軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)
軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)(通用5篇)
軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 篇1
計(jì)算機(jī)軟件尤其是數(shù)據(jù)庫(kù)軟件,成為了當(dāng)代計(jì)算機(jī)應(yīng)用的主流。因此軟件開(kāi)發(fā)人員就必須掌握正確的開(kāi)發(fā)手段,了解軟件開(kāi)發(fā)的主要過(guò)程,這樣心中對(duì)軟件項(xiàng)目才有清醒的認(rèn)識(shí),才能達(dá)到事半功倍的效果。本文就軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一些方法,結(jié)合本人開(kāi)發(fā)過(guò)的一些軟件項(xiàng)目做一些詳細(xì)論述。
1 開(kāi)發(fā)前的準(zhǔn)備工作
一般軟件項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)前都有系統(tǒng)任務(wù)書(shū),主要規(guī)定軟件的開(kāi)發(fā)目標(biāo)、主要任務(wù)、功能、性能指標(biāo)及研制人員和經(jīng)費(fèi)、進(jìn)度等安排,作為系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和檢驗(yàn)的基本依據(jù)。
系統(tǒng)任務(wù)書(shū)的基本框架如下:
(1)引言
包括編寫(xiě)目的,背景,參考資料。
(2)系統(tǒng)的目標(biāo)及任務(wù)
包括系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo),系統(tǒng)的主要任務(wù),系統(tǒng)性能指標(biāo),系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化要求。
(3)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及功能
包括系統(tǒng)應(yīng)用組成及結(jié)構(gòu),系統(tǒng)主要功能。
(4)系統(tǒng)的規(guī)模及進(jìn)度要求
包括系統(tǒng)規(guī)模,系統(tǒng)研制進(jìn)度,人員計(jì)劃。
但是系統(tǒng)任務(wù)書(shū)只是這個(gè)軟件項(xiàng)目的一個(gè)基本要求,針對(duì)具體情況,軟件開(kāi)發(fā)人員和需求分析人員就要聯(lián)合對(duì)軟件項(xiàng)目的細(xì)節(jié)進(jìn)行具體分析,必要時(shí)還要進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,然后共同商討寫(xiě)出系統(tǒng)的需求分析,需求分析的編寫(xiě)目的在于:
a. 說(shuō)明系統(tǒng)在軍事方面、技術(shù)方面、經(jīng)濟(jì)方面和社會(huì)條件方面實(shí)現(xiàn)的可行性和必要性;
b. 分析原系統(tǒng)(工作環(huán)境)現(xiàn)狀,描述待開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的詳細(xì)需求,提供用戶和開(kāi)發(fā)人員之間溝通的基礎(chǔ),提供項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本信息。
需求分析報(bào)告的基本框架如下:
(1) 概述
包括 編寫(xiě)目的,背景,參考資料,術(shù)語(yǔ)及縮寫(xiě)詞。
(2) 對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析
(3)待開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的詳細(xì)需求
包括 功能需求,使用范圍,業(yè)務(wù)流程,用戶界面,輸出要求,故障處理。
(4)使用環(huán)境
包括 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,硬件環(huán)境,軟件環(huán)境,與其他系統(tǒng)的關(guān)系,安全與保密。
(5) 可行性分析
包括 技術(shù)可行性分析,經(jīng)濟(jì)可行性分析,人員可行性分析,影響待開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的主要因素。
(6)結(jié)論意見(jiàn)
2 軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程
有了系統(tǒng)任務(wù)書(shū)和需求分析報(bào)告,軟件設(shè)計(jì)人員就要對(duì)軟件項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)分析,系統(tǒng)分析包括系統(tǒng)的總體方案,系統(tǒng)的設(shè)計(jì)說(shuō)明,作為軟件設(shè)計(jì)的依據(jù)。具體說(shuō)明如下。
2.1 系統(tǒng)總體方案
在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)單位和用戶充分交互、理解的基礎(chǔ)上,提出系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架,對(duì)系統(tǒng)功能、性能等主要指標(biāo)作描述,對(duì)實(shí)現(xiàn)方法和要求作規(guī)定,是系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)的依據(jù)。
系統(tǒng)總體方案基本框架包括:
(1)引言
包括 :編寫(xiě)目的,背景,參考資料,術(shù)語(yǔ)及定義。
(2)項(xiàng)目概述
包括 :
--項(xiàng)目的主要內(nèi)容
--系統(tǒng)需求分析:①用戶需求調(diào)查分析②現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀調(diào)查分析。
--系統(tǒng)功能:①系統(tǒng)的功能要求②系統(tǒng)主要技術(shù)性能。
--系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要求:①基礎(chǔ)數(shù)據(jù)②業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)③交換數(shù)據(jù)④其它數(shù)據(jù)。
