事是很大的影響力,當(dāng)大家覺得你有足夠好的品質(zhì)時(shí),在這種心理下你會(huì)有最大的影響力。所謂大巧不工正是如此。我們內(nèi)心應(yīng)該追求和維護(hù)優(yōu)秀的品質(zhì),在優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)下去努力工作,一定會(huì)取得一番成就。
影響力無處不在,聰明的人往往會(huì)有意識(shí)地使用影響力的武器,學(xué)習(xí)優(yōu)良品質(zhì)我們要從自身做起,不能被別人利用人性的弱點(diǎn),并且要學(xué)會(huì)理性的看待問題,在提升自己影響力的同時(shí)也要不斷學(xué)習(xí)。
《影響力》讀后感 篇13
《影響力》的作者羅伯特·西奧迪尼,是美國亞利桑那州立大學(xué)的實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)教授,沉浸于順從心理學(xué)研究三十余年,他通過大量的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评,為我們揭示了蘊(yùn)涵在順從背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺。不同于枯燥的說教,《影響力》用簡單平實(shí)的語言和一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例故事或?qū)嶒?yàn)向我們證明了那些常常被我們所忽略的或者根本不會(huì)意識(shí)到的現(xiàn)象背后的原理有多么巨大的影響力。
坦誠地講,我不是一個(gè)合格的讀者,書中大部分章節(jié)我是采用“聽書”的方式。出于教師的秉性,聽書的過程中總想“急功近利”地把書中的內(nèi)容與自己的工作聯(lián)系起來。
001、審視教育的“無力感”
在《影響力》的第三章——承諾和一致中有一個(gè)案例:弗雷德曼想要阻止一些二至四年級的小男孩不玩誘人的機(jī)器人玩具。當(dāng)他用“懲罰”威脅和“執(zhí)法”約束孩子的時(shí)候,22個(gè)男孩只有1個(gè)男孩摸過玩具;6周后,當(dāng)他不在的時(shí)候,他的威脅就失去了效果,77%的男孩選擇玩機(jī)器人玩具。在第二次試驗(yàn)中,他只是對孩子說當(dāng)他暫時(shí)離開房間時(shí)不要玩這個(gè)玩具,因?yàn)橥孢@個(gè)玩具是不對的,并沒有威脅孩子。6個(gè)星期之后,2/3的孩子沒有玩這個(gè)玩具。
對于實(shí)驗(yàn)結(jié)果我們無從考證,但是有一點(diǎn)我還是贊同的:威脅孩子,只能得到暫時(shí)的順從,最后效果肯定是不佳的,特別是對開始有獨(dú)立意識(shí)的高中生來說。
這一次帶的高一年級里,有個(gè)剛畢業(yè)一年的老師第一次當(dāng)班主任,每次去他班級里上課時(shí),教室外面總是站著很多學(xué)生,說班主任因?yàn)樗麄冞`紀(jì)所以罰抄課文兩萬字,沒完成不敢進(jìn)教室。個(gè)人覺得,這種“約束式”的教育,教條式的“規(guī)范”和“懲罰性”的威脅,根本起不了多大的作用,而且勢必會(huì)有越來越多的學(xué)生“拒絕”這種方式,到時(shí)怎么辦?
