藥店季度工作總結(jié)范文第1篇

步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起，就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：“志愿獻身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。這里給大家分享一些關(guān)于2023醫(yī)師工作計劃，供大家參考。

醫(yī)師工作計劃1一、醫(yī)療方面

為了進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組：分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組，負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。

(一)臨床科室

重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等，組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。

1、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(--年修訂版)，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。

①每月不定期組織督察小組下臨床，分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。

2、合理使用抗生素：依據(jù)石獅市醫(yī)院--年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。

參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評價”查看①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。。

3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛：①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實、及時記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。

②強調(diào)真實、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

(二)門診部

1、進一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預(yù)檢分診。

2、設(shè)置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間，方便病人就診。

3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。

定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(--年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。優(yōu)習(xí)優(yōu)習(xí)網(wǎng)

(三)醫(yī)技輔助科室

組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容、方法及獎懲制定。

具體待定。

二、科、教方面

(一)、科研工作

1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題，并為此創(chuàng)造條件而努力。

2、與上級醫(yī)院聯(lián)系，開發(fā)科技含量高的項目。

3、結(jié)合我院實際情況，不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目，如：各科尚未開設(shè)的專業(yè)，高壓氧倉的設(shè)置、體檢中心等。

(二)、教學(xué)工作

1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理

為了配合我院人事管理，建立個人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案，為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據(jù)，實現(xiàn)量化管理，依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[--]477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[--]290號文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實施細(xì)則》，負(fù)責(zé)真實、準(zhǔn)確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分，杜絕弄虛作假。

a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進修安排，注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意，醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回院后須及時匯報學(xué)習(xí)成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù)、管理方式等，方可重新上崗。

b、強調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動的重要性，與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后，才能加蓋院章。

2、院外進修、實習(xí)生人員管理

a、進一步加強組織紀(jì)律性的管理。

b、強調(diào)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。

3、其它

a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高帶教質(zhì)量。

b、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動并與技術(shù)檔案相結(jié)合。

c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核，有條件時對進修、實習(xí)生及本院低年資醫(yī)師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓(xùn)。

醫(yī)師工作計劃2為了進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組：分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診、醫(yī)技等小組，負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。

(一)臨床科室

重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等，組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。

1、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(--年修訂版)，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。

①每月不定期組織督察小組下臨床，分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。

2、合理使用抗生素：依據(jù)石獅市醫(yī)院--年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。

參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評價”查看①使用的適應(yīng)癥、禁忌證。②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。。

3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛：①從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實、及時記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電

電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調(diào)真實、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。3、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

(二)門診部

1、進一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預(yù)檢分診。

2、設(shè)置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間，方便病人就診。

3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。

定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(--年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。范文大全

(三)醫(yī)技輔助科室

組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內(nèi)容、方法及獎懲制定。

醫(yī)師工作計劃3第一季度：

1、與責(zé)任村村委主任、書記建立聯(lián)系，確定公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員，移交公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員臺帳，健全通暢責(zé)任村公共衛(wèi)生信息管理聯(lián)絡(luò)渠道;

2、熟悉責(zé)任村基本衛(wèi)生情況和居民健康狀況，掌握責(zé)任村常住人口數(shù)、季度出生人數(shù)、季度人數(shù)、兒童人數(shù)、60歲以上老年人數(shù)、慢病人數(shù)、孕產(chǎn)婦人數(shù)、流動人口數(shù)，重點是流動兒童和孕產(chǎn)婦信息;

3、根據(jù)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年度總體部署制訂工作計劃，按照責(zé)任醫(yī)生臺帳要求，規(guī)范填寫責(zé)任醫(yī)生臺帳日志;掌握責(zé)任村60歲以上老年人群、慢病人群基數(shù)情況，高血壓、糖尿病人分級管理，完成第一季度隨訪工作;

4、完成責(zé)任村居民死亡原因調(diào)查報告、結(jié)核病人督導(dǎo)用藥、新發(fā)精神病人的線索調(diào)查排查、從業(yè)人員信息收集報告等工作;刊出春季傳染病防治健康宣教黑板報一期，開展第13個世界防治結(jié)核病日宣傳工作，發(fā)放外來建設(shè)者健康手冊資料50份;

5、3月底前上報公共衛(wèi)生信息報表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項臨時指令性工作。

第二季度：

1、常規(guī)工作：制定每月工作計劃，完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo)，完成居民死亡原因調(diào)查;每月上門服務(wù)訪視≥90戶，完成第二季度重點人群的隨訪指導(dǎo)工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報一期，組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項臨時指令性工作;

2、完成社區(qū)居民花名冊填寫，掌握參保人數(shù)，為開展農(nóng)民健康體檢工作打下基礎(chǔ);

3、熟悉農(nóng)民健康檔案信息軟件，完善家庭和個人健康檔案信息數(shù)據(jù)，及時將隨訪信息記錄入信息管理系統(tǒng);

4、完成責(zé)任村流動人口調(diào)查摸底，完成責(zé)任村從業(yè)人員調(diào)查摸底，完成查螺篩查工作;

5、做好社區(qū)惠民政策宣傳，配合做好一卡通的發(fā)卡工作;

6、規(guī)范填寫各類臺帳表冊，迎接公共衛(wèi)生半年度考核;

第三季度：

1、常規(guī)工作：制定每月工作計劃，完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo)，完成居民死亡原因調(diào)查;每月上門服務(wù)訪視≥90戶，完成第三季度重點人群的隨訪指導(dǎo)工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報一期，組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項臨時指令性工作;

