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汽車技術(shù)部崗位職責(zé)篇一

1、服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向總經(jīng)理負責(zé)。

2、正確傳達公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和工作任務(wù)；

3、及時對下級在工作中的爭議做裁決，并及時了解下級的思想，及時溝通；

4、主持新產(chǎn)品新項目的開發(fā)，并負責(zé)新產(chǎn)品或新項目的原材料選型、試驗、改進以及生產(chǎn)等工作；

5、組織實施新產(chǎn)品研發(fā)項目計劃，保證按時完成新產(chǎn)品開發(fā)工作；

6、組織企業(yè)員工的技術(shù)培訓(xùn)，重點培養(yǎng)部門技術(shù)人員，制定技術(shù)崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，7、實施技術(shù)考核，并通過激勵機制挖掘員工潛力；

8、根據(jù)企業(yè)發(fā)展及技術(shù)更新的實際情況，及時修正企業(yè)技術(shù)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略規(guī)劃；

9、負責(zé)制定和完善公司技術(shù)管理制度，負責(zé)建立和完善產(chǎn)品設(shè)計、新產(chǎn)品的試制、生產(chǎn)工藝管理與考核等制度；

10、開具生產(chǎn)作業(yè)操作單，并監(jiān)督其執(zhí)行情況，保證生產(chǎn)作業(yè)單的準(zhǔn)確無誤；

11、對原材料、成品的檢驗結(jié)果進行確認，保證進出廠物料的質(zhì)量；

12、對公司員工定期進行技術(shù)和產(chǎn)品相關(guān)方面的培訓(xùn)；

13、組織調(diào)查產(chǎn)品市場信息與生產(chǎn)工藝，改進產(chǎn)品的操作工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；

14、配合銷售人員做好市場維護與產(chǎn)品售后服務(wù)工作，并督促銷售人員做好每年的年度回訪工作；

15、根據(jù)公司發(fā)展方向，與相關(guān)合作單位進行合作，開發(fā)新產(chǎn)品、新項目。

1、認真貫徹執(zhí)行各項生產(chǎn)、技術(shù)規(guī)程，檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理試驗匯報；

2、負責(zé)編寫崗位操作規(guī)程、工藝管理規(guī)定、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；

3、認真學(xué)習(xí)先進技術(shù)經(jīng)驗，組織有關(guān)人員討論并提出技改方案；

4、配合技術(shù)部長做好新產(chǎn)品、新項目的開發(fā)工作，并及時整理好試驗記錄；

5、處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的生產(chǎn)異常和質(zhì)量異常；

6、監(jiān)督生產(chǎn)過程中各關(guān)鍵控制點的執(zhí)行情況，保證產(chǎn)品質(zhì)量；

7、處理客戶投訴，參加質(zhì)量異常分析會，查明事故原因、明確責(zé)任、提出處理意見和防范措施，并完成質(zhì)量異常分析報告；

8、了解生產(chǎn)現(xiàn)場的情況，并及時對生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝提出改進方案，降低企業(yè)的人力物力和原料能源的浪費；

9、對已經(jīng)成熟的產(chǎn)品進行維護，通過不斷試驗，提高產(chǎn)品的性價比，增強產(chǎn)品的競爭力；

10、完成上級交予的各項工作。

1、負責(zé)生產(chǎn)所需所有原輔材料和半成品的檢驗，保證進入廠區(qū)的所有原材料是合格的；

2、負責(zé)公司產(chǎn)品的檢驗，以及產(chǎn)品開發(fā)過程中的各階段性試驗和測試；保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量；

3、配合技術(shù)員對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題進行處理和分析，查明原因，責(zé)任到人；

4、負責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗規(guī)程的編寫和實施；

5、負責(zé)每批次成品的質(zhì)量檢驗，不定時對庫存產(chǎn)品進行抽檢；對抽檢過的產(chǎn)品做好相記錄，數(shù)據(jù)真實可靠并及時上報；