工作中也經(jīng)常聽到身邊的老師有賭氣式的評判“某某同學(xué)早該開除了”,也時(shí)常會(huì)遇到個(gè)別班級“扣分就讓學(xué)生…”的“懲戒管理”引發(fā)的矛盾。反思案例中的兩種管理方式的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)只有讓學(xué)生獲得內(nèi)心價(jià)值感的認(rèn)同,才會(huì)形成良好而又持久的行為習(xí)慣;簡單粗暴式的懲戒約束會(huì)出現(xiàn)“反彈”。
教育管理的“無力感”實(shí)際上是正確價(jià)值觀念宣揚(yáng)上的“無力感”。行為習(xí)慣有偏差的學(xué)生往往受社會(huì)不良習(xí)氣和不良的家庭教育氛圍的影響。作為班主任應(yīng)該既看到學(xué)生的失當(dāng)行為,更應(yīng)該了解此行為背后的觀念支撐,在日常管理中強(qiáng)化滲透班級價(jià)值取向的教育,關(guān)注個(gè)體性教育,從而形成良好的班風(fēng)。
此外,在如今的社會(huì)大環(huán)境下,教育不再是教師的獨(dú)角戲,過于松散的家庭教養(yǎng)方式和對學(xué)校管教過分的期待也不利于孩子的成長,教育更應(yīng)強(qiáng)化家校等多方合作育人,形成教育合力。作為教師的我們更應(yīng)優(yōu)化自己的教育教學(xué)方式,貼近學(xué)生,坦誠交流,宣傳正能量,以行為示范引領(lǐng)學(xué)生成長。
書中還有一些教育方法同樣對我有啟示,如進(jìn)行行為規(guī)范教育的時(shí)候,可以利用社會(huì)認(rèn)同感的原理,給孩子看一些他們喜歡的人的正確行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本條文說要怎么做,或者背行為規(guī)范等等。
002、反思教學(xué)的“落實(shí)力”
書中有一個(gè)沙灘“偷竊”事件的例子,在沙灘上隨機(jī)選20人,在其一側(cè)放置物品后走開,再讓研究人員扮演“小偷”行竊。在面臨“偷竊”事件時(shí),未受到看管物品委托的阻止只有4次,而接受委托的阻止達(dá)19次。
這個(gè)簡單的案例也給我許多啟發(fā)。作為教師,課堂教學(xué)中對學(xué)生發(fā)出清晰的學(xué)習(xí)指令和做出準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)要求,對保證學(xué)習(xí)的效果意義重大。課堂的要求越細(xì)致,學(xué)生學(xué)習(xí)效果越好。教師合理的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、對學(xué)情的準(zhǔn)確把握和師生間默契的配合是落實(shí)教學(xué)實(shí)效的關(guān)鍵。反之,一堂沒有指令和要求的課是迷茫的,知識(shí)如同沙灘上放置的物品,沒有委托,缺少管理,即使再富有負(fù)責(zé)心的人也會(huì)不自覺地選擇忽視,再認(rèn)真自覺的學(xué)生也會(huì)懈怠。
我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)身邊的學(xué)生不自覺的下滑,有的學(xué)生“不是不想學(xué),是學(xué)不會(huì)”、還有的學(xué)生“很努力,但就是學(xué)不好”;教師一次精心地布置練習(xí)作業(yè),一次有效的課堂組織或準(zhǔn)確的點(diǎn)撥,一次入心的談話可能就是打開學(xué)生成長大門的金鑰匙。
作者還告訴我們“一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場,就會(huì)面對來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致”?梢姡寣W(xué)生科學(xué)規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生活,制定合理的目標(biāo)對促進(jìn)學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)和自我發(fā)展也十分重要。
003、積淀工作中的“思考”
貓叔說:“復(fù)盤,才能翻盤!蔽艺J(rèn)為,復(fù)盤中最重要的便是反思,《影響力》一書無疑是反思的大成之作。反觀我自己的工作,每天都會(huì)遇到一個(gè)個(gè)鮮活的案例,卻很難做到適時(shí)適當(dāng)?shù)乃伎己驼。缺少了工作中的“沉淀”和靜心思考,教育教學(xué)工作徘徊不前?v觀教育界的名師、大師,大都具有在日復(fù)一日的簡單工作中經(jīng)常思考、反復(fù)積淀的習(xí)慣,在不斷累積中獲得了超越常人的教育教學(xué)能力。 于我,在平時(shí)的生活中,非常有必要多讀一些這樣的書籍,多一些思考和積累,夯實(shí)自己的理論水平,用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,不求多大成功,至少可以少走很多彎路。
