顧問崗位職責
顧問崗位職責(精選18篇)
顧問崗位職責 篇1
1. 負責電話資源的使用及效果統(tǒng)計;
2. 負責意向客戶的項目推介及邀約;
3. 負責接聽客戶咨詢的來電;
4. 負責每天的客戶資料的匯總;
5. 負責到訪客戶的接待;
6. 完成每日、每月的任務目標;
7. 完成領(lǐng)導交代的其他任務。
顧問崗位職責 篇2
1.按照客戶或股東方需求,靈活整合公司內(nèi)外部資源,提供專業(yè)的、有效的技術(shù)和成本解決方案;
2.為客戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢服務,對方案的可行性和成本合理性負責;
3.負責項目技術(shù)方案訂單的生成和系統(tǒng)流轉(zhuǎn);
4.參與產(chǎn)品開發(fā)工作,支撐市場活動;
5.對日常工作流程提出優(yōu)化建議;
6.其他由直屬領(lǐng)導布置的工作。
顧問崗位職責 篇3
1.根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展要求,有效進行中大型企業(yè)的業(yè)務開發(fā)和維護現(xiàn)有客戶,為客戶提供有價值的創(chuàng)新管理建議;
2. 定期跟蹤并維系與各層級客戶(人力資源總監(jiān)、培訓負責人、研發(fā)總監(jiān)、研究院院長和事業(yè)部總經(jīng)理)的良好互動關(guān)系。
3. 根據(jù)銷售計劃和管理工具,對業(yè)務進展實施自我監(jiān)督,確保業(yè)務的有效推廣;
4. 分析客戶需求,并提供針對性解決方案,獨立完成并輔導他人對客戶提案的設計和制作。促進管理培訓項目合同的簽訂和收款。
5.負責跟進培訓項目的執(zhí)行情況,匯報并處理項目實施過程中客戶的針對性需求。
6.搜集整理市場信息,匯整銷售情報及數(shù)據(jù)以參與銷售策略制定。
7. 深度挖掘客戶需求, 實現(xiàn)客戶重復購買率。
8. 務實派理想主義者。對創(chuàng)新有熱情。有夢想為各行各業(yè)尋求創(chuàng)新轉(zhuǎn)型解決方案的企業(yè)提供專業(yè)建議。
顧問崗位職責 篇4
1、 以服務客戶為根本,對工作盡職盡責。
2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務。
3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。
4、 熟練掌握汽車知識,評估維修要求,及時準確的對維修車輛進 行報價,估計維修費用或征求有關(guān)人員(上級)意見,并得到 客戶確認后,開出維修工單,并耐心向客戶說明收費項目及其 依據(jù)。
5、 認真接待客戶車輛,清楚仔細檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。
6、 掌握車間的維修進度,確保完成客戶交修項目,按時將狀況完 好的車輛交付客戶,對未能及時交付的車輛應提前與客戶溝通, 講清楚原因。
7、 嚴格執(zhí)行交、接車規(guī)范。
8、 根據(jù)維修需要,在征求客戶同意的前提下調(diào)整維修項目。
9、 協(xié)助用戶做好車輛的結(jié)算工作,熱情服務,提高客戶的滿意度。
10、 善于與客戶溝通,全方位地引導客戶提高對車輛維修保養(yǎng)的認 識。
11、 定期向客戶進行回訪,征求客戶的意見,考察客戶的滿意度, 并根據(jù)相應項目做好記錄。
12、 加強服務理念,待客真誠熱情,使客戶永遠愿意成為我們的朋 友。
13、 處理好客戶的投訴,根據(jù)實際情況認真耐心的做好解釋,最大 限度的降低客戶的投訴。
14、 認真檢查核對車輛及送修人的相關(guān)信息,及時準確的完成西訊 系統(tǒng)的錄入。
15、 認真聽取和記錄客戶提出的建議、意見和投訴,并及時向上級 主管匯報。
16、 宣傳本企業(yè),推銷新技術(shù)、新產(chǎn)品,解答客戶提出的相關(guān)問題。
17、 不斷學習新知識、新政策,努力提高自身業(yè)務水平,按時參加 部門內(nèi)部的培訓。
顧問崗位職責 篇5
1.根據(jù)信息系統(tǒng)整理規(guī)劃,負責完成SAP生產(chǎn)、銷售等供應鏈模塊相關(guān)的需求評估、藍圖確定、系統(tǒng)實現(xiàn)、上線切換、運維支持等工作;
2.兼顧財務相關(guān)的日常運維工作,承接系統(tǒng)運維組的業(yè)務需求,負責評估包括SAP、CRM、SOA等核心業(yè)務系統(tǒng)與財務模塊的技術(shù)對接方案,并將其落地至系統(tǒng)開發(fā)組進行實施;
3.參與公司BW、BCS、HANA等BI相關(guān)系統(tǒng)信息化建設,為業(yè)務部門提供大數(shù)據(jù)支撐;
4.負責SAP系統(tǒng)在公司內(nèi)各業(yè)務部門的深化應用,針對各業(yè)務需求進行業(yè)務和流程診斷,并給出可行性解決方案;負責優(yōu)化和完善公司財務相關(guān)業(yè)務流程以及系統(tǒng)相關(guān)的培訓等;
5.負責供應鏈相關(guān)的業(yè)務板塊系統(tǒng)運維工作;
顧問崗位職責 篇6
1.負責大型ERP項目財務段實施工作;
2.負責實施過程標準系統(tǒng)功能的教育訓練、咨詢、偵錯、維護工作;
3.老客戶的應用診斷、流程優(yōu)化等;
4.客戶需求的深入理解、個性化解決方案的制定以及輔助項目經(jīng)理完成和實施相關(guān)的工作。