--系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求:①技術(shù)結(jié)構(gòu)要求②系統(tǒng)劃分及其接口要求③系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境要求④系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化綜合要求。
(3)實(shí)施總計(jì)劃
包括 :進(jìn)度,預(yù)算,問(wèn)題和措施。
2.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明
根據(jù)《系統(tǒng)總體方案》提出的系統(tǒng)構(gòu)架、功能、性能及數(shù)據(jù)要求,確定系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu),說(shuō)明系統(tǒng)主要技術(shù)方面的設(shè)計(jì)和采用的技術(shù)方法以及系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化約束等,是系統(tǒng)實(shí)施的基本依據(jù)。就本人曾經(jīng)開(kāi)發(fā)過(guò)的一個(gè)軟件項(xiàng)目,說(shuō)明其基本框架:
(1) 引言
包括 :編寫(xiě)目的;背景;條件和限制;參考資料;術(shù)語(yǔ)及定義。
(2) 系統(tǒng)總體技術(shù)方案
包括:
--概述:①系統(tǒng)目標(biāo)②基本要求。
--系統(tǒng)設(shè)計(jì):
、傧到y(tǒng)結(jié)構(gòu)
a、 應(yīng)用結(jié)構(gòu)。
b、 功能結(jié)構(gòu)。
c、 技術(shù)結(jié)構(gòu)。
② 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì):根據(jù)以上的分析,功能設(shè)計(jì)自然
包括業(yè)務(wù)管理功能設(shè)計(jì)、綜合查詢功能設(shè)計(jì)、郵件收發(fā)功能設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)接口設(shè)計(jì)、文電接口設(shè)計(jì)。在對(duì)這些功能進(jìn)行綜合分析的基礎(chǔ)上,開(kāi)始進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)表的設(shè)計(jì)。在對(duì)表的設(shè)計(jì)過(guò)程中,既要考慮到關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)冗余字段的處理,又要考慮到系統(tǒng)運(yùn)行的速度和實(shí)現(xiàn)的方便性等綜合因素,筆者在實(shí)際開(kāi)發(fā)后認(rèn)為這兩種考慮比例可以為7:3。
③系統(tǒng)安全設(shè)計(jì):可以考慮以下一些安全設(shè)計(jì)思想,例如系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸通過(guò)電子郵件實(shí)現(xiàn),要求電子郵件內(nèi)部只傳代碼,不傳涉密數(shù)據(jù);系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)操作需要充分利用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的事務(wù)提交和回滾機(jī)制,確保業(yè)務(wù)處理的完整性和一致性;系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)應(yīng)充分利用存儲(chǔ)空間,在不同的用戶之間通過(guò)數(shù)據(jù)冗余提高整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全性;系統(tǒng)中存貯的用戶口令、備份口令、數(shù)據(jù)庫(kù)連接信息等重要數(shù)據(jù),必需經(jīng)過(guò)安全加密。
、 Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)優(yōu)化設(shè)計(jì):對(duì)于Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)可以進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)配置,可以大大提高大數(shù)據(jù)量查詢速度,筆者已經(jīng)做過(guò)嘗試,并已經(jīng)成功應(yīng)用。
、 友好界面設(shè)計(jì):對(duì)于一個(gè)良好的應(yīng)用系統(tǒng)當(dāng)然需要設(shè)計(jì)良好的使用界面。
2.3 軟件開(kāi)發(fā)
對(duì)于開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的選擇因人而易,開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)我比較傾向于DELPHI,因?yàn)樗鼘?duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)的支持是很完善的。在軟件實(shí)現(xiàn)方面,上面已經(jīng)說(shuō)明了一種客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu),但是這種結(jié)構(gòu)本身也包含了一些問(wèn)題,例如客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)經(jīng)常把應(yīng)用系統(tǒng)的企業(yè)邏輯編寫(xiě)在客戶端的應(yīng)用程序中,因此當(dāng)應(yīng)用系統(tǒng)需要改變時(shí),所有在客戶端的應(yīng)用系統(tǒng)都必須改變,這對(duì)于MIS系統(tǒng)的維護(hù)來(lái)說(shuō)成本太高了;為了解決這些重復(fù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的成本以及為了增加應(yīng)用系統(tǒng)的重復(fù)使用性發(fā)揮面向?qū)ο蠓治?面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)的功能,就必須導(dǎo)入所謂的應(yīng)用程序服務(wù)器,軟件開(kāi)發(fā)人員以一種特定的組件形式,例如Microsoft的COM/DCOM,CORBA對(duì)象,或是EnterpriseJavaBean等,組裝企業(yè)的邏輯程序代碼。這種經(jīng)過(guò)組裝,能夠執(zhí)行特定企業(yè)功能的對(duì)象便稱(chēng)為"企業(yè)對(duì)象",然后把這些企業(yè)對(duì)象分發(fā)到此應(yīng)用程序服務(wù)器。由于本文不是專(zhuān)門(mén)討論多層系統(tǒng)的文章,所以只是簡(jiǎn)單提一下,不再贅述。
