情商管理讀后感1

　　以往認(rèn)為一個(gè)人能否在一生中取得成就，智商是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學(xué)家們普遍認(rèn)為，情商的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功也有著重大的影響作用，其作用甚至超過(guò)智力水*。很多高智商的人雖然個(gè)人能力很優(yōu)秀，但卻不受**重視，就是因?yàn)槠淝樯滩桓咚�致。本�?shū)作者認(rèn)為，情商包括五個(gè)方面的能力：

　　1、了解自身情緒：

　　能夠意識(shí)到自身的情緒，也知道自己對(duì)該情緒的看法。如“我生氣了”，“生氣對(duì)我不好”。當(dāng)出現(xiàn)負(fù)面情緒時(shí)，能夠接受并主動(dòng)處理，**自己的情緒，而不是被情緒吞沒(méi)，失去理智。

　　2、管理自身情緒：

　　管理情緒的目的是實(shí)現(xiàn)*衡，能夠?qū)η榫w進(jìn)行**和調(diào)節(jié)，避免被負(fù)面情緒擺布。人有三大負(fù)面情緒：憤怒、憂慮和抑郁，長(zhǎng)期被這些負(fù)面情緒困擾的人群，會(huì)降低自身免疫系統(tǒng)，從而對(duì)身體健康產(chǎn)生很大的損害。因此我們要學(xué)會(huì)對(duì)這些負(fù)面情緒進(jìn)行**，方法如下：

　�。�1）消除憤怒的方法：

　　**和質(zhì)疑觸發(fā)憤怒的想法，獲得緩和性信息。

　　在生氣時(shí)擺脫對(duì)方，分散***，身處不可能進(jìn)一步引發(fā)憤怒的環(huán)境，等待腎上腺涌動(dòng)逐漸消失，生理水*恢復(fù)*靜。如生氣時(shí)外出散步等。

　　在憤怒或想法剛剛萌芽時(shí)就把它們遏制住，并且把它們寫下來(lái)。

　　切記宣泄憤怒是*息怒火最糟糕的途徑。憤怒的爆發(fā)通常會(huì)使人感到更加憤怒，而不是減少憤怒。宣泄憤怒對(duì)*息憤怒幾乎沒(méi)有任何作用。

　�。�2）解決憂慮的方法：

　　解決個(gè)人憂慮過(guò)多問(wèn)題的途徑就是體驗(yàn)幾次以后發(fā)現(xiàn)自己所擔(dān)心的事情99%都沒(méi)有發(fā)生，發(fā)生的事情也不像想象的那樣嚴(yán)重。今后再出現(xiàn)憂慮時(shí)就可以采取批判的立場(chǎng)，質(zhì)疑其發(fā)生的可能性，將憂慮情緒的苗頭扼殺在搖籃里。

　�。�3）解決抑郁的方法：

　　社交。比如外出就餐、打球或看電影等，總之是和朋友或家人一起從事某項(xiàng)活動(dòng)。需要注意的是不要選擇諸如催淚電影、悲情小說(shuō)等會(huì)讓情緒再次低落的東西。

　　轉(zhuǎn)移***。如激烈的體育賽事、滑稽的電影以及鼓舞人心的圖書(shū)。

　　有氧運(yùn)動(dòng)。這是擺脫輕度抑郁以及其他消極情緒最有效的方法，尤其是對(duì)很少外出活動(dòng)的人最為有效。

　　享受。通過(guò)享受或感官愉悅使自己高興起來(lái)是消除抑郁的另一種流行方法。如洗熱水澡、吃喜愛(ài)的食物、聽(tīng)音樂(lè)或逛街。

　　換個(gè)角度思考問(wèn)題。用不同的眼光看待使人產(chǎn)生抑郁的事情或問(wèn)題，并以更加積極的態(tài)度坦然面對(duì)。

　　幫助他人。抑郁起源于對(duì)自身的沉思和關(guān)注，因此如果我們對(duì)他人的痛苦感同身受，對(duì)他人伸出援助之手，將會(huì)使我們擺脫對(duì)自身的癡迷。

　　宗教。最后，有些人還可以求助于超然的力量，從悲傷情緒中解脫出來(lái)。比如宗教祈禱。

　　3、自我激勵(lì)：

　　首先，熱情、自信和樂(lè)觀等情緒對(duì)于提高成就具有引導(dǎo)作用。而憂慮和焦慮是對(duì)所有心理活動(dòng)產(chǎn)生破壞效應(yīng)的核心，會(huì)損害智力。因?yàn)閼n慮是一項(xiàng)認(rèn)知任務(wù)，個(gè)體如果把心理資源用于憂慮，就分散了用于處理其他信息的心理資源。也就是說(shuō)，如果我們一直在擔(dān)心考試失敗，那么我們用于思考和答題的***就**減少了。簡(jiǎn)單地說(shuō)如果你擔(dān)心失敗，就可能失敗，因此做任何事都要有熱情、自信和樂(lè)觀。

　　其次，還要學(xué)會(huì)延遲滿足，抗拒沖動(dòng)。不貪圖暫時(shí)的安逸，重新設(shè)置人生快樂(lè)與痛苦的次序：首先，面對(duì)問(wèn)題并感受痛苦；然后，解決問(wèn)題并享受更大的快樂(lè)。

　　最后，做事時(shí)學(xué)會(huì)“涌流”�！坝苛鳌笔乔樯痰闹粮呔辰�。涌流意味著情緒達(dá)到了極致，一種忘我的狀態(tài)，專注于當(dāng)前任務(wù)，失去所有的自我意識(shí)，把心里常常惦記的健康、金錢甚至成功統(tǒng)統(tǒng)拋諸腦后。涌流是無(wú)我的時(shí)刻。在涌流狀態(tài)，人們的表現(xiàn)達(dá)到了巔峰水*。而進(jìn)入涌流的重要途徑是專注，涌流的本質(zhì)是***高度集中。涌流是精通一門技藝、職業(yè)或藝術(shù)的前提，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的前提。

　　4、識(shí)別他人的情緒：

　　識(shí)別他人感受情緒的能力也叫同理心，它在人生的很多競(jìng)技場(chǎng)上都發(fā)揮著重要的作用。

　　同理心有三層意思：關(guān)注他人的行為；感受他人行為背后的感受；針對(duì)他人的感受采取對(duì)應(yīng)的行為。

　　同理心的基礎(chǔ)是自我意識(shí)，我們對(duì)自身的情緒越開(kāi)放，就越善于理解自身和他人的情緒。那些犯下慘無(wú)人道罪行的人通常缺乏同理心，因而釀成慘劇。一個(gè)人缺乏同理心，就不會(huì)感受到別人的痛苦。而人們用言語(yǔ)表達(dá)出來(lái)的情緒很少，情緒更多的是體現(xiàn)為其他信號(hào)，如聲調(diào)、姿勢(shì)、面部表情等。有部美劇《別對(duì)我撒謊》講的就是通過(guò)觀察人們的微表情來(lái)識(shí)別對(duì)方的情緒。

　　5、處理人際關(guān)系：

　　調(diào)節(jié)他人情緒的能力是處理人際關(guān)系藝術(shù)的核心，前提是情緒自控力和同理心達(dá)到一定的水*。在此基礎(chǔ)上，社交競(jìng)爭(zhēng)力才能臻于成熟。而社交競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)關(guān)鍵是人們表達(dá)自身感受的能力大小，即在什么時(shí)候恰當(dāng)表現(xiàn)何種情緒。

　　第一種是情緒表達(dá)最小化，掩飾自身的感受。如***用毫無(wú)表情的臉來(lái)掩飾內(nèi)心的不安。

　　第二種是放大情緒表達(dá)，夸大自身的感受。如《非誠(chéng)勿擾》里的安田。

　　第三種是情緒替換，用一種情緒替換另一種情緒。如果會(huì)傷害你愛(ài)的人，最好把真實(shí)的感情隱藏起來(lái)，代之以傷害較小的虛情假意。如收到讓人失望的禮物，但仍然微笑地說(shuō)謝謝。

　　個(gè)體如何運(yùn)用上述這些技巧，以及是否清楚何時(shí)作出反應(yīng)，是情商的體現(xiàn)之一。因?yàn)榍榫w是可以感染別人的，兩個(gè)人進(jìn)行互動(dòng)交流的時(shí)候，情緒傳遞的方向是從情緒表達(dá)更有力的一方傳到較為被動(dòng)的一方。之所以情緒會(huì)傳遞，是因?yàn)槲覀儠?huì)無(wú)意識(shí)地模仿他人所表現(xiàn)出的情緒，也就是說(shuō)，我們對(duì)他人的面部表情、姿勢(shì)、聲調(diào)以及其他非言語(yǔ)的情緒形式進(jìn)行無(wú)意識(shí)的機(jī)械模仿。如果人們善于與別人的情緒協(xié)調(diào)一致，或者很容易讓別人的情緒跟著自己的走，他們的人際互動(dòng)在情緒層面就會(huì)順利很多。成功的**者和演說(shuō)家都是善于調(diào)動(dòng)公眾情緒的人。

　　情緒的感染作用表明，情緒可以由外向內(nèi)產(chǎn)生影響。也就是說(shuō)，如果我能讓你發(fā)笑，就能讓你開(kāi)心；如果我能讓你皺眉，就能讓你傷心。同樣的道理，不善于接收和發(fā)送情緒信息的人容易遇到人際關(guān)系的問(wèn)題，原因在于別人與他們相處時(shí)常常感覺(jué)不舒服，但是他們自己說(shuō)不清楚為什么會(huì)這樣。

　　以上就是情商能力的五個(gè)方面介紹。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是：認(rèn)識(shí)自己、管理自己、激勵(lì)自己、認(rèn)識(shí)別人和管理別人。一個(gè)好消息是人腦具有很強(qiáng)的可塑性，并且具有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。情商很大程度上**了個(gè)人的習(xí)慣和反應(yīng)，通過(guò)有效的努力，個(gè)人的習(xí)慣和反應(yīng)（情商）是可以得到改善的。

　　二、自我情商剖析及提高個(gè)人情商行動(dòng)策略

　　博主善于了解自我情緒，也能管理自己的情緒；但自我激勵(lì)做得還不夠，對(duì)自己要求較高也比較苛刻，需要加強(qiáng)自我贊美；而識(shí)別他人情緒和處理人際關(guān)系的能力較弱。體現(xiàn)在過(guò)多地以自我為中心，較少關(guān)注別人。因此后兩項(xiàng)情商能力急需提高。

　　博主在情商方面的愿景是成為給大家?guī)��?lái)幫助和快樂(lè)的人。

　　為了實(shí)現(xiàn)上述愿景，博主下一步準(zhǔn)備在四個(gè)方面努力，簡(jiǎn)單的總結(jié)為“四多”：多微笑、多贊美、多溝通、多幫人。

　　1、多微笑。不要老繃著個(gè)臭臉，多多微笑，將快樂(lè)的情緒感染給自己和周圍的人，增加親和力。

　　2、多贊美。對(duì)待自己和別人不要太過(guò)苛刻，要多多包容、贊美自己和別人。

　　3、多溝通。多跟別人溝通，而且溝通時(shí)要專注，要把他人當(dāng)作活生生的人來(lái)對(duì)待，而不要當(dāng)作一件東西（或達(dá)到自己某種目的的工具）來(lái)應(yīng)付，另外還要多參加團(tuán)體活動(dòng)，與別人分享自己的內(nèi)心感受。不要沉迷在自己的世界里與世隔絕，如玩手機(jī)，看小說(shuō)。

　　4、多幫人。發(fā)自內(nèi)心地多關(guān)注、鼓勵(lì)、幫助別人。幫助別人自己也會(huì)快樂(lè)。另外在工作中，關(guān)懷他人并且承擔(dān)起幫助他們的責(zé)任有助于建立良好的人際關(guān)系。同時(shí)也是矯正以自我為中心的良方。當(dāng)我們以自我為中心時(shí)，我們遇到的問(wèn)題就會(huì)越來(lái)越多，自我封閉就會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重，我們的世界就會(huì)越來(lái)越校而當(dāng)我們關(guān)注他人時(shí)，我們的世界就會(huì)越來(lái)越豐富多彩，我們自己的問(wèn)題就會(huì)顯得渺小，而且我們的交往能力可以得到加強(qiáng)，從而引發(fā)幫助他人的善舉。

　　最后感謝《情商》這本書(shū)幫我解決了情商、社交方面的種種困惑，助我理清了自己情商欠缺的地方及提高策略。高情商的男人感性，做人的能力強(qiáng)。高情商的女人外向開(kāi)朗，生活充滿情趣。如果你也想成為這樣的人但卻苦于找不到方法，就請(qǐng)讀這本書(shū)吧，包你滿意。

情商管理讀后感2

　　最近剛讀完了著名管理學(xué)專家南勇先生的著作《高情商管理》，書(shū)中所說(shuō)的管理，不僅包括管理自己的員工和**，也包括如何管理自己的'客戶，而且管理客戶所用的筆墨不比管理員工和**少。

　　全書(shū)從作者自己所任職的一個(gè)汽車4S店如何收集客戶信息，如何和客戶談判等問(wèn)題展開(kāi)，并結(jié)合作者自己的一些切身經(jīng)歷，至少向我們講述了以下幾個(gè)問(wèn)題。

　　如何收集和管理客戶信息？如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練？如何提高團(tuán)隊(duì)的效率和執(zhí)行力？如何構(gòu)建**力？書(shū)讀完之后，在管理方面的心得并沒(méi)有多少覺(jué)得需要記錄和分享的。相反，作者在書(shū)中講到的幾個(gè)道理，卻讓我想了很多，有必要記錄一下，甚至在日常生活和工作過(guò)程中需要腳踏實(shí)地地去踐行。

　　首先說(shuō)一下自我障礙。

　　作者在書(shū)中多個(gè)場(chǎng)景中提到了自我障礙這個(gè)詞，自我障礙這種心理行為會(huì)嚴(yán)重的阻礙我們自身的提升，需要時(shí)時(shí)事事總結(jié)，找出并修復(fù)我們身上存在的自我障礙點(diǎn)。

　　自我障礙有可能是自以為是地替別人做決定，也有可能是自己心中傳統(tǒng)的思維模式限制了自己。書(shū)中的一個(gè)4S店的店長(zhǎng)，在經(jīng)營(yíng)中遇到了問(wèn)題，上面讓其去跟另一個(gè)4S店的店長(zhǎng)取經(jīng)，他一直不想去。原因在于另一個(gè)店的店長(zhǎng)是自己一手帶起來(lái)的，自己面子上過(guò)不去。

　　這就是師傅不能比徒弟差，不能向徒弟請(qǐng)教的狹隘思想在給自己設(shè)置障礙。自我障礙的表現(xiàn)因人而異，不同的事情表現(xiàn)也不一樣，需要我們的總結(jié)分析，最終將其從自己的思維模式中剔除。

　　接下來(lái)說(shuō)一下常識(shí)和執(zhí)行。

　　“**藏在細(xì)節(jié)里”。這是作者在書(shū)中至少提過(guò)兩次的一句話。結(jié)合這句話以及最近讀的一些書(shū)，讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到人與人之間的區(qū)別，在于執(zhí)行力上，在于細(xì)節(jié)上。

　　作者提到了一個(gè)判斷一個(gè)公司是否有潛力的標(biāo)準(zhǔn)，看這個(gè)公司的廁所能不能讓人在里面舒服地待上5分鐘。當(dāng)然這個(gè)論斷不一定絕對(duì)正確，但也能說(shuō)明一定的問(wèn)題，連廁所衛(wèi)生這種細(xì)節(jié)都注意到的公司，其它管理細(xì)節(jié)自然也會(huì)面面俱到。

　　可能有人會(huì)反駁，公司管理層是要考慮公司未來(lái)發(fā)展的大計(jì)的，哪有時(shí)間考慮廁所衛(wèi)生這些雞毛蒜皮的小事。其實(shí)，現(xiàn)實(shí)生活中哪里有那么多生死攸關(guān)的大事等著**去決策，公司的發(fā)展與壯大，是由一件件的雞毛蒜皮的小事成就的。

　　“一屋不掃，何以掃天下？”。一個(gè)人的成功，絕不是因?yàn)樗�干凈利索地辦了幾件大事就成功了，而是一點(diǎn)點(diǎn)地積累，量變引發(fā)質(zhì)變，最終在一兩件事情上面大爆發(fā)而已。成功，就是把簡(jiǎn)單的事情做上一千遍，一萬(wàn)遍。讀后感·最后說(shuō)一下信息和知識(shí)。這是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，有可能我們一天接收到的信息量，比我們的祖輩們一輩子接收到的信息量還要大。

　　這樣的現(xiàn)狀讓很多喜愛(ài)學(xué)習(xí)的人一下子變的非常焦慮，生怕自己稍微睡一覺(jué)就會(huì)錯(cuò)過(guò)了好多重要的信息。之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的焦慮，在于沒(méi)有理解好信息和知識(shí)的區(qū)別。我們每天聽(tīng)到的看到的都是信息，只有那些底層規(guī)律或者能夠在行動(dòng)上思想上改變我們的信息才能稱之為知識(shí)。這個(gè)時(shí)代雖然信息發(fā)生了大爆炸，但知識(shí)顯然沒(méi)有大爆炸，而且個(gè)人認(rèn)為最近一二十年知識(shí)和技術(shù)并沒(méi)有出現(xiàn)**性的改變。

　　所以，這種情況下，更需要我們靜下心來(lái)，需要“兩耳不問(wèn)窗外事”，提高自己分辨信息和知識(shí)的能力，提高自己認(rèn)識(shí)事物底層規(guī)律的能力，提高自己總結(jié)提煉的能力，否則只會(huì)被信息的洪流給淹沒(méi)。

情商管理讀后感 (菁選2篇)擴(kuò)展閱讀

情商管理讀后感 (菁選2篇)（擴(kuò)展1）

——《情商》讀后感10篇

《情商》讀后感1

　　1990年，**耶魯大學(xué)的薩洛維和新罕布什爾大學(xué)的梅耶第一次提出了“情商”的概念。1995年，戈?duì)柭鼘懗隽藭充N書(shū)《情商》。戈?duì)柭�和其他研究者認(rèn)為，情商這種智力是由五種特征構(gòu)成的：自我意識(shí)、**情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)識(shí)他人情緒和處理相互關(guān)系。

　　在《情商》一書(shū)里，有一篇清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授吳維庫(kù)先生作的專家導(dǎo)讀，他說(shuō)了一個(gè)經(jīng)典案例：大人如何同小孩溝通？答案是：第一抱起來(lái)，第二蹲下去，第三用他的語(yǔ)言，第四教他說(shuō)大人的話。

　　在我看過(guò)的一個(gè)綜藝節(jié)目——《爸爸回來(lái)了》中有一位明星父親讓我印象深刻。一次他和他的孩子去超市，當(dāng)孩子看到琳瑯滿目的零食時(shí)，有些管不住自己的心了，不斷的往籃子里裝自己想要的零食，他的爸爸心里是不愿意他的孩子拿那么多零食的。通常情況下，一般的父母在遇到類似的問(wèn)題時(shí)，都會(huì)對(duì)孩子說(shuō)“不行”，而孩子也必定會(huì)是在地上打滾，又哭又鬧。但他卻沒(méi)有直接對(duì)孩子說(shuō)“不行”，而是很耐心地對(duì)他的孩子說(shuō)：“你現(xiàn)在可以把你想要的零食都裝進(jìn)去，但是當(dāng)我們離開(kāi)超市時(shí)，你只能帶一件零食走，好嗎？”說(shuō)完，這孩子既沒(méi)有哭也沒(méi)有鬧，很欣然的接受了爸爸的建議。這位父親巧妙的運(yùn)用他超高的情商，化解了即將發(fā)生的一場(chǎng)“小風(fēng)波”，既滿足了孩子在選取零食的.滿足感，又解決了不讓孩子吃太多零食的問(wèn)題。

　　有人說(shuō)：智商高，情商也高的人，春風(fēng)得意。智商不高，情商高的人，貴人相助。智商高，情商不高的人，懷才不遇。智商不高，情商也不高的人，一事無(wú)成。如今，在高速發(fā)展的信息時(shí)代里，人們過(guò)的是快節(jié)奏的生活。初入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)新人們，在高負(fù)荷的工作和復(fù)雜的人際關(guān)系里，沒(méi)有較高的情商是無(wú)法取得成功的。而在應(yīng)試教育壓力下的學(xué)生們，大多都是在父母的安排下，花費(fèi)大量的時(shí)間、精力與金錢參加各種教育培訓(xùn)班。但其實(shí)這種做法往往達(dá)不到預(yù)期的效果，還讓孩子們失去了原有的天真浪漫的童年，甚至有些孩子還會(huì)出現(xiàn)厭學(xué)、****的情況。心理專家對(duì)此表示：孩子學(xué)會(huì)做人比學(xué)會(huì)做學(xué)問(wèn)更重要。提升情商，使我們能夠用有限的知識(shí)去運(yùn)作無(wú)限的世界，更適合當(dāng)前壓力過(guò)大的生存環(huán)境。

