住宅小區(qū)停車管理方案3篇
住宅小區(qū)停車管理方案1
1、制定完善的停車場管理**,并遵照?qǐng)?zhí)行。
2、定期檢查停車場配置足夠的消防栓等***械,并可通過防火卷簾將整個(gè)車場分割成若干個(gè)防火區(qū)域;車管員對(duì)易燃易爆物品、煙火等涉及安全的一切事項(xiàng)嚴(yán)格把關(guān),提高警惕性,杜絕隱患。
3、私家車位設(shè)立明顯識(shí)別標(biāo)示,車管員不讓其他車輛擠占私家車位;對(duì)于一些禁止停車的場所,設(shè)置顯著的禁停標(biāo)志,對(duì)違禁的車輛實(shí)施處罰。
4、對(duì)于臨時(shí)泊車卡、月?ㄅc私家車位卡采用不同顏色印制,便于識(shí)別管理,在車卡背面注明有關(guān)事項(xiàng)如:不賠償損失、車輛應(yīng)自辦保險(xiǎn)等,盡量避免事后糾紛。
5、車場配置顯著的出入口指示、限高標(biāo)志、禁鳴標(biāo)識(shí)、限速標(biāo)志、車場管理須知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
6、車管員對(duì)每輛進(jìn)入車場車輛作適當(dāng)檢查,注意車輛是否有被撞、被刮等跡象做好現(xiàn)場記錄由車主簽字確認(rèn),在此減少不必要的糾紛;主動(dòng)禮貌提醒車主不要將貴重物品留在車內(nèi),同時(shí)阻止閑雜人員進(jìn)入車場。
7、停車場將安排專職車管員對(duì)停車場實(shí)施巡查管理,并引導(dǎo)車輛停放,提供問詢服務(wù)。
8、對(duì)車場出入口附近的路面實(shí)施人車分流,確保區(qū)內(nèi)人員進(jìn)出及活動(dòng)的安全;對(duì)于易產(chǎn)生交通瓶頸、造成堵塞的地段及時(shí)進(jìn)行有效疏導(dǎo)。
9、在停車管理員手中將備一份月保車主基本檔案,以便車輛發(fā)生危險(xiǎn)情況或緊急疏散時(shí)使用;車管員巡查中若發(fā)現(xiàn)停放車輛有異常情況(自燃等)要立刻采取措施實(shí)施補(bǔ)救,若車輛之間發(fā)生交通事故,要盡快處理,以不妨礙車輛通行為準(zhǔn)則,并好事件報(bào)告。
10、對(duì)于長期亂停亂放、耍賴不交車輛保管費(fèi)的車輛,車場管理部按規(guī)定給予發(fā)函提醒,再實(shí)施鎖車處理,或?qū)⑵鋸?qiáng)拖走交由交警部門進(jìn)行處罰。
二、月保、臨保、IC卡辦理
停車場的出入口勻使用IC卡智能系統(tǒng)。有月保車輛需求的業(yè)主/租戶首先到服務(wù)中心填寫月保車輛申請(qǐng),按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納月保費(fèi)用,由管理中心工作人員按技術(shù)要求將IC卡一卡通輸入停車場月保通行指令,此時(shí)業(yè)主可享用IC卡一卡通的全程服務(wù)。若到月底未重新辦理月保交費(fèi),IC卡一卡通將終止停車場通行服務(wù)。
臨保車輛是用入停車場自動(dòng)取卡,出車場時(shí)讀卡交費(fèi)。車輛臨保的業(yè)主,不享受一卡通全程服務(wù)。其他外來人員使用的臨時(shí)停車IC卡不具備從停車場進(jìn)入樓層的功能。凡業(yè)主的大堂門IC卡皆具備從停車場進(jìn)入樓層之功能。
三、負(fù)一層管理建議
負(fù)一層為住宅、商業(yè)公寓合用之地,按發(fā)展場出入口不字的.要求,負(fù)一層將按照住宅109個(gè)車位,商業(yè)、公寓100個(gè)車位的劃分明確區(qū)域,設(shè)置明確的行駛、停放指引牌,各行其線共享其路,并在負(fù)一層車場管理人員的配置上比負(fù)二層多設(shè)一人。
四、停車場環(huán)境管理
停車場將定期開啟風(fēng)機(jī)換氣,保證空氣流通。每日清潔人員將對(duì)車場實(shí)施保潔作業(yè),定期對(duì)地面進(jìn)行沖洗、管網(wǎng)實(shí)施擦抹。巡查人在其巡查過程中將隨時(shí)注意地面衛(wèi)生情況,并對(duì)大件垃圾立刻實(shí)施清理。
五、停車場物業(yè)管理費(fèi)用收取
停車場的物業(yè)管理費(fèi)用,我公司將按照行業(yè)規(guī)定對(duì)每一月保車位收取管理費(fèi)100元,對(duì)每一臨保車位收取管理費(fèi)150元,空置車位另行商定。
六、停車場物業(yè)管理費(fèi)收取的用途
停車場的物業(yè)管理費(fèi)的收取費(fèi)用,主要用在支付停車場管理人員的工資、福利,停車場設(shè)備、設(shè)施的養(yǎng)護(hù)維修,停車場用水、用電費(fèi)用以及其它不可預(yù)見的費(fèi)用。
七、停車場標(biāo)識(shí):市場各區(qū)域豎立停車場標(biāo)識(shí)
八、停車場管理規(guī)定須懸掛公示
住宅小區(qū)停車管理方案2
寒冬的到來,**天氣下將會(huì)造成小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備不同程度的損壞,給居民生活帶來不利的影響。為了確保安全,做到防患于未然,物業(yè)公司應(yīng)早安排、早預(yù)防,提前制定了應(yīng)急方案,做好冬季“三防”(防凍、防漏、防滑)工作,確保小區(qū)居民正常生活和安全出行。
一、防凍
冬季的到來,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)首先要做的是防凍。一般來講,應(yīng)注意空置房屋、共用設(shè)施、設(shè)備以及樓道保溫等三個(gè)方面。
1、空置房屋的防凍
。1)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)看護(hù)的空置房屋的防凍。一些開發(fā)商出于對(duì)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的信任和減少看護(hù)房屋的麻煩,將沒售出或已售出但沒辦理入住的房屋(特別是商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)),交給物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)看護(hù)。對(duì)于這類房屋,應(yīng)采取如下措施避免上、下水管線受凍出現(xiàn)滲漏跑水現(xiàn)象。
防凍措施:
①加強(qiáng)室內(nèi)防寒保溫。對(duì)空置房屋的外門窗(包括陽臺(tái)門窗)進(jìn)行檢查,缺失的玻璃應(yīng)補(bǔ)安,確保門窗關(guān)閉嚴(yán)實(shí)。必要時(shí)還應(yīng)將上、下水管線用巖棉等保溫材料進(jìn)行保溫,對(duì)關(guān)閉不嚴(yán)的門窗用草墊子、棉門簾進(jìn)行封檔。不供暖的空置商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),全樓的上、下水主管線都在其室內(nèi),一旦發(fā)生凍害,受影響的就是全樓的。ㄓ茫⿷。歷年此類事故已屢見不鮮。因此,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)不能忽視防寒保溫,不要舍不得防寒保溫的投入。
、诮⒖辗垦惨**。設(shè)專人對(duì)空置房屋進(jìn)行巡視,一般要求三天巡視一次,最長時(shí)間也應(yīng)一周巡視一次。三九嚴(yán)寒時(shí)對(duì)重點(diǎn)房屋(如有共用設(shè)施的空置商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)一天巡視一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并及時(shí)解決。
、劢(yīng)急機(jī)制。入冬前制定出切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,組建應(yīng)急維修隊(duì),準(zhǔn)備應(yīng)急物資材料。無論是夜晚還是節(jié)假日,接到應(yīng)急報(bào)告,相關(guān)人員能及時(shí)趕到現(xiàn)場,盡快解決發(fā)生的問題。真正做到應(yīng)急不慌,處理得當(dāng),修繕及時(shí),避免損失。
。2)開發(fā)商空置房屋的防凍。由于銷售或其他原因,沒有入住的空置房屋,由開發(fā)商負(fù)責(zé)看護(hù)。開發(fā)商注重的是空置房屋及設(shè)施設(shè)備是否丟失,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)則注意的是這些空置房屋不要給他人的權(quán)益帶來損害。所以,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在入冬前應(yīng)該與開發(fā)商進(jìn)行溝通協(xié)商,確定這些空置房屋冬季看護(hù)巡視辦法以及發(fā)生應(yīng)急事件的處理方案。明確雙方處理空置房屋應(yīng)急事件的負(fù)責(zé)人和聯(lián)系辦法,建立日?罩梅课菘醋o(hù)巡視的雙方聯(lián)系**。要確?罩梅课萸闆r清楚,雙方應(yīng)急方案明確,互相聯(lián)系溝通及時(shí),應(yīng)急處理實(shí)施快捷。
。3)業(yè)主空置房屋的防凍。無論什么檔次的小區(qū),業(yè)主空置房屋的現(xiàn)象都普遍存在。這些空置房屋的業(yè)主,大部分缺乏對(duì)冬季防凍重要性的認(rèn)識(shí),疏于對(duì)空置房屋的適時(shí)查看,同時(shí)又不愿意將自己相關(guān)信息告知小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)處或相鄰業(yè)主,致使發(fā)生應(yīng)急事件時(shí)聯(lián)系不到空置房屋的業(yè)主。每年冬季空置房屋發(fā)水(暖氣管或上、下水管凍裂等)而找不到業(yè)主的事情都時(shí)有發(fā)生,給相鄰業(yè)主帶來了較大損害。對(duì)這樣的空置房屋,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在入冬前應(yīng)積極主動(dòng)找空置房屋的業(yè)主,溝通協(xié)商冬季如何對(duì)空置房屋進(jìn)行查看,建議業(yè)主對(duì)上、下水管線等采取保溫措施,確定突發(fā)事件的應(yīng)急解決方案,互相交換聯(lián)系辦法。同時(shí)向業(yè)主告知空置房屋一旦發(fā)生突發(fā)事件,給他人帶來損害時(shí)他應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。如果空置房屋內(nèi)沒有貴重物品,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)也可以收存業(yè)主的房門鑰匙(需要專人保管),以備突發(fā)事件時(shí)使用。
2、共用設(shè)施、設(shè)備的防凍
進(jìn)入冬季后,小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備也應(yīng)該做好保溫防凍措施。上、下水管線、消防設(shè)施等大多在樓道內(nèi)或房屋地下室內(nèi),隆冬時(shí)節(jié)很容易發(fā)季凍害:如下水管道凍結(jié)造成下水不通,消防溫感報(bào)警器凍裂造成漏水等現(xiàn)象,很多小區(qū)都曾發(fā)生。因此,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)要對(duì)這些共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保溫。保溫方法可用珍珠巖砌塊圍護(hù)或橡膠管、巖棉、棕麻纏綁等。必要時(shí),還可在地下室(或地下停車場)入口處安裝熱風(fēng)幕設(shè)施。這些保溫措施都是一次投入多年受益。
3、樓道保溫應(yīng)引起足夠的重視
入冬前應(yīng)將樓道門窗關(guān)閉嚴(yán)實(shí),缺損玻璃及時(shí)補(bǔ)安。屋面出入口也要封閉嚴(yán)實(shí),必要時(shí)可加鎖防護(hù)。沒有閉門器的樓道門應(yīng)安裝門弓子,以達(dá)到樓道門自動(dòng)回關(guān)。
二、防漏
冬季共用部位的滲漏主要是屋面和外墻面水落管位置。
1、屋面滲漏的防治
冬季屋面滲漏的主要部位是女兒墻防水檐下和集中排水的排水口兩處位置。究其原因:一是防水檐下卷材粘接不牢有翹起縫隙,在屋面積雪溶化成水超過卷材邊緣時(shí),順著翹起的縫隙向下滲漏;二是排水口是鐵板焊制,卷材粘貼在鐵板上,冬季寒冷時(shí)鐵板與卷材膨脹系數(shù)不同,容易出現(xiàn)卷材翹起的現(xiàn)象。屋面積雪溶化成水流淌時(shí),順翹起之處滲漏。另外排水口窄小,防水施工時(shí)有一定困難,防水施工人員疏忽不認(rèn)真操作,也是引起此處冬季滲漏的原因之一。
冬季屋面滲漏防治的主要方法:
①在入冬前仔細(xì)檢查女兒墻防水檐下卷材有無翹起縫隙,如發(fā)現(xiàn)有縫隙應(yīng)用防水油膏嵌充,以牢固密實(shí)為準(zhǔn);
、谧屑(xì)檢查排水口鐵板與卷材粘貼是否密實(shí)到位,如發(fā)現(xiàn)不密實(shí)或沒到位現(xiàn)象應(yīng)立即用噴燈烘烤或重新粘貼防水卷材;
、鄱疽坏┌l(fā)生屋面滲漏,要迅速排除屋面積雪和積水(冰),再仔細(xì)清理滲漏之處的冰渣水滴,必要時(shí)可用噴燈烘干,而后再填嵌防水油膏。
2、外墻面水落管滲漏的防治
大多屋面都是有**排水,冬季屋面積雪溶化成水,由屋面排水口流入外墻水落管排出?墒峭鈮Φ乃涔埽ㄌ貏e北外墻面上的水落管)溫度很低且又很長,雪水順?biāo)涔芰飨聲r(shí)就凍結(jié)在水落管內(nèi)壁上,一層復(fù)一層逐漸成冰堵住整個(gè)水落管,繼而膨脹撐破水落管。使得雪水滲漏出來順外墻面流淌,在夜間寒冷時(shí)又凍結(jié)在外墻面上。冬季寒冷時(shí)外墻面形成冰面層現(xiàn)象隨處可見,即是由此而成。
防治水落管滲漏主要方法:
、僭谖菝娣e雪溶化期間,注意及時(shí)清掃排出積水,并在臨近黑天時(shí),在水落管上部用木棍敲打,將粘結(jié)在水落管內(nèi)壁上的凍層震碎震落,避免冰層越積越厚堵住整個(gè)水落管;
、诎l(fā)現(xiàn)外墻面上有冰層時(shí),要及時(shí)將冰層清理。即能避免冰層墜落傷人,也可減輕或避免此處墻面****時(shí)發(fā)霉長毛。
三、防滑
冬季,由于天氣寒冷,路面有雪有冰非;,人員出行有很大不便。如果一不小心摔倒了,容易摔傷,造成安全事故,因此告知業(yè)主一些冬季防滑小知識(shí),及時(shí)做好溫馨提示。
1、人員的防滑:
、偌皶r(shí)**裝置、道路、樓梯、通道上的積雪、結(jié)冰。
、谠谥饕ǖ郎显O(shè)置防滑設(shè)施,如:防滑毯、防滑墊等。
、墼诖嬖诨斤L(fēng)險(xiǎn)的地方,設(shè)置安全提示標(biāo)語。
、苌舷聵翘輵(yīng)扶扶手。
⑤冬季雪天出行應(yīng)穿防滑鞋,在馬路人行臺(tái)階上行走。
⑥雪天步行速度不要太快,步幅要小,雙手不要揣在兜里,因?yàn)樯媳蹃砘財(cái)[動(dòng)能起到*衡作用。
、呷绻飞险娴牟恍⌒耐蝗凰さ,盡量別用手腕去支撐地面,因?yàn)檫@種摔倒姿勢最容易造成手臂骨折。一旦摔倒發(fā)生骨折,切不可亂揉亂動(dòng),以免加重傷情。應(yīng)用圍巾、木板等工具固定好骨折部位,請(qǐng)求他人幫助或報(bào)警,盡快送醫(yī)院治療。
2、汽車的防滑:
、俜阑,在輪胎外層套上一層防滑鏈,就像上面說的在鞋子上套防滑鞋套一樣。相對(duì)來講價(jià)格比較實(shí)惠一些。
、谝穷A(yù)算允許,可以換雪地輪胎,為了確保您的輪胎在冬季路面保持良好的抓地和操控性能、保證您駕控之旅的安全,更換成冬季輪胎是有必要的。
3、自行車的防滑:
增加車輪與地面的接觸面積可防止打滑,提醒業(yè)主最好選擇較粗的輪胎。車體不要攜帶過多、過重的物品,騎行過程中,切記不要急剎車,否則會(huì)使車輪打滑、失去*衡,雪天出行,還是以慢騎為好。盡量避免急轉(zhuǎn)彎,使自己的重心通過車軸線與地面保持垂直,在道路許可的范圍內(nèi)轉(zhuǎn)彎半徑越大越安全。自行車防滑增加車輪與地面的接觸面積可防止打滑,因此最好選擇較粗的輪胎。車體不要攜帶過多、過重的物品,騎行過程中,切記不要急剎車,否則會(huì)使車輪打滑、失去*衡,雪天出行,還是以慢騎為好。盡量避免急轉(zhuǎn)彎,使自己的重心通過車軸線與地面保持垂直,在道路許可的范圍內(nèi)轉(zhuǎn)彎半徑越大越安全。
住宅小區(qū)停車管理方案3
一、工程施工主要材料、工具要求
1、出入口**機(jī)、自動(dòng)道閘等包裝應(yīng)完好,材料外觀不應(yīng)有破損,附件、備件、工具應(yīng)齊全;
2、工程施工布線標(biāo)準(zhǔn)、線材規(guī)格型號(hào)、應(yīng)符合停車場工程設(shè)計(jì)要求及標(biāo)準(zhǔn)停車場的有關(guān)規(guī)定;
3、攜帶好齊全的相關(guān)單據(jù),及資料。
二、工程施工布線技術(shù)要求停車場系統(tǒng)布線不僅要求安全可靠,而且要使線路布置合理、整齊,安裝牢固。線纜在建筑物內(nèi)安裝要保持水*或垂直,并應(yīng)加套管保護(hù)和使線纜固定穩(wěn)妥美觀;220V強(qiáng)電與信號(hào)線要分開鋪設(shè),更不能穿在同一管內(nèi),距離大于50CM。
并且所有走線都必須套管,PVC管和鍍鋅管都可以,避免老鼠咬斷線路引起故障。
若線路中間有斷點(diǎn),需將斷點(diǎn)用烙鐵焊上并做好絕緣處理;布線時(shí)一定要對(duì)線纜做好標(biāo)記,方便以后的安裝、調(diào)試和維護(hù)。
電源線出入口道閘、出入口**機(jī)需要220V電源,采用三芯屏蔽線(RVVP3*1.5),一般接到專線UPS專線供電,在某些情況下AC220V電源也可就近接取,但應(yīng)符合相關(guān)規(guī)范,要確保系統(tǒng)中AC220V插座中的地線真實(shí)接地。
聯(lián)網(wǎng)線
停車場聯(lián)網(wǎng)方式可以分為:485通訊、TCP/IP通訊、RS422通訊等485聯(lián)網(wǎng)線必須采用屏蔽雙絞線RVVSP2*0.5,485總線長度,理論上是可以達(dá)到1200米,建議不要超過1000米。
如果超過請(qǐng)選用485HUB或者中繼器來改善通訊環(huán)境。為了保證通信的穩(wěn)定,在通訊線末端接電阻,或者把所有的屏蔽層都連接起來,末端可以懸空或者根據(jù)情況接到大地上。485網(wǎng)絡(luò)必須是總線型結(jié)構(gòu),不允許全部或局部星型結(jié)構(gòu)。TCP/IP聯(lián)網(wǎng)線可以選擇超五類非屏蔽雙絞線,**機(jī)到交換機(jī)或HUB的距離要小于100米。
設(shè)備要求:
遠(yuǎn)距離讀卡器信號(hào)線(讀卡器—**機(jī)):讀卡器信號(hào)線使用四芯屏蔽線(RVVP4*0.5);
按鈕線(管理室按鈕—道閘):按鈕線使用四芯屏蔽線(RVVP4*0.5);
對(duì)講線(對(duì)講主機(jī)—對(duì)講分機(jī)):對(duì)講線使用兩芯屏蔽線(RVVP2*0.5),對(duì)講線應(yīng)遠(yuǎn)離強(qiáng)電,電磁干擾環(huán)境;
顯示屏信號(hào)線(顯示屏—**機(jī)):信號(hào)線采用兩芯屏蔽線:RVVP2*0.5,為了使信號(hào)線不受到干擾,在鋪設(shè)時(shí)要與電源線分開鋪設(shè);
**線(道閘—**機(jī)):標(biāo)準(zhǔn)停車場**線采用四芯屏蔽線(RVVP4*0.5),簡易停車場(MAC板子)采用兩芯屏蔽線(RVVP2*0.5),具體情況根據(jù)停車場類型來定;
視頻線(攝象機(jī)—**室電腦):視頻線采用SYV75-5視頻線,不要與其它強(qiáng)電系統(tǒng)在一起,應(yīng)保留500mm距離。
三、工程施工布管(布槽)技術(shù)要求
線管(線槽)布線有明線和暗線兩種,明線管要求橫*豎直、整齊美觀。暗線管要求管路短、暢通、彎頭少。線管(線槽)的固定、線管(線槽)在轉(zhuǎn)彎處或直線距離每超過1.5米應(yīng)加以固定。
在不進(jìn)入盒(箱)內(nèi)的垂直管口,穿入導(dǎo)線后,應(yīng)將管口作密封處理。在門禁布線時(shí)直線管的管徑利用率應(yīng)為50%~60%,彎管的管徑利用率應(yīng)為40%~50%。在施工過程中如出現(xiàn)特殊情況需要調(diào)整修改的話,必須經(jīng)過公司**和客戶認(rèn)可后方可施工。
在施工布線線管(線槽)時(shí)有時(shí)需要確定開槽:開槽應(yīng)根據(jù)以下原則:
、俾肪最短原則;
、诓黄茐脑袕(qiáng)電原則;
、鄄黄茐姆浪瓌t;
、艽_定開槽寬度:根據(jù)信號(hào)線的多少確定PVC管的多少,進(jìn)而確定槽的寬度;
、荽_定開槽深度:若選用16mm的PVC管,則開槽深度為20-25mm;若選用20mm的PVC管,則開槽深度為25-30mm;
、蘧槽外觀要求:橫*豎直,大小均勻;
、呔槽的測量:暗盒和配線箱槽**計(jì)算,所有線槽按開槽起點(diǎn)到線槽終點(diǎn)測量,若線槽寬度超過80mm按雙線槽長度計(jì)算;
⑧封槽:封槽后的墻面、地面不得高于所在*面,應(yīng)與原*面相*。
四、設(shè)備安裝技術(shù)要求
1、出入口**機(jī)、自動(dòng)道閘
**機(jī)距相對(duì)應(yīng)道閘之間的距離不得小于三米(出入口雷同);
設(shè)備應(yīng)垂直于水*地面,傾斜角度不大于1°;
箱底與地面接觸緊密,間隙出用水泥抹*密封;
箱體不應(yīng)超出車道線,最小距車道邊緣5厘米;
設(shè)備固定要牢固,不存在搖晃的情況,并應(yīng)該在抵受100kg/s沖力時(shí)設(shè)備不移位不松動(dòng);
入口**機(jī)應(yīng)安裝于車輛前進(jìn)方向的左側(cè),便司機(jī)從車輛左側(cè)窗口讀卡。
2、顯示屏
顯示屏應(yīng)垂直于水*地面,傾斜角度不大于1°;固定于司機(jī)容易看到并易于倒車的位置。
