置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告范文第1篇

由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以20xx年x月我到了某營銷公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問�，F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。

某營銷公司是2005年6月經(jīng)國家批準(zhǔn)，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。

下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。

置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告范文第2篇

文章標(biāo)題：述職報(bào)告（人事）

****年度，本人任人事政工科副科長，主要負(fù)責(zé)協(xié)助安排落實(shí)本關(guān)人事管理、工資福利、政工宣教、保衛(wèi)、黨務(wù)團(tuán)務(wù)、婦女計(jì)生等工作，能夠認(rèn)真貫徹“依法行政、為國把關(guān)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展”的工作方針，嚴(yán)守工作紀(jì)律，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，現(xiàn)將****年度工作述職如下：

思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。年內(nèi)通過組織開展全關(guān)性的思想教育工作，特別是堅(jiān)持學(xué)習(xí)十六大報(bào)告精神和“三個(gè)代表”重要思想，思想認(rèn)識(shí)有了較大提高。八月份參加政工干部培訓(xùn)班，充實(shí)了理論知識(shí)、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

一年來，本人堅(jiān)決服從組織安排，切實(shí)擺正位置，不斷探索，不斷總結(jié)，認(rèn)真做好本職工作。年內(nèi)針對(duì)本關(guān)人力資源配置的問題做了大量的調(diào)研，補(bǔ)充完善了機(jī)構(gòu)設(shè)置方案并積極向上級(jí)反映情況；鑒于今年人員交流較多，本人帶領(lǐng)干部做好了資料整理、檔案移交、安排協(xié)調(diào)等工作；協(xié)助關(guān)科領(lǐng)導(dǎo)抓好全關(guān)的思想政治教育和員工管理工作，以學(xué)習(xí)、研究和宣傳“三個(gè)代表”重要思想為主線，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，特別是針對(duì)個(gè)別干部背思想包袱、有士氣低落的情緒等問題，積極與關(guān)科領(lǐng)導(dǎo)商討對(duì)策，引導(dǎo)廣大干部振奮精神，積極投入業(yè)務(wù)工作。同時(shí)，本人能夠帶動(dòng)本科室干部按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)職能部門交辦的工作任務(wù)，如人事管理、工資調(diào)整、崗位培訓(xùn)、普法教育、綜合治理、內(nèi)保工作等。九月份，本人在預(yù)產(chǎn)期期間堅(jiān)持工作，為本關(guān)員工參加總關(guān)歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作，經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，工作得到關(guān)里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下，積極協(xié)助黨委對(duì)各下屬支部實(shí)施管理，舉辦黨務(wù)干部培訓(xùn)班，做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等，并落實(shí)好婦女、計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作，指導(dǎo)本關(guān)團(tuán)支部開展好組織生活，安排好團(tuán)內(nèi)活動(dòng)，工會(huì)年內(nèi)組織了多次豐富的會(huì)員活動(dòng)，受到了大家的歡迎，各項(xiàng)工作均達(dá)到了上級(jí)部門和本關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求。

本人能夠不斷增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格履行職責(zé)，廉潔自律。對(duì)情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問題，能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。能切實(shí)按要求對(duì)科內(nèi)工作人員進(jìn)行依法行政、廉政勤政的教育，堅(jiān)持經(jīng)常性的理論學(xué)習(xí)，平時(shí)注意加強(qiáng)科室管理，能夠嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。

本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，一年來應(yīng)付事務(wù)性的日常工作較多，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)；今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。

置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告范文第3篇

回顧二季度工作，我在秘書處黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在處室領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)同志們的大力支持和配合下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人二季度工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好地履行好職責(zé)，就必須不斷地學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，科學(xué)發(fā)展觀和中央、省市工作會(huì)議精神。

通過學(xué)習(xí)武裝頭腦，自覺運(yùn)用辯證、科學(xué)的觀點(diǎn)和方法分析問題，解決問題。結(jié)合分管工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《預(yù)算法》、電算化知識(shí)等法律、法規(guī)和宏觀經(jīng)濟(jì)決策知識(shí)，掌握了應(yīng)有的技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力。

