中國移動手機號服務密碼忘了怎么辦

　　移動手機辦理業(yè)務或者套餐都需要客戶提供手機號服務密碼。那么中國移動手機號服務密碼忘了怎么辦呢?下面就讓小編來告訴大家吧，歡迎閱讀。

　　01、移動手機號密碼丟失后可以通過10086語音自助、WAP掌上營業(yè)廳、營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、或短信方法找回密碼。密碼重置功能是忘記密碼后找回密碼的方式，是針對有身份證資料登記的用戶，在忘記原密碼的情況通過身份證號碼認證以后，獲取密碼。

　　02、網(wǎng)上營業(yè)廳找回密碼：

　　您可以再登陸網(wǎng)上營業(yè)廳→個人服務→個人信息管理，輸入隨機密碼(點擊“獲取隨機密碼”后，系統(tǒng)將通過10086端口下發(fā)短信至用戶手機)、身份證號碼后點擊“重置密碼”，網(wǎng)頁界提示“重置成功”，并以短信方式將重置后的密碼發(fā)送到手機上。

　　03、10086語音自助找回密碼：

　　在您撥打10086后根據(jù)語音提示選擇4號鍵“密碼服務與停復機業(yè)務”下面的1號鍵“忘記密碼”，根據(jù)語音提示輸入開戶時提供的15位或者18位身份證號碼進行身份驗證后，輸入新密碼并按要求確認修改。之后系統(tǒng)會下發(fā)‘“二次短信確認”’，請您收到確認短信的30分鐘內(nèi)，按照要求(3位隨機碼)回復短信，修改密碼成功后將收到相關短信提示。

　　04、營業(yè)廳找回密碼：

　　攜帶身份證到移動實體營業(yè)廳，在業(yè)務員的`指導下完成服務密碼找回。

　　05、短信找回密碼：

　　編輯CZMM(空格)身份證號碼至10086進行密碼重置，系統(tǒng)下發(fā)本次修改的新密碼，您需要回復短信代碼確認修改密碼，修改成功后，系統(tǒng)下發(fā)修改服務密碼的短信提示至手機。

　　06、掌上營業(yè)廳找回密碼：

　　通過手機上網(wǎng)訪問掌上營業(yè)廳網(wǎng)站http://wap.sc.10086.cn，進入個人服務→密碼服務→密碼重置，輸入入網(wǎng)時錄入的用戶身份證號碼后，再輸入兩次六位新密碼進行重置，重置成功后，系統(tǒng)下發(fā)修改服務密碼的短信提示至手機。