道德禮儀知識(shí)
道德禮儀知識(shí)
“道”是萬(wàn)物萬(wàn)法之源,創(chuàng)造一切的力量;德是為順應(yīng)自然、社會(huì)和人類客觀需要去做事的行為,不違背自然發(fā)展規(guī)律,去發(fā)展自然、發(fā)展社會(huì),提升自己的踐行方式。那么道德的禮儀知識(shí)是怎樣的呢?下面是小編為大家整理的道德禮儀知識(shí),希望能夠幫到大家哦!
道德禮儀知識(shí)
日常禮貌用語(yǔ)
見(jiàn)面語(yǔ):“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很 高興認(rèn)識(shí)您”、“請(qǐng)多指教”、“請(qǐng)多關(guān)照”等
感謝語(yǔ):“謝謝”、“勞駕了”、“讓您費(fèi)心了”、“實(shí)在過(guò)意不 去”、“拜托了”、“麻煩您”、“感謝您的幫助”等
致歉語(yǔ):打擾對(duì)方或向?qū)Ψ街虑福?ldquo;對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)?rdquo;、“很 抱歉”、“請(qǐng)稍等”、“請(qǐng)多包涵”等.接受對(duì)方致謝致歉時(shí):“別 客氣”、“不用謝”、“沒(méi)關(guān)系”、“請(qǐng)不要放在心上”等
告別語(yǔ):“再見(jiàn)”、“歡迎再來(lái)”、“祝您一路順風(fēng)”、“請(qǐng)?jiān)?來(lái)”等
忌用語(yǔ):“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死 了”、“狗屁不通”、“豬腦袋”等。
禮 節(jié)
禮節(jié)是人們?cè)谌粘I钪校貏e是在交際場(chǎng)合中,相互問(wèn)候、致意、祝愿、慰問(wèn)以及給予必要的協(xié)助與照料的慣有形式。
(一)見(jiàn)面時(shí)的禮節(jié)
1.介 紹
可分為由第三者介紹和自我介紹兩種形式,無(wú)論自我介紹還是為他人介紹,做法都應(yīng)自然誠(chéng)懇。
為他人介紹,一般只介紹姓名和單位,有時(shí)還要說(shuō)明自己和被介紹者的關(guān)系,便于新結(jié)識(shí)的人相互了解與信任。介紹具體人時(shí),要注意秩序,應(yīng)把年輕的介紹給年長(zhǎng)的,職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的,男同志介紹給女同志,自己熟悉和關(guān)系密切的介紹給新認(rèn)識(shí)的或關(guān)系不密切的。在沒(méi)有第三者介紹的情況下,也可以通過(guò)自我介紹的形式結(jié)識(shí)新的朋友。在很多場(chǎng)合中可以先送名片,起自我介紹作用。出示名片應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真,不能象發(fā)傳單一樣;接受名片也要畢恭畢敬,既不能當(dāng)著客人的面亂扔或折疊,尤其不能往褲袋放,應(yīng)放在盒子里或上衣胸袋,以示尊重。
2.握 手
一般情況下,遇見(jiàn)朋友先打招呼,然后相互握手,寒喧致意。握手時(shí)要熱情,面露笑容,注視對(duì)方眼睛。伸手動(dòng)作要大方,態(tài)度要自然,如左手加握,以表示更加親切、更加尊重對(duì)方。但男同志對(duì)女賓一般不用。握手也有次序,一般來(lái)說(shuō),應(yīng)由主人、領(lǐng)導(dǎo)者、年長(zhǎng)者、身份高者、女同志先伸手,待他們伸手后再握手。
3.致 意
致意是見(jiàn)面時(shí)的一種交際禮節(jié),在辦公大樓或公共場(chǎng)合遇到相識(shí)的朋友或熟人但距離較遠(yuǎn)時(shí),一般是舉起右手打招呼 (不可大聲喊),并點(diǎn)頭致意。有時(shí)候距離較近或者側(cè)身而過(guò),可以說(shuō)聲"您好",別人向你說(shuō)"您好"時(shí),你也應(yīng)立即回答 "您好",或者說(shuō)"謝謝,您好"。有時(shí)兩人相遇,面孔熟但一時(shí)叫不上姓名,也應(yīng)點(diǎn)頭致意或說(shuō)一聲 "您好",不可失禮。
4.告 別
熟人間說(shuō)話結(jié)束時(shí),一般說(shuō)一聲“再見(jiàn)”,握手告別。但有時(shí)顯得太簡(jiǎn)短,還可以根據(jù)談話的內(nèi)容和結(jié)果,多說(shuō)幾句話。正式會(huì)議,則須請(qǐng)示后征得會(huì)議主持者同意方可離場(chǎng)。
(二)交往時(shí)的禮節(jié)
1.儀 表