一是鉆研業(yè)務(wù)。熱愛本職工作，遵守會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德，勤奮、努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，使知識(shí)和技能不斷適應(yīng)會(huì)計(jì)工作要求。為了使工作精益求精，在百忙之中堅(jiān)持自學(xué)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。

二是熟悉法規(guī)。會(huì)計(jì)工作不只是單純的記賬、算賬、報(bào)賬工作，會(huì)計(jì)工作時(shí)時(shí)、處處涉及到執(zhí)法守規(guī)方面的問題、涉及到紀(jì)檢問題。在熟悉財(cái)經(jīng)紀(jì)律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度的基礎(chǔ)上，努力做到在處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí)知法依法，知章循章，依法把關(guān)守口并做好宣傳工作。

通過學(xué)習(xí)，無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦事;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開拓。

二、愛崗敬業(yè)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局。不管是刮風(fēng)下雨，還是家務(wù)纏身，都能遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度。

憑借對(duì)工作的執(zhí)著與熱愛，展現(xiàn)了無私的敬業(yè)精神。由于單位人多，情況復(fù)雜，經(jīng)常放棄休息時(shí)間，不分早晚，丟下家里的一切事情到單位加班。工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)。主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。

認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、賬目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況。除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)，如保險(xiǎn)、住房公積金等工作。始終發(fā)揮樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，任勞任怨、盡職盡責(zé)，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告范文第4篇

關(guān)鍵詞：新西蘭；懷阿里奇理工學(xué)院；旅游職業(yè)教育；教學(xué)模式

中圖分類號(hào)：g719文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a文章編號(hào)：1672-5727（2023）07-0175-03

懷阿里奇理工學(xué)院是通過新西蘭資格認(rèn)證局（nzqa）審批的學(xué)院，為我國教育部所認(rèn)證。懷阿里奇理工學(xué)院位于新西蘭北島中部羅托魯阿（rotorua）市，是新西蘭唯一位于黃金旅游勝地的高等院校，其旅游教學(xué)研究緊密結(jié)合當(dāng)?shù)芈糜钨Y源。懷阿里奇理工學(xué)院旅游職業(yè)教育的辦學(xué)模式和特點(diǎn)對(duì)我國旅游類高職教育的發(fā)展具有一定的參考和借鑒意義。

懷阿里奇理工學(xué)院的教學(xué)模式

（一）專業(yè)建設(shè)

專業(yè)課程設(shè)置課程設(shè)置按照難易程度分為不同的級(jí)別：level 3～level 7。level 3、level 4的課程為專科課程，這兩個(gè)級(jí)別的課程為實(shí)踐操作課，一般不涉及理論課程，開課地點(diǎn)往往設(shè)在實(shí)訓(xùn)教室。本科課程基本都是level 5以上。課程性質(zhì)分為選修和必修兩大塊。其課程設(shè)置理念與我國存在一定的差異，如level 5為旅游管理方向的基本應(yīng)用理論課程，共120個(gè)學(xué)分（8門課程），其中必修課程60個(gè)學(xué)分（4門課程），選修課程60個(gè)學(xué)分（4門課程），具體如表1所示。在對(duì)比中可以發(fā)現(xiàn)其特點(diǎn)：旅游管理依附于商業(yè)管理，旅游管理的經(jīng)濟(jì)屬性得以充分體現(xiàn)；課程開設(shè)與當(dāng)?shù)靥厣�旅游資源結(jié)合緊密，教學(xué)更具實(shí)用意義；課程設(shè)置沒有直接服務(wù)于考證的課程，教學(xué)體系更加完整系統(tǒng)；重視管理類課程的開發(fā)，關(guān)注學(xué)生的職業(yè)遷徙能力發(fā)展。