2、根據(jù)半年度考核情況查漏補缺;

3、完成責(zé)任村改水改廁工作，落實水質(zhì)監(jiān)測;

4、配合完成中小學(xué)生健康體檢。

第四季度：

1、常規(guī)工作：制定每月工作計劃，完成結(jié)核病、精神病督導(dǎo)，完成居民死亡原因調(diào)查;每月上門服務(wù)訪視≥90戶，完成第三季度重點人群的隨訪指導(dǎo)工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報一期，組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領(lǐng)導(dǎo)委派的各項臨時指令性工作;

2、完成本年度責(zé)任醫(yī)生全部工作，包括各類臺帳表冊，責(zé)任村家庭和個人檔案建檔率達到80%，重點人群建檔率達到85%，慢病隨訪信息整理，健康檔案信息化合格率80%以上，對各類信息進行匯總整理，做好年度工作總結(jié)，積極迎接衛(wèi)生局考核評估。

根據(jù)中心衛(wèi)生院總體部署，完成責(zé)任村農(nóng)民健康體檢工作，及時將體檢結(jié)果信息歸類整理反饋，做好健康體檢后續(xù)管理服務(wù)，及時準(zhǔn)確將體檢信息和隨訪情況輸入健康檔案信息管理系統(tǒng)。

醫(yī)師工作計劃4一、一季度李滄區(qū)銷售完成情況及同期對比：

一季度李滄區(qū)三店都未完成公司制定的銷售計劃，與去年同期相比利客來有所上升，李村眾生下降幅度太大，需要制定相應(yīng)的促銷活動拉動銷售，唐山路新開店無法與去年同期相比，完成率達到接近90%。

二、一季度李滄區(qū)毛利完成情況及同期對比：

一季度李滄區(qū)三個店毛利完成都很差，除唐山路店達到--%以上，利客來與李村店均未超過--%。與去年相比，李村眾生呈下降趨勢，利客來店上升幅度較大，快達到--%

三、一季度首推完成情況及同期對比：

一季度首推銷售總體完成了--%，主要是利客來店主推完成率太低，但與去看相比，利客來的上升比例最大，李村眾生雖說完成比例高，但與同期相比還是下降了--%。

四、一季度客流量分析：

從一季度客流量的分析表來看，李村眾生的客流下降明顯，比去年同期下降了26。76%，主要是因為李村眾生搬家太倉促，未將前期宣傳做好，致使搬家后客流量急速下降，到了現(xiàn)在還有部分顧客打電話來咨詢搬家的具體位置。

五、一季度客單價數(shù)據(jù)分析：

一季度客單價總體來說都有所上升，說明現(xiàn)在店內(nèi)員工的關(guān)聯(lián)銷售做得很到位，使客單價有所提高，其中以利客來提升的比例最大。同比升了--元。

六、一季度會員銷售情況及同期對比：

一季度會員銷售占整體銷售的60。09%，會員銷售占比各店都很高，以唐山路店最高，達到了--%。

七、一季度會員毛利分析：

一季度會員毛利與去年同期相比各店都有所下降，說明我們會員購買商業(yè)品種的比例在增加，如何刺激會員消費非藥品的商品是我們下一步應(yīng)該做的工作。

從以上的會員消費分析可以看出，李村會員消費人數(shù)占比遠遠低于其他兩店。

九、一季度的主要工作內(nèi)容：

1、2月中旬到3月上旬都在田家花園，協(xié)助店長張亞素準(zhǔn)備田家花園前期開業(yè)工作，主要是幫著店內(nèi)備貨、陳列、人員等工作。

2、3月份中旬主要到永定路和振華路開業(yè)，協(xié)助店長劉美做新店開業(yè)慶典活動。

使這兩店順利開業(yè)，并在活動期間取得了不錯的銷售業(yè)績。

3、3月16號到18號分別到唐山路店、李村店、利客來店巡店將各店存在的問題上報給姜經(jīng)理，同時提了一些整改的建議。

4、3月下旬主要針對各店存在的問題分別給各店的柜組長及店長利用中午交班的時間開會，在會上將公司獎金怎么發(fā)放及算法，做了詳細(xì)的介紹，將四月份的任務(wù)分解到店內(nèi)各組;

同時要求店長定期組織柜組長開會，加強溝通，確保每個月任務(wù)的完成。

5、調(diào)整了李村眾生的陳列，分別將李村眾生的中藥貴細(xì)柜進行了包裝，同時要求李村眾生趕大集的那天必須提前一個小時或半小時營業(yè)，并保證兩個員工加班，聯(lián)系廠家在大集做促銷活動，每個大集都保證有三個以上的廠家大夫坐診。

十、二季度的工作計劃：

(一)各店的經(jīng)營活動促銷活動。

1、通過一季度的數(shù)據(jù)分析可以看出來，李村眾生各項經(jīng)營指標(biāo)與去年同期相比下降明顯。

針對李村眾生的這種情況，根據(jù)它所處的地理位置，給公司申請了一個季度專門針對李村大集的長期促銷活動，目的就是利用大集的人流量來增加李村眾生的客流量;以后李村眾生的促銷亮點就是以大集為主，每個大集都發(fā)放DM單，正面為店內(nèi)活動及診所經(jīng)營項目的宣傳，每個大集要求三個以上的廠家到現(xiàn)場搞促銷活動，要求店內(nèi)走出去，將店內(nèi)的非藥品搬到店門口銷售，通過四月份的兩個大集來看，非藥品擺到門口賣，總體銷售情況還不錯，銷售了--多元的非藥品。通過大集的促銷活動力爭能將李村眾生大集的單日銷售拉升到--萬元以上。