6、負責(zé)對檢查出的不合格品進行控制、分析、處理和跟蹤驗證；檢查、落實糾正和預(yù)防措施并提出整改意見；

7、負責(zé)對生產(chǎn)過程中所使用的不合格或超過檢定周期的檢驗、測量設(shè)備進行檢查，有權(quán)進行處理和反饋，并建議暫停使用；

8、負責(zé)每月針對生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的檢驗結(jié)果和質(zhì)量狀況進行匯總，并運用統(tǒng)計技術(shù)進行分析；

9、負責(zé)做好公司iso9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)實施；

10、對所承擔(dān)的質(zhì)量工作全面負責(zé)；

1、監(jiān)督車間生產(chǎn)人員按照生產(chǎn)工藝要求組織生產(chǎn)，保證生產(chǎn)工人嚴格按生產(chǎn)工藝規(guī)程和崗位操作法進行生產(chǎn)。

2、協(xié)助車間按工藝規(guī)程、崗位操作法、機器設(shè)備安全操作程序檢查各工序生產(chǎn)工人是否違反工藝規(guī)律，對違反工藝紀(jì)律不及時糾正而造成的事故負責(zé)。

3、對生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量、技術(shù)問題要及時親臨現(xiàn)場，協(xié)助車間妥善處理。

4、按工藝要求及時填寫生產(chǎn)指令、包裝指令，并經(jīng)相關(guān)部門審核后下發(fā)到各崗位。

5、負責(zé)生產(chǎn)工藝規(guī)程的發(fā)放、收集以及批生產(chǎn)記錄、批包裝記錄的檢查歸檔保管工作。

6、起草工藝文件，負責(zé)工藝參數(shù)、工藝規(guī)程的改進修訂工作。

7、協(xié)助技術(shù)部做好生產(chǎn)員工的生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)工作。

8、負責(zé)工藝管理、物料平衡管理、狀態(tài)與標(biāo)示管理及生產(chǎn)秩序管理。

9、保管生產(chǎn)部門的各種文件和資料。

10、做好工藝技術(shù)方面的資料和記錄的整理歸檔，協(xié)助車間主任搞好工藝生產(chǎn)。

11、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。

汽車技術(shù)部崗位職責(zé)篇二

汽車銷售部崗位職責(zé)無錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表 部門名稱: 銷售部 職務(wù): 銷售部經(jīng)理 版本號: 一、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 公司年度銷售目標(biāo)任務(wù)分解～帶領(lǐng)各業(yè)務(wù)團隊實現(xiàn)目標(biāo) 9 銷售團隊建設(shè)管理培訓(xùn)考核業(yè)績管理 2 銷售流程業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)銷售價格業(yè)務(wù)秩序的管理監(jiān)控 10 部門制度流程文件起草～公司文件下發(fā)傳達 3 整車進銷存計劃管理及過程管理～網(wǎng)點管理 11 部門5s管理、會議管理、勞紀(jì)管理 4 市場(競品/對手)調(diào)查及統(tǒng)計分析 12 部門人財物安全管理 5 月度商務(wù)政策、促銷政策、培訓(xùn)考核計劃制定 13 客戶投拆及突發(fā)事件的處理 6 “請進來、走出去”集客活動、市場推廣活動組織 14 廠家業(yè)務(wù)對應(yīng)、經(jīng)銷商聯(lián)絡(luò)及外部聯(lián)絡(luò)公關(guān)事務(wù) 7 客戶開發(fā)及管理活動組織實施～客戶滿意度管理 15 大客戶開發(fā)及信息網(wǎng)絡(luò)建立 8 月、周、日數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析～報表看板管理～會議管理 16 各類業(yè)務(wù)渠道、業(yè)務(wù)模式開發(fā) 二、例行工作表