《影響力》讀后感 篇14
一次偶然的機(jī)會(huì)下,我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書,讀完以后覺得十分震撼,早就知道這種學(xué)術(shù)性書籍看起來會(huì)比較枯燥,但這本書已經(jīng)出版20年了依然如此暢銷,我還是決定仔細(xì)體會(huì)一下作者的觀點(diǎn),讀完以后發(fā)現(xiàn)里面的每一個(gè)觀點(diǎn)都是指向了人們非理性的弱點(diǎn),而這些正是容易被我們所忽視的。
羅伯特·西奧迪尼是一位著名的社會(huì)心理學(xué)家,他的一生都在研究影響力,在書中他提到影響力的夠成分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。這本書也是他的畢生心血之作,整本書由7個(gè)部分組成,分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺,每一部分,我都有對工作上的感悟。
影響力的武器。人們會(huì)不自覺地做出一些模式化的自動(dòng)行為,由于從小到大的生活經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我們對事物進(jìn)行條件反射的歸類,一些人喜歡收益率較高時(shí)間短的理財(cái)產(chǎn)品,但一些人又偏向于風(fēng)險(xiǎn)低的長期理財(cái)產(chǎn)品。因此,我們可以利用這一點(diǎn),為客戶推薦一些適合自己的理財(cái)產(chǎn)品。
互惠。其實(shí)互惠原理在生活中并不鮮見,自古以來,中國人就有滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)的思想,從小我們接受的教育也是禮尚往來,這也是一種影響力。當(dāng)我們與客戶之間存在互惠的時(shí)候,關(guān)系才會(huì)維持的更長久。
承諾和一致。我們必須要做到言行一致,學(xué)會(huì)為自己的語言買單,絕不假大空,實(shí)事求是給客戶分析每款理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)劣,讓客戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品,但凡是答應(yīng)客戶的,都一定要全力以赴的完成。
社會(huì)認(rèn)同。人們在判斷一件事情的時(shí)候,通常會(huì)以大眾的普遍選擇出發(fā),我們可以給客戶推薦優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn)、銷售比較快的理財(cái)產(chǎn)品,用實(shí)際例子給客戶分析理財(cái)產(chǎn)品的好處,影響消費(fèi)者的購買傾向。
喜好。一般來說人們更容易接受自己喜歡的人提出來的要求,而我們對于客戶來說有可能是朋友或者陌生人,因此,我們必須注意自己的形象氣質(zhì),提高自己的專業(yè)水平,給客戶留下良好的第一印象,拉近與客戶之間的`距離。
權(quán)威。具有權(quán)威性的東西更讓人有實(shí)施的動(dòng)力,當(dāng)我們想給客戶表達(dá)理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候,可以利用一些國家政策或者國企央企這種實(shí)力擔(dān)保方之類的具有權(quán)威性的內(nèi)容,增加客戶的信任度,加大投資者信心。
稀缺。當(dāng)某一樣?xùn)|西稀缺的時(shí)候,會(huì)顯得更加珍貴,更會(huì)燃起人們的擁有欲望,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說就是“物以稀為貴”,對失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。一款收益較高并且即將售罄的理財(cái)產(chǎn)品,更能激發(fā)起客戶的購買欲望。
這本書給了我很大的啟發(fā),要想做好這份工作,為客戶推廣理財(cái)產(chǎn)品,就要學(xué)會(huì)抓住客戶的心理和購買傾向,給客戶提供出更優(yōu)質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品和更詳細(xì)的解說,讓客戶看到我們的專業(yè)度,這樣才能更加的信任我們,購買我們的產(chǎn)品。
《影響力》讀后感 篇15
《影響力》是一本很系統(tǒng)、很有深度的專業(yè)書籍,可以說是說服力方面的權(quán)威。但它不像其他學(xué)術(shù)著作那樣乏味、生硬,本書語言通俗易懂,是人人都可以讀懂的。閱讀前,我對它沒有抱太高的期望。但當(dāng)我開始閱讀時(shí),我發(fā)現(xiàn)它有強(qiáng)大的磁力,讓我無法停止去閱讀它。第一次讓我感受到書對我有這么大吸引力。