　　情商是一種能力，情商是一種創(chuàng)造，情商又是一種技巧。所以，作為一種技巧的情商是可以通過(guò)后天訓(xùn)練來(lái)培養(yǎng)、提高的，只要我們多點(diǎn)耐心，多點(diǎn)用心，多點(diǎn)恒心，我們就能收獲成功。

《情商》讀后感2

　　《情商》一書(shū)由丹**·戈?duì)柭�教授撰寫，被稱為是20世紀(jì)最具影響力的話題書(shū)籍之一。本書(shū)的出版不僅打破了長(zhǎng)久以來(lái)智商的先天決定論，更為心理學(xué)界探討已久的“情緒智力”問(wèn)題提出關(guān)鍵性的解釋。因?yàn)樽约旱墓ぷ魃婕皟和�情商教育，所以�?duì)本書(shū)有了多次閱讀，并做閱讀筆記與大家分享。

　　情緒與大腦

　　情緒（emotion）的詞源來(lái)自拉丁語(yǔ)“motere”，意為“行為、移動(dòng)”，加上前綴“e”含有移動(dòng)起來(lái)的意思。情緒都隱含著某種行為的傾向，情緒導(dǎo)致行為，這在動(dòng)物或兒童身上表現(xiàn)得最為明顯。情緒是深層驅(qū)動(dòng)力。情緒體系中每一種情緒均扮演獨(dú)特的角色，人在生氣、恐懼、快樂(lè)、吃驚、厭惡、悲傷的時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)不同的身體表現(xiàn)，并會(huì)帶來(lái)不同的行為。比如，人在吃驚的時(shí)候，眉毛會(huì)往上挑，使視野更加開(kāi)闊，同時(shí)允許更多地光線射向視網(wǎng)膜。從而捕捉更多關(guān)于意外事件的信息，以便準(zhǔn)確分析當(dāng)下的情況，確定更佳行動(dòng)方案。由此可知，人的情緒直接引起生理反應(yīng)，情緒可以調(diào)動(dòng)體能。

　　按照戈?duì)柭�的理論，人腦中有**的一塊區(qū)域統(tǒng)籌規(guī)劃著“情緒”。如大腦中的島葉是感知全身狀況并傳遞感受的神經(jīng)回路，能夠幫助個(gè)人了解自身感受和理解他人的感受；前扣帶回常用于處理自身情緒，尤其是困擾情緒和強(qiáng)烈感受；杏仁核是苦惱、憤怒、沖動(dòng)和恐懼等情緒的觸發(fā)器。人在情緒低落的時(shí)候，右杏仁核的活動(dòng)是尤其活躍的。通過(guò)神經(jīng)成像表明，樂(lè)觀和悲觀者的區(qū)別在于：左前額區(qū)活躍的人更有可能產(chǎn)生積極情緒，而右前額區(qū)較活躍的人容易產(chǎn)生消極情緒。

　　認(rèn)知，即是在腦海中形成新的神經(jīng)聯(lián)結(jié)。如果消極情緒過(guò)多，則大腦中負(fù)責(zé)消極情緒一塊的腦區(qū)則更容易被激活。情緒的形成有一部分原因也是因?yàn)榉磸?fù)練習(xí)建立了情緒的神經(jīng)回路。因此，對(duì)于嚴(yán)重的精神病患：如抑郁癥、焦慮癥等，無(wú)論是藥物治療還是心理治療，其目的都是改變大腦中的神經(jīng)回路。情緒與大腦的理論，為改變負(fù)面情緒奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

　　情商的內(nèi)涵

　　根據(jù)戈?duì)柭�情商理論，情商的�?nèi)涵包括以下四個(gè)部分：自我意識(shí)、情緒管理、同理心和建立人際關(guān)系。其中“自我意識(shí)”主要指情緒的自我感知能力，即能識(shí)別和用語(yǔ)言描述感受、發(fā)現(xiàn)想法、感受和反應(yīng)的聯(lián)系；了解想法或感受是否主導(dǎo)決策；了解替代選擇的后果；識(shí)別自身的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)，用積極而現(xiàn)實(shí)的態(tài)度看待自身�！扒榫w管理”指認(rèn)識(shí)到感受的起因，學(xué)習(xí)如何處理焦慮、憤怒和悲傷。對(duì)決策和行動(dòng)負(fù)責(zé)任，遵守諾言�！巴�理心”一種關(guān)鍵的社會(huì)技能，理解他人的`感受，站在他人的立場(chǎng)上，尊重人們對(duì)事物的不同感受�！敖�立人際關(guān)系”學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，恰當(dāng)?shù)靥岢鰡?wèn)題，在別人的言行及自身反應(yīng)和判斷之間進(jìn)行區(qū)分；自信果斷，便不憤怒或啞忍；學(xué)會(huì)合作，解決沖突和協(xié)商妥協(xié)的技巧。

　　童年經(jīng)驗(yàn)對(duì)大腦的影響

　　本書(shū)提出，在童年期，人腦具有很強(qiáng)的可塑性，這說(shuō)明童年期的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)對(duì)個(gè)體以后神經(jīng)通道的塑造產(chǎn)生持久的影響。

　　**大學(xué)知名發(fā)展心理學(xué)家杰羅姆·卡恩的研究為情商的培養(yǎng)提供了有力的**，卡恩認(rèn)為人的氣質(zhì)至少可以分為4種：膽怯、大膽、樂(lè)觀和憂郁，每種氣質(zhì)類型取決于大腦活動(dòng)的不同模式，其以情緒神經(jīng)回路的內(nèi)在區(qū)別為基礎(chǔ)。比如謹(jǐn)慎的湯姆和大膽的拉夫之間的區(qū)別在于以杏仁核為中心神經(jīng)回路的興奮性。像湯姆這種容易害怕的人，天生就具有容易喚起杏仁核神經(jīng)回路的神經(jīng)化學(xué)機(jī)制，因此他們傾向于回避不熟悉、不確定的情況，而容易感到焦慮。而像拉夫這種人，他們的神經(jīng)系統(tǒng)對(duì)杏仁核喚起的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)較高，因此，不容易害怕，更加自如外向，而且渴望探索新的地方和結(jié)識(shí)新的人群。

　　卡恩認(rèn)為，童年經(jīng)驗(yàn)可以從積極的方向改變個(gè)體的氣質(zhì)類型。同樣，童年時(shí)期父母的教育方式會(huì)把孩子的氣質(zhì)導(dǎo)向積極的方向。書(shū)中以母親對(duì)一歲左右嬰兒在其可能做有害事情時(shí)的不同態(tài)度為例，指出嚴(yán)格的母親會(huì)減少孩子的恐懼。原因在于母親出于善意，保護(hù)過(guò)度反應(yīng)的嬰兒免受挫折和焦慮，反而加深了嬰兒的不確定感，起到了反作用。也就是說(shuō)，由于保護(hù)策略剝奪了膽小嬰兒面對(duì)不熟悉情景時(shí)學(xué)習(xí)保持鎮(zhèn)定、對(duì)恐懼情緒加以**的機(jī)會(huì)，結(jié)果起到了適得其反的作用。從神經(jīng)病學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，這就相當(dāng)于孩子的前額神經(jīng)回路失去了學(xué)習(xí)對(duì)反射怕恐懼作出不同反應(yīng)的機(jī)會(huì)，他們的恐懼傾向反而通過(guò)重復(fù)得到了加強(qiáng)。

　　由此可見(jiàn)，基因本身不會(huì)決定行為，我們的環(huán)境、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)塑造了我們的氣質(zhì)傾向。情緒智力不是天生的，通過(guò)正確的學(xué)習(xí)可以得到改善。而童年是情緒教育的關(guān)鍵時(shí)機(jī)。

　　人腦在個(gè)體出生時(shí)并沒(méi)有完全發(fā)育成形，人腦在人出生后繼續(xù)生長(zhǎng)發(fā)育，童年期是大腦發(fā)育最迅猛的階段，個(gè)人出生時(shí)大腦神經(jīng)細(xì)胞，要比大腦成熟后保留的神經(jīng)細(xì)胞多得多，通過(guò)所謂的“修剪”過(guò)程，大腦實(shí)際上拋棄了使用較少的神經(jīng)元聯(lián)結(jié)，而形成了最常用、最強(qiáng)有力的突觸神經(jīng)回路聯(lián)結(jié)。通過(guò)修剪，去除無(wú)關(guān)的突觸，也就是消除了“噪音”的成因，從而有效改善了大腦內(nèi)信號(hào)與噪聲的比例。這一過(guò)程經(jīng)常發(fā)生而且非常迅速，幾個(gè)小時(shí)或幾天就可以形成突觸聯(lián)結(jié)。個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)，尤其是童年期的經(jīng)驗(yàn)塑造了大腦。

　　關(guān)于經(jīng)驗(yàn)對(duì)發(fā)育中大腦的影響，最生動(dòng)的例證莫過(guò)于對(duì)“富老鼠”和“窮老鼠”的研究，“富老鼠”的籠子里有大量鼠類娛樂(lè)設(shè)施，“窮老鼠”的籠子里什么設(shè)施都沒(méi)有。幾個(gè)月之后，兩種老鼠的差異非常顯著，富老鼠的大腦更重，它們走迷宮時(shí)要比空老鼠聰明得多。

　　大腦的發(fā)育關(guān)鍵時(shí)期是青少年時(shí)期，人類大腦完全發(fā)育所需的時(shí)間是所有生物當(dāng)中最長(zhǎng)的，而對(duì)情緒生活非常關(guān)鍵的幾個(gè)大腦區(qū)域是發(fā)育最慢的部位。感覺(jué)區(qū)域在童年期早期發(fā)育成熟，邊緣系統(tǒng)在青春期發(fā)育成熟，而負(fù)責(zé)情緒自控、理解和巧妙回應(yīng)的前額葉在青春晚期繼續(xù)發(fā)育，直到16—18歲。

　　童年期和少年期不斷重復(fù)的情緒管理習(xí)慣，本身會(huì)有助于大腦神經(jīng)回路的塑造，因此，童年期是塑造一生情緒傾向的關(guān)鍵時(shí)期，童年期養(yǎng)成的習(xí)慣固化為基本突觸神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，而且以后較難改變。由于前額葉對(duì)情緒管理具有重要意義，而且大腦這一區(qū)域的突觸塑造過(guò)程既漫長(zhǎng)又關(guān)鍵，這意味著在大腦精妙的設(shè)計(jì)中，孩子在此期間獲得的經(jīng)驗(yàn)會(huì)與情緒腦的神經(jīng)回路產(chǎn)生持久的聯(lián)系。

　　如何培養(yǎng)兒童情商

　　本書(shū)在情緒素養(yǎng)章節(jié)提到杜克大學(xué)項(xiàng)目：該項(xiàng)目主要是針對(duì)滿腹怨恨、惹事生非的小學(xué)生培訓(xùn)，為期6—12周，這些男孩通過(guò)項(xiàng)目了解到，他們?cè)�以為是惡意的一些社�?huì)行為，實(shí)際上是中性或善意的。他們學(xué)會(huì)站在其他孩子的立場(chǎng)**解別人怎么看待他們，以及其他孩子生氣時(shí)在想什么，有什么感受。他們還通過(guò)模擬情景，直接學(xué)會(huì)了如何**憤怒。**憤怒的一個(gè)關(guān)鍵技巧是**自身的情緒——意識(shí)到身體的感受，一旦對(duì)此有所察覺(jué)就加以**，考慮下一步行為反應(yīng)，而不是沖動(dòng)地發(fā)泄出來(lái)。該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者在項(xiàng)目結(jié)束三年后，跟蹤受訓(xùn)男孩，發(fā)現(xiàn)他們?cè)谡n堂上沒(méi)有那么搗蛋了，進(jìn)入青春期后的攻擊性就越低。

　　以此案例為基礎(chǔ)，結(jié)合本書(shū)內(nèi)容，在對(duì)兒童的情商培養(yǎng)建議從以下幾個(gè)方面入手：

　　第一，教會(huì)孩子認(rèn)知情緒，包括自己的情緒及他人的情緒。情緒的辨識(shí)是情緒管理的核心，比如有些肥胖的人無(wú)法區(qū)分害怕、憤怒和饑餓感，他們把這些感受一概看成饑餓的信號(hào)，因此他們一旦出現(xiàn)情緒不安就會(huì)飲食過(guò)量；比如無(wú)法抓住關(guān)鍵信號(hào)是不受歡迎孩子的典型特征，被排擠的兒童通常會(huì)把別人的無(wú)心之失看成敵意，膽小、焦慮、害怕社交。

　　第二，讓孩子學(xué)會(huì)換位思考。

　　換位思考是指站在他人的立場(chǎng)和角度思考問(wèn)題。換位思考有兩種：第一種將自己曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的情緒投射在他人身上（人們通常采用的方法），這種方法是同理心的基礎(chǔ)，但也存在一個(gè)弊端，情緒產(chǎn)生的原因、情緒的強(qiáng)烈、情緒的處理方法都是因人而異的。例如在安慰別人的過(guò)程中，這種情況很容易導(dǎo)致“安慰自己”。第二種則是站在解決問(wèn)題的角度，盡量使自己的情緒不受到他人消極情緒的感染，采用一些技巧或方法進(jìn)行處理。如好朋友失戀后，閨蜜安慰的正確打開(kāi)方式是抱著她，靜靜地聽(tīng)她訴說(shuō)就可以了。

　　第三，教導(dǎo)孩子積極、樂(lè)觀

　　要讓孩子學(xué)會(huì)用積極的心態(tài)看待困難，不能放任焦慮、悲傷和憤怒等情緒，可以通過(guò)想法改變自己的感受，這相當(dāng)于提前注射心理疫苗。

　　第四，讓孩子接受專業(yè)的訓(xùn)練

　　早期的情商教育可以對(duì)情緒問(wèn)題起到預(yù)防作用，提高情緒競(jìng)爭(zhēng)力。因此，建議家長(zhǎng)可以給孩子選擇專業(yè)的訓(xùn)練機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)培養(yǎng)孩子的情緒技能，包括：自我意識(shí)；識(shí)別、表達(dá)以及管理感受；沖動(dòng)**和延遲滿足；處理壓力和焦慮。

　　很多時(shí)候情緒課程乍看之下似乎*淡無(wú)奇，無(wú)法解決嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題，這主要是情緒課程和良好的家庭教育一樣，在一定的年限內(nèi)持續(xù)不斷地傳授給兒童，從小處著眼，但效果很顯著。隨著時(shí)間的推移，情緒學(xué)習(xí)慢慢變得根深蒂固：經(jīng)驗(yàn)不斷重復(fù)，大腦神經(jīng)通道得到強(qiáng)化，形成神經(jīng)習(xí)慣，在遭受強(qiáng)迫、沮喪、傷害時(shí)加以運(yùn)用。日常的情緒素養(yǎng)課程看起來(lái)無(wú)足輕重，但結(jié)果“得體的行為”對(duì)我們未來(lái)的影響非常顯著。

　　**的情商培養(yǎng)

　　由于大腦發(fā)育特點(diǎn)決定了兒童時(shí)期的情商學(xué)習(xí)具有更高的價(jià)值，但情商在成年人也是可以訓(xùn)練的，只是改變通常是困難的，也是痛苦的，更不是一蹴而就的。而情緒的改變難度更大，是要改變腦區(qū)中的神經(jīng)回路，即用新的刺激不斷練習(xí)從而建立新的神經(jīng)回路，用新的神經(jīng)回路代替舊的神經(jīng)回路。如一幢房子，只有當(dāng)新的物品進(jìn)來(lái)以后，舊的物品才會(huì)被清理掉。如心直口快的人，在對(duì)話時(shí)許多語(yǔ)言會(huì)脫口而出對(duì)別人造成傷害而不自知，強(qiáng)化練習(xí)就是每次在脫口而出的時(shí)候給自己幾秒鐘的緩沖時(shí)間，認(rèn)真思考怎樣換一種*和的表達(dá)方式。要改變以前的習(xí)慣，需要大量的反復(fù)練習(xí)，需要和自己的本性作**，需要和自己的情感打持久戰(zhàn)。

　　愿我們都能成為一個(gè)高情商的人！

《情商》讀后感3

　　《情商》是**心理學(xué)博士丹**·戈?duì)柭�影響深遠(yuǎn)的一部作品。所謂情商是：一個(gè)人管理自我情緒以及管理他人情緒的能力。說(shuō)起情商和智商讓我不由得想到兩部電影，一部是《心靈撲手》麻省理工學(xué)院的數(shù)學(xué)教授藍(lán)波在席上公布了一道困難的數(shù)學(xué)題，卻被年輕的清潔工威爾解了出來(lái)�？墒峭�爾卻是個(gè)問(wèn)題少年，成天和好朋友查克等人四處閑逛，打架滋事。

　　當(dāng)藍(lán)波找到這個(gè)天才的時(shí)候，他正因?yàn)榇蚣?被法庭宣判送進(jìn)看守所；另一部是《阿甘正傳》智商只有75的阿甘在學(xué)校是低能兒，憑借著跑，跑進(jìn)橄欖球場(chǎng)，就這樣跑進(jìn)了大學(xué)。在大學(xué)畢業(yè)后，阿甘又應(yīng)征入伍去了**，在“說(shuō)到就要做到”這一信條的指引下，阿甘最終闖出了一片屬于自己的天空。無(wú)論何時(shí)，無(wú)論何處，無(wú)論和誰(shuí)在一起，阿甘都依然如故，純樸而善良。一個(gè)人能不能成功，和智商多少?zèng)]有太大的關(guān)系，情商看來(lái)更加重要。

　　情商如此重要，那么什么是情商的本質(zhì)呢？丹**主要從五個(gè)方面來(lái)闡述：

　　1、認(rèn)識(shí)自己

　　自我意識(shí)，即感受發(fā)生時(shí)能夠識(shí)別到感受的發(fā)生，是情緒智力的基石。如果無(wú)法注意到自身的真實(shí)感受，我們就只能聽(tīng)命于感受的操控。對(duì)自身情緒更加確定的人對(duì)生活有更強(qiáng)的掌控能力，他們更加清楚自己對(duì)和誰(shuí)結(jié)婚或從事什么樣的工作等個(gè)人決定的真實(shí)感受。

　　2、管理情緒。

　　恰當(dāng)?shù)靥幚砬榫w是一種建立在自我意識(shí)基礎(chǔ)上的能力。情緒調(diào)節(jié)能力差的人常常受到痛苦情緒的困擾，而那些情緒調(diào)節(jié)能力強(qiáng)的人則可以更快地從生活的挫折和煩惱中恢復(fù)。

　　3、自我激勵(lì)。

　　自我激勵(lì)是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行情緒**，是集中精神、自我激勵(lì)和**以及創(chuàng)造力的關(guān)鍵。自我**情緒即延遲滿足和抑制沖動(dòng)，這是所有成功的基礎(chǔ)。個(gè)體如果能進(jìn)入全神貫注的“涌流”（flow）境界，就會(huì)有出色的表現(xiàn)。擁有這種技能的人不管從事什么工作，都會(huì)更加高產(chǎn)和高效。

　　4、同理心

　　同理心是基本的“人事技能”，同樣建立在自我意識(shí)的基礎(chǔ)之上。微妙的社會(huì)信號(hào)顯示了他人的需要或欲望，有同理心的人對(duì)這些社會(huì)信號(hào)的協(xié)調(diào)性更強(qiáng)。他們擅長(zhǎng)從事護(hù)理、教書(shū)、銷售和管理等職業(yè)。英國(guó)詩(shī)人約翰多恩“不要問(wèn)喪鐘為誰(shuí)而鳴，它就是為你而鳴”說(shuō)的就是感同身受的同理心，他人的痛苦即自身的痛苦，與他人感同身受也就是關(guān)懷他人，愿意與之分擔(dān)困苦，才促使人們行動(dòng)起來(lái)幫助他們。

　　5、處理人際關(guān)系。

　　人際關(guān)系的藝術(shù)屬于管理他人情緒的一部分。交競(jìng)爭(zhēng)力可以提高個(gè)體的受歡迎程度、**力和人際交往的有效性。善于處理人際關(guān)系的人在任何需要良好人際互動(dòng)的領(lǐng)域都會(huì)有出色的表現(xiàn)，他們是社交明星。

　　關(guān)于同理心，在家里很有體會(huì)，公司在長(zhǎng)沙，老婆和兒子在鄭州，工作家庭不在一起，之前老婆有時(shí)候在家對(duì)孩子發(fā)脾氣，我很不解，覺(jué)得有點(diǎn)小題大作了。放假時(shí)，我在家?guī)Я巳�天孩子，才深深理解了老婆，小家伙今年剛剛四歲，正是瘋跑，好玩的年代，晚上不睡覺(jué)，往往是瞌睡的不得了，小家伙還拉著我，讓陪他再玩會(huì)。早上好早就起來(lái)了，自己下床把窗簾拉開(kāi)，說(shuō)爸爸天亮了，起來(lái)玩吧。到了商店，一看到玩具就走不動(dòng)了，非要玩，要玩，怎么勸都不行。吃飯時(shí)候不好好吃飯，要去買零食冰激凌什么的`。后來(lái)和老婆交流，我們都是第一次當(dāng)爸爸媽媽，的確沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，也理解了老婆有時(shí)候脾氣不好是什么原因了。能理解她的痛苦，能感受她的難受，也知道體諒她，盡最大的努力去分擔(dān)她的勞累。

