在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

城管政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇一

(一)制定了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

根據(jù)省市有關(guān)精神以及《20xx年xx縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》精神，及時(shí)制定《20xx年xx縣城市管理局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，把我局民主評(píng)議的內(nèi)容、對(duì)象、方法步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)、措施等方面都做了具體的布置，確立“深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”為今年我局的評(píng)議議題。把規(guī)范執(zhí)法程序，提高辦事效率和執(zhí)法水平作為今年行風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn)和重點(diǎn)來(lái)抓，采取有力措施，強(qiáng)化落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全行評(píng)機(jī)構(gòu)

我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組成員的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)行風(fēng)工作的安排，組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，由于組織健全，責(zé)任分明，我局的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展的扎扎實(shí)實(shí)，有條不紊。

(三)深入宣傳發(fā)動(dòng)，整體推進(jìn)評(píng)議

我局專題組織召開(kāi)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員部署會(huì)議，對(duì)評(píng)議工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署，把“深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”作為今年政風(fēng)行風(fēng)的評(píng)議議題作為系統(tǒng)工程抓;納入廉政建設(shè)的整體安排，作為長(zhǎng)效工作抓;納入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，作為目標(biāo)任務(wù)抓。會(huì)議要求全局廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和職工要嚴(yán)格按照部署和要求，認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作，各科室、各中隊(duì)的中層干部為本部門行評(píng)工作的第一責(zé)任人，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，反思總結(jié)隊(duì)伍過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)與得失，有針對(duì)性的對(duì)自身的廉政建設(shè)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作作風(fēng)、服務(wù)水平等方面進(jìn)行自查自糾，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,切實(shí)做到不走過(guò)場(chǎng)。

(四)廣泛征求意見(jiàn)，認(rèn)真查擺問(wèn)題

1、進(jìn)行了廣泛宣傳，多種形式進(jìn)行宣傳,勇于接受人民的監(jiān)督，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持、理解城管工作的良好氛圍。通過(guò)“自己找，群眾提，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)，互相幫”等多種形式，以召開(kāi)座談會(huì)、隊(duì)員自查自糾等多種渠道，廣泛征集各方面的意見(jiàn)和建議，深入針對(duì)當(dāng)前城管執(zhí)法隊(duì)伍的執(zhí)法水平、服務(wù)意識(shí)、廉潔執(zhí)法、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)等方面的問(wèn)題進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)和查擺。

2、聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，進(jìn)一步健全和完善“糾-評(píng)-建”相互促進(jìn)的有效工作機(jī)制，今年我局繼續(xù)聘請(qǐng)了施志鵬等七位同志為我局今年民主評(píng)議行風(fēng)工作監(jiān)督員，參與督促我局的民主評(píng)議行風(fēng)工作。

3、廣泛征求意見(jiàn)，要求每個(gè)干部職工結(jié)合自己的工作職責(zé)，查找在工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作紀(jì)律、勤政廉政等方面存在的問(wèn)題。對(duì)于收集、查擺出的問(wèn)題，我局分門別類地整理出意見(jiàn)、建議，并將問(wèn)題制作成臺(tái)帳，下發(fā)給局各科室，并進(jìn)行跟蹤管理，按照職責(zé)分工進(jìn)行督促整改與落實(shí)反饋。

城管政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇二

為貫徹落實(shí)高新區(qū)黨工委、管委會(huì)《關(guān)于在全區(qū)開(kāi)展20xx年民主評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》扎實(shí)推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，努力提高全局干部、職工整體素質(zhì)和服務(wù)水平，我局把民主評(píng)議工作例入全局工作的重要議事日程。并確立了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”的總體要求，通過(guò)抓學(xué)習(xí)、建制度、抓管理、強(qiáng)服務(wù)，全局的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)取得了較好的成效。

