讀書計(jì)劃書怎么寫
讀書計(jì)劃書怎么寫(通用16篇)
讀書計(jì)劃書怎么寫 篇1
培根曾說(shuō)過(guò):“讀史使人明智,讀詩(shī)使人聰慧,演算使人精密,哲理使人深讀史使人明智,讀詩(shī)使人聰慧,演算使人精密,哲理使人深刻,倫理學(xué)使人有修養(yǎng),邏輯修辭使人善辯。”書籍是人類的精神食糧,面對(duì)著漫長(zhǎng)的人的一生,是隨波逐流,還是固守心靈,是選擇,也是價(jià)值體現(xiàn)。從幼時(shí)起,我一直都喜歡并羨慕著擁有著儒雅氣質(zhì)的學(xué)者,那是我心中一直向往的目標(biāo),今天,我非常榮幸的成為一名教師,有這樣好的安靜的獨(dú)立的空間,可以讓我有足夠的時(shí)間、空間在書海中遨游,可以學(xué)習(xí),可以成長(zhǎng),可以關(guān)注自己的內(nèi)心世界,尋求自我內(nèi)在靈魂的成長(zhǎng)和升華。而作為教師,這份參與孩子成長(zhǎng)的神圣職業(yè),更需要知識(shí)的不斷更新,掌握更先進(jìn)的教學(xué)理念,讓知識(shí)和不斷發(fā)展的世界接軌,這也需要不斷學(xué)習(xí),我相信,經(jīng)過(guò)書籍的浸潤(rùn),我一定會(huì)提升自己的修養(yǎng),做一名合格的育人園丁。
我為自己定下了以下的讀書計(jì)劃:
一.指導(dǎo)思想: 通過(guò)讀書,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,讓自己的教學(xué)行為能不脫離新理念的掌控,鍛煉思維能力和對(duì)教育問(wèn)題的批評(píng)性思考能力,進(jìn)行教育創(chuàng)新;通過(guò)閱讀經(jīng)典,理解人生,感悟人生,豐富人生,讓生命在書籍的浸潤(rùn)下熠熠生輝! 二.我的讀書目標(biāo): 1.通過(guò)學(xué)習(xí)教育經(jīng)典理論,轉(zhuǎn)變教育觀念,提升教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力。 2.通過(guò)閱讀學(xué)習(xí)基礎(chǔ)物理和高中物理、競(jìng)賽物理、實(shí)驗(yàn)物理、中考物理,提升自己的專業(yè)知識(shí),我專業(yè)教學(xué)提供后備能源。 3.閱讀方法類書籍,把握教法和學(xué)法,,進(jìn)一步提升教師的理念,開(kāi)闊教師的視野,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)從而形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。 4.通過(guò)閱讀學(xué)習(xí),豐富自身個(gè)人文涵養(yǎng),強(qiáng)化自身修養(yǎng),使自己的精神世界變得更為豐富多彩。 三.主要措施: 1.自學(xué)為主,每天確保一小時(shí)的讀書時(shí)間。 2.不動(dòng)筆墨不讀書,勤于做讀書筆記,寫好讀書感悟,把有價(jià)值、有哲理的體會(huì)制成PPT演示文稿,供更多的人一起體會(huì)。 3.利用網(wǎng)絡(luò),多學(xué)習(xí),多總結(jié),多提升。 4.讀書有反思,讀后重實(shí)踐,讀中想問(wèn)題,讀后解難題。 讀中有感,感中有用,用中有得。 四.讀書安排 每天閱讀一篇教育教學(xué)文章,每?jī)稍峦ㄗx一本教學(xué)書籍,每學(xué)期精讀一本教育教學(xué)著作。 1、精讀書目:《做最好的老師》《給教師的建議》《陶行知教育名篇》 2、選讀書目:《賞識(shí)你的學(xué)生》《不跪著教書》《優(yōu)秀是教出來(lái)的》《五十六號(hào)教室的奇跡》《教育智慧從哪里來(lái)》《新教育之夢(mèng)》、《優(yōu)秀教師的九堂必修課》 3、每月必讀:《吉林教育》 明朝理學(xué)家薛宣曾說(shuō):讀書不尋思,如迅風(fēng)飛鳥(niǎo)之過(guò)前,響絕影滅,亦不知圣賢所言為何事,要作何用。 惟精心尋思,體貼向身心事物上來(lái),反覆考驗(yàn)其理,則知圣賢之書,一字一句皆有用矣。讀書,重在質(zhì),不在量。盧梭也說(shuō):讀書不要貪多,而是要多加思索,這樣的讀書使我獲益不少。所以,我會(huì)在讀書中思考,必會(huì)獲益良多。 “腹有詩(shī)書氣自華”。我相信,不斷的汲取書中的營(yíng)養(yǎng)一定會(huì)讓我有一天達(dá)到我一生追求之目標(biāo)的。 “書到用時(shí)方恨少,事非經(jīng)過(guò)不知難!睂(duì)于我們教師而言,要學(xué)的東西太多,而我知道的東西又太少了。有人說(shuō),教給學(xué)生一杯水,教師應(yīng)該有一桶水。這話固然有道理,但一桶水如不再添,也有用盡的時(shí)候。讀書使人進(jìn)步,使人明理,一本好書能給我們帶來(lái)無(wú)盡的樂(lè)趣和享受,甚至使我們終身受益。蘇霍姆林斯基要求教師要“讀書,讀書,再讀書!”閱讀應(yīng)成為教師的一種基本生活方式,教師這種特殊的職業(yè)就決定了教師必須與書結(jié)緣,以書為友,走進(jìn)書本,終生與書為伴。我校在寒假期間倡導(dǎo)老師們開(kāi)展讀書活動(dòng),努力填充教師職業(yè)生涯中的空白之處。因此,我積極參與到學(xué)校的讀書活動(dòng)中,努力通過(guò)讀書來(lái)滋養(yǎng)精神,提升品位,不斷提升師德素質(zhì)和自身修養(yǎng),努力做家長(zhǎng)滿意的、學(xué)生愛(ài)戴的人民教師,F(xiàn)把我的寒假讀書計(jì)劃制定如下: 一、我的讀書目標(biāo): 1、通過(guò)學(xué)習(xí)教育經(jīng)典理論,轉(zhuǎn)變教育觀念,提升教育教學(xué)能力、教育創(chuàng)新能力,同時(shí)通過(guò)閱讀接觸更廣的課外知識(shí),深化更多的學(xué)科內(nèi)容 , 逐步養(yǎng)成多讀書,讀好書的習(xí)慣。 2、通過(guò)讀書,培養(yǎng)自身好讀書的習(xí)慣,提升內(nèi)涵,從而更加積極地投入教育實(shí)踐與改革,言傳身教,為人師表。 3、通過(guò)讀書,增加自身的課外閱讀量,提升自身的教育教學(xué)水平。 4、通過(guò)學(xué)習(xí)名篇名著,豐富自身個(gè)人文化涵養(yǎng),強(qiáng)化自身修養(yǎng),使自己的精神世界變得更為豐富多彩。 5、通過(guò)讀書活動(dòng),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和教師職業(yè)觀,建立新型的師生關(guān)系,塑造良好的教師形象。 二、我的讀書措施 1、根據(jù)學(xué)校讀書活動(dòng)方案,制定個(gè)人切實(shí)可行的讀書計(jì)劃。 2、每天要保證至少半小時(shí)的讀書時(shí)間,讓閱讀成為一種習(xí)慣。真正做到靜心靜神,沉溺于書中,讀出意味、讀出情趣。 3、讀書要與思考有機(jī)結(jié)合。要能邊讀邊想,緊密聯(lián)系自己教育教學(xué)實(shí)踐,讀出自己的思考與見(jiàn)解,提升認(rèn)識(shí),培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維與創(chuàng)新意識(shí)。做到在讀書過(guò)程中,認(rèn)真做好讀書筆記,及時(shí)寫下心得體會(huì),努力尋求讀書成效的最大化,不斷提升自己的各方面素質(zhì)與綜合能力。 4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)積極和其他教師相互交流,相互啟發(fā),共同發(fā)展,并參與網(wǎng)絡(luò)論壇交流。借此,提升個(gè)人人文素養(yǎng),培養(yǎng)完善的讀書人格,使自己不斷成長(zhǎng),成為有知識(shí)、更有文化底蘊(yùn)的教師。 三、我的讀書安排: 大量閱讀書籍,做讀書筆記,使知識(shí)不斷積累,思想與時(shí)俱進(jìn)。用先進(jìn)的教育思想、教育理念武裝自己的頭腦。