平臺(tái)推廣活動(dòng)策劃方案

目錄

一、 微信平臺(tái)主要作用

二、 目前微信現(xiàn)狀

三、 微信營(yíng)銷推廣建議

四、 微信平臺(tái)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)建議

五、 微信平臺(tái)二次開發(fā)建議方案

六、 微信平臺(tái)推廣計(jì)劃目標(biāo)

一、 微信平臺(tái)的主要作用

由于微信具有信息發(fā)布快捷、互動(dòng)性強(qiáng)、信息量大、覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì)，微信營(yíng)銷成為一種新興的營(yíng)銷手段，被各大公司廣泛使用，并且發(fā)揮著越來越重要的作用，同時(shí)微信營(yíng)銷在推廣、品牌樹立方面同樣重要，為了樹立品牌形象、借勢(shì)微信宣傳渠道，特制定XXXXX微信營(yíng)銷推廣方案。

二、 目前項(xiàng)目微信現(xiàn)狀

微信營(yíng)銷在推廣中發(fā)揮著一定的作用，目前項(xiàng)目微信運(yùn)營(yíng)存在以下幾點(diǎn)問題：

1. 項(xiàng)目微信內(nèi)容更新頻率慢：目前項(xiàng)目微信內(nèi)容更新周期較慢，同時(shí)微網(wǎng)站及菜單欄內(nèi)內(nèi)容已經(jīng)有數(shù)月沒有更新，還維持在幾個(gè)月之前的狀況。

2. 二次開發(fā)內(nèi)容陳舊：隨著微信平臺(tái)日新月異的發(fā)展，微信平臺(tái)二次開發(fā)成為必要，很多之名搞企業(yè)都加入微信營(yíng)銷的行列，同時(shí)對(duì)微信進(jìn)行二次開發(fā)，擴(kuò)大微信的使用功能，項(xiàng)目雖也進(jìn)行了二次開發(fā)，但是后期未進(jìn)行更新維護(hù)；

3. 微信粉絲數(shù)量偏少：微信平臺(tái)作為新型自媒體，微粉的數(shù)量決定了運(yùn)營(yíng)和信息傳遞的成敗，項(xiàng)目微信當(dāng)前微粉數(shù)量較少。

4. 無互動(dòng)性活動(dòng)進(jìn)行支撐：項(xiàng)目微信互動(dòng)功能使用不到位，缺乏互動(dòng)活動(dòng)，對(duì)吸引客戶關(guān)注力度不夠；

三、 微信平臺(tái)營(yíng)銷推廣建議

結(jié)合項(xiàng)目情況，及微信發(fā)展現(xiàn)狀，同時(shí)借鑒優(yōu)秀微信運(yùn)營(yíng)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，建議從如下幾點(diǎn)入手，對(duì)項(xiàng)目微信平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)；

1. 定期更新:增加智慧性、哲理性和實(shí)用性，強(qiáng)化服務(wù)功能。在推送內(nèi)容上，考慮到項(xiàng)目客群的“企業(yè)家”屬性，內(nèi)容以“企業(yè)管理“企業(yè)運(yùn)營(yíng)智慧”、“企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)”、“港區(qū)政策利好”和“行業(yè)政策“為主，在更新頻率上，每周更新3-5篇，同時(shí)為了便于閱讀客戶識(shí)別，增加小標(biāo)題等：

2. 舉辦微信互動(dòng)活動(dòng)：針對(duì)微信平臺(tái)開展微信轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊送禮品活動(dòng)，增加項(xiàng)目微信平臺(tái)數(shù)量，同時(shí)考慮到項(xiàng)目客戶特殊性，適當(dāng)增加門檻，在活動(dòng)上可以以車主為主，同時(shí)增加刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋等抽獎(jiǎng)內(nèi)容；

3. 二次開發(fā)增加功能：微信不僅僅是推送項(xiàng)目信息的平臺(tái)，更是項(xiàng)目信息展示平臺(tái)，通過二次開發(fā)增加項(xiàng)目展示功能如項(xiàng)目介紹 、項(xiàng)目實(shí)景鑒賞、服務(wù)平臺(tái)、戶型圖、微網(wǎng)站及項(xiàng)目導(dǎo)航功能等，同時(shí)考慮到客戶特性，增加實(shí)用功能如航班查詢、天氣查詢等商旅功能；