讀完這本書我感覺非常好,收獲挺大;雖然我只是學(xué)生,從未從事過營銷的工作。因?yàn)樗皇且槐竟拇道眯睦韺W(xué)不擇手段的獵食指南,它更大的作用在于揭穿那些不擇手段的“魔術(shù)”,確保我們可以在不降低道德水準(zhǔn)的前提下更好的保護(hù)自己。所以,與其說它是為營銷人員而寫,不如說它是為所有人(每個(gè)人都或多或少要和協(xié)調(diào)、購買打交道)而寫。
本書建立在豐厚的理論基礎(chǔ)之上,針對每一個(gè)原理逐層剖析,講解透徹,有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和邏輯性,舉例適當(dāng),幫助理解又加深印象。這位心理學(xué)大師將容易使人產(chǎn)生無意識(shí)反應(yīng)的力量歸納成6種,在告訴我們這6種力量如何產(chǎn)生作用的同時(shí),還教授我們?nèi)绾卧谶@6種力量面前保護(hù)自己。
互惠——一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來學(xué)校做“演講”不僅免費(fèi),而且有時(shí)還有小禮品送;做調(diào)查前經(jīng)常承諾會(huì)送出一些小禮品。
承諾和一致——推銷人員總會(huì)讓你先同意他的產(chǎn)品某一方面的優(yōu)勢。
社會(huì)認(rèn)同——為什么培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總是不遺余力地宣傳它們最有知名度的學(xué)員。
喜好——為什么“總要”學(xué)員介紹自己的朋友參加他們的培訓(xùn)。
權(quán)威——讓我知道,為什么每一次講座開始前都要有人隆重地介紹主講者,而且介紹者是主辦方在場的最高領(lǐng)導(dǎo)人。
短缺——打造其他人不具備的能力往往成為競爭的關(guān)鍵。
其實(shí),影響力是不處不在。
《影響力》讀后感 篇16
斷斷續(xù)續(xù)的花了一些時(shí)間,在家里,在公車上,在醫(yī)院。今天總算是把《影響力》看完了,心里有點(diǎn)高興,又多了一本看書的記錄了。
看完這本書,學(xué)到了什么,體會(huì)到了什么?寫后感的目的是什么?寫后感的目的是借于此一能讓自己有個(gè)記錄,二能讓自己鍛煉自己的寫作能力,三是能加深對書籍的印象。
《影響力》這本書主要講的是現(xiàn)在的順從者,大多是銷售,利用人類現(xiàn)在一些固有的想法,“播一下就放”的形式,影響到我們的情緒,讓我們做出一些毫無根據(jù),毫不理解和無奈的選擇。主要包括“互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺”幾種因素。
通過文章的閱讀,了解了先前有些情況下自己所做出的一些不合理的選擇的原因。國外的書籍解釋的非常詳細(xì),不同于國內(nèi)的書籍泛泛而談。此書從根本和相關(guān)實(shí)踐得出結(jié)論,并進(jìn)行擴(kuò)展,以及面對這些影響力因素時(shí),我們應(yīng)該做的正確做法。確實(shí)是本好書,讓我又學(xué)到了一些,對于自己以后從事銷售的工作,以及面對其他順從者時(shí),能夠洞穿對方的目的,做出相應(yīng)的不損害自己利益的決定。
突然想起社會(huì)認(rèn)同這一影響力的因素,其中有個(gè)案例指的是,當(dāng)某人需要幫助時(shí),路人都沒有及時(shí)給予幫助。這種情況下大多數(shù)人都會(huì)認(rèn)為是因?yàn)楝F(xiàn)今社會(huì)的冷漠。但事實(shí)上,大多數(shù)情況是因?yàn)樯鐣?huì)認(rèn)同影響而為。首先,旁觀者對受害者的受害程度不清楚,對方是否真的需要幫忙呢?其次,旁觀者看到大家都沒有去幫助,故根據(jù)社會(huì)認(rèn)同的原理,就會(huì)產(chǎn)生受害者也許不需要幫助的想法。已經(jīng)了解了這兩點(diǎn)原因,不僅能幫忙以后自己碰到的受害人,而且也能在自己發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),需求別人幫助時(shí)成功率。
總之,受到社會(huì)的一些固有的觀念,我們都已經(jīng)形成了一些簡單的判斷方法和邏輯,而這些方法都有其單一性,并不理智!队绊懥Α芬粫屛覍θ祟惖乃枷牒鸵恍┰葲]察覺到的行為有了新的認(rèn)識(shí),這本書推薦大家都要去看看。
《影響力》讀后感 篇17
《先發(fā)影響力》的作者是西奧迪尼,他有一本書叫做《影響力》。專門研究怎么影響他人的教授,用了幾十年的時(shí)間就研究這一件事情:如何在他人的腦海當(dāng)中植入一個(gè)開關(guān),讓別人不知不覺當(dāng)中就能夠接納你的意見或者建議。
本書的英文名是:Pre-suasion把Per改為pre就是預(yù)說服,本書的中文直譯應(yīng)該是預(yù)說服,與《影響力》書名也有一個(gè)承接。
什么叫預(yù)說服?