利用假期把謝云的《幸福教師的五種修煉》精度一遍,同時(shí)再把學(xué)校給我訂閱的《教師博覽》中的經(jīng)典篇章瀏覽一遍。 讀書,能夠改變教師的精神、氣質(zhì)和品性,“腹有詩(shī)書氣自華”。讀書,能夠不斷增長(zhǎng)專業(yè)智慧,能使自己的教學(xué)閃耀出敏捷睿智的光彩,充盈著創(chuàng)造的活力和快樂(lè)。讀書,能夠改變?nèi)松,而且能促使自身去不斷地思考教學(xué)工作、生活、生命,從而實(shí)現(xiàn)人生層次的提升和生命的升華。 一、電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊 1、及時(shí)簡(jiǎn)潔向領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)來(lái)電者、來(lái)訪者的準(zhǔn)確信息; 2、及時(shí)將收到的傳真、郵件、信件、報(bào)刊等送交到負(fù)責(zé)人手中; 二、客戶的接待 1、基本咨詢和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節(jié)、禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員; 2、保持辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生,及時(shí)清理會(huì)客后的垃圾; 三、固定資產(chǎn)及低值易耗品、辦公用品的管理及發(fā)放 1、定期清理、檢查辦公用品庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品; 2、做好辦公用品的進(jìn)出庫(kù)和領(lǐng)用登記; 3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的盤存工作,對(duì)固定資產(chǎn)編號(hào)分類管理; 4、對(duì)固定資產(chǎn)及低值易耗品的領(lǐng)用做好登記工作,落實(shí)到個(gè)人; 四、公司印信的嚴(yán)格管理 1、按照公司印信管理規(guī)定,正確保管,按公司流程使用公章,做好登記及復(fù)印件的`管理; 2、文檔格式要規(guī)范,打印、復(fù)印用紙要節(jié)約; 3、做好各類公文、信件的登記、上報(bào)、下發(fā)及保管工作; 五、通知公告 根據(jù)上級(jí)意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。 六、積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng) 1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作; 2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成各種臨時(shí)的指派工作; 3、積極調(diào)動(dòng)相關(guān)人員的參與; 七、溝通 1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、公司各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手;勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。 2、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞公司下達(dá)的指令,保證信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。 3、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件: 1、積極工作,態(tài)度認(rèn)真,做到當(dāng)天事當(dāng)天畢; 2、做好第二天的工作計(jì)劃,有計(jì)劃有重點(diǎn)的工作; 3、每周總結(jié)工作,反思工作不足,及時(shí)完善工作不足之處; 4、嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。 5、工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì); 6、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。 盡管行政文員的工作多是繁瑣的小事,但是任何事情都有累積,小事顧全了才能做大事。人只有沉淀自己,才能完成質(zhì)的飛躍。新年度的工作,我將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本職工作進(jìn)行合理計(jì)劃,合理分工,不斷探索工作的新思路,新方法,增強(qiáng)工作創(chuàng)造性。以上是我的新年度計(jì)劃,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。 新的一個(gè)月,新的開(kāi)始,我系上個(gè)月團(tuán)總支的工作在院、系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在廣大師生的共同努力的配合下,順利地開(kāi)展著各類活動(dòng),并取得了優(yōu)異的成績(jī),新的一個(gè)月更是以飽滿的熱情與信心投入到工作中去,我們相信只要始終堅(jiān)持以“求真務(wù)實(shí)、多干實(shí)事”為宗旨,就一定能把辦公室的工作做得有聲有色,我系辦公室結(jié)合上個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)對(duì)于本個(gè)月的工作計(jì)劃如下: 一、工作目標(biāo) 1、組織各部門更多的去交流,提高團(tuán)總支工作效率; 2、多組織學(xué)習(xí),使團(tuán)總支工作更加順利; 3、勇于創(chuàng)新,多辦有影響力的活動(dòng),更好的展現(xiàn)團(tuán)總支。 二、日常工作的管理 1、處理好辦公室日常事務(wù); 2、對(duì)每個(gè)月一次的例會(huì)做好通知、記錄,并且落實(shí)例會(huì)的決定; 3、與各部門更多的去做交流,相互提出意見(jiàn)、建議,增強(qiáng)我們團(tuán)總支的凝聚力和戰(zhàn)斗力; 4、協(xié)助各部門開(kāi)展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系,以便更好的開(kāi)展工作。 三、以人為本,強(qiáng)化管理,明確分工,細(xì)化責(zé)任 1、(1)為了提高工作效率,更好的培養(yǎng)成員責(zé)任意識(shí),將部門工作分工化,使部門成員真正得到鍛煉。 (2)為確保辦公室高效率的開(kāi)展工作,辦公室將實(shí)行強(qiáng)化管理,制定出統(tǒng)一的工作時(shí)間表,做到統(tǒng)籌的安排每位成員的時(shí)間。 2、事務(wù)通知 事務(wù)通知是辦公室開(kāi)展工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),能否通知到位直接關(guān)系到團(tuán)總支工作能否高效的進(jìn)行。為此,辦公室將采取下面一系列措施,有效的確保工作效率。 (1)及時(shí)傳達(dá)書記的各類通知,使上級(jí)信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級(jí)各部門,方便工作正常開(kāi)展。 (2)重新做好各部門的通訊錄,分為團(tuán)總支副部以上干部通訊錄和團(tuán)總支全體成員通訊錄兩種,方便團(tuán)總支內(nèi)部人員的聯(lián)系。 3、值班考勤,值班考勤是一個(gè)團(tuán)總支工作到位的最好體現(xiàn),我們將及時(shí)制定出本個(gè)月值班簽到表,考勤表,以保證值班工作及時(shí)、有序地開(kāi)展。