4. 建立老業(yè)主微信群，定期維護(hù)：建立老業(yè)主微信群，通過微信群邀請(qǐng)老業(yè)主關(guān)注項(xiàng)目微信，同時(shí)微信群定期舉辦發(fā)紅包活動(dòng)，吸引客戶關(guān)注，也吸引老客戶邀請(qǐng)朋友關(guān)注微信；

5. 項(xiàng)目所有物料增加二維碼：項(xiàng)目所有物料上增加項(xiàng)目微信二維碼，增加項(xiàng)目微信曝光量；

6. 微信內(nèi)容全員轉(zhuǎn)發(fā)：凡是項(xiàng)目推送內(nèi)容，要求公司全員必須轉(zhuǎn)發(fā)微信內(nèi)容，由綜合辦進(jìn)行監(jiān)督檢查；

7. 置業(yè)顧問主動(dòng)邀請(qǐng)來訪客戶關(guān)注：凡是項(xiàng)目來訪客戶，主動(dòng)邀請(qǐng)客戶關(guān)注項(xiàng)

目微信，告知微信功能，了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài)等；

8. 借助熱點(diǎn)傳播：及時(shí)關(guān)注時(shí)事及娛樂熱點(diǎn)，結(jié)合項(xiàng)目信息進(jìn)行熱點(diǎn)炒作，增加項(xiàng)目微信的關(guān)注度；

9. 活動(dòng)嫁接,主動(dòng)關(guān)注：后期業(yè)主維護(hù)活動(dòng)中，可增加微信抽獎(jiǎng)、微信搖一搖搶紅包等功能，吸引客戶主動(dòng)關(guān)注；

10. 微信命名,增加互動(dòng)性:為項(xiàng)目取一個(gè)親民的可愛的名字，通過他與客戶互動(dòng)或者以第三方的語言進(jìn)行講解等，如萬科微信號(hào)自稱“萬叔”“悅多多”等，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，我們可以稱“小灣”、“小科”；

小結(jié)：

整體整體工作量較大，工作內(nèi)容較為復(fù)雜，針對(duì)項(xiàng)目情況，暫定，每周更新微信文章3篇，每月微活動(dòng)至少一次，時(shí)事熱點(diǎn)根據(jù)情況暫定為每月1次，活動(dòng)嫁接每月1次。

微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的主要工作有以下幾個(gè)方面：

1. 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)：根據(jù)項(xiàng)目接待、視察等工作內(nèi)容的編輯及整理，對(duì)項(xiàng)目中重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)與工程節(jié)點(diǎn)及時(shí)更新；

2. 資料收集：長(zhǎng)期收集定向資料（其他項(xiàng)目及競(jìng)品項(xiàng)目資料及情況、熱點(diǎn)時(shí)事、港區(qū)動(dòng)態(tài)、企業(yè)百科等內(nèi)容）；

3. 整理分析：對(duì)微信活動(dòng)數(shù)據(jù)的整理與分析；

4. 內(nèi)容撰寫：微信整體文案的書寫與編排；

5. 熱點(diǎn)傳播：關(guān)注實(shí)時(shí)熱點(diǎn)信息，并進(jìn)行借勢(shì)炒作；

6. 活動(dòng)邀約：公司舉辦的任何活動(dòng)，及時(shí)通過微信平臺(tái)進(jìn)行通知與傳達(dá)；

7. 活動(dòng)策劃：公司項(xiàng)目活動(dòng)與微活動(dòng)的配合嫁接。

8. 每周推送：每周三次軟文推送：周一周二為企業(yè)管理，熱點(diǎn)時(shí)事。周三周四為港區(qū)動(dòng)態(tài)，企業(yè)百科。周五至周日為項(xiàng)目資料，項(xiàng)目情況。每周軟文推送在上周日之前完成編輯。

綜合考慮以上工作量，并考慮當(dāng)前策劃部門人員配置，如需要微信平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)盡快走上正軌，請(qǐng)求公司盡快配備文案一名，專項(xiàng)負(fù)責(zé)微信內(nèi)容的收集、整理、與編輯。策劃部其他人員會(huì)在微活動(dòng)，內(nèi)容方面工作進(jìn)行協(xié)助，共同完