5.項目規(guī)劃及方案撰寫。
顧問崗位職責 篇7
1.根據(jù)企業(yè)中高端人才招聘需求,為企業(yè)制定中高端人才招聘解決方案,推廣獵聘網(wǎng)的招聘平臺;
2.熟悉本公司及相關(guān)產(chǎn)品,通過各種渠道收集潛在客戶信息;
3.完成客戶談判及簽訂書面合同文件,達成相應開發(fā)量目標;
4.保證整體銷售環(huán)節(jié)順暢,解決銷售過程中客戶產(chǎn)生的問題;
5.跟蹤服務已簽約客戶,確保付款過程順利;達成公司規(guī)定的相應任務;
6.建立及整理客戶檔案,與客戶建立長期互利的合作關(guān)系。
顧問崗位職責 篇8
1. 參與負責財務戰(zhàn)略、計劃與預算管理、經(jīng)濟評價、內(nèi)部管理報表、財務共享中心建設、會計核算咨詢等咨詢項目現(xiàn)場工作管控,向項目經(jīng)理匯報;
2. 協(xié)助項目經(jīng)理編寫項目方案建議書,運用咨詢工具對客戶現(xiàn)狀進行分析、診斷,協(xié)助撰寫診斷報告及相關(guān)方案,編制項目成果;負責對項目組工作底稿的過程質(zhì)量管控和進度控制;
3. 協(xié)助項目經(jīng)理進行項目運作、團隊建設與客戶關(guān)系管理;
4. 按時保質(zhì)完成上級交辦的其他工作任務。
顧問崗位職責 篇9
1、 SAP系統(tǒng)日常問題處理、客戶培訓等;
2、 根據(jù)用戶提出的新需求,提供系統(tǒng)解決方案;
3、 ERP實施項目中,主導SAP FICO模塊的項目實施、上線切換和上線支持。
顧問崗位職責 篇10
1. 所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
2. 所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。
3. 銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。
4. 銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。
5. 銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結(jié)報告,并按時上交這些報表。
6. 銷售人員必須按照客戶的實際情況,在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶進行分檔管理。
7. 銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷售目標,并把它們分解到每周甚至每天。
8. 銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃,以便在開發(fā)老客戶的同時,穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎銷量。
9. 銷售員作為公司領(lǐng)導作出銷售決策時的助手,必須及時收集與公司有關(guān)的市場信息,并把自己認為有用的信息整理出來,及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。
10. 銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果及時匯報。
11. 銷售人員在走訪市場時,必須認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。
12. 銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7∶30-22∶00的暢通性。
13. 如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
14. 銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設備監(jiān)管及使用指導工作,以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。
15. 準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。
16. 銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。
17. 銷售人員應認真執(zhí)行公司領(lǐng)導安排的所有臨時性工作。
顧問崗位職責 篇11
1、服務于公司VIP客戶及高價值個人客戶,為高價值個人客戶提供全方面金融理財服務;
2、通過與客戶溝通,了解客戶在家庭財務方面存在的問題以及理財方面的需求;
3、根據(jù)客戶的資產(chǎn)規(guī)模、生活目標、預期收益目標和風險承受能力進行需求分析,出具專業(yè)的理財計劃方案,推薦合適的理財產(chǎn)品;
4、通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置,使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎上保值升值;
5、協(xié)助客戶開立帳戶及一系列后期服務;
6、定期與客戶聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務、理財產(chǎn)品及金融市場動向,維護良好的信任關(guān)系。 北京市朝陽區(qū)