講究?jī)x表美,不僅要“修身”“養(yǎng)性”,也要學(xué)會(huì)從外觀打扮自己。一是要符合自己的職業(yè)特點(diǎn)和出現(xiàn)的場(chǎng)合環(huán)境。二要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。得體的修飾可以充分展現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,也能掩飾自己的弱點(diǎn)。以女性為例,"頸短粗的人不宜穿高領(lǐng)服裝;腿短、軀干長(zhǎng)的女子不宜穿連衣裙等。三要了解西裝著裝須知。在社交場(chǎng)合中,所穿西裝須同色、同質(zhì),再配黑色皮鞋;穿著西裝,如果是雙排扣上裝,要將扣子全部系好或不系最下面一顆;如是單排扣上裝,只扣上面一顆扣子或全部不扣;與西裝配穿的襯衣應(yīng)力求素雅,衣領(lǐng)要平整挺括,下擺應(yīng)系在褲子內(nèi);打領(lǐng)帶時(shí),要先扣好領(lǐng)扣、袖口。
2.待 客
接待來(lái)訪客人用的物品茶杯、茶盤、煙灰缸等,要擦試干凈。如果主動(dòng)約朋友來(lái)更要早點(diǎn)做好準(zhǔn)備?腿藖(lái)了,不論是熟人還是第一次來(lái)的生客,不論是上級(jí)還是下級(jí),都應(yīng)該熱情相迎。如果是按約定時(shí)間到來(lái),應(yīng)主動(dòng)出門迎接,并互致問(wèn)候,進(jìn)門后應(yīng)立即請(qǐng)客人落座。端茶時(shí)應(yīng)用雙手端,續(xù)茶時(shí)把茶杯拿離茶桌,以免倒在桌上弄臟客人衣服?腿烁孓o時(shí),應(yīng)以禮相送。送客一般送到大門口,對(duì)地形不熟悉的客人,應(yīng)主動(dòng)介紹附近車輛和交通情況,或者送到車站。
3.訪 友
要嚴(yán)格遵守約定的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)前往,不要提前到達(dá),以免因主人未準(zhǔn)備好而陷入尷尬境地;不可遲到,避免因?qū)Ψ降却枚速M(fèi)時(shí)間;更不可失約,如有特殊原因造成不能按時(shí)前往或失約,應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ秸f(shuō)明情況并請(qǐng)求原諒。訪問(wèn)親友或同事,要注意儀容整潔,服裝要樸素,以表示對(duì)朋友的尊重和禮貌。到別人家中作客,對(duì)于主人的興趣、愛(ài)好、生活習(xí)慣等,無(wú)論自己喜不喜歡,都應(yīng)尊重。對(duì)于不太熟悉的朋友,較少有共同興趣的話題,拜訪時(shí)間更應(yīng)短一些,拜訪別人特別是陌生人,第--次見(jiàn)面應(yīng)簡(jiǎn)短一些,談話內(nèi)容不宜過(guò)多,給對(duì)方留下一個(gè)好印象。
4.赴 宴
入席時(shí),不要“捷足先登”急于就座,要聽從主人招呼和安排,入座時(shí),應(yīng)向其他人讓禮,要從椅子左側(cè)入座,入座后可將椅子調(diào)整到舒適的位置。就座后,坐姿要端正,不要兩腿不斷搖擺、伸懶腰,頭不要太高。也不要旁若無(wú)人兒然獨(dú)坐,眼睛盯著桌上的菜,顯出一副迫不及待的樣子或摸弄餐具。用餐要等主人示意后開始。夾菜要得體,應(yīng)讓菜轉(zhuǎn)到面前時(shí),再動(dòng)筷夾菜,不能站起來(lái)夾菜。進(jìn)食應(yīng)該從食進(jìn)嘴,不要以嘴就食,不要發(fā)出不必要的聲響。席間如主人或主賓講話和祝酒時(shí),應(yīng)暫停迸餐和交談。主人向客人敬酒時(shí),作為客人應(yīng)起立回敬。在正式宴會(huì)中,是不允許邊進(jìn)餐邊吸煙的,吸煙是在進(jìn)餐前或進(jìn)餐后在休息廳吸。參加任何宴會(huì),一般不可中途退席,如有急事,必須退席,應(yīng)先向本席的主人和其他客人告辭,表示歉意才可離去。
5.參加舞會(huì)
著裝應(yīng)整潔大方,宜穿寬松自然點(diǎn)。男同志的頭發(fā)應(yīng)該梳理整齊,不能滿臉胡茬上舞場(chǎng)。女同志切忌濃妝艷抹,不宜酒過(guò)濃的香水。要保持肌膚、口腔的清潔衛(wèi)生。邀請(qǐng)舞伴時(shí)一般都是男方向女方主動(dòng)發(fā)出邀請(qǐng)。
社會(huì)公德:
文明禮貌、助人為樂(lè)、愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法、講究衛(wèi)生。
職業(yè)道德:
愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。
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