開(kāi)展民主評(píng)議，目的是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)各級(jí)政府部門自覺(jué)地抓好政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展。因此我局對(duì)民主評(píng)議工作高度重視，把行風(fēng)評(píng)議作為做好各項(xiàng)工作的促進(jìn)和鞭策。根據(jù)高新區(qū)民主評(píng)議活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作安排，我局領(lǐng)導(dǎo)班子就開(kāi)展民主評(píng)議工作進(jìn)行了多次研究，組織召開(kāi)了民主評(píng)議工作動(dòng)員會(huì)，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，兩位副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，制定了《20xx年民主評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》，向社會(huì)公布了5項(xiàng)服務(wù)承諾，開(kāi)通了行風(fēng)熱線xxxx特別是xx區(qū)成立城市管理局是“建、管”分開(kāi)的新體制、新部門�；鶎尤罕妼�(duì)我局的基本職能、管理范圍不了解，針對(duì)這一情況我局為了方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督，將本局職能、向社會(huì)公開(kāi)的5項(xiàng)服務(wù)承諾等通過(guò)設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄，發(fā)放資料等形式予以公開(kāi)，收到了較好的效果。

為樹(shù)城市管理的行業(yè)形象，倡導(dǎo)人性化的城市管理理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，我們利用多種形式征求方方面面的意見(jiàn)和建議。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校發(fā)放征求意見(jiàn)表300多份，利用各種會(huì)議，向來(lái)局辦事人征求意見(jiàn)。二是我局領(lǐng)導(dǎo)向管理對(duì)象商業(yè)攤點(diǎn)、臨時(shí)占地者征求意見(jiàn)。今年以來(lái)共收到共性反饋意見(jiàn)5條，先后接到群眾及新聞媒體來(lái)電、來(lái)訪11次，直接處理群眾反映的問(wèn)題5次，協(xié)調(diào)處理群眾反映的問(wèn)題6次，答復(fù)處理率達(dá)到100%。

為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，使政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作開(kāi)展的扎扎實(shí)實(shí)，我局將通過(guò)各種方式將征求來(lái)的意見(jiàn)、建議認(rèn)真匯總、梳理，反復(fù)分析、研究，認(rèn)真查找自身的問(wèn)題，將全局整改和個(gè)人整改相結(jié)合，在制定本局整改措施的同時(shí)，要求每位干部、職工根據(jù)個(gè)人情況明確個(gè)人的整改方向，將有條件整改的問(wèn)題立即整改，暫不具備整改條件的，積極創(chuàng)造條件整改。另外，局領(lǐng)導(dǎo)班子還結(jié)合我局實(shí)際多次開(kāi)會(huì)研究，建立健全本局的管理制度10項(xiàng)66條，首問(wèn)責(zé)任制、ab崗責(zé)任制、崗位責(zé)任制、失職追究制、政務(wù)公開(kāi)制、工作績(jī)效考核制等機(jī)關(guān)效能六項(xiàng)制度25條。實(shí)現(xiàn)了以制度管人、管事，進(jìn)一步規(guī)范了干部、職工的行政行為，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。為使民主評(píng)議工作貫徹始終，建立長(zhǎng)效機(jī)制，我局還向提出意見(jiàn)和建議的社會(huì)各界群眾進(jìn)行回訪，進(jìn)一步征求意見(jiàn)，檢查整改后的效果，做到讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、自己滿意。

促進(jìn)政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，干部素質(zhì)是關(guān)鍵。根據(jù)我局工作特點(diǎn)和干部、職工的現(xiàn)狀。我局把加強(qiáng)干部的學(xué)習(xí)、教育做為政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，努力提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是建立學(xué)習(xí)制度。全局每周半天集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括：政治理論、法律知識(shí)、時(shí)事政治。二是倡導(dǎo)自學(xué)。每人都要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記。三是參加各種教育、培訓(xùn)班，通過(guò)學(xué)習(xí)干部、職工的素質(zhì)有了明顯提高。積極要求進(jìn)步的多了，工作的主動(dòng)性、積極性和為民服務(wù)的意識(shí)不斷增強(qiáng)。執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法

到目前還未發(fā)現(xiàn)干部存在虛報(bào)浮夸、搞形式主義;機(jī)關(guān)和窗口行業(yè)存在對(duì)群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設(shè)卡問(wèn)題以及門難進(jìn)、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂;不給好處不辦事，給了好處亂辦事;搞特權(quán)、徇私舞弊等不良現(xiàn)象;也未發(fā)現(xiàn)存在以權(quán)謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費(fèi)、亂罰款和亂攤派等行為。