程序設(shè)計(jì)中要注意合理的程序設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),可以將所有的公用組件放在一起。例如Delphi語(yǔ)言中可以新建一個(gè)單元,將所有編寫(xiě)的函數(shù)放在這個(gè)單元里,其他單元均可以調(diào)用,還可以新建一個(gè)數(shù)據(jù)模塊(Datamodule),將所有的公共數(shù)據(jù)庫(kù)控件放在這里,可以減少系統(tǒng)資源浪費(fèi),優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)程序設(shè)計(jì)。
關(guān)于程序設(shè)計(jì)中的技巧很多,這里也不再贅述。
3 軟件開(kāi)發(fā)后的工作
軟件項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)完成后還要進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,以測(cè)試開(kāi)發(fā)出的軟件的功能和性能是否達(dá)到預(yù)定要求。
3.1 軟件測(cè)試大綱
這是軟件設(shè)計(jì)人員用來(lái)自測(cè)系統(tǒng)的。包括:
(1)測(cè)試環(huán)境①硬件環(huán)境②軟件環(huán)境③數(shù)據(jù)環(huán)境④網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
(2)功能測(cè)試內(nèi)容①模擬現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試②應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。
(3)性能測(cè)試內(nèi)容
另有附表:附表一 系統(tǒng)功能測(cè)試表;附表二 系統(tǒng)性能測(cè)試表。
3.2 用戶應(yīng)用測(cè)試
由用戶在實(shí)際使用過(guò)程中進(jìn)行測(cè)試,并給出應(yīng)用證明。
4、總結(jié)
開(kāi)發(fā)軟件項(xiàng)目是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,以上只是介紹了一般性軟件主要是數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程和設(shè)計(jì)思想,它要求軟件開(kāi)發(fā)者對(duì)此要有精深的理解,熟悉軟件開(kāi)發(fā)的思路。
通常一個(gè)人難以完成所有工作,需要一個(gè)良好的合作團(tuán)隊(duì)來(lái)協(xié)作完成,其中需求分析員和系統(tǒng)分析員要提供軟件項(xiàng)目的具體要求和設(shè)計(jì)思想,由軟件開(kāi)發(fā)組把這些要求創(chuàng)建出便于維護(hù)和可持續(xù)開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)資源。
軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 篇2
一、企業(yè)概況
天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20__年12月,位于天津市南開(kāi)區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的中心地帶(白堤路)。是一家集計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用軟件的培訓(xùn)、安裝、批發(fā)、零售、技術(shù)服務(wù)于一體的知識(shí)密集型企業(yè)。員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)全面、經(jīng)驗(yàn)豐富、敬業(yè)愛(ài)崗、素質(zhì)優(yōu)良,其中:專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員20人,全部是大專(zhuān)以上學(xué)歷,能夠以最合理的價(jià)格為客戶提供最專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)。
公司是北京用友集團(tuán)天津地區(qū)小型管理軟件授權(quán)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商,并且連續(xù)兩年獲得用友軟件在天津地區(qū)的產(chǎn)品A級(jí)代理銷(xiāo)售及服務(wù)授權(quán)資格。而且銷(xiāo)售額連續(xù)兩年名列前兩位,獲得用友集團(tuán)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。
公司內(nèi)部管理制度合理適宜。外部社會(huì)關(guān)系廣泛良好。經(jīng)過(guò)不斷地改進(jìn)和完善,已基本形成了一套比較科學(xué)有效的管理運(yùn)作體系。
為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,壯大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,進(jìn)一步增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司決定啟動(dòng)以“追求客戶全面滿意,擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額”為主旨的二次創(chuàng)業(yè)。
我們相信,通過(guò)努力,在以北京用友集團(tuán)為后盾,桓博公司將成為更具綜合實(shí)力的企業(yè),也將為加速提高天津地區(qū)企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用水平,做出更大貢獻(xiàn)。