　　情緒心理的科學(xué)模式告訴我們，我們的很多行為都是情緒驅(qū)動(dòng)的，我們?cè)谀骋粫r(shí)刻會(huì)非常理性，而在下一刻又會(huì)變的很不理智，所以情緒教育很重要。而情緒教育是要從小都要慢慢培養(yǎng)的，從小要教會(huì)我們的孩子處理憤怒或積極解決沖突的技能，培養(yǎng)孩子的自律和同理心等健康的情緒經(jīng)驗(yàn)。所有的一切，我們作為父母的首先要做到，沒(méi)有情商高的父母，也必然培養(yǎng)不出情商高的孩子。從一點(diǎn)上看，情緒教育我們也要學(xué)習(xí)。正如老A爺爺雜貨店所說(shuō)，智慧父母，學(xué)習(xí)成為對(duì)的父母，學(xué)會(huì)做孩子一生的情緒支柱。

《情商》讀后感4

　　我是帶著批判和質(zhì)疑的眼光翻開(kāi)這本書(shū)的。老實(shí)說(shuō)，要是由我推薦同類的書(shū)籍，可能會(huì)是比這薄得多的另外兩本。它們是《頂好人生》系列叢書(shū)中的《頂好父母》和《頂好醫(yī)生》。作為關(guān)系處理的參考讀物，我覺(jué)得這兩本更簡(jiǎn)明扼要，切中要害，而且它們對(duì)我們針對(duì)性更強(qiáng)。我想，有機(jī)會(huì)我還是會(huì)把它們推薦出來(lái)，這里且按下不表吧。

　　我為什么會(huì)帶著批判和質(zhì)疑的目光來(lái)看這本書(shū)？是因?yàn)槲覍?duì)市場(chǎng)上所有關(guān)于人生指導(dǎo)、生存謀略的讀物先就有一種反感的情緒在。我認(rèn)為它們中的絕大部分都是從如何提高個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)成個(gè)人目的的角度切入，與我所欣賞的，同時(shí)也是我們應(yīng)該倡導(dǎo)的毫不利己、專門利人的思想從出發(fā)點(diǎn)上就有點(diǎn)兒格格不入。

　　或者這樣說(shuō)，它們只是強(qiáng)調(diào)和停留在為人生的技術(shù)層面，為了達(dá)成個(gè)體目的而不擇**的**之一種或幾種。盡管它們中的大部分都不是真正的所謂不擇**，都是提供了一些“好”的途徑，但是，缺少了對(duì)“道”的強(qiáng)調(diào)而闡述“術(shù)”，多少有些本末倒置的味道，容易跑偏。

　　比如《情商與影響力》這本書(shū)，我覺(jué)得就多少有這種傾向，過(guò)于強(qiáng)調(diào)影響和**這個(gè)目的，即如何得到別人的合作，達(dá)成自身目的，而弱化了自身的主動(dòng)付出和合作，即如何幫助別人達(dá)成別人的愿望，讓人先就有一種警惕感。

　　但是，作為**布置下來(lái)的讀書(shū)任務(wù)，我還是認(rèn)真把這本書(shū)讀了一遍。總體感覺(jué)，它在市場(chǎng)上這類書(shū)中還是比較優(yōu)秀的一本，能夠帶給我們?cè)S多有益的啟示。

　　情商，用我自己的話來(lái)說(shuō)，它就是一種能力，一種處理和主觀客體之間關(guān)系的能力。與之相對(duì)，智商，則主要強(qiáng)調(diào)我們和客觀客體即沒(méi)有主觀情感的對(duì)象之間的關(guān)系的能力。打個(gè)比方，獨(dú)自一人解決一個(gè)問(wèn)題，哪怕只是一道簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)題，用到的主要是智商；而要是由兩個(gè)人合作解決這個(gè)問(wèn)題，就不僅需要彼此的智商，還需要彼此的情商了，因?yàn)樯婕暗搅藘蓚�(gè)主觀體之間的如何以及能否合作好的問(wèn)題。

　　再打個(gè)比方，即便是我們和動(dòng)物之間的相處，都會(huì)帶有情商的參與，因?yàn)閯?dòng)物也是帶有主觀性的客體。情商素質(zhì)差的人，恐怕和動(dòng)物都不能夠把關(guān)系處好，要么不喜歡動(dòng)物，要么不被動(dòng)物喜歡。當(dāng)然，和動(dòng)物的相處要比和人的相處簡(jiǎn)單得多，不**和動(dòng)物處得好就一定和人處得好。從這個(gè)意義上，在本文的開(kāi)頭，我先把這本書(shū)定位為一本關(guān)于關(guān)系處理的參考讀物。

　　影響力，當(dāng)然更容易理解，它是主體激發(fā)和改變其他主體感情和行為的能力。影響力強(qiáng)的人，能把周圍的人凝聚在一起，使大家的認(rèn)識(shí)和取向一致，從而合作完成單個(gè)個(gè)體無(wú)法完成或者完成不好的任務(wù)。能夠凝聚的人越多，這個(gè)人的影響力就越強(qiáng)，能完成的工作就越大、越多、越復(fù)雜，表面上看來(lái)，這個(gè)人的**力也就越強(qiáng)。

　　現(xiàn)代社會(huì)，越來(lái)越是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)。人和人之間，人種和人種之間，國(guó)家和國(guó)家之間，民族和民族之間，從來(lái)沒(méi)有過(guò)像現(xiàn)在這樣多的交通和鉤聯(lián)。這一切，都帶來(lái)了更多的主觀客體之間的關(guān)系處理問(wèn)題。關(guān)于情商的研究正是在這個(gè)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。我預(yù)計(jì)，情商研究必然會(huì)從個(gè)體走向群體，未來(lái)或許會(huì)出現(xiàn)集體情商、民族情商、國(guó)家情商的概念，我們且拭目以待。

　　一篇簡(jiǎn)單的讀后感文章，當(dāng)然探究不了這么復(fù)雜的問(wèn)題。我之所以閑扯到了國(guó)家、民族、學(xué)術(shù)的層面，意在說(shuō)明，情商素質(zhì)在現(xiàn)代社會(huì)中，在無(wú)論是個(gè)體的發(fā)展，還是集體、國(guó)家、民族的未來(lái)發(fā)展中會(huì)越來(lái)越重要，越來(lái)越被強(qiáng)調(diào)。作為個(gè)體，應(yīng)該主動(dòng)關(guān)注自身的情商素質(zhì)，融入集體和社會(huì)，以獲得更好的人生體驗(yàn)，愉快地度過(guò)自己的一生。

　　情商和影響力的關(guān)系不必多說(shuō)，這本書(shū)的整體邏輯就是沿著個(gè)體的情商到個(gè)體的影響力再到個(gè)體**力這條線展開(kāi)的。情商素質(zhì)高的人，能夠處理好和其他個(gè)體的關(guān)系，得到更多的認(rèn)同，其影響力，進(jìn)而到**力自然就高。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)我們本來(lái)也沒(méi)什么疑問(wèn)，大部分人更關(guān)心的還是怎么著才能提高自己的情商素質(zhì)，是不是提高了情商就能帶來(lái)所謂的成功。

　　在我看來(lái)，培養(yǎng)情商倒不必老把成功掛在嘴上，這樣未免太功利了。高的情商，先會(huì)使我們的人際關(guān)系有一個(gè)良好的局面，在這樣好的人際關(guān)系氛圍中，我們更容易感受到人生的美好，心理就容易找到*衡點(diǎn)，獲得更美好的人生體驗(yàn)。這比所謂的成功值得追求得多。

　　當(dāng)然，在這樣的身心*衡的狀況下，我們的競(jìng)技狀態(tài)更佳，更容易培養(yǎng)和發(fā)揮自身所長(zhǎng)，相對(duì)于那些情商不高的人來(lái)說(shuō)，成功的幾率會(huì)更高，這倒是不必懷疑的。然而，這種競(jìng)爭(zhēng)意義上的成功或許只是我們培養(yǎng)了情商的副產(chǎn)品而已。

　　如果只想著成功去培養(yǎng)情商，倒可能反而不利于情商的培養(yǎng)。道理很簡(jiǎn)單，情商是幫助人際關(guān)系**的，而競(jìng)爭(zhēng)，哪怕是所謂再公*的競(jìng)爭(zhēng)，也是不利于關(guān)系**的。努力提高自身修養(yǎng)，得到更多的人的認(rèn)可，最終達(dá)到了比爭(zhēng)更好的效果，將“爭(zhēng)”化于“不爭(zhēng)”中，是祖國(guó)哲學(xué)中的大智慧，需要我們認(rèn)真體會(huì)。

　　那么，我們就來(lái)看一看情商如何培養(yǎng)，作者吳維庫(kù)先生都給了我們哪些建議。

　　首先從審視和糾正自己的思維習(xí)慣和行為習(xí)慣入手。我們?cè)趹?yīng)對(duì)和處理所面對(duì)的各種事情的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)有一些“本能”的反應(yīng)。這些所謂本能的反應(yīng)，不管是思維的，還是行為的，實(shí)際上是來(lái)自于習(xí)慣。我們應(yīng)該對(duì)這些習(xí)慣進(jìn)行審視和思考，把不利于自身發(fā)展和不利于**人際關(guān)系處理的習(xí)慣找出來(lái)，力改之。

　　改變舊習(xí)慣，建立新習(xí)慣是很難的事，多需要持續(xù)的內(nèi)力和外力共同作用。內(nèi)力就是自身的認(rèn)知，外力就是我們主動(dòng)尋求的外來(lái)的壓力。比如作者給我們提供了六個(gè)步驟：作出承諾、現(xiàn)在行動(dòng)、關(guān)注結(jié)果、不斷重復(fù)、反饋糾偏、不要自責(zé)。我在這里還想加一條原則，就是保持關(guān)注，即在新習(xí)慣真正養(yǎng)成前，不要放松注意，否則將前功盡棄。

　　其次是管理情緒。人和非人最重要的不同是人兼有感性和理性，同時(shí)，人能夠用純粹的理性而非通過(guò)本能來(lái)**自己的行為。面對(duì)一件特定的事情時(shí)，人有能力，至少有可能培養(yǎng)出這樣的能力，先于本能的反應(yīng)，用理性來(lái)分析即將到來(lái)的本能的反應(yīng)行為對(duì)于問(wèn)題的解決會(huì)有什么樣的影響，從而有可能根據(jù)自己想要的目的調(diào)整自己的行為。

　　吳維庫(kù)先生把情商素質(zhì)分解為五個(gè)方面的能力：認(rèn)識(shí)自身情緒的能力；妥善管理情緒的能力；自我激勵(lì)的能力；認(rèn)知他人情緒的能力；人際關(guān)系的能力。我把它們簡(jiǎn)括為自知力、自制力、自勉力、感受力、協(xié)調(diào)力。情緒管理是情商培養(yǎng)最關(guān)鍵的核心內(nèi)容，作者提出四句話我覺(jué)得很有見(jiàn)地：知道別人的情緒，知道自己的情緒，尊重別人的情緒，調(diào)控自己的情緒。做到這些，我認(rèn)為關(guān)鍵是用心，用心觀察，用心體味，換位思考，寬容別人的失誤，承認(rèn)和尊重別人的感受。

　　第三是培養(yǎng)自信和信任。如果情商是處理和別人關(guān)系的能力的話，自信如何和情商發(fā)生的關(guān)系呢？其實(shí)并不復(fù)雜，自信是一個(gè)人個(gè)人魅力的體現(xiàn)，自信會(huì)給他人帶來(lái)信心，獲得更多的信任。人生的各種考驗(yàn)，考驗(yàn)的首先是信心，其次才是能力。

　　另外，自信與激情是互生的。激情能帶來(lái)對(duì)別人的感染，帶來(lái)他人更多的信任，進(jìn)而提高自信，而自信又會(huì)帶來(lái)進(jìn)一步的激情。如何培養(yǎng)自信？關(guān)鍵是客觀地分析自己和他人。其實(shí)每個(gè)人都是獨(dú)特的，每個(gè)人的價(jià)值都是不可替代的。每個(gè)人的身上都蘊(yùn)藏著巨大的能量，不管你相信不相信，在某些時(shí)刻它會(huì)被激發(fā)出來(lái)，有的人一輩子都沒(méi)有等到這樣的時(shí)刻，只是因?yàn)橐�么不相信這一點(diǎn)，要么他們一直在等待。

　　另外一些人卻通過(guò)積極的、堅(jiān)持不懈的努力找到了自己身上的寶藏。能夠?qū)Ｗ⒌刈鲆患�事，本身就是能力的體現(xiàn)。那些著名的藝術(shù)家之所以“功成名就”，可能是靠了某些機(jī)緣，但是如果沒(méi)有他們的自信，他們對(duì)所從事的工作的熱愛(ài)，他們的堅(jiān)持，恐怕機(jī)緣也就不成其為機(jī)緣了。

　　第四，就是所謂操之在我。我的理解，操之在我指的是保持冷靜的頭腦，不要被別人的情緒左右和利用。前面說(shuō)的管理情緒，重在不要被自己的情緒左右，此處重在外來(lái)的情緒。別人表現(xiàn)出來(lái)的情緒有時(shí)是本能的，有時(shí)是刻意為之，不管如何，都不能影響我們對(duì)事物本身的理性分析和判斷。讓事情的發(fā)展始終在理性的軌道上就不會(huì)發(fā)生危機(jī)和劇烈沖突，而如果矛盾的發(fā)展被感性所**，就勢(shì)必會(huì)逐步升級(jí)，最終演變得不可收拾。

　　總之，《情商與影響力》這本書(shū)圍繞著情商的作用和培養(yǎng)這個(gè)話題給了我們一些有益的啟示。想完善自身，提高自身修養(yǎng)，獲得更美好的人生體驗(yàn)的人不妨讀一讀。不過(guò)我并不推薦大家把它看作一部生存技能類參考讀物來(lái)看，試圖從中學(xué)到什么具體的有助于提高自身職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的技能。本書(shū)封面上的一句話是我所欣賞的：使人生愉快和完美的學(xué)問(wèn)。

　　另外，這類書(shū)籍經(jīng)常因其中敘述到的某些人生問(wèn)題和感悟系人所共有的通癥而暢銷，但對(duì)于具體的個(gè)體來(lái)講，要令自己的人生真正有所改變，還更在于實(shí)踐，在于自身的愿望和堅(jiān)持，在于持續(xù)不斷的思考和感悟，而不是只記下幾句格言警句和幾則寓言故事。

《情商》讀后感5

　　這是一本很系統(tǒng)、很有深度的專業(yè)書(shū)籍，可以說(shuō)是說(shuō)服力方面的權(quán)威。但它不像其他學(xué)術(shù)著作那樣乏味、生硬，本書(shū)語(yǔ)言通俗易懂，是人人都可以讀懂的。閱讀前，我對(duì)它沒(méi)有抱太高的期望。但當(dāng)我開(kāi)始閱讀時(shí)，我發(fā)現(xiàn)第一次讓我感受到書(shū)對(duì)我有這么大吸引力。

　　影響是一種行為，而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中，早已形成了自己的“固定行為模式”，而過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”，這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺(jué)的去抵御外來(lái)影響，想要改變，談何容易？也許，《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理，反向推之，驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是，也許你正經(jīng)歷著，也許剛剛經(jīng)歷過(guò)，每每看到《影響力》書(shū)中得出的結(jié)果，不禁恍然大悟：“哦，原來(lái)如此”，“哦，我說(shuō)怎么會(huì)這樣呢”？

　　讀完這本書(shū)我感覺(jué)收獲挺大，雖然我還只是學(xué)生，從未從事過(guò)營(yíng)銷的工作。因?yàn)樗�不是一本鼓吹利用心理學(xué)不擇**的獵食指南，它更大的作用在于揭穿那些不擇**的“魔術(shù)”，確保我們可以在不降低道德水準(zhǔn)的前提下更好的保護(hù)自己，所以與其說(shuō)它是為營(yíng)銷人員而寫，不如說(shuō)它是為所有人而寫，因?yàn)槊總�(gè)人都或多或少要和協(xié)調(diào)、購(gòu)買打交道。該書(shū)把互惠、承若一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、短缺做為影響力的重要武器，然后旁征博引，提出大量的實(shí)驗(yàn)證據(jù)，有理有據(jù)，分析透徹，把一些人們過(guò)去常見(jiàn)的現(xiàn)象和迷惑不解的事情用作者的六大影響力武器進(jìn)行解釋，使我們身邊長(zhǎng)發(fā)生的不可思意的一些事情做出了實(shí)質(zhì)性的解釋。就拿社會(huì)認(rèn)同來(lái)說(shuō)吧。*有古話：“三人成虎”“眾口鑠金”，大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的判斷不是依照理性思考所作出的，而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā)，做一個(gè)可能不太合理，卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選擇。

　　在這六點(diǎn)中令我印象最深刻的是互惠原理，互惠原理認(rèn)為，我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切，我們有義務(wù)在將來(lái)回報(bào)我們所受到的恩惠、禮物、邀請(qǐng)等等，在*的傳統(tǒng)道德里，我們傳承的“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”，說(shuō)的也是這種道理，今日受了他人的恩惠，在將來(lái)有機(jī)會(huì)時(shí)，定當(dāng)設(shè)法回報(bào)。著名法國(guó)人類學(xué)家馬塞爾。毛斯也曾說(shuō)過(guò)“給予是一種義務(wù)，接受是一種義務(wù)，償還也是一種義務(wù)”�；セ菰�理之所以可以成為如此有效的說(shuō)服他人的工具，一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下，人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒(méi)有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。相互退讓是利用互惠原理來(lái)使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的另一種方式。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的過(guò)程，因此人們可以**動(dòng)做出一個(gè)讓步，以迫使對(duì)方也做出讓步，從而達(dá)到自己的目的。這個(gè)簡(jiǎn)單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。

　　這個(gè)原理也使我想到了目前大學(xué)擴(kuò)招后的畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)激烈，好工作難找，大多數(shù)人都想找個(gè)既輕松又高工資的職位，這種眼光比較短淺，找工作不能只看薪水，更要看公司的發(fā)展前景。也許現(xiàn)在公司很小，但成長(zhǎng)速度很快，那么即使目前沒(méi)錢賺要給它免費(fèi)打工也是值得的，撐過(guò)了艱苦的起步階段接下來(lái)就是享受回報(bào)的喜悅了，與人共苦才能同甘，也許付出了不一定有回報(bào)，但不付出就一定沒(méi)回報(bào)，具體的選擇就要看各人的價(jià)值觀取向了。總的來(lái)說(shuō)《影響力》確實(shí)是一本讀起來(lái)很有意思的書(shū)，這本書(shū)讓我們有機(jī)會(huì)領(lǐng)略在商業(yè)社會(huì)里，商家是如何利用我們的習(xí)慣來(lái)做生意的，但如果我們?cè)谌穗H交往中能熟練利用其中的技巧為自己服務(wù)，那才是這本書(shū)的價(jià)值所在。

《情商》讀后感6

　　《情商》是**心理學(xué)家丹**。戈?duì)柭�的一本科普作品。從副�?biāo)題“為什么情商比智商更重要”，可以看到，本書(shū)的主旨是強(qiáng)調(diào)情商的重要性。

　　當(dāng)我看到這本書(shū)時(shí)，最初內(nèi)心是拒絕的。我一直把情商片面的理解為社交能力和說(shuō)話能力，那些能在社交圈長(zhǎng)袖善舞、善于察言觀色、遇人說(shuō)人話遇鬼會(huì)說(shuō)鬼話的人，貶義的譬如和珅等一眾佞臣、褒義的如公司里的營(yíng)銷人員。而我卻是典型的笨嘴拙舌的理工女，極不擅長(zhǎng)社交、說(shuō)話。

　　通過(guò)這本書(shū)，真正理解了情商的概念。情商EQ，是Emotional Quotient的英文縮寫，也曾稱為情緒智力。通俗的理解，就是情緒**&管理能力，管理好自身的情緒，以及與他人建立并感受他人情感的能力。戈?duì)柭�認(rèn)為，情商主要包括五個(gè)方面，分別是認(rèn)識(shí)自身情緒的能力；妥善管理情緒的能力；自我**、自我激勵(lì)的能力；認(rèn)識(shí)他人情緒的能力以及管理人際關(guān)系的能力。對(duì)，情商是情緒相關(guān)的，情商高的人可不一定是長(zhǎng)袖善舞、善于言辭之人。情商高的人，能管理好自己的情緒，也能敏銳的捕捉到別人情緒變化，對(duì)情緒充滿掌控力和分寸感，不僅自己大方得體，也給對(duì)方真誠(chéng)舒適的感受。

　　TED“What makes a good life？Lessons from the longest study on happiness”中讓人幸福的一個(gè)重要因素是“良好的人際關(guān)系”�，F(xiàn)在的社會(huì)，我們都是處在各種各樣的關(guān)系網(wǎng)中，難以避免去處理各類人際關(guān)系。那如何通過(guò)提升自己的情商來(lái)建立良好的人際關(guān)系？