序 時間 主要例行工作 時間安排 說明 1.考勤、儀容儀表、工衣工牌等內(nèi)務(wù)處理 08時45分前 2.組織早會;日任務(wù)分解、案例點評等 08時45分--08時55分 3.督促外展團隊按計劃分組出發(fā) 08時 55 分--9時 00 分 4.展車、道具、看板及各區(qū)域5s檢查 09時00分--09時30分 5.隨時巡查(展廳、辦公室、整車倉庫等)不定時

6.疑難問題、突發(fā)事件、客戶投訴處理 不定時

7.每日 文件、合同、報表、表單審核 不定時 8.外部及內(nèi)部其它部門事務(wù)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào) 不定時 9.開票、交車、收款、erp、庫存檢查 不定時 10.客流量、訂單、業(yè)務(wù)員日工作指標(biāo)檢查 不定時 11.a卡檢查、確認、指導(dǎo) 18:00前 12.日報表、短信檢查及統(tǒng)計分析 18時30分前 13.組織晚會，小結(jié)當(dāng)天工作 18:00前—18時30分

業(yè)務(wù)人員周工作日志及數(shù)據(jù)統(tǒng)計表評點 14.周一 9時30分前 15.周例會材料準(zhǔn)備(數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析)周一10時30分前 16.部門周例會 周二或周六 17.每周 組織銷售顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn) 每周兩次 18.客戶檔案整理、a卡及案例分析 每周一次 19.業(yè)績及庫存分析、訂貨安排 每周一次 20.重點客戶訪問、市場調(diào)查、網(wǎng)點巡查 每周各一次以上 21.月數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析/ac卡分析/cs分析 月底30號前 22.進銷存分析/erp數(shù)據(jù)分析 月底30號前 23.月任務(wù)分配、商務(wù)政策及工作安排 2號前 24.訂貨計劃、推廣、培訓(xùn)等計劃 2號前 每月 25.月度盤點 配合財務(wù) 26.無錫營銷協(xié)力會會議/制定下月商務(wù)政策 27.商務(wù)政策執(zhí)行情況、違規(guī)情況抽查 每月3-5次 28.客戶滿意度調(diào)查;神秘顧客抽查 每月3-5次 崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時間: 年 月 日

無錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表 部門名稱: 銷售部 職務(wù): 展廳經(jīng)理 版本號: 一、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 銷售業(yè)績的執(zhí)行與分解 6 銷售顧問的a卡檢查并給予建議 2 展廳辦公室5s管理 7 文件下發(fā)傳達,問題點匯報

3 銷售流程的監(jiān)控 8 銷售顧問業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn) 4 突發(fā)事件的處理 9 銷售團隊的建設(shè) 5 推廣計劃及執(zhí)行 10 銷售價格的控制與監(jiān)督 二、例行工作表

序時間主要例行工作 時間安排 說明 號 周期

29.儀容儀表整理 08時20分--08時45分 30.早會并為當(dāng)天的工作制定目標(biāo) 08時45分--09時00分 31.檢查a卡跟蹤情況 9時 00 分--9時 30 分 32.突發(fā)事件處理 時 分--時 分 33.銷售促進事宜 時 分--時 分 34.銷售流程的監(jiān)控 時 分--時 分 35.展廳辦公室5s檢查 時 分--時 分 不允許長期坐在辦公室電腦旁 每天在展廳巡檢至少不能低于6小時 36.每日 展廳現(xiàn)場監(jiān)督

37.午餐及午休 12時00分--13時30分 38.開晚會 18時00分 與銷售顧問分析客戶各情況及各項問題 39.不定時 40.41.42.43.44.上周工作小結(jié)及下周計劃、目標(biāo) 周一;時 分--時 分 9時30分銷售經(jīng)理 45.每周a/c卡客戶資料整理及案例分析 周日;18時00分 46.每周車型銷售統(tǒng)計及月度進度分析 周一;8時45分前 47.每周 每周客戶案例分析 周日;18時00分 下周一交銷售經(jīng)理 48.組織銷售顧問業(yè)務(wù)培訓(xùn) 周三;時 分--時 分 49.每周競品商務(wù)政策了解分析 每兩周必須有文字報表