二、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
公司不僅注重短期目標(biāo),更加重視長(zhǎng)期發(fā)展。公司將秉承“重誠(chéng)信,竭精心,盡全力,為客戶著想,讓客戶滿意”服務(wù)理念,在日常業(yè)務(wù)中不斷豐富公司品牌內(nèi)涵,努力拓寬渠道,擴(kuò)大市場(chǎng)知名度及美譽(yù)度,激活市場(chǎng),帶動(dòng)人氣,力求在天津大部分地區(qū)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng),成為天津地區(qū)財(cái)務(wù)軟件的最大代理服務(wù)商。
1.目標(biāo)市場(chǎng):創(chuàng)業(yè)前期(兩年內(nèi))目標(biāo)主要集中在天津及周?chē)鷧^(qū)縣的小型企業(yè),個(gè)體經(jīng)營(yíng)和一般事業(yè)單位,在后期(兩年后)逐步進(jìn)入天津的大型企事業(yè)單位,占領(lǐng)這部分增值潛力最大的市場(chǎng)。
2.企業(yè)定位:“精細(xì)管理、卓越理財(cái)”為客戶提供更及時(shí)、更準(zhǔn)確、更全面的、更周到的服務(wù),推動(dòng)軟件信息化的普及。
3.使用價(jià)格:參考報(bào)價(jià)
4.營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍:在創(chuàng)業(yè)初期,為了降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔(dān);在企業(yè)不斷發(fā)展過(guò)程中,再適時(shí)招納一定數(shù)量新成員(15名左右)專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的工作。
5.服務(wù)支持:使顧客能迅速、方便的得到準(zhǔn)確、完善的相關(guān)服務(wù)和技術(shù)支持。
6.廣告宣傳:開(kāi)展有計(jì)劃。有目的的廣告活動(dòng)。在初期(兩年內(nèi))主要面向小型的企事業(yè)單位,提供盡可能多的免費(fèi)培訓(xùn)和知識(shí)講座,專(zhuān)門(mén)針對(duì)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)節(jié),逐漸“滲透”的方式進(jìn)入企業(yè);從第三年開(kāi)始,我們將集中一部分優(yōu)勢(shì)力量對(duì)企業(yè)中的廣大財(cái)務(wù)人員展開(kāi)新一輪軟件的宣傳、促銷(xiāo)和培訓(xùn)攻勢(shì)。廣告中突出宣傳我公司“專(zhuān)業(yè)化”、“人性化”等鮮明特點(diǎn),并且保證初期的廣告投入預(yù)算,迅速提升知名度,預(yù)計(jì)20__年廣告費(fèi)10萬(wàn)元。
7.推廣計(jì)劃:20__年下半年開(kāi)始投入5萬(wàn)元建立自己的網(wǎng)站,并且豐富網(wǎng)站內(nèi)容,建立會(huì)員機(jī)制,提供在線技術(shù)支持和交流論壇;注冊(cè)3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名和網(wǎng)站推廣,在各大傳媒中廣告投入,吸引用戶注冊(cè)我們的會(huì)員,并且給予會(huì)員金額上的優(yōu)惠和贈(zèng)送禮品,以此擴(kuò)大我們的客戶群體。
三、產(chǎn)品服務(wù)
用友公司是中國(guó)最大的管理軟件、ERP軟件、財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商,是中國(guó)最大的獨(dú)立軟件供應(yīng)商。在中國(guó)ERP軟件市場(chǎng),擁有公司是市場(chǎng)份額最大、產(chǎn)品線最豐富、成功應(yīng)用最多、服務(wù)網(wǎng)落最大、交付能力最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)廠商。
(1)軟件產(chǎn)品介紹
1:用友財(cái)務(wù)通由于信息計(jì)算在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,會(huì)計(jì)將由核算型向核算管理型轉(zhuǎn)移;財(cái)務(wù)工作將進(jìn)一步參與單位的經(jīng)營(yíng)管理,在控制、決策、分析和考評(píng)等方面發(fā)揮重大的作用。用友財(cái)務(wù)通正是基于這種環(huán)境,以“精細(xì)核算,卓越理財(cái)”為核心應(yīng)用理論,面向中小企業(yè)及組織的財(cái)務(wù)應(yīng)用,提供企業(yè)投資融資決策,從而幫助企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)電算化管理。本產(chǎn)品主要包括財(cái)務(wù)處理、工資管理、固定資產(chǎn)管理、報(bào)表、財(cái)務(wù)分析以及存貨管理六大系統(tǒng)。其中,財(cái)務(wù)處理又細(xì)分為總帳、應(yīng)收應(yīng)付、項(xiàng)目管理、現(xiàn)金管理等四大模塊。用友財(cái)務(wù)通提供數(shù)據(jù)接口,可實(shí)現(xiàn)向U8管理軟件的平滑過(guò)渡,滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
2:商貿(mào)通本系統(tǒng)通過(guò)預(yù)置多種會(huì)計(jì)制度模板、多種業(yè)務(wù)類(lèi)型,全面滿足各類(lèi)小型商貿(mào)企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存及財(cái)務(wù)核算需求,為企業(yè)提供多種靈活的業(yè)務(wù)處理方法,準(zhǔn)確及時(shí)匯總財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),出具多角度業(yè)務(wù)分析報(bào)表,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加速資金周轉(zhuǎn),降低運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)盈利能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,幫助小型商貿(mào)企業(yè)高速發(fā)展!