　　認(rèn)識(shí)自身情緒的能力，每個(gè)人的體內(nèi)都住著一個(gè)天使和一個(gè)**。情緒是身體本能，人生而有之，無(wú)論是負(fù)面的還是正面的情緒，我們都需要能有自我意識(shí)，意識(shí)到自身的情緒，以及自身對(duì)這個(gè)情緒的想法�！白灾�者智”，自知自己的情緒，是情緒管理的基礎(chǔ)，如果一個(gè)人連自己的情緒都很難體察到，那么他又如何去管理自己的情緒，又怎么能夠去**的感知他人的情緒呢？冥想通常是一個(gè)深入了解自己潛意識(shí)的方法，也是作者推薦的可以用以增強(qiáng)自我情緒認(rèn)知能力的方法。

　　妥善管理情緒的能力，情緒是感性、直接的，負(fù)面情緒一旦發(fā)生的過(guò)于強(qiáng)烈，就會(huì)妨礙我們的認(rèn)知，影響我們的行為，甚至導(dǎo)致對(duì)個(gè)人、對(duì)他人都不好的結(jié)果。這幾天重慶墜江公交事故，憤怒的人因情緒失控，不計(jì)后果的發(fā)泄，帶來(lái)了15人喪失生命的慘痛后果，“一念天堂，一念**”。作者認(rèn)為懂得延遲滿足和抑制沖動(dòng)，是管理情緒的關(guān)鍵。在情緒失控即將失控之時(shí)，多給自己一些緩沖時(shí)間，延緩本能地想發(fā)泄情緒的欲望。

　　自控能力，一個(gè)人要先懂得**自己的情緒，才能更好的調(diào)節(jié)他人的情緒。

　　自我激勵(lì)，有些人跌倒了，可以重新爬起來(lái)，再次往前。有些人則跌倒后原地趴下，自我放棄。自我激勵(lì)能力就是能夠使人走出生命中的低潮，重新出發(fā)。

　　認(rèn)識(shí)他人，情緒的能力以及管理人際關(guān)系的能力，認(rèn)知他人情緒關(guān)鍵是要有同理心。同理心不是同情心，同情心是將自己與他人割裂，同理心是讓自己與他人站在同一戰(zhàn)線，懂得參與對(duì)方的情緒，跟對(duì)方共情，與對(duì)方站在同一立場(chǎng)看待問(wèn)題，并共享情緒。在社交場(chǎng)合，我們可以發(fā)現(xiàn)那些受歡迎和有魅力的人通常很善于體會(huì)到別人的感受，識(shí)別出對(duì)方隱藏的情緒，從而使互動(dòng)交流進(jìn)行的更順暢。以自我管理和同理心兩種情緒管理成熟為前提，通過(guò)調(diào)節(jié)他人的情緒有利于人際關(guān)系的良好開(kāi)展和維護(hù)。

《情商》讀后感7

　　《情商》是**心理學(xué)博士丹**·戈?duì)柭�影響深遠(yuǎn)的一部作品。所謂情商是：一個(gè)人管理自我情緒以及管理他人情緒的能力。說(shuō)起情商和智商讓我不由得想到兩部電影，一部是《心靈撲手》麻省理工學(xué)院的數(shù)學(xué)教授藍(lán)波在席上公布了一道困難的數(shù)學(xué)題，卻被年輕的清潔工威爾解了出來(lái)。可是威爾卻是個(gè)問(wèn)題少年，成天和好朋友查克等人四處閑逛，打架滋事。當(dāng)藍(lán)波找到這個(gè)天才的時(shí)候，他正因?yàn)榇蚣?被法庭宣判送進(jìn)看守所；另一部是《阿甘正傳》智商只有75的阿甘在學(xué)校是低能兒，憑借著跑，跑進(jìn)橄欖球場(chǎng)，就這樣跑進(jìn)了大學(xué)。在大學(xué)畢業(yè)后，阿甘又應(yīng)征入伍去了**，在“說(shuō)到就要做到”這一信條的指引下，阿甘最終闖出了一片屬于自己的天空。無(wú)論何時(shí)，無(wú)論何處，無(wú)論和誰(shuí)在一起，阿甘都依然如故，純樸而善良。一個(gè)人能不能成功，和智商多少?zèng)]有太大的關(guān)系，情商看來(lái)更加重要。

　　情商如此重要，那么什么是情商的本質(zhì)呢？丹**主要從五個(gè)方面來(lái)闡述：

　　1、認(rèn)識(shí)自己

　　自我意識(shí)，即感受發(fā)生時(shí)能夠識(shí)別到感受的發(fā)生，是情緒智力的基石。如果無(wú)法注意到自身的真實(shí)感受，我們就只能聽(tīng)命于感受的操控。對(duì)自身情緒更加確定的人對(duì)生活有更強(qiáng)的掌控能力，他們更加清楚自己對(duì)和誰(shuí)結(jié)婚或從事什么樣的工作等個(gè)人決定的真實(shí)感受。

　　2、管理情緒。

　　恰當(dāng)?shù)靥幚砬榫w是一種建立在自我意識(shí)基礎(chǔ)上的能力。情緒調(diào)節(jié)能力差的人常常受到痛苦情緒的困擾，而那些情緒調(diào)節(jié)能力強(qiáng)的人則可以更快地從生活的挫折和煩惱中恢復(fù)。

　　3、自我激勵(lì)。

　　自我激勵(lì)是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行情緒**，是集中精神、自我激勵(lì)和**以及創(chuàng)造力的關(guān)鍵。自我**情緒即延遲滿足和抑制沖動(dòng)，這是所有成功的基礎(chǔ)。個(gè)體如果能進(jìn)入全神貫注的“涌流”（flow）境界，就會(huì)有出色的表現(xiàn)。擁有這種技能的人不管從事什么工作，都會(huì)更加高產(chǎn)和高效。

　　4、同理心

　　同理心是基本的“人事技能”，同樣建立在自我意識(shí)的基礎(chǔ)之上。微妙的社會(huì)信號(hào)顯示了他人的需要或欲望，有同理心的人對(duì)這些社會(huì)信號(hào)的協(xié)調(diào)性更強(qiáng)。他們擅長(zhǎng)從事護(hù)理、教書(shū)、銷售和管理等職業(yè)。英國(guó)詩(shī)人約翰多恩“不要問(wèn)喪鐘為誰(shuí)而鳴，它就是為你而鳴”說(shuō)的就是感同身受的同理心，他人的痛苦即自身的痛苦，與他人感同身受也就是關(guān)懷他人，愿意與之分擔(dān)困苦，才促使人們行動(dòng)起來(lái)幫助他們。

　　5、處理人際關(guān)系。

　　人際關(guān)系的藝術(shù)屬于管理他人情緒的一部分。交競(jìng)爭(zhēng)力可以提高個(gè)體的受歡迎程度、**力和人際交往的有效性。善于處理人際關(guān)系的人在任何需要良好人際互動(dòng)的領(lǐng)域都會(huì)有出色的表現(xiàn)，他們是社交明星。

　　關(guān)于同理心，在家里很有體會(huì)，公司在長(zhǎng)沙，老婆和兒子在鄭州，工作家庭不在一起，之前老婆有時(shí)候在家對(duì)孩子發(fā)脾氣，我很不解，覺(jué)得有點(diǎn)小題大作了。放假時(shí)，我在家?guī)Я巳�天孩子，才深深理解了老婆，小家伙今年剛剛四歲，正是瘋跑，好玩的年代，晚上不睡覺(jué)，往往是瞌睡的不得了，小家伙還拉著我，讓陪他再玩會(huì)。早上好早就起來(lái)了，自己下床把窗簾拉開(kāi)，說(shuō)爸爸天亮了，起來(lái)玩吧。到了商店，一看到玩具就走不動(dòng)了，非要玩，要玩，怎么勸都不行。吃飯時(shí)候不好好吃飯，要去買零食冰激凌什么的。后來(lái)和老婆交流，我們都是第一次當(dāng)爸爸媽媽，的確沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，也理解了老婆有時(shí)候脾氣不好是什么原因了。能理解她的痛苦，能感受她的難受，也知道體諒她，盡最大的努力去分擔(dān)她的勞累。

　　情緒心理的科學(xué)模式告訴我們，我們的很多行為都是情緒驅(qū)動(dòng)的，我們?cè)谀骋粫r(shí)刻會(huì)非常理性，而在下一刻又會(huì)變的很不理智，所以情緒教育很重要。而情緒教育是要從小都要慢慢培養(yǎng)的，從小要教會(huì)我們的孩子處理憤怒或積極解決沖突的技能，培養(yǎng)孩子的自律和同理心等健康的情緒經(jīng)驗(yàn)。所有的一切，我們作為父母的首先要做到，沒(méi)有情商高的父母，也必然培養(yǎng)不出情商高的孩子。從一點(diǎn)上看，情緒教育我們也要學(xué)習(xí)。正如老A爺爺雜貨店所說(shuō)，智慧父母，學(xué)習(xí)成為對(duì)的父母，學(xué)會(huì)做孩子一生的情緒支柱。

《情商》讀后感8

　　學(xué)習(xí)完余**老師《管理者的情商》，使我從一、什么是三Q以及三者之間的關(guān)系（智商是對(duì)科學(xué)知識(shí)的理解，學(xué)習(xí)、邏輯、思考能力；情商是人際關(guān)系的運(yùn)作激勵(lì)信心，**團(tuán)隊(duì)的作用力及熱情；逆商是對(duì)逆境的反應(yīng)，遇到困難怎么辦）；二、高智商低情商的一般現(xiàn)象及存在的問(wèn)題（**開(kāi)放后，經(jīng)濟(jì)體制改變，抗環(huán)境力差，不能適應(yīng)環(huán)境；傳統(tǒng)忠誠(chéng)度瓦解，向心力低，不能委曲求全；傳統(tǒng)的個(gè)體戶時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，凡是要求團(tuán)隊(duì)效率，不能顧全大局；功利**抬頭，道德屈服于現(xiàn)實(shí)，不能領(lǐng)到群眾）；三、怎樣正確認(rèn)識(shí)運(yùn)用情商（情商不是情緒的發(fā)泄，是對(duì)情緒的察覺(jué)與利用；察覺(jué)自己的情緒，善用別人的情緒）；四，情商對(duì)管理者的重要性（**者的三力：思考力、決策力、執(zhí)行力）；五，情商的基本元素——誠(chéng)實(shí)（認(rèn)識(shí)自己，了解客戶，投入工作）；六，情商的最高風(fēng)范，負(fù)起責(zé)任，培養(yǎng)自信。（直接面對(duì)問(wèn)題，迅速解決困難；鼓勵(lì)他人冒險(xiǎn)，積極給予**）這六個(gè)方面全面、深刻、具體領(lǐng)會(huì)了管理者的情商的重要性。使我認(rèn)清了自己的長(zhǎng)處與不足，為今后的工作起到了指導(dǎo)性的作用�，F(xiàn)就個(gè)人的實(shí)際情況及工作表現(xiàn)結(jié)合學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容談幾點(diǎn)感想。

　　一，認(rèn)識(shí)自己。本人**不高（高中畢業(yè)、湖北函授大學(xué)肄業(yè)），但一直虛心好學(xué)，從不墨守成規(guī)，出生于物資和文化生活都很匱乏的六十年代，踏入社會(huì)幾十年，從事過(guò)多種行業(yè)，經(jīng)歷過(guò)工作、創(chuàng)業(yè)、婚姻感情等方面的失敗，抗逆境的能力特別強(qiáng)，深感團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神的重要性，崇尚言行一致、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)；與人交往真誠(chéng)熱情、直言不諱，不善于阿于奉承、溜須拍馬，嫉恨兩面三刀，陰奉陽(yáng)違；做事竭盡全力，一絲不茍，力求完美，敢于付出，樂(lè)于奉獻(xiàn)；以企業(yè)、團(tuán)隊(duì)利益為重，不在乎、不計(jì)較個(gè)人得失。敢于承擔(dān)錯(cuò)誤與責(zé)任。

　　二，了解他人。本人加入大北農(nóng)已三年有余，為了融入集體和團(tuán)隊(duì)，我從沒(méi)放松過(guò)學(xué)習(xí)，無(wú)論是企業(yè)文化還是專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。俗話說(shuō)：讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)。也許是本人深知時(shí)間的寶貴與成功的機(jī)會(huì)不多的緣故，在工作中始終有一種使命感、緊迫感、危機(jī)感，把行動(dòng)、立即行動(dòng)、馬上行動(dòng)看得相當(dāng)重要，雖沒(méi)有“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”的博大胸懷，但是凡事都從大局出發(fā)，善于發(fā)現(xiàn)和思考問(wèn)題，并盡自己的最大能力解決問(wèn)題，所以在工作中難免得不到別人理解，加上溝通上的不到位，也難免與別人發(fā)生摩擦。這也與本人激進(jìn)的血型與性格有很大的關(guān)系。

　　三，投入工作。我把工作當(dāng)做自己生活的一部分，我熱愛(ài)自己的工作。從沒(méi)把工作與生活區(qū)分**。工作中始終把爭(zhēng)創(chuàng)第一作為自己的目標(biāo)，我想過(guò)失敗，想過(guò)成功，但是從來(lái)沒(méi)想過(guò)放棄；雖然跌倒過(guò)、痛苦過(guò)，但是我把它們當(dāng)做生活的試金石與歷練，當(dāng)做一種樂(lè)趣，在我眼中再大的困難都是可以戰(zhàn)勝的！我不敢說(shuō)自己是一個(gè)很有能力的人，但是我會(huì)竭盡所能用心去做好每一件事情；也許有時(shí)依然不很完美，但是我問(wèn)心無(wú)愧；我也不祈求我的付出能得到他人的認(rèn)可與賞識(shí)，但是我會(huì)一如既往地?zé)釔?ài)自己的工作，不達(dá)目標(biāo)誓不罷休！我會(huì)調(diào)整風(fēng)帆，但是決不會(huì)改變?nèi)松�的航向；我�?huì)糾正自己的錯(cuò)誤與不足，**自己的情緒，讓情商管理助我成功！

《情商》讀后感9

　　過(guò)年期間讀了**作家丹**戈?duì)柭�的�?shū)《情商》。非常經(jīng)典的一本書(shū)，暢銷十年，全球銷量超過(guò)八百萬(wàn)冊(cè)。從上個(gè)世紀(jì)開(kāi)始，“情商”這個(gè)詞就很流行，關(guān)于“情商”的'討論一直非常熱門。

　　全書(shū)共分五部分，十六章，三百五十三頁(yè)，近二十九萬(wàn)字。描述了戈?duì)柭鼘?duì)于情商的解讀，以及情商在人際交往、教育、商界等方面的運(yùn)用。用大量實(shí)例分析，也講述很多的方法技巧。讀起來(lái)比較枯燥，花了比我想象的更多的時(shí)間，還是完整地讀完了。

　　情商就是情緒智力，是管理情緒的能力。戈?duì)柭�把情商概括為五個(gè)方面：一，認(rèn)識(shí)自身情緒的能力；二，妥善管理情緒的能力；三，自我激勵(lì)的能力；四，認(rèn)識(shí)他人情緒的能力；五，管理人際關(guān)系的能力。

　　一個(gè)情商高的人會(huì)激勵(lì)自己，在遭遇挫折、陷入低潮的時(shí)候，他會(huì)提醒自己要面對(duì)，要***，未來(lái)還大有可為，可能會(huì)變得更好。因?yàn)樽约河羞@個(gè)優(yōu)點(diǎn)，那個(gè)長(zhǎng)處，因?yàn)樽约鹤龀赡臣�事、克服過(guò)某項(xiàng)困難，所以一定做得到。情商高的人還會(huì)激勵(lì)他人，他會(huì)贊美周圍的人，他會(huì)肯定他的家人、朋友、同事。別人跟他在一起常常會(huì)有一種重要感。

　　至于書(shū)中講到的大量的方法，不主張?zhí)�深究，任何方法都收到時(shí)間空間等的局限，理解力不夠的時(shí)候難免生搬硬套，方法本身便成為一種束縛。說(shuō)說(shuō)短語(yǔ)

　　有些優(yōu)秀的演員對(duì)于角色的演繹可以全情投入，而有的則在投入的同時(shí)隨時(shí)抽離出來(lái)看著自己演戲，第二種更厲害一些。一個(gè)哭地很傷心的人，如果給他一面鏡子，也許他就會(huì)停下來(lái)了，因?yàn)殓R子給他一個(gè)角度，把他從當(dāng)前情緒中剝離出來(lái)，很少有人允許鏡子里的自己哭的那么猙獰，至少要試著哭的好看一點(diǎn)。這本書(shū)就給我一面鏡子、一個(gè)角度，一個(gè)反觀自己的角度。當(dāng)陷入情緒負(fù)債時(shí)，偶爾可以出來(lái)，梳理一下哪些是情緒負(fù)債，為什么會(huì)產(chǎn)生這些負(fù)債。從小到大不知不覺(jué)中，我們形成了很多情緒負(fù)債，如果能一層層的**自己，就會(huì)獲得更多的**和陽(yáng)光。

　　對(duì)于自己的情緒每認(rèn)清一點(diǎn)，就能跟自己相處更**一點(diǎn)，保持樂(lè)觀向上，進(jìn)而更有效的與人溝通，構(gòu)建**健康的人際關(guān)系。

《情商》讀后感10

　　周末清理書(shū)架時(shí)發(fā)現(xiàn)這本《情商4》，現(xiàn)在對(duì)這類書(shū)有點(diǎn)偏見(jiàn)，本打算直接扔到廢書(shū)堆里，突然想到自己情商不高，不如再看一次，說(shuō)不定有啟發(fā)，于是就留下了。最近學(xué)到如何判斷一本書(shū)好不好，就去看它翻印的次數(shù)，這本書(shū)于2014年1第1版，2016年8第16次印刷，看來(lái)當(dāng)時(shí)確實(shí)是本暢銷書(shū)。

　　情感是Emotion，用情感來(lái)**，**者的根本任務(wù)是要為員工帶來(lái)積極的情感。這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)不陌生，自從第一天走上管理崗位，我就有這個(gè)意識(shí)，是不是我在**力方面有點(diǎn)天賦呢。不過(guò)有意識(shí)只是第一步，還得培養(yǎng)情感能力。書(shū)中分析了高效**者的4種情感能力，分別是：自我意識(shí)、自我管理、社會(huì)意識(shí)和關(guān)系管理。其中，自我管理能力包括情感的自我**，能夠**消極情感和沖動(dòng)；有透明度，能夠表現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、正直以及可信度；有適應(yīng)能力，能夠靈活應(yīng)對(duì)不斷變化的情況，克服阻礙，關(guān)注成就感，有提升表現(xiàn)以滿足卓越性的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)的驅(qū)動(dòng)力；有主動(dòng)性，能時(shí)刻準(zhǔn)備采取行動(dòng)，抓住機(jī)遇；還有積極樂(lè)觀。

　　關(guān)于情感的自我管理能力培養(yǎng)，我看到有些管理者會(huì)注重，但往往只是個(gè)人的修身養(yǎng)性，因?yàn)?*系統(tǒng)并沒(méi)有這類要求。比如，傳統(tǒng)企業(yè)在挑選或評(píng)估管理者時(shí)，基本上不會(huì)考慮其情感能力是否適合這個(gè)管理崗位。所以常常會(huì)看到，有些管理者表現(xiàn)出來(lái)的情感自我管理能力很糟糕，傷害了團(tuán)隊(duì)的成員也損害了整個(gè)**的能力，而他卻不自知。由于對(duì)其任職評(píng)價(jià)時(shí)并不評(píng)價(jià)這些，而他的上一級(jí)管理者也未必重視這些，所以問(wèn)題常常無(wú)法真正暴露，也不會(huì)有人為他提供正面的反饋。我就遇到過(guò)這樣的管理者，在他**下，團(tuán)隊(duì)士氣低落，每個(gè)人都變得不自信，不敢發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，只能唯命是從，甚至于有時(shí)順從也可能受到責(zé)難而變得無(wú)所適從，每天工作就像處于**一樣。每個(gè)人一天中有超過(guò)三分之一的時(shí)間在工作場(chǎng)所，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，**氛圍與家庭氛圍一樣重要。在一個(gè)***，員工能否積極的工作并取得成就和成長(zhǎng)？是管理者最需要思考的問(wèn)題，這就需要**者具備充分的情感能力。所以，情商高并不是我們*常說(shuō)的“會(huì)來(lái)事”或“八面玲瓏”，而是指有較強(qiáng)的情感能力。

　　書(shū)中也分析了6種**風(fēng)格，***兩種是需要謹(jǐn)慎使用的，包括標(biāo)桿式**和命令式**。對(duì)照發(fā)現(xiàn)，我的管理風(fēng)格有點(diǎn)傾向于標(biāo)桿式**，對(duì)比近半年工作中的體會(huì)和困擾，我不禁想，這大約是老天要給我一個(gè)提示，不然為什么突然讀到這本書(shū)呢。其實(shí)6種**風(fēng)格在工作中我都有所運(yùn)用，只是后續(xù)要更加注意相互結(jié)合，避免過(guò)多單純使用標(biāo)桿式**風(fēng)格。