一季度李村大集共--個，銷售--元，平均每天--元。二季度--個大集，每個集按平均--萬元算，二季度光大集就能實現(xiàn)--萬元銷售。李村店二季度任務(wù)--萬元，把大集做好就能完成二季度銷售的--%。同時安排在每個大集前一天發(fā)放會員短信，連續(xù)發(fā)放四期，讓老會員到店內(nèi)免費領(lǐng)取禮品(比如雞蛋，現(xiàn)金券等)通過四期短信活動來激活老會員，據(jù)權(quán)威部門調(diào)查顧客如果到一個店四次以上，成為忠實顧客的比例增加--0%。

2、唐山路一季度完成率接近--%，二季度的任務(wù)是--萬元，平均每天--元。

一季度平均每天銷售是--元。

唐山路想要完成二季度的任務(wù)從目前來看比較困難，但唐山路店緊鄰青島最大的社區(qū)，翠湖小區(qū);店內(nèi)可以在每月設(shè)定四天的“親民日”對翠湖小區(qū)的居民做專門的促銷活動，前期可以針對小區(qū)居民做一些健康查詢、免費測量等活動，同時店內(nèi)在這四天里有一個對社區(qū)居民購物的優(yōu)惠政策;比如藥品折扣實行--折，療程價;非藥品特價賣贈等活動。建立社區(qū)居民健康檔案，定期回訪。做到店民一家親。同時店內(nèi)增加兒童娛樂設(shè)施如搖搖車;小區(qū)居民在“親民日”購藥，兒童可免費坐一次，來增加店門口的氣氛。唐山路店現(xiàn)在會員卡的數(shù)量才--個，二季度增加新會員是唐山路店的工作重心，唐山路店的會員銷售占了總銷售--%以上，唐山路店二季度的目標(biāo)就是將會員卡數(shù)增加到--，要求店內(nèi)每個員工有指標(biāo)，每天安排人到板橋坊早市辦理會員卡，到翠湖小區(qū)、御景山莊這兩個小區(qū)門口辦理會員卡。平均每天得辦理--張會員卡。如果唐山路會員卡能增加到--，那唐山路銷售額保證到--元以上沒什么問題。

3、從一季度的數(shù)據(jù)來看，利客來完成情況相對較好，但與任務(wù)還有差距。

希望二季度能超額完成任務(wù)。利客來目前存在的主要問題就是主推占比低;二季度應(yīng)該主抓主推銷售，安排專人統(tǒng)計并進行督促，對于連續(xù)三個月主推銷售排名最后一位的員工進行末位淘汰;同時給店內(nèi)促銷員每月下首推任務(wù)，特別是保健品促銷員。充分利用利客來購物卡的優(yōu)勢，一季度利客來購物卡的銷售44317元;二季度力爭利客來購物卡銷售能達到10萬元。利客來購物卡從三方面進行改善第一方面員工培訓(xùn)，要求員工在給顧客達成交易后優(yōu)先告訴顧客使用利客來購物卡結(jié)帳。保證進店的每位顧客知道利客來購物卡可以在我店銷售。第二方面利客來購物卡在我店消費可使用我店的會員卡并享受積分返現(xiàn)的活動，但不參與打折活動、第三方面與利客來協(xié)商店內(nèi)安裝自己的廣播。并錄制專門宣傳利客來購物卡及企業(yè)文化的廣播稿或是店內(nèi)自己提供稿件由利客來統(tǒng)一廣播。

(二)店面及人員管理。

目前各店的店面及人員管理都存在問題，二季度將對店面的陳列、衛(wèi)生、物品擺放進行專門的培訓(xùn)，要求各店店長為第一責(zé)任人，每天進行督導(dǎo)對于連續(xù)出現(xiàn)三次錯誤的員工進行一定的經(jīng)濟處罰;巡店時出現(xiàn)問題對店長進行處罰。對人員的儀容儀表、服務(wù)技巧、專業(yè)知識進行培訓(xùn)，每月由店長進行考評，定期不定期進行抽查;對營業(yè)員進行分級評定。

(三)商品管理。

利客來店定位為平價大賣場;要求商品全而多，目前店內(nèi)非藥品、廣告品，部分醫(yī)院新特藥品種不全，二季度主要增加此類商品品種數(shù)量;減少不合理庫存，提高庫存周轉(zhuǎn)率;唐山路定位為社區(qū)店;應(yīng)根據(jù)周邊居民的需求來增加品種數(shù)量，目前店內(nèi)可增加非藥品、療程藥、常用小藥、日用品、醫(yī)療器械。調(diào)整現(xiàn)有品種庫存結(jié)構(gòu)，將不合理品種淘汰，增加適合周邊居民消費的品種。李村店緊鄰李村大集，主要增加非藥品的數(shù)量、中藥單方花茶、適合在大集銷售的老百姓喜歡的品種。