3、道閘**按鈕
道閘**按鈕安裝在人員方便操作的地方,具體情況根據(jù)現(xiàn)場來操作。
五、地感線圈技術(shù)要求
1、線圈材料:標(biāo)準(zhǔn)Φ0.75mm耐高溫鍍錫線;
2、周圍50公分范圍內(nèi)不能有大量的金屬,如井蓋、雨水溝蓋板等;
3、周圍1米范圍內(nèi)不能有超過220V的供電線路;
4、作多個(gè)線圈時(shí),線圈與線圈之間的距離要大于2米,否則會(huì)互相干擾;
5、標(biāo)準(zhǔn)3米寬馬路,地感線圈的尺寸為2米長1米寬,角上做45°、20厘米長的切角;
6、線圈與馬路邊的距離在50厘米左右,線圈為垂直疊加繞3--8圈,總長度在30-40m;
7、埋設(shè)線槽切割參數(shù):寬度3-5mm、深度40-50mm,深度和寬度要均勻一致,應(yīng)盡量避免忽深忽淺、忽寬忽窄的情況;
8、線圈應(yīng)與道閘或**機(jī)處于同一*衡位置;
9、線圈引出的兩根線應(yīng)該雙絞,密度為每米不少于50結(jié),未雙絞的輸出引線將會(huì)引起干擾。輸出引線長度一般不應(yīng)超過5米。由于探測線圈的靈敏度隨引線長度的增加而降低,所以引線電纜的長度要盡可能短。
六、安全島技術(shù)要求
安全島主要是起擺放設(shè)備以及防止車輛撞擊設(shè)備的作用。如因馬路寬度限制設(shè)備安裝于路邊時(shí),應(yīng)在路邊做設(shè)備安裝地基。安全島施工注意事項(xiàng):
1、如設(shè)備安裝地基尺寸應(yīng)比設(shè)備實(shí)際尺寸大10厘米以上,防止固定設(shè)備時(shí)膨脹螺絲將地基脹破;
2、安全島應(yīng)高出地面約10cm-15cm;
3、如設(shè)備安裝的地面為水泥基礎(chǔ)時(shí),地基可直接在地面上鋪設(shè),但鋪設(shè)的地方應(yīng)該以星型每間隔25厘米打一根鋼筋(Φ20以上),鋼筋應(yīng)深入地面不低于5厘米、外露不低于5厘米;
4、如設(shè)備安裝的地面為瀝青基礎(chǔ)時(shí),地基可直接在地面上鋪設(shè),但鋪設(shè)的地方應(yīng)該以星型每間隔25厘米打一根鋼筋(Φ20以上),鋼筋應(yīng)深入地面不低于20厘米、外露不低于5厘米。
七、系統(tǒng)檢查測試
安裝前檢查:在安裝設(shè)備前需提前將設(shè)備品種、數(shù)量核對(duì)安裝合同,確定無誤后從庫房領(lǐng)出設(shè)備。當(dāng)設(shè)備從庫房中領(lǐng)出后,需對(duì)全部設(shè)備逐一測試,以檢測設(shè)備是否正常,避免在安裝時(shí)帶來麻煩。
住宅小區(qū)停車管理方案3篇擴(kuò)展閱讀
住宅小區(qū)停車管理方案3篇(擴(kuò)展1)
——住宅小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目管理方案3篇
住宅小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目管理方案1
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)物業(yè)管理,維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,維護(hù)公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、**,制定本規(guī)約。
第二條 本規(guī)約對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力,須共同遵守。
第三條 業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中涉及業(yè)主共同利益的約定,應(yīng)與本規(guī)約一致。
第四條 本物業(yè)管理項(xiàng)目的基本情況
物業(yè)名稱:南安市寶龍花園小區(qū);
座落位置:南安市梅山鎮(zhèn)競豐村寶龍花園;
物業(yè)類型:高層住宅;
建筑物總面積:60873.48*方米。
物業(yè)管理區(qū)域:東接梅九公路;西接配電廠;北接中年山寶龍花園北圍墻;南接中年山寶龍花園南路。
第二章 業(yè)主的**和義務(wù)
第五條 房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列**:
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
。ǘ┨嶙h召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;
。ㄈ┨岢鲋贫ê托薷墓芾硪(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;
。ㄋ模﹨⒓訕I(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán)和表決權(quán);
。ㄎ澹┻x舉業(yè)主委員會(huì)成員,并享有被選舉權(quán);
。**業(yè)主委員會(huì)的工作;**物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
。ㄆ撸⿲(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有***和**權(quán);
。ò耍**物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的管理和使用;
。ň牛┓、法規(guī)規(guī)定的其他**。
第六條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,履行下列義務(wù):
。ㄒ唬┳袷毓芾硪(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;
。ǘ┳袷匚飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章**;
。ㄈ﹫(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;
(四)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;
(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等;
(六)在小區(qū)進(jìn)出和其它活動(dòng)時(shí),應(yīng)文明禮貌,親善對(duì)待小區(qū)鄰里。
。ㄆ撸┓、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第三章 物業(yè)的使用
第七條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)買賣合同,業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的共有權(quán):
(一)由單幢住宅內(nèi)業(yè)主或與之結(jié)構(gòu)相連的非住宅業(yè)主共有的部位,包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面等基本結(jié)構(gòu)部分,走廊通道、門廳、樓梯、大堂等公共通行部分,防空避難層、設(shè)備層或其它配套設(shè)計(jì)等結(jié)構(gòu)部分;
(二)由住宅業(yè)主或其與非住宅業(yè)主共有的附屬設(shè)施設(shè)備,包括電梯、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施、垃圾通道、排煙排氣通道、水箱、水泵、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、消防栓、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱、規(guī)定標(biāo)識(shí)、建筑智能化系統(tǒng)(含安防系統(tǒng))、消防**系統(tǒng)等設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等;
。ㄈ┢渌罁(jù)法律法規(guī)規(guī)定屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)。
第八條 業(yè)主對(duì)物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的**,但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。
第九條 業(yè)主應(yīng)按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公*合理、不損害公共利益和他人利益的原則,在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。
第十條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)。因特殊情況需設(shè)計(jì)用途的,業(yè)主應(yīng)在征得相鄰業(yè)主書面同意后,報(bào)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn),并告知業(yè)委會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第十一條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。并按協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為,遵守裝飾裝修的注意事項(xiàng),不得從事裝飾裝修的禁止行為,盡量減少影響鄰里生活。
每日施工時(shí)間為上午7:30-11:30,下午14:30-17:30 ,其他時(shí)間不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴(yán)重噪聲的施工。業(yè)主應(yīng)在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾。
因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用或侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的,業(yè)主應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第十二條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào),未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的,應(yīng)按物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝,并按要求做好噪音及冷凝水的處理。
第十三條 業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯,應(yīng)遵守該電梯使用管理規(guī)定。
第十四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛,應(yīng)遵守車輛行駛和停車規(guī)則,不得停放大門口、占停其它通道,也不得隨意占用他人車位。
第十五條 在日常生活中還禁止下列行為:
。ㄒ唬⿹p壞或擅自占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地,擅自移動(dòng)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備;
。ǘ┻`法搭建建筑物、構(gòu)筑物;
(三)亂拋垃圾,高空拋物;
。ㄋ模┻`反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品;
。ㄎ澹┥米栽谖飿I(yè)共用部位和相關(guān)場所懸掛、張貼、涂改、刻畫;
。┷`踏、占用綠地,損毀樹木、園林;
。ㄆ撸┮雇11:00后大聲猜拳、酒后鬧事等不文明言行;
。ò耍┚圪、盜竊等法律、法規(guī)禁止的其它行為。
第十六條 業(yè)主和物業(yè)使用人在飼養(yǎng)動(dòng)物不得違反有關(guān)規(guī)定,并應(yīng)遵守以下約定:
(一)禁止無證飼養(yǎng)寵物,飼養(yǎng)寵物的業(yè)主或使用人須到物業(yè)服務(wù)企業(yè)領(lǐng)取“飼養(yǎng)寵物許可證”,飼養(yǎng)寵物不得制造噪音或威脅他人安全;
。ǘ┎坏蔑曫B(yǎng)家禽家畜,嚴(yán)禁制造尿便等臭味,杜絕禽流感根源。
第四章 物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)
第十七條 業(yè)主對(duì)物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。
第十八條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時(shí),業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主,相關(guān)業(yè)主應(yīng)予配合
第十九條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況,必須及時(shí)進(jìn)入物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)但未能提前通知相關(guān)業(yè)主的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向相關(guān)業(yè)主說明情況,并在第三方(如、居委會(huì)、派出所或業(yè)委會(huì)委員)的**下,進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),事后相關(guān)責(zé)任人應(yīng)及時(shí)做好善后工作。
第二十條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益,業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十一條 物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時(shí),責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施消除隱患。
第二十二條 全體業(yè)主要按規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)專項(xiàng)維修資金。建設(shè)單位應(yīng)按****的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第五章 業(yè)主的共同利益
第***條 為維護(hù)業(yè)主的共同利益,經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中行使以下**:
。ㄒ唬└鶕(jù)本規(guī)約配合業(yè)主委員會(huì)制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章**;
。ǘ┮耘u(píng)、規(guī)勸、公示等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約和規(guī)章**的行為;
第***條 業(yè)主要利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后,按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益在扣除相關(guān)費(fèi)用后,按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。
第六章 違約責(zé)任
第二十五條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本規(guī)約的,妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及業(yè)主利益損失的,其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)委會(huì)有權(quán)勸阻、制止;業(yè)主拒不改正的,服務(wù)企業(yè)可暫停為該單元供電、供水,甚至**向人民**提**訟。
第二十六條 業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。未按規(guī)定交付的,業(yè)主委員會(huì)督促其限期交付,業(yè)主逾期仍不交付的,業(yè)主委員會(huì)或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收交繳情況,并注明欠交費(fèi)用的業(yè)主房號(hào)進(jìn)行催討;仍不交付的,業(yè)主大會(huì)或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向物業(yè)所在地人民****。
第二十七條 物業(yè)使用人違反本規(guī)約的,相關(guān)業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。
第七章 附 則
第二十八條 本規(guī)約所稱物業(yè)的專有部分,是指由單個(gè)業(yè)主**使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
本規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個(gè)業(yè)主專有部分以外的,屬于多個(gè)或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
第二十九條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將本管理規(guī)約內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)告知受讓人或承租人,并自物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或租賃合同簽訂之日起5日內(nèi),將物業(yè)轉(zhuǎn)讓或者出租情況告知業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第三十條 本規(guī)約由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議修改。修改后的規(guī)約,經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過之日起生效。本規(guī)約未盡事項(xiàng)由業(yè)主大會(huì)補(bǔ)充。業(yè)主大會(huì)通過的有關(guān)本規(guī)約的決定為本規(guī)約的'組成部分。
住宅小區(qū)物業(yè)項(xiàng)目管理方案2
為建設(shè)**文明小區(qū),規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理活動(dòng),保持小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,創(chuàng)造一個(gè)清新、整潔、文明有序的生活環(huán)境,結(jié)合《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約(草案)》、《市三塘園懷園小區(qū)議事規(guī)約(草案)》制定本**。
一、物業(yè)管理范圍:凡在小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。
二、物業(yè)管理機(jī)構(gòu):業(yè)主大會(huì)是物業(yè)小區(qū)內(nèi)全體業(yè)主組成機(jī)構(gòu)。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
本屆業(yè)主委員會(huì)是會(huì)設(shè)**、委員共七名。業(yè)主委員會(huì)主要任務(wù)是**執(zhí)行《市三塘園懷園小區(qū)管理規(guī)約》、《市三塘園懷園小區(qū)議事規(guī)約》、《市三塘園懷園小區(qū)管理**》,維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主的權(quán)益,完全自愿原則,不享受小區(qū)任何福利待遇。
三、物業(yè)小區(qū)的使用與維修。
小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人必須共同執(zhí)行業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決議、決定。配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)管理工作,遵守各項(xiàng)管理**。
1.合理使用小區(qū)內(nèi)共用部份共用設(shè)施設(shè)備,自覺維護(hù)物業(yè)小區(qū)的整潔、美觀,遵守*對(duì)市容環(huán)境要求的相關(guān)規(guī)定。不擅自改變房屋的外貌和用途。
2.愛護(hù)小區(qū)的公共環(huán)境。小區(qū)所有公共設(shè)施屬小區(qū)全體業(yè)主所共有,包括小區(qū)道路、球場、綠化、果樹、供電、供水設(shè)施、路燈、電動(dòng)拉閘、管理人員辦公室、保安亭等等。