3:用友U8系列/用友ERP/U8產(chǎn)品介紹用友ERP—U8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié)、分析、提煉中國(guó)中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上,針對(duì)中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計(jì)。他具備五大產(chǎn)品特性。
1.企業(yè)全面應(yīng)用2.按需部署3.高度整合4.快速見(jiàn)效5.低成本
3:用友商用表單及耗材:
用友表單與用友軟件全線配套,具有豐富的產(chǎn)品線,主要包括:會(huì)計(jì)帳簿;業(yè)務(wù)表單(尋報(bào)價(jià)單、送收貨單、收付款單);綜合表單(工資單、固定資產(chǎn)卡片、出入庫(kù)單)等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機(jī)、激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)等多種打印設(shè)備。
(2)軟件優(yōu)點(diǎn)說(shuō)明:
1.系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn):用友財(cái)務(wù)通針對(duì)新會(huì)計(jì)制度及財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵和特點(diǎn),形成了本身的一系列特色:(一)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的融合(二)內(nèi)部管理的實(shí)現(xiàn)(三)靈活的數(shù)據(jù)接口(四)總帳工具的導(dǎo)入功能(五)系統(tǒng)的無(wú)縫連接與信息的共享
2.技術(shù)特點(diǎn):
(一)嚴(yán)密的安全技術(shù)
a.數(shù)據(jù)操作安全性 b.數(shù)據(jù)存貯安全性 c.數(shù)據(jù)運(yùn)用、查詢、分析時(shí)的安全性
3.應(yīng)用特點(diǎn):
全面支持小企業(yè)會(huì)計(jì)制度,滿足更多小企業(yè)管理需求。!a.業(yè)務(wù)流程自由選擇,企業(yè)靈活選擇自己的業(yè)務(wù)處理流程。b.報(bào)表統(tǒng)計(jì)與分析角色化,按應(yīng)用角色多角度進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。c.靈活自定義各種基礎(chǔ)檔案業(yè)務(wù)屬性、各種業(yè)務(wù)報(bào)表及單據(jù)格式。d.財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理,更加全面掌控企業(yè)物流,資金流,信息流。e.規(guī)范企業(yè)管理,有效控制企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。f.豐富快捷的財(cái)務(wù),業(yè)務(wù)等分析處理,快速支持企業(yè)決策。g.完善的資金管理,提供從日記帳到銀行對(duì)帳單、支票登記簿、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等一套出納業(yè)務(wù)。
(3)產(chǎn)品服務(wù)對(duì)象
1.財(cái)務(wù)通:基礎(chǔ)版:面向小型企業(yè),小型診所社區(qū)醫(yī)院、小規(guī)模學(xué)校等以及兼職會(huì)計(jì)人員或小型代理記帳公司(5套帳以內(nèi))標(biāo)準(zhǔn)版及網(wǎng)絡(luò)版:面向以財(cái)務(wù)核算為核心進(jìn)行全面經(jīng)營(yíng)管理的小企業(yè)(主要為小型工業(yè)企業(yè))以及規(guī)模較大的代理記帳公司等。
2.ERPU8面向大中型企業(yè)或集團(tuán)應(yīng)用的一體化解決方案,用友ERP—U8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié)、分析、提煉中國(guó)中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上,針對(duì)中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計(jì)。將成功的管理經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)實(shí)踐應(yīng)用產(chǎn)品化,把管理要素合理預(yù)置在軟件中,讓更多的企業(yè)通過(guò)應(yīng)用和實(shí)施用友ERP—U8企業(yè)應(yīng)用套件來(lái)實(shí)現(xiàn)先進(jìn)、成熟管理的應(yīng)用價(jià)值。
3.授權(quán)資格等級(jí)用友軟件時(shí)第一個(gè)通過(guò)國(guó)家財(cái)政部審批的財(cái)務(wù)信息化軟件開(kāi)發(fā)商。
四、業(yè)務(wù)收入
1.收入來(lái)源:桓博公司的收入來(lái)源主要為軟件銷(xiāo)售、升級(jí)和軟件售后服務(wù)費(fèi)(包括用友軟件配套耗材)三個(gè)部分,并根據(jù)行業(yè)的平均標(biāo)準(zhǔn)和公司的成本預(yù)算制定相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
其中收入主要以軟件銷(xiāo)售收入為主,軟件升級(jí)和服務(wù)費(fèi)及配套耗材銷(xiāo)售收入為輔。年均軟件銷(xiāo)售額超過(guò)80萬(wàn)元,服務(wù)費(fèi)收入超過(guò)15萬(wàn)元,用友配套耗材銷(xiāo)售收入超過(guò)10萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施收入10萬(wàn)元。
五、競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
(1)、市場(chǎng)評(píng)估:計(jì)世資訊(CCWResearch)的研究表明,20__年上半年,中國(guó)通用型管理軟件市場(chǎng)規(guī)模為22.7億元,增長(zhǎng)率32%;同期,ERP規(guī)模達(dá)到11.9億元,增長(zhǎng)率為29%。有關(guān)資料顯示,截至到20__年底,天津地區(qū)共有各類(lèi)企業(yè)和組織近10萬(wàn)家,其中以應(yīng)用軟件進(jìn)行相關(guān)管理的只有20__家左右,僅占0.5%。市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ挚捎^。(一)中小企業(yè)ERP需求旺盛20__年,中國(guó)中小企業(yè)ERP市場(chǎng)銷(xiāo)售額已經(jīng)占到ERP市場(chǎng)銷(xiāo)售額的68.2%,中小企業(yè)市場(chǎng)同比增長(zhǎng)速度達(dá)到24.1%大幅超過(guò)了大型企業(yè)市場(chǎng)18.7%的增長(zhǎng)速度。20__年中小企業(yè)將會(huì)延續(xù)20__年的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),增長(zhǎng)速度仍將超出大型企業(yè)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度,繼續(xù)成為拉動(dòng)ERP市場(chǎng)增長(zhǎng)的主導(dǎo)力量。
(二)中小企業(yè)用戶ERP選型慎重
通過(guò)調(diào)查研究表明,中小企業(yè)用戶在ERP選型時(shí)更加慎重,選型時(shí)考慮的因素不再僅僅是廠商品牌、產(chǎn)品價(jià)格、功能模塊是否全面等表現(xiàn)因素,而是會(huì)更加關(guān)注產(chǎn)品的可用行,產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)業(yè)務(wù)和發(fā)展,是否真正能夠滿足企業(yè)現(xiàn)階段和未來(lái)的潛在需求,給企業(yè)帶來(lái)工作效率的提高和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
(2)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析目前我們遇到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有同行業(yè)的廠商,其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖然也有和用有軟件爭(zhēng)奪市場(chǎng)的能力,他們有和用友功能模塊大致相同的產(chǎn)品投放市場(chǎng),但是產(chǎn)品相對(duì)單一,配置也不如用友靈活。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看他們所占據(jù)市場(chǎng)份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展和生存。相反的,這部分市場(chǎng)份額對(duì)用友來(lái)說(shuō)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),而且中小企業(yè)占了國(guó)內(nèi)企業(yè)的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求,先后推出了系列產(chǎn)品,是所有軟件廠商中唯一產(chǎn)品線最豐富,適用面最廣泛,按需配置最靈活的管理軟件開(kāi)發(fā)商。
(3)銷(xiāo)售策略:
幫助客戶做到4個(gè)充分
充分了解需求;充分培訓(xùn)練習(xí);充分反饋問(wèn)題;充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn);
利用各種方式,向目標(biāo)客戶傳遞以下理性訴求:
1.實(shí)時(shí)化-企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中,必須掌握立即、快速的原則,新品上市快,客戶服務(wù)要快,決策速度要快,企業(yè)應(yīng)變速度要快。
2.信息化—切忌簡(jiǎn)單的把信息化理解為企業(yè)辦公計(jì)算機(jī)化。而且必須考慮企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)是否豐富?產(chǎn)品資料的搜集是否完整?經(jīng)營(yíng)環(huán)境的相關(guān)資料是否夠新夠多?企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的信息是否準(zhǔn)確?