以上是二季度的工作計劃，希望通過以上的各項工作的實施能使各店順利完成二季度的經(jīng)營指標(biāo)。同時也請公司領(lǐng)導(dǎo)修正審核。

醫(yī)師工作計劃5--年醫(yī)教科圍繞醫(yī)院工作計劃，認(rèn)真落實各項計劃內(nèi)容,圓滿完成醫(yī)教科各項既定任務(wù)。本著加強醫(yī)療質(zhì)量管理，防范醫(yī)療安全，協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛，抓好進修、實習(xí)生的管理，抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的職能，為了使我院醫(yī)療工作再上新臺階，20--年我院醫(yī)教科特制定如下工作計劃

一、把狠抓“醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全”作為醫(yī)教科工作的重點，全程監(jiān)控醫(yī)療過程中每個質(zhì)量環(huán)節(jié)。

1、以強化醫(yī)療質(zhì)量控制為手段，認(rèn)真落實醫(yī)療核心制度，實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查，獎懲結(jié)合，切實整改，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，創(chuàng)建質(zhì)量品牌優(yōu)勢。

增強質(zhì)量意識，建立現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量觀;開展質(zhì)量教育，端正質(zhì)控心態(tài)，推行全面質(zhì)量管理方案。認(rèn)真完成--年12月11日啟動的《醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動》，并針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。

2、防止醫(yī)療糾紛，確保醫(yī)療安全。

(1)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。(2)認(rèn)真履行行業(yè)準(zhǔn)入制度，把好異地執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān)。(3)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制。(4)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動。(5)加強對糾紛多發(fā)科室的巡查，加強對問題醫(yī)生的重點督導(dǎo)。

3、加強學(xué)科建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢，增強核心競爭力，力求快速實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。

繼續(xù)把婦產(chǎn)科作為我院重點學(xué)科發(fā)展，加快人才引進步伐及人才培養(yǎng)力度，培養(yǎng)合理人才梯隊，為申報市級重點�？谱龊脺�(zhǔn)備;其次，做好乳腺外科建設(shè)工作，將其作為我院的特色重點�？婆囵B(yǎng);增設(shè)疼痛門診，拓展骨科業(yè)務(wù)范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作，將血液凈化中心做大做強。

4、加強門診建設(shè)，規(guī)范�？�、專家門診，改善專家門診診室條件，力爭將內(nèi)科專家門診、糖尿病�？崎T診規(guī)范到位。

5、以加強住院醫(yī)師管理為著眼點，抓好“三基三嚴(yán)”工作，強化內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，探索建立崗位考評機制和激勵機制，提高全院醫(yī)師技術(shù)水平及工作積極性。

(1)不定期對住院醫(yī)師基本理論知識、基本技能操作進行抽考，成績記入年終考評。(2)每年進行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優(yōu)異者，給予獎勵。(3)對新入院醫(yī)技人員進行崗前培訓(xùn)，尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓(xùn)。(4)對參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學(xué)生重點強化培訓(xùn)。

6、加強對醫(yī)療環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。

每月對全院醫(yī)療文書(申請單、報告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2-3次，并對醫(yī)療過程進行不定期抽查，對檢查中存在的和潛在的問題及時反饋，提出處理意見和整改措施，并進行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫(yī)療質(zhì)控專題會，對醫(yī)療不合格項進行處置并在醫(yī)院局域網(wǎng)上公布。

7、負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮和協(xié)調(diào).。

并在6月底進行一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練。

8、抓好傳染病疫情上報、登記和管理工作，并對傳染病知識進行一次考試。

--年最新醫(yī)師工作計劃

9、負(fù)責(zé)醫(yī)療投拆的接待、登記和協(xié)調(diào)處理工作。

并力爭作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進一步完善醫(yī)療糾紛的處理辦法，將醫(yī)療糾紛的處理措施進一步明確化。

9、加強臨床用血工作的管理，確保成份用血率≥95%。

10、加強藥品使用管理工作，注重抗生素的合理應(yīng)用，定期督查臨床醫(yī)生是否合理應(yīng)用抗生素。

藥店季度工作總結(jié)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】藥店 藥品養(yǎng)護 藥品質(zhì)量

藥品生產(chǎn)企業(yè)在完成藥品生產(chǎn)及檢驗之后，藥品出廠開始進入流通領(lǐng)域，在流通過程中如何保證藥品質(zhì)量極為重要，因為藥品作為特殊商品，有著極為重要的三個特性，即藥品自身的安全性、有效性及質(zhì)量可控性。藥品的安全性、有效性在藥品研發(fā)環(huán)節(jié)已進行相關(guān)研究。質(zhì)量可控性應(yīng)貫穿藥品的整個生命周期，如何在整個生命周期保證藥品質(zhì)量可控，這點越來越引起業(yè)內(nèi)人士的重視，因為如無法有效保證藥品質(zhì)量，將給患者帶來嚴(yán)重的安全隱患，從而出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。鑒于藥品質(zhì)量可控性在藥品流通過程中的重要程度，藥品在放置過程中對藥品管理極為重要，藥品養(yǎng)護即對藥品在儲藏待銷售過程中對藥品的儲藏條件進行分類、相關(guān)性質(zhì)進行綜合分析，建立合理儲藏方式，保證藥品在放置過程中產(chǎn)品質(zhì)量不發(fā)生明顯變化。目前，我國大約有50萬家零售藥店，所銷售樣品占流動藥品總量的三分之二，藥店對藥品的養(yǎng)護極為重要，如養(yǎng)護不合理，不但會給患者帶來嚴(yán)重安全隱患，同時會造成相應(yīng)的經(jīng)濟損失。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)藥店藥品養(yǎng)護存在不到位現(xiàn)象比較嚴(yán)重，有的藥店根本不存在藥品養(yǎng)護，相關(guān)意識比較薄弱，有的按照傳統(tǒng)中藥的養(yǎng)護模式進行化藥養(yǎng)護。鑒于藥品養(yǎng)護重要性，我店于2023年開始建立專門養(yǎng)護人員，建立養(yǎng)護管理操作規(guī)程，分工明確，從所起的作用及效果來看非常明顯，良好的藥品養(yǎng)護對進貨及藥品銷售也有一定指導(dǎo)作用，將我店藥品養(yǎng)護方法介紹如下。