成公司對(duì)外的第一扇窗戶。

活動(dòng)推廣計(jì)劃：自7月起至年底共6個(gè)月，預(yù)計(jì)小型活動(dòng)舉辦6次，大型活動(dòng)舉辦1次。

1. 活動(dòng)支持：活動(dòng)不單單針對(duì)新客戶，對(duì)于已成交客戶及重點(diǎn)意向客戶更要做

好維系工作。物料獎(jiǎng)品準(zhǔn)備需要用心，不能以住宅的形式（可樂/保溫杯等），禮品必須做到客戶不虛此行。對(duì)待不同的客戶群體所準(zhǔn)備的物料獎(jiǎng)品也不同，針對(duì)客戶的性質(zhì)，考慮準(zhǔn)備小型獎(jiǎng)品、小型禮包、大型禮包等多種樣式。

2. 物料分類：

3. 費(fèi)用預(yù)算：

四、 微信平臺(tái)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)建議

如上所述，簡(jiǎn)單的微信功能已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的需要，隨著微信的快速發(fā)展普及，幾乎所有的公司都選擇了微信二次開發(fā)維護(hù)，甚至有的企業(yè)選擇運(yùn)營(yíng)外包

（據(jù)考察中德微信運(yùn)營(yíng)為外包），二次技術(shù)開發(fā)服務(wù)費(fèi)用大概在元4-5萬/年，二次開發(fā)技術(shù)服務(wù)及微信運(yùn)營(yíng)大概費(fèi)用為10-12萬/年。考慮到項(xiàng)目情況情況，建議進(jìn)行二次開發(fā)和技術(shù)服務(wù)，不建議選擇外包；

小結(jié)：

針對(duì)公司運(yùn)營(yíng)及外包運(yùn)營(yíng)兩種形式的'考慮：

1. 二次技術(shù)開發(fā)：二次技術(shù)開發(fā)是非常必要的，技術(shù)開發(fā)后的產(chǎn)品相當(dāng)于做了一次整容，產(chǎn)品的內(nèi)容，形態(tài)，項(xiàng)目液態(tài)等都會(huì)有一個(gè)全新的展示。在當(dāng)前地產(chǎn)形勢(shì)下，我們只有將最好的一面展現(xiàn)出來，才會(huì)得到客戶乃至社會(huì)的認(rèn)可。配合技術(shù)開發(fā)后的微活動(dòng)，微工具等系列產(chǎn)品，會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生黏性。

2. 微信二次技術(shù)開發(fā)費(fèi)用:預(yù)計(jì)在4-5萬元/年，微活動(dòng)物料支持預(yù)計(jì)至年底需6萬元；合計(jì)11萬元左右。

3. 二次技術(shù)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)：當(dāng)前不少公司微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)都做了外包。

優(yōu)勢(shì)：運(yùn)營(yíng)外包后的公眾平臺(tái)展現(xiàn)的內(nèi)容相對(duì)更為豐富，更新頻率更為快捷，平臺(tái)風(fēng)格更為統(tǒng)一。

劣勢(shì)：費(fèi)用相對(duì)過高，平臺(tái)更新內(nèi)容不能百分百由項(xiàng)目定制。

微信二次開發(fā)技術(shù)服務(wù)及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用預(yù)計(jì)在10-12萬元/年；微活動(dòng)物料支持預(yù)計(jì)至年底需6萬元；合計(jì)18萬元左右。

五、 微信平臺(tái)二次開發(fā)建議方案

項(xiàng)目微信二次開發(fā)建議如下模塊：

1. 走進(jìn)園區(qū)：XXXXX置業(yè)、微網(wǎng)站、項(xiàng)目品質(zhì)、服務(wù)平臺(tái)、戶型圖

2. 項(xiàng)目動(dòng)態(tài)：入園企業(yè)、活動(dòng)資訊、園區(qū)近況、實(shí)景拍攝

3. 園區(qū)互動(dòng)：實(shí)用工具、行車路線、聯(lián)系我們 小游戲

六、 微信平臺(tái)推廣計(jì)劃目標(biāo)

XXXXX置業(yè) 營(yíng)銷中心

2015年5月5日