同時(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)總支值班、考勤工作,對(duì)值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理。完成本個(gè)月的總結(jié)工作。 四、特色活動(dòng),協(xié)助每個(gè)部門辦好活動(dòng) 希望在這一個(gè)月能更好的發(fā)揮辦公室的作用,樹(shù)立團(tuán)總支的形象,更好的為學(xué)院同學(xué)服務(wù)。也衷心的祝愿,我們株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)系團(tuán)總支越辦越好。 一、指導(dǎo)思想 年上學(xué)期,學(xué)校教工團(tuán)支部將在校黨總支部、校長(zhǎng)室和學(xué)校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,以 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作的主線,全面深入貫徹學(xué)校、校團(tuán)委等部署的各項(xiàng)工作要求,結(jié)合教育現(xiàn)狀和新的教育理念,以提高青年教師的創(chuàng)新精神和教育教學(xué)實(shí)踐能力為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)教工團(tuán)支部的自身建設(shè),增強(qiáng)其凝聚力,進(jìn)一步穩(wěn)定、鞏固和活躍學(xué)校青年生力軍的工作。 二. 具體目標(biāo) 1.加強(qiáng)校教工團(tuán)的凝聚力。 2.加強(qiáng)團(tuán)組織生活,豐富組織生活形式。 3.積極參與校各項(xiàng)活動(dòng)。 4.提高教育教學(xué)實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神 三. 實(shí)施方案 1. 本學(xué)期教工團(tuán)的重心任務(wù)定為加強(qiáng)校教工團(tuán)的凝聚力,使我校的教工團(tuán)員彼此合作,互相學(xué)習(xí),更快的成長(zhǎng)為學(xué)校教育教學(xué)工作的能手。 2. 加強(qiáng)團(tuán)組織生活,豐富組織生活形式。結(jié)合教工團(tuán)員的年齡特點(diǎn),在本學(xué)期計(jì)劃采取形式豐富多樣的組織生活形式。 3.積極投身于學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),結(jié)合本學(xué)期學(xué)校將要舉行的重大活動(dòng),青年教師要積極踴躍參加。 4.提高教育教學(xué)實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神,積極參與新課程改革,確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。 四、活動(dòng)安排 活 動(dòng) 一 : 福鼎××中學(xué)第二屆青年教工乒乓球友誼賽 活動(dòng)時(shí)間 : 11中旬--12月底 地 點(diǎn) :綜合樓五樓教工活動(dòng)室 參加人員 : 全體教師 活 動(dòng) 二 : “迎新年,慶元旦”青年教師聯(lián)歡會(huì)。 活動(dòng)時(shí)間 :元旦 地 點(diǎn) : 待定 參加人員 : 全體青年團(tuán)員教師 活 動(dòng) 三 :新課程公開(kāi)課課件制作大賽 活動(dòng)時(shí)間 : 1月 參加人員 : 全體青年團(tuán)員教師 新的一年新的開(kāi)始。20xx年已經(jīng)到來(lái),在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找方法,再接再勵(lì),以更加飽滿的熱情投身到工作中去。 一、不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好的為村民服務(wù) 一是加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實(shí)際,向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí),從各方面提升自己。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自我,拓寬自身知識(shí)層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。二是參加各種實(shí)踐,增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)解決糾紛技巧。三是充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),及時(shí)、經(jīng)常為群眾提供各類信息,要不斷的學(xué)習(xí),并掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技,形成強(qiáng)大的動(dòng)力,切實(shí)做到“想群眾所想,急群眾所急”。 二、做好村里的各項(xiàng)工作,切實(shí)為村支兩委做后盾 一是要繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù)。推進(jìn)村務(wù)信息公開(kāi),貼近村民,打好群眾基礎(chǔ),在實(shí)際工作中樹(shù)立村干部良好的形象,構(gòu)建和諧的民政關(guān)系,以利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。二是要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片,走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢(shì)群體、走進(jìn)工作一線。要及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向,多向村干部和村民們學(xué)習(xí),多與他們溝通交流,了解村里的各種問(wèn)題,以便及時(shí)的解決。三是多走訪群眾,了解他們存在的困難和問(wèn)題,并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡(jiǎn)單的矛盾糾紛,對(duì)他們動(dòng)之以情,曉之以理,循循善誘。同時(shí),還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí),參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)。 三、協(xié)調(diào)做好鎮(zhèn)里的工作,努力提高自己的工作能力 在完成好村里各項(xiàng)工作之余,根據(jù)鎮(zhèn)里的安排與部署,認(rèn)真做好黨委辦公室的一些工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示、決定和通知,認(rèn)真做好上情下達(dá),下情上達(dá)的工作,做好黨委秘書安排的工作以及承擔(dān)黨委交辦的其他工作。 總之新的一年里,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更加嚴(yán)格的要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾辦實(shí)事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐貢獻(xiàn)自己微薄的力量。 一、首次下單優(yōu)惠促銷法 首次下單優(yōu)惠:這種促銷方式主要是為了鼓勵(lì)大家嘗試購(gòu)買,它的側(cè)重點(diǎn)在于用戶的購(gòu)買習(xí)慣的養(yǎng)成。