1 合理進行藥品Υ

對藥品儲存設(shè)立專門的養(yǎng)護人員，負(fù)責(zé)庫房及藥店藥品的儲存工作，在藥品到貨前先明確樣品儲存條件，提前確定好樣品存放位置，分類儲存主要按照如下三類進行分類。

1.1 特殊管理藥品

對于麻醉類、精神類、高度危險類及不合格類藥品進行專門的分類存放，即做到做到四個專放，上述藥品專柜專放。

1.2 儲存溫度分類

按照儲存溫度分為四類，即冷凍類藥品（0℃以下）、陰涼處（20℃以下）、冷處（2～10℃）及常溫（10～30℃）。對于需要遮光藥品，需要置于遮光處儲存，尤其在藥店銷售藥品。

1.3 按自身屬性分類

嚴(yán)格按照四分開的要求分類擺放，不同給藥途徑的藥品分開，如內(nèi)服與外用分開；容易導(dǎo)致串味以及自身物理化學(xué)特性有影響的分開；比較容易混淆的樣品分開，如內(nèi)包裝與外包裝比較相似或者通用名稱類似的樣品；藥品與非藥品分開。

2 藥品放置條件選擇及監(jiān)測

藥品放置條件的選擇及其監(jiān)測的工作主要有如下幾個方面：（1）溫濕度，嚴(yán)格按照藥品規(guī)定的溫度及濕度進行放置藥品，日常監(jiān)測要到位。（2）適宜的存儲設(shè)備，比如胰島素類注射劑要放于冰箱內(nèi)，精麻類藥品要專柜存放等。（3）遮光性，做好遮光藥品擺放。（4）防鼠害等，做好蚊蟲、鼠害等的有效防護工作，定期檢查相應(yīng)設(shè)備完好性。

為有效保證溫度、濕度等條件符合相應(yīng)要求，并在可控范圍內(nèi)運行，我店對藥品養(yǎng)護人員進行嚴(yán)格要求，要求每日上午、下午各對溫濕度記錄一次，對于接近臨界值結(jié)果要及時上報，避免超過儲存條件，我店6年來溫濕度均在控制范圍內(nèi)。

3 開展藥品質(zhì)量循環(huán)大檢查

我店建立藥品質(zhì)量循環(huán)大檢查操作規(guī)程，對相關(guān)人員進行培訓(xùn)及考核。所有參加藥品養(yǎng)護的人員均應(yīng)按照規(guī)定進行檢查，檢查頻率為每月循環(huán)養(yǎng)護檢查一次，因為店內(nèi)藥品較多，我店采用四三三的檢查方式，即每個季度的第一個月對40%的藥品進行循環(huán)檢查；每季度第二個月及第三個月分別循環(huán)檢查30%的藥品。這樣可以做到每個季度對店內(nèi)所有樣品養(yǎng)護一次。檢查過程中主要檢查內(nèi)容包括樣品性狀檢查，如注射劑顏色變化及澄清度是否符合要求，同時觀察包裝是否有破損，對于穩(wěn)定性差樣品、近效期樣品（1年以內(nèi)）進行重點檢查，檢查完成后形成詳細(xì)檢查報告，記錄檢查結(jié)果，作為質(zhì)量回顧分析重要依據(jù)。

4 藥品效期管理

藥品超出有效期將無法使用，及時記錄近效期藥品，對這類藥品數(shù)量及效期建立管理檔案，避免出現(xiàn)藥品過效期而帶來經(jīng)濟損失，同時避免將過效期樣品銷售給患者，對于過效期的樣品嚴(yán)格按照藥品銷毀管理規(guī)程進行銷毀處理，在藥店應(yīng)該做到如下幾點。保證店內(nèi)藥品銷售量在7天左右，有計劃向庫房提出申領(lǐng)藥品，這樣可以很好地避免積壓或者不足。在藥品入庫時檢查藥品效期，藥品在發(fā)放時根據(jù)藥品的有效期進行發(fā)放銷售，近效期的先出庫現(xiàn)銷售，藥店與庫房協(xié)調(diào)一致。設(shè)立藥品有效期記錄表，養(yǎng)護人員在藥品近效期6個月時每個月上報一次藥品效期情況，一遍管理人員及時作出調(diào)整。同時，每年總結(jié)分析藥品銷售情況及庫存時間，為藥品進貨數(shù)量提供統(tǒng)計學(xué)上依據(jù)。

5 重點養(yǎng)護品種的制定

對環(huán)境因素變化敏感的藥品，將這類藥品列為重點養(yǎng)護品種，或者其他品種，比如重點銷售品種、首營品種及穩(wěn)定性差的品種、近期發(fā)生嚴(yán)重不良反應(yīng)品種（每天瀏覽國家局不良反應(yīng)信息中心，關(guān)注藥品不良反應(yīng)，我店安排專人負(fù)責(zé)該項工作，在店內(nèi)信息欄及時公告），養(yǎng)護人員對這類品種的養(yǎng)護周期為每月2次。