1、將行風(fēng)建設(shè)與保先教育相結(jié)合

開(kāi)展保先教育活動(dòng)是我黨十九大作出的重大部署，是新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程，是推動(dòng)全面建設(shè)小康社會(huì)的重要保證。通過(guò)對(duì)保先教育《讀本》的細(xì)讀、深讀、精讀、熟讀，向身邊的先進(jìn)人物如郭繼祥、楊才等同志的學(xué)習(xí)及愛(ài)國(guó)主義教育等一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進(jìn)一步的發(fā)揮，黨員的綜合素質(zhì)不斷提高，牢固樹(shù)立了黨員“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識(shí)。在平時(shí)的工作中，黨員處處身先士卒，有困難黨員先上，臟活、累活黨員搶著干，給普通職工樹(shù)立了榜樣，形成了黨員帶頭，全局干部、職工共努力的良好氛圍，促進(jìn)了我局黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。

2、將行風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合

機(jī)關(guān)效能建設(shè)是省委、省政府及市委、市政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)人員素質(zhì)的重大部署，我局根據(jù)高新區(qū)工委《關(guān)于20xx年開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》的文件精神，結(jié)合我局實(shí)際，召開(kāi)全局動(dòng)員大會(huì)，制定實(shí)施方案，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)與政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，在提高辦事效率上、緊急事務(wù)的反應(yīng)、應(yīng)變能力上再下功夫，苦練人員素質(zhì)，將機(jī)關(guān)效能的六項(xiàng)制度，貫穿到實(shí)際工作當(dāng)中，貫徹到每個(gè)干部、職工的腦海當(dāng)中，使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高，收效立竿見(jiàn)影。

3、將行風(fēng)建設(shè)與“提高服務(wù)水平、展示文明形象”活動(dòng)相結(jié)合

為深入貫徹市委八屆五次全會(huì)精神，全面落實(shí)“優(yōu)化環(huán)境年”的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合高新區(qū)開(kāi)展的“提升服務(wù)水平、展示文明形象”的實(shí)施意見(jiàn)，加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)，提高全局干部素質(zhì)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放，全面展示城市管理隊(duì)伍的文明形象，我局根據(jù)高新區(qū)的共性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身實(shí)際，制定了本局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，逐步實(shí)現(xiàn)城市的高效能管

理，不斷優(yōu)化人居環(huán)境，重點(diǎn)打好“美化治亂”、“凈化治臟”、“綠化治荒”、“亮化治暗”四大戰(zhàn)役，以環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營(yíng)、亂貼亂畫(huà)等整治活動(dòng)為重點(diǎn)，多次進(jìn)行城市環(huán)境綜合整治，確保了城區(qū)市容環(huán)境的明顯改觀。總之，通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)，有力地促進(jìn)了我局政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，干部隊(duì)伍的素質(zhì)、城市管理和為民服務(wù)的水平均有了較大的提高，整改和解決了存在的問(wèn)題。但是由于我們城管局組建時(shí)間不長(zhǎng)，管理體制不順等因素，我們?cè)陂_(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)中還存在不少問(wèn)題和差距，希望各們參評(píng)員給予理解，同時(shí)也希望各位參評(píng)員對(duì)我們的工作給予批評(píng)指導(dǎo)。今后我局將進(jìn)一步把民主評(píng)議活動(dòng)引向深入，拓寬工作思路，完善整改措施，努力解決好行風(fēng)建設(shè)和群眾反映的突出問(wèn)題，以加強(qiáng)全局行風(fēng)建設(shè)為抓手，全面提高干部、職工素質(zhì)，全力提升服務(wù)水平，努力做好城市管理的各項(xiàng)工作，為實(shí)現(xiàn)高新區(qū)率先跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

城管政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇三

今年以來(lái)，我局以黨的十九大精神為指導(dǎo)，按照市委、市政府的要求，圍繞優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境，強(qiáng)化城市管理行政執(zhí)法，大力推行文明服務(wù)，著力推進(jìn)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，提高工作效率和工作質(zhì)量，依法行政，執(zhí)政為民，工作作風(fēng)和行政執(zhí)法水平不斷提高，為進(jìn)一步提高執(zhí)法水平，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在市糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議部署，我局不折不扣地開(kāi)展了民主評(píng)議工作，認(rèn)真抓好各個(gè)環(huán)節(jié)。