因?yàn)橛脩舻谝淮钨?gòu)買的時(shí)候是有一定心理門檻的,在他決定買與不買的決策瞬間,首次下單優(yōu)惠會(huì)極大地增加客戶的購(gòu)買率,當(dāng)買家打破了第一次購(gòu)買的障礙,接下來(lái)復(fù)購(gòu)的可能性會(huì)有效增大。 二、滿減優(yōu)惠促銷法 滿減優(yōu)惠促銷:這種促銷方式主要是為了提升買家商品的購(gòu)買量,它的側(cè)重點(diǎn)是提高用戶的客單價(jià)。現(xiàn)在無(wú)論是線上還是線下都在廣泛使用滿減,滿減優(yōu)惠的技巧在于價(jià)格的設(shè)置,很多小伙伴肯定體驗(yàn)過(guò)買兩件就是怎么搭配也湊不齊滿減的額度,買三件才行,這些都是商家提前設(shè)計(jì)好的。例如他先將價(jià)格設(shè)置為98元,然后滿200才滿減。所以用這種方式進(jìn)行促銷的時(shí)候,大家要提前設(shè)置好價(jià)格。 三、節(jié)日優(yōu)惠促銷法 節(jié)日優(yōu)惠促銷:這種促銷方式為了借節(jié)日的噓頭來(lái)做促銷活動(dòng),它的側(cè)重點(diǎn)在于借節(jié)日引起關(guān)注度。節(jié)日促銷法的重點(diǎn)不在節(jié)日,因?yàn)楣?jié)日是可以造的,你看以前“雙11”、“雙12”都是電商造出來(lái)的。節(jié)日促銷的關(guān)鍵是將自己產(chǎn)品與節(jié)日結(jié)合起來(lái),有效利用好每一個(gè)節(jié)日的特點(diǎn),比如“兒童節(jié)”做兒童產(chǎn)品的促銷,“雙十一”做半價(jià)促銷;馬上就迎來(lái)“五一節(jié)”了,你準(zhǔn)備做促銷了嗎? 四、“低價(jià)”優(yōu)惠促銷法 “低價(jià)”優(yōu)惠促銷:這種促銷方式是通過(guò)部分產(chǎn)品的低價(jià)來(lái)獲取流量,通過(guò)其它產(chǎn)品來(lái)獲取利益,它的側(cè)重點(diǎn)在引流。這種方式是一種很好的吸引用戶訪問(wèn)的方法,選一兩款產(chǎn)品,將價(jià)格設(shè)置為底價(jià)甚至虧錢的價(jià)格,利用這些商品吸引用戶進(jìn)店,然后通過(guò)其它商品盈利。這也是一種很好的促銷方式。 五、“返利”傳播促銷法 “返利”傳播促銷:這種促銷方式是通過(guò)返現(xiàn)或贈(zèng)品等方式讓買家?guī)椭赇亗鞑,它的?cè)重點(diǎn)在于傳播,擴(kuò)大店鋪的知名度,拉取新客戶。一般的方式有,微博、微信買家秀返利,也就是用戶購(gòu)買后用戶拍照上傳朋友圈或微博并推薦店鋪,即可獲得返現(xiàn)或贈(zèng)品;同時(shí),集贊優(yōu)惠也是目前比較主流的優(yōu)惠方式。這種方式在擴(kuò)大傳播拉取新用戶上非常有效。 20__年之后,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場(chǎng)上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長(zhǎng)時(shí)間了,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況不說(shuō)是十分的了解,但總是還有點(diǎn)造詣的。相信隨著市場(chǎng)的逐漸回暖,房地產(chǎn)市場(chǎng)是會(huì)回到一個(gè)正確的軌道中來(lái)的。我對(duì)房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會(huì)一直堅(jiān)持在房地產(chǎn)公司上班! 20__年是我們__地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃: 一、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。 三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。 1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化! 2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。 3、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。 4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。 可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。 20__年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,20__年,我一直在期待! 眨眼間,工作已經(jīng)是第二個(gè)年頭,回顧這段匆忙而慌亂的日子,從初為人師的興奮與激動(dòng)到第一次站上講臺(tái)的緊張與不安,一切仿佛就發(fā)生在昨天,仍然歷歷在目。雖然在這一年多一直能保持一種飽滿的激情,但是缺乏了一種有計(jì)劃有步驟的引導(dǎo),為了能讓自己更快更好的成長(zhǎng)和發(fā)展,成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心、家長(zhǎng)承認(rèn)、學(xué)生喜歡的教師,特?cái)M定了個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃,來(lái)警省和激勵(lì)自己上進(jìn): 一、自我分析: 教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有限,參與教育科研工作投入不夠,教學(xué)功底還有待于進(jìn)一步提高。 二、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃: 1、理論學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)新課改理念,結(jié)合英語(yǔ)學(xué)科的專業(yè)特點(diǎn),善于思考,爭(zhēng)取把自己的專業(yè)理論知識(shí)水平提高到一個(gè)新的高度。在深化理論學(xué)習(xí)的同時(shí)逐漸形成自己的教學(xué)風(fēng)格。 2、認(rèn)真做好各項(xiàng)日常教學(xué)常規(guī)工作,抓好教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。 3、積極反思,在反復(fù)的反思中逐漸完善自我。 4、努力提高自己的基本功知識(shí)。 三、具體措施 1、專業(yè)水平的提高。 (1)努力學(xué)習(xí)教育理論知識(shí),使自己的教育教學(xué)理論更加豐富。 認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,加深對(duì)教材的理解。多讀些教育教學(xué)方面的雜志、書籍,如:《新教育》、《新課程》、《英語(yǔ)教育》等,通過(guò)閱讀別人的文章,豐富自己的教育教學(xué)理論知識(shí)。 (2)努力提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,在吸取別人的經(jīng)驗(yàn)中讓自己得到更大的提高。 在平時(shí)的工作中要做到:勤聽(tīng)課,然后與授課者進(jìn)行溝通,讓自己從中受益;勤質(zhì)疑,在各種交流活動(dòng)中,要勇于提出自己的問(wèn)題或不同的觀點(diǎn),在共同探索中得到提高。勤鉆研,認(rèn)真研究教材:正確把握教學(xué)新課標(biāo),領(lǐng)會(huì)教學(xué)意圖和教育目標(biāo)。從整體上把握教材內(nèi)容,了解整套教材體系,熟悉本冊(cè)教材,做到融會(huì)貫通。抓住本套教材在整套教材中所處的位置和作用,明確教學(xué)任務(wù)。 2、日常教學(xué)常規(guī)的扎實(shí)與提升。 