6 質(zhì)量問題處理情況

藥品養(yǎng)護過程中會發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題、設(shè)備問題、溫濕度等問題，相應(yīng)的養(yǎng)護人員應(yīng)及時記錄相應(yīng)問題，并認(rèn)真分析及時上報。對于因工作不到位而產(chǎn)生的問題，要及時改正。對于發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題，將相應(yīng)藥品放于不合格品區(qū)，并掛有醒目標(biāo)志。相應(yīng)藥品停止發(fā)放并上報質(zhì)量管理人員。相應(yīng)問題處理嚴(yán)格按照GSP相關(guān)要求進行。我店開展藥品養(yǎng)護6年間，樣品銷售數(shù)量不斷增加，但通過藥品養(yǎng)護，有質(zhì)量問題的藥品呈現(xiàn)出逐年下降的趨勢，因藥品質(zhì)量問題而造成的經(jīng)濟損失也逐漸降低，到目前為止，我店16年還未出現(xiàn)藥品質(zhì)量問題。

7 討論

隨著我們國家仿制藥一致性評價開始，未來藥品的質(zhì)量將不斷提高，藥品對存儲條件的要求也越來越高，藥品養(yǎng)護工作變得越來越重要。通過對我店6年來藥品養(yǎng)護分析，可知藥品養(yǎng)護是對藥品質(zhì)量的一個保障，是效期內(nèi)藥品質(zhì)量符合要求的一道屏障。然而，國內(nèi)多數(shù)藥店對藥品養(yǎng)護的重視程度還遠遠不夠，未體會到藥品養(yǎng)護重要性，相關(guān)機構(gòu)應(yīng)該加強藥店對藥品養(yǎng)護的指導(dǎo)與監(jiān)督，做好藥品養(yǎng)護。

參考文獻：

[1]吳錫娟.門診藥房藥品養(yǎng)護的重要性[J].海峽藥學(xué)，2023，23（9）：235-236.

藥店季度工作總結(jié)范文第3篇

今年開春早，南方溫度偏高，部分市場用藥季節(jié)提前。眾多農(nóng)藥企業(yè)喊出“辛苦三個月，輕松下半年”的口號，大年剛過，便召開營銷誓師大會和壯行酒會，吹響進攻市場的號角，急盼營銷將士收復(fù)祖國大江南北、滿載而歸。那么，春季強勢啟動要把握哪些工作重點？又如何快速啟動市場呢？

計劃書

春季市場是一年的開端，需要做的工作非常多，時間非常緊迫，我們更需要打有準(zhǔn)備之仗，做好強勢啟動春季市場的計劃書，事前充分準(zhǔn)備，考慮周全，過程中隨機應(yīng)變，迅速調(diào)整，確保春啟強勢啟動計劃書的有效執(zhí)行。

強勢啟動春季市場計劃書主要內(nèi)容包括：市場概況、任務(wù)指標(biāo)分解、庫存盤點與處理方案、新客戶開發(fā)、產(chǎn)品投放及布局、市場機會及增長點、人員規(guī)劃、團隊建設(shè)、大品操作、推廣會、費用預(yù)算等，根據(jù)具體區(qū)域市場情況而定，精心準(zhǔn)備，精密計劃。

查庫存

庫存是不可避免的壓力，渠道庫存也是影響春季市場甚至全年市場的關(guān)鍵因素，處理不當(dāng)，或者置之不理，經(jīng)銷商抱怨、抵觸，認(rèn)為你不負(fù)責(zé)任或者推諉，后面的工作就難以開展下去。

春季下市場，見了客戶，第一件事就是統(tǒng)計客戶的庫存情況，把產(chǎn)品沒有消化掉的原因一一調(diào)查清楚，合理庫存、呆滯、過期、市場季節(jié)原因、質(zhì)量問題、包裝問題等等，依類處理，退貨、調(diào)貨、試驗效果等等，并根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況和客戶的意見，結(jié)合公司的相關(guān)政策，制定出消化庫存正常產(chǎn)品（市場可以消化掉的產(chǎn)品）的辦法，幫助客戶處理庫存。

消化不良庫存（合理庫存不在此討論之列）有三種辦法：一是利用公司政策或者出一筆市場費用，讓客戶自己分銷，客戶如果年初把精力主要放在一個廠家的庫存消化上，是比較容易消化掉的；二是自己跑二批客戶或者零售店，利用新品、品牌、暢銷產(chǎn)品搭配呆滯產(chǎn)品、買贈、返利等方法促銷，把庫存消化完；三是與客戶或者其業(yè)務(wù)員合作，一起消化庫存，平攤產(chǎn)品費用，跟客戶或者其業(yè)務(wù)員車下鄉(xiāng)推廣產(chǎn)品等。

即使庫存沒有及時消化完，客戶看到業(yè)務(wù)員對庫存的重視，負(fù)責(zé)任的態(tài)度和務(wù)實的風(fēng)格，情緒也會好轉(zhuǎn)，合作信心加強，有利于接下來的合作和市場工作的開展。

猛發(fā)貨

春季是客戶資金最充足的時候，廠家都盯著客戶的口袋，此時也是壓貨的最好時機，客戶和下游零售店基本都處于空倉狀態(tài)，壓貨多往往意味著客戶的主推和重視，并且搶占了客戶的倉庫，因此發(fā)貨和回款是春季啟動市場的重中只重，市場成敗往往在于此。