　　書(shū)中引用了少量關(guān)于**力的大腦科學(xué)分析，提出**力學(xué)習(xí)的最好時(shí)期是在青春期到20歲左右，此時(shí)大腦的某些回路還沒(méi)有最終形成，就使得學(xué)習(xí)的能力掌握和運(yùn)用更牢固。成年以后，只能通過(guò)反復(fù)的學(xué)習(xí)實(shí)踐才能促進(jìn)大腦結(jié)構(gòu)的改變，所以耗時(shí)更久�？吹竭@里，突然有種恍然大悟的感覺(jué)。我一直認(rèn)為**力需要隨著實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和人的成長(zhǎng)成熟而增加，當(dāng)然有些人可能具有**的天賦。但我也越來(lái)越多的發(fā)現(xiàn)周圍更年輕的人似乎比當(dāng)年的我具有更強(qiáng)的**力，對(duì)此我很難理解，一度懷疑是否自己的心智太不成熟，也很苦惱為什么自己就如此不成熟？看來(lái)，原因還在于當(dāng)年的我只顧讀書(shū)和玩耍，沒(méi)有下功夫啊，所以只好成年后加倍學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)，還好不是不可彌補(bǔ)。

　　關(guān)于如何提高個(gè)人情感能力？書(shū)中提出五步走的方法，發(fā)現(xiàn)理想自我，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)自我，識(shí)別差距并制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，反復(fù)實(shí)踐促進(jìn)大腦回路形成，找?guī)讉�(gè)信任的人來(lái)提供反饋。這是一個(gè)比較常規(guī)的方法。但我意外發(fā)現(xiàn)，在設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，并不是針對(duì)自己的不足，而是要建立在自己的優(yōu)勢(shì)之上。如何通過(guò)充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)提高的學(xué)習(xí)目標(biāo)？這個(gè)有點(diǎn)難度，常常需要跳出固有的思路創(chuàng)新思維，每個(gè)人的方式會(huì)不一樣。這是需要后續(xù)認(rèn)真思考的。至于制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，則需要考慮融入日常生活和工作日程中，然后用自己喜歡的方式去學(xué)習(xí)。這點(diǎn)對(duì)我也有啟發(fā)，只有這樣的學(xué)習(xí)計(jì)劃才是能夠真正執(zhí)行的，不需要花過(guò)多的時(shí)間精力去做額外的事情。這個(gè)方法不只是可以用于提高個(gè)人情感能力，也可用于提高其它方面的能力。粗粗一想，比如我想學(xué)好英語(yǔ)，就可以將自己喜歡閱讀的書(shū)少量換成英文原版，在寫材料時(shí)嘗試用英文來(lái)寫，與孩子交流時(shí)嘗試用點(diǎn)英文，是不是比專門花時(shí)間去練聽(tīng)說(shuō)讀寫要好呢？可以試試看。

　　好了，有了這幾點(diǎn)啟發(fā)，也算是這本書(shū)有貢獻(xiàn)，書(shū)可以繼續(xù)扔掉，余下便是行動(dòng)了，加油。

情商管理讀后感 (菁選2篇)（擴(kuò)展2）

——情商讀后感 (菁選3篇)

情商讀后感1

　　想寫一篇讀后感了，因?yàn)樵S久未曾寫過(guò)文章，心里似乎對(duì)不起自己白讀這么多書(shū)。

　　最忌看了《女人情商》一書(shū)，書(shū)的內(nèi)容過(guò)于淺，雖然也加入一些實(shí)例，但總體而言感覺(jué)一般。當(dāng)然，一本書(shū)能夠成書(shū)還是有它可取之處：書(shū)中提到了幾點(diǎn)，我印象最為深刻。一名女性，如何衡量她成熟、溫柔呢？一個(gè)重要的方面就是情商的培養(yǎng)和提高。那么情商如何培養(yǎng)和提高呢？

　　情商的培養(yǎng)可以從幾個(gè)方面進(jìn)行，首先，從自身而言，要有培養(yǎng)情商的意識(shí)。這樣才能在日常的細(xì)小之處，待人接物的各種情景中，投入心力去觀察、體會(huì)，并融入自己的意識(shí)中。其次，體察和**自己的情感。能夠知道自己的情感感受，情緒上的`波動(dòng)并**好自己的情緒，在一定的場(chǎng)合表現(xiàn)出適合該場(chǎng)合的情緒。重點(diǎn)是在**二字上，這需要日積月累的不斷訓(xùn)練才能比較嫻熟的掌握。再次，腹有詩(shī)書(shū)氣自華。一名女性要培養(yǎng)自己的情商，當(dāng)然要有一些人文的沉淀：知書(shū)達(dá)禮、落落大方、處處散發(fā)出知性的光彩。最后，如何獲取情商？一定是通過(guò)實(shí)踐。書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)、雜志等書(shū)面的形式可以給女性帶來(lái)思想上的覺(jué)醒，但真正要提高自己仍然必須在日常的交流和交往中注意并**自己的情感，使自己盡快成熟。

　　簡(jiǎn)而言之，一名情商高的女性，對(duì)人是體察入微、善解人意；對(duì)己是自信、自省、自愛(ài)。

情商讀后感2

　　今天我讀了一本名為《青少年情商教育讀本》的書(shū)，讀完后，讓我回想起了身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我感受到生活中充滿了愛(ài)。

　　俗話說(shuō)的好，有**孩子像塊寶，沒(méi)**孩子像根草。是的，幸福的孩子都有一個(gè)好媽媽，一個(gè)好爸爸，一個(gè)溫馨的家庭。我就是一個(gè)幸福的孩子，每天都快樂(lè)的生活著。在生活中有許多事都是需要家人們合力才能完成的，我們家就有這樣一個(gè)例子。有一次，我要換新床了，可新送來(lái)的床都是一些零件。于是我、爸爸、媽媽便開(kāi)始忙活起來(lái)。首先是分配任務(wù)，我負(fù)責(zé)解釋說(shuō)明書(shū)中的步驟，爸爸來(lái)組裝，媽媽做輔助。分配好任務(wù)后我們就開(kāi)始組裝了。經(jīng)過(guò)一小時(shí)的琢磨、推敲和嘗試，一張嶄新的床終于展現(xiàn)在我們的面前。雖然很累，但我覺(jué)得這張床別有一番濃濃的親情。在生活中，這樣的事還有很多，只要用心去體會(huì)，就能感悟愛(ài)的味道。

　　我有一個(gè)**的大家庭，更有一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的班集體。今年我們班被評(píng)為先進(jìn)班集體，我們班**馮老師被評(píng)為先進(jìn)教師，我心底感到無(wú)比的光榮和自豪。這一切，都少不了老師和同學(xué)們共同的努力。回想起馮老師**我們進(jìn)行游園活動(dòng)、美食PK，讓我們感悟到家庭的愛(ài)，同學(xué)的愛(ài)。數(shù)學(xué)老師帶領(lǐng)我們?cè)跀?shù)字的世界里暢游。英語(yǔ)老師教會(huì)了我們?cè)趯W(xué)習(xí)中游戲，在游戲中學(xué)習(xí)。體育課老師教我們跳高、投實(shí)心球，讓我們強(qiáng)身健體…...這都是老師們用心血和汗水換來(lái)的成果。同學(xué)們也在老師的帶領(lǐng)下，一天天長(zhǎng)大。轉(zhuǎn)眼間，三年級(jí)了。在這三年里，我們班經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，同學(xué)們成長(zhǎng)的腳印里都浸透時(shí)老師的辛勤澆灌。

　　讀了這本書(shū)，讓我回味再三，也讓我更愛(ài)班級(jí)、更愛(ài)家庭、更愛(ài)美好的生活。

情商讀后感3

　　親子互動(dòng)情境體驗(yàn)專題設(shè)計(jì)情商，又稱為“情緒智力”，分為5個(gè)主要領(lǐng)域：了解自身情緒、管理情緒、自我激勵(lì)、識(shí)別他人情緒、處理人際關(guān)系。隨著社會(huì)對(duì)個(gè)人綜合能力要求的不斷提高，家長(zhǎng)不僅關(guān)注孩子的智力發(fā)育，對(duì)于孩子情商培育的重視也逐漸增強(qiáng)。**與孩子共同生活在一個(gè)龐雜的情緒系統(tǒng)中，家長(zhǎng)雖然難以系統(tǒng)地對(duì)孩子進(jìn)行專業(yè)的情商發(fā)展指導(dǎo)，卻可以對(duì)一些基本的情緒能力進(jìn)行培養(yǎng)和指引。幸福種子情商培育圖畫書(shū)選取日常生活中，孩子的一些關(guān)鍵的情緒、關(guān)鍵的問(wèn)題，用圖畫故事的方式表達(dá)出來(lái)。還特別邀請(qǐng)**師范大學(xué)發(fā)展心理學(xué)院陳英和教授作序，梳理日常生活中家長(zhǎng)應(yīng)該關(guān)注和指引的兒童情緒問(wèn)題，設(shè)計(jì)相關(guān)主題的情境體驗(yàn)。家長(zhǎng)可以借助這本書(shū)，和孩子達(dá)到很好的心理交流。一本書(shū)開(kāi)啟一個(gè)情商課題，帶來(lái)人生經(jīng)驗(yàn)的交流與傳遞。

　　對(duì)于三至六歲的幼兒，這套書(shū)適合親子共讀，幫助父母觀察孩子情緒能力的發(fā)展情況；而對(duì)于更大一些的兒童來(lái)說(shuō)，不論是親子閱讀、獨(dú)自閱讀，還是同伴閱讀，都能從這套書(shū)引人入勝的畫面和故事中，尋找自己內(nèi)心的影子，收獲潛移默化的成長(zhǎng)。

　　不得不說(shuō)，我是被這套書(shū)的封面吸引的，這個(gè)大腦袋的小女孩是誰(shuí)？太可愛(ài)了，原來(lái)她叫芽芽，正在煩惱搬家后沒(méi)有好朋友，這不正是我擔(dān)心孩子的地方嗎，孩子馬上要上幼兒園了，我一直在擔(dān)心她以后怎么和小朋友?交流，趕快買來(lái)讓孩子看看。希望女兒能夠遇見(jiàn)自己的大頭妹�！赌棠态F(xiàn)在不一樣了》是一本很溫柔的書(shū)，里面的孫女對(duì)奶奶真是照顧的無(wú)微不至，能給孩子傳遞出這樣的信息，是我此次購(gòu)買此套書(shū)另一個(gè)額外的收獲�！堆�怪們的比賽》能夠教女兒膽子大一些，并在關(guān)進(jìn)時(shí)刻能夠保護(hù)自己。

情商管理讀后感 (菁選2篇)（擴(kuò)展3）

——情商2讀后感 (菁選2篇)

情商2讀后感1

　　此書(shū)重點(diǎn)描述《情商》中的社交商，其實(shí)，對(duì)于書(shū)中比較空洞的勵(lì)志，我基本上一帶而過(guò)，當(dāng)然這樣可能會(huì)把部分金子當(dāng)沙子給漏了。這本書(shū)看了4天，那種焦慮感又開(kāi)始侵襲，心情始終有點(diǎn)郁悶不愉快，看來(lái)要好好的調(diào)整下了。

　　一開(kāi)始有兩個(gè)重要概念，一是小路神經(jīng)系統(tǒng)，是下意識(shí)（本能和很深的習(xí)慣）運(yùn)行的神經(jīng)系統(tǒng)，它的運(yùn)行是自動(dòng)的，不費(fèi)我們?nèi)魏瘟�氣，而且速度非�？�。二是大路神�?jīng)系統(tǒng)，其特征是系統(tǒng)性和條理性非常強(qiáng)，需要人們有意識(shí)的加以**。

　　恐懼、害怕、憤怒、性（欲望）、愛(ài)和關(guān)心、面部肌肉、某些行為的傳染、（個(gè)人的觀念、思想、理論體系）等是小路神經(jīng)系統(tǒng)**的。同情心也是一種本能，但為何人們對(duì)需要幫助的視而不見(jiàn)，是因?yàn)楸焕淇釅阂肿×恕?/p>

　　寬容、理解、同理心、說(shuō)謊、欺騙等是大路神經(jīng)系統(tǒng)**的。

　　我們的記憶總是處于不斷重構(gòu)的過(guò)程當(dāng)中，只要我們回憶某次經(jīng)歷，大腦就會(huì)根據(jù)我們現(xiàn)在的興趣和理解來(lái)更新它，在細(xì)胞層面上意味著它會(huì)被重新鞏固，隨后新合成的蛋白質(zhì)會(huì)稍微改變它的化學(xué)構(gòu)成，調(diào)整的具體情況取決于我們回憶時(shí)出現(xiàn)的新信息。如果我們只是重新經(jīng)歷同樣的恐懼，那么這種恐懼就會(huì)進(jìn)一步加深。因此，治療恐懼的目標(biāo)之一就是改變恐懼的神經(jīng)細(xì)胞。治療恐懼和**憤怒都可以通過(guò)緩慢的腹部呼吸使人們*靜下來(lái)。

　　當(dāng)一個(gè)人習(xí)慣于對(duì)別人不聞不問(wèn)之后，他就會(huì)淪為“黑三類”：自戀者、權(quán)謀***、精神病患者。其共同特點(diǎn)就是某種程度上都存在著惡毒和奸詐、自私和好斗、冷酷無(wú)情。自戀者行為的驅(qū)動(dòng)力就是對(duì)榮譽(yù)的渴望。他們厭惡常規(guī)，面對(duì)困難的挑戰(zhàn)時(shí)會(huì)十分興奮。嬰兒時(shí)期開(kāi)始成為核心并受寵，其他人圍著并先滿足他的需要。因此具有自愛(ài)和自信意識(shí)，但最關(guān)鍵是缺乏同理心。權(quán)謀***是指為達(dá)目的不擇**的人。和自戀者一樣，都以功利的眼光看待別人，把別人看做實(shí)現(xiàn)自己目的的工具。精神病患者和前兩者不同的地方是沒(méi)有焦慮和恐懼的心理，他善于揣摩別人的心思，欺騙并漠視他人，而且毫無(wú)羞愧悔改之心。

　　出生時(shí)大腦的重量為400克左右，兩年后為1000克左右，成年后為1400克左右。

　　錯(cuò)誤的以為只要孩子能夠避開(kāi)所有的挫折，長(zhǎng)大后就可以幸�？鞓�(lè)的生活----其實(shí)這是一種誤解，過(guò)度的保護(hù)實(shí)際上時(shí)一種剝奪，因?yàn)槿狈��?duì)壓力和恢復(fù)力的訓(xùn)練。

　　愛(ài)主要有三個(gè)方面：依戀、照料、性。依戀風(fēng)格有安全型、回避型、憂慮型。從最新的離婚案例中看出，王菲應(yīng)該屬于回避型。而我自己則屬于憂慮型。菲鵬之間性方面不**，鵬對(duì)菲是依戀的，但菲不覺(jué)得鵬可以依戀，而富足的生活讓照料又談不上，因此，離婚幾乎是必然。

　　依賴性特別強(qiáng)的人或許可以為對(duì)方提供一個(gè)安全基地，但是卻無(wú)法成為安全避風(fēng)港�；乇苄偷娜送ǔＤ軌蚪o對(duì)方流出足夠的空間，但是他們無(wú)法為對(duì)方提供舒適的安全基地，因此無(wú)法為對(duì)方提供情感安慰。憂慮型的人過(guò)于關(guān)注自己的痛苦反應(yīng)，因此不會(huì)去實(shí)施幫助，而回避型的人不會(huì)感到不安，也不會(huì)提供幫助。

　　弗洛伊德問(wèn)：“女人究竟想要什么？”，愛(ài)潑斯坦答：“一個(gè)關(guān)心自己需求的伴侶”。高特曼博士稱：配偶是否能夠滿足對(duì)方神經(jīng)系統(tǒng)的主要需求決定了他們的`婚姻是否能夠長(zhǎng)久。如果某項(xiàng)基本需求，比如性或照料的需求得不到滿足，就會(huì)處于一種持續(xù)的不滿狀態(tài)，會(huì)表現(xiàn)為不可名狀的挫敗感，也可能明顯地表現(xiàn)為對(duì)對(duì)方的怨恨。這種小路神經(jīng)系統(tǒng)需求不能得到滿足，情況會(huì)越來(lái)越糟。傷害性最大的表情時(shí)厭惡或者輕蔑。輕蔑不僅是對(duì)別人意見(jiàn)的不贊同，而是徹頭徹尾的侮辱。它傳達(dá)的信息是別人根本不配做自己的同理心對(duì)象，更不配得到自己的愛(ài)。

　　壓力下的人的倒U型曲線很直觀，壓力小的左邊會(huì)產(chǎn)生厭倦和漠不關(guān)心等心態(tài)，到倒U型頂點(diǎn)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生最佳認(rèn)知狀態(tài)，壓力持續(xù)增大后，會(huì)出現(xiàn)焦慮并最終崩潰。從這里也可以看出，**性的3天到一周時(shí)間要看完一本書(shū)，這個(gè)壓力對(duì)我好像過(guò)大了。目前的焦慮告訴我，要調(diào)整了。

　　好老板的標(biāo)準(zhǔn)：善于傾聽(tīng)、鼓勵(lì)員工、善于交流、有膽有識(shí)、幽默、關(guān)心和同理心、有決斷能力、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、謙虛、共享**。壞老板是：不聞不問(wèn)、質(zhì)疑員工、暗箱操作、怯懦、脾氣暴躁、以自我為中心、缺乏決斷能力、推卸責(zé)任、傲慢、猜疑。

情商2讀后感2

　　沒(méi)讀這本書(shū)之前，我一直以為“情商”就是會(huì)為人處事，左右逢源。讀了這本書(shū)以后，懂得“情商”不僅包括處理人際關(guān)系，它還包括管理和識(shí)別他人的情緒。

　　“情緒智力”通稱為情商（EQ），有5個(gè)主要領(lǐng)域：

　　1、了解自身的情緒——自我意識(shí)。

　　2、管理情緒——處理情緒。

　　3、自我激勵(lì)——**情緒。

　　4、識(shí)別他人的情緒——同理心。（了解他人感受的能力）

　　5、處理人際管理。

　　正如大家所切身感受到的，情緒破壞心智，焦慮、憤怒、悲傷或者抑郁的學(xué)生無(wú)法學(xué)習(xí)，人們無(wú)法正常工作。熱情、自信等情緒對(duì)于提高成就具有引導(dǎo)作用。管理自己情緒的能力很強(qiáng)，適應(yīng)社會(huì)的能力也強(qiáng)。

　　決定個(gè)人成功的因素，智商占20%，其他因素占80%，其中最重要的是情商。

　　當(dāng)今社會(huì)，隨著大學(xué)的擴(kuò)招，大學(xué)生成倍地增加，**已不再成為找工作的決定因素。怎么樣在人才如此泛濫的環(huán)境顯突出，不僅僅靠能力，還有情商！人才競(jìng)爭(zhēng)的激烈，有能力的人不一定坐在顯赫的位置上，經(jīng)常出現(xiàn)馬占牛位（大材小用）的現(xiàn)象，這是為什么呢？

　　在人力資源中，最難的是“管人”。人要怎么管理呢？拿**？拿**？這樣既使把人管住了，人家心里會(huì)服氣嗎？心里受了委屈，還能在公司拼命工作嗎，還能在公司呆的長(zhǎng)久嗎？顯然不能。如果我們?cè)谔幚砑�手的事情時(shí)，面對(duì)胡攪蠻纏的員工或顧客時(shí)，懂得管理自己的情緒，懷有同理心，還害怕處理不好嗎？

　　情商不是天生的，可后天培養(yǎng)，當(dāng)然關(guān)鍵時(shí)期是在童年�，F(xiàn)在培養(yǎng)和發(fā)展情商還為時(shí)不晚，愿與君共進(jìn)步。

情商管理讀后感 (菁選2篇)（擴(kuò)展4）

——《情商與影響力》讀后感3篇

《情商與影響力》讀后感1

　　我是帶著批判和質(zhì)疑的眼光翻開(kāi)這本書(shū)的。老實(shí)說(shuō)，要是由我推薦同類的書(shū)籍，可能會(huì)是比這薄得多的另外兩本。它們是《頂好人生》系列叢書(shū)中的《頂好父母》和《頂好醫(yī)生》。作為關(guān)系處理的參考讀物，我覺(jué)得這兩本更簡(jiǎn)明扼要，切中要害，而且它們對(duì)我們針對(duì)性更強(qiáng)。我想，有機(jī)會(huì)我還是會(huì)把它們推薦出來(lái)，這里且按下不表吧。

　　我為什么會(huì)帶著批判和質(zhì)疑的目光來(lái)看這本書(shū)？是因?yàn)槲覍?duì)市場(chǎng)上所有關(guān)于人生指導(dǎo)、生存謀略的讀物先就有一種反感的情緒在。我認(rèn)為它們中的絕大部分都是從如何提高個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)成個(gè)人目的的角度切入，與我所欣賞的，同時(shí)也是我們應(yīng)該倡導(dǎo)的毫不利己、專門利人的思想從出發(fā)點(diǎn)上就有點(diǎn)兒格格不入。