在日常的教學(xué)工作中,對(duì)于每一節(jié)課,要做到精心備課,認(rèn)真批改每一次作業(yè);認(rèn)真出好每一單元的檢測(cè)題;認(rèn)真做好單元測(cè)評(píng)和試卷講評(píng)。 3、勤于反思,完善自我。 對(duì)每堂課的成敗及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)和反思,是對(duì)教學(xué)工作的檢查與評(píng)定,是適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出教學(xué)中的成功不足的重要過(guò)程。將在課上所遇到的問(wèn)題和失誤及時(shí)記錄下來(lái),從主觀和客觀上去尋找原因,尋找解決的方案,從而完善自我。將在教學(xué)過(guò)程中忽然產(chǎn)生的靈感和好的教學(xué)方法記錄下來(lái),從而不斷豐富自己的教學(xué)方法。 4、練就自己扎實(shí)的基本功。 基本功的提高可以樹(shù)立教師在學(xué)生心目中的形象,也可以在與學(xué)生交流過(guò)程中起到更好的效果,所以要堅(jiān)持練習(xí)基本功。例如,每天寫一頁(yè)鋼筆字。 教師專業(yè)發(fā)展,是教師自我提升的需要。所以在今后的工作中,要努力把自己的教學(xué)水平提到更高的高度。 __年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,我擬在__年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好__年的全員培訓(xùn)工作。 一、指導(dǎo)思想 以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。 二、酒店的現(xiàn)狀 當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)認(rèn)識(shí)與我店四目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對(duì)客服務(wù)認(rèn)識(shí)不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。 三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù) __年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,主動(dòng)引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。 四、嚴(yán)格紀(jì)律樹(shù)形象 紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好__年的全局性工作,必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈,部門負(fù)責(zé)人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。 五、創(chuàng)新管理求實(shí)效 1、美化酒店環(huán)境,營(yíng)造“溫馨家園”。 嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),決不走過(guò)場(chǎng),決不流于形式,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并制定獎(jiǎng)罰制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲(chóng)害;ú菔敲阑频、營(yíng)造“溫馨家園”不可缺少的點(diǎn)綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強(qiáng)花草的管理,要求花草公司定期來(lái)店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據(jù)情況即時(shí)將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見(jiàn)常新,給賓客以溫馨、舒適之感。 2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”。 宿舍的管理歷來(lái)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。 第一要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長(zhǎng),負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。 第二要加強(qiáng)寢室的安全管理,時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來(lái)人員隨意進(jìn)出宿舍,實(shí)行對(duì)外來(lái)人員的詢問(wèn)與登記制度,以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。 第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來(lái)自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心他們的生活,尤其是對(duì)生病的員工,要給予他們親情般的關(guān)愛(ài),使他們感受到家庭般的溫暖。 六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益 1、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。 我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實(shí)際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),并完善領(lǐng)用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實(shí)相符,日清月結(jié),并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管,防止變質(zhì)受損。 2、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的管理。 建立車輛使用制度,實(shí)行派車制,嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿,并加強(qiáng)車輛的油耗、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng),確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對(duì)乘車卡和撥打長(zhǎng)途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度,防止私用。 七、宣傳、推介亮品牌 1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量,及時(shí)完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強(qiáng)檔案管理,建立檔案管理制度,對(duì)存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。 2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典范事跡,加大對(duì)酒店的宣傳力度,不遺余力的宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典范,極力推介酒店,樹(shù)立優(yōu)良的酒店外部形象,提高酒店知名度。 