3.自覺維護(hù)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共生活秩序。小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人不準(zhǔn)在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質(zhì),不得發(fā)出影響其他業(yè)主正常生活的噪音,不得利用物業(yè)從事危害公共利益的活動(dòng)以及進(jìn)行法律法規(guī)及*規(guī)定禁止的其他行為。
4.業(yè)主飼養(yǎng)寵物,應(yīng)遵守*有關(guān)規(guī)定,寵物外出必須由主人牽引并即時(shí)清理排在小區(qū)公共場所的寵物糞便。
5.機(jī)動(dòng)車在小區(qū)內(nèi)應(yīng)**時(shí)速低于5公里。車輛出入應(yīng)按要求出示證件,本物業(yè)小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。
機(jī)動(dòng)車應(yīng)該放在每個(gè)業(yè)主車庫中或者公共車位中。禁止在人行便道和公共綠化帶停放。
本物業(yè)小區(qū)公共車位由物業(yè)管理人員施畫。僅用于業(yè)主和訪客車輛的臨時(shí)停放。
6.業(yè)主需要進(jìn)行房屋維修時(shí),應(yīng)通知物業(yè)管理人員或業(yè)主委員會(huì)并遵守有關(guān)規(guī)章**:施工早上8:00——12:00下午14:00——17:00。維修完工后即時(shí)清理余泥垃圾。
四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納。
本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括:物業(yè)管理人員(保安)工資福利、公共場所電水費(fèi),維修費(fèi)等等。
1.業(yè)主或物業(yè)使用人約定每月10號(hào)前向業(yè)主委員會(huì)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主因故不能按期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)委托他人按期代交或及時(shí)補(bǔ)交。
2.對(duì)欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)進(jìn)行催繳或委托物業(yè)服務(wù)人員催繳,可采用上門催繳、電話催繳、書面催繳等多種方式,并可采用相應(yīng)催繳措施。
3.欠費(fèi)六個(gè)月以上或拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,業(yè)主委員會(huì)在小區(qū)內(nèi)顯著位置公布欠繳情況。
4.欠費(fèi)總金額過高時(shí),業(yè)主委員會(huì)授權(quán)物業(yè)服務(wù)人員**通過訴訟途徑解決。
五、財(cái)務(wù)管理。
本小區(qū)設(shè)收款記賬員一名。本小區(qū)財(cái)會(huì)收支情況每季度向全體業(yè)主公布一次,做到公正、公開、透明,接受小區(qū)全體業(yè)主**。
本物業(yè)管理**自20xx年一月一日起執(zhí)行
本物業(yè)管理**由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
住宅小區(qū)停車管理方案3篇(擴(kuò)展2)
——住宅小區(qū)停車場管理規(guī)章**3篇
住宅小區(qū)停車場管理規(guī)章**1
管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的車輛管理,小區(qū)車輛行駛停放,管理處**負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場(庫)的管理工作,房管員**、檢查,車管員負(fù)責(zé)車輛的存放、保管、放行等具體管理。
1.對(duì)進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定
、龠M(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待**明相符。
②進(jìn)入停車場的司機(jī),須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
、圮囕v停放后,司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
④進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛。
、葸M(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。
、捱M(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場。
⑦禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進(jìn)入停車場。
、噙M(jìn)場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時(shí),后果自負(fù)。
2.小區(qū)(大廈)交通車輛行駛停放管理規(guī)定
、僮袷亟煌ü芾硪(guī)定,愛護(hù)小區(qū)(大廈)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。
、谲囕v不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長期停放,臨時(shí)停放按《車輛保管**收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。
、坌^(qū)(大廈)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放
、芡7藕密囕v后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶。
、輽C(jī)動(dòng)車輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過15km/h,嚴(yán)禁超車。
、迿C(jī)動(dòng)車輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號(hào)。
、卟粶(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場所試車、修車、練車。
、嗖粶(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
⑨不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機(jī)動(dòng)車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車必須停放在自行車棚或保管站。
、獬龍(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護(hù)車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3.停車場(庫)管理規(guī)定
、偻\噲霰仨氂袑B毐9苋藛T24h值班,建立健全各項(xiàng)管理**和崗位職責(zé),管理**、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。
、谕\噲(庫)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備***,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車管員負(fù)責(zé)管理使用。
、墼谕\噲(庫)和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
、茉谕\噲(庫)出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
、輽C(jī)動(dòng)車進(jìn)場(庫)時(shí)應(yīng)服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車進(jìn)出車場(庫)有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機(jī)、工程車,以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
、卟粨p壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設(shè)施。
、啾3謭(庫)內(nèi)清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車主應(yīng)立即處理。
、峤乖谕\噲(庫)內(nèi)洗車(固定洗車臺(tái)除外)、修車、試車、練車。
住宅小區(qū)停車場管理規(guī)章**2
1.目的
為加強(qiáng)小區(qū)道路管理和交通秩序,對(duì)小區(qū)業(yè)主有固定車庫、使用小區(qū)內(nèi)停車位的車輛和外來在小區(qū)停留的車輛進(jìn)行停放管理。
2.職責(zé)
2.1項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)辦理停車位使用手續(xù);
2.2保安主管負(fù)責(zé)車輛停放管理。
3.規(guī)定
3.1有固定車庫的車輛停放管理
3.1.1公司**發(fā)放紅色通行證;
3.1.2進(jìn)入小區(qū)時(shí)必須把車輛停放其車庫內(nèi);
3.1.3按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3.2使用停車位車輛的停放管理
3.2.1采取使用固定車位方式,對(duì)停放車位上的`車輛實(shí)行**管理(保安人員24小時(shí)值班、巡視)。每個(gè)車位月使用費(fèi)80元;
3.2.2各車主到所在項(xiàng)目經(jīng)理部辦理車位使用手續(xù),領(lǐng)取**的綠色通行證,方可使用停車位;
3.2.3車輛進(jìn)出小區(qū)和停車位時(shí),保安人員認(rèn)“證”對(duì)車,通行證與車牌號(hào)不符者,保安人員有權(quán)禁止該車輛停放;
3.2.4車主(司機(jī))保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車主(司機(jī))要立即報(bào)告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車主(司機(jī))自負(fù)。
3.3外來車輛的停放管理
3.3.1外來車輛進(jìn)入小區(qū)前要進(jìn)行登記,方可進(jìn)入;
3.3.2外來車輛停放時(shí)必須接受保安人員引導(dǎo),不得隨意停放;
3.3.3 8:00——16:00時(shí),外來車輛在小區(qū)內(nèi)停放二小時(shí)以上每次收取停車費(fèi)3元;當(dāng)日16:00——次日8:00時(shí),外來車輛在小區(qū)內(nèi)不允許停放。
3.4有通行證的車輛一律把通行證放在車內(nèi)明顯處。
3.5小區(qū)內(nèi)禁止2.5噸以上的貨車、大型客車以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛入內(nèi)(搬家車、消防車、工程車等特殊情況除外)。
3.6禁止出租車入內(nèi),遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開。
3.7進(jìn)入小區(qū)內(nèi)的車輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車位和地點(diǎn)停放,對(duì)不按規(guī)定停放車輛又經(jīng)勸阻不聽者,將按市交通管理有關(guān)規(guī)定處理。
3.8進(jìn)出小區(qū)時(shí)應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免碰撞其他車輛,否則除負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車位的處理。
3.9停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時(shí)車主(司機(jī))要鎖好門窗,否則后果自負(fù)。
3.10車位使用者應(yīng)保持車位清潔,無油漬。
3.11根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,保安人員通過值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車輛受損壞,不承擔(dān)保管和保險(xiǎn)責(zé)任。
住宅小區(qū)停車管理方案3篇(擴(kuò)展3)
——住宅小區(qū)物業(yè)管理方案 (菁選3篇)
住宅小區(qū)物業(yè)管理方案1
第一章物業(yè)簡介
“xxx”小區(qū),位于“國家4A級(jí)旅游度假區(qū)”位于xx,與大海近在咫尺。小區(qū)總建筑面積20萬多*方米,由多層低密度住宅、特色點(diǎn)式樓和純版式小高層組成。小區(qū)內(nèi)設(shè)有大型超市、大型酒店以及商辦服務(wù)區(qū)等,其中公寓面積x㎡;商鋪面積x㎡;地下停車場x㎡;地上停車場x㎡;車庫x個(gè)。房屋配套設(shè)施齊全:暖氣、燃?xì)狻⑼ㄓ、電視、寬帶系統(tǒng)。小區(qū)設(shè)備設(shè)施先進(jìn),設(shè)有電視**,周界防范,電子巡更,樓宇對(duì)講系統(tǒng),背景音樂,遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)等,讓您感到方便、舒適、安全。
高檔的小區(qū)應(yīng)該有高檔的物業(yè)管理服務(wù)來體現(xiàn)小區(qū)的價(jià)值,從而確保小區(qū)保值、增值。xxx公司是具有物業(yè)管理二級(jí)資質(zhì)的股份制企業(yè)。公司專業(yè)從事住宅小區(qū)、寫字樓、商場等物業(yè)項(xiàng)目的管理工作,F(xiàn)已管理物業(yè)面積達(dá)x多萬㎡。其中涉及智能化寫字樓、綜合商廈、花園別墅、住宅小區(qū)等。我們的企業(yè)精神是“銀灘物業(yè),勇爭第一”。
我公司將利用我們“天時(shí)、地利、人和”的得天獨(dú)厚的管理優(yōu)勢,以及公司先進(jìn)的管理模式,豐富的管理經(jīng)驗(yàn),專業(yè)化的管理隊(duì)伍,使xxx小區(qū)更增魅力,更上檔次。通過全方位的服務(wù),提高小區(qū)的知名度,使xxx真正達(dá)到增值保值的目的,為業(yè)主營造一個(gè)方便、快捷、溫馨、舒適的居住環(huán)境。我公司服務(wù)宗旨是以人為本、規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。追求目標(biāo):以公司經(jīng)營為主導(dǎo),寓管理于服務(wù)之中,為業(yè)戶推出完善的管理服務(wù),為企業(yè)打造物業(yè)品牌。
第二章物業(yè)管理要點(diǎn)
◆運(yùn)用持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,確保物業(yè)的保值與增值;
◆人性化的管理方針為業(yè)戶鋪架溝通的橋梁,增進(jìn)了解與信任,以誠信為本提高管理服務(wù)的信譽(yù);
◆結(jié)合物業(yè)實(shí)際情況,導(dǎo)入切合實(shí)際的管理理念,以高效率的管理降低成本,全心全意為業(yè)戶服務(wù);
◆采用PDCA循環(huán)整改的方法,不斷提高物業(yè)管理水*;
管理處采用的管理體制是:企業(yè)化、專業(yè)化、一體化。管理思想是:安全第一,不斷滿足業(yè)戶日益增長的對(duì)服務(wù)的需求,打造物業(yè)管理**。最終達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益的**。
在實(shí)際服務(wù)管理中,公司將抓住以下三個(gè)重點(diǎn):
1、完善服務(wù)、誠信待人。
物業(yè)管理是以服務(wù)為主的行業(yè),為此我們將在今后的服務(wù)工作中,充分體現(xiàn)我們的服務(wù)宗旨和追求目標(biāo),奉行“以人為本,業(yè)戶至上”的原則和服務(wù)周到的服務(wù)理念,為業(yè)戶提供全方位、高品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并將日常服務(wù)緊密融合于管理之中,與業(yè)戶建立良好的服務(wù)關(guān)系。同時(shí)以走訪溝通的方式及時(shí)了解業(yè)戶的意見與需求,在不斷完善的過程中真正為業(yè)戶創(chuàng)造安心、舒心、稱心的生活和工作環(huán)境。
2、環(huán)境管理責(zé)任到人
小區(qū)的環(huán)境管理極為重要,如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,是我們非常重視的問題。多年的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們,保潔工作責(zé)任到人,督導(dǎo)檢查、培訓(xùn)落實(shí)到位,才能充分發(fā)揮每個(gè)人的才能,使其認(rèn)真地做好每天的工作,樹立環(huán)保意識(shí),從而保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳,為小區(qū)增加一道清潔、衛(wèi)生、亮麗的風(fēng)景線。
3、安全、消防真抓實(shí)干
為確保業(yè)戶的生命、財(cái)產(chǎn)的安全,我們主張以切合實(shí)際的人員防范為主,緊密聯(lián)系職能部門,齊抓共管,使所轄物業(yè)在長年**的條件下為業(yè)戶服務(wù)。在日常管理中,制定與之相適應(yīng)的應(yīng)急處理安全操作程序,在發(fā)生特殊事件時(shí)盡量將損失降低到最小程度。
公司本著服務(wù)第一,以人為本,在管理中導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系。運(yùn)用現(xiàn)代的科技**及管理方法來管理與服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益的**。
公司將通過良好的物業(yè)管理,使“xxx”保值、增值,真正為業(yè)戶營造一個(gè)方便、溫馨、舒適的生活和工作環(huán)境。
一、公司追求目標(biāo):
◆房屋建筑的完好率達(dá)到98%以上;
◆報(bào)修及時(shí)率達(dá)到100%;
◆清潔管理無盲點(diǎn);
◆設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)到98%以上;
◆小區(qū)路燈完好率達(dá)到100%;
◆管理區(qū)域內(nèi)不發(fā)生重大安全與火災(zāi)責(zé)任事故;
◆有效投訴處理率100%;
◆服務(wù)滿意率達(dá)95%以上;
◆綠化完好率達(dá)到98%以上;
◆道路完好率達(dá)到98%;
◆各類管理人員崗前崗中培訓(xùn)100%;
◆無服務(wù)安全事故發(fā)生。
二、主要措施
◆完善各項(xiàng)管理**和管理規(guī)定;
◆所管轄區(qū)衛(wèi)生無死角,綠地存活茂盛;
◆治安良好,環(huán)境清潔,輔助設(shè)備及建筑良好;
◆管理人員及服務(wù)人員上崗要佩帶標(biāo)志,規(guī)范制服,設(shè)立立崗、巡崗、**崗,并明確崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn);
◆建立各種資料檔案、報(bào)修、養(yǎng)護(hù)記錄;
◆各種收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)公開,合理收費(fèi);
◆制定大、中修年度計(jì)劃,并負(fù)責(zé)實(shí)施;
◆制定并**員工培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施;
◆結(jié)合創(chuàng)優(yōu)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高物業(yè)管理水*。
遵循服務(wù)第一,業(yè)戶至上,**經(jīng)營,務(wù)實(shí)奮進(jìn)的企業(yè)宗旨,弘揚(yáng)銀灘物業(yè),勇爭第一的企業(yè)精神,以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),為業(yè)戶創(chuàng)造美麗溫馨的家園。
三、**運(yùn)行機(jī)制:
1、建立**機(jī)制;
2、建立信息反饋及處理機(jī)制;
3、制定工作流程、各項(xiàng)管理服務(wù)項(xiàng)目的長遠(yuǎn)計(jì)劃和短期計(jì)劃;
4、管理人員的培訓(xùn)管理;
5、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),量化管理及標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作;
6、企業(yè)內(nèi)部崗位責(zé)任制、管理維護(hù)運(yùn)作**及標(biāo)準(zhǔn)、管理人員考核**及標(biāo)準(zhǔn)。
四、物業(yè)管理**
1、管理處經(jīng)理職責(zé);
2、管理人員崗位職責(zé);
3、作業(yè)人員崗位職責(zé);
4、員工培訓(xùn);
5、管理處運(yùn)作管理工作規(guī)程;
6、人事管理及員工培訓(xùn)、考核**;
五、管理處運(yùn)作管理規(guī)程