顧問崗位職責 篇12
1.熟悉宿州市投資環(huán)境、政策導向、發(fā)展重點和招商引資項目情況,并積極向國內(nèi)外進行宣傳和推介;
2.掌握國內(nèi)外投資動向,積極向客商推介項目投資信息,介紹客商到宿州進行投資考察、洽談項目等;
3.負責提供意向投資的客商資料,安排委托方人員與項目投資者會晤、接洽,并協(xié)助處理有關(guān)代理項目洽談、簽約、資金投入等工作;
4.協(xié)助組織、參與有關(guān)經(jīng)貿(mào)洽談活動;
5.協(xié)助解決招商引資過程中發(fā)生的糾紛。
6.招商顧問原則上每月向宿州市招商局報送一次工作進展情況。
顧問崗位職責 篇13
1、協(xié)助顧問專家參與項目的調(diào)研,并負責報告撰寫;
2、協(xié)助完成各類基礎數(shù)據(jù)、信息咨詢的收集及二次整理;
3、能夠獨立完成所分配模塊內(nèi)容的研究和報告撰寫工作;
4、負責項目執(zhí)行過程中的各類工作以及報告的撰寫,確保工作的按時按量完成。
顧問崗位職責 篇14
1.公司提供新客戶資源,自己負責接聽電話即可,開拓及發(fā)展公司業(yè)務項目;接待及回復關(guān)于貸款問題的咨詢;對提出貸款申請客戶的貸款能力進行評估;維護客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務。
甲級寫字樓上班,環(huán)境優(yōu)雅,無需外出跑業(yè)務。
2.詳細了解客戶的需求,跟客戶講解我司的貸款方案。
3.定期與客戶溝通,建立良好的合作關(guān)系,維護老客戶業(yè)務,挖掘客戶潛力。
4、有電銷團隊的可以直接應聘主管(福利優(yōu)厚)。
顧問崗位職責 篇15
1、每天按時上、下班,不得遲到、早退和礦工;
2、每天晨會結(jié)束后,須認真打掃好責任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持公司內(nèi)、外的清潔;
3、按順序接待客戶,對客戶要熱情大方,認真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和公司提供的各項服務;
4、聽從管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結(jié)互助,不做有損公司信譽和利益的事情;
5、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保待良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時,必須保持公司著裝標準;
6、每天及時回訪客戶,及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng);
7、建立好好A卡、C卡;
8、售后認真介紹售后服務人員及相關(guān)責任人員;
9、公司安排值班時間,不早退、不擅自離崗;
10、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
顧問崗位職責 篇16
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識、房地產(chǎn)銷售技巧和項目的銷售信息,耐心地回答客戶問題,為客戶提供準確的信息;
2、維護客戶關(guān)系,為客戶提供良好的服務,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;
3、負責公司開發(fā)項目的銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、 銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執(zhí)行項目規(guī)定的各項工作流程并及時上報直屬上級;
4、負責反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業(yè)項目市場調(diào)研,了解其他樓盤信息;
5、協(xié)助辦理客戶購房款項的各項工作,負責違約客戶款項催繳;
6、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作;
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
顧問崗位職責 篇17
1、通過英文交流,以電話溝通的方式尋訪合適的海外候選人,了解候選人目前的職位,薪資,履歷等情況;
2、與客戶及候選人保持良好的溝通,及時獲取準確、有效的信息,并進行雙方信息反饋;
3、按照要求完成相關(guān)的候選人推薦報告;
4、收集行業(yè)的客戶信息,分析研究客戶的要求,為客戶提供高效、專業(yè)的服務;
5、進行市場拓展,了解客戶需求,達成委托招聘協(xié)議,維護良好的客戶關(guān)系。
顧問崗位職責 篇18
1,以公司提供的客戶資源通過電話聯(lián)系,進行業(yè)務售后服務及咨詢服務并為客戶解決保險知識,。
2,并在線上介紹我們的保險產(chǎn)品,然后預約客戶,確定好時間,地點再由業(yè)務經(jīng)理面對面幫客戶制作保險方案。(注:并不需要線上做銷售,只要確定邀約即可)
3,根據(jù)公司每季度要求,邀約老客戶參加公司舉辦活動,核實參加活動時間由業(yè)務經(jīng)理贈送邀請函。
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