實(shí)訓(xùn)教室建設(shè)該院的實(shí)訓(xùn)教室建設(shè)科學(xué)合理，將理實(shí)一體的理念貫穿于教學(xué)過程中，學(xué)生可以在模擬工作環(huán)境中盡快融入角色，切實(shí)掌握相應(yīng)的職業(yè)技能。如西點(diǎn)制作實(shí)訓(xùn)教室，因操作需要面積較大，可以方便地進(jìn)行項(xiàng)目分解，教師在模擬操作臺(tái)講解演示，通過操作臺(tái)上方懸掛成斜坡狀的鏡子，中后部的學(xué)生可以清晰地看到教師演示在鏡子中的投影。實(shí)訓(xùn)教室的設(shè)計(jì)關(guān)注到每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)，確保達(dá)到最佳的實(shí)訓(xùn)和學(xué)習(xí)效果。

（二）教育管理

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控該院通過隨機(jī)聽課和教師測評(píng)的方式動(dòng)態(tài)關(guān)注教師的教學(xué)質(zhì)量。教師測評(píng)為無記名問卷調(diào)查，調(diào)查對(duì)象為學(xué)生和行業(yè)專家，調(diào)查結(jié)果匯總至學(xué)院管理部門。如果結(jié)果不理想，管理部門會(huì)對(duì)該教師進(jìn)行訪談，共同分析原因，由資深人員幫助該教師尋求教學(xué)改進(jìn)策略，以確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

教育技術(shù)應(yīng)用該院除傳統(tǒng)的音視頻多媒體教學(xué)外，還建有專門的網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)及學(xué)生服務(wù)系統(tǒng)ecampus。該系統(tǒng)兼?zhèn)渲T多功能：（1）事件播報(bào)功能，要求學(xué)生每天登錄該系統(tǒng)查詢信息。（2）溝通交流功能，通過郵件與學(xué)院或教師交流，表達(dá)要求、意愿、建議等。（3）自助選課功能，根據(jù)個(gè)人興趣和需要選擇課程，下載有關(guān)教學(xué)資料，教師還可以將課后作業(yè)上傳到系統(tǒng)中，由學(xué)生完成后提交。（4）自主學(xué)習(xí)功能，該系統(tǒng)中有一個(gè)“all courses”的鏈接，為師生之間、校生之間溝通學(xué)習(xí)提供交流平臺(tái)。

專業(yè)教師要求該院引進(jìn)教師首先考慮行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其次為學(xué)歷。對(duì)于資深行業(yè)人員的聘用沒有學(xué)歷要求，但在授課范圍上有所限制，只能講授培訓(xùn)證書課程；對(duì)于既有研究生及以上學(xué)歷，又有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者，學(xué)院優(yōu)先聘用，入校后經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)可講授學(xué)歷課程；對(duì)于擁有博士學(xué)位但沒有行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷的人，學(xué)院聘用后會(huì)先安排其到相關(guān)行業(yè)實(shí)踐1～2年，再返校從事教學(xué)工作。此外，教師對(duì)所授科目一定要專、精、新。所謂專，即教師對(duì)所授科目一定要有專門研究；所謂精，即對(duì)該科目的理論及應(yīng)用一定要透徹深入地了解；所謂新，即要掌握該課程行業(yè)領(lǐng)域中的最新信息和研究動(dòng)態(tài)。所以，學(xué)院規(guī)定每位教師必須講授其領(lǐng)域內(nèi)固定的幾門課程，且每年須進(jìn)入相關(guān)行業(yè)實(shí)踐并對(duì)行業(yè)發(fā)展進(jìn)行調(diào)研，掌握行業(yè)領(lǐng)域的最新信息。教師不能隨便開設(shè)新課，須提前一年確定，并安排時(shí)間赴相關(guān)行業(yè)實(shí)踐后方可準(zhǔn)備新課。

（三）學(xué)生培養(yǎng)