作者有一個(gè)做銷售的朋友,每次銷售幾乎都能成交,而且很厲害,都是那種大單。作者覺得很奇怪,他是怎么做到的呢?作者與他一起去拜訪了幾個(gè)客戶,發(fā)現(xiàn)這位朋友在拜訪客戶時(shí),開始之前突然會(huì)說:”我的筆記本落在車上了,麻煩你讓我去取一下!币?yàn)橐唛T禁,客戶只好把鑰匙給他。有時(shí)候是文件夾,有時(shí)候是其他東西,每次都同客戶說他有東西落在車上。然后那些不同的客戶就會(huì)給他一個(gè)鑰匙,讓他自己出門去拿。
西奧迪尼感到很疑惑,為什么每次都要丟三落四的呢?后來就問這個(gè)朋友說:“我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了你有這個(gè)習(xí)慣,我相信這個(gè)肯定是刻意安排,否則的話你不可能每次都忘東西,請你告訴我,為什么這樣安排?”朋友不愿意說,這可是銷售的秘籍,可是后來被問急了,說:”好吧!你會(huì)讓一個(gè)什么樣的人在你的辦公室拿著鑰匙走來走去?只有熟悉的、信任的人,你才能夠把鑰匙交給他,盡管是第一次見面,但是我用了這么一個(gè)小小的技術(shù)讓他把我在腦海中預(yù)設(shè)為熟悉的人!
這就是預(yù)說服,預(yù)先說服你,我們是熟悉的人,讓你信任我、相信我,后面成交的機(jī)率也隨之大了起來。很多做銷售的人,一上來就給人推銷產(chǎn)品如何好、如何有作用,或者會(huì)說你不用我們的產(chǎn)品是你的損失哦,這樣就沒有給你的客戶預(yù)說服。
關(guān)于“證明”
人是一種感性的動(dòng)物,我們?nèi)苏齑蟛糠輹r(shí)間處在非理性的狀況之下,理性的思考少之又少,《思考的快與慢》說到:我們得知道人的非理性,才能夠準(zhǔn)確地掌控怎樣去表達(dá)才能變得更加有效。
先發(fā)影響力的核心:
1.注意力:
正向檢驗(yàn)策略,我們的頭腦證實(shí)容易,證偽困難,就是我們聽到別人說一件事的時(shí)候,我們習(xí)慣性地首先去想的就是好像有過,所以會(huì)覺得都對(比如說去算命,算命先生說的每句都好想符合)我們很少去想他哪兒不對,想他哪兒不對這件事情繞了個(gè)彎,很多人的大腦不愿意想這樣的事。
2.聯(lián)想:
人腦特別喜歡聯(lián)想,有時(shí)候一個(gè)美好的比喻會(huì)拯救一個(gè)品牌,原因是他給你帶來了一個(gè)非常正確的聯(lián)想方式。不同的比喻會(huì)帶來截然不同的解決方案。
當(dāng)有人把犯罪比喻成猛獸時(shí),人們的建議是修建更多的監(jiān)獄把猛獸關(guān)起來。當(dāng)比喻成病毒時(shí),人們的建議是要治病,注意教育,要讓更多的孩子接受教育。
有一個(gè)哲學(xué)家說過:當(dāng)你想說服別人的時(shí)候,最重要的不是理由而是措辭,你的措辭決定著對方能不能接受你的意見。
《影響力》讀后感 篇18
《影響力》這是一本關(guān)于銷售類的書,是在一次培訓(xùn)會(huì)上聽老師提到,是本不錯(cuò)的書,買了近半年,卻一直沒有安排時(shí)間把它看完。這次因?yàn)轹H鵬計(jì)劃中要求每個(gè)月看一本書,還是想從這本書著手。