1、內(nèi)部運(yùn)作管理辦法
2、小區(qū)秩序管理;
3、清潔管理;
4、綠化管理;
5、消防弱電設(shè)備設(shè)施管理;
6、供配電設(shè)備管理;
7、給排水設(shè)備管理;
8、共用設(shè)施和共用場地管理;
9、安全操作規(guī)程;
10、特約服務(wù)管理規(guī)定。
。ㄒ陨细鞣N規(guī)定及**略)
第三章擬采用的管理模式
一、物業(yè)管理架構(gòu)
物業(yè)管理服務(wù),要求有一個(gè)高效率及科學(xué)的**架構(gòu),使人力、物力、財(cái)力得到合理的配置,以要求達(dá)到降低管理成本、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
本物業(yè)管理處按“直線制”設(shè)置管理架構(gòu)。公司設(shè)立辦公室、保潔部、設(shè)備維修部、綠化部、秩序管理部、接待部等部門。其優(yōu)點(diǎn)是集指揮和職能于一身,命令**,責(zé)權(quán)分明,指揮及時(shí),既能滿足本物業(yè)管理的要求,又能為將來業(yè)務(wù)的發(fā)展留下充足的空間。
1、辦公室
。1)負(fù)責(zé)人力資源管理,招聘人員,開展員工培訓(xùn)工作,為其它部門儲(chǔ)備人才。
(2)負(fù)責(zé)收集、整理和保存物業(yè)管理公司籌備、建立和發(fā)展的資料及人事檔案管理。
。3)負(fù)責(zé)內(nèi)部運(yùn)行工作的綜合協(xié)調(diào)。
。4)負(fù)責(zé)對(duì)外承辦、接待工作,物業(yè)管理市場營銷和招投標(biāo)。
。5)總經(jīng)理指派的其它工作。
2、保潔部
(1)負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的清掃工作以及單元樓道、欄桿的保潔。
。2)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的垃圾清運(yùn)工作。
。3)上級(jí)**交辦的其它工作。
3、設(shè)備維修部
。1)負(fù)責(zé)物業(yè)全部公共設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理,保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
。2)負(fù)責(zé)物業(yè)機(jī)電設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工作。
。3)制定長期和日常的維修保養(yǎng)計(jì)劃并付諸實(shí)施。
。4)上級(jí)**指派的其它工作。
4、綠化部
。1)負(fù)責(zé)小區(qū)花草樹木的澆水、培土、施肥、除病蟲害、修剪工作。
。2)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的園景設(shè)施的養(yǎng)護(hù)工作。
(3)上級(jí)**指派的其它工作。
5、秩序管理部
(1)負(fù)責(zé)物業(yè)的防火、防盜、防破壞和警衛(wèi)工作。
。2)建立健全、制定物業(yè)的各項(xiàng)安全規(guī)章**。
。3)負(fù)責(zé)小區(qū)的日常巡視工作以及車輛停放管理。
。4)負(fù)責(zé)小區(qū)應(yīng)急處理的搶救工作。
。5)上級(jí)**交辦的其它工作。
6、接待部
(1)負(fù)責(zé)日常業(yè)戶來訪接待工作。
。2)負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案的建立和管理工作。
。3)負(fù)責(zé)業(yè)主的投訴和咨詢,并提供幫助。
。4)配合辦公室開展員工培訓(xùn)工作。
。5)上級(jí)**指派的其它工作。
二、物業(yè)管理崗位編制及管理架構(gòu)
xxx物業(yè)管理有限公司。
物業(yè)管理辦公室。
業(yè)戶接待主管設(shè)備維修主管保潔主管綠化主管秩序管理主管。
業(yè)戶接待員設(shè)備維修工保潔員綠化工。
秩序管理員。
備注:根據(jù)小區(qū)概況,以上崗位編制x人。其中,綠化主管、保潔主管由一人兼職。崗位編制原則上不設(shè)閑崗、不留閑人,一人多崗,精簡高效。
第四章物業(yè)管理人員培訓(xùn)
一、新員工上崗培訓(xùn)
根據(jù)物業(yè)管理思想,為打造物業(yè)管理**,對(duì)新員工上崗進(jìn)行工作培訓(xùn)。
1、新員工上崗培訓(xùn)期為180天。
2、培訓(xùn)內(nèi)容包括:物業(yè)管理概述,小區(qū)物業(yè)管理流程,物業(yè)管理服務(wù)理念,專業(yè)服務(wù)技能與技巧、投訴、應(yīng)急工作處理程序,軍事化訓(xùn)練等。
二、在崗員工循環(huán)培訓(xùn)
1、通過實(shí)際工作中所產(chǎn)生的問題,不定期地安排當(dāng)事人(指員工)參加班后的專題培訓(xùn)。
2、每位在崗員工每月參加公司**的工作指引培訓(xùn)。**員工座談會(huì),交流事件處理技巧及與業(yè)戶溝通的經(jīng)驗(yàn)。
3、上崗循環(huán)培訓(xùn)的考核辦法。
在實(shí)際工作當(dāng)中,業(yè)戶的投訴率和員工違章的行為是評(píng)價(jià)員工工作的基礎(chǔ)。并通過理論與實(shí)踐考核,淘汰不合格的員工,達(dá)到優(yōu)化管理的目的。
住宅小區(qū)物業(yè)管理方案2
為落實(shí)市十三屆**三次會(huì)議審議通過的《關(guān)于**加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水*,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際,特制定本方案:
一、指導(dǎo)思想
以國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以落實(shí)《關(guān)于**加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn),以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水*為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標(biāo)和范圍
。ㄒ唬┠繕(biāo):
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達(dá)到90%;對(duì)存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時(shí)維修,維修及時(shí)率達(dá)到90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達(dá)到100%;20xx年新進(jìn)入市場的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的**及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達(dá)到100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達(dá)到100%。
6、加強(qiáng)業(yè)主**自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達(dá)到80%以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
(二)范圍:對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作內(nèi)容
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情況,通過調(diào)研,同時(shí)借鑒**先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn),盡快頒布實(shí)施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,**加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的**管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任,按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住宅小區(qū)存在的問題從新進(jìn)行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責(zé),落實(shí)到責(zé)任單位,做到誰的問題、誰負(fù)責(zé)、誰解決。并對(duì)存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個(gè)建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號(hào)。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時(shí)維修,年底前房屋維修責(zé)任要全實(shí)到單位、到個(gè)人,維修及時(shí)率確保在90%以上。同時(shí),****要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用**,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
。ㄈ┘哟髮(duì)物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的**和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制,創(chuàng)造公*、公正的競爭環(huán)境,促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會(huì)化。依據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時(shí)制定符合我市實(shí)際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)**,建筑面積在5萬*方米以上的(含5萬*方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時(shí),鼓勵(lì)業(yè)主大會(huì)采用招投標(biāo)的方式**選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時(shí)簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時(shí))公約》,對(duì)于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)**。在我市從事物業(yè)管理活動(dòng)的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求**取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照*《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級(jí),承接物業(yè)管理項(xiàng)目。同時(shí),加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評(píng)定,出現(xiàn)**違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
三是強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的**及從業(yè)人員的培訓(xùn),提高物業(yè)管理水*。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制,**物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情況,對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理,實(shí)行**誠信考評(píng)**,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)違法、**、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度,扣除相應(yīng)的`分?jǐn)?shù),年終進(jìn)行綜合考評(píng),考評(píng)結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級(jí)的要件,報(bào)房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水*。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與*培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對(duì)我市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對(duì)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理(物業(yè)管理處**)進(jìn)行培訓(xùn),在取得*《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與*物業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)**,經(jīng)過實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使**和履行義務(wù)。根據(jù)國家和*的有關(guān)文件,結(jié)合我市實(shí)際,爭取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見》,明確各部門職責(zé),充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)的積極性,依據(jù)《條例》**成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì),使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會(huì),在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、有一定**能力的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會(huì)。規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為,促進(jìn)業(yè)主自律和**決策,切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
。ㄋ模┙⑹小^(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。對(duì)于具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率達(dá)到100%;對(duì)于尚不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅區(qū),要確定管理單位,實(shí)行專項(xiàng)服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主**管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)單位、部門按各自的職責(zé)承擔(dān)社會(huì)管理的責(zé)任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對(duì)物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件,引起社會(huì)各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的**法規(guī),引導(dǎo)全社會(huì)樹立正確的消費(fèi)觀念,促進(jìn)社會(huì)的**。
三、****
為使這項(xiàng)工作落到實(shí)處,市*成立**小組。
組長:邢凱
副組長:王鐵
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、*局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)*。
**小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負(fù)責(zé)日常的**協(xié)調(diào)。各區(qū)*也要成立相應(yīng)的**機(jī)構(gòu),抓好具體的**實(shí)施。
四、職責(zé)分工
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要堅(jiān)持“條塊結(jié)合、區(qū)域負(fù)責(zé)”的原則,市**小組全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的**、指導(dǎo);市**小組辦公室具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和**、檢查;各區(qū)*要針對(duì)物業(yè)管理存在的問題負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的具體實(shí)施;各相關(guān)部門按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)*實(shí)施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實(shí)責(zé)任,相互配合,加強(qiáng)檢查驗(yàn)收,切實(shí)提高我市的物業(yè)管理水*。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、**,并會(huì)同相關(guān)部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)**、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。一是在進(jìn)行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時(shí),要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗(yàn)收,并限期整改;三是對(duì)開發(fā)建設(shè)遺留問題,要制定整改工作方案,積極**整改,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
市行政執(zhí)法局、*局負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動(dòng)更加規(guī)范,促進(jìn)物業(yè)管理水*的提高。
各區(qū)*為物業(yè)管理工作的責(zé)任主體,要針對(duì)目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,積極配合市*相關(guān)部門,加大管理力度,認(rèn)真**整改,使問題得到及時(shí)有效的解決。
五、實(shí)施步驟
**加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理是一項(xiàng)長期工作,為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容,今年要分三個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施。
。ㄒ唬┡挪殡A段(20xx年5月10日至5月31日)
由市**小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、*、行政執(zhí)法等相關(guān)部門配合,各區(qū)***實(shí)施,對(duì)開發(fā)建設(shè)遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,并進(jìn)行登記造冊(cè),建立管理檔案。
。ǘ┱耐晟齐A段(20xx年6月1日至10月31日)
各區(qū)*對(duì)排查中出現(xiàn)的各類問題進(jìn)行認(rèn)真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報(bào)市**小組**,**合格后,方可按責(zé)任分工認(rèn)真**整改。
。ㄈ(yàn)收階段(20xx年11月1日至11月15日)
**小組成員單位按照工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),集中時(shí)間,認(rèn)真**,對(duì)整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個(gè)進(jìn)行審核,確保達(dá)標(biāo)。
六、保障措施