(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，落實(shí)機(jī)構(gòu)人員

按照上級(jí)對(duì)評(píng)議工作的要求，我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，行動(dòng)迅速，把評(píng)議工作放到了重要位置，納入了議事日程，作為當(dāng)前的一項(xiàng)主要工作來(lái)抓，及時(shí)召開(kāi)了局辦公會(huì)，專題研究和討論了如何搞好評(píng)議工作，我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人任成員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。同時(shí)，我局監(jiān)察室根據(jù)通辦發(fā)[2006]18號(hào)文件精神，結(jié)合工作實(shí)際，制定下發(fā)了行風(fēng)評(píng)議的實(shí)施意見(jiàn)，并將評(píng)議內(nèi)容細(xì)化分解，落實(shí)到各科室、單位。我們還到相關(guān)單位學(xué)習(xí)行風(fēng)評(píng)議工作的好經(jīng)驗(yàn)好做法，使我們的行評(píng)工作更有針對(duì)性，更加注重實(shí)效。由于組織健全，責(zé)任分明，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各部門認(rèn)真履行職能，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的局面，從而使我局的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展的扎扎實(shí)實(shí)，有條不紊。

(二)深入宣傳發(fā)動(dòng)，整體推進(jìn)評(píng)議

通過(guò)多種方式方法擴(kuò)大宣傳范圍，注重宣傳效果，充分調(diào)動(dòng)干部群眾參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的積極性，讓群眾了解城市管理工作職責(zé)和服務(wù)范圍，了解評(píng)議工作的內(nèi)容和要求。

1、動(dòng)員部署。局召開(kāi)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)評(píng)議工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署，要求把政風(fēng)行風(fēng)工作納入實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要內(nèi)容，作為系統(tǒng)工程抓;納入廉政建設(shè)的整體安排，作為長(zhǎng)期工作抓;納入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，作為目標(biāo)任務(wù)抓。各部門把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育結(jié)合起來(lái)，普遍制定了評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案。

2、組織學(xué)習(xí)討論。通過(guò)學(xué)習(xí)討論，廣大職工認(rèn)為開(kāi)展評(píng)議工作，是對(duì)城管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的全面考評(píng)，可以及時(shí)找到工作中存在的不足并進(jìn)行整改提高，以更好服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)，提高城管工作的公信力和知名度。

3、進(jìn)行廣泛宣傳。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙以及簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等形式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好輿論氛圍。我們把宣傳工作貫徹于執(zhí)法工作的全過(guò)程，與電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)、大眾網(wǎng)、黨政信息網(wǎng)形成協(xié)作關(guān)系，充分利用多種宣傳媒體和內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)宣傳了我局的工作機(jī)制、工作作風(fēng)和文明執(zhí)法、熱情服務(wù)的有關(guān)事跡，在市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)稿20余篇、電視臺(tái)發(fā)稿10余條。局機(jī)關(guān)大院設(shè)置了政務(wù)公示欄，局大門顯著位置設(shè)置了征求意見(jiàn)箱，勇于接受人民群眾的監(jiān)督。營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持、理解城管執(zhí)法工作的良好氛圍。

��(三)廣泛征求意見(jiàn)，暢通評(píng)議渠道

1、印發(fā)《市城市管理局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征求意見(jiàn)函》共計(jì)x份，分發(fā)給市直機(jī)關(guān)各單位、服務(wù)企、事業(yè)單位和廣大干部群眾，誠(chéng)懇征求意見(jiàn)。

2、印發(fā)了《機(jī)關(guān)干部職工政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議自查表》，要求每個(gè)干部職工結(jié)合自己的工作職責(zé)，查找在工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、工作紀(jì)律、勤政廉政等方面存在的問(wèn)題，3、召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)征求意見(jiàn)座談會(huì)。我們結(jié)合市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)查召開(kāi)座談會(huì)，相繼召集服務(wù)企事業(yè)單位的負(fù)責(zé)同志以及群眾代表參加了會(huì)議，會(huì)上大家提出了很多寶貴意見(jiàn)和合理化建議。對(duì)今后進(jìn)一步加強(qiáng)城管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和做好城市管理工作提出的明確要求。

4、“上街頭、進(jìn)社區(qū)”找差距、尋意見(jiàn)。組織局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室和下屬單位的負(fù)責(zé)同志共40余人先后分6批次走進(jìn)市區(qū)街頭、各住宅小區(qū)宣傳市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例等相關(guān)城市管理方面的法律法規(guī)。

政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的目的，就是要促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮城市管理局的各項(xiàng)工作職能，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，更好的服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)人民群眾。圍繞這一目的，我們把查找問(wèn)題作為一個(gè)重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。我局近年以來(lái)圓滿完成了市委、市政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了很大的成績(jī)，但是也存在著一些問(wèn)題，這些問(wèn)題有客觀方面的，也有主觀方面的。