3.創(chuàng)利化-經(jīng)營(yíng)無(wú)非時(shí)為了活力及貢獻(xiàn)社會(huì)責(zé)任,因此就必須不斷創(chuàng)造利益,就要在重視有利益的銷(xiāo)售的同時(shí),努力提高效率,降低成本。達(dá)到提升競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
(4)價(jià)格政策
完全按照用友公司的政策規(guī)定執(zhí)行。報(bào)價(jià)(略)
(5)銷(xiāo)售方式
為了使本公司的產(chǎn)品一最快的速度,最全面的被目標(biāo)客戶企業(yè)家了解并接受,擬采取以區(qū)域集中推介會(huì)、社會(huì)關(guān)系介紹、銷(xiāo)售人員上門(mén)聯(lián)系3種直銷(xiāo)形式為主,向下級(jí)代理商批發(fā)為輔的銷(xiāo)售方式。公司還將重視做好現(xiàn)有客戶的售后服務(wù)工作,力爭(zhēng)在贏得美譽(yù)的基礎(chǔ)上,將客戶的關(guān)系渠道發(fā)展成為公司拓寬市場(chǎng)的銷(xiāo)售通道。
軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 篇3
一、公司描述、宗旨和目標(biāo)
中國(guó)__軟件有限公司是以__教授(原中國(guó)交大研究生)、__教授(原中科院計(jì)算所研究生)攜帶在加拿大多年學(xué)習(xí)和研究的先進(jìn)創(chuàng)新成果回國(guó)創(chuàng)業(yè)的一家軟件企業(yè)。公司于20__年7月在中國(guó)張江高科技園區(qū)注冊(cè),主要業(yè)務(wù)是開(kāi)發(fā)具有自主版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的大型通用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)——__SQL,并基于__數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行應(yīng)用開(kāi)發(fā)和推廣。
__軟件的宗旨是以創(chuàng)新的核心技術(shù)為起點(diǎn),以國(guó)際一流的專(zhuān)家為技術(shù)領(lǐng)路人,將核心技術(shù)轉(zhuǎn)化成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)產(chǎn)品,將__軟件建設(shè)成一個(gè)大型的基礎(chǔ)軟件和應(yīng)用軟件供應(yīng)商。
__軟件的短期目標(biāo):基于__數(shù)據(jù)庫(kù)(__SQL)的“__企業(yè)信息備份和搜索工具”能夠在一些具體行業(yè)或項(xiàng)目中進(jìn)行推廣應(yīng)用。初期市場(chǎng)開(kāi)拓的目標(biāo)在于建立和提高公司產(chǎn)品的信譽(yù)和客戶對(duì)于產(chǎn)品的可接受程度,而非盲目追求數(shù)量增長(zhǎng)?傊,首先使公司運(yùn)營(yíng)正常,實(shí)現(xiàn)良性現(xiàn)金流和一定的贏利空間,再求進(jìn)一步發(fā)展,實(shí)現(xiàn)良好的投資回報(bào)。
__軟件的長(zhǎng)期目標(biāo):開(kāi)發(fā)和推廣大型通用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)及其應(yīng)用產(chǎn)品。
二、公司目前的股權(quán)結(jié)構(gòu)
公司目前的股份構(gòu)成:
三、已投入的資金及用途
公司于20__年7月成立,注冊(cè)資金200萬(wàn)元人民幣,主要用于產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、測(cè)試,市場(chǎng)渠道的鋪設(shè)。
公司成立以來(lái)成功申請(qǐng)了20__年科技部中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金(75萬(wàn)元)和20__年中國(guó)市第一批軟件和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金(50萬(wàn)元)。
四、公司目前主要產(chǎn)品及服務(wù)
公司的主要產(chǎn)品:“__數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(__SQL)”。
正在開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品有:“__企業(yè)信息備份與搜索工具”。
公司還計(jì)劃基于__數(shù)據(jù)庫(kù)建立“__數(shù)據(jù)服務(wù)中心”,為廣大中小企業(yè)用戶提供數(shù)據(jù)集中維護(hù)及安全保障。
五、產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和歸屬權(quán)
“__數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(__SQL)”是由兩位創(chuàng)始人(__、__)在國(guó)外任教期間發(fā)明,通過(guò)與任教所在大學(xué)簽定法律合同(見(jiàn)附件),數(shù)據(jù)庫(kù)的專(zhuān)利權(quán)、出版權(quán)及其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)都?xì)w屬于兩位創(chuàng)始人所有,目前數(shù)據(jù)庫(kù)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)已轉(zhuǎn)到中國(guó)__軟件有限公司。