　　或者這樣說(shuō)，它們只是強(qiáng)調(diào)和停留在為人生的技術(shù)層面，為了達(dá)成個(gè)體目的而不擇**的**之一種或幾種。盡管它們中的大部分都不是真正的所謂不擇**，都是提供了一些“好”的途徑，但是，缺少了對(duì)“道”的強(qiáng)調(diào)而闡述“術(shù)”，多少有些本末倒置的味道，容易跑偏。

　　比如《情商與影響力》這本書(shū)，我覺(jué)得就多少有這種傾向，過(guò)于強(qiáng)調(diào)影響和**這個(gè)目的，即如何得到別人的合作，達(dá)成自身目的，而弱化了自身的主動(dòng)付出和合作，即如何幫助別人達(dá)成別人的愿望，讓人先就有一種警惕感。

　　但是，作為**布置下來(lái)的讀書(shū)任務(wù)，我還是認(rèn)真把這本書(shū)讀了一遍�？傮w感覺(jué)，它在市場(chǎng)上這類書(shū)中還是比較優(yōu)秀的一本，能夠帶給我們?cè)S多有益的啟示。

　　情商，用我自己的話來(lái)說(shuō)，它就是一種能力，一種處理和主觀客體之間關(guān)系的能力。與之相對(duì)，智商，則主要強(qiáng)調(diào)我們和客觀客體即沒(méi)有主觀情感的對(duì)象之間的關(guān)系的能力。打個(gè)比方，獨(dú)自一人解決一個(gè)問(wèn)題，哪怕只是一道簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)題，用到的主要是智商；而要是由兩個(gè)人合作解決這個(gè)問(wèn)題，就不僅需要彼此的智商，還需要彼此的情商了，因?yàn)樯婕暗搅藘蓚�(gè)主觀體之間的如何以及能否合作好的問(wèn)題。

　　再打個(gè)比方，即便是我們和動(dòng)物之間的相處，都會(huì)帶有情商的參與，因?yàn)閯?dòng)物也是帶有主觀性的客體。情商素質(zhì)差的人，恐怕和動(dòng)物都不能夠把關(guān)系處好，要么不喜歡動(dòng)物，要么不被動(dòng)物喜歡。當(dāng)然，和動(dòng)物的相處要比和人的相處簡(jiǎn)單得多，不**和動(dòng)物處得好就一定和人處得好。從這個(gè)意義上，在本文的開(kāi)頭，我先把這本書(shū)定位為一本關(guān)于關(guān)系處理的參考讀物。

　　影響力，當(dāng)然更容易理解，它是主體激發(fā)和改變其他主體感情和行為的能力。影響力強(qiáng)的人，能把周圍的人凝聚在一起，使大家的認(rèn)識(shí)和取向一致，從而合作完成單個(gè)個(gè)體無(wú)法完成或者完成不好的任務(wù)。能夠凝聚的人越多，這個(gè)人的影響力就越強(qiáng)，能完成的工作就越大、越多、越復(fù)雜，表面上看來(lái)，這個(gè)人的**力也就越強(qiáng)。

　　現(xiàn)代社會(huì)，越來(lái)越是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)。人和人之間，人種和人種之間，國(guó)家和國(guó)家之間，民族和民族之間，從來(lái)沒(méi)有過(guò)像現(xiàn)在這樣多的交通和鉤聯(lián)。這一切，都帶來(lái)了更多的主觀客體之間的關(guān)系處理問(wèn)題。關(guān)于情商的研究正是在這個(gè)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。我預(yù)計(jì)，情商研究必然會(huì)從個(gè)體走向群體，未來(lái)或許會(huì)出現(xiàn)集體情商、民族情商、國(guó)家情商的概念，我們且拭目以待。

　　一篇簡(jiǎn)單的讀后感文章，當(dāng)然探究不了這么復(fù)雜的問(wèn)題。我之所以閑扯到了國(guó)家、民族、學(xué)術(shù)的層面，意在說(shuō)明，情商素質(zhì)在現(xiàn)代社會(huì)中，在無(wú)論是個(gè)體的發(fā)展，還是集體、國(guó)家、民族的未來(lái)發(fā)展中會(huì)越來(lái)越重要，越來(lái)越被強(qiáng)調(diào)。作為個(gè)體，應(yīng)該主動(dòng)關(guān)注自身的情商素質(zhì)，融入集體和社會(huì)，以獲得更好的人生體驗(yàn)，愉快地度過(guò)自己的一生。

　　情商和影響力的關(guān)系不必多說(shuō)，這本書(shū)的整體邏輯就是沿著個(gè)體的情商到個(gè)體的影響力再到個(gè)體**力這條線展開(kāi)的。情商素質(zhì)高的人，能夠處理好和其他個(gè)體的關(guān)系，得到更多的`認(rèn)同，其影響力，進(jìn)而到**力自然就高。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)我們本來(lái)也沒(méi)什么疑問(wèn)，大部分人更關(guān)心的還是怎么著才能提高自己的情商素質(zhì)，是不是提高了情商就能帶來(lái)所謂的成功。

　　在我看來(lái)，培養(yǎng)情商倒不必老把成功掛在嘴上，這樣未免太功利了。高的情商，先會(huì)使我們的人際關(guān)系有一個(gè)良好的局面，在這樣好的人際關(guān)系氛圍中，我們更容易感受到人生的美好，心理就容易找到*衡點(diǎn)，獲得更美好的人生體驗(yàn)。這比所謂的成功值得追求得多。

　　當(dāng)然，在這樣的身心*衡的狀況下，我們的競(jìng)技狀態(tài)更佳，更容易培養(yǎng)和發(fā)揮自身所長(zhǎng)，相對(duì)于那些情商不高的人來(lái)說(shuō)，成功的幾率會(huì)更高，這倒是不必懷疑的。然而，這種競(jìng)爭(zhēng)意義上的成功或許只是我們培養(yǎng)了情商的副產(chǎn)品而已。

　　如果只想著成功去培養(yǎng)情商，倒可能反而不利于情商的培養(yǎng)。道理很簡(jiǎn)單，情商是幫助人際關(guān)系**的，而競(jìng)爭(zhēng)，哪怕是所謂再公*的競(jìng)爭(zhēng)，也是不利于關(guān)系**的。努力提高自身修養(yǎng)，得到更多的人的認(rèn)可，最終達(dá)到了比爭(zhēng)更好的效果，將“爭(zhēng)”化于“不爭(zhēng)”中，是祖國(guó)哲學(xué)中的大智慧，需要我們認(rèn)真體會(huì)。

　　那么，我們就來(lái)看一看情商如何培養(yǎng)，作者吳維庫(kù)先生都給了我們哪些建議。

　　首先從審視和糾正自己的思維習(xí)慣和行為習(xí)慣入手。我們?cè)趹?yīng)對(duì)和處理所面對(duì)的各種事情的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)有一些“本能”的反應(yīng)。這些所謂本能的反應(yīng)，不管是思維的，還是行為的，實(shí)際上是來(lái)自于習(xí)慣。我們應(yīng)該對(duì)這些習(xí)慣進(jìn)行審視和思考，把不利于自身發(fā)展和不利于**人際關(guān)系處理的習(xí)慣找出來(lái)，力改之。

　　改變舊習(xí)慣，建立新習(xí)慣是很難的事，多需要持續(xù)的內(nèi)力和外力共同作用。內(nèi)力就是自身的認(rèn)知，外力就是我們主動(dòng)尋求的外來(lái)的壓力。比如作者給我們提供了六個(gè)步驟：作出承諾、現(xiàn)在行動(dòng)、關(guān)注結(jié)果、不斷重復(fù)、反饋糾偏、不要自責(zé)。我在這里還想加一條原則，就是保持關(guān)注，即在新習(xí)慣真正養(yǎng)成前，不要放松注意，否則將前功盡棄。

　　其次是管理情緒。人和非人最重要的不同是人兼有感性和理性，同時(shí)，人能夠用純粹的理性而非通過(guò)本能來(lái)**自己的行為。面對(duì)一件特定的事情時(shí)，人有能力，至少有可能培養(yǎng)出這樣的能力，先于本能的反應(yīng)，用理性來(lái)分析即將到來(lái)的本能的反應(yīng)行為對(duì)于問(wèn)題的解決會(huì)有什么樣的影響，從而有可能根據(jù)自己想要的目的調(diào)整自己的行為。

　　吳維庫(kù)先生把情商素質(zhì)分解為五個(gè)方面的能力：認(rèn)識(shí)自身情緒的能力；妥善管理情緒的能力；自我激勵(lì)的能力；認(rèn)知他人情緒的能力；人際關(guān)系的能力。我把它們簡(jiǎn)括為自知力、自制力、自勉力、感受力、協(xié)調(diào)力。情緒管理是情商培養(yǎng)最關(guān)鍵的核心內(nèi)容，作者提出四句話我覺(jué)得很有見(jiàn)地：知道別人的情緒，知道自己的情緒，尊重別人的情緒，調(diào)控自己的情緒。做到這些，我認(rèn)為關(guān)鍵是用心，用心觀察，用心體味，換位思考，寬容別人的失誤，承認(rèn)和尊重別人的感受。

　　第三是培養(yǎng)自信和信任。如果情商是處理和別人關(guān)系的能力的話，自信如何和情商發(fā)生的關(guān)系呢？其實(shí)并不復(fù)雜，自信是一個(gè)人個(gè)人魅力的體現(xiàn)，自信會(huì)給他人帶來(lái)信心，獲得更多的信任。人生的各種考驗(yàn)，考驗(yàn)的首先是信心，其次才是能力。

　　另外，自信與激情是互生的。激情能帶來(lái)對(duì)別人的感染，帶來(lái)他人更多的信任，進(jìn)而提高自信，而自信又會(huì)帶來(lái)進(jìn)一步的激情。如何培養(yǎng)自信？關(guān)鍵是客觀地分析自己和他人。其實(shí)每個(gè)人都是獨(dú)特的，每個(gè)人的價(jià)值都是不可替代的。每個(gè)人的身上都蘊(yùn)藏著巨大的能量，不管你相信不相信，在某些時(shí)刻它會(huì)被激發(fā)出來(lái)，有的人一輩子都沒(méi)有等到這樣的時(shí)刻，只是因?yàn)橐�么不相信這一點(diǎn)，要么他們一直在等待。

　　另外一些人卻通過(guò)積極的、堅(jiān)持不懈的努力找到了自己身上的寶藏。能夠?qū)Ｗ⒌刈鲆患�事，本身就是能力的體現(xiàn)。那些著名的藝術(shù)家之所以“功成名就”，可能是靠了某些機(jī)緣，但是如果沒(méi)有他們的自信，他們對(duì)所從事的工作的熱愛(ài)，他們的堅(jiān)持，恐怕機(jī)緣也就不成其為機(jī)緣了。

　　第四，就是所謂操之在我。我的理解，操之在我指的是保持冷靜的頭腦，不要被別人的情緒左右和利用。前面說(shuō)的管理情緒，重在不要被自己的情緒左右，此處重在外來(lái)的情緒。別人表現(xiàn)出來(lái)的情緒有時(shí)是本能的，有時(shí)是刻意為之，不管如何，都不能影響我們對(duì)事物本身的理性分析和判斷。讓事情的發(fā)展始終在理性的軌道上就不會(huì)發(fā)生危機(jī)和劇烈沖突，而如果矛盾的發(fā)展被感性所**，就勢(shì)必會(huì)逐步升級(jí)，最終演變得不可收拾。

　　總之，《情商與影響力》這本書(shū)圍繞著情商的作用和培養(yǎng)這個(gè)話題給了我們一些有益的啟示。想完善自身，提高自身修養(yǎng)，獲得更美好的人生體驗(yàn)的人不妨讀一讀。不過(guò)我并不推薦大家把它看作一部生存技能類參考讀物來(lái)看，試圖從中學(xué)到什么具體的有助于提高自身職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的技能。本書(shū)封面上的一句話是我所欣賞的：使人生愉快和完美的學(xué)問(wèn)。

　　另外，這類書(shū)籍經(jīng)常因其中敘述到的某些人生問(wèn)題和感悟系人所共有的通癥而暢銷，但對(duì)于具體的個(gè)體來(lái)講，要令自己的人生真正有所改變，還更在于實(shí)踐，在于自身的愿望和堅(jiān)持，在于持續(xù)不斷的思考和感悟，而不是只記下幾句格言警句和幾則寓言故事。

　　期待有人能獲得和我類似的讀后感受。

情商管理讀后感 (菁選2篇)（擴(kuò)展5）

——《管理的**》讀后感

《管理的**》讀后感

　　讀完某一作品后，大家一定都收獲不少，需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。為了讓您不再為寫讀后感頭疼，下面是小編幫大家整理的《管理的**》讀后感，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

《管理的**》讀后感1

　　首先，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)的觀念，把“要我學(xué)先進(jìn)的管理理念”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)先進(jìn)的管理理念”，把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞑块T、各專業(yè)自覺(jué)自愿的行為。其次，企業(yè)生產(chǎn)裝置的自動(dòng)化、信息化水*不斷提高，生產(chǎn)**結(jié)構(gòu)仍然運(yùn)行的是分廠、車間、班組、崗位的管理模式，把一個(gè)生產(chǎn)車間劃分成若干個(gè)單元，讀后感·管理層級(jí)劃分的越細(xì)，管理就會(huì)越精細(xì)嗎?這往往適得其反，造成一級(jí)靠一級(jí)、一級(jí)等一級(jí)。隨著自動(dòng)化、信息化等管理**的應(yīng)用，把原來(lái)舊思想、老傳統(tǒng)、老做法拿出來(lái)分析，和新形勢(shì)、新發(fā)展進(jìn)行對(duì)標(biāo)，實(shí)現(xiàn)再創(chuàng)新、再改變、再發(fā)展，不但要加強(qiáng)橫向管理的溝通，更要縮短縱向管理的層級(jí)。

　　從管理正常走向管理異常，管理異常就是提高異常的預(yù)防，靠**和管理**異常，靠專業(yè)和責(zé)任處理異常。如設(shè)備管理，提高備品備件的質(zhì)量和檢維修質(zhì)量，加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檔案的信息化管理，完善設(shè)備操作的要領(lǐng)等，促進(jìn)設(shè)備管理上水*，為安全生產(chǎn)及設(shè)備效能最大化提供保障。

《管理的**》讀后感2

　　對(duì)于目前的廢水處理廠而言，我們需要重新定義“標(biāo)準(zhǔn)”。就像書(shū)中所講：“為難發(fā)愁解決不了問(wèn)題，關(guān)鍵是按照‘科學(xué)、專業(yè)和安全’的'原則找出路。”這個(gè)出路就是符合實(shí)際的新標(biāo)準(zhǔn)，我們必須重新定義工藝、操作、人員等標(biāo)準(zhǔn)。

　　要確保廢水的穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放，就必須要把好系統(tǒng)進(jìn)水的關(guān)，將各單位每次生產(chǎn)的廢水情況摸清摸透，精細(xì)**各系統(tǒng)的調(diào)節(jié)指標(biāo)，不斷摸索數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)異常的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將異常消滅在萌芽狀態(tài)。確保整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行受控，特別是對(duì)脆弱的生化系統(tǒng)，不能用經(jīng)驗(yàn)**和試試看的想法，必須要用科學(xué)的方法去分析、了解認(rèn)識(shí)生化系統(tǒng)內(nèi)的微生物菌群，了解他們的個(gè)性、偏好、對(duì)廢水中有機(jī)物的消耗情況等。理論參數(shù)由技術(shù)合作方提供，但在實(shí)際操作中對(duì)工藝參數(shù)的具體**和確定，需要大量的現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)和實(shí)踐結(jié)果。

　　再將用科學(xué)的方法確定的數(shù)據(jù)通過(guò)工藝卡片等方式固化下來(lái)，標(biāo)準(zhǔn)化操作，確保廢水處理生產(chǎn)線的潛能發(fā)揮，通過(guò)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)的處理為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。

《管理的**》讀后感3

　　東岳學(xué)臺(tái)塑**小組對(duì)標(biāo)發(fā)現(xiàn)找到了東岳與臺(tái)塑寧波生產(chǎn)系統(tǒng)的差距以及產(chǎn)生差距的根源是生產(chǎn)運(yùn)行臺(tái)塑重點(diǎn)“管內(nèi)”，東岳重點(diǎn)“管外”，維保系統(tǒng)臺(tái)塑重點(diǎn)“管前”，東岳重點(diǎn)“管后”。這一內(nèi)一外、一前一后，看似言詞簡(jiǎn)潔，總結(jié)凝練，但其間蘊(yùn)含的豐富內(nèi)涵，包函的系列認(rèn)知差距，非常發(fā)人深思。正如張建宏董事長(zhǎng)說(shuō)的，意識(shí)不到、想不到才是***的事。我們立足實(shí)際，對(duì)標(biāo)先進(jìn)需要腦洞大開(kāi)，我們管理**更需要**思想，看到“知難行易”的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

　　“學(xué)臺(tái)塑落地大比武活動(dòng)”其目的就是把觀念的轉(zhuǎn)變、新理念的建立以及學(xué)習(xí)的成果更快地落地。大比武活動(dòng)全員參與，不管是老員工，還是新員工都主動(dòng)地自我加壓，認(rèn)識(shí)到存在的差距和不足，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行崗位操作練習(xí)和理論學(xué)習(xí);特別是一些**較低的老員工，在向年輕員工傳授實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，能夠積極努力的學(xué)習(xí)理論知識(shí)。大比武活動(dòng)激發(fā)了員工的干勁、激發(fā)了員工的潛能，激發(fā)了員工頑強(qiáng)拼搏的意志和奮勇?tīng)?zhēng)先的精神，東岳以團(tuán)隊(duì)的進(jìn)擊攻克了變革中的一個(gè)個(gè)難點(diǎn)。我們對(duì)標(biāo)先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)，當(dāng)激全員的熱情。

《管理的**》讀后感4

　　科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃目標(biāo)管理是**指導(dǎo)和調(diào)整企業(yè)一系列生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效**，是有序**各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵。為了保證計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，需要將管控的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行分解量化，量化的依據(jù)主要有三個(gè)：即國(guó)際先進(jìn)水*、**或行業(yè)內(nèi)最好水*和公司歷年來(lái)的最好水*。目標(biāo)確認(rèn)后需要大量的數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)價(jià)和考核，驗(yàn)證運(yùn)行效果，因此，對(duì)需數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、識(shí)別、分類、確認(rèn)是建立數(shù)據(jù)信息*臺(tái)的基礎(chǔ)。

　　數(shù)字化能夠讓許多事情進(jìn)行清晰比較，數(shù)據(jù)信息*臺(tái)建立后，數(shù)據(jù)系統(tǒng)就會(huì)按照設(shè)計(jì)要求將所需數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的采集與統(tǒng)計(jì)，就可以通過(guò)信息化**，把生產(chǎn)線的溫度、壓力、流量、液位等數(shù)據(jù)清晰地顯示在電腦上，讓管理人員實(shí)時(shí)**各管理環(huán)節(jié)的運(yùn)行數(shù)據(jù)并自動(dòng)生成反應(yīng)運(yùn)行情況的各類圖表，為分析評(píng)價(jià)管控目標(biāo)的運(yùn)行質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支撐，并有效地通過(guò)自動(dòng)化或半自動(dòng)化管控，也就是走信息化道路、走智能化道路，最大限度地解決化工生產(chǎn)的安全隱患。

情商管理讀后感 (菁選2篇)（擴(kuò)展6）

——有效的管理者讀后感 (菁選2篇)

有效的管理者讀后感1

　　德魯克《有效的管理者》一書(shū)告訴我們：*凡人，完全可以做出不*凡的事業(yè)。只要我們每一個(gè)人都能做到卓有成效。

　　卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。卓有成效是管理者必須做到的事，但是在所有的知識(shí)**中。每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者，即使他沒(méi)有所謂的職權(quán)。只要他能為**做出突出的貢獻(xiàn)。管理者的成效往往是決定**工作成效的最關(guān)鍵因素；并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。如何卓有成效？第一，記錄并分析時(shí)間的使用情況；第二，把眼光集中在貢獻(xiàn)上；第三，充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處；第四，要事優(yōu)先；第五，有效決策。

　　以上這些內(nèi)容都是拜讀完著名管理大師德魯克的，對(duì)管理的理念有又了新的更深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)讀此書(shū)真正認(rèn)識(shí)到管理者要做到卓有成效，必須對(duì)**有貢獻(xiàn)，同時(shí)也要使個(gè)人能夠得到發(fā)展。深刻地認(rèn)識(shí)到管理者必須將學(xué)到的理念訴諸于實(shí)踐，因?yàn)楣芾聿辉谟冢⒅�＂，而在于＂行＂�?/p>

　　德魯克認(rèn)為**中的管理者通常遇到的四種情況：

　�。�、管理者的時(shí)間往往只屬于別人，而不屬于自己。

　�。�、管理者往往被迫忙于＂日常運(yùn)作＂，除非他們敢于采取行動(dòng)來(lái)改變周圍的一切。

　�。场⒅挥挟�(dāng)別人能夠利用管理者的貢獻(xiàn)時(shí)，管理者才算有效。

　　４、管理者身處一個(gè)**的＂內(nèi)部＂，受到**的局限。

　　這些充分告訴我：一個(gè)人如果不致力于學(xué)習(xí)提高自己的有效性，就不可能成為卓有成效的管理者，惟一可行的辦法，就是提高有效性。

　　德魯克認(rèn)為要成為一個(gè)卓有成效的管理者必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣：