(一)人力、財(cái)力、執(zhí)法裝備與我們所承擔(dān)的執(zhí)法任務(wù)相比嚴(yán)重不足。執(zhí)法經(jīng)費(fèi)、執(zhí)法裝備的不足也影響了我們執(zhí)法的效果。

(二)規(guī)章制度的落實(shí)還有差距。我們制定的一系列的規(guī)章制度，但是在貫徹執(zhí)行上與要求還有差距，對(duì)制度落實(shí)的監(jiān)督檢查也不夠，個(gè)別制度還停留在紙面上，沒(méi)有在實(shí)際中得到落實(shí)。

(三)工作質(zhì)量和水平還不適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。一是由于平時(shí)忙于具體業(yè)務(wù)工作，忽視政策法規(guī)、理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)更新，不適應(yīng)新形勢(shì)的需要;二是政務(wù)公開(kāi)透明度不高，職能職責(zé)、方針政策、工作效果宣傳力度還不夠大，機(jī)關(guān)辦事程序瑣碎，給基層群眾了解城管工作或前來(lái)辦理業(yè)務(wù)帶來(lái)不便。

(四)少數(shù)機(jī)關(guān)干部思想工作作風(fēng)存在一些薄弱問(wèn)題。有的干部工作主動(dòng)性、責(zé)任心不強(qiáng);有的干部工作拖拉，辦事效率不高;有的干部作風(fēng)飄浮，深入基層調(diào)查研究不夠，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);有的干部說(shuō)的多，干的少，對(duì)己寬，對(duì)別人嚴(yán);有的干部缺乏扎實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度。

(五)執(zhí)法隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。隨著城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作的開(kāi)展，城市管理的范圍不僅僅局限在市容市貌方面，還包括規(guī)劃、環(huán)保、工商等專業(yè)性較強(qiáng)的執(zhí)法工作，而大多數(shù)執(zhí)法人員以前沒(méi)有接觸過(guò)，面臨著專業(yè)法律知識(shí)欠缺的問(wèn)題。

對(duì)照自查自糾出來(lái)的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入剖析，找出問(wèn)題存在的根源。歸納起來(lái)，主要有以下三個(gè)方面：

(一)有針對(duì)性地教育工作開(kāi)展不夠。

針對(duì)城市管理人員動(dòng)態(tài)性較大這一特點(diǎn)，一般性學(xué)習(xí)教育多、專題教育少、道理講的多、有針對(duì)性地解決深層次的問(wèn)題少。由于思想教育的針對(duì)性不強(qiáng)，在業(yè)務(wù)工作中，職能不能夠得到充分發(fā)揮。

(二)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、開(kāi)拓精神不足。

一是滿足現(xiàn)狀、自我陶醉。部分干部職工認(rèn)為城管局是“清水衙門”，而且近年來(lái)工作成績(jī)不錯(cuò)，多次被評(píng)為省、南通市評(píng)為優(yōu)秀單位、文明單位、先進(jìn)單位，存在盲目樂(lè)觀思想。二是強(qiáng)調(diào)客觀因素多，克服困難勇氣不足，工作中遇到矛盾和問(wèn)題，往往從客觀上找原因多，而從主觀上找原因少，不能有效解決矛盾。因而，思想上產(chǎn)生畏難情緒。

(三)服務(wù)手段和服務(wù)功能有待進(jìn)一步提高。

隨著城市管理體制改革和信息化的普及，新形勢(shì)下服務(wù)對(duì)象對(duì)城市管理的服務(wù)手段和服務(wù)功能提出了更高的要求，目前我局的服務(wù)手段和服務(wù)功能有待進(jìn)一步提高。雖然建立了網(wǎng)站，但網(wǎng)站的宣傳力度不夠，網(wǎng)上利用率不高。

三、 工作打算

(一)研究探索，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

在今后工作中，我們將持科學(xué)發(fā)展觀的思想，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以改革創(chuàng)新的精神，不斷探索先進(jìn)的執(zhí)法規(guī)律、執(zhí)法模式，深入基層調(diào)查研究，總結(jié)提煉群眾經(jīng)驗(yàn)，借鑒外地市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，摸索我市城管執(zhí)法工作的執(zhí)法規(guī)律、執(zhí)法模式，強(qiáng)化學(xué)習(xí)研究，完善城市管理長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高城管執(zhí)法工作的質(zhì)量和效率。