“__企業(yè)信息備份與搜索工具”則是在中國(guó)研發(fā)的基于__數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用產(chǎn)品。中國(guó)__軟件有限公司擁有產(chǎn)品的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
六、市場(chǎng)概況和營(yíng)銷(xiāo)策略
目前企業(yè)搜索市場(chǎng)還處于起步階段,還沒(méi)有出現(xiàn)一家獨(dú)大或幾分天下的局面,因此,現(xiàn)在是進(jìn)入企業(yè)搜索市場(chǎng)的最好時(shí)機(jī)。
__的總體營(yíng)銷(xiāo)策略是:分別向中小企業(yè)、大型企業(yè)和服務(wù)運(yùn)營(yíng)商提供不同的細(xì)化產(chǎn)品,逐步開(kāi)拓本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)。
七、核心團(tuán)隊(duì)
公司的核心團(tuán)隊(duì)由五人組成:
__(公司創(chuàng)辦人,現(xiàn)任董事長(zhǎng)兼CTO,__大學(xué)計(jì)算機(jī)系終身教授,數(shù)據(jù)庫(kù)及人工智能專(zhuān)家);
__(公司創(chuàng)辦人,現(xiàn)任總經(jīng)理,__大學(xué)計(jì)算機(jī)系終身教授,人工智能專(zhuān)家);
周先生(于95年獲美國(guó)名校計(jì)算機(jī)科學(xué)博士學(xué)位,曾任美國(guó)__公司中層管理人員、大型外資公司副總裁,軟件工程和人工智能專(zhuān)家);
陳先生(于88年獲美國(guó)名校計(jì)算機(jī)科學(xué)博士學(xué)位,曾任美國(guó)加州硅谷著名軟件公司高級(jí)系統(tǒng)分析師);
王先生(__大學(xué)計(jì)算機(jī)系博士后,曾任加拿大著名軟件公司高級(jí)系統(tǒng)分析師,數(shù)據(jù)庫(kù)專(zhuān)家)。
八、公司優(yōu)勢(shì)說(shuō)明
公司的主要優(yōu)勢(shì)如下:
1) 企業(yè)搜索引擎的技術(shù)處在不斷發(fā)展完善中,__擁有自主的先進(jìn)技術(shù),創(chuàng)新能力強(qiáng);
2) __企業(yè)備份和搜索工具是基于__自身的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品研發(fā)的,充分利用了數(shù)據(jù)庫(kù)的
高性能和安全機(jī)制,產(chǎn)品性價(jià)比高;
3) __能快速靈活地向用戶提供按需定制服務(wù)。
九、目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求
為了搶占企業(yè)信息搜索的市場(chǎng)發(fā)展先機(jī),__需要的外部投資為750萬(wàn)元人民幣,加上__的預(yù)期銷(xiāo)售收入及其他資金,致力于“__企業(yè)信息備份與搜索工具”產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
公司計(jì)劃在20__年實(shí)現(xiàn)收支平衡,09年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售贏利,占據(jù)國(guó)內(nèi)企業(yè)搜索市場(chǎng)有一定影響力的份額,打造__軟件品牌。
十、融資方案
企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)是相輔相成的,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ),資本經(jīng)營(yíng)則是企業(yè)快速發(fā)展的助推器。公司此次計(jì)劃籌集750萬(wàn)元的風(fēng)險(xiǎn)資金,主要用于“__企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
此次融資的資金籌措方式:股權(quán)融資(投資750萬(wàn)獲取20%股權(quán))或引進(jìn)戰(zhàn)略投資者。 投資方可通過(guò)股票上市或公司兼并的方式退出。
十一、合作方式
中國(guó)__軟件有限公司計(jì)劃吸收750萬(wàn)元(人民幣)風(fēng)險(xiǎn)資金,主要用于“__企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
投資方和__軟件有限公司可以組建新公司的方式或其他可行的方式進(jìn)行合作,股份的最終分配方案可經(jīng)由談判確定。
軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 篇4
1、前期工作 (一個(gè)月)
人事部、財(cái)務(wù)部及網(wǎng)絡(luò)部共同協(xié)商。對(duì)人力資源部、財(cái)務(wù)進(jìn)行需求調(diào)查;人力資源部?jī)?nèi)部流程規(guī)劃,網(wǎng)絡(luò)部軟件分析;
2、實(shí)施準(zhǔn)備階段 (1周)
資料準(zhǔn)備;項(xiàng)目實(shí)施會(huì)議,確定實(shí)施時(shí)間表,確定人員工作細(xì)則;確定項(xiàng)目監(jiān)督人員;HRMS培訓(xùn);系統(tǒng)安裝調(diào)試,模擬測(cè)試
3、模擬運(yùn)行及用戶化(2周)
資料上傳;用戶化,客戶端安裝,個(gè)人工作準(zhǔn)則確定
4、切換運(yùn)行 (一天)
實(shí)時(shí)工作上線切換,解決軟件當(dāng)中的問(wèn)題;切換驗(yàn)收
5、新系統(tǒng)運(yùn)行
持續(xù)的維護(hù)及應(yīng)用創(chuàng)新,及時(shí)新人的培訓(xùn)
軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū) 篇5