50.51.制定下月目標(biāo)、計劃及工作安排 月底

下月1號上交 包括車輛、精品、保險銷售額 52.統(tǒng)計當(dāng)月資料及數(shù)據(jù)分析 53.分析統(tǒng)計戰(zhàn)攻客戶流失情況 下月1號上交 54.與同事分享銷售心得 下月1號上交 每月 55.56.57.58.崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時間: 年 月 日

無錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表 部門名稱: 銷售部 職務(wù): 銷售顧問 版本號: 一、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 個人年度/月/周業(yè)務(wù)目標(biāo)執(zhí)行、達成 5 交車跟進及出席交車儀式 2 建立a/c卡及跟蹤回訪 6 展廳、辦公室及各自5s區(qū)域管理

執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)銷售流程,迎送問追、介紹、商談、銷售及交車, 執(zhí)行展廳主管安排的其它有關(guān)工作指令與臨時工作補位 3 7 4 介紹并銷售商品車、精品、保險及業(yè)務(wù)政策 8 公司/團隊集客活動執(zhí)行、實施 二、例行工作表

序時間主要例行工作 時間安排 說明 號 周期 1.儀容儀表整理 08時30分--08時45分 2.早會并為當(dāng)天的工作制定目標(biāo) 08時45分--09時00分 3.保持展車清潔和展廳干凈整潔 09時00分--09時15分

整理當(dāng)天的資料,做預(yù)約客戶，ac卡回訪 4.9時30分--10時00分 5.展廳接待及銷售工作 9時00分--18時00分 6.午餐及午休 12時00分--13時30分 7.整理回訪資料、當(dāng)天資料及數(shù)據(jù)分析 17時20分--17時40分 8.每日 寫日志 17時40分--17時55分 9.跟蹤已售車輛的相關(guān)信息 17時55分--18時00分 10.開晚會 18時00分

與展廳經(jīng)理分析客戶各情況及各項問題 11.不定時 12.拜訪客戶 不定時 13.出席交車儀式 不定時 14.15.16.上周工作小結(jié)及下周計劃、目標(biāo) 周一;時 分--時 分 9時30分交展廳經(jīng)理

17.每周a/c卡客戶資料整理及案例分析 周日;18時00分 18.每周車型銷售統(tǒng)計 周一;8時45分前 19.每周客戶案例分析 周日;18時00分 下周一交銷售經(jīng)理 每周 20.每周競品商務(wù)政策了解分析 21.22.23.24.制定月目標(biāo)、計劃及工作安排 月底

下月1號上交 包括車輛、精品、保險銷售額 25.統(tǒng)計當(dāng)月資料及數(shù)據(jù)分析 26.分析統(tǒng)計戰(zhàn)攻客戶流失情況 下月1號上交 27.與同事分享銷售心得 下月1號上交 每月 28.老客戶回訪 31號 29.30.31.崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時間: 年 月 日

無錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表 部門名稱: 銷售部 職務(wù): 資源室主管 版本號: 一、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 熱愛本職,遵守公司各項規(guī)章制度 7 服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合同事工作 2 認真負責(zé)的工作態(tài)度,做事有條理,分清事情緩急 8 熟記商品車庫存情況,做好日常盤點和月末盤點 3 對進出庫商品車做好登記,發(fā)現(xiàn)問題及時處理及上報 熟練業(yè)務(wù),具備高度責(zé)任感,要樂于聽取他人意見

9 或批評,服從領(lǐng)導(dǎo)以禮待人,熱情服務(wù),維護本公司4 新車核對入庫資料及時錄入,庫存表及時更新

聲譽和良好形象 5 商品車互換后跟蹤資料及款是否齊及到帳情況 6 做好自己每天的工作計劃 10 協(xié)調(diào)資源室及各展場的銷售資源 二、例行工作表