這周看的主要是關(guān)于“互惠”這一章,看到這兩個(gè)字,首先想到的是,我平時(shí)聽到比較多的,曾經(jīng)書上、報(bào)紙上看到的比較多的是關(guān)于國家間互利互惠這種,從書中發(fā)現(xiàn)互惠不單是我們銷售用為指導(dǎo)的一種原則,同時(shí)更是我們?nèi)祟愋袨榈囊环N基礎(chǔ)心理。因?yàn)榛セ菰碚J(rèn)為:我們應(yīng)該盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報(bào)。如果人家給了我們某種好處,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報(bào)答他人的恩惠,而不能對此無動(dòng)于衷,更不能以怨報(bào)德。
這與我們在倡導(dǎo)的“付出”、“感恩”也是類似的。如果我希望我的員工可以更負(fù)責(zé)、更高效地工作時(shí),前提肯定是我必須以身作則,做到負(fù)責(zé)任、高效,同時(shí)也先付出對她們的培養(yǎng)、引導(dǎo),如果她們對此沒有改進(jìn),那肯定是我做得還不夠好,如果我做得夠好,相信她們都會(huì)有一顆感恩的心,因?yàn)檫@是科學(xué)家們做過很多種實(shí)驗(yàn)得出的。
先主動(dòng)給予對方一些好處,非常自然的好處,于是,你就會(huì)得到意想不到的回報(bào)。我的員工顧信亞在和我分享她與物流部王東磊的合作中,我覺得就是對“互惠”原理的最好體現(xiàn)。
07年顧信亞作為一名成衣ERP的操作員,需要與物流部進(jìn)貨組組長王東磊有很多聯(lián)系,當(dāng)時(shí)主要的矛盾點(diǎn)就是物流部反映生產(chǎn)進(jìn)倉的計(jì)劃性差,生產(chǎn)部反映物流部的配合差、服務(wù)差,雙方意見都很大,基于此,顧信亞就先滿足進(jìn)貨組所提出的意見、需求,讓生產(chǎn)部先做到,這樣,慢慢地進(jìn)貨組對進(jìn)倉工作也越來越支持,也開始越來越順暢地配合到了生產(chǎn)部的進(jìn)倉,雙方的合作也會(huì)很愉快。這中間可能更重要的是當(dāng)我們要運(yùn)用“互惠”原理時(shí),作出付出的一方跨出第一步是非常重要的,這需要勇氣,很大的勇氣。
今天帶兒子看了部《阿童木》的影片,影片中的小主人公阿童木,正是因?yàn)樗纳屏,用藍(lán)核救了左羅,最后也是左羅用唯一的藍(lán)核挽救了他,這也是互惠,更是助人者自助的最好說明。
同時(shí),也想到如果這種互惠被不正確的價(jià)值觀引導(dǎo),被不正確行為所利用的話,它同樣會(huì)帶來不好的后果。古人語“吃人家口軟,拿人家手軟”,這也是一些人員運(yùn)用了“互惠”原理在進(jìn)行一些行為,這些時(shí)候就需要我們心中有“廉”、“忠”、“誠”,不要被某些人利用來謀取利益。
互惠在我們的生活、工作中都會(huì)用到,關(guān)鍵看我們?nèi)绾斡昧恕?/p>
《影響力》讀后感 篇19
這是一本很系統(tǒng)、很有深度的專業(yè)書籍,可以說是說服力方面的權(quán)威。但它不像其他學(xué)術(shù)著作那樣乏味、生硬,本書語言通俗易懂,是人人都可以讀懂的。閱讀前,我對它沒有抱太高的期望。但當(dāng)我開始閱讀時(shí),我發(fā)現(xiàn)第一次讓我感受到書對我有這么大吸引力。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗(yàn),也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會(huì)這樣呢”?