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí),明確責(zé)任。各級(jí)**要把加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來抓,實(shí)行“***”負(fù)責(zé)制,層層落實(shí)責(zé)任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的責(zé)任體系和長效管理機(jī)制。市*有關(guān)職能部門要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會(huì)管理責(zé)任,切實(shí)把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。
。ǘ┟芮信浜希ズ谜。市*相關(guān)部門和各區(qū)*要上下聯(lián)動(dòng),密切配合,針對(duì)物業(yè)管理存在的問題,制定切實(shí)可行的整改措施,認(rèn)真抓好整改。對(duì)整改不及時(shí)或不徹底的,****要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處,確保全部達(dá)標(biāo)。
(三)加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。要結(jié)合開展“貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動(dòng),大力宣傳物業(yè)管理的**法規(guī)及有關(guān)規(guī)章**,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)**和**義務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)參與意識(shí)和*意識(shí),樹立正確的消費(fèi)觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
。ㄋ模⿵(qiáng)化管理,鞏固成果。市*相關(guān)部門和各區(qū)*要把物業(yè)管理作為社會(huì)管理的重要組成部分,分工負(fù)責(zé),強(qiáng)化管理。特別是對(duì)存在問題進(jìn)行整改后,要進(jìn)一步明確管理單位和管理責(zé)任,避免類似問題的再次發(fā)生,切實(shí)維護(hù)廣大居民的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定。
住宅小區(qū)物業(yè)管理方案3
一、管理目標(biāo):
1、業(yè)主委員會(huì)成立后12個(gè)月至18個(gè)月,達(dá)到深圳市安全文明(優(yōu)秀住宅)小區(qū)標(biāo)準(zhǔn);
2、業(yè)主委員會(huì)成立后24個(gè)月至30個(gè)月,達(dá)到廣東省優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn);
3、業(yè)主委員會(huì)成立后36個(gè)月至42個(gè)月,達(dá)到全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn);
4、小區(qū)實(shí)行封閉式管理,護(hù)衛(wèi)班實(shí)行24小時(shí)值班,確保業(yè)主和住戶生合財(cái)產(chǎn)安全;
5、小區(qū)清潔實(shí)行專職保潔員責(zé)任制,保證小區(qū)內(nèi)24小時(shí)全天候干凈、衛(wèi)生、整潔;
6、小區(qū)車輛實(shí)行智能化ic卡管理,車輛憑卡進(jìn)出,無卡無證車輛禁止駛出小區(qū),所有外來車輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入小區(qū);
8、水電維修班實(shí)行24小時(shí)值班**,業(yè)主遇到問題隨叫隨到,公共機(jī)電設(shè)備運(yùn)作正常,設(shè)備完好率100%;
9、綠化按時(shí)修剪、維護(hù)、保持花草樹木茂盛美觀,綠化完好率99%以上;
10、營造小區(qū)濃厚的文化氛圍,每年社區(qū)文化活動(dòng)不得少于12次,每次參與人員不得少于300人;
11、實(shí)施不少于10項(xiàng)的特約服務(wù),把物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容融入到業(yè)主的衣、食、注行中。
二、分項(xiàng)指標(biāo):
1、房屋完好率:100%
2、房屋零修、急修及時(shí)率:99%
3、維修工程質(zhì)量合格率:100%
4、管理費(fèi)收繳率:≥98%
5、綠化完好率:99%
6、清潔、保潔率:≥99%
7、道路完好率及使用率:100%
8、化糞池、雨水井、污水井、沙井完好率:100%
9、排水管、明暗溝完好率:100%
10、路燈完好率:100%
11、汽車場完好率:100%
12、公共文體設(shè)施、建筑小品完好率:100%
13、小區(qū)內(nèi)重大刑事案件發(fā)生率:0
14、小區(qū)內(nèi)治安案件發(fā)生率:≤1/年
15、消防設(shè)施、設(shè)備完好率:100%
16、火警發(fā)生率:≤1%
17、火災(zāi)發(fā)生率:0%
18、違章發(fā)生率:2%
19、違章處理率:100%
20、用戶有效投訴率:≤2%
21、有效投訴處理率:100%
22、管理層員工專業(yè)培訓(xùn)合格率:100%
23、特種作業(yè)員工持證上崗率:100%
24、維修服務(wù)回訪率:≥30%
25、業(yè)主(住戶)對(duì)物業(yè)管理綜合滿意率:≥98%服務(wù)特色(“菜單式”服務(wù)模式)
一、實(shí)行“菜單式”服務(wù)模式
即物業(yè)公司除了提供常規(guī)性的公共服務(wù)外,還提供了多種多樣的特約服務(wù),將服務(wù)深度滲入到客戶的衣、食、注行中,并明碼標(biāo)價(jià),除公共服務(wù)是必選的項(xiàng)目外,客戶可根據(jù)自己的需要選擇不同的特約服務(wù),并支付相應(yīng)的費(fèi)用。
二、快速、完善的服務(wù)形式:首按責(zé)任制+三分鐘服務(wù)承諾
1、首按責(zé)任制
每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待客戶的建議,任何一位員工接到建議后,**傳遞到辦公室,并告訴建議人我處在二日內(nèi)反饋處理結(jié)果。第一接待人負(fù)責(zé)跟蹤這項(xiàng)服務(wù)建議處理的情況直至客戶滿意為止。
接待服務(wù)建議時(shí)應(yīng)對(duì)處理時(shí)間做出適當(dāng)?shù)某兄Z,盡量在最短的承諾時(shí)間內(nèi)處理完畢,因故未能在承諾時(shí)間內(nèi)處理的應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,爭取取得理解。但不得出現(xiàn)同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時(shí)間最好**在1~2天,一般不超過一周,特殊情況除外。處理完畢后,由處理人與對(duì)方交代清楚,需要讓對(duì)方簽字確認(rèn)的應(yīng)該留簽字記錄,并告知第一接待人。
2、三分鐘服務(wù)承諾
第一接待人接到客戶的建議時(shí),應(yīng)及時(shí)將客戶的建議反饋到辦公室,由辦公室安排相關(guān)人員到客戶指定的地方,為客戶提供相應(yīng)的服務(wù),這一過程不能超過三分鐘。若有特殊情況,無法在三分鐘趕到客戶指定的地方,應(yīng)在事先跟客戶解釋,取得客戶的諒解,在客戶同意的同提下,在最短的時(shí)間內(nèi),趕到現(xiàn)場為客戶服務(wù)。
住宅小區(qū)停車管理方案3篇(擴(kuò)展4)
——住宅小區(qū)管理**10篇
住宅小區(qū)管理**1
總則
第一條 為規(guī)范小區(qū)機(jī)動(dòng)車的停放與行駛,維護(hù)小區(qū)環(huán)境,保障小區(qū)內(nèi)各方的合法權(quán)益,根據(jù)*《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《**市住宅物業(yè)管理區(qū)域機(jī)動(dòng)車停放管理暫行規(guī)定》和《住宅物業(yè)管理區(qū)域機(jī)動(dòng)車停放收費(fèi)管理規(guī)定》等法律法規(guī),結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,特制定本辦法,作為本小區(qū)車輛秩序管理的依據(jù)。小區(qū)全體住戶、外來訪客及物業(yè)工作人員等必須共同遵守。
第二條 本辦法由**小區(qū)(以下簡稱:小區(qū))業(yè)主委員會(huì)討論通過,委托小區(qū)物業(yè)公司**實(shí)施。小區(qū)內(nèi)所有車輛使用人應(yīng)接受物業(yè)公司車輛管理人員(以下簡稱:車管員)的行駛管理與停放引導(dǎo)。
第三條 小區(qū)固定車位實(shí)行有償使用,固定車位進(jìn)行公開拍賣。車輛使用人在小區(qū)泊車應(yīng)交納停車管理費(fèi)。
第四條 物業(yè)公司負(fù)責(zé)停車區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及秩序維護(hù)工作。對(duì)違反規(guī)定、亂停亂放的車輛發(fā)生的損失由車輛所有人自行負(fù)責(zé)。
車輛進(jìn)出管理
第五條 小區(qū)安裝停車場智能管理系統(tǒng)實(shí)行車輛智能化管理。所有車輛進(jìn)出小區(qū)須持**小區(qū)車輛IC卡(以下簡稱:IC卡)刷卡通行。車輛在通過大門道閘時(shí)必須一車一桿逐一進(jìn)出,不得尾隨前車沖卡。所有車輛駕駛?cè)藛T皆應(yīng)主動(dòng)配合車管員的指揮引導(dǎo),不得隨意停放,堵塞路面,壓臺(tái)階,壓綠地,造成損失由車主負(fù)擔(dān)。
第六條 IC卡實(shí)行一車一卡制。不得轉(zhuǎn)讓或一卡多車。車卡不一致的車輛不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)。
第七條 IC卡僅限小區(qū)居民及小區(qū)內(nèi)單位工作人員持有,申辦車位登記手續(xù)時(shí)領(lǐng)取,在有效期內(nèi)使用。
第八條 外來車輛臨時(shí)進(jìn)出、停放小區(qū)實(shí)行登記**。來訪車輛應(yīng)登記后領(lǐng)取臨時(shí)卡,持卡進(jìn)入。駛離時(shí)在小區(qū)出口處驗(yàn)卡、車、卡一致,交卡后通行。
第九條 外來車輛進(jìn)入、停放小區(qū)超過半小時(shí)的收取車輛管理費(fèi),不足半小時(shí)的不收費(fèi)。前來小區(qū)執(zhí)行公務(wù)的警車等車輛出入小區(qū)可免繳費(fèi)。
第十條 領(lǐng)取IC卡時(shí)需繳押金100元(退卡時(shí)退還押金),IC卡遺失或損壞的,應(yīng)及時(shí)補(bǔ)辦。補(bǔ)辦時(shí)應(yīng)繳成本費(fèi)100元。
第十一條 非小區(qū)居民接送幼兒園入托幼兒的車輛不能進(jìn)
入小區(qū)。各類大中型車輛,裝載有毒、易爆易燃等物品的車輛不經(jīng)允許禁止進(jìn)入小區(qū)。
第十二條 小區(qū)車位滿位,車管員應(yīng)及時(shí)告示并拒絕其他外來車輛進(jìn)入小區(qū)。
車輛行駛管理
第十三條 小區(qū)設(shè)東西兩個(gè)大門供車輛進(jìn)出,司機(jī)必須依照交通標(biāo)識(shí)的指示路線行駛。
第十四條 為了保持小區(qū)的安寧,小區(qū)內(nèi)車輛不準(zhǔn)鳴喇叭;晚間行車禁止使用遠(yuǎn)光燈;小區(qū)道路上不得試剎車、練習(xí)駕車、修理或清洗車輛等。
第十五條進(jìn)出小區(qū)內(nèi)車速不得超過每小時(shí)5公里。車主應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛,減速慢行,避免碰擦,注意避讓行人和非機(jī)動(dòng)車輛。
車輛停放管理
第十六條 車位的設(shè)置:停車位分為地下固定車位、地上固定車位、地上臨時(shí)車位三種。固定車位標(biāo)有編號(hào),供車位所有者使用。臨時(shí)車位無標(biāo)志,主要供外來車輛臨時(shí)停車。
第十七條 車輛的停放:小區(qū)車輛必須停放在指定的固定車位或臨時(shí)停車位內(nèi)。未經(jīng)車管員同意,來訪車輛不得占用固定車位。車位內(nèi)不得停放自行車、電動(dòng)車或堆放其他物品。
第十八條 車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)應(yīng)保持道路、停車位清潔,避免油漬等污染;禁止使用小區(qū)綠化澆灌公共水資源清洗車輛,自家用水洗車,請(qǐng)及時(shí)清理洗車造成的污染。
第十九條 停放小區(qū)(車庫)的車輛,停放完畢后,業(yè)主必須將車門鎖好,并將車內(nèi)的貴重物品、重要文件、現(xiàn)金等隨身攜帶,若放在車內(nèi)出現(xiàn)丟失造成損失由個(gè)人自負(fù)。小區(qū)內(nèi)停放的車輛應(yīng)自行保險(xiǎn),物業(yè)公司只提供停車場地租賃和秩序維護(hù)服務(wù),對(duì)車輛任何破壞丟失現(xiàn)象均不承擔(dān)任何責(zé)任。如車主有特殊要求,可另選擇停車服務(wù),單獨(dú)簽署協(xié)議。
第二十條 小區(qū)居民可持房產(chǎn)證或房屋租賃合同、車輛行駛證或購車**等到物業(yè)公司辦理IC卡申請(qǐng)登記手續(xù);小區(qū)內(nèi)單位工作人員持工作證或單位證明、車輛行駛證或購車**辦理申請(qǐng)登記手續(xù)。
**處理管理
第二十一條 小區(qū)車輛管理以疏導(dǎo)為主,處罰為輔;由物業(yè)公司管理為主,業(yè)委會(huì)積極**,居民和車輛使用人主動(dòng)配合。
第二十二條 有下列行為者,報(bào)請(qǐng)*部門處理:故意將車輛停放在小區(qū)大門口或通道上堵塞交通的;車輛在小區(qū)內(nèi)行駛途中或停車時(shí)發(fā)生意外,造**員受傷、車輛或其他財(cái)物損壞且協(xié)商無果的;故意損壞或盜竊他人車輛及財(cái)物的;車輛使用人不服從門崗勸阻和解釋,企圖強(qiáng)行闖入小區(qū)的。
第***條 有下列行為者,收回IC卡,停止使用固定車位或禁止車輛來訪:經(jīng)查確系偽造或仿冒、出售或轉(zhuǎn)借IC卡的;不服從車管員與保安勸阻而多次**停車或行駛的。
第***條 因停車或行駛不當(dāng),造成小區(qū)公共設(shè)施、草坪和道路損壞的,由車主照價(jià)賠償。
第二十五條 對(duì)在小區(qū)內(nèi)超速行駛、鳴喇叭、使用遠(yuǎn)光燈、練習(xí)駕車等行為,車管員應(yīng)及時(shí)予以制止。制止無效時(shí),應(yīng)將**車輛的車牌號(hào)及**情節(jié)報(bào)告物業(yè)公司管理部備案,并對(duì)該車輛使用人進(jìn)行公開警示或限制該車輛進(jìn)入小區(qū)。
住宅小區(qū)管理**2
根據(jù)城西電業(yè)局、市自來水公司以及xx市煤氣公司關(guān)于用電、用水、用氣管理的有關(guān)規(guī)定,對(duì)本住宅小區(qū)作如下規(guī)定:
1、本小區(qū)住宅、商鋪實(shí)行"小區(qū)專變"供電,每戶安裝電表10~40A,容量為容量為4KW,請(qǐng)業(yè)主累計(jì)用電容量,若超過4KW,必須向物業(yè)服務(wù)處申請(qǐng)?jiān)鋈荨?/p>
2、業(yè)主增容時(shí),須驗(yàn)證電源導(dǎo)線是否滿足要求,必要時(shí)請(qǐng)到物業(yè)服務(wù)處增大電源導(dǎo)線。
3、住宅內(nèi)的`某個(gè)回路負(fù)荷較大時(shí),請(qǐng)業(yè)主驗(yàn)證開關(guān)、插座及導(dǎo)線是否滿足用電要求,及時(shí)更換不符合要求的開關(guān)、插座和導(dǎo)線,不得超負(fù)荷使用。
4、業(yè)主用電過程中,若發(fā)現(xiàn)有電線燒焦氣味,蓋板、開關(guān)、插座處冒煙等異,F(xiàn)象,請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉電源,檢查電線是否完好,用電是否超過容量,設(shè)備是否異常。
5、每過段時(shí)間,請(qǐng)業(yè)主按漏電開關(guān)檢查是否可靠。
6、"小區(qū)專變"供電的電費(fèi)由物業(yè)服務(wù)處按xx市城西供電局基價(jià),按各業(yè)主實(shí)際用電量分?jǐn)偢叩蛪鹤儞p、低壓線損的綜合價(jià),各業(yè)主使用的是卡式電表,請(qǐng)先到物業(yè)服務(wù)處預(yù)購。
7、水費(fèi)由物業(yè)公司按xx市自來水公司基價(jià)代收。
8、小區(qū)電、氣、水管線管道經(jīng)科學(xué)設(shè)計(jì),精心安裝,請(qǐng)業(yè)主不要隨意更改,如確須更改,請(qǐng)報(bào)服務(wù)處同意后并雇請(qǐng)專業(yè)人員完成。
9、業(yè)主若暗裝給水管道,須先試水,不滲漏才能抹灰隱蔽。
10、請(qǐng)保持排水管道暢通,切勿將可能引起堵塞的物體投入排水系統(tǒng)。
11、請(qǐng)業(yè)主根據(jù)《xx市管道煤氣(燃?xì)猓┦褂靡?guī)定》安全使用天然氣,切勿在使用燃?xì)鈺r(shí)商人。非專業(yè)人員切勿拆卸、維修天然氣管道管道、器具。
12、業(yè)主出門前應(yīng)將天然氣、水閥和不用的電器關(guān)閉,避免發(fā)生意外事故。
13、因業(yè)主原因造成的損失,由業(yè)主(使用人)承擔(dān)。
住宅小區(qū)管理**3
一、電梯機(jī)房管理**
1、電梯機(jī)房應(yīng)做到隨時(shí)上鎖,門鎖鑰匙應(yīng)由主管人員保管。
2、機(jī)房應(yīng)通風(fēng)良好,照明滿足要求,門窗關(guān)閉靈活,任何季節(jié)機(jī)房內(nèi)溫度應(yīng)保持在攝氏5度-40度之間。
3、機(jī)房內(nèi)應(yīng)保持干凈、整潔,嚴(yán)禁存放易燃易爆或危險(xiǎn)物品,不準(zhǔn)堆放其他雜物。
4、機(jī)房內(nèi)消防器材應(yīng)放在顯著位置,并保證齊備良好,在有效期內(nèi)。
5、電梯機(jī)房應(yīng)每周打掃一次衛(wèi)生。
6、閑雜人員不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房,若因工作需要確定進(jìn)入時(shí),須經(jīng)主管人員批準(zhǔn),并在專業(yè)人員陪同下進(jìn)入機(jī)房。
7、未取得《特種設(shè)備操作證》人員,不得隨意動(dòng)用,操作電梯設(shè)備。
8、由專業(yè)人員依據(jù)《安全操作規(guī)程》規(guī)定,保持機(jī)房內(nèi)設(shè)備設(shè)施表面無積塵、無銹蝕、無油漬、無污物。保證電梯的正常運(yùn)行。
9、電梯機(jī)房因維修、保養(yǎng)等造成停梯時(shí),應(yīng)在基站掛出告示牌。
二、電梯轎廂管理**
為了規(guī)范電梯轎廂的管理,保障電梯的正常運(yùn)行,特制定如下**:
1、乘梯時(shí),須等電梯開門到位后方可出入電梯。
2、禁止站在電梯門中間或用手擋住電梯,等待其他人或裝卸貨物。
3、乘梯時(shí),禁止靠住轎廂門,禁止在轎廂內(nèi)打鬧。
4、禁止拍打、撞擊、破壞電梯的操作按鈕和設(shè)施。
5、當(dāng)乘梯被困時(shí),切勿驚慌,不要自扒轎門或自行解救,請(qǐng)按操縱盤左上角的黃色報(bào)警按鈕,維修人員將及時(shí)到達(dá),對(duì)您實(shí)施解救。
6、學(xué)齡前兒童及其他無民事行為能力的人搭乘電梯時(shí),必須有**陪同。
7、禁止在轎廂內(nèi)隨地吐痰,亂丟垃圾,如你需要裝運(yùn)貨物,請(qǐng)告知門口保安協(xié)助您操縱電梯。
8、禁止裝運(yùn)易燃易爆等危險(xiǎn)物品,超大超長物品。
9、當(dāng)電梯載重超過額定載量時(shí),電梯蜂鳴器發(fā)出鳴響信號(hào),電梯不能自動(dòng)關(guān)門,說明此時(shí)電梯超載,當(dāng)超載物品去除后,電梯恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。
住宅小區(qū)管理**4
一、電梯安全管理員必須經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)查機(jī)構(gòu)培訓(xùn)考核,合格后取得操作員證才準(zhǔn)予上崗。操作員證每兩年進(jìn)行復(fù)審。
二、電梯安全管理員每天在開啟廳門進(jìn)轎廂之前,應(yīng)看清轎廂是否確實(shí)停在該層站。
三、有司機(jī)電梯,必須由專職司機(jī)操作,當(dāng)司機(jī)需暫時(shí)離開轎廂,應(yīng)將轎廂電源開關(guān)關(guān)閉,并關(guān)閉廳門。
四、定時(shí)使用的電梯每日工作完畢,安全管理員應(yīng)將電梯駛回基站,并在離開前斷開轎廂電源,并關(guān)閉廳門。
五、在電梯機(jī)房內(nèi)或附近設(shè)置值班室,應(yīng)有通訊設(shè)施,無關(guān)人員禁止入內(nèi)。
六、應(yīng)保持電梯警鈴、電話、應(yīng)急照明完好,保證轎內(nèi)外有效地聯(lián)絡(luò)。
七、加強(qiáng)對(duì)電梯日常檢查,當(dāng)電梯運(yùn)行有異響、振動(dòng)、沖擊等其它異常現(xiàn)象,應(yīng)停用檢查。
八、應(yīng)保證電梯在額定載重范圍內(nèi)工作,嚴(yán)禁超載;不允許裝運(yùn)或攜帶易燃易爆的危險(xiǎn)品乘用電梯;不允許通過安全窗去搬運(yùn)超長物件。
九、電梯在運(yùn)行中,不允許做檢修試驗(yàn),不允許抹試、保養(yǎng)任何電梯部件。