序時間主要例行工作 時間安排 說明 號 周期

1 早會 8時45分--8時50分 2 客戶資料收集及錄入 17時50分--17時55分 3 進銷存日報制作及上報/銷售數(shù)據(jù)審核 18時00分--18時05分 4 公司內(nèi)部調(diào)車手續(xù)辦理,電子檔資料錄入 不定時 5 與公司外車輛對換手續(xù)辦理資料款跟蹤 不定時 6 新車入庫登記及錄入,清點隨車工具 不定時 7 銷售流程的監(jiān)控及突發(fā)事件的解決 不定時 8 制作車輛標(biāo)簽并貼號 時 分--時 分 9 新車資料整理,登記并交財務(wù)erp 時 分--時 分 10 新車出庫辦理及錄入 時 分--時 分 11 整理當(dāng)日交車資料 時 分--時 分 每日 12 收集客戶資料到財務(wù)開發(fā)票 時 分--時 分 13 各展場當(dāng)日銷售情況統(tǒng)計 時 分--時 分 14 預(yù)約客戶交車時間、收款 15 精品加裝跟進 16 資源室臨時補位工作

16 周訂貨計劃制作 周一;16 時30分前 17 車輛入庫表及客戶資料核對 周一;10時00分--10時30分 18 商品車調(diào)撥電子檔資料核對 周一;10時35分--10時45分 每周 19 周報表制作 周一;10時55分--11時00分 20 周任務(wù)書制作 周日;18時00分 21 市場調(diào)研報告及竟品商務(wù)政策分析 周;時 分--時 分

22 客戶電腦資料備份 周;時 分--時 分 23 月訂貨計劃制作及上報 20號;16 時30分前 24 對庫存車進行盤點(實車、財務(wù)、erp必須一致)月底;時 分--時 分 25 每月 月度進銷存報表制作 月底;17時30分--17時35分 26 與其它經(jīng)銷商溝通資源及銷售情況 月底;時 分--時 分 27 洗車用品報備下單領(lǐng)取分類并放好 號;時 分--時 分 崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時間: 年 月 日

無錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表 部門名稱: 銷售部 職務(wù): 倉管 版本號: 一、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容 1 遵守公司的各項規(guī)章制度 6 搞好售后驗車修車的工作關(guān)系 2 認真履行好自己的本職工作 7 聽從部門和公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)車安排 3 團結(jié)同事,幫助經(jīng)理管好本科室 8 管理好庫存商品車的鑰匙及安全

幫助新同事學(xué)員,關(guān)心他們的生活學(xué)習(xí),調(diào)動他們的工4 9 明確商品車所在地,用電子檔記錄清楚不得有誤 作積極性

5 認真負責(zé)做好商品車出入庫的檢查 10 做好自己每天的工作計劃 二、例行工作表

序時間主要例行工作 時間安排 說明 號 周期

1 早會 8時 45 分--8時 50 分 2 檢查車輛情況(包括燈、門及外觀等)擺放記錄 17時 25 分--17 時 40 分 3 車輛鑰匙清點 17時 45 分--17 時 55 分 4 商品車損壞原因追查及登記 18時 00 分--18 時 05 分 5 商品車修復(fù)及跟蹤 時 分--時 分 6 送交車前出庫檢查 時 分--時 分 7 展場或經(jīng)銷商車輛調(diào)撥 時 分--時 分 8 到銀行取合格證 時 分--時 分 9 鑰匙及車輛資料發(fā)放 時 分--時 分 每日

10 資源室臨時補位工作 時 分--時 分 11 庫存表及看板的更新 時 分--時 分 12 銷售進度管理看板更新 時 分--時 分 13 車輛調(diào)撥做好車輛選取檢查登記 時 分--時 分

辦理新車接車手續(xù)及入庫檢查 牌照回來后做好登記,并檢查照相車輛 上完牌資料整理并轉(zhuǎn)交財務(wù) 14 確認全款到帳及發(fā)放工具 時 分--時 分 周一;09時30分--時 分 交主管 16 每周 17 周;時 分--時 分 每周工作小結(jié) 18 周;時 分--時 分 21 月底對所有商品車進行盤點 月底