(二)堅(jiān)持不懈，抓好執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)

隊(duì)伍建設(shè)是執(zhí)法部門永恒的主題。我們將進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，全面推進(jìn)思想政治建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，加大對(duì)執(zhí)法活動(dòng)的監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正執(zhí)法隊(duì)伍中存在的不文明行為，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)現(xiàn)象，樹(shù)立正反兩方面的典型，發(fā)揮好典型引路的作用。同時(shí)繼續(xù)加大執(zhí)法人員的培訓(xùn)力度，提高城管人員執(zhí)法水平，促進(jìn)我市城管隊(duì)伍的全面建設(shè)。

(三)積極協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取良好的工作效果

今后，我們將進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)力度，在工作中積極主動(dòng)地與有關(guān)部門進(jìn)行對(duì)接，爭(zhēng)取各部門的理解和支持，劃清職能界限，防止出現(xiàn)執(zhí)法空檔。加大規(guī)章制度的貫徹力度，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)和日常辦公秩序，使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、模式化，細(xì)化職責(zé)與分工，將每一項(xiàng)具體任務(wù)落實(shí)到人，明確標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限，使每一項(xiàng)工作有部署、有落實(shí)、有檢查、有考核，達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)、爭(zhēng)取更好的效果

(四)堅(jiān)決執(zhí)行局制度的各項(xiàng)規(guī)章制度，做遵紀(jì)守法的規(guī)范

認(rèn)真執(zhí)行工作首問(wèn)負(fù)責(zé)制度和開(kāi)展的“五個(gè)一”工作規(guī)范活動(dòng)。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問(wèn)候、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片誠(chéng)心辦事”的工作規(guī)范要求，認(rèn)真接待做好每件有關(guān)價(jià)格方面的來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪、登門舉報(bào)、辦理公務(wù)、政策咨詢等事宜的工作，堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問(wèn)題，對(duì)立“務(wù)實(shí)、高效、勤政、廉潔”的良好機(jī)關(guān)形象。

我們將按照市糾風(fēng)辦和我局的安排，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾工作。局里將調(diào)查評(píng)議涉及的問(wèn)題和建議對(duì)各科室、單位進(jìn)行了反饋，實(shí)行哪個(gè)科室存在的問(wèn)題，各自科室負(fù)責(zé)組織整改的原則，落實(shí)行風(fēng)評(píng)議工作的任務(wù)和責(zé)任。各科室、單位結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際進(jìn)行自我對(duì)照，認(rèn)真查找在行風(fēng)上存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，提出加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的整改措施，按照邊評(píng)邊改的原則,采取切實(shí)有力的措施，能夠整改的立即整改,實(shí)實(shí)在在地解決了一些群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中帶有普遍性、傾向性的問(wèn)題。同時(shí)，我們堅(jiān)持內(nèi)查和外督相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合，加大對(duì)不依法履行職責(zé)、玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊等違法違紀(jì)問(wèn)題的監(jiān)管力度，促進(jìn)了行風(fēng)廉政建設(shè)。

城管政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇四

今年xx分隊(duì)以解決群眾關(guān)心的問(wèn)題為目的，在全面加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，在鎮(zhèn)評(píng)議小組的指導(dǎo)下，有計(jì)劃、有步驟地加強(qiáng)隊(duì)伍管理，嚴(yán)格依法行政，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立良好形象。現(xiàn)將政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)如下：

作風(fēng)建設(shè)重在日常管理，我們建立了理論學(xué)習(xí)日制度，每月x日作為學(xué)習(xí)日，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有安排，保證政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤;把加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、提高隊(duì)員綜合素質(zhì)、塑造城管良好形象作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。通過(guò)強(qiáng)化思想政治建設(shè)，業(yè)務(wù)考核，提高了每一位隊(duì)員理論修養(yǎng)、政治覺(jué)悟和執(zhí)法水平。分隊(duì)也抽出專門時(shí)間進(jìn)行自查自糾,在日常執(zhí)法中牢固樹(shù)立“以人為本,執(zhí)法為民”的思想,積極推行“依法執(zhí)法、科學(xué)執(zhí)法、文明執(zhí)法”理念。促進(jìn)城管執(zhí)法和市民的需求和諧發(fā)展，爭(zhēng)當(dāng)構(gòu)建“和諧城管”的楷模執(zhí)法人。