春季下市場，時間緊，任務(wù)重，事情繁瑣，業(yè)務(wù)員需要根據(jù)“二八原則”，80%的精力放在20%的重要產(chǎn)品發(fā)貨上面，切不可貪多貪全，以免信用額和周轉(zhuǎn)金不夠，春季發(fā)貨可以把握幾個原則：早春用藥產(chǎn)品搶先發(fā)、競爭產(chǎn)品搶先發(fā)、大品搶先發(fā)、老產(chǎn)品搶先發(fā)，搶先發(fā)重要產(chǎn)品，占住有利時機，把握全局市場。其它產(chǎn)品可以緩一步發(fā)或者少量發(fā)，防止對市場預(yù)估和把握不足，發(fā)錯產(chǎn)品或者量多造成年底大量退貨現(xiàn)象發(fā)生。

開新戶

新客戶是市場的新鮮血液，是為市場帶來凈增量的保證，特別是空白市場，開發(fā)新客戶，消滅空白零售店或者空白市場，可以增加產(chǎn)品的覆蓋面，可以帶來銷量的直升。

合理開發(fā)新客戶，錯開產(chǎn)品或者區(qū)域投放，對于一個老市場，可以拓寬市場網(wǎng)絡(luò)和通路，帶來銷量增長，并且可以給老客戶施以適當(dāng)?shù)膲毫Γ�促使其盡力賣公司產(chǎn)品，相反，新客戶開發(fā)不當(dāng)容易引起老客戶的不滿和意見，不再全心全力推廣公司產(chǎn)品，因此要慎重對待，從市場的全局來考慮是否需要開發(fā)新客戶，謹(jǐn)慎開發(fā)新客戶。

開發(fā)新客戶主要包括四個階段：

1、調(diào)查潛在客戶，收集資料，并整理匯總（按規(guī)模、經(jīng)營廠家、推廣能力、網(wǎng)絡(luò)、信譽度等標(biāo)準(zhǔn)）；

2、拜訪客戶，進一步了解客戶詳細(xì)的情況，試探合作意向；

3、嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)和市場“潛規(guī)則”需要（如執(zhí)法關(guān)系好的客戶優(yōu)先考慮）選擇客戶，保證市場開發(fā)有效；

4、再次拜訪客戶，溝通合作意向，選產(chǎn)品，講政策，簽訂合同。

另外，作為廠家業(yè)務(wù)員，需要積極尋求與農(nóng)資連鎖、專業(yè)合作社、政府采購、種植基地、農(nóng)場、統(tǒng)防統(tǒng)治等新渠道的合作，尤其是當(dāng)前國家大力推行農(nóng)作物病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治的形勢下，更需要密切關(guān)注當(dāng)?shù)卣�府政策和市場動向�?/p>

推廣會

推廣會已經(jīng)成為春季農(nóng)藥市場必不可少的環(huán)節(jié)，主要包括產(chǎn)品訂貨會、店面促銷會、農(nóng)民會、產(chǎn)品上市會、田間觀摩會等。

藥店季度工作總結(jié)范文第4篇

面對包括年報和季報在內(nèi)的龐雜市場信息，投資者若感覺無所適從，不妨用整理和統(tǒng)計的方法，來看看專業(yè)的分析，因為即便目標(biāo)是一只“大象”，當(dāng)有幾十雙眼睛從不同角度，透過放大鏡仔細(xì)觀察時，它也將被看得通透。聰明的投資者會通過不同觀察者的描述，繪就一幅完整的投資邏輯地圖，并找到自己目前所在的投資方位。

一致藥業(yè)便是這樣一只被市場一致期許的積極成長股。2023年共有17家券商，超過30位分析師，了36篇關(guān)于一致藥業(yè)的研究報告。雖然分析角度、方法和側(cè)重點都不同，但最后得出的結(jié)論卻非常一致：一致藥業(yè)將有繼續(xù)積極成長的極大機會。

一致藥店是全國連鎖龍頭

公司業(yè)務(wù)包括制藥工業(yè)、醫(yī)藥批發(fā)、零售連鎖，截至2023年上半年，公司醫(yī)藥商業(yè)（批發(fā)、零售）和醫(yī)藥工業(yè)（以頭孢為主）營收占比分別為86%和13.%，營利占比分別為55%和41%。旗下?lián)碛兄戮�制藥、萬樂公司、一致藥店等公司，其中一致藥店為國內(nèi)最大規(guī)模的連鎖藥店之一。公司是大股東在中國南區(qū)的醫(yī)藥分銷、物流、生產(chǎn)、研發(fā)和投資中心公司，還承擔(dān)深圳市政府的國家藥品儲備任務(wù)，并享有品經(jīng)營權(quán)及甘草、麻黃草專營權(quán)。

成長勢頭“一致”向前

2005年一致藥業(yè)與國藥控股的重組基本完成，公司成為國藥控股南區(qū)商業(yè)整合平臺，從一家地區(qū)性商業(yè)公司變成大型跨區(qū)域醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)，業(yè)績成長進入快車道。近4年的收入和利潤年均復(fù)合增速分別為23%和32%，絕大多數(shù)的季度業(yè)績均保持同比增長。今年前三季度實現(xiàn)營業(yè)收入111.22億元，經(jīng)營性凈利潤2.29億元，分別同比增長15.17%和32.78%。