　�。�、有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。

　　２、有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。

　�。�、有效的管理者善于利用長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處，上司的長(zhǎng)處，同事的長(zhǎng)處和**的長(zhǎng)處。

　�。�、有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。

　�。�、有效的管理工作者必須善于做有效的決策。

　　自己需要注意和努力的方面：

　　一、要從管理工作自己的時(shí)間入手：記錄時(shí)間；管理時(shí)間；統(tǒng)籌安排時(shí)間。

　　二、要重視工作中績(jī)效和成果：直接成果；樹(shù)立新的價(jià)值觀及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)；培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)明天所需要的人才。

　　三、重視貢獻(xiàn)，就是重視有效性。

　　用人所長(zhǎng)是卓有成效的管理者必須具備的一種素質(zhì)，是一個(gè)**工作者是否有效的關(guān)鍵，也是知識(shí)工作者和社會(huì)不可缺的素質(zhì)。管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)�。管理工作者的任�?wù)，在于運(yùn)用每一個(gè)人的才干，讓各人的才智，健康以及靈感得到充分發(fā)揮，從而使**的整體效益得到成倍的增長(zhǎng)。

　　心智決定視野，視野決定格局，格局決定命運(yùn)，命運(yùn)決定未來(lái)。

有效的管理者讀后感2

　　一、作者簡(jiǎn)介及評(píng)價(jià)：

　　德魯克1909年生于維也納，著有數(shù)十部有關(guān)管理、經(jīng)濟(jì)、**、社會(huì)等方面專著，大都成為管理者奉為圭皋的經(jīng)典，并被譯為二十多種文字發(fā)行全球。對(duì)世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響，被尊為“大師中的大師”。德魯克以其建立于廣泛實(shí)踐基礎(chǔ)之上的30余部著作，奠定了現(xiàn)代管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)者的地位，被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”�！渡虡I(yè)周刊》稱其為“當(dāng)代不朽的管理思想大師”，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人周刊》更稱其為“大師中的大師”。他被公認(rèn)為是管理學(xué)科的奠基人，而且是有關(guān)現(xiàn)代**及其管理方面的最有影響，讀者最廣泛的思想家和作家。德魯克同時(shí)還是多家有影響刊物（如《**商業(yè)評(píng)論》）的專欄作者。

　　二、主要思想：

　　他首次提出了“**”的概念和目標(biāo)管理，率先對(duì)“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行闡釋。2002年，德魯克榮獲**總統(tǒng)布什頒發(fā)的“總統(tǒng)**勛章”。2005年11月11日，德魯克在**加州克萊蒙特家中逝世，享年95歲。德魯克開(kāi)創(chuàng)了“管理學(xué)”這門學(xué)科，而“管理”曾經(jīng)被認(rèn)為是少數(shù)所謂的管理者的事情。德魯克最核心的思想之一是：“人人都是管理者”，至少，每一個(gè)人都需要“自我管理”，當(dāng)目標(biāo)一旦確定后，無(wú)論是個(gè)人目標(biāo)、還是**目標(biāo)，行動(dòng)起來(lái)的永遠(yuǎn)是個(gè)體或個(gè)人，他們應(yīng)該是這樣的：不是被別人驅(qū)趕著工作、而是自己驅(qū)趕自己奔向目標(biāo)。

　　德魯克在《有效的管理者》這本書(shū)的序中說(shuō)：一般的管理學(xué)著作談的都是如何管理他人，本書(shū)的目標(biāo)則是如何有效地管理自己。一個(gè)有能力管好別人的人不一定是一個(gè)好的管理者，只有那些有能力管好自己的人才能成為好的管理者。

　　德魯克通過(guò)講故事般的敘述，以其卓越的睿智告訴人們：管理者的效率往往是決定**工作效率的最關(guān)鍵因素；并不是高級(jí)管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又是有助于提高機(jī)構(gòu)的工作效能的人，都應(yīng)該象管理者一樣工作和思考�！坝行�性雖然人人可學(xué)，但卻無(wú)人可教”，德魯克的這句話告訴我們有效性是可以學(xué)會(huì)，但不是可以教會(huì)的。有效性是一種后天的習(xí)慣，既然是一種習(xí)慣，便可以學(xué)會(huì)，而且必須靠學(xué)習(xí)才能獲得。他認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項(xiàng)主要習(xí)慣:

　　1.善于利用有限的時(shí)間

　　他認(rèn)為，時(shí)間是最稀有的資源，絲毫沒(méi)有彈性，無(wú)法調(diào)節(jié)、無(wú)法貯存、無(wú)法替代。時(shí)間一去不復(fù)返，因而永遠(yuǎn)是最短缺的。而任何工作又都要耗費(fèi)時(shí)間，因此，一個(gè)有效的管理者最顯著的特點(diǎn)就在于珍惜并善于利用有限的時(shí)間。這包括三個(gè)步驟：記錄自己的時(shí)間，管理自己的時(shí)間，集中自己的時(shí)間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間。這是管理的有效性的基礎(chǔ)。

　　2.注重貢獻(xiàn)和工作績(jī)效

　　重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵�！柏暙I(xiàn)”是指對(duì)外界、社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的貢獻(xiàn)。一個(gè)單位，無(wú)論是工商企業(yè)、*部門，還是醫(yī)療衛(wèi)生單位，只有重視貢獻(xiàn)，才會(huì)凡事想到顧客、想到服務(wù)對(duì)象、想到病人，其所作所為都考慮是否為服務(wù)對(duì)象盡了最大的努力。有效的管理者重視**成員的貢獻(xiàn)，并以取得整體的績(jī)效為己任。

　　3.善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)

　　德魯克認(rèn)為，有效的管理者應(yīng)注重用人之長(zhǎng)處，而不介意其缺點(diǎn)。對(duì)人從來(lái)不問(wèn)“他能跟我合得來(lái)嗎?”而問(wèn)“他貢獻(xiàn)了些什么?”也不問(wèn)“他不能做什么?”而問(wèn)：“他能做些什么?”有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個(gè)人能做些什么為基礎(chǔ)。

　　4.集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域，建立有效的工作秩序

　　他認(rèn)為，有效性的秘訣在于“專心”，有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”，而且“專一不二”。因?yàn)橐�做的事很多，而時(shí)間畢竟有限，而且總有許多時(shí)間非本人所能**。因此，有效的管理者要善于設(shè)計(jì)有效的工作秩序，為自己設(shè)計(jì)優(yōu)先秩序，并集中精力堅(jiān)持這種秩序。

　　5.有效的決策

　　他認(rèn)為，管理者的任務(wù)繁多，“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者，做的是有效的決策。決策是一套系統(tǒng)化的程序，有明確的要素和一定的步驟。一項(xiàng)有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎(chǔ)上做成的'，而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。有效的管理者并不做太多的決策，而做出的決策都是重大的決策。

　　以上是對(duì)德魯克個(gè)人以及他的《有效的管理者》的認(rèn)識(shí)。

　　三個(gè)人啟示：

　　讀了德魯克的《有效的管理者》，給我啟發(fā)最大的是第二章《認(rèn)識(shí)自己的時(shí)間》中的一段話：“管理好的工廠，總是單調(diào)無(wú)味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件，那是因?yàn)榉彩强赡馨l(fā)生的危機(jī)早已預(yù)見(jiàn)，并已將它們轉(zhuǎn)化為例行作業(yè)了�！�

　　這段話告訴了我們一個(gè)道理：那些突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇的人和事的確激動(dòng)人心，但我們需要的不是停留在對(duì)這些英雄人物大張旗鼓的表彰上，而是要扎扎實(shí)實(shí)建立避免發(fā)生這類突發(fā)事件的機(jī)制。這是我們認(rèn)識(shí)到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，將例外管理變成例行管理。

　　結(jié)合我國(guó)管理工作的種種案例，也充分證明這個(gè)道理。例如：過(guò)去*應(yīng)對(duì)許多特發(fā)性事件相對(duì)薄弱，*時(shí)疏于預(yù)防，而且*行政結(jié)構(gòu)對(duì)待突發(fā)性事件反映也不夠靈敏，人員也沒(méi)有具體分工，缺乏整體應(yīng)對(duì)機(jī)制管理的有效性。直到從冰災(zāi)，SARS病毒的傳播，地震等各種事件相繼爆發(fā)后，才讓國(guó)家意識(shí)到這些問(wèn)題的嚴(yán)重性。因而開(kāi)始逐步建立起這種規(guī)范管理，預(yù)防機(jī)構(gòu)也逐步加強(qiáng)！從而促進(jìn)實(shí)現(xiàn)了國(guó)家對(duì)突發(fā)性事件的應(yīng)對(duì)管理的有效性等等。

情商管理讀后感 (菁選2篇)（擴(kuò)展7）

——科學(xué)管理原理的讀后感 (菁選2篇)

科學(xué)管理原理的讀后感1

　　人的“善惡雙重性”和光的“波粒二象性”。因?yàn)椤犊茖W(xué)管理原理》的大部分推論始終是將人的本性歸結(jié)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，即人總是以個(gè)人利益為導(dǎo)向的_況且作為“惡”。然而，后面的一些實(shí)踐證明，人還是“社會(huì)人”（善性），即必然存在一種社會(huì)歸屬感體現(xiàn)出得團(tuán)結(jié)合作等美德，近期發(fā)生的富士事件就是典型地將人簡(jiǎn)單地看作了“經(jīng)濟(jì)人”，認(rèn)為只要有相應(yīng)工資回報(bào)，就可以大量地負(fù)擔(dān)機(jī)械性的勞動(dòng)，就如同一個(gè)隔離于社會(huì)的人，最終也會(huì)因?yàn)槿狈θ穗H交流而無(wú)法生存（魯濱遜將一件物品（椰子）想象為人作為交流）。其實(shí)，到最后，我們才明白人是同時(shí)具有“經(jīng)濟(jì)性”和“社會(huì)性”的，就是具有“善惡雙重性”，而不是簡(jiǎn)單的“性本善”或是“性本惡”。這種在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域?qū)θ诵缘奶剿鳎�與在物理學(xué)領(lǐng)域?qū)�光屬性的探索如出一轍，物理學(xué)中對(duì)光先是“波動(dòng)說(shuō)”，再是“粒子說(shuō)”，到最后是“波粒二象性”。個(gè)人妄加揣測(cè)，出現(xiàn)這種情況的原因是：因?yàn)槿送瑫r(shí)存在于自然與社會(huì)之中，因此具有自然（經(jīng)濟(jì)人，惡性）和社會(huì)（社會(huì)人，善性）的兩種屬性；光既可以是實(shí)狀態(tài)，也可以是虛狀態(tài)，因此同時(shí)具有粒子性（實(shí)）和波動(dòng)性（虛）兩種屬性。

　　唯物**和唯心**。近現(xiàn)代，全世界的人都奉唯物**為圣典，唯心**總是在歷史的邊緣徘徊。個(gè)人認(rèn)為，這跟人類歷史發(fā)展的認(rèn)識(shí)是有關(guān)。在《科學(xué)管理原理》里面說(shuō)的一個(gè)實(shí)例激發(fā)了我的想法：股權(quán)分紅與每天及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)的做法相比，往往更容易失敗，人更容易被眼前的，而不是遙不可及的東西，所影響。以此延伸，某些唯心**其實(shí)是一種精神力量，但人更容易被即刻就可以做出改變的唯物**所影響_例如我去移動(dòng)一個(gè)物品的位置，可以在行動(dòng)后馬上見(jiàn)到效果，而疏遠(yuǎn)了**精神力量的唯心**，因?yàn)檫@種精神力量是需要一定的積累時(shí)間和積累量以后才會(huì)有成效，如果沒(méi)有沒(méi)有達(dá)到那個(gè)臨界值，即使付出了很多努力，最后也可能一無(wú)所獲（比如修身成圣賢、“佛仙”，可能需要一輩子的時(shí)間，同時(shí)稍加不注意就可能功虧于匱），這是現(xiàn)今人類最不喜歡的付出方式。在文章的末尾，依然還是要談?wù)撘粋�(gè)貫穿于整個(gè)人類的問(wèn)題_就是男人與女人，個(gè)人始終認(rèn)為，男人**了物質(zhì)世界，女人**了精神世界，只有人類觀念轉(zhuǎn)變，認(rèn)為精神世界與物質(zhì)世界同等重要時(shí)，男女*等問(wèn)題才能得到最根本的解決。

科學(xué)管理原理的讀后感2

　　管理學(xué)無(wú)疑是最與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)科之一。經(jīng)過(guò)百余年的發(fā)展，早已枝繁葉茂，今非昔比。但是，管理學(xué)的本質(zhì)卻一直沒(méi)有變。今天，我們回過(guò)頭去重溫經(jīng)典，看看它最初是如何起步的，而這一回頭，自然就得碰上被尊稱為“科學(xué)管理之父”的泰勒以及他的《科學(xué)管理原理》。

　　泰勒是**古典管理學(xué)家、科學(xué)管理的創(chuàng)始人。也可以說(shuō)，他是第一位認(rèn)真研究勞動(dòng)的人，也是第一位把管理當(dāng)作一門科學(xué)的人。泰勒的偉大之處在于，他在一片混沌中，用科學(xué)的**去分析管理，提升管理效率，以便達(dá)到雇主和雇員的雙贏。以現(xiàn)在的眼光來(lái)看，泰勒的“科學(xué)管理”體系其實(shí)很簡(jiǎn)單，盡管要做到這一點(diǎn)，需要采取許多科學(xué)量化的**，更需要投入很大精力去做一番細(xì)致的`比較和分析。但是，能在19世紀(jì)末20世紀(jì)初提出此理論體系，并無(wú)畏地致力于其實(shí)踐推廣，卻非常人所能及。他提煉的科學(xué)管理核心為：尋求科學(xué)的操作方法，制定科學(xué)的工藝規(guī)程，使工具、機(jī)器、材料標(biāo)準(zhǔn)化，并對(duì)作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化并用文件形式固定下來(lái)；隨后，對(duì)工人進(jìn)行科學(xué)的選擇、培訓(xùn)和晉升；同時(shí)實(shí)行具有激勵(lì)性的計(jì)件工資報(bào)酬**，對(duì)完成和超額完成定額的工人以較高的工資率計(jì)件支付工資，而對(duì)完不成定額的工人，則按較低的工資率支付工資。

　　此外，他還開(kāi)創(chuàng)性地提出，要將管理和勞動(dòng)分離，并要求管理者和勞動(dòng)者在工作中密切合作，以保證工作按標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)程序進(jìn)行。上述理論及措施現(xiàn)在雖然已成為管理常識(shí)，但在當(dāng)時(shí)卻是重大的變革，給世人以極大的震驚。此后，泰勒的追隨者進(jìn)一步豐富了其科學(xué)管理體系。亨利·甘特用甘特圖進(jìn)行計(jì)劃和**的做法，是當(dāng)時(shí)管理思想的一次**；而亨利·福特在泰勒的單工序動(dòng)作研究基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步對(duì)如何提高整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的效率進(jìn)行了研究。他充分考慮了大量生產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)，創(chuàng)建了第一條流水生產(chǎn)線———福特汽車流水生產(chǎn)線，使成本明顯降低。拜科學(xué)管理體系所賜，**企業(yè)的生產(chǎn)率有了大幅度的提高，一度出現(xiàn)了高效率、低成本、高工資、高利潤(rùn)的新局面。至于社會(huì)**學(xué)大師韋伯和管理大師德魯克，同樣從科學(xué)管理體系中獲益良多。

　　但是，科學(xué)管理自有其局限性。在今天看來(lái)，其界定的管理范疇很單一，多局限于生產(chǎn)制造類企業(yè)，盡管泰勒說(shuō)：“同樣的原理能以同樣的效力運(yùn)用到所有社會(huì)活動(dòng)中”，但很顯然是難以做到的。這其實(shí)不足為怪，因?yàn)槟菚r(shí)企業(yè)和管理的概念還沒(méi)有真正形成，這個(gè)工作直到20世紀(jì)30、40年代才由一位管理大師德魯克完成。只有在生產(chǎn)制造類企業(yè)內(nèi)，泰勒才能依靠科學(xué)研究的方法確定“標(biāo)準(zhǔn)工作量”，然后確定“工資支付率”；至于今天盛行的創(chuàng)意企業(yè)、智力密集型企業(yè)，卻很難做到這一點(diǎn)，因?yàn)樗鼈兏�本就不在泰勒狹小的“管理”范疇內(nèi)。

　　進(jìn)而言之，依靠科學(xué)量化地**來(lái)提高生產(chǎn)效率，畢竟有如“螺絲殼里做道場(chǎng)”，成效總是有限地。今天我們已經(jīng)知道，管理是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)，是兩者地有效結(jié)合，單獨(dú)強(qiáng)調(diào)某一方面都是錯(cuò)誤地。泰勒地科學(xué)管理更多地是一種狹義地方法，需基于穩(wěn)定地科技技術(shù)和業(yè)務(wù)流程。一旦生產(chǎn)技術(shù)有所改變，標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作和流程又得相應(yīng)變化，要想提高效率，只得重新做一番研究和分析。而事實(shí)上，隨著科技地發(fā)展，生產(chǎn)流程和方法地變化也越來(lái)越快。就此意義而言，我們需要不斷地進(jìn)行生產(chǎn)流程再造，而這正是當(dāng)今盛行“流程再造”地根本原因。在今天，只有通過(guò)科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，通過(guò)調(diào)動(dòng)員工地主動(dòng)積極性，才能真正快速地提升效率。而如果死抱著科學(xué)管理那一套，無(wú)疑有些抱殘守缺之嫌。比如今天按需定量地生產(chǎn)方式，比如今天微軟、Google對(duì)員工地柔性管理，就遠(yuǎn)非當(dāng)初泰勒所能想像地。

　　除科學(xué)管理外，泰勒對(duì)管理學(xué)地另一大貢獻(xiàn)是勞資雙方地精神**，并認(rèn)為這是實(shí)施科學(xué)管理地核心問(wèn)題。泰勒希望依托“穩(wěn)定工資支付率”和“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)量”，找到勞資兩利地接合點(diǎn)，消除勞資對(duì)立，實(shí)現(xiàn)管理地目標(biāo)———“使雇主地財(cái)富最大化，同時(shí)也使每一位雇員地財(cái)富最大化。”但事實(shí)上，這只是一廂情愿。受限于當(dāng)時(shí)地時(shí)代背景，泰勒無(wú)法做到這一點(diǎn)，這從隨后地勞工*和更大規(guī)模地勞資沖突中，就可以很明顯地看出。勞資雙贏，直到今天仍是一個(gè)難題。目前，消除企業(yè)內(nèi)部利益對(duì)立地比較通行地方式是：依靠使命愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)****成員地價(jià)值立場(chǎng)，在此共同地價(jià)值立場(chǎng)上，依靠**性規(guī)范來(lái)最大限度地發(fā)揮**內(nèi)地協(xié)同效應(yīng)，依靠創(chuàng)新，依靠科技，從而提升生產(chǎn)效率；發(fā)揮個(gè)人潛質(zhì)，滿足自我實(shí)現(xiàn)地需要。

　　歷史總是充滿了回歸。今天當(dāng)我們困惑于諸多形形**的管理理論時(shí)，回過(guò)頭去重新審視作為管理源頭的《科學(xué)管理原理》，倒也不失為一種明智之舉。

情商管理讀后感 (菁選2篇)（擴(kuò)展8）

——管理學(xué)經(jīng)典書(shū)籍優(yōu)秀讀后感范 (菁選2篇)

管理學(xué)經(jīng)典書(shū)籍優(yōu)秀讀后感范1

　　這學(xué)期我們會(huì)計(jì)班跟財(cái)管班開(kāi)了企業(yè)管理這門課,這門課的內(nèi)容較管理學(xué)來(lái)講更細(xì)一些,他是對(duì)于企業(yè)這個(gè)管理對(duì)象來(lái)說(shuō)的.在企業(yè)管理學(xué)李教授的建議下我們每個(gè)人都涉讀了一些關(guān)于管理的書(shū)籍,我閱讀了管理大師**彼得.德魯克的卓越成效的管理者.讓我對(duì)“管理”這個(gè)詞的含義有了更深層次的認(rèn)識(shí)。

　　這本書(shū)從不同的角度來(lái)向你敘述了新穎的管理理念，它重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易，落實(shí)到具體問(wèn)題中，無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對(duì)于管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的，修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。這讓我們?cè)谝院蟮陌l(fā)展的道路上更加注重培養(yǎng)自己的管理者所具備的素質(zhì)。

　　書(shū)中德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個(gè)特征：

　　一、重視目標(biāo)和績(jī)效，只做正確的事情。第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情。第三、作為一名知識(shí)工作者，知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于：創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念;他的原則是：我能做那些貢獻(xiàn)?第四、在選用管理者時(shí)，要注重出色的績(jī)效和正直的品格。第

　　五、要知道增進(jìn)溝通的重要性，但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。這讓我想到了如今的金融領(lǐng)域叱咤風(fēng)云的“英

　　雄們”如百度老總劉彥宏，蘋果CEO喬布斯這些高層管理者決策者正因?yàn)樗麄冏吭降挠行У墓芾�，才讓他們企業(yè)的品牌形象打得越來(lái)越響 ，這也證明了一個(gè)企業(yè)的成敗很大程度上取決于管理層的高效的管理!