十、嚴(yán)禁在廳、轎門開啟的情況下,通過應(yīng)急按鈕使電梯以慢速作正常行駛乘用;不允許以手動(dòng)啟閉轎門作為電梯的啟動(dòng)和停止;不允許用檢修、急停按鈕作正常行駛中消除信號(hào);不允許隨意拆除消防功能;不允許短接安全回路、廳門、轎門回路作正常乘用。
十一、不允許乘用人員隨意扳弄操縱箱上的開關(guān)、按鈕等電器元件。
十二、禁止轎內(nèi)吸煙;禁止將煙頭、火種亂丟在梯上和轎廂內(nèi)。
十三、應(yīng)自覺接受安全監(jiān)察的件查,對(duì)其提出的意見應(yīng)及時(shí)整改完善,確保安全運(yùn)行。
十四、電梯應(yīng)實(shí)行四級(jí)維修保養(yǎng)制(例行周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、季保養(yǎng)、年保養(yǎng)),保證電梯隨時(shí)都處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
十五、電梯應(yīng)由專業(yè)電梯公司負(fù)責(zé)維修保養(yǎng),無維修保養(yǎng)資格的單位和個(gè)人不得擅自維修保養(yǎng)電梯。
十六、維修保養(yǎng)電梯時(shí),應(yīng)在各梯層廳門懸掛警示標(biāo)牌。
十七、應(yīng)自覺接受省安全檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)每年一次的安全檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格方可投入使用,安全檢驗(yàn)合格證有效期為一年。凡未取得安全檢驗(yàn)合格證的電梯不得使用。
十八、發(fā)生事故,應(yīng)立即向安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)報(bào)告,并負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場。發(fā)生人員傷亡的,應(yīng)立即**搶救,防止事故擴(kuò)大,并按有關(guān)規(guī)定向****報(bào)告。
住宅小區(qū)管理**5
1.非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房,若需要進(jìn)入,須經(jīng)站長同意,并在值班人員的陪同下方可進(jìn)入機(jī)房。
2.機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆或危險(xiǎn)品,機(jī)房內(nèi)應(yīng)配備消防器材,并放于門口或便于取用的地方,禁止吸煙。
3.每周打掃一次機(jī)房的衛(wèi)生,做到地面、墻壁、天花、門窗、設(shè)備設(shè)施表面無積塵、無銹蝕、無油漬無污物,油漆完好、整潔光亮。
4.機(jī)房應(yīng)當(dāng)光線足夠、門窗開啟靈活,并配備應(yīng)急燈。
5.機(jī)房通風(fēng)良好,風(fēng)口有防雨措施,機(jī)房內(nèi)懸掛溫度計(jì),溫度不超過40攝氏度。
6.機(jī)房應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)上鎖,鑰匙由電梯工保管,不得私配鑰匙。
7.隨時(shí)注意機(jī)房無異味,如有必須查找到后,排除。
8.電梯困人救援措施和本規(guī)定及各種警示牌應(yīng)清晰并掛于顯眼處。
住宅小區(qū)管理**6
一、電梯機(jī)房管理**
1、電梯機(jī)房應(yīng)做到隨時(shí)上鎖,門鎖鑰匙應(yīng)由主管人員保管。
2、機(jī)房應(yīng)通風(fēng)良好,照明滿足要求,門窗關(guān)閉靈活,任何季節(jié)機(jī)房內(nèi)溫度應(yīng)保持在攝氏5度-40度之間。
3、機(jī)房內(nèi)應(yīng)保持干凈、整潔,嚴(yán)禁存放易燃易爆或危險(xiǎn)物品,不準(zhǔn)堆放其他雜物。
4、機(jī)房內(nèi)消防器材應(yīng)放在顯著位置,并保證齊備良好,在有效期內(nèi)。
5、電梯機(jī)房應(yīng)每周打掃一次衛(wèi)生。
6、閑雜人員不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房,若因工作需要確定進(jìn)入時(shí),須經(jīng)主管人員批準(zhǔn),并在專業(yè)人員陪同下進(jìn)入機(jī)房。
7、未取得《特種設(shè)備操作證》人員,不得隨意動(dòng)用,操作電梯設(shè)備。
8、由專業(yè)人員依據(jù)《安全操作規(guī)程》規(guī)定,保持機(jī)房內(nèi)設(shè)備設(shè)施表面無積塵、無銹蝕、無油漬、無污物。保證電梯的正常運(yùn)行。
9、電梯機(jī)房因維修、保養(yǎng)等造成停梯時(shí),應(yīng)在基站掛出告示牌。
二、電梯轎廂管理**
為了規(guī)范電梯轎廂的管理,保障電梯的正常運(yùn)行,特制定如下**:
1、乘梯時(shí),須等電梯開門到位后方可出入電梯。
2、禁止站在電梯門中間或用手擋住電梯,等待其他人或裝卸貨物。
3、乘梯時(shí),禁止靠住轎廂門,禁止在轎廂內(nèi)打鬧。
4、禁止拍打、撞擊、破壞電梯的操作按鈕和設(shè)施。
5、當(dāng)乘梯被困時(shí),切勿驚慌,不要自扒轎門或自行解救,請(qǐng)按操縱盤左上角的黃色報(bào)警按鈕,維修人員將及時(shí)到達(dá),對(duì)您實(shí)施解救。
6、學(xué)齡前兒童及其他無民事行為能力的人搭乘電梯時(shí),必須有**陪同。
7、禁止在轎廂內(nèi)隨地吐痰,亂丟垃圾,如你需要裝運(yùn)貨物,請(qǐng)告知門口保安協(xié)助您操縱電梯。
8、禁止裝運(yùn)易燃易爆等危險(xiǎn)物品,超大超長物品。
9、當(dāng)電梯載重超過額定載量時(shí),電梯蜂鳴器發(fā)出鳴響信號(hào),電梯不能自動(dòng)關(guān)門,說明此時(shí)電梯超載,當(dāng)超載物品去除后,電梯恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。
住宅小區(qū)管理**7
一、目的與適用范圍
本規(guī)范規(guī)定了交通管理的職責(zé)和方法,以保證交通管理符合規(guī)范的要求。
適用于封閉式小區(qū)的交通管理實(shí)施。
二、職責(zé)
1、保安大隊(duì)是交通管理的歸口管理部門,負(fù)責(zé)本規(guī)范的制定,**并協(xié)助執(zhí)行。
2、管理處負(fù)責(zé)交通管理的具體實(shí)施,負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)有關(guān)交通標(biāo)志的檢修、管理。
三、實(shí)施規(guī)范
1、小區(qū)內(nèi)設(shè)置明顯的交通管理標(biāo)識(shí)。
(1)小區(qū)入口處設(shè)置小區(qū)交通*面圖。小區(qū)內(nèi)路口、轉(zhuǎn)彎處以及道路設(shè)置交通部門**規(guī)范的標(biāo)志。
、俳谷雰(nèi)的地段設(shè)置'禁入標(biāo)志'。
、谙拗戚d重車輛入內(nèi)的地段設(shè)置車輛限重標(biāo)志。
、壑付ㄍ\噲龌蛲\嚨胤皆O(shè)置停車標(biāo)志或禁止停車標(biāo)志
(2)停車場設(shè)置'停車須知'。
2、巡邏保安員對(duì)路面路況進(jìn)行不定時(shí)巡查,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營,阻礙交通情況及時(shí)記錄并報(bào)告管理處,管理處及時(shí)作出處理,嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告保安大隊(duì)。
3、小區(qū)內(nèi)車輛管理
(1)小區(qū)業(yè)主、住戶以外的特殊車輛停放應(yīng)辦理批準(zhǔn)手續(xù)。
(2)住戶車輛憑卡(包括臨卡、月卡)停放。
(3)車輛停放,保管依收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
(4)車輛保安員實(shí)行崗位責(zé)任制。
(5)車場停車的其他方面工作參照《車場停車管理實(shí)施規(guī)范》
4、有效處理意外事件,確保小區(qū)交通暢通,行人安全。
四、文件和記錄
1、車場停車管理實(shí)施規(guī)范
2、保安巡邏值班記錄
3、機(jī)動(dòng)車輛臨時(shí)出入登記表
住宅小區(qū)管理**8
一、小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛管理**。
為加強(qiáng)對(duì)小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛的管理,充分利用和合理配置停車資源,確保車輛遵章行駛、有序停放,創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、寧靜的環(huán)境,特制定本規(guī)定:
1、小區(qū)設(shè)定專職車輛管理員,對(duì)小區(qū)業(yè)主(使用人)的車輛實(shí)施全面管理,建立詳細(xì)的車輛管理檔案(含:業(yè)主或使用人姓名、房號(hào)、車輛型號(hào)、車牌號(hào)、車輛顏色、聯(lián)系電話等),對(duì)登記備案的.業(yè)主(使用人)車輛,由小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)給出入大門通行證,通行證每年度換發(fā)一次。
2、小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛泊位分為地下車庫、地面車庫、地下車位和地面車位。對(duì)已出售給業(yè)主(使用人)的車庫或車位,小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心每月向其收取管理費(fèi);對(duì)無出售或不能出售的車位,實(shí)行有償租用,地下車庫或車位的月租費(fèi),根據(jù)市場價(jià)核定,不另收管理費(fèi);地面停車位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照《杭州市區(qū)住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理》辦法執(zhí)行,即:住宅小區(qū)業(yè)主(使用人)停放的私家小型客貨車包月費(fèi)每輛100元整、住宅小區(qū)業(yè)主(使用人)停放的公車包月費(fèi)每輛150元整,不另收管理費(fèi);對(duì)在小區(qū)臨時(shí)停車不超過1小時(shí)的,免收停車服務(wù)費(fèi)。超過1小時(shí)的,每輛每4小時(shí)2元整,不足4小時(shí)按4小時(shí)計(jì)算。每天(連續(xù)24小時(shí))停車服務(wù)費(fèi),每輛超過6元的,按6元收取。對(duì)長期租用車位的業(yè)主(使用人),小區(qū)管理處應(yīng)每年與其簽訂一次租用合同。
(因各地收費(fèi)**和標(biāo)準(zhǔn)不同,僅作參考)
3、對(duì)已出租的車位,小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)做出已出租的標(biāo)識(shí),并設(shè)有專人管理,阻止和勸解其它車輛占用此車位。地面可出租的車位,優(yōu)先出租給就近居住的業(yè)主,如就近業(yè)主不租,可租賃給其他業(yè)主。
4、已購置車庫的業(yè)主,應(yīng)自覺將車輛停入庫內(nèi);臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛,應(yīng)按車管員指定的地點(diǎn)停放;所有車輛均不得在小區(qū)道路上隨意停放;尤其禁止車輛在道路交叉口停放。對(duì)外來臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的車輛,執(zhí)勤門崗應(yīng)做好詢問登記工作,發(fā)放臨時(shí)出入證,必要時(shí)還應(yīng)及時(shí)與業(yè)主取得聯(lián)系,在征得業(yè)主同意后方可進(jìn)入。
5、擁有車庫的業(yè)主(使用人)在車輛入庫后,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉車庫門;停放在
停車場的車輛,業(yè)主(使用人)離開后,須及時(shí)關(guān)閉車門、車窗,不要將貴重物品遺留在車內(nèi)。車管員和保安員如發(fā)現(xiàn)車輛門、窗未關(guān)好,應(yīng)及時(shí)通知車主,以防止車內(nèi)物品失竊。停車場僅提供停車場地,并要求車管員和保安員加強(qiáng)巡視檢查,如出現(xiàn)車輛丟失或車內(nèi)物品被竊,應(yīng)積極配合車主查找并提供其它幫助,但不負(fù)賠償責(zé)任。
6、對(duì)業(yè)主(使用人)的車輛,車輛管理員應(yīng)堅(jiān)持對(duì)其車輛的門、窗及外表狀況實(shí)行日常檢查和每月大檢查相結(jié)合的方式實(shí)施,并做好必要的記錄,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)告知業(yè)主(使用人)。
7、小區(qū)道路和停車場嚴(yán)禁學(xué)習(xí)駕駛、試車,不得無故使用車載報(bào)警器,嚴(yán)禁隨意鳴喇叭。
8、對(duì)進(jìn)入小區(qū)載有業(yè)主的出租車須換證通行,對(duì)載有外來人員的出租車應(yīng)謝絕入內(nèi)。夜間22:00后,謝絕出租車進(jìn)入小區(qū)。
9、對(duì)從小區(qū)駛出并攜帶較貴重或大量物品的非業(yè)主車輛,執(zhí)勤門崗有權(quán)進(jìn)行檢查或要求做出說明。
10、大型貨車、客車原則上不容許隨意進(jìn)入小區(qū),如遇特殊情況需進(jìn)入,因提前申請(qǐng)并征得小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的同意。
11、小區(qū)應(yīng)設(shè)立機(jī)動(dòng)車輛行駛標(biāo)識(shí),包括:行駛方向、行駛路線、限速、限高、禁鳴、禁煙火等,業(yè)主(使用人)須遵章執(zhí)行,出入大門應(yīng)各行其道或先出后進(jìn)。
12、車輛管理員和保安巡視員應(yīng)確保行駛通道和消防通道的暢通,要做到管理有序,無亂停、亂放車輛的現(xiàn)象。對(duì)隨意亂;蚯终家奄(租)車庫、車位業(yè)主利益的車輛,實(shí)行廣大業(yè)主****、保安管制和社區(qū)交警共同管理的方法進(jìn)行。
13、對(duì)所有進(jìn)出小區(qū)的非業(yè)主車輛和出租車實(shí)行憑車輛出入卡進(jìn)出,執(zhí)勤門崗必需在卡上注明車輛進(jìn)出的時(shí)間、車牌號(hào)、所訪業(yè)主姓名、執(zhí)勤門崗姓名,并應(yīng)妥善保管好出入卡,不得丟失。
二、摩托車和非機(jī)動(dòng)車的管理。
1、小區(qū)如設(shè)有停車棚,應(yīng)作好明顯標(biāo)記。存放車輛的業(yè)主(住戶)必須按規(guī)定有序地停放車輛。
2、自行車出入小區(qū)大門時(shí)須下車推行。
3、外來人員的摩托車和自行車原則上不得進(jìn)入小區(qū)。
4、小區(qū)治安巡邏員要認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)現(xiàn)車輛停放不整齊要及時(shí)整理。
5、業(yè)主自行車不得停放在單元樓道內(nèi)。
三、地下車庫(位)管理規(guī)定。
為確保地下車庫交通安全、道路暢通,車輛遵章行使、有序停放,特制定本規(guī)定:
1、嚴(yán)格遵守市交通管理規(guī)定,遵守各項(xiàng)車輛管理**,確!鞍踩谝弧钡脑瓌t。
2、車庫通道內(nèi)禁止停放任何車輛。
3、車庫通道、消防通道內(nèi)禁止堆放任何雜物,確保車庫通道和消防通道暢通。
4、車庫內(nèi)必須配備各種安全設(shè)施和標(biāo)志、配備消防器材。
5、禁止把任何易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品帶入地下車庫。
6、禁止任何外來車輛、閑雜人員進(jìn)入地下車庫。
7、嚴(yán)禁任何貨車、卡車、大型車輛進(jìn)入地下車庫。
8、車輛出入地下車庫時(shí),必須按規(guī)定的指示標(biāo)識(shí)行使。
9、車輛進(jìn)入地下車庫后,必須停放到自己的車庫(位)內(nèi),嚴(yán)禁占道停放,私占他人車庫(位),嚴(yán)禁壓線停放。
10、車庫內(nèi)禁止鳴喇叭,限速行使,遵守車庫停車標(biāo)識(shí),禁止涂改或覆蓋車庫內(nèi)原有停車的標(biāo)識(shí)和號(hào)碼。
11、車輛進(jìn)入地下車庫停放后,必須關(guān)好車輛和車庫門窗。
12、嚴(yán)禁在車庫內(nèi)清掃、清洗車輛及進(jìn)行車輛維修、保養(yǎng)工作。
13、定時(shí)對(duì)車庫進(jìn)行清掃,定時(shí)打開車庫內(nèi)風(fēng)機(jī)進(jìn)行通風(fēng)換氣。
14、定時(shí)對(duì)車庫進(jìn)行巡邏檢查,對(duì)停放不到位、占道停放等車輛進(jìn)行糾正。
15、因過失損壞他人車輛、公共設(shè)施等行為的,責(zé)任人應(yīng)照價(jià)賠償。
住宅小區(qū)管理**9
1.非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房,若需要進(jìn)入,須經(jīng)站長同意,并在值班人員的陪同下方可進(jìn)入機(jī)房。
2.機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆或危險(xiǎn)品,機(jī)房內(nèi)應(yīng)配備消防器材,并放于門口或便于取用的地方,禁止吸煙。
3.每周打掃一次機(jī)房的衛(wèi)生,做到地面、墻壁、天花、門窗、設(shè)備設(shè)施表面無積塵、無銹蝕、無油漬無污物,油漆完好、整潔光亮。
4.機(jī)房應(yīng)當(dāng)光線足夠、門窗開啟靈活,并配備應(yīng)急燈。
5.機(jī)房通風(fēng)良好,風(fēng)口有防雨措施,機(jī)房內(nèi)懸掛溫度計(jì),溫度不超過40攝氏度。
6.機(jī)房應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)上鎖,鑰匙由電梯工保管,不得私配鑰匙。
7.隨時(shí)注意機(jī)房無異味,如有必須查找到后,排除。
8.電梯困人救援措施和本規(guī)定及各種警示牌應(yīng)清晰并掛于顯眼處。
住宅小區(qū)管理**10
保安管理:
在綠色住宅小區(qū)保安管理方面主要從技術(shù)設(shè)備防范和人手管理防范著手進(jìn)行管理:
一、依靠技術(shù)設(shè)備防范管理方面有:
1、各小區(qū)主要出入口、通道設(shè)置閉路**系統(tǒng),各**鏡頭連接**中心系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)24小時(shí)**。
2、各小區(qū)主要出入口、通道設(shè)置車輛出入ic卡閘桿系統(tǒng)。
3、各樓宇樓層內(nèi)設(shè)置有消防**噴淋裝置,并連接到消防**系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和**火災(zāi),并及時(shí)采取有效措施,**和撲滅火災(zāi)。
4、各梯間大堂出入口設(shè)置有可視對(duì)講系統(tǒng),可以與住宅小區(qū)物業(yè)管理中心或小區(qū)警衛(wèi)有線或無線通訊,從而起到防盜、防災(zāi)、防煤氣泄漏等安全保護(hù)作用,為業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
二、在綠色住宅小區(qū)人手防范管理方面:
1、對(duì)物品出入放行等情況進(jìn)行核實(shí)登記。
2、對(duì)外來人員來訪進(jìn)行登記管理,**閑雜人員進(jìn)入,有效加強(qiáng)了社區(qū)安全防范。
3、對(duì)出入車輛實(shí)行放行憑條登記管理,作為車輛出入憑證,從而起到防盜等安全保護(hù)作用。
4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行登記管理,清楚轄區(qū)出租房居住人員情況,并實(shí)施有效管理。
5、保安通過不定時(shí)、::定點(diǎn)對(duì)轄區(qū)實(shí)行24小時(shí)巡邏、**管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并采取有效措施,為業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
三、綠色住宅小區(qū)建設(shè)及管理規(guī)章**:
1、實(shí)施《社區(qū)文化建設(shè)管理**》,不定時(shí)開展社區(qū)文化活動(dòng),提高社區(qū)生活質(zhì)量,創(chuàng)造社區(qū)**居住環(huán)境。
2、實(shí)施《設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)管理**》,并設(shè)水電運(yùn)作組、土建維修組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備、設(shè)施及時(shí)維修保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)作。
3、實(shí)施《安全防范管理**》,對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)臨控,為業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