每月 每月工作

總結(jié)

1號;時 分--時 分 交主管 22 23 號;時 分--時 分 崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時間: 年 月 日 無錫錫能員工崗位職責(zé)及例行工作表

部門名稱: 銷售部 職務(wù): 銷售文員 直接上級:展廳經(jīng)理 崗位代碼: 一、崗位職責(zé): 序 內(nèi) 容 序 內(nèi) 容

遵守公司的各項規(guī)章制度 6 搞好售后驗車修車的工作關(guān)系 1 認真履行好自己的本職工作 7 聽從部門和公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)車安排 2 團結(jié)同事,幫助經(jīng)理管好本科室 8 管理好庫存商品車的鑰匙及安全 3 幫助新同事學(xué)員,關(guān)心他們的生活學(xué)習(xí),調(diào)動他們的工作積極性 9 明確商品車所在地,用電子檔記錄清楚不得有誤 4 認真負責(zé)做好商品車出入庫的檢查 10 做好自己每天的工作計劃和各項報表信息傳遞工作 5 二、任職要求:中專以上學(xué)歷，工作認真、有責(zé)任心,工作中勤奮鉆研。會使用excel、word等辦公軟件。

三、

例行工作表

序時間主要例行工作 時間安排 說明 號 周期

1 晨曦會 8時 45 分--8時 50 分 2 銷售顧問績效考核管理 17時 25 分--17 時 40 分 3 展廳車輛鑰匙管理 17時 45 分--17 時 55 分 4 客戶數(shù)據(jù)管理 18時 00 分--18 時 05 分 5 廠家信息上報 時 分--時 分 6 交車客戶資料歸檔 時 分--時 分 7 銷售看板更新 時 分--時 分 8 協(xié)助網(wǎng)點銷售顧問辦理客戶買稅、保險、上牌手續(xù) 時 分--時 分 9 每日查看oa，并下發(fā)各部門 時 分--時 分 每日

10 收集上牌資料交上牌組 時 分--時 分 合同等銷售單據(jù)的發(fā)放及登記 11 時 分--時 分

與訂約客戶介紹上牌及交車流程 12 時 分--時 分 13 時 分--時 分 14 時 分--時 分

周一;09時30分--時 分 交主管 16 每周 17 周;時 分--時 分 每周工作小結(jié) 18 周;時 分--時 分 21 月底對所有商品車進行盤點 月底

每月 每月工作總結(jié) 1號;時 分--時 分 交主管 22 23 號;時 分--時 分 崗位責(zé)任人: 審批人: 生效時間: 年 月 日

汽車技術(shù)部崗位職責(zé)篇三

技術(shù)部主任崗位職責(zé)

一、負責(zé)協(xié)調(diào)本部門日常業(yè)務(wù)和行政管理工作。

二、負責(zé)制定本部門發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃和業(yè)務(wù)工作細則。

三、保證圖書館網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運行，組織技術(shù)人員維護圖書館網(wǎng)絡(luò)。

四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和研討，不斷提高職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。

五、經(jīng)常性開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，擴展電子技術(shù)服務(wù)新領(lǐng)域。

六、承擔(dān)圖書館交給的其它有關(guān)自動化建設(shè)與管理方面的工作。

七、協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)，完成館內(nèi)交辦的其他工作。

圖書館

2023.05

系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)

1、負責(zé)本館服務(wù)器系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫的日常管理與維護，保證服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫的日常運行，保護服務(wù)器以及數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)安全。

2、有責(zé)任指導(dǎo)、督察各崗位操作人員規(guī)范使用本館一切軟、硬件設(shè)施，定期檢查、防范計算機病毒。

3、負責(zé)圖書館網(wǎng)站管理和網(wǎng)頁信息發(fā)布工作，發(fā)揮網(wǎng)上宣傳作用； 建立電子信箱搜集讀者的意見并及時反饋給相關(guān)部門，真正發(fā)揮信息服務(wù)部在現(xiàn)代化圖書館建設(shè)中的先導(dǎo)作用。