讀完這本書我感覺收獲挺大,雖然我還只是學(xué)生,從未從事過營銷的工作。因?yàn)樗皇且槐竟拇道眯睦韺W(xué)不擇手段的獵食指南,它更大的作用在于揭穿那些不擇手段的“魔術(shù)”,確保我們可以在不降低道德水準(zhǔn)的前提下更好的保護(hù)自己,所以與其說它是為營銷人員而寫,不如說它是為所有人而寫,因?yàn)槊總(gè)人都或多或少要和協(xié)調(diào)、購買打交道。該書把互惠、承若一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、短缺做為影響力的重要武器,然后旁征博引,提出大量的實(shí)驗(yàn)證據(jù),有理有據(jù),分析透徹,把一些人們過去常見的現(xiàn)象和迷惑不解的事情用作者的六大影響力武器進(jìn)行解釋,使我們身邊長發(fā)生的不可思意的一些事情做出了實(shí)質(zhì)性的解釋。就拿社會(huì)認(rèn)同來說吧。中國有古話:“三人成虎”“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā),做一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。
在這六點(diǎn)中令我印象最深刻的是互惠原理,互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切,我們有義務(wù)在將來回報(bào)我們所受到的恩惠、禮物、邀請等等,在中國的傳統(tǒng)道德里,我們傳承的“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”,說的也是這種道理,今日受了他人的恩惠,在將來有機(jī)會(huì)時(shí),定當(dāng)設(shè)法回報(bào)。著名法國人類學(xué)家馬塞爾。毛斯也曾說過“給予是一種義務(wù),接受是一種義務(wù),償還也是一種義務(wù)”;セ菰碇钥梢猿蔀槿绱擞行У恼f服他人的工具,一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請求。相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請求的另一種方式。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的過程,因此人們可以先主動(dòng)做出一個(gè)讓步,以迫使對方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。這個(gè)簡單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。
這個(gè)原理也使我想到了目前大學(xué)擴(kuò)招后的畢業(yè)生競爭激烈,好工作難找,大多數(shù)人都想找個(gè)既輕松又高工資的職位,這種眼光比較短淺,找工作不能只看薪水,更要看公司的發(fā)展前景。也許現(xiàn)在公司很小,但成長速度很快,那么即使目前沒錢賺要給它免費(fèi)打工也是值得的,撐過了艱苦的起步階段接下來就是享受回報(bào)的喜悅了,與人共苦才能同甘,也許付出了不一定有回報(bào),但不付出就一定沒回報(bào),具體的選擇就要看各人的價(jià)值觀取向了?偟膩碚f《影響力》確實(shí)是一本讀起來很有意思的書,這本書讓我們有機(jī)會(huì)領(lǐng)略在商業(yè)社會(huì)里,商家是如何利用我們的習(xí)慣來做生意的,但如果我們在人際交往中能熟練利用其中的技巧為自己服務(wù),那才是這本書的價(jià)值所在。
《影響力》讀后感 篇20
社會(huì)認(rèn)同原理幾乎是《影響力》一書中講的依從策略里最常見的,它的意思是:我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí)候。
同樣的,社會(huì)認(rèn)同原理一方面給予了我們思考和行動(dòng)的捷徑,另一方面也使得有心之人以此從我們身上牟利成為可能。社會(huì)認(rèn)同原理最讓人痛心的一個(gè)例子就是,遇到有人在大街上發(fā)生突然發(fā)病或者被搶劫這類突發(fā)狀況,周圍有很多路人看到,卻無人伸出援手。每每出現(xiàn)這種報(bào)道,都有很多人感慨現(xiàn)代人太冷漠人心不古什么的。
可真的是這樣嗎?