“賣藥”+“制藥”的內(nèi)外動力

基于醫(yī)藥流通行業(yè)低毛利率的背景下，走外延式并購、行業(yè)高集中度發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢成為醫(yī)藥流通行業(yè)必然的發(fā)展方向。今年5月5日，商務(wù)部《全國醫(yī)藥流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2023～2023）》，明確了未來五年形成1-3家銷售額超過千億的全國性大型商業(yè)集團。國藥控股有望成為國內(nèi)第一個銷售收入達千億的企業(yè)，一致藥業(yè)作為其在兩廣地區(qū)的控股子公司仍擁有充足的擴張空間，今年3季度在廣西再設(shè)立3個商業(yè)網(wǎng)點，延續(xù)穩(wěn)定向前的步伐。未來將伴隨國藥控股向千億俱樂部邁進的步伐加快自身的快速成長。

制藥方面，公司現(xiàn)以小頭孢和止咳露為主的產(chǎn)品線雖欠缺特色，但過去幾年依靠質(zhì)量優(yōu)勢和規(guī)模增長，也實現(xiàn)了持續(xù)性的較快增長。目前頭孢原料藥和中間體7-ACA 價格處于快速下降通道，業(yè)務(wù)毛利率應(yīng)能維持穩(wěn)定。同時，公司新藥產(chǎn)品發(fā)展迅速。坪山基地將在年內(nèi)開工建設(shè)，預(yù)計在2023年投入使用，主要為非頭孢制劑的產(chǎn)能擴張。公司從韓國引進的專利胃藥Revanex三期臨床即將結(jié)束，明年有望獲批。大健康產(chǎn)品輔酶Q10系列開始在深圳和廣州試點銷售，今年底開始大力鋪貨，這些產(chǎn)品有望在近幾年為公司貢獻利潤。

藥店季度工作總結(jié)范文第5篇

【中圖分類號】R286【文獻標(biāo)識碼】B【文章編號】1672-3783（2023）11-0485-02

【摘要】目的 邵武市2009年-2023年藥品抽驗質(zhì)量情況、分析與統(tǒng)計藥品抽驗的不合格情況、方法 以檢驗報告書為依據(jù)， 結(jié)果 存在質(zhì)量問題較多的環(huán)節(jié)為藥店和診所，不合格品種主要為小型藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的注射劑、中藥飲片，結(jié)論 加強對“藥品安全網(wǎng)格化管理”，加大對基層藥店及診所的抽驗力度。

【關(guān)健詞】：藥品抽驗質(zhì)量分析 網(wǎng)格化管理

邵武市地處閩西北，總面積2851.6平方公里，人口27.5萬，轄區(qū)有12個鎮(zhèn)、3個鄉(xiāng)、4個街道辦事處，131個行政村，現(xiàn)有1家藥品生產(chǎn)企業(yè)、3家藥品批發(fā)企業(yè)，67家藥品零售企業(yè)，187家各類藥品使用單位。自2009年以來，三年共對轄區(qū)的藥品進行監(jiān)督性抽驗520批次，涉及藥品品規(guī)316個，檢出不合格藥品 84 批次，不合格率為16.15 %。其中抽驗化學(xué)藥制劑188批，不合格 8 批，不合格率為4.25 %；抽驗抗生素及生化藥類制劑171批， 不合格2批，不合格率為1.17% ；抽驗中成藥 106批，不合格 17 批，不合格率為 16.03 %； 抽驗中藥材及中藥飲片55 批，不合格 35 批，不合格率為 63.63 %；不合格項目主要有性狀、鑒別、重（裝）量差異、水分、雜質(zhì)、含量測定。

通過三年的藥品監(jiān)督性抽驗的統(tǒng)計和分析，藥品的監(jiān)督性抽驗工作，在藥品抽驗工作開展前應(yīng)做好以下工作：1、準(zhǔn)備充分，合理計劃；在藥品抽驗計劃下達后，制定藥品抽驗計劃，嚴(yán)格組織實施，對市場涉藥單位的質(zhì)量管理狀態(tài)了解充分，掌握市場藥品供應(yīng)的基本目錄，確定藥品為監(jiān)督抽驗的候選品種，我市從3家批發(fā)企業(yè)中的中標(biāo)品種和高價位藥品列出近80種，作為監(jiān)督抽驗的重點品種范圍，根據(jù)藥品流通、使用單位質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié)，評估后給予分門別類，確定重點單位及該單位的重點抽驗品種。2、對質(zhì)量不合格藥品的信息收集充分。我所對近兩年全國、全省藥品質(zhì)量公告和網(wǎng)上的不合格藥品進行匯總、篩選，按品種列出廠家和不合格項目，為確定抽驗品種提供參考。在制定抽驗計劃時，對容易變質(zhì)的藥品或劑型列入重點品種范圍的，如針劑、抗生素、易變質(zhì)中成藥、膠囊劑等，以及篩選后的常用藥品、中標(biāo)藥品、藥品基本目錄品種，在抽驗進度安排上，按照各階段的藥品市場流通量確定抽驗數(shù)的多少，而不平均分配工作量，同時根據(jù)藥品質(zhì)量的季節(jié)性變化，確定不同時期抽驗品種側(cè)重，如：春季因中藥材及飲片易霉變而列為重點，夏季抽驗以貯存條件有特殊要求的藥品為主。在計劃實施過程中，我們密切配合稽查部門結(jié)合階段性經(jīng)驗，及時調(diào)整抽驗方向，保持一定的指導(dǎo)性，對抽驗的品種、數(shù)量、做到心中有數(shù)。