4、實(shí)施《裝修**管理**》,根據(jù)國家裝修管理規(guī)定,對(duì)不符合環(huán)保、消防安全的材料進(jìn)行有效地**。
5、實(shí)施《清潔衛(wèi)生環(huán)境管理**》,對(duì)生活垃圾實(shí)行日產(chǎn)日清,并定期對(duì)蟲害進(jìn)行消殺,營造良好的小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。
6、實(shí)施《綠化環(huán)境管理**》,有**的苗莆,定期對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行維護(hù)。
7、制訂《突發(fā)事件應(yīng)急處理管理**》,**風(fēng)、洪災(zāi)等起到操作指引作用,極大地避免業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)受到損失。
8、實(shí)施《業(yè)主(住戶)投訴處理、服務(wù)管理**》,對(duì)業(yè)主投訴問題及時(shí)處理,并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)主營造一個(gè)溫馨、舒適、安全的居住環(huán)境。
住宅小區(qū)停車管理方案3篇(擴(kuò)展5)
——停車場停車管理方案3篇
停車場停車管理方案1
(一)停車場設(shè)固定車位及非固定車位,固定車位需對(duì)號(hào)停泊,非固定車位車輛進(jìn)入停車場均采取就近泊車原則停泊。
。ǘ┟赓M(fèi)車輛的使用
免費(fèi)車輛需由公司總經(jīng)理簽署后,交由車場主管發(fā)行免費(fèi)卡。
(三)月租車輛的使用
1、有意租用月租車位的客戶可與財(cái)務(wù)部接洽,由財(cái)務(wù)部同事全面介紹車場使用及收費(fèi)情況;
2、財(cái)務(wù)部同事與租戶簽訂車位租賃合同,租約復(fù)印件交管理處財(cái)務(wù)部備案,同時(shí)知會(huì)車場主管車位出租情況。由車場主管發(fā)行月票卡。
3、每月由財(cái)務(wù)部根據(jù)租約的規(guī)定時(shí)間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。
4、租戶在繳完租金后,憑繳款單位由車場主管對(duì)卡進(jìn)行延期。
5、注意事項(xiàng):
領(lǐng)取月票卡時(shí),需向財(cái)務(wù)部繳納100元/張作為押金。
a、如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時(shí),需向車場主管闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡。
(四)時(shí)租車輛使用方法
1、車輛駛至車閘旁取得泊車票,閘桿升起;
2、司機(jī)按車道標(biāo)志指示駛?cè)胪\噲;(注意服從保安員指揮)
3、車輛選擇車位泊好,鎖好車門,離開;
4、離開車場時(shí),司機(jī)駕車并持時(shí)租車票駛經(jīng)收銀處繳費(fèi);
5、泊車未到十五分鐘者,免收停車費(fèi),每小時(shí)5元/小時(shí)收;
6、司機(jī)在繳完費(fèi)后需盡快駛離大廈,以免阻塞車場出入口;
(五)卸貨車輛使用方法
——貨車進(jìn)入首層卸貨時(shí),需停泊在卸貨區(qū)內(nèi);
——卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗?fù)ぬ庮I(lǐng)取卸貨車輛停車證,享受免費(fèi)1小時(shí)之服務(wù),超過1小時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)租車輛一致;
——貨車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)租車輛一致;
——貨車在卸貨區(qū)泊妥后,需迅速卸下貨物,并把貨物運(yùn)走;貨物不可在停車場長時(shí)間擺放,且物品看管亦由貨主自行負(fù)責(zé);
——貨車在卸完貨物、清點(diǎn)完畢后,需盡快離開,以便其他貨車進(jìn)場;
——貨車離場時(shí),持卸貨車輛停車證時(shí)租卡到收銀處繳費(fèi);
(六)摩托車使用方法
1、摩托車進(jìn)場后,由摩托車收費(fèi)員發(fā)卡,一半懸掛于摩托車上,另一半由車主保管;
2、摩托車必須聽從摩托車收費(fèi)員安排,排放整齊;
3、摩托車出場時(shí),需由摩托車收費(fèi)員對(duì)卡進(jìn)行核對(duì)后交付保管費(fèi)方可離場;
4、摩托車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為一元一張,月保費(fèi)40元/月;
停車場停車管理方案2
一、車場門衛(wèi)服務(wù)規(guī)范
1、負(fù)責(zé)維護(hù)車場秩序,疏導(dǎo)交通,引導(dǎo)車輛入位,合理收費(fèi),文明服務(wù)。
2、指導(dǎo)車輛有序停放,保持車道和消防通道暢通。
3、負(fù)責(zé)做好車輛登記工作,做到出、入登記,認(rèn)真填寫車輛進(jìn)出計(jì)時(shí)卡的時(shí)間,對(duì)入場車輛進(jìn)行車況檢查,如有損壞當(dāng)場通知車主,并做好記錄。
4、車輛進(jìn)出先敬禮,使用文明用語,嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)卡和驗(yàn)證**,進(jìn)場驗(yàn)發(fā)卡,出場收卡,出入卡發(fā)出時(shí)間和收回時(shí)車輛應(yīng)保持一致,出入卡不得丟失。
5、負(fù)責(zé)對(duì)出場車輛進(jìn)行檢查校對(duì),如發(fā)現(xiàn)可疑應(yīng)拒絕出場,并立即報(bào)告負(fù)責(zé)人,直至校對(duì)清楚后方可其出場,夜間車輛出入需驗(yàn)明“三證”(駕駛證、行駛證、車輛計(jì)時(shí)卡)。
6、負(fù)責(zé)提醒車主下車后鎖好車門、窗、貴重物品不要遺留在車內(nèi)。
7、嚴(yán)禁小商、小販、閑雜人員進(jìn)入車場或逗留。
8、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入車場,嚴(yán)禁在車場內(nèi)堆放雜物等。
9、嚴(yán)格執(zhí)行交****,做好值班記錄及其他記錄,按規(guī)定辦理移交手續(xù),交班前做好周邊衛(wèi)生。
二、車場巡視人員服務(wù)規(guī)范
1、按規(guī)定的路線時(shí)間進(jìn)行巡視,根據(jù)具體情況進(jìn)行負(fù)責(zé)車輛引導(dǎo)入位及引導(dǎo)車輛出位,在巡視終端設(shè)置簽到進(jìn)行簽字,確保巡邏人員終于職守,巡視到位。
2、對(duì)車場內(nèi)可疑人員、車輛進(jìn)行**、盤問和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以解決。
3、熟悉車場內(nèi)設(shè)施設(shè)備情況,發(fā)現(xiàn)車輛碰撞或人為破壞立即制止并給予處理。
4、巡視停車場內(nèi)車輛有無漏油或煙火、線路安全隱患,不能處理及時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告車場主管或值班人員協(xié)助處理。
5、檢查停放車輛有無異常情況,門窗是否關(guān)好,車內(nèi)有無貴重物品,有無被撬痕跡,并做好巡視記錄,必要時(shí)通知車主和車場主管。
6、檢查停車場內(nèi)有無可疑箱包,危險(xiǎn)物等,并及時(shí)處理。
7、遇重大緊急情況應(yīng)立即報(bào)警。
8、夜班巡視人員必須保持高度警覺狀態(tài),不得脫崗或打盹睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
三、收費(fèi)管理
(一)收費(fèi)依據(jù):長沙市相關(guān)部門規(guī)定
。ǘ┦召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照上述規(guī)定,結(jié)合停車場實(shí)際停車情況,我公司建議將停車收費(fèi)定為:
地面:小型車位xx元/月,貨車xx元/月。
臨時(shí)停車:起價(jià)xx元/小時(shí),兩小時(shí)以后加收xx元
。ㄈ┦召M(fèi)管理形式
1、以固定車位月租及臨時(shí)停放形式,指定具體停車位,并保證繳費(fèi)的業(yè)主車位不被他人侵占,做到專車專用。
2、對(duì)已繳費(fèi)的業(yè)主發(fā)放停車證,憑證進(jìn)出車場。
3、對(duì)一些特定車輛可采用免費(fèi)發(fā)放停車場專用通行證。
4、對(duì)外來車輛發(fā)放計(jì)時(shí)卡,進(jìn)門時(shí)登記時(shí)間,出門時(shí)根據(jù)停車時(shí)間計(jì)時(shí)繳費(fèi)。
。ㄋ模┏鋈胧召M(fèi)
1、采用月繳費(fèi)的車輛憑車證進(jìn)出車場。
2、訪客及臨時(shí)出入車輛,進(jìn)場時(shí)發(fā)放計(jì)時(shí)卡,同時(shí)將車況及進(jìn)場時(shí)間詳細(xì)記錄,等車主離場時(shí),按入場時(shí)間進(jìn)行合理收費(fèi)。
停車場停車管理方案3
寒冬的到來,**天氣下將會(huì)造成小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備不同程度的損壞,給居民生活帶來不利的影響。為了確保安全,做到防患于未然,物業(yè)公司應(yīng)早安排、早預(yù)防,提前制定了應(yīng)急方案,做好冬季“三防”(防凍、防漏、防滑)工作,確保小區(qū)居民正常生活和安全出行。
一、防凍
冬季的到來,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)首先要做的是防凍。一般來講,應(yīng)注意空置房屋、共用設(shè)施、設(shè)備以及樓道保溫等三個(gè)方面。
1、空置房屋的防凍
。1)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)看護(hù)的空置房屋的防凍。一些開發(fā)商出于對(duì)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的信任和減少看護(hù)房屋的麻煩,將沒售出或已售出但沒辦理入住的房屋(特別是商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)),交給物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)看護(hù)。對(duì)于這類房屋,應(yīng)采取如下措施避免上、下水管線受凍出現(xiàn)滲漏跑水現(xiàn)象
防凍措施:
①加強(qiáng)室內(nèi)防寒保溫。對(duì)空置房屋的外門窗(包括陽臺(tái)門窗)進(jìn)行檢查,缺失的玻璃應(yīng)補(bǔ)安,確保門窗關(guān)閉嚴(yán)實(shí)。必要時(shí)還應(yīng)將上、下水管線用巖棉等保溫材料進(jìn)行保溫,對(duì)關(guān)閉不嚴(yán)的門窗用草墊子、棉門簾進(jìn)行封檔。不供暖的空置商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),全樓的上、下水主管線都在其室內(nèi),一旦發(fā)生凍害,受影響的就是全樓的。ㄓ茫⿷簟v年此類事故已屢見不鮮。因此,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)不能忽視防寒保溫,不要舍不得防寒保溫的投入。
、诮⒖辗垦惨**。設(shè)專人對(duì)空置房屋進(jìn)行巡視,一般要求三天巡視一次,最長時(shí)間也應(yīng)一周巡視一次。三九嚴(yán)寒時(shí)對(duì)重點(diǎn)房屋(如有共用設(shè)施的空置商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)一天巡視一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并及時(shí)解決。
、劢(yīng)急機(jī)制。入冬前制定出切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案,組建應(yīng)急維修隊(duì),準(zhǔn)備應(yīng)急物資材料。無論是夜晚還是節(jié)假日,接到應(yīng)急報(bào)告,相關(guān)人員能及時(shí)趕到現(xiàn)場,盡快解決發(fā)生的問題。真正做到應(yīng)急不慌,處理得當(dāng),修繕及時(shí),避免損失。
。2)開發(fā)商空置房屋的防凍。由于銷售或其他原因,沒有入住的空置房屋,由開發(fā)商負(fù)責(zé)看護(hù)。開發(fā)商注重的是空置房屋及設(shè)施設(shè)備是否丟失,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)則注意的是這些空置房屋不要給他人的權(quán)益帶來損害。所以,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在入冬前應(yīng)該與開發(fā)商進(jìn)行溝通協(xié)商,確定這些空置房屋冬季看護(hù)巡視辦法以及發(fā)生應(yīng)急事件的處理方案。明確雙方處理空置房屋應(yīng)急事件的負(fù)責(zé)人和聯(lián)系辦法,建立日?罩梅课菘醋o(hù)巡視的雙方聯(lián)系**。要確保空置房屋情況清楚,雙方應(yīng)急方案明確,互相聯(lián)系溝通及時(shí),應(yīng)急處理實(shí)施快捷。
。3)業(yè)主空置房屋的防凍。無論什么檔次的小區(qū),業(yè)主空置房屋的現(xiàn)象都普遍存在。這些空置房屋的`業(yè)主,大部分缺乏對(duì)冬季防凍重要性的認(rèn)識(shí),疏于對(duì)空置房屋的適時(shí)查看,同時(shí)又不愿意將自己相關(guān)信息告知小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)處或相鄰業(yè)主,致使發(fā)生應(yīng)急事件時(shí)聯(lián)系不到空置房屋的業(yè)主。每年冬季空置房屋發(fā)水(暖氣管或上、下水管凍裂等)而找不到業(yè)主的事情都時(shí)有發(fā)生,給相鄰業(yè)主帶來了較大損害。對(duì)這樣的空置房屋,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在入冬前應(yīng)積極主動(dòng)找空置房屋的業(yè)主,溝通協(xié)商冬季如何對(duì)空置房屋進(jìn)行查看,建議業(yè)主對(duì)上、下水管線等采取保溫措施,確定突發(fā)事件的應(yīng)急解決方案,互相交換聯(lián)系辦法。同時(shí)向業(yè)主告知空置房屋一旦發(fā)生突發(fā)事件,給他人帶來損害時(shí)他應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。如果空置房屋內(nèi)沒有貴重物品,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)也可以收存業(yè)主的房門鑰匙(需要專人保管),以備突發(fā)事件時(shí)使用。
2、共用設(shè)施、設(shè)備的防凍
進(jìn)入冬季后,小區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備也應(yīng)該做好保溫防凍措施。上、下水管線、消防設(shè)施等大多在樓道內(nèi)或房屋地下室內(nèi),隆冬時(shí)節(jié)很容易發(fā)季凍害:如下水管道凍結(jié)造成下水不通,消防溫感報(bào)警器凍裂造成漏水等現(xiàn)象,很多小區(qū)都曾發(fā)生。因此,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)要對(duì)這些共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保溫。保溫方法可用珍珠巖砌塊圍護(hù)或橡膠管、巖棉、棕麻纏綁等。必要時(shí),還可在地下室(或地下停車場)入口處安裝熱風(fēng)幕設(shè)施。這些保溫措施都是一次投入多年受益。
3、樓道保溫應(yīng)引起足夠的重視
入冬前應(yīng)將樓道門窗關(guān)閉嚴(yán)實(shí),缺損玻璃及時(shí)補(bǔ)安。屋面出入口也要封閉嚴(yán)實(shí),必要時(shí)可加鎖防護(hù)。沒有閉門器的樓道門應(yīng)安裝門弓子,以達(dá)到樓道門自動(dòng)回關(guān)。
二、防漏
冬季共用部位的滲漏主要是屋面和外墻面水落管位置。
1、屋面滲漏的防治
冬季屋面滲漏的主要部位是女兒墻防水檐下和集中排水的排水口兩處位置。究其原因:一是防水檐下卷材粘接不牢有翹起縫隙,在屋面積雪溶化成水超過卷材邊緣時(shí),順著翹起的縫隙向下滲漏;二是排水口是鐵板焊制,卷材粘貼在鐵板上,冬季寒冷時(shí)鐵板與卷材膨脹系數(shù)不同,容易出現(xiàn)卷材翹起的現(xiàn)象。屋面積雪溶化成水流淌時(shí),順翹起之處滲漏。另外排水口窄小,防水施工時(shí)有一定困難,防水施工人員疏忽不認(rèn)真操作,也是引起此處冬季滲漏的原因之一。
冬季屋面滲漏防治的主要方法:
、僭谌攵白屑(xì)檢查女兒墻防水檐下卷材有無翹起縫隙,如發(fā)現(xiàn)有縫隙應(yīng)用防水油膏嵌充,以牢固密實(shí)為準(zhǔn);
、谧屑(xì)檢查排水口鐵板與卷材粘貼是否密實(shí)到位,如發(fā)現(xiàn)不密實(shí)或沒到位現(xiàn)象應(yīng)立即用噴燈烘烤或重新粘貼防水卷材;
③冬季一旦發(fā)生屋面滲漏,要迅速排除屋面積雪和積水(冰),再仔細(xì)清理滲漏之處的冰渣水滴,必要時(shí)可用噴燈烘干,而后再填嵌防水油膏。
2、外墻面水落管滲漏的防治
大多屋面都是有**排水,冬季屋面積雪溶化成水,由屋面排水口流入外墻水落管排出?墒峭鈮Φ乃涔埽ㄌ貏e北外墻面上的水落管)溫度很低且又很長,雪水順?biāo)涔芰飨聲r(shí)就凍結(jié)在水落管內(nèi)壁上,一層復(fù)一層逐漸成冰堵住整個(gè)水落管,繼而膨脹撐破水落管。使得雪水滲漏出來順外墻面流淌,在夜間寒冷時(shí)又凍結(jié)在外墻面上。冬季寒冷時(shí)外墻面形成冰面層現(xiàn)象隨處可見,即是由此而成。
防治水落管滲漏主要方法:
、僭谖菝娣e雪溶化期間,注意及時(shí)清掃排出積水,并在臨近黑天時(shí),在水落管上部用木棍敲打,將粘結(jié)在水落管內(nèi)壁上的凍層震碎震落,避免冰層越積越厚堵住整個(gè)水落管;
、诎l(fā)現(xiàn)外墻面上有冰層時(shí),要及時(shí)將冰層清理。即能避免冰層墜落傷人,也可減輕或避免此處墻面****時(shí)發(fā)霉長毛。
三、防滑
冬季,由于天氣寒冷,路面有雪有冰非;藛T出行有很大不便。如果一不小心摔倒了,容易摔傷,造成安全事故,因此告知業(yè)主一些冬季防滑小知識(shí),及時(shí)做好溫馨提示。
1、人員的防滑:
、偌皶r(shí)**裝置、道路、樓梯、通道上的積雪、結(jié)冰。
、谠谥饕ǖ郎显O(shè)置防滑設(shè)施,如:防滑毯、防滑墊等。
、墼诖嬖诨斤L(fēng)險(xiǎn)的地方,設(shè)置安全提示標(biāo)語。
、苌舷聵翘輵(yīng)扶扶手。
、荻狙┨斐鲂袘(yīng)穿防滑鞋,在馬路人行臺(tái)階上行走。
⑥雪天步行速度不要太快,步幅要小,雙手不要揣在兜里,因?yàn)樯媳蹃砘財(cái)[動(dòng)能起到*衡作用。
⑦如果路上真的不小心突然摔倒,盡量別用手腕去支撐地面,因?yàn)檫@種摔倒姿勢最容易造成手臂骨折。一旦摔倒發(fā)生骨折,切不可亂揉亂動(dòng),以免加重傷情。應(yīng)用圍巾、木板等工具固定好骨折部位,請(qǐng)求他人幫助或報(bào)警,盡快送醫(yī)院治療。
2、汽車的防滑:
、俜阑,在輪胎外層套上一層防滑鏈,就像上面說的在鞋子上套防滑鞋套一樣。相對(duì)來講價(jià)格比較實(shí)惠一些。
②要是預(yù)算允許,可以換雪地輪胎,為了確保您的輪胎在冬季路面保持良好的抓地和操控性能、保證您駕控之旅的安全,更換成冬季輪胎是有必要的。
3、自行車的防滑:
增加車輪與地面的接觸面積可防止打滑,提醒業(yè)主最好選擇較粗的輪胎。車體不要攜帶過多、過重的物品,騎行過程中,切記不要急剎車,否則會(huì)使車輪打滑、失去*衡,雪天出行,還是以慢騎為好。盡量避免急轉(zhuǎn)彎,使自己的重心通過車軸線與地面保持垂直,在道路許可的范圍內(nèi)轉(zhuǎn)彎半徑越大越安全。自行車防滑增加車輪與地面的接觸面積可防止打滑,因此最好選擇較粗的輪胎。車體不要攜帶過多、過重的物品,騎行過程中,切記不要急剎車,否則會(huì)使車輪打滑、失去*衡,雪天出行,還是以慢騎為好。盡量避免急轉(zhuǎn)彎,使自己的重心通過車軸線與地面保持垂直,在道路許可的范圍內(nèi)轉(zhuǎn)彎半徑越大越安全。
住宅小區(qū)停車管理方案3篇(擴(kuò)展6)
——大班美術(shù)住宅小區(qū)教案3篇
大班美術(shù)住宅小區(qū)教案1
活動(dòng)目標(biāo)
1、學(xué)習(xí)用長方形、正方形等基本圖形進(jìn)行組合,表現(xiàn)側(cè)面、正面以及高矮不一的房子。
2、了解住宅小區(qū)的房子結(jié)構(gòu),房子有前有后的布局安排以及簡單的小區(qū)設(shè)施。
3、用遮掩的方法來表現(xiàn)整體與部分的**。
4、引導(dǎo)幼兒能用輔助材料豐富作品,培養(yǎng)他們大膽創(chuàng)新能力。
5、讓幼兒體驗(yàn)自主、**、創(chuàng)造的能力。
活動(dòng)準(zhǔn)備
幼兒參觀過住宅小區(qū)。有畫過正面與側(cè)面房子及高樓的經(jīng)驗(yàn)。
活動(dòng)過程
一、**幼兒討論"住宅小區(qū)"**:
1、為什么叫住宅小區(qū)?