4、負責(zé)圖書館電子資源服務(wù)器的管理與維護工作，以及電子資源的建設(shè)和管理。

5、負責(zé)圖書館網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、購買，軟件、硬件維護、升級等工

作。

2023.0

5網(wǎng)站管理員崗位職責(zé)

1、負責(zé)電子閱覽室網(wǎng)絡(luò)管理工作。

2、負責(zé)電子閱覽室設(shè)備管理與維護工作。

3、負責(zé)電子閱覽室值班人員培訓(xùn)工作。

4、協(xié)助技術(shù)部部長完成其他網(wǎng)絡(luò)管理工作。

5、負責(zé)光盤等多媒體的整理工作，簽收并及時按類上架分編室移交的電子圖書、光盤、磁帶、錄象帶等文獻資料，并及時將讀者的閱讀需求反饋給文獻采訪部門，以提高電子文獻館藏質(zhì)量。

6、完成館內(nèi)安排的其他工作。

圖書館2023.0

5電子閱覽室工作人員崗位職責(zé)

1、負責(zé)電子閱覽室的日常開放與管理工作。本室實行有償服務(wù)，應(yīng)按章收取費用，如數(shù)上交。做好讀者每日閱讀量和每天服務(wù)收入的統(tǒng)計工作并按月將數(shù)據(jù)上報。

2、負責(zé)光盤等多媒體圖書資料的流通工作。

3、熟悉館藏電子文獻和網(wǎng)上信息資源，熱心為讀者答疑解難，做好

讀者信息咨詢工作，輔導(dǎo)讀者正確使用本館檢索系統(tǒng)及利用internet網(wǎng)查找有價值的信息資料。

4、督促讀者遵守本室管理規(guī)定，愛護室內(nèi)一切設(shè)備，熟悉并掌握室內(nèi)各種設(shè)備的使用方法，負責(zé)設(shè)備和系統(tǒng)的一般維護。

5、嚴格控制使用一切外來軟件，保證本館計算機管理系統(tǒng)的正常規(guī)范操作和各種數(shù)據(jù)信息的安全，定期做好數(shù)據(jù)備份工作。

6、熟練掌握本館計算機管理系統(tǒng)，按館長分配的工作崗位和任務(wù)設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，如因工作失職造成的數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)癱瘓將追究相關(guān)責(zé)任。

7、有責(zé)任指導(dǎo)、督察操作人員規(guī)范使用管理系統(tǒng)及各種設(shè)備。

8、保持室內(nèi)清潔、美觀，為讀者提供優(yōu)良的閱讀環(huán)境。做好安全防護工作，按時關(guān)好門窗、燈扇，注意防火防盜。

9、自覺遵守學(xué)院、本館的一切規(guī)章制度，從整體利益出發(fā)，做好部門負責(zé)人、館長交辦的其它工作任務(wù)。

圖書館

2023年05月

電子閱覽室管理規(guī)定

一、讀者管理細則：

1、電子閱覽室是本館向讀者提供數(shù)字化信息服務(wù)的主要窗口。主體的服務(wù)有：電子書刊閱覽、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、軟件學(xué)習(xí)、上機實習(xí)、隨書光盤閱讀、音像資料視聽、

教學(xué)

教案寫作、教學(xué)課件制作等。

2、電子閱覽室收藏的電子文獻資料（光盤、軟盤、磁帶、錄像

帶等）以鏡像方式提供給讀者，一般不外借。教師因備課需要可辦理外借。

3、本室劃分為教師、學(xué)生兩個區(qū)域，服務(wù)對象為全院教職工、學(xué)生。讀者一律憑本人有效借書證登記使用，不得使用他人證件及轉(zhuǎn)借證件。

4、讀者應(yīng)自覺遵守本室管理規(guī)章制度，遇到系統(tǒng)不正�；蚨鷻C、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器、主機等發(fā)生故障，應(yīng)立即報告管理人員，不得自行處理，也不能擅自拔插設(shè)備。