　　那么作為管理者到底怎樣才能做好管理?怎樣養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢?文中反復(fù)提及了一點(diǎn)“卓有成效的管理者不是天生的”而“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”。卓有成效的管理者并無(wú)天生的**標(biāo)準(zhǔn)，而是如文中所言，高矮胖瘦、趣味風(fēng)雅、憂慮爽朗各個(gè)不相同。但他們無(wú)不是通過(guò)實(shí)踐中的歷練而變得卓有成效。卓越的管理者是怎樣煉成的呢?首先，他必須要知道怎樣掌握自己的時(shí)間，合理分配時(shí)間，提高自己的工作效率。其次，有效的管理者要注重外界的貢獻(xiàn)度，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，不能好高騖遠(yuǎn)，要站在一個(gè)更高的角度將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。而后管理者需要利用自己的長(zhǎng)處，更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短，在工作中不斷得到歷練提升。最后卓越成效的管理者需要有果斷冷靜的判斷能力，要專注于自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，我記得我們的金融老師湯老師曾跟我們講過(guò)在經(jīng)濟(jì)這個(gè)領(lǐng)域生存的人必須的有異于常人的冷靜，就是在任何事情發(fā)生的情況下也不會(huì)對(duì)他有所影響。所以從另一個(gè)方面講就是作為一個(gè)管理者來(lái)講要有一個(gè)良好的心理素質(zhì)，要不急不躁，這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，又一顆包容心，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處，容他人之短處;堅(jiān)持才是卓越之道。因此，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認(rèn)真去讀、要身體力行做，必定會(huì)有新的收獲。

　　現(xiàn)在的我們還是處于學(xué)習(xí)理論的階段，等到我們真正走上工作崗位了，我們就應(yīng)該要將理論與實(shí)踐相結(jié)合，從基層做起向高層管理者看齊，要不斷培養(yǎng)自己作為一名管理者的素養(yǎng)，等到有一天真正成為一名卓越成效的管理者。

管理學(xué)經(jīng)典書(shū)籍優(yōu)秀讀后感范2

　　《**行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科，以**系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對(duì)象，是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。

　　學(xué)習(xí)**行為學(xué)后，對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者**水*，改善**者和被**者的關(guān)系;有助于**變革和**發(fā)展。

　　一、對(duì)激勵(lì)機(jī)制的概述

　　《**行為學(xué)》一書(shū)中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所產(chǎn)生的激勵(lì)機(jī)制是**和管理企事業(yè)單位，公司中非常重要的**(方法)。

　　所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針**、規(guī)章**、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的**機(jī)構(gòu)，建立完善人事考核**、評(píng)比**、表?yè)P(yáng)**、獎(jiǎng)金**等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績(jī)效的**和方法。通過(guò)這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力，使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)**目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力，引起并維持實(shí)現(xiàn)**目標(biāo)的行為;并通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)，得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬，強(qiáng)化自己的行為。

　　二、激勵(lì)機(jī)制在團(tuán)體中的具體應(yīng)用實(shí)例

　　**外許多著名公司、團(tuán)體無(wú)一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。我就本人搜集的幾個(gè)具體例子對(duì)此進(jìn)行闡述。

　　這是**和**兩個(gè)比較著名的公司所運(yùn)用的激勵(lì)機(jī)制。它們很好地體現(xiàn)了激勵(lì)機(jī)制在具體工作中的應(yīng)用。在學(xué)習(xí)《**行為學(xué)》之前，我是一向不去注意這些例子的。但現(xiàn)在通過(guò)這兩個(gè)例子，更加使我了解到**行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。

　　第一個(gè)是GE公司的員工激勵(lì)機(jī)制。GE公司對(duì)員工有著一套相當(dāng)完善的考評(píng)**。公司CEO韋爾奇隨身都會(huì)攜帶一本筆記本，上面畫滿了圖表，每個(gè)部門都有相關(guān)的圖表，反映每個(gè)員工的情況)這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的評(píng)估，每個(gè)人都知道自己所處的位置。第一類占10%，他們是頂尖人才;次一些的是第二類，占15%;第三類是中等水*的員工，占50%，他們的'變動(dòng)彈性最大;接下來(lái)是占15%的第四類，需要對(duì)他們敲響警鐘，督促他們上進(jìn);第五類是最差的，占10%，我們只能辭退他們。根據(jù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，每個(gè)員工都會(huì)知道他們處在哪一類，這樣沒(méi)有人會(huì)抱怨得不到賞識(shí)。第一類員**得到股票期權(quán)，第二類中的大約90%和第三類中的50%會(huì)得到股票期權(quán)，第四類員工沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)。圖表是最好的工具，哪些人應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì)，哪些人應(yīng)該打道回府，一目了然。獎(jiǎng)賞對(duì)員工而言，不應(yīng)是可望而不可及的，就象鼻子碰著玻璃而穿不過(guò)去那樣，他們能得到他們應(yīng)得的。精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都是必要的，兩者缺一不可。對(duì)于高層管理人員，GE公司鼓勵(lì)鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ魃舷嗷ジ?jìng)爭(zhēng)，但不要有個(gè)人恩怨。韋爾奇的做法是將獎(jiǎng)賞分為兩個(gè)部分，一半獎(jiǎng)勵(lì)他在自己的業(yè)務(wù)部門的表現(xiàn)，另一半獎(jiǎng)勵(lì)他對(duì)整個(gè)公司發(fā)展的貢獻(xiàn)。如果自己部門業(yè)績(jī)很好，但對(duì)公司發(fā)展不利，則資金為零。

　　韋爾奇一向鼓勵(lì)員工勇敢地展示自己，談出自己的看法，爭(zhēng)取上司的賞識(shí)�！拔蚁Ｍ麊T工能充分發(fā)揮潛能，提出他們的建議，而我會(huì)為他們提供各種資源。這樣員工們給我的將是許多建議和計(jì)劃，我可能會(huì)說(shuō)：?我不喜歡這個(gè)想法，但那個(gè)主意非常好?。這樣的交流更有創(chuàng)意�！痹诮裉霨E的各個(gè)部門，每當(dāng)公司取得一些成績(jī)，他們都會(huì)把生產(chǎn)線停下來(lái)，大家一起出去慶祝。GE公司每位員工都有一張

　　接下來(lái)要談的是聯(lián)想集團(tuán)。它是側(cè)重于以業(yè)績(jī)?yōu)橹�。�?lián)想是一個(gè)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向型的公司，不惟**重能力，不惟資歷重業(yè)績(jī)。聯(lián)想現(xiàn)在許多高管人員其實(shí)在公司工作時(shí)間并不長(zhǎng)，能從普遍員工升到最高管理層，原因不是跟誰(shuí)有什么關(guān)系，而是全憑業(yè)績(jī)。為什么外企一些有相當(dāng)級(jí)別的管理人員愿意到聯(lián)想工作，就是看重了這一點(diǎn)。不同層次的人員收入不同是很自然的，但聯(lián)想的**沒(méi)有貴族化的傾向。

　　聯(lián)想的**比例適中，中級(jí)以上管理人員有200多人，而公司全部員工有

　　1.1萬(wàn)多人(其中職員約5000人)。其實(shí)聯(lián)想每一個(gè)事業(yè)部的規(guī)模，都相當(dāng)于一個(gè)中型IT企業(yè)，這些管理者得到的收入高些也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)�。�?dāng)然從薪酬結(jié)構(gòu)上看，固定工資部分，經(jīng)理層跟員工層的差異并不十分巨大。聯(lián)想員工的收入分為3塊，固定工資、績(jī)效浮動(dòng)和年底分紅，在一個(gè)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向型的企業(yè)里，員工的收入是跟其貢獻(xiàn)直接掛鉤的。任何一個(gè)企業(yè)都是20%的人才創(chuàng)造80%的財(cái)富，對(duì)這20%員工的薪酬當(dāng)然不能少了�，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，人才爭(zhēng)奪很激烈，爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)就是一些高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才，因?yàn)檫@些人才可以為公司做出重大貢獻(xiàn)。

　　在聯(lián)想，普通員工并不是只有做管理人員一條升遷之路，不做經(jīng)理可以走技術(shù)職稱的道路。技術(shù)骨干的待遇與相應(yīng)的管理者的收入沒(méi)有差別。 今年年底之前，聯(lián)想要完成能力評(píng)介體系，要讓公司的各級(jí)管理層知道每個(gè)員工的能力如何，其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力處在什么水*，是否達(dá)到了人崗匹配，是不是把最適合的人放在最適合的位置。這項(xiàng)工作可以達(dá)到3個(gè)目的：公司清楚員工的能力水*、主管清楚手下人員的能力水*、員工清楚自己的能力水*，真正做到人盡其用，不造**才浪費(fèi)。

　　為突出業(yè)績(jī)導(dǎo)向效果，聯(lián)想在業(yè)績(jī)考核中實(shí)行末位淘汰制，如果員工在考核后進(jìn)入最后一個(gè)層次，就進(jìn)入了末位淘汰區(qū)。所以，不論哪一層次的人都有壓力，中層管理人員壓力也是很大的，如果考核時(shí)排在最后，就會(huì)成為不合格員工。聯(lián)想還培養(yǎng)了后備**，對(duì)于被淘汰的人所在的崗位，馬上就有人可以頂上，這是一個(gè)合理的閉環(huán)。確實(shí)，在IT企業(yè)必須每個(gè)人都時(shí)刻要有危機(jī)意識(shí)，不進(jìn)則退，跟不上形勢(shì)就要被淘汰，企業(yè)如此，個(gè)人亦如此。

　　在GE公司和聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)機(jī)制中我們可以看到一個(gè)共同點(diǎn)，那就是員工的業(yè)績(jī)考評(píng)**。兩家公司都是將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來(lái)，將正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)結(jié)合起來(lái)，實(shí)行末位淘汰**;所不同的是，GE公司更偏重于激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮人的潛能;而聯(lián)想集團(tuán)則是力爭(zhēng)體現(xiàn)公*發(fā)展的原則，力爭(zhēng)做到人盡其用，不造**才浪費(fèi)。這些，都是《**行為學(xué)》中激勵(lì)機(jī)制在不同背景的**內(nèi)靈活應(yīng)用的最好實(shí)例。

　　三、**階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響

　　我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績(jī)效的**和方法”。其實(shí)就是**階層的言行對(duì)**員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為，這種影響，比之那些人事考核**、評(píng)比**、獎(jiǎng)金**等激勵(lì)機(jī)制，雖不那么顯明那么“硬”，但絕對(duì)不可忽視。一旦把握不好，后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽(tīng)到的一件事和看到的一則**。

　　我曾經(jīng)聽(tīng)到這么一件事。某廠有一青年工人，他原先進(jìn)過(guò)**。后來(lái)“浪子回頭”，改造好了，來(lái)廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人，**為了幫助他，使他能安下心來(lái)工作，因而在他剛來(lái)的時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過(guò)去后，**就特地告誡那些員工：“不要因他?曾進(jìn)過(guò)**?而對(duì)他產(chǎn)生偏見(jiàn)，疏遠(yuǎn)他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他�！�

　　而事實(shí)證明，他在廠里工作確實(shí)非常勤懇，待人也很熱情，真誠(chéng)。剛來(lái)的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮，后來(lái)就完全放開(kāi)了。對(duì)人生也樂(lè)觀起來(lái)。這正是應(yīng)了“**階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”。**的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。

　　一次，他在上班時(shí)間玩牌。這是僅有的一次，可恰好被**看到。當(dāng)時(shí)**本身心情就不好，立刻對(duì)他批評(píng)起來(lái)。他有些不服氣，頂了幾句。一來(lái)二去，雙方就大吵起來(lái)�；蛟S是氣昏頭了，**突然冒出一句“你這個(gè)死不悔改的勞犯!”。頓時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛一下子就凝固了。當(dāng)時(shí)周圍有很多人，可謂 “大庭廣眾”，包括那些不知道他進(jìn)過(guò)**的員工。他的臉色立刻就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍，往**腦門劈去。幸虧**閃得快，躲過(guò)此劫。而鐵棍劈在欄桿上，已斷成兩截。眾人忙將他勸住……

　　從此，無(wú)論如何開(kāi)導(dǎo)，他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當(dāng)。終于有一天又進(jìn)了**……

　　人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，更是知識(shí)動(dòng)物。人是理性動(dòng)物，更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周圍人的**、鼓勵(lì)與幫助。對(duì)這個(gè)事例來(lái)說(shuō)，盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷，但關(guān)鍵因素——**的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐�評(píng)，一場(chǎng)不該有的爭(zhēng)吵，就很有可能對(duì)一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵(lì)機(jī)制中“**階層的言行”對(duì)個(gè)體影響的一個(gè)活生生的反例。

　　管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色，被環(huán)境同化的。如果你的**經(jīng)常遲到早退，那么**也很容易變得**散漫。同樣，如果你的**經(jīng)常大手大腳，揮霍浪費(fèi)，甚至**腐化，那么**也將會(huì)跟著效仿。如此一來(lái)，再堅(jiān)強(qiáng)的大廈也會(huì)傾塌，再宏偉的基業(yè)也會(huì)毀滅。

　　這就是我要說(shuō)的第二個(gè)例子：1997年9月，一個(gè)分布在16個(gè)國(guó)家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國(guó)際知名公司——**八佰伴宣布破產(chǎn)!

　　公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜，后來(lái)辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng)，1950年的一場(chǎng)大火將其辛苦經(jīng)營(yíng)多年的蔬菜鋪燒個(gè)**，阿信就租了溫泉浴室，帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔(dān)精神”成了公司文化的重要組成部分，成為**和員工們奮斗的精神指南。

　　盡管破產(chǎn)原因是多方面的，譬如，世界經(jīng)濟(jì)“大氣候”的影響，決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是：公司末代掌門人和田一夫的親弟弟，公司“第二把手”把和田一夫**了。多年的匯報(bào)是假的，財(cái)務(wù)報(bào)表是假的，公司的繁華是假的。

　　和田一夫本人因?yàn)閬G了“扁擔(dān)精神”，變得奢華，懶惰，甚至自我封閉。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在**置了豪宅，并常年在那里享福。

　　特別要提到的是，他的辦公桌是一塊100*方米的玻璃，為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開(kāi)，用直升飛機(jī)吊裝，玻璃花去近百萬(wàn)美元，吊裝也花了近百萬(wàn)美元。而這一放不當(dāng)緊，更重要的是，老板的行動(dòng)深深地“感染”了公司的每個(gè)管理人員和普通員工，大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來(lái)，什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的“扁擔(dān)精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢(shì)下，公司的大塌方——破產(chǎn)，也就難以避免甚至有點(diǎn)勢(shì)不可擋了。最后，直到破產(chǎn)，和田一夫才幡然醒悟，可大勢(shì)已去。

　　由此可見(jiàn)，**階層的言行舉止直接影響到**員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊(duì)的最終命運(yùn)。因而，把握“**階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實(shí)質(zhì)上，以上**者的語(yǔ)言和行為，都是在無(wú)意中“激勵(lì)”(當(dāng)然是不良的“激勵(lì)”)員工從而影響員工及其團(tuán)體�？磥�(lái)，在實(shí)行激勵(lì)原機(jī)制中，對(duì)于語(yǔ)言、行為的暗示，若無(wú)法很好地把持，所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例，一例毀人，一例毀業(yè)，皆因于此。

　　四、總結(jié)

　　總之，我覺(jué)得對(duì)待他人不能太過(guò)嚴(yán)厲苛刻，任何人都希望自己得到他們的肯定，應(yīng)該真誠(chéng)的贊美。

情商管理讀后感 (菁選2篇)（擴(kuò)展9）

——讓管理回歸簡(jiǎn)單優(yōu)秀讀后感心得作文 (菁選2篇)

讓管理回歸簡(jiǎn)單優(yōu)秀讀后感心得作文1

　　宋新宇博士的《讓管理回歸簡(jiǎn)單》，其實(shí)是幫我們理清了在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中遇到的一些可能模糊或搖擺的概念，認(rèn)清了一些管理的本質(zhì)，因此，可以避免在管理中走些彎路。

　　全書(shū)共分六篇，分別從目標(biāo)、**、決策、授權(quán)、人才和自我管理進(jìn)行了解讀，更多是一種管理感悟和拾穗，同時(shí)，通過(guò)淺顯易懂的話語(yǔ)或例子來(lái)闡釋，讓大眾都看的明白。

　　下面我們簡(jiǎn)要摘錄幾個(gè)我們經(jīng)營(yíng)管理中常犯的錯(cuò)誤觀點(diǎn)分享一、二。

　　1、定目標(biāo)：只做第一，不做第二，管理就是指出目標(biāo)和方向，以市場(chǎng)/客戶為導(dǎo)向，同時(shí)可以考慮以終為始。

　　2、明模式：**強(qiáng)調(diào)以客戶為導(dǎo)向，分而治之，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)，要積極倡導(dǎo)“井岡山精神”，艱苦創(chuàng)業(yè)，正面思維，積極行動(dòng)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。在實(shí)驗(yàn)中提升。

　　3、組團(tuán)隊(duì)：學(xué)會(huì)授權(quán)和信任，同時(shí)，做好**和**，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。在“戰(zhàn)斗中鍛煉隊(duì)伍”，培育人才。在這個(gè)過(guò)程種，自我的管理和標(biāo)桿、示范作用明顯。

　　4、理機(jī)制：包括流程、績(jī)效、決策、授權(quán)與**，以及激勵(lì)等。

　　后記：閱讀經(jīng)典，籌策當(dāng)下。讀古是為通今，是為突破現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理困境，實(shí)現(xiàn)倍速增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展做一份微薄之力。后續(xù)筆者將陸續(xù)將自己閱讀的經(jīng)典書(shū)籍總結(jié)推薦給大家，希望與讀者一起共修。

讓管理回歸簡(jiǎn)單優(yōu)秀讀后感心得作文2

　　作者宋新宇博士把自己親身經(jīng)歷的管理經(jīng)驗(yàn)和感悟融入了這本書(shū)中，用故事講管理，易讀易懂。作者認(rèn)為，管理的本質(zhì)是激發(fā)員工的潛力，達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)的目標(biāo)是什么?為客戶提供一流的價(jià)值。如何為客戶創(chuàng)造最大的價(jià)值?

　　本書(shū)主要通過(guò)管理目標(biāo)、管理**、管理決策、管理授權(quán)、管理人才幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)讓管理回歸簡(jiǎn)單，每一個(gè)方面都不可缺失，都是對(duì)管理的結(jié)果有著重大的影響。從這本書(shū)中讓我學(xué)到了實(shí)用、簡(jiǎn)單明了的管理知識(shí)和管理方法。

　　第一：讓我認(rèn)識(shí)到管理者只做最重要的事情，不做第二重要的事情。重要的事情一定要安排足夠的時(shí)間做，以保證質(zhì)量和效率。無(wú)論什么事情，都要設(shè)定最后的期限，這樣才不會(huì)拖延。這與早年在管理培訓(xùn)班上講的“大事獨(dú)攬、小事不管、選拔**、使用人才”是相通的。

　　第二：讓我認(rèn)識(shí)到管理者還需要在工作過(guò)程中找到并制定部門員工每個(gè)人的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)一定是可以量化的，合理的，并且能完成的目標(biāo)。就像宋博士說(shuō)的：“方向比速度更重要，在錯(cuò)誤的方向上，跑得越快，離目標(biāo)越遠(yuǎn)，在正確的方向上，即使慢也有達(dá)到目標(biāo)”。因此一定要給員工一個(gè)正確的方向，不能讓員工偏離軌道。

　　第三：讓我學(xué)到了什么時(shí)候該管理過(guò)程，什么情況下該管理結(jié)果。用哪種管理方式取決于被管理的人和被管理的事情的成熟度。對(duì)于成熟的人可以只管理結(jié)果，但對(duì)于不成熟的人必須管理過(guò)程。對(duì)于成熟的事情可以只管理結(jié)果，但不成熟的事情必須管理過(guò)程。對(duì)于目前融和互聯(lián)信息部的情況來(lái)講，新人比較多，所有在管理中更多的需要介入他們的過(guò)程完成情況。對(duì)正在實(shí)施的 ERP、OA 項(xiàng)目，軟件開(kāi)發(fā)代碼來(lái)講，做的還不夠成熟，因此需要花大力氣介入過(guò)程的完成情況，而不能只管結(jié)果。

　　第四：深刻體會(huì)到管理者的職責(zé)不僅僅限于給**制定合理的目標(biāo)，還需要幫**找到完成目標(biāo)的方法，幫助**改進(jìn)，盡快達(dá)成目標(biāo)。要做到這些，管理者還必須提升自己的素質(zhì)和眼界，培養(yǎng)做計(jì)劃的能力以及根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況修正計(jì)劃的能力。

　　其實(shí)除管理目標(biāo)、管理授權(quán)，管理**、管理決策、管理人才也是我們做為一個(gè)管理者必不可少的管理方法。