2、你們看到的住宅小曲是什么樣子的?
3、如果我們站在一個(gè)地方看,小區(qū)內(nèi)的房子有什么不一樣?
4、小區(qū)內(nèi)除了有房子,還有什么?
5、教師小結(jié):我們站在一個(gè)地方看小區(qū)內(nèi)的房子,是有高有低、有前有后、有正面有側(cè)面的,還有一些花草樹木等景物,小區(qū)內(nèi)除了有房子還有花草、植物以及一些簡單的運(yùn)動(dòng)健身器。
二、討論如何在紙上來表現(xiàn)"住宅小區(qū)"
1、教師:怎樣在一張紙上畫那么多房子?(幼兒**討論)
2、教師:先畫遠(yuǎn)處的房子還是近處的房子?近處地方的房子應(yīng)該靠近紙的什么位置?應(yīng)該大些還是小些?
3、:教師怎樣讓大家看出來,房子是有前有后的?(引導(dǎo)幼兒說出前面的房子是完整的,而后面的房子應(yīng)該部分被遮掩的)
4、教師:你見過的房子是什么樣子的?什么形狀的?幼兒講述房子的基本形象,教師在黑板上用簡單的線條在黑板上示范讓幼兒參考。
三、幼兒繪畫,教師指導(dǎo)幼兒畫面布局。
四、展覽幼兒作品,從整體的畫面布局來進(jìn)行評(píng)價(jià)。
大班美術(shù)住宅小區(qū)教案2
活動(dòng)目標(biāo):
1、學(xué)習(xí)用長方形、正方形等基本圖形進(jìn)行組合,表現(xiàn)側(cè)面、正面以及高矮不一的'房子。
2、了解住宅小區(qū)的房子結(jié)構(gòu),房子有前有后的布局安排以及簡單的小區(qū)設(shè)施。
3、用遮掩的方法來表現(xiàn)整體與部分的**。
活動(dòng)準(zhǔn)備:幼兒參觀過住宅小區(qū)。有畫過正面與側(cè)面房子及高樓的經(jīng)驗(yàn)。
活動(dòng)過程:
一、**幼兒討論"住宅小區(qū)"**:
1、為什么叫住宅小區(qū)?
2、你們看到的住宅小曲是什么樣子的?
3、如果我們站在一個(gè)地方看,小區(qū)內(nèi)的房子有什么不一樣?
4、小區(qū)內(nèi)除了有房子,還有什么?
5、教師:我們站在一個(gè)地方看小區(qū)內(nèi)的房子,是有高有低、有前有后、有正面有側(cè)面的,還有一些花草樹木等景物,小區(qū)內(nèi)除了有房子還有花草、植物以及一些簡單的運(yùn)動(dòng)健身器。
二、討論如何在紙上來表現(xiàn)"住宅小區(qū)"
1、教師:怎樣在一張紙上畫那么多房子?(幼兒**討論)
2、教師:先畫遠(yuǎn)處的房子還是近處的房子?近處地方的房子應(yīng)該靠近紙的什么位置?應(yīng)該大些還是小些?
3、教師怎樣讓大家看出來,房子是有前有后的?(引導(dǎo)幼兒說出前面的房子是完整的,而后面的房子應(yīng)該部分被遮掩的)
4、教師:你見過的房子是什么樣子的?什么形狀的?幼兒講述房子的基本形象,教師在黑板上用簡單的線條在黑板上示范讓幼兒。
三、幼兒繪畫,教師指導(dǎo)幼兒畫面布局。
四、展覽幼兒作品,從整體的畫面布局來進(jìn)行。
住宅小區(qū)停車管理方案3篇(擴(kuò)展7)
——住宅小區(qū)人員**管理規(guī)定 (菁華1篇)
住宅小區(qū)人員**管理規(guī)定1
公共安全(住宅小區(qū)人員**與管理)
一、總則確保小區(qū)各道口人員進(jìn)出有序,預(yù)防可疑人員進(jìn)入小區(qū),保障業(yè)主/住戶的生命、財(cái)產(chǎn)的安全。
二、遵循的原則加強(qiáng)住宅小區(qū)人員的**與管理,應(yīng)符合以下原則,即方便社區(qū)居民生活與工作的原則,服務(wù)與管理相結(jié)合的原則。
三、住宅小區(qū)的特點(diǎn)
(一)非公共場所,屬全體業(yè)主的私家住宅
(二)社區(qū)居住人員相對(duì)穩(wěn)定
(三)護(hù)衛(wèi)員受全體業(yè)主的委托進(jìn)行管理
四、**與管理的方法
(一)業(yè)主/住戶
1、業(yè)主/住戶進(jìn)入小區(qū)不用登記;
2、智能化小區(qū)業(yè)主/住戶自行刷卡進(jìn)出;
3、非智能化小區(qū)由護(hù)衛(wèi)員識(shí)別,確認(rèn)身份后,主動(dòng)開啟電子門鎖。
(二)外來訪客
1、步行訪客
(1)訪客告知被訪人的姓名、家庭住址等;
(2)護(hù)衛(wèi)員確認(rèn)無誤,用可視對(duì)講機(jī)與被訪人聯(lián)系;
⑶業(yè)主/住戶同意進(jìn)入,登記有效證件放行;
(4)通知巡邏員或**中心注意訪客動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告;
(5)對(duì)拒不登記的訪客應(yīng)請(qǐng)稍等,由領(lǐng)班或巡邏護(hù)衛(wèi)員提供全程跟蹤服務(wù);
(6)對(duì)說不準(zhǔn)被訪人的姓名、家庭住址的訪客,應(yīng)婉言的拒絕訪客進(jìn)入小區(qū)或請(qǐng)其電話與被訪人聯(lián)系;
(7)訪客出小區(qū)后,護(hù)衛(wèi)員應(yīng)記載離開時(shí)間。
2、駕車訪客
(1)請(qǐng)車主告知被訪人的姓名,家庭住址等;
(2)確認(rèn)無誤后,發(fā)放車輛出入憑證,填寫《車輛出入登記表》;
⑶通知車場巡邏護(hù)衛(wèi)員密切注意來訪車輛的動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)可疑情況立即報(bào)告;
(4)離開小區(qū),按《停車場管理》的相關(guān)規(guī)定處理。
(三)作業(yè)人員(含裝修人員,臨時(shí)安裝人員,施工方人員等)
1、裝修人員,按《裝修施工人員管理規(guī)定》執(zhí)行;
2、臨時(shí)安裝人員,登記有效證件放行;
3、施工方人員,憑對(duì)方施工出入證或管理處辦理的出入證放行。
(四)社會(huì)服務(wù)類人員(含送鮮花、餐、水、牛奶,送特快專遞、郵件、報(bào)紙,
住宅小區(qū)停車管理方案3篇(擴(kuò)展8)
——住宅小區(qū)物業(yè)管理合同范文 (菁華1篇)
住宅小區(qū)物業(yè)管理合同范文1
《住宅小區(qū)物業(yè)管理合同范文》是由合同范本網(wǎng)物業(yè)管理合同欄目小編精心為大家準(zhǔn)備的,歡迎大家閱讀。
甲方(委托方):_________(業(yè)主管理委員會(huì))
乙方(受托方):_________(物業(yè)管理公司)
為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《*******合同法》、*第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和**,在*等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
物業(yè)基本情況
(1)物業(yè)類型:_________。
(2)座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。
(3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。
(4)占地面積:_________*方米。
(5)建筑面積:_________*方米。
委托管理事項(xiàng)
(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、**空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
(6)交通、車輛行駛及停泊。
(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)?機(jī)關(guān)進(jìn)行安全**和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
(8)社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(10)法規(guī)和**規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營,自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共維修基金
住宅小區(qū)停車管理方案3篇(擴(kuò)展9)
——住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定 (菁華1篇)
住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定1
住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定1
1一、小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作有物業(yè)管理處指派專門人員進(jìn)行清掃和垃圾清運(yùn)。
二、小區(qū)內(nèi)各住戶的生活垃圾必須實(shí)現(xiàn)袋裝,由環(huán)衛(wèi)人員每天定時(shí)、定點(diǎn)收集清運(yùn)。收集垃圾時(shí)間:每天早上7:00-8:30,中午1:30-3:00,晚上6:00定點(diǎn)放置垃圾箱。
三、為保持樓梯走廊、扶手清潔,住戶應(yīng)分層自上而下輪流清掃,并注意維護(hù)公共衛(wèi)生。
四、禁止在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽、家畜和家犬。
五、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)隨意傾倒生活垃圾和建筑垃圾。
六、禁止從樓上向外拋擲雜物和傾倒污水。
七、禁止隨地吐痰,亂拋煙頭、紙屑、果殼、飲料瓶等。
八、禁止隨地大小便,家長要教育孩子養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
九、嚴(yán)禁在共用樓宇墻面亂涂、亂貼廣告和告示。
十、嚴(yán)禁在共用樓道堆放或吊掛雜物,禁止在陽臺(tái)堆放或吊掛有礙觀瞻的雜物。
十一、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)公共地段、綠地?cái)[攤設(shè)點(diǎn)。凡進(jìn)入商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從事經(jīng)營的商販和購物居民,都必須自覺維護(hù)小區(qū)衛(wèi)生。實(shí)行衛(wèi)生:"三包",做到人走攤位凈。管理站**
住宅小區(qū)停車管理方案3篇(擴(kuò)展10)
——物業(yè)小區(qū)停車管理通告 (菁選2篇)
物業(yè)小區(qū)停車管理通告1
尊敬的各位業(yè)主:
近期業(yè)主反映小區(qū)門崗執(zhí)勤力度不夠,車輛檢查不夠嚴(yán)格,車輛亂停放和占用他人車位情況嚴(yán)重,車輛刮蹭偶有發(fā)生。為加強(qiáng)小區(qū)的安全性,方便各業(yè)主,營造一個(gè)讓業(yè)主放心的**小區(qū),物業(yè)公司定于11月17日起實(shí)施車輛管理和通行證**:
一、小區(qū)車輛憑《中海xx莊園專用車證》進(jìn)入小區(qū)。
二、沒有本小區(qū)車輛通行證的車輛未經(jīng)核實(shí)不允許進(jìn)入小區(qū)。
三、所有訪客和車輛需在門崗與業(yè)主核實(shí)后方可進(jìn)入。
四、裝修送貨車輛憑裝修出入證進(jìn)出。
五、嚴(yán)禁車輛亂停亂放和占用他人停車位。
六、請(qǐng)不要為非本小區(qū)車輛代辦出入證。
未辦理車證的業(yè)主請(qǐng)您到物業(yè)辦公室登記辦理,沒有領(lǐng)取車證的業(yè)主請(qǐng)您盡快到物業(yè)辦公室領(lǐng)取,已有車證的業(yè)主請(qǐng)您在進(jìn)出小區(qū)門崗時(shí)放在車輛明顯位置以便于安管人員查看,以免引起不必要的麻煩!
車輛通行**將于本月十七日正式實(shí)施!
請(qǐng)廣大業(yè)主予以理解和積極配合!
xx物業(yè)管理有限公司
**年十一月十日
物業(yè)小區(qū)停車管理通告2
為引導(dǎo)廣大業(yè)主文明規(guī)范停車,創(chuàng)造良好停車秩序,給您及他人提供停車便利,xx物業(yè)服務(wù)中心特提示廣大車友朋友們規(guī)范、安全停車應(yīng)注意以下事項(xiàng):
1、請(qǐng)不要沖闖出入口崗,不要占用他人固定地下停車位,臨停車輛請(qǐng)您將車輛?吭谂R時(shí)停車位上;
2、不在非停車位區(qū)域停車,不在各組團(tuán)出入口,公共通道、消防通道上停車;
3、騎線、壓線停車等于一車占兩位,致使他人車輛無法?浚瑢偾址杆死娴腵行為,請(qǐng)您將車輛按照車位停放整齊;文明停車的通告由提供!
4、如您發(fā)現(xiàn)有車阻礙通行,或其他**停車現(xiàn)象,請(qǐng)您及時(shí)與服務(wù)中心取得聯(lián)系,我們將盡快聯(lián)系該業(yè)主移車。
5、車輛停靠完畢請(qǐng)及時(shí)關(guān)好門窗,車卡分離,以防物品丟失;
讓我們攜起手來,從我做起、從現(xiàn)在做起,倡導(dǎo)文明停車、規(guī)范停車,拒絕違停,共同創(chuàng)建**的社區(qū)!文明停車的通告由提供!
武漢市**物業(yè)服務(wù)有限公司
xx物業(yè)服務(wù)中心
二ο**年三月十四日
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