其實(shí)真實(shí)的原因并不是現(xiàn)代人在變壞,那真相是什么呢?首先,當(dāng)現(xiàn)場有幾個(gè)可能幫忙的人時(shí),每一個(gè)人的責(zé)任感便降低了,每一個(gè)人都以為其它人會(huì)幫忙甚至已經(jīng)有人幫了忙,結(jié)果卻是沒有一個(gè)人幫忙。其次呢,在碰到一件突發(fā)事件時(shí),我們很自然地會(huì)先看其它人的反應(yīng)再對這件事的緊急程度做出判斷?墒,其它的目擊者也在從其它人那尋找判斷依據(jù)。而我們都喜歡在他人面前表現(xiàn)得沉著穩(wěn)定,因此尋找證據(jù)的過程也是不動(dòng)聲色的。于是,每個(gè)人都是一副鎮(zhèn)定自若的樣子,這件事情就被解釋成了一個(gè)非緊急事件。
那么,面對突發(fā)狀況時(shí)應(yīng)該如何自救呢?首先我們應(yīng)該明白旁觀者并非冷漠,只是不了解情況也不知道自己是否有責(zé)任給予幫助。此刻,你應(yīng)該做的是,在旁觀者中尋找一個(gè)看上去更有能力和意愿給予幫助的人,看著他、指著他說:那位穿XX顏色衣服的先生(女士),請幫我......這一條技巧是《影響力》的作者認(rèn)為這本書里介紹的技巧中我們最應(yīng)該記住的。
而要避免機(jī)械化地依從于社會(huì)認(rèn)同,方法是注意區(qū)分外界給我們傳遞的我們想依從的信息的真?zhèn),這一般是很容易區(qū)分的。
最后,再分享一個(gè)小技巧:與我們類似的人的行為對我們最有影響力,所以啊,想要教會(huì)家里的小朋友某件事情,讓他的小伙伴來教或許比父母教的效率高好幾倍哦。
《影響力》讀后感 篇21
買這本書已經(jīng)很久了,一直塞在書架上。直到在另一些書上不斷看到這本書的名字,這才發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)漏了一顆明珠。
昨天晚上,乘著大家外出散步,我一個(gè)人靜靜地坐下來看了第一章。有點(diǎn)豁然開朗、醍醐灌頂?shù)母杏X。
第一章講的是互惠原則;セ菰瓌t真是應(yīng)用廣泛,只要有人的地方就有互惠原則的存在;セ菰瓌t是社會(huì)關(guān)系存系的重要紐帶。基本每個(gè)人都被納入到了這個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,不遵從這種原則的人往往會(huì)被社會(huì)職責(zé),甚至唾棄。所以,重要性可見一斑。
小到鄰里之間、朋友之間,今天你給送我一根絲瓜,明天我?guī)湍愦騻(gè)水,今天你請我吃飯,明天我?guī)湍阗J個(gè)款。大到國家之間貿(mào)易往來。一方施惠,另一方接受。接受的一方就會(huì)產(chǎn)生歉疚感,理所當(dāng)然的認(rèn)為自己有類似“還恩”的義務(wù)。故而,超市里免費(fèi)試吃,網(wǎng)絡(luò)購物里的免費(fèi)試用,都是利用了互惠原則,希望引發(fā)潛在購買者的歉疚感,讓你不好意思只吃不買,從而成為真正的購買者。
書中還指出,哪怕是被強(qiáng)塞的恩惠,也能帶來接受方的報(bào)恩心理。所以說,即使一開始是不情愿的互惠關(guān)系,后來也會(huì)產(chǎn)生互惠原則帶來的應(yīng)有效應(yīng)。
互惠原則里還有一把利劍叫“互惠式讓步”。簡而言之,先退讓的一方會(huì)讓另一方產(chǎn)生歉疚感,從而也做出相應(yīng)的讓步。所以,由此產(chǎn)生了一個(gè)絕招,叫“先提大要求再提小要求”。先提一個(gè)較大的要求,待對方拒絕后,再提出小要求,就很容易成功。比如你希望領(lǐng)導(dǎo)能給你批一個(gè)假期,但是怕不成功,那么在和領(lǐng)導(dǎo)談的時(shí)候,可以先提一個(gè)較高的要求,比如表示自己工作非常繁忙,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給你加薪。加薪?jīng)]這么容易啊,一般領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)同意的。當(dāng)然,如果同意了那就賺到了,如果不同意,也是意料中的,那么你就可以退而求其次,希望領(lǐng)導(dǎo)批個(gè)假期,這時(shí)候就很容易成功了。大家在平時(shí)的生活工作中肯定都有過類似的感受,只是對這種現(xiàn)象沒有歸納總結(jié)過。而這本書把我們?nèi)粘5倪@種感受歸納總結(jié)出來,并用科學(xué)的依據(jù)進(jìn)行解釋,故而看完之后會(huì)讓人恍然大悟,有了原來如此的想法。
版權(quán)聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn),該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù),不擁有所有權(quán),不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容, 請發(fā)送郵件至 yyfangchan@163.com (舉報(bào)時(shí)請帶上具體的網(wǎng)址) 舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除