我們主動(dòng)接受人民群眾監(jiān)督評(píng)議，圍繞涉及群眾切身利益和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)回應(yīng)群眾訴求。并公開(kāi)信息，公開(kāi)辦事程序，公示辦事結(jié)果，密切和市民的關(guān)系，提高人民群眾滿意度，進(jìn)一步落實(shí)人民群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評(píng)議權(quán)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

我們通過(guò)學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，強(qiáng)化每個(gè)隊(duì)員的法律法規(guī)條文，做到內(nèi)容熟悉，理解深刻，執(zhí)行條款正確無(wú)誤，有效地減少了粗暴執(zhí)

法、野蠻執(zhí)法、違法執(zhí)法和越權(quán)執(zhí)法問(wèn)題的發(fā)生，對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各類暴力抗法行為，采取有力措施，堅(jiān)決予以打擊。與此同時(shí)，對(duì)執(zhí)法依據(jù)和尺度都嚴(yán)格把握，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制，增強(qiáng)了廣大隊(duì)員的工作責(zé)任心。我們還改進(jìn)工作方式方法，講究執(zhí)法藝術(shù)，做到有理、有節(jié)、有章，文明執(zhí)法，減少矛盾的激化。

我們不斷完善服務(wù)制度，使全體隊(duì)員牢固樹(shù)立“全心全意為人民服務(wù)”的意識(shí)。在執(zhí)法工作中，把理順管理與服務(wù)的關(guān)系放在首位。如通過(guò)對(duì)無(wú)證攤販、占道經(jīng)營(yíng)等違章行為的查處和取締，來(lái)保證其他合法經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)利益，繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，維護(hù)城市市容環(huán)境的整潔、優(yōu)美。其次，在執(zhí)法過(guò)程中，都十分注重宣傳教育工作，不以處罰為最終目的，處罰與教育相結(jié)合，杜絕產(chǎn)生“以罰代管”的負(fù)面影響，尤其以人性化管理方式換位思考，使得今年的政風(fēng)行風(fēng)比去年有了質(zhì)的提高。對(duì)群眾來(lái)電來(lái)信投訴反映問(wèn)題高度重視，對(duì)來(lái)訪群眾熱情接待，并有專人負(fù)責(zé)做好投訴登記和調(diào)查處理情況的記錄。做到及時(shí)整改、及時(shí)查處、及時(shí)反饋，做到事事有答復(fù)、件件有落實(shí)，真正為人民服務(wù)，讓百姓滿意。

我們通過(guò)舉辦專項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真查找、深入整改，杜絕不嚴(yán)格、不公正、不文明執(zhí)法的現(xiàn)象，努力從源頭上減少和杜絕執(zhí)法的隨意性。嚴(yán)格按照“剛性管理、嚴(yán)格執(zhí)法”的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，從言行舉止、執(zhí)法水平，到業(yè)務(wù)素質(zhì)、執(zhí)法形象都提出了較高的要求。

根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)的要求，我們制定了各項(xiàng)規(guī)定，要求隊(duì)員每月定期自我對(duì)照、自我評(píng)定，以此找出工作中的差距，從而提高工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)水平。良好的隊(duì)伍形象是確立執(zhí)法威信的重要環(huán)節(jié)，我們營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，以不斷提高綜合素質(zhì)，防微杜漸，使我們隊(duì)伍的整體形象正在進(jìn)一步改善。

回顧今年的工作，分隊(duì)取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，但隊(duì)伍中目前也仍存在著一部分問(wèn)題與不足，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、定崗、定人、定責(zé)、定時(shí)、定績(jī)的“五定”責(zé)任制，措施還不能完全落實(shí)到位。

2、有個(gè)別隊(duì)員專業(yè)水平不扎實(shí)、管理能力弱，造成解決處理問(wèn)題缺少對(duì)策，工作效率低，影響市民對(duì)城管隊(duì)伍的評(píng)價(jià)。