5、愛護公物設(shè)備，不得隨意挪動、刻畫桌椅。損壞本室任何硬件設(shè)施，須按相同型號設(shè)備的市場價格賠償損失，嚴重者還要按學(xué)院相關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

6、保持室內(nèi)安靜、整潔，不得大聲喧嘩，嚴禁攜帶食品、飲料及其他有損本室設(shè)備的物品進室，更不能在室內(nèi)吸煙、使用明火。

7、電子閱覽室禁止玩游戲，也不提倡讀者自帶光盤、軟盤，如確需使用，須經(jīng)管理人員檢查、同意方可。教師因備課、教學(xué)課件制作需要使用光盤、軟盤、閃盤、軟件、掃描儀、打印設(shè)備、光盤刻錄機等，也須經(jīng)管理人員同意后使用。嚴禁濫用本室設(shè)備。

8、讀者進行網(wǎng)絡(luò)瀏覽時，必須自覺遵守《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》及《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》，不得有任何黑客行為，嚴禁觀看瀏覽黃色淫穢、色情暴力、恐怖反動等不健康的文字圖片信息，更不能傳播、發(fā)布任何有害信息，否則一切后果自行承擔(dān)。

9、讀者不得自行下載安裝軟件、更改計算機系統(tǒng)配置、修改注冊表、設(shè)置使用密碼，下機時要按正常程序關(guān)閉計算機。

10、讀者必須遵守本館其它各項管理規(guī)章制度。

二、收費細則:

1、上機機時費、網(wǎng)絡(luò)瀏覽費為：1元/小時。

2、掃描：普通4寸照片1元/張，圖片文字1元/a4 /b5幅單面紙。

3、打印輸出：普通打印0.5元/a4 /b5幅單面紙，彩色打印3元/a4 /b5幅單面紙。

4、光盤刻錄：5元/張（自帶光盤4元/張）。

5、所有費用一律不收現(xiàn)金，由本室通過ic卡代為收取，統(tǒng)一上交學(xué)院財務(wù)處。

電子閱覽室教師上網(wǎng)區(qū)域管理規(guī)定

1、本室只供教師使用，入室憑本人有效借書證登記，按管理員指定機位免費上機、上網(wǎng)。

2、教師必須自覺遵守《圖書館電子閱覽室讀者管理規(guī)定》，自帶光盤、軟盤需交管理人員檢查后方可使用。

3、本室主體服務(wù)有：電子書刊閱覽、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、隨書光盤閱讀、音像資料視聽、圖片文字掃描、網(wǎng)上資源下載打印、光盤刻錄等。

4、教師上網(wǎng)區(qū)域接待多媒體教學(xué)使用時，暫停開放，教師可在學(xué)生上網(wǎng)區(qū)域使用本室資源。

5、若室內(nèi)任何設(shè)備發(fā)生故障，嚴禁自行處理，必須及時告知管理人員協(xié)商解決。

6、若損壞本室任何硬件設(shè)施，須按該型號設(shè)備的市場價格照價賠償。

7、確因教學(xué)需要進行圖片文字掃描、打印輸出或光盤刻錄，必須經(jīng)所屬教務(wù)處處長或分管院長簽字后，在閱覽室登記使用原因和項目等，方可獲得免費服務(wù)，耗材（紙張、光盤等）自帶，墨盒以系（科、室）為單位按學(xué)期免費打印紙張數(shù)結(jié)算。如個人需求一律按章收費。

8、收費服務(wù)項目實行打卡收費，一律不收現(xiàn)金。

①掃描：普通4寸照片1元/張；圖片文字1元/a

4、b5單面。 ②打�。浩胀ù蛴�0.5元/a

4、b5單面；彩色打印3元/a

4、b5單面。

③刻錄：5元/張（自帶光盤4元/張）

以上規(guī)定自2023年10月10日起執(zhí)行

圖 書 館

2023年10月