八、新員工入店培訓(xùn):人事部 新員工入職培訓(xùn)每月開(kāi)展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時(shí)間安排避開(kāi)部門營(yíng)業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期,每天利用下午14:00-16:30進(jìn)行培訓(xùn)。 一、個(gè)人基本情況 我個(gè)性比較開(kāi)朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說(shuō)人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在x集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。 辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。 二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí) 1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。 2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。 3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。 但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。 其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。 三、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃 1.在日常事物工作中,我將做到以下,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。 2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn): (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。 (2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。 (3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 (4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。 (5)做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。 (6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。 3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn): (1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。 (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。 (3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。 我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的,F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為x集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。 一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理 1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。 2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求。合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。 3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合適的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。 4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。 5、物品管理,從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。 6、衛(wèi)生管理,公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。 7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。 8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。 二、員工日常管理 1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專題培訓(xùn),請(qǐng)保留此標(biāo)記員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。 2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。 3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和了解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。 三、工作中存在不足 1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合,工作較多的情況下,主次不是很分明。 2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。 3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。 四、__年第一季度工作計(jì)劃 1、在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。 2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想。 3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。 4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。 5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。 五、對(duì)餐廳體管經(jīng)營(yíng)的策劃 1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。 2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。 3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。 4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。 5、開(kāi)展多渠道宣傳,促銷活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì)員率。 一、指導(dǎo)思想 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,積極落實(shí)少先隊(duì)改革要求和措施,牢牢把握少先隊(duì)的組織屬性,全面履行團(tuán)結(jié)、教育、引導(dǎo)少年兒童的基本職能。圍繞“八禮四儀”和“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”為主線,結(jié)合“社會(huì)實(shí)踐教育”為主題推動(dòng)班隊(duì)工作,現(xiàn)制定本學(xué)期五2中隊(duì)工作計(jì)劃。 