3、個(gè)別隊(duì)員還存在以“管人者”自居的思想，工作方法簡(jiǎn)單、缺乏工作耐心，不能正確處理好管理與服務(wù)的關(guān)系。

4、政風(fēng)行風(fēng)制度落實(shí)上還存在欠缺，有待加強(qiáng)。

5、缺乏必要的宣傳報(bào)道工作。

總之，我們要把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作為作風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)，提高人民群眾對(duì)城市管理工作的滿意度。繼續(xù)自查自糾，接受監(jiān)督，認(rèn)真總結(jié)，努力克服改正，塑造城管執(zhí)法隊(duì)伍新形象。

城管政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)報(bào)告篇五

政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議是實(shí)踐科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的客觀需要，是實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、保障好人民群眾利益的重要體現(xiàn)，是強(qiáng)化群眾監(jiān)督，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有效途徑，對(duì)于大力推進(jìn)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型部門建設(shè)具有重要意義。

按照xx辦[20xx]xx號(hào)文件及xx[20xx]xx號(hào)的統(tǒng)一部署和要求，大隊(duì)在市容(執(zhí)法)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，并取得階段性成果，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

9月9號(hào)，大隊(duì)長(zhǎng)xxx同志立即召集大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)肥辦[20xx]xx號(hào)文件精神，整體部署大隊(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。會(huì)上研究決定成立縣城管大隊(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，xxx同志任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，書(shū)記和副大隊(duì)長(zhǎng)均為副組長(zhǎng)，中隊(duì)長(zhǎng)以上為成員，下設(shè)辦公室。由專人負(fù)責(zé)。明確了職責(zé)分工。

1、9月20日，大隊(duì)制定了《xx縣城管大隊(duì)20xx年度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》和《服務(wù)承諾》。方案中明確了指導(dǎo)思想、評(píng)議內(nèi)容，將工作步驟分為三個(gè)階段，并對(duì)評(píng)議工作作了明晰的要求。同時(shí)將工作實(shí)施方案及《服務(wù)承諾》上報(bào)到縣糾風(fēng)辦、縣政府信息中心及局政評(píng)辦。

(一)9月26日，大隊(duì)長(zhǎng)xxx在參加縣政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)后，再次組織副中隊(duì)長(zhǎng)以上人員，傳達(dá)了xxx書(shū)記在全縣政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議及民主評(píng)議百個(gè)科(室)工作動(dòng)員大會(huì)上的講話精神，并予以認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)。

(二)10月9日，大隊(duì)召開(kāi)了由大隊(duì)全體隊(duì)員參加的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)，xxx大隊(duì)長(zhǎng)作了動(dòng)員報(bào)告。對(duì)行評(píng)工作進(jìn)行了總體動(dòng)員和部署，提出了具體要求，為行評(píng)工作有聲有色開(kāi)展，奠定了基礎(chǔ)。各中隊(duì)、辦按照大隊(duì)動(dòng)員大會(huì)的部署和要求，分別指定了一名聯(lián)絡(luò)員，大隊(duì)制定了責(zé)任分解表，由辦公室及時(shí)與其溝通，全面做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。

一是設(shè)立了城管大隊(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作宣傳臺(tái)，向廣大城關(guān)居民下發(fā)《城管大隊(duì)職責(zé)》《服務(wù)承諾》《政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容》《建筑垃圾處置許可》等宣傳材料計(jì)4800份，讓城關(guān)地區(qū)廣大市民和管理對(duì)象戶充分了解大隊(duì)的職責(zé)范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序及辦事指南，服務(wù)承諾、公開(kāi)投訴和舉報(bào)熱線電話等，提高廣大市民對(duì)城市管理工作的理解和支持率。

二是通過(guò)縣政府信息中心、xx報(bào)社向社會(huì)廣泛宣傳大隊(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容及服務(wù)承諾。

五、扎實(shí)工作，取得實(shí)效

通過(guò)第一階段開(kāi)展的政風(fēng)行風(fēng)工作，有效地促進(jìn)了大隊(duì)隊(duì)伍素質(zhì)的整體提高，我們將以這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)把行評(píng)活動(dòng)和各項(xiàng)工作引向深入。

下一步，大隊(duì)將采取行之有效措施，開(kāi)辟征求意見(jiàn)渠道，廣泛聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象和廣大市民的意見(jiàn)和建議，征求社會(huì)各界對(duì)大隊(duì)的政風(fēng)行風(fēng)情況的意見(jiàn)建議，對(duì)收集到的意見(jiàn)建議進(jìn)行梳理、嚴(yán)格自查自糾，落實(shí)任務(wù)，認(rèn)真整改。