為了能讓三個(gè)體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn),真正讓體系實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時(shí)間形勢(shì)發(fā)展的需求,進(jìn)一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹(shù)立良好的社會(huì)形象,隨著不斷變換的管理要求,原發(fā)布的體系文件和實(shí)際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,為了防止體系和實(shí)際運(yùn)用產(chǎn)生偏差,在新的一年里,將展開(kāi)體系方面的整合,計(jì)劃如下:
一、廣泛收集體系運(yùn)行情況,不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實(shí)施的體系程序,盡可能的與各部門(mén)進(jìn)行溝通,把真實(shí)實(shí)際的工作內(nèi)容寫(xiě)進(jìn)體系文件中,必須做到與管理手冊(cè)和作業(yè)文件的描述相一致,與各部門(mén)的工作職責(zé)相一致,一個(gè)要素可能要由多項(xiàng)職能來(lái)落實(shí),每項(xiàng)職能又要由若干個(gè)活動(dòng)來(lái)保證,因此,每個(gè)程序文件都應(yīng)經(jīng)過(guò)細(xì)致策劃和編寫(xiě)。這是201x年首要工作重點(diǎn)之一。原來(lái)的體系文件覆蓋到部門(mén)級(jí),對(duì)下一層部門(mén)沒(méi)有制定實(shí)際的管理內(nèi)容,對(duì)全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的不足。計(jì)劃明年2月開(kāi)始到3月底完成體系文件的重新編制。
二、積極開(kāi)展各部門(mén)對(duì)質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識(shí);當(dāng)前公司存在一種意識(shí)誤區(qū),包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù),其實(shí)體系是個(gè)管理平臺(tái),體系只是提出了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,然后有各個(gè)職能部門(mén)圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)的一系列活動(dòng),如果思路不明確,行為就必然產(chǎn)生偏差,這和建立體系是背道而馳的,所以對(duì)各部門(mén)對(duì)體系的認(rèn)識(shí)和理解就要靠培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)的計(jì)劃按照不同階段針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式,注重實(shí)際操作的培訓(xùn),為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用,培訓(xùn)分層、分部門(mén)進(jìn)行,責(zé)任部門(mén)對(duì)實(shí)際應(yīng)用展開(kāi),讓各部門(mén)和不同工作人員得到工作上的提升,并通過(guò)已經(jīng)編制文件書(shū)指導(dǎo)各部門(mén)貫標(biāo)工作的開(kāi)展。讓原來(lái)只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個(gè)可以量化的,可以實(shí)際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo),此項(xiàng)工作根據(jù)實(shí)際部門(mén)需求作出具體計(jì)劃時(shí)間安排。
三、深入部門(mén)調(diào)查研究,做好內(nèi)審工作,為體系的執(zhí)行得到有力的保障,體系是在不斷改進(jìn)和完善過(guò)程中的,體系推動(dòng)部門(mén)通過(guò)各種檢查、內(nèi)部審核、了解體系的運(yùn)行情況,積極收集各執(zhí)行部門(mén)對(duì)體系運(yùn)行的意見(jiàn)和建議,有針對(duì)性地對(duì)文件進(jìn)行修改,可提高文件的適用性和可操作性。內(nèi)部審核是全面的體系檢查,內(nèi)部審核的效果對(duì)體系改進(jìn)有很重要的作用,所以重視內(nèi)審員在部門(mén)中起的作用,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行限期整改,通過(guò)內(nèi)部審核推動(dòng)體系的發(fā)展和完善,讓體系起到實(shí)用性,符合性,此項(xiàng)將每月展開(kāi)。
四、對(duì)體系的執(zhí)行實(shí)行考核制度,沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)制執(zhí)行的制度,的管理體系也是無(wú)效的,所以要想讓三個(gè)體系得到真正的落實(shí)和執(zhí)行,體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利,這需要公司授權(quán)去執(zhí)行,和綜合辦公室共同配合對(duì)部門(mén)績(jī)效考核。公司只有堅(jiān)持掌握了建立體系的基本原則,明確了運(yùn)行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)、環(huán)境管理,提高整體管理水平,做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與,通過(guò)不斷的持續(xù)改進(jìn),一定能使三個(gè)管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當(dāng)大的作用。
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