二、工作目標(biāo) 1.加強(qiáng)常規(guī)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)。 2.加強(qiáng)班級(jí)少先隊(duì)自身建設(shè),為學(xué)校少先隊(duì)發(fā)展提供有力保證。 三、班隊(duì)工作安排 三月份圍繞“愛(ài)國(guó)勵(lì)志”主題開(kāi)展“開(kāi)年第一課”系列活動(dòng)以及“紫金花和平義演”項(xiàng)目推進(jìn)。結(jié)合黑板報(bào)等宣傳陣地抓好愛(ài)國(guó)主義教育。強(qiáng)化小學(xué)生愛(ài)國(guó)主義情懷,努力營(yíng)造愛(ài)國(guó)、愛(ài)黨、愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)的教育氛圍。開(kāi)設(shè)經(jīng)典誦讀比賽,通過(guò)舉辦中華經(jīng)典誦讀比賽,引導(dǎo)中小生從中汲取感恩、知恩、報(bào)恩等傳統(tǒng)文化的正能量。 四月份開(kāi)展“感恩成長(zhǎng)、代代相傳”,主題月系列活動(dòng),緬懷先烈、學(xué)習(xí)先烈的清明節(jié)掃墓活動(dòng)。 五月份開(kāi)展“學(xué)習(xí)榜樣、熱愛(ài)勞動(dòng)”主題月系列活。同時(shí)加強(qiáng)法制教育,講衛(wèi)生健康教育,開(kāi)設(shè)心理健康教育課。評(píng)選區(qū)級(jí)、校級(jí)各項(xiàng)榮譽(yù),做到公平、公正,微信端繼續(xù)推送榜樣隊(duì)員,發(fā)揮榜樣力量。 六月份開(kāi)展“我是光榮的少先隊(duì)員”系列活動(dòng)和慶“六•一”活動(dòng),以六一節(jié)為契機(jī),為同學(xué)們打造一個(gè)多彩繽紛的節(jié)日。做好隊(duì)前教育工作,在六一節(jié)之際,開(kāi)展入隊(duì)活動(dòng)。 (1)做好板報(bào)、墻報(bào)的設(shè)計(jì),發(fā)揮宣傳陣地作用。隔月一次黑板報(bào)評(píng)選,分年段設(shè)立不同主題。評(píng)選出一、二等獎(jiǎng),表?yè)P(yáng)并曬出優(yōu)秀板報(bào)。各中隊(duì)定期指導(dǎo)學(xué)生出好黑板報(bào),起到宣傳教育作用,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的能力。 (2)結(jié)合重大節(jié)日以及區(qū)級(jí)要求和學(xué)校要求,有針對(duì)性地開(kāi)展少先隊(duì)活動(dòng)課程,根據(jù)主題,統(tǒng)一安排。 一、企業(yè)無(wú)小事----由于對(duì)家家鮮報(bào)價(jià)策略不當(dāng)導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤皆輸。 由于佳佳鮮的生鮮運(yùn)輸業(yè)務(wù)量不大,總部一直未將其作為重點(diǎn)事務(wù)處理。從車輛組織、營(yíng)運(yùn)管理、甚至報(bào)價(jià)均由營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)。該部門在車輛運(yùn)力組織上失當(dāng),對(duì)駕駛員的人品,服務(wù)意識(shí)缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對(duì)應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們?cè)谛乱患训牧己蒙虡I(yè)口碑。 由于我們?cè)诟冻鲞\(yùn)價(jià)上居高不下,導(dǎo)致總體成本上升,給客戶的報(bào)價(jià)水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù),以簡(jiǎn)單的社會(huì)閑散車輛單價(jià)來(lái)對(duì)比我司車價(jià),以我司的3噸容積19m3的車價(jià)對(duì)比1.5噸容積11--13m3的車價(jià)。出于我們自身報(bào)價(jià)偏高、客戶不當(dāng)比對(duì)兩因素,我們運(yùn)價(jià)超高。 由于家家鮮的連帶影響,我們先后丟掉了深圳配送、全國(guó)聯(lián)采。而新一佳長(zhǎng)沙的招投標(biāo)也變得無(wú)比艱難。我們雖然以超低價(jià)得到了該業(yè)務(wù),但事實(shí)上已完全沒(méi)有利潤(rùn)。至此,我們由于一個(gè)小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個(gè)年?duì)I業(yè)額800萬(wàn)的項(xiàng)目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。 二、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎 由于歷史的原因,公司團(tuán)隊(duì)人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒(méi)有從業(yè)經(jīng)驗(yàn),特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗(yàn)。這讓我們的管理和運(yùn)營(yíng)困難重重。一方面我們沒(méi)有主動(dòng)制作管理制度的意識(shí)、就是制定了也可操作性不強(qiáng)。而就算這些現(xiàn)有的簡(jiǎn)陋的管理制度,我們?cè)谶\(yùn)作中也很難看到制度的影子。 忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊(duì)對(duì)駕駛員、對(duì)基層員工、對(duì)供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來(lái)規(guī)范日常運(yùn)作,減少管理者自身勞動(dòng)量,一邊騰出更多精力來(lái)處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開(kāi)發(fā)客戶、營(yíng)運(yùn)方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來(lái)。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線,與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長(zhǎng)配、聯(lián)采中普遍存在。 懶惰和懶散。公司自XX年成立以來(lái),市場(chǎng)部苑成文開(kāi)發(fā)了飛利浦項(xiàng)目,除我之外沒(méi)有任何人能夠給公司開(kāi)發(fā)到新的可持續(xù)性項(xiàng)目。大家都習(xí)慣于懶惰,沒(méi)有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r(shí),那我所能要求大家的,你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。 三、低成本是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要構(gòu)成 物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè),誰(shuí)的整合資源能力強(qiáng)、管理成本和財(cái)務(wù)成本低誰(shuí)就能在招投標(biāo)中笑到最后。11年我們通過(guò)各種渠道摸索,對(duì)各種車型的成本測(cè)算、運(yùn)力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗(yàn)。