教學(xué)特色該院教師教學(xué)幽默風(fēng)趣、開放互動(dòng)，卻又不偏離主題。學(xué)生都能充分融入課

教學(xué)中，積極地參與每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。（1）教學(xué)氛圍輕松活潑。教師上課情緒高昂，語言幽默風(fēng)趣，并有豐富的肢體語言。因采用小班教學(xué)，教師對(duì)學(xué)生非常了解，對(duì)學(xué)生的觀察和與學(xué)生的溝通也較方便。因?yàn)橹v授的是自己行業(yè)研究領(lǐng)域內(nèi)的課程，對(duì)內(nèi)容的熟悉度及多年的行業(yè)情感都會(huì)提升教師的教學(xué)熱情。（2）教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)備充分。教師精心備課，ppt制作精美，案例豐富，每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都會(huì)有大量案例進(jìn)行輔助教學(xué)，重點(diǎn)突出。許多案例是教師的親身經(jīng)歷，對(duì)學(xué)生最具吸引力和說服力。（3）課堂形式豐富多彩。教師會(huì)采用多種教學(xué)形式提升教學(xué)效果。如在課堂上采用游戲的形式進(jìn)行授課，以增加學(xué)生互動(dòng)的熱情。

考核方式（1）考核體系構(gòu)成。學(xué)生考核體系由三個(gè)“一”構(gòu)成，即一套測試、一份設(shè)計(jì)、一張?jiān)嚲�。一套測試的形式由任課教師決定，可以是紙質(zhì)、實(shí)踐操作或小組協(xié)作的形式，一般3～4周一次，一學(xué)期5次，在考核中的比重占50%；一份設(shè)計(jì)主要考察學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用，學(xué)生一般都能做到設(shè)計(jì)精美，構(gòu)思獨(dú)到，經(jīng)過實(shí)地調(diào)查并結(jié)合所學(xué)知識(shí)認(rèn)真完成，在考核中的比重占20%；一張?jiān)嚲砑雌谀┛荚囋嚲�，所占比重�?0%。期末考試試卷的內(nèi)容不多，但難度較大。與我國部分高職院校不同，即便是純理論課程，也不是簡單背誦即可，試卷內(nèi)容多考察學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力。旅游管理專業(yè)“運(yùn)營管理”課程的考核內(nèi)容如表2所示。第一列為考核體系構(gòu)成，依此為五次測試、設(shè)計(jì)報(bào)告、期末測試；第二列為每次考核的主題；第三列為考核時(shí)間；最后一列為每次考核所占比重。五次測試占50%，設(shè)計(jì)報(bào)告占20%，期末測試占30%。（2）評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)院設(shè)定的考核評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)及格線為50分，如按上述比例生成的考核成績達(dá)到及格線即算通過；若未達(dá)到只有一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，若補(bǔ)考沒有通過則須繳費(fèi)重修，費(fèi)用較高。重修之后的考核，仍為一套測試、一份設(shè)計(jì)、一張?jiān)嚲�。此�?xiàng)規(guī)則執(zhí)行非常嚴(yán)格，沒有絲毫回旋余地，這也是懷阿里奇學(xué)院的學(xué)生學(xué)習(xí)比較主動(dòng)投入的原因之一。

實(shí)習(xí)管理實(shí)習(xí)課程放在最后一個(gè)學(xué)期進(jìn)行，課程合格是獲得學(xué)位證書的必要條件。完成該課程，學(xué)生必須實(shí)習(xí)滿260小時(shí)（帶薪或無薪，利用課后的業(yè)余時(shí)間或暑期完成），每月寫10件事（10篇實(shí)習(xí)日志），每件事的經(jīng)歷應(yīng)超過13小時(shí)，須與課堂所學(xué)理論知識(shí)點(diǎn)相結(jié)合。實(shí)習(xí)單位可以學(xué)生自己找（但必須獲得實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的同意），也可由指導(dǎo)教師推薦。具體要求是：所有學(xué)生的實(shí)習(xí)單位及地點(diǎn)、工作時(shí)間、工作內(nèi)容必須得到實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的簽名，學(xué)生實(shí)習(xí)前要完成相應(yīng)的表格，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要隨時(shí)跟蹤學(xué)生實(shí)習(xí)過程，確保學(xué)生按照要求完成實(shí)習(xí)。在此期間要完成三項(xiàng)內(nèi)容：（1）實(shí)習(xí)日志占10%。每篇不少于200個(gè)單詞，須有實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人的簽字，寫完交實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師批閱。學(xué)院提供相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。（2）實(shí)習(xí)報(bào)告占60%。實(shí)習(xí)報(bào)告必須在6500個(gè)單詞以上，有相應(yīng)的寫作要求和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。（3）個(gè)人呈現(xiàn)占30%（ppt匯報(bào)討論）。個(gè)人呈現(xiàn)不能簡單地概括實(shí)習(xí)報(bào)告中的內(nèi)容，必須具體系統(tǒng)，學(xué)生的實(shí)習(xí)材料中也提出了相應(yīng)的匯報(bào)要求和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)習(xí)課程如果不合格，沒有補(bǔ)考，必須重修，意味著以上考核內(nèi)容全部再來一次，外加昂貴的重修費(fèi)用。所以每一位學(xué)生對(duì)待實(shí)習(xí)都異常認(rèn)真，學(xué)生經(jīng)過這樣的實(shí)習(xí)鍛煉，職業(yè)能力和綜合素質(zhì)都能得到很大的提升。

