qq郵箱為什么收不到郵件

　　最早的QQ郵箱還只是QQ用戶之間發(fā)送域內(nèi)消息的工具，不支持向外域發(fā)送郵件。后來(lái)開(kāi)放了向外域發(fā)送功能，這是才能成為真正的郵箱。下面是jy135小編收集整理的qq郵箱為什么收不到郵件，歡迎閱讀。

　　如果沒(méi)有收到郵件，請(qǐng)檢查電子郵箱是否有問(wèn)題。測(cè)試方法：首先用出問(wèn)題的同樣的帳號(hào)給自己發(fā)一封郵件，如果發(fā)信正常并且能夠收到郵件，說(shuō)明一切正常，沒(méi)有問(wèn)題。否則，請(qǐng)按以下方法檢測(cè)：

　　1、檢查是否關(guān)閉了數(shù)字帳號(hào)。打開(kāi)“郵箱設(shè)置”，點(diǎn)擊“帳戶”，檢查是設(shè)置了“關(guān)閉數(shù)字帳號(hào)”;

　　2、檢查郵件過(guò)濾設(shè)置。打開(kāi)“郵箱設(shè)置”，點(diǎn)擊“過(guò)濾器”，檢查過(guò)濾條件是否設(shè)置不當(dāng);

　　3、檢查反垃圾設(shè)置。打開(kāi)“郵箱設(shè)置”，點(diǎn)擊“反垃圾”，接著點(diǎn)擊“黑名單設(shè)置”，若發(fā)現(xiàn)黑名單中誤加入了正常的'郵箱地址，從黑名單中刪除以后就可以收到對(duì)方的來(lái)信了;

　　4、檢查反垃圾選項(xiàng)設(shè)置。打開(kāi)“郵箱設(shè)置”，點(diǎn)擊“反垃圾”，檢查“反垃圾選項(xiàng)”，看看是否設(shè)置了嚴(yán)格反垃圾而導(dǎo)致郵件系統(tǒng)拒絕接收不符合該級(jí)別條件的正常郵件;

　　5、如果以上測(cè)試都正常，則可能由線路、郵件服務(wù)器故障等原因造成用戶無(wú)法收到郵件，可以和發(fā)件人聯(lián)系一下，看看對(duì)方是否有收到退信信息，可以根據(jù)退信信息判斷問(wèn)題所在，或者與客服中心聯(lián)系。