我們通過(guò)蘇寧項(xiàng)目、戴爾項(xiàng)目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大,知道了蘇寧項(xiàng)目為什么會(huì)虧本。 如何更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學(xué)水平,使自己成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的教育者,是擺在我面前的重要問(wèn)題。在今后的工作中,我將以開(kāi)闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo): 改進(jìn)目標(biāo): 通過(guò)課堂上的改變,使課堂教學(xué)適應(yīng)學(xué)生的要求,探索“生動(dòng),活潑,高效”的課堂教學(xué)模式,力求在日常教學(xué)中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)并逐步改進(jìn)不足,提高課堂教學(xué)效率。 個(gè)人課堂教學(xué)現(xiàn)狀分析: 優(yōu)勢(shì):1、教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦,關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生。 2、 備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材,學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。 3、作為班主任,全心全意地關(guān)心班中每個(gè)孩子的成長(zhǎng),為人師表,做到校內(nèi)外皆為人師。 4、抽出業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識(shí),開(kāi)擴(kuò)眼界,補(bǔ)充養(yǎng)分,切切實(shí)實(shí)提高自身的涵養(yǎng),做“源頭活水”,使今后的工作得心應(yīng)手。不足:1、對(duì)教材的挖掘深度不夠。 2、學(xué)生沒(méi)有很好的經(jīng)歷學(xué)習(xí)的過(guò)程,獲得多方面的體驗(yàn),而是被動(dòng)地聽(tīng)老師講。 3、對(duì)部分后進(jìn)生的補(bǔ)差補(bǔ)缺工作不是很到位。 重點(diǎn)主攻方向: 1、板書的設(shè)計(jì)在課前盡量設(shè)計(jì)的好一點(diǎn)。 2、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、周周清。 3、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。 4、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中聽(tīng)課的注意力。 5、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。 6、探究課堂教學(xué)的路子,探索出一套適合學(xué)生實(shí)際水平的、教有實(shí)效的,能促使學(xué)生綜合發(fā)展的愉快學(xué)習(xí)方法,形成自身的授課風(fēng)格體系。 7、把握好多媒體制作技術(shù),學(xué)習(xí)制作一些有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的課件,并在教學(xué)中不斷研究、改進(jìn),爭(zhēng)取能夠做到獨(dú)立制作實(shí)用、精美的課件。 實(shí)施行動(dòng)的步驟: 1、讓絕大多數(shù)學(xué)生在堂上能有機(jī)會(huì)多動(dòng)動(dòng)手,動(dòng)動(dòng)腦,參與學(xué)習(xí)“過(guò)程”,經(jīng)歷學(xué)習(xí)過(guò)程,獲得多方面的體驗(yàn),對(duì)知識(shí)的理解更透徹。 2、備課前多思考,注意題目的中間聯(lián)系,橫向與縱向的聯(lián)系要充分。 3、多參加校內(nèi)外的觀摩公開(kāi)課。 4、充分利用課余時(shí)間多看有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識(shí),以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。深入領(lǐng)悟“生活化、情境化”課堂教學(xué)的真諦,落實(shí)新課改理念,注意積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)成反思習(xí)慣,追求扎實(shí)、高效、人文特色濃厚的課堂教學(xué)。多寫以鍛煉提高自身的表達(dá)能力,爭(zhēng)取能寫出有質(zhì)量的文章發(fā)表。 5、作為班主任,要重視班級(jí)管理方法的學(xué)習(xí),為以后工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。一方面在課堂教學(xué)中積累管理學(xué)生的好方法,二是在班主任工作的同時(shí),學(xué)習(xí)班主任的治班之道。三是閱讀有關(guān)班級(jí)管理的書籍、文章,做好讀書筆記。 希望提供的支持: 可以的話能多聽(tīng)聽(tīng)校內(nèi)外的公開(kāi)課,多吸取他人的經(jīng)驗(yàn)。 總之,本年度我將盡最大努力,抓住一切機(jī)會(huì),使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,爭(zhēng)取以良好的人格魅力感染學(xué)生,以生動(dòng)、精彩的授課吸引學(xué)生,以扎實(shí)、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動(dòng)學(xué)生,做讓自己滿意、受學(xué)生歡迎的老師。 回憶20xx,計(jì)劃20xx,本人有幸在幾年前進(jìn)入了xx公司這個(gè)大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,雖然說(shuō)已經(jīng)鍛煉了自己,但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己,所以在此本人在下面作了明細(xì)的工作計(jì)劃。 一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程 熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向; 二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟進(jìn)項(xiàng)目情況 學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。 三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃 學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。 四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。 2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。 3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的服務(wù),才能打動(dòng)客戶打開(kāi)市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。讀書計(jì)劃書怎么寫 篇2
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