學(xué)習(xí)指導(dǎo)該院通過專門的學(xué)習(xí)顧問團(tuán)隊(duì)為學(xué)生提供免費(fèi)學(xué)習(xí)支持，稱之為learning advisors。二級(jí)學(xué)院均有專門張貼學(xué)習(xí)顧問聯(lián)系方式的櫥窗，學(xué)生如果在學(xué)習(xí)上感到有困難，自己無法解決，就可以聯(lián)系學(xué)習(xí)顧問尋求幫助。學(xué)習(xí)顧問一般會(huì)指導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃時(shí)間、完成作業(yè)、論文寫作、準(zhǔn)備考試等。指導(dǎo)是一對(duì)一進(jìn)行的，沒有時(shí)間規(guī)定和限制，學(xué)生成功完成學(xué)習(xí)任務(wù)，指導(dǎo)方可結(jié)束。學(xué)習(xí)顧問團(tuán)隊(duì)人員均為行業(yè)及學(xué)術(shù)研究的資深人員，他們沒有教學(xué)任務(wù)和行政管理任務(wù)。除指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)外，顧問團(tuán)隊(duì)人員同時(shí)還承擔(dān)指導(dǎo)教師教學(xué)的任務(wù)。對(duì)于教學(xué)測評(píng)結(jié)果不理想的教師，學(xué)院會(huì)安排專門的顧問進(jìn)行指導(dǎo)，顧問會(huì)旁聽該教師的課程教學(xué)，與教師共同尋找其教學(xué)弱項(xiàng)及問題癥結(jié)，從而有針對(duì)性地幫助教師改進(jìn)教學(xué)方法、提升教學(xué)質(zhì)量。

對(duì)我國旅游職業(yè)教育的啟示

首先是師資隊(duì)伍建設(shè)。我國的職業(yè)教育多采用校企合作模式，按照行業(yè)要求、崗位需求進(jìn)行人才培養(yǎng)，但合作效果不盡如人意。企業(yè)參與合作的積極性不高，僅在招生和就業(yè)兩個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮作用，在合作開

發(fā)課程、指導(dǎo)專業(yè)建設(shè)、參與人才培養(yǎng)等方面作用較弱。雖有些企業(yè)人員參與到教學(xué)中來，但這部分人已與行業(yè)脫離，無法獲悉行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，無法同步化崗位人才需求，因此校企雙方無法深度合作，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)與互動(dòng)。職業(yè)院校必須加強(qiáng)和完善師資隊(duì)伍建設(shè)，積極引進(jìn)仍工作于生產(chǎn)一線的行業(yè)資深人員擔(dān)任外聘教師，為學(xué)生講授專業(yè)課程；在引進(jìn)人才的過程中，不僅要關(guān)注學(xué)歷和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷也不容忽視；還要加強(qiáng)校內(nèi)教師的行業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐，安排專業(yè)教師定期進(jìn)行崗位實(shí)踐，以了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)，充實(shí)到專業(yè)教學(xué)中。

其次是人才培養(yǎng)模式。對(duì)于“90后”的學(xué)生，學(xué)校須采用精細(xì)的管理模式，培養(yǎng)學(xué)生的自主承擔(dān)能力、自我管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、心理抗挫能力，使他們具有主動(dòng)意識(shí)，更好地適應(yīng)社會(huì)需求、行業(yè)要求。此外，頂崗實(shí)習(xí)可使學(xué)生學(xué)以致用，幫助學(xué)生更好地過渡到工作狀態(tài)。然而，當(dāng)前一些頂崗實(shí)習(xí)流于形式，學(xué)生虛造表格、委托關(guān)系單位簽字蓋章，導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)不能產(chǎn)生既定的作用和效果，對(duì)個(gè)人和社會(huì)都是資源的浪費(fèi)。因此，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的管理，做到嚴(yán)格選擇實(shí)習(xí)單位、動(dòng)態(tài)跟蹤實(shí)習(xí)情況、仔細(xì)審核實(shí)習(xí)反饋。

再次是實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的完善程度直接關(guān)系職業(yè)教育的質(zhì)量優(yōu)劣。職業(yè)院校應(yīng)科學(xué)布局、合理使用實(shí)訓(xùn)基地，確保實(shí)訓(xùn)室利用效率和實(shí)訓(xùn)效果。應(yīng)積極打造理實(shí)一體實(shí)訓(xùn)教室，實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)操練的無縫銜接；實(shí)訓(xùn)設(shè)備與行業(yè)崗位工作需求應(yīng)密切結(jié)合、設(shè)計(jì)合理、與時(shí)俱進(jìn)；實(shí)訓(xùn)室應(yīng)布局合理，能保證使學(xué)生的實(shí)習(xí)收到最佳效果；實(shí)訓(xùn)教室應(yīng)全面開放、嚴(yán)格管理，做到課堂實(shí)訓(xùn)與課后操練緊密結(jié)合，使實(shí)訓(xùn)資源得到最大限度的利用。

最后是考核評(píng)價(jià)機(jī)制�？己耸菍�(duì)學(xué)生全面客觀的評(píng)價(jià)，同時(shí)也是敦促學(xué)生學(xué)習(xí)成長的外在動(dòng)力。但目前國內(nèi)大多數(shù)職業(yè)院校的學(xué)生考評(píng)機(jī)制卻陷入誤區(qū)，考核對(duì)學(xué)生并無太大的約束力，學(xué)生存在多次補(bǔ)考現(xiàn)象。職業(yè)院校應(yīng)嚴(yán)格把控考核關(guān)，完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制，真正發(fā)揮考核機(jī)制評(píng)價(jià)、管理與激勵(lì)的作用�？己梭w系的構(gòu)成要兼顧學(xué)生的知識(shí)掌握、能力提升、素質(zhì)養(yǎng)成，形式應(yīng)豐富多樣，考核環(huán)節(jié)應(yīng)貫穿課程學(xué)習(xí)的始末。

參考文獻(xiàn)：

[1]程黎，王寅枚.新西蘭英才教育的政策與實(shí)踐[j].比較教育研究，2023（5）：48-58.

[2]劉山勛.新西蘭職業(yè)教育的發(fā)展及啟示[j].教育與職業(yè)，2023（28）：97-98.

置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告范文第5篇

述職報(bào)告是檢驗(yàn)我們工作的試金石，從一份述職報(bào)告中可以看出你一年的工作狀況是否合理有序的進(jìn)行。下面就讓小編帶你去看看珠寶店店長年中個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文3篇，希望能幫助到大家!

珠寶店店長年中總結(jié)報(bào)告1

我很榮幸加入了北京____鉆石____銷售團(tuán)隊(duì)，盡管我有近五年的珠寶銷售經(jīng)驗(yàn)，但進(jìn)入一個(gè)專業(yè)銷售鉆石的公司工作，還是讓我感覺到了工作的挑戰(zhàn)性。我把自己重新做了定位，將自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和賣場經(jīng)驗(yàn)重新整合，結(jié)合王府井賣場的實(shí)際情況和客情關(guān)系，像個(gè)小學(xué)生一樣重新學(xué)習(xí)和研究如何做銷售。我認(rèn)為，過去高級(jí)員工和店長的工作經(jīng)歷只能代表我獲得了原公司的認(rèn)可，如果在新公司做出一番業(yè)績，需要我有一顆平常心、一顆上進(jìn)心、一顆持久心和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。

轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月過去了，在大家的幫助和自己的努力下，我在工作上收獲了很多，也有很多的思考和體會(huì)。臨近轉(zhuǎn)正時(shí)間，為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)以往的工作做一下總結(jié)并為公司提出一些的建議。

我是二月份進(jìn)入我們公司的。入職以前，我對(duì)王府井的商圈的情況作了一番仔細(xì)的調(diào)查。我發(fā)現(xiàn)王府井商場雖然交通便利，周圍人口密度也大，但潛在的消費(fèi)能量卻沒有釋放出來。主要的原因是這里雖然人口密集，但居住的人群大多是原先大型國營企業(yè)的員工，他們?cè)诟母镩_放后的收入每況愈下，很多企業(yè)破產(chǎn)重組，家庭收入積累較少，在奢侈品的消費(fèi)上非�？量�。另外，一些新移民雖然買了房子， 但大多是年輕人，房貸負(fù)擔(dān)和收入微薄也讓他們?cè)谥閷毷罪椣�費(fèi)上很 謹(jǐn)慎。還有，這里雖交通便利，但這里是個(gè)快速公交通道，很多人只是 路過這里，因?yàn)檫@里的沒有政府的辦事機(jī)構(gòu)和繁華的商圈，他們并不在這里停留消費(fèi)，這樣，王府井商場不太容易吸引來高端消費(fèi)群體， 給奢侈品的銷售帶來了很多困難�；�于以上情況，我入職后更加注重提升自己的業(yè)務(wù)能力和銷售技巧。主要是從以下方面做出努力。

1、迅速了解我公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品定位和銷售策略

熟悉一個(gè)公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件。我原先所在的公司是一個(gè)創(chuàng)辦時(shí)間較長的公司，公司非常注重對(duì)員工企業(yè)文化的教育和熏陶，使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機(jī)組成部分自覺行動(dòng)。但各個(gè)公司的文化沒有高低貴賤之分，只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別。新的公司有新的文化理念，我要盡快融入新公司的文化中，克服老公司文化對(duì)自己認(rèn)同新公司上的影響。

通過學(xué)習(xí)，我知道____公司是一個(gè)充滿新生命力的公司，致力于達(dá)到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo)。公司尊尊每一個(gè)人的情感獨(dú)特性和唯一性，就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷，讓鉆石充滿溫度，散發(fā)著迷人的芳香。

我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展，通過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的合作，已經(jīng)形成了設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式，讓消費(fèi)者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源。

這給我們的銷售增強(qiáng)了必勝的信心和強(qiáng)大的保障。公司高起點(diǎn)整合資源，在渠道開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格競爭、質(zhì)量保證、全程服務(wù)、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計(jì)與思考，使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的目標(biāo)。

2、提升自己的銷售能力和技巧

作為一線銷售人員，銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的達(dá)成。銷售能力是一個(gè)終端銷售顧問綜合實(shí)力的表現(xiàn)。

在認(rèn)知上，銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征，賦予產(chǎn)品美 好的故事，讓顧客買產(chǎn)品的同時(shí)，獲得更多的精神超附加值，增加對(duì) 產(chǎn)品的認(rèn)同度。

在情感體驗(yàn)上，銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗(yàn)，要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品，這樣才能對(duì)顧客進(jìn)行情感傳遞，讓顧客佩戴鉆石的時(shí)候，內(nèi)心充滿溫暖，充滿愛的力量，增加對(duì)產(chǎn)品的忠誠度。

在行為表達(dá)上，銷售員要學(xué)會(huì)高超的產(chǎn)品展示技巧，要換位考慮 對(duì)方的佩戴需求并合理展示。銷售顧問是消費(fèi)者最好的鏡子，標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會(huì)讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象，促成購買并形成連 鎖購買效應(yīng)。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法，會(huì)讓消費(fèi)者成為流動(dòng)的宣傳員，讓你的產(chǎn)品無時(shí)無刻都在說話，從而增加產(chǎn)品的知名度。

3、認(rèn)真觀察消費(fèi)者的消費(fèi)心理

消費(fèi)心理是消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)中、消費(fèi)后的一種動(dòng)態(tài)的心理過程。包括了對(duì)產(chǎn)品的直覺判斷和理性權(quán)衡，也包括產(chǎn)品咨詢、試戴和購買全程的情感體驗(yàn)。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺，及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮，引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達(dá)需求并及時(shí)解決，這樣顧客就會(huì)放心購買，減少顧客到別的單位對(duì)比，引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與銷售配合

團(tuán)隊(duì)的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升關(guān)系很大，尤其以女性銷售為主的團(tuán)隊(duì)里，團(tuán)隊(duì)的整體心理相對(duì)復(fù)雜和微妙。入職以來，我積極與店長溝通，了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到以身作則。與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題，使大家的勁往一處使，心往一處想。當(dāng)然還要合理擺正自己的位置，認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做好，與大家做到無縫配合，并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。

珠寶店店長年中總結(jié)報(bào)告2

本人來到公司就職已經(jīng)近一年了，在這一年里，我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時(shí)間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。

在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來講，這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深，現(xiàn)在我深深的感覺到，要了解更多的專業(yè)知識(shí)，比如時(shí)下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。

在個(gè)人業(yè)績上，負(fù)責(zé)的說，我對(duì)于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠理想，顧客臨柜時(shí)間短。在賣場這個(gè)賣場中，我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較理想，但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績，對(duì)于這一點(diǎn)，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望。

客觀的分析業(yè)績不佳這件事，我總結(jié)了三方面：

第一方面，我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高，這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識(shí)和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好，對(duì)于銷售我很有熱情，但是專業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷售能力上，必須要提高。在這里，真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，一方面可以增加我們的銷售能力和熱情，另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。

第二方面，商品的陳列上，對(duì)于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對(duì)的完美配合，我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò)，主要是在布局上要再考究，對(duì)于顧客容易看到的位置，和站在柜臺(tái)外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列，也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助，幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列。

第三方面，商品結(jié)構(gòu)，本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠，另外就是不夠精致，商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞，這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問題，一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品，那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客，但是這樣顯然是繞彎子的，效果也不好。另一個(gè)問題就是，柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏，那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全，我覺得只需要針對(duì)這個(gè)市場的.主流商品做出正確的調(diào)整，就可以事半功倍了。

以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要原因。總的一句話，銷售是要圍繞著顧客發(fā)生的，畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈，我們要盡可能的服務(wù)好顧客，才能建立一個(gè)我們自己的客戶圈子，才會(huì)有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。

我們要看到，賣場這個(gè)賣場的潛力是巨大的，我們的位置也是不差的，占據(jù)兩條邊，和一個(gè)轉(zhuǎn)角，如果在主要層面上我們能有很好的調(diào)整，那么我還是對(duì)我們新年的業(yè)績有很大信心的。

新的一年，我一定會(huì)把更大的熱情都投入到銷售中去，我也會(huì)把信息及時(shí)反饋給公司，希望我的不足之處，公司能及時(shí)的指出，并給我?guī)椭�和提高的過程。

人無完人，我相信，只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來工作，相互支持，那么很多問題是可以很快解決的，我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通，善于銷售的優(yōu)勢(shì)的。

希望新年里，公司的業(yè)績會(huì)更好，賣場本品牌珠寶專柜的生意會(huì)有一個(gè)質(zhì)的突破。

珠寶店店長年中總結(jié)報(bào)告3

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去，回顧本年度我的工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

一、工作回顧

愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，按時(shí)上下班，遵守各種規(guī)章制度。前三個(gè)月工作積極主動(dòng)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極，任務(wù)完成的不好，只完成了百分之八十的任務(wù)。

二、工作中的不足

1、營銷力度薄弱，沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力。

2、工作積極性不高，缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好思想就消極，對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

3、對(duì)客戶心理把握不夠。

三、今后努力方向

1、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解， 提高自己的銷售技巧， 借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)�？偨Y(jié)失敗原因，及時(shí)改正。

2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來， 適時(